第一篇：學(xué)習打造團隊管理建設(shè)的心得體會

學(xué)習打造團隊管理建設(shè)的心得體會 通過本次團隊《決策力》的學(xué)習，認識到了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義。為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。

隨著市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展，市場競爭愈演愈烈，企業(yè)的發(fā)展和進步必須要有一個好的團隊，只有贏得團隊伙伴的支持，才能最終實現(xiàn)個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團隊，我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設(shè)。通過本次的的學(xué)習我感受到了思想的震撼和認知的升華，總結(jié)下來，主要有以下幾點體會：

一、正確理解團隊觀念，促進團隊相互協(xié)作，共同進步，團隊是指：才能互補、團結(jié)和諧并為實現(xiàn)共同目標而努力拼搏的一群人，團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風；團隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強烈的合作意識、和諧的人際關(guān)系。

二、構(gòu)建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機制：一個團隊在選擇成員時，要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì)：是否與其他員工形成技能互補，是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責，是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標。根據(jù)團隊成員的不同個性特征和專長，分配與其特長相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。

第二篇：打造學(xué)習型團隊學(xué)習心得體會

打造學(xué)習型團隊 當今的時代已經(jīng)進入了新經(jīng)濟時代，是人類歷史上發(fā)展最為迅速的一個時期，一切都在變，一切都在發(fā)展。我們自己不是也感到了發(fā)展大潮所帶來的沖擊么？“構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習型社會”是江總書記在亞太經(jīng)合組織的大會上最先提出的。在培訓(xùn)的第一天，時任多所著名學(xué)府教授的xxx老師以《打造學(xué)習型團隊》為題，為我們上了一堂生動的培訓(xùn)課。

整個社會的快速發(fā)展，使我們的經(jīng)濟展現(xiàn)出一派繁榮的景象。然而，通過學(xué)習我更加清醒地認識到，經(jīng)濟的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩，僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時代已經(jīng)過去了，我們只有通過不斷的學(xué)習才能不被時代所淘汰。為了適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)時代的要求，我們每一個組織和個人，都應(yīng)當投入35%的資源為未來而學(xué)習，這些資源是對未來的投資。在知識經(jīng)濟時代，教育不會停止在獲取最后一個文憑，學(xué)歷教育時代已經(jīng)過去終生學(xué)習時代已經(jīng)到來。

對于一個企業(yè)，一個團體來講，也只有建設(shè)成為學(xué)習型組織才會有可持續(xù)發(fā)展的后勁，才會成為一個有競爭力的團隊。在美國排名前25家企業(yè)中，有80%在建設(shè)學(xué)習型組織，世界排名前100家企業(yè)中的40%也在進行學(xué)習型組織的建設(shè)。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設(shè)學(xué)習型組織的理論和實踐做出了重要的貢獻。公司正處在歷史上最好的發(fā)展機遇期，要想實現(xiàn)我們的愿景目標，就要求我們的每一位員工特別是各級管理者都應(yīng)當成為學(xué)習型人才，并帶動自己的團隊，共同打造學(xué)習型組織。這是時代發(fā)展的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要。

作為一名年輕的干部，面對著很多比我更加年輕的同事，我將致力于將這個部門建設(shè)成為一個學(xué)習型的組織，讓更多的人自覺地參與學(xué)習、更新知識，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。要達到這樣的目標，首先應(yīng)當和員工建立起一種相互信任、融洽的關(guān)系，讓員工感到我們是真正為員工的個人職業(yè)發(fā)展著想。一方面，通過溝通使員工充分認識到我們的職業(yè)是存在著危機和挑戰(zhàn)的，未來的公司發(fā)展對人員的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，公司要想真正參與到全球化的激烈競爭中去，是一定會對從業(yè)者的個人素質(zhì)和學(xué)習能力提出更高的要求。當今企業(yè)的競爭從某種意義上講就是員工素質(zhì)的競爭，要引導(dǎo)員工樹立職業(yè)風險意識和職業(yè)危機感。另一方面，我們應(yīng)當和員工一起設(shè)計適合于員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工自我設(shè)計職業(yè)生涯的愿景目標。愿景可以驅(qū)動學(xué)習，每個人為了實現(xiàn)個人的愿景也只能通過不斷的學(xué)習。就像畢淑敏曾經(jīng)說過“學(xué)習是通往天堂的捷徑”。前面讓員工看到愿景，后面使員工看到危機。我相信通過深入地溝通，樹立學(xué)習型人才榜樣，會使很多年輕的員工行動起來，真正成為有持續(xù)學(xué)習能力的適應(yīng)發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)和支持下，通過我們的共同努力，發(fā)揮我們年輕人多，執(zhí)行力強的優(yōu)勢，我堅信我部一定能夠建成真正的學(xué)習型組織，為公司的其他部門樹立一個積極進取努力創(chuàng)新的學(xué)習型團隊的榜樣。

第三篇：學(xué)習《打造高績效團隊》心得體會

學(xué)習《打造高績效團隊》心得體會

余世維博士編著的《打造高績效團隊》一書中，采用案例+思考+檢討+實操方法相結(jié)合的模式，闡述了打造高績效團隊的意義以及如何去打造高績效團隊。企業(yè)要轉(zhuǎn)型發(fā)展，觀念的改變是必不可少的，其嶄新的理念，鏗鏘有力的語錄，能使我在管理上找到自己的差距，受益匪淺。在以后的工作中我還需對以下幾方面加強學(xué)習和領(lǐng)悟：

沒有不優(yōu)秀的員工，只有不會管理的領(lǐng)導(dǎo)?！氨S將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處”。公司的每一名員工都是一顆珍珠，而公司的領(lǐng)導(dǎo)需要做的不是天天開會，而是成為線，把這些珍珠穿起來，一起牽動他們，打造高績效的團隊。

學(xué)然后知：團隊精神是學(xué)出來的。世界上沒有兩個人完全相同的，但是我們期待每個人在工作時，都擁有許多相同的特質(zhì)——團隊精神，以集體的利益為出發(fā)點考慮問題。作為部門領(lǐng)導(dǎo)，部門就是一個團隊。首先要培養(yǎng)隊員的團隊精神，使團隊精神深入骨髓、習慣化，影響到隊員的思考方式與行為品質(zhì)，提高隊員的素養(yǎng)。只有大家相互理解，從集體利益出發(fā)，顧全大局，才能使這個整體發(fā)揮出其最大的能量和作用。每個人都形成一種“我是主人”的主人翁意識，才可能真正地做到“勁往一處使，力往一起出”，做到齊心協(xié)力。從而達到在工作中形成指導(dǎo)作用：不推諉、不扯后腿、團隊利益高于自身利益。團榮我榮、團恥我恥。

要想馬兒跑，得喂馬兒草?！昂芏喙镜臉I(yè)績不好，不是因為他們的員工能力不夠，而是公司的領(lǐng)導(dǎo)缺乏激勵措施”。在團隊建設(shè)中，團隊的激勵機制起著至關(guān)重要的作用。團隊成員的離開，很大程度上就是因為內(nèi)部激勵機制存在問題。俗話講“人往高處走，水往低處流”，為了保證團隊的完整性，建立一套完善的激勵體制尤為重要。激勵的核心就是“人的滿足感”。人的滿足感包括精神和物質(zhì)兩個方面。按照馬斯洛需要層次理論的說法，人的需求首先是物質(zhì)的，當物質(zhì)的條件達到一定程度后就會有更高層次的追求——精神追求。一個人在不同的發(fā)展階段，不可能單純的只需要物質(zhì)激勵或是精神激勵，很大程度上是精神和物質(zhì)激勵同時需要，只不過是在不同的情況下更側(cè)重于哪一方面。所以在對員工進行激勵時，要本著物質(zhì)和精神激勵相結(jié)合的原則。作為管理者，我們在激勵員工的時候，就要根據(jù)員工的不同情況，采取有效的激勵手段，設(shè)法幫其突破個人發(fā)展瓶頸，促使其早日成為團隊不可或缺的中堅力量，以達到最大程度提高工效的效果。

結(jié)果導(dǎo)向。付出了，沒有人希望自己的付出得不到好的結(jié)果，所謂的重在參與，那只是在尋求自我安慰，抑或是自欺欺人罷了?！俺死麧櫤托剩渌裁炊际羌俚?！”就企業(yè)的商業(yè)性質(zhì)來說，就是為了利潤。利潤是企業(yè)能持續(xù)運行下去的動力和資本。所以，打造高績效團隊的結(jié)果導(dǎo)向就是“高績效”、“高利潤”。

管理，從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。通過這次學(xué)習，對團隊精神的重要性和如何更有效地發(fā)揮團隊績效性有了更進一步的認識，在今后的工作中學(xué)以致用。

第四篇：學(xué)習團隊建設(shè)管理創(chuàng)新心得體會

學(xué)習團隊建設(shè)管理創(chuàng)新心得體會

2012年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室，社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座，講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過此次講座，我對提升管理能力，提升團隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學(xué)到了很多，我從以下幾點談?wù)勎业男牡皿w會：

一、我的三點感受

一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力，員工團隊精神、執(zhí)行能力，給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習機會。

二是在聽取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū)，怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務(wù)！

三是在以后的工作中，對社區(qū)的管理方面有了明確的目標，對街道和上級部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。

二、講座中最有影響的三句話

第一句是：目標、工作、任務(wù)自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾，又如何將社情民意上報至上級部門！

第二句是：態(tài)度不等于結(jié)果，苦勞不等于結(jié)果，職責不等于結(jié)果。讓我體會到，在工作中盲目的付出并不等于回報，要看清楚努力方向，再用良好的態(tài)度把目標變成結(jié)果。

第三句是：遇到問題說明能力不足，遇到障礙說明方法不對。讓我領(lǐng)會到，在以后的工作中，遇到問題多想想解決的方式方法，換個角度考慮問題，以找出合適的處理方式。

三、對自己的改進措施

一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案，如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結(jié)果。所以，在今后的社區(qū)工作中，第一步就要提高我們的執(zhí)行力。

二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解，把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問題。

三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的，更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通，更好的達成目的，以避免“走彎路”，“白費力”的現(xiàn)象。

四、對組織的三個建議

一是進一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說：影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。

二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力，提高工作人員的執(zhí)行能力，提高我們的團隊協(xié)作能力，提高工作人員的整體素質(zhì)。

三是加大社區(qū)活動場地建設(shè)，因為我社區(qū)辦公面積有限，活動場地不足，很多活動因場地有限無法實現(xiàn)，大大的局限了一些活動。

XX社區(qū)：XXX 2012年10月16日

第五篇：打造高素質(zhì)管理團隊

打造高素質(zhì)的管理團隊

所謂團隊精神：簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。

團隊精神的作用

1．目標導(dǎo)向功能

團隊精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個營業(yè)員來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。

2．凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

3．激勵功能

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

4．控制功能Ａ

員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

團隊精神建設(shè)的重要性

1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團團轉(zhuǎn)。

團隊精神的十大執(zhí)行力建設(shè)

清華大學(xué)——中旭商學(xué)院院長郭鵬老師提出了系統(tǒng)執(zhí)行力——執(zhí)行到位十大步驟：

步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問題

步驟

二、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清，分工不明的問題

步驟

三、編制崗位說明---解決職責不明，考核無據(jù)的問題

步驟

四、梳理管理流程---解決部門各自為政，不相配合的問題

步驟

五、制定目標體系---解決效率不高，工作被動的問題

步驟

六、考核員工績效---解決工作無結(jié)果，分配不公平問題

步驟

七、設(shè)計薪酬激勵---解決工資大鍋飯，工作不積極問題

步驟

八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無章可循，無法可依的問題

步驟

九、打造人才梯隊---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問題

步驟

十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力，推委扯皮、拖拉的問題

打造團隊精神

1、營造相互信任的組織氛圍

有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗臶。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

2、態(tài)度并不能決定一切

劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。所以，認為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。

3、在組織內(nèi)慎用懲罰

從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進而雇員也會否定企業(yè)。

4、建立有效的溝通機制

理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了?！?/p>

企業(yè)的團隊精神與制度建設(shè)

團隊精神與企業(yè)制度的關(guān)系應(yīng)當體現(xiàn)在幾個方面： １、企業(yè)方針、制度的決策和形成應(yīng)當溶入團隊精神

按照現(xiàn)代公司法原理，形成公司的各股東或利益集團均由公司以法人的身份進入市場從事各種商業(yè)行為，從企業(yè)的方針、戰(zhàn)略的制定到具體措施的實施均體現(xiàn)企業(yè)的整體利益，因此在相當程度上，公司法人具有了商事人格權(quán)。作為法人授權(quán)的具體的執(zhí)行者及其領(lǐng)導(dǎo)的團隊也就應(yīng)當以一整體的姿態(tài)出現(xiàn)在商場，這是現(xiàn)代企業(yè)制度原理和市場運作規(guī)律對企業(yè)的必然要求，團隊精神的溶入和滲透無疑是符合這一內(nèi)在規(guī)律的。

企業(yè)制度的形成應(yīng)當是一個科學(xué)、民主的決策過程，是一個集思廣益、發(fā)揮眾人智慧和力量的過程，是綜合指揮員的經(jīng)驗和眾多戰(zhàn)斗員的豐富實踐的過程，很難想像在一個寧靜的港灣潛心研究出的企業(yè)制度能夠自如地應(yīng)對瞬息萬變、暗礁密布的市場狀況。我們的企業(yè)往往各種規(guī)章制度并不少見，但常常是束之高閣，究其原因，其中很重要的一點就是制度本身嚴重脫離實際，自然就形同虛設(shè)。

2、企業(yè)目標的實現(xiàn)需要有團隊精神

索尼公司是世界上著名企業(yè)，其之所以能有今天的巨大成就，與其“家庭式”的管理方法是分不開的。在索尼公司，每一個員工都被視為大家庭的一份子，每個員工都能夠發(fā)表自己獨特的觀點，但是，又強調(diào)員工之間要像在一個家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調(diào)。公司的每一位員工由于受到了充分的尊重，才華得到充分的發(fā)揮。最后，公司得到了員工們同等的回報——積極工作并對公司忠誠，于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。成功的團隊并非以壓抑個性為代價，相反，成功的團隊十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，真正使每一個成員參與到團隊工作中，風險共擔，利益共享，相互配合，完成團隊工作目標。

團隊精神可以通過各種形式進行倡導(dǎo)，但以制度形式將其固定或者在制度中體現(xiàn)團隊精神的要義則必不可少，以達到二者之間的良性互動?；氐奖疚拈_頭提到的例子，財務(wù)部、辦公室、及專賣股的人員，他們最大的錯誤在于，他們只看到了自己在公司中所處的位臵，而對客戶而言，他們的一言一行代表公司，他們未能對公司的利益承擔起責任，當然也就損害了企業(yè)的對外形象，另一方面也說明了企業(yè)在公司管理的制度設(shè)計上顯然忽視了人的因素，忽視了團隊精神在制度執(zhí)行過程中所起到的作用。

3、團隊精神是制度創(chuàng)新的巨大動力

人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配臵人、財、物，而調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性是資源配臵的核心，團隊精神就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟學(xué)的公式表述即為：1+1>2模式。談及團隊精神，我們往往只認識到團隊精神所體現(xiàn)凝聚力對企業(yè)制度、企業(yè)文化的影響力，然而在全球知識經(jīng)濟和中國加入WTO直接融入國際市場的背景下，我們尤其要認識到團隊精神對企業(yè)制度創(chuàng)新的巨大意義。

4、制度建設(shè)是團隊精神的有力體現(xiàn)和保障

一方面，我們要把在新形勢下團隊精神的具體內(nèi)涵反映到制度上來，不斷進行充實、修正。

另一方面，我們要重新檢討?yīng)剳蜋C制、分配機制，確定是不是真正做到了權(quán)、責、利相統(tǒng)一。比如說，通暢、透明、多向、經(jīng)常性的信息交流體現(xiàn)了一個企業(yè)團結(jié)一致、信息共享的良好團隊精神，這種信息交流機制在日本已成為企業(yè)極為重要的管理制度，可是在我們的不少企業(yè)中，信息交流并沒有形成有效機制，無論是領(lǐng)導(dǎo)外出參觀、交流，還是業(yè)務(wù)人員因公出差或后勤職能部門外出履行職責時，因而采集到與企業(yè)有關(guān)的有價值的信息，大多未形成書面報告，分類歸檔，更難談得上橫向交流和支持相應(yīng)的調(diào)研，久而久之，一些有價值的信息就漸漸從記憶中流失了，決策的依據(jù)有時就只剩下了“好像”、“大概”甚至是偽證，同樣是一次觀摩，一次學(xué)習，—次差旅，一次談判，我們能為企業(yè)所作的貢獻遠遠小于日本人；再比如，自律精神是團隊精神的精髓之一，在我們的商業(yè)應(yīng)酬中，考慮到下午仍有工作，午間應(yīng)當禁止飲酒，而往往我們的不少領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員仍喝得大醉，自然影響到下午的工作，而我們的制度對此依然竟告闕如。

團隊矛盾管理

團隊工作不同于一般的工作在于它是一個管理矛盾的過程?；仡櫼幌聢F隊工作過程中的五個沖突的矛盾，管理者必須理解，接受，并盡可能地平衡這些矛盾。

（一）容納個人的不同和集體的一致和目標

第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音——觀點、風格、優(yōu)先權(quán)——表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個“勝負”的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同，但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。

（二）鼓勵團隊成員之間的支持和對抗

如果團隊成員的多樣性得到承認，不同的觀點被鼓勵，團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團隊成員太過于互相支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強的團隊中，當反對不同意見時，保護和諧與友好關(guān)系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為“整體思想”。成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”，而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。

（三）注意業(yè)績、學(xué)習和發(fā)展

第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學(xué)習。管理者不得不在“正確的決策”和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應(yīng)該認為是學(xué)習付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。

（四）在管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力和自治之間取得平衡

第四個矛盾就是在管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的團隊，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團隊中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團隊成員都要提出疑問。

（五）維護關(guān)系三角

對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角：管理者、個體、團隊，三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系；他們和作為整體的團隊的關(guān)系；每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時，團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。

（六）團隊管理的挑戰(zhàn)

由于團隊的復(fù)雜性，難怪常常很多團隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然形成的，管理者必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權(quán)威——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績。我們又一次看到，授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案?！碑斎?，在事情進展過程中，這個責任說起來容易，做起來難。

團隊精神的建設(shè)、推行方案

1、確立明確的目標。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標，是員工最好的航船方向，目標方向越明確越具體，由此激發(fā)團隊效力也就越大。

（1）將公司發(fā)展方針、發(fā)展目標、發(fā)展計劃，告訴所有員工，讓員工有工作的熱情和動力。

（2）將員工的薪金增長計劃、方案、職位開遷方案明確，讓員工覺得自己在公司有所作為，有發(fā)展的前途。有這樣一個目標，就可以使員工們看到希望，從而勁往一處使，產(chǎn)生向目標奮進的力量源泉。

2、培育共同的企業(yè)價值觀。企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范，只能在有限和常規(guī)情況下，告訴員工“干什么”和“不干什么”，因此，利用價值觀來作為員工的行為準則可以利用各種方式：

（1）培養(yǎng)員工的良好道德規(guī)范，道德修養(yǎng)。（2）培養(yǎng)員工的個人修養(yǎng)。

（3）培養(yǎng)員工的正確人生價值、社會價值觀念。

3、公司的管理層起表率作用。公司的決策者、各級管理者是團隊的龍頭，是團隊的核心，管理人員的表率作用體現(xiàn)在：

（1）給各部門制定相關(guān)的評估，考核機制。沒有各部門的評估，考核機制，就不能看到領(lǐng)導(dǎo)起表率作用的成績。

（2）給管理者一定的激勵機制：通過獎勵方式，才能保證管理階層的帶頭作用。

4、要激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的精神有賴于員工的參與，只有員工全方位地參與企業(yè)的經(jīng)營管理，把個人的命運與企業(yè)未來的發(fā)展捆綁在一起，員工才會真心真意地關(guān)心企業(yè)，才會與企業(yè)結(jié)成利益共同體和命運共同體，因此，必須建立“以人為本”的管理機制。（1）制定相應(yīng)的激勵機制，如生產(chǎn)改進的激勵、質(zhì)量改進的激勵、員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的激勵等等。

（2）將激勵機制落實，只有這樣員工才會覺得其真實性。

（3）要關(guān)心員工生活，關(guān)心員工的思想狀態(tài)，對于員工反映的實際問題，要及時解決，條件不夠、不能滿足的，要給員工一個答復(fù)。

（4）用人性的手段激勵員工，如制訂夫妻同在公司服務(wù)的激勵，夫妻團聚的關(guān)心，關(guān)心員工生日，給久未歸家員工的父母問候，對員工家人或員工的身體狀況不幸表示關(guān)注等方式。

5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。團隊的默契，源于團隊成員之間自覺的了解和熟悉，而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎(chǔ)，也是形成團隊精神的必要條件，因此，按公司的實際情況要：

（1）語言的統(tǒng)一。在團隊內(nèi)部用統(tǒng)一的語言有利于員工員工語言的溝通，也有利于團隊的團結(jié)。

（2）服裝統(tǒng)一。統(tǒng)一的服裝是團隊精神的表現(xiàn)。

（3）禮儀、禮節(jié)的統(tǒng)一。這是公司文化修養(yǎng)的表現(xiàn)，也是公司一個形象的體現(xiàn)。（4）當然，還要有其他的如：利害關(guān)系的統(tǒng)一；大體匹配的文化層次；共同的興奮點、興趣等。

6、喚醒危機意識和憂患意識。危機意識和憂患意識是團隊精神形成的外在客觀條件，沒有團隊的覺悟，沒有大家的奮起，沒有危機的心態(tài)，一旦危機到來，就會措手不及。（1）市場分析。將市場的挑戰(zhàn)性、困難性、競爭性，同行的壓力分析給員工。（2）技術(shù)改進上的壓力。

7、要保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續(xù)，有效深度雙向的溝通，能使員工知己知彼，動態(tài)掌握自己在團體行動網(wǎng)絡(luò)中的坐標。因此建議要：（1）組織經(jīng)常性的座談會，或者以意見箱的形式，建議員工積極反映對企業(yè)的一些看法、觀點、以及有益的建議。（2）組織文化、文藝演出，讓員工與公司進行感情上的溝通。（3）部門之間要進行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡，溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實處。

8、團隊精神需要一個培育的過程。一支具有良好的團隊精神的團隊，就具有以下特點：在團隊風氣上，能夠容忍不同的觀點；支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進行不同試驗；對公司忠誠；共同的價值觀并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，這樣的團隊要有一個長期的培育和合作過程，公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團隊建設(shè)提供如下支持：（1）明確團隊的目標。團隊的目標只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。（2）給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。（3）提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場最新動向、國際國內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)最新動態(tài)等。（4）不斷的培訓(xùn)和教育。要對員工進行不斷的培訓(xùn)和教育，對企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育。（5）定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)。

描寫團隊精神的名言彥語

凡是經(jīng)過考驗的朋友，就應(yīng)該把他們緊緊地團結(jié)在你的周圍?！勘葋?/p>

凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)誕生希望！廣告詞

金銀財寶不算真富，團結(jié)和睦才是幸福。——（維吾爾族）-諺語

團結(jié)的可貴，在敵人面前才會深知。——（哈薩克族）-諺語

篝火能把嚴寒驅(qū)散，團結(jié)能把困難趕跑?！▔炎澹?諺語

誰要是蔑視周圍的人，誰就永遠不會是偉大的人?！笠聊?/p>