第一篇：《足球經(jīng)理2012》做經(jīng)理的心得體會(huì)

《足球經(jīng)理2012》做經(jīng)理的心得體會(huì)

英文名稱：中文名稱：足球經(jīng)理游戲類型：體育模擬類制作廠商：發(fā)行廠商：世嘉FootballManager2012 2012 SportsInteractive 發(fā)售日期:10月21日正式上市

一、當(dāng)然是修改工具

改CP和改AP，就不解釋了，無任何操作意義

1、轉(zhuǎn)會(huì)；把心儀的球員設(shè)置為掛牌和棄用，抄底

2、妖人的違約金改為100000000歐元以上（數(shù)數(shù)幾個(gè)0），強(qiáng)隊(duì)挖角一般要出價(jià)到3000W以上

3、主要比賽打不過了，如XX決賽怎么也打不贏巴薩，MILAN,MU等強(qiáng)隊(duì)，可把他的一線二線B隊(duì)C隊(duì)衛(wèi)星俱樂部，全部體力和士氣掉為1000,10比0以上穩(wěn)穩(wěn)的二、開檔妖怪推薦

后衛(wèi)，PAPA（希臘，20歲），安赫爾（羅馬,24歲后，長(zhǎng)轉(zhuǎn)，短傳，防守，盯人，搶斷全部到17+，速度，爆發(fā)16+，MLDLAML全亮）卡洛斯，中場(chǎng)里克爾梅，小貝，小儒尼尼奧，貝萊?。ú焕斫馔艘酆竽銈兙投耍?年之類定位球直接進(jìn)球40+）帕

z1b3ff 體育在線 http://004km.cn/ 365官方網(wǎng)站 斯托雷，前鋒哲科（賽季保持30+），巴洛特利，肥羅，墮落的國王

三、戰(zhàn)術(shù)、陣線，天氣

1、天氣，糾結(jié)??！不要只看風(fēng)和雨，要看溫度，頂棚和地?zé)幔瑳]頂棚和地?zé)?，直?/3處，速度正中偏低一點(diǎn)點(diǎn)，隊(duì)形2/3處，有頂棚和地?zé)?，傳球拉到偏直傳?duì)一點(diǎn)點(diǎn)，其他隨便，溫度低等于天氣是小雨

2、陣型，我試過163,21322,22222,532（全功全守），4222，最終定位442,4231,31222（打弱隊(duì)，后腰為防守），每賽季進(jìn)球保持在120到150之間，西甲11連冠，歐冠10連冠（拉科魯尼亞）、與強(qiáng)隊(duì)，后衛(wèi)不解釋了，中間1個(gè)全能，1個(gè)組織，2個(gè)邊鋒非常關(guān)鍵，如果對(duì)方是CR或者梅西類型，開場(chǎng)為前衛(wèi)，或者防守型前衛(wèi)盯著對(duì)方邊衛(wèi)，讓他們不能助攻，對(duì)方邊鋒敢內(nèi)切就用MC

z1b3ff 體育在線 http://004km.cn/ 365官方網(wǎng)站 人盯人，換位就取消人盯人，讓他們亂跑，左右腳局限他的發(fā)揮，邊衛(wèi)調(diào)為防守看死，打客場(chǎng)2邊被看死，就把2個(gè)邊鋒設(shè)置為前場(chǎng)組織核心，讓他們傳球內(nèi)切，解放AMC和MC，讓MC在中圈打身后，對(duì)方盯人就換位，和MC換，最多20分鐘就漏人，在慢慢搞。對(duì)方442就4231，對(duì)方4231就4411，對(duì)方非常規(guī)陣型就442，我發(fā)現(xiàn)互克。

②、實(shí)力相當(dāng)?shù)模笮l(wèi)外自由度高點(diǎn)，前腰那個(gè)人可以試試設(shè)為9號(hào)半，有奇效

③、弱隊(duì)，慢慢弄，打防反，后衛(wèi)線后撤，左右拉開，AI不是人，他們會(huì)攻出來到半場(chǎng)

④、進(jìn)攻核心的設(shè)置，我發(fā)現(xiàn)AI知道你的核心是誰，往往被看死，遇到強(qiáng)隊(duì)他就直接消失了，球都拿不到，這就看你球員的位置了，如果只能打前鋒尼就認(rèn)了吧，等他神來之筆，我的前鋒必須會(huì)打AMC（9號(hào)半），后撤拿球，讓影鋒爆發(fā)，這時(shí)

z1b3ff 體育在線 http://004km.cn/ 365官方網(wǎng)站 候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所有的傳中、單刀、身后全是給影鋒，而且還真能進(jìn)（核心的打分就最多6.9），如果不能打前腰只能換位看運(yùn)氣了（2014世界杯，我的西班牙VS巴西，上半場(chǎng)0比2，加時(shí)賽3比2，T9和葫蘆娃直接把巴西換位換死了）

四、真正的重點(diǎn)，打造自己的拉瑪西亞

球員20人就夠了，多了更衣室是個(gè)問題，我的隊(duì)伍一般保持在16個(gè)青訓(xùn)4個(gè)其他培養(yǎng)，有錢了就投資設(shè)施足球?qū)W校，最好3年內(nèi)全部升級(jí)滿，全部滿了后就無敵了，3個(gè)球探，4個(gè)隊(duì)醫(yī)。24個(gè)教練，球探推薦（巴喬，德塞利和隨便），你的隊(duì)伍會(huì)直接提供你6個(gè)世界級(jí)教練（卡洛斯，里克爾梅，小貝，小儒尼尼奧，貝萊隆，助理教練），在買英扎吉兄弟，布馮，這里面布馮、大羅卡洛斯必須對(duì)話說他是教練的料，不然直接退役，費(fèi)迪蘭德，齊達(dá)內(nèi)（千萬搞好關(guān)系，這是個(gè)瘋子），其他的自己買，每個(gè)檔不一樣，一切搞定后就不要讓球探滿

z1b3ff 體育在線 http://004km.cn/ 365官方網(wǎng)站 世界飛了，妖人就那幾個(gè)，他們每?jī)稍聲?huì)給你推薦4~6名，這幾個(gè)都是14~19歲的，選好的直接簽，放到U19慢慢練。

你在哪個(gè)聯(lián)賽就當(dāng)哪個(gè)國家的主教練，非常重要，進(jìn)入國家隊(duì)，所有教練和隊(duì)醫(yī)全部開除，把卡洛斯，里克爾梅，小貝，小儒尼尼奧，貝萊隆，9爺全部提到國家隊(duì)，他們以后絕對(duì)不會(huì)去其他隊(duì)伍當(dāng)主教練，工資可以穩(wěn)定在7000以下，就是其他隊(duì)伍挖他，董事會(huì)會(huì)留他，而且在退役前提到國家隊(duì)當(dāng)教練，隊(duì)你的喜歡度都是50+，跟你一輩子了，全部進(jìn)國家對(duì)后，他們每人考察1個(gè)聯(lián)賽，你球探都不用買了，U21邀請(qǐng)瓜迪奧拉，買人都省事，凡是U21和U19的都是妖怪（瓜禿看中的人還有錯(cuò)?)

五、轉(zhuǎn)會(huì)

對(duì)方報(bào)價(jià)時(shí)，一般和你的心里價(jià)位不服，3000W的人，這些大爺會(huì)給你砍一半，一個(gè)極品妖怪，這

z1b3ff 體育在線 http://004km.cn/ 365官方網(wǎng)站 些大爺開200~500萬，怎么辦我的辦法是，0轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)，國家隊(duì)出場(chǎng)500W，30場(chǎng)聯(lián)賽700萬，30個(gè)進(jìn)球700萬，每次出場(chǎng)5W（20場(chǎng)），國家隊(duì)進(jìn)球10個(gè)400W，2500W+妥妥的

先寫這么多了。注意事項(xiàng)

PS：我為什么選拉科魯尼亞。

1、歷史，1899。

2、還是歷史，超級(jí)拉科，德賈明哈，門迭塔，貝萊隆，里瓦爾多。

3、沒有球場(chǎng)（你們懂的）有地。

4、降級(jí)了

z1b3ff 體育在線 http://004km.cn/ 365官方網(wǎng)站

第二篇：做經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷如何寫[推薦]

個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者給招聘國家單位發(fā)的一份簡(jiǎn)要介紹。包含自己的基本信息：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、聯(lián)系方式，以及自我評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、榮譽(yù)與成就、求職愿望、對(duì)這份工作的簡(jiǎn)要理解等等。做經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷如何寫？下面是小編為你推薦一篇采購經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，希望你會(huì)喜歡！

姓 名： 國 籍： 中國

目前住地： 廣州 民 族： 漢族

戶 籍 地： 陸豐 身高體重： 176 cm 62 kg

婚姻狀況： 已婚 年 齡： 34 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 經(jīng)營(yíng)/管理類：采購經(jīng)理/總監(jiān)、工作年限： 11 職 稱： 中級(jí)

求職類型： 全職 可到職日期： 兩個(gè)星期

月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州、惠州

工作經(jīng)歷：

公司名稱： 順德優(yōu)越家具有限公司起止年月：XX-08 ～ XX-0

4公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具

擔(dān)任職務(wù)： 采購經(jīng)理

工作描述： 1.負(fù)責(zé)采購制度系統(tǒng)建設(shè);

2.負(fù)責(zé)采購成本控制;

3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)和管吾;

4.負(fù)責(zé)采購招標(biāo)和管;

5.負(fù)責(zé)政策制定和落實(shí);

6.部門內(nèi)部組織作管理工作;

7負(fù)現(xiàn)部門預(yù)算控制和管理.離職原因：

公司名稱： 順德新昊瑋五金制品有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-07

公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品

擔(dān)任職務(wù)： 采購中心經(jīng)理

工作描述： 1.負(fù)責(zé)中心內(nèi)所有生產(chǎn)物料,外購成品和外協(xié)加工的采購組織和管理工作;

2.負(fù)責(zé)采購制度編制和程序文件的編寫,度組織落實(shí);

3.負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的采購招標(biāo)工作等;

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 梅州嘉應(yīng)大學(xué)

最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 1997-07-0

1所學(xué)專業(yè)： 工業(yè)企業(yè)管理 第二專業(yè)：

培訓(xùn) 經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

1995-09 1997-07 嘉應(yīng)大學(xué) 工業(yè)企業(yè)管理 大專畢業(yè)證

語言能力

外 語： 英語 一般

國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長(zhǎng)

1、善于公司采購制度，流程 編制與修訂，具有較強(qiáng)的實(shí)施戰(zhàn)略采購管理模式，建立采購管理評(píng)估體系，建立采購活動(dòng)的評(píng)估系統(tǒng)能力。

2、較擅長(zhǎng)編制和執(zhí)行采購計(jì)劃，建立采購信息平臺(tái)，優(yōu)化采購成本及供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。

3、具有較豐富的重大采購招標(biāo)，及合同簽訂的審核工作經(jīng)驗(yàn)，善于團(tuán)結(jié)工作,有較好的為人處事口碑。

4、有一定的組織和管理供應(yīng)市場(chǎng)信息的調(diào)研工作經(jīng)驗(yàn)，并能及時(shí)掌握各品類的內(nèi)部采購特點(diǎn)，制定和調(diào)整類別的采購策略。

5、熟悉電腦及相關(guān)辦公軟件操作,有多年的erp操作管理經(jīng)驗(yàn)。

6、具有多年的部門的內(nèi)部管理，包括采購組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展、工作 流程 設(shè)計(jì)與優(yōu)化、開展部門與員工的績(jī)效考核等經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人從事采購管理工作已有十年余，具有豐富的實(shí)踐采購管理經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的五金、塑料、板式,酒店,軟體沙發(fā)各種家具配件及材料、包材、電鍍、噴粉、電泳等各方面的供應(yīng)商資源和渠道，熟悉珠三角的材料市場(chǎng)和路線;富有責(zé)任心和良好的敬業(yè)精神。(總的來說還是一位能做一些事出來的人,期盼一次雙方面談的機(jī)會(huì),相信不會(huì)令您失望,用我就用的有價(jià)值)

第三篇：大經(jīng)理心得體會(huì)

大經(jīng)理心得體會(huì)

篇一：銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)心得

暑期實(shí)習(xí)心得

為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這一個(gè)月中，不管是在知識(shí)上，還是在感情上，我都收獲良多。

我這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在xxx，我的實(shí)習(xí)崗位是大堂經(jīng)理，我的工作內(nèi)容是做好對(duì)客戶的分流工作，維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛，指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，幫助有需要的客戶使用銀行的各類機(jī)器，向有需求的客戶介紹營(yíng)銷平安銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于平安銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題等。從字面上來看，這樣的工作顯然是沒有什么技術(shù)含量的，更談不上什么發(fā)展前景了。因此在實(shí)習(xí)之前，在我聽到這個(gè)崗位的第一感覺就是：“沒技術(shù)含量！”不過，實(shí)習(xí)之后，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗(yàn)是：做好這個(gè)崗位真是不容易！

在實(shí)習(xí)的前幾天,我主要跟銀行里的大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)柜面操作基本知識(shí)和銀行中間業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。平安銀行的柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:個(gè)人現(xiàn)金業(yè)務(wù)、個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)、個(gè)人預(yù)約開戶、公司現(xiàn)金業(yè)務(wù)、公司非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)中還包括銀行中各種機(jī)器（自動(dòng)存取款機(jī)、終端機(jī)、自動(dòng)開卡機(jī)、叫號(hào)機(jī)、復(fù)印機(jī)以及打印回單和流水的機(jī)器等）的使用學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)各種知識(shí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀 成不可估量的后果。比如說，平安銀行個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款類業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)就是一件非常使人難受的事，它有很多細(xì)小的規(guī)定以致有很多不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我要牢記每一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并且不能出錯(cuò)，因?yàn)槿绻憬o客戶講解的時(shí)候出了錯(cuò)，那你就要負(fù)責(zé)其嚴(yán)重后果。

實(shí)習(xí)的大部分時(shí)候我都是在大堂里跟大堂經(jīng)理一起工作，經(jīng)理告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大唐秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

在禮儀姿勢(shì)的學(xué)習(xí)方面我真的是吃足了苦頭。我在工作的時(shí)候必須以銀行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀姿勢(shì)站立，而且必須時(shí)時(shí)微笑面對(duì)客戶，在走路和站姿方面的訓(xùn)練非常嚴(yán)格，因?yàn)榻?jīng)理說大堂經(jīng)理是銀行的門面，所以我必須要以最精神的姿態(tài)面對(duì)客戶。在最開始的時(shí)候，由于要一整天的

站立，每次我回家的時(shí)候總是累得筋疲力盡，腰酸背痛腿抽筋。后來站的久了，我也就習(xí)慣了，能夠從容的應(yīng)對(duì)每天的工作量了。另外，應(yīng)對(duì)客戶方面的禮儀我的學(xué)習(xí)也不輕松。在日常的營(yíng)業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會(huì)發(fā)生摩擦（多指和銀行），這時(shí)就是考慮崗位能力的時(shí)候了。每當(dāng)銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰期時(shí)，由于辦理業(yè)務(wù)的窗口只有5個(gè)，再加上天氣炎熱，頓時(shí)大廳里一片混亂，埋怨聲絡(luò)繹不絕。這時(shí)候我就必須非常和諧的向客戶解釋他們等待時(shí)間長(zhǎng)的原因，以維護(hù)好大廳的秩序，但是有時(shí)我還是會(huì)遇到個(gè)別情緒激烈的客戶，這種客戶情緒一個(gè)激動(dòng)就會(huì)罵人，甚至打人，非常無理取鬧，也非常難纏。剛開始我遇到這種客戶的時(shí)候被罵了就非常難過，都快哭出來了，經(jīng)理就笑著跟我說：“你們小女孩子就是臉皮薄，被罵了有什么，我還曾經(jīng)被客戶打過呢，我們做銷售的就是要臉皮厚一點(diǎn)，上嘴皮頂天，下嘴皮頂?shù)兀衙孀臃偶依铩！蔽衣犃酥?，非常佩服我們?jīng)理，微笑著面對(duì)罵你的人，忍常人之所不能忍，才能做好這個(gè)工作。在實(shí)習(xí)的最后幾天，我跟我的指導(dǎo)老師也是銀行的理財(cái)顧問學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí)。我學(xué)習(xí)的主要有如何發(fā)展新客戶，保持老客戶，如何向他們營(yíng)銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品等。其值得注意的地方有許多，比如，經(jīng)常以短信或郵件的方式給自己的客戶發(fā)理財(cái)產(chǎn)品周報(bào)以及最近的金融界大事理財(cái)分析，這樣的話，由于你經(jīng)常給他們發(fā)理財(cái)信息，如果客戶什么時(shí)候有閑錢了想買理財(cái)產(chǎn)品了，就會(huì)想到你，然后聯(lián)系你買理財(cái)產(chǎn)品，這就是所謂的機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。還有過年過節(jié)的時(shí)候給客戶發(fā)短信，約他們來銀行拿禮物，然后在與他們的聊天中不經(jīng)

意的涉及到他們理財(cái)方面的內(nèi)容，問一問他們的理財(cái)意愿，介紹一下合適他們的理財(cái)產(chǎn)品，爭(zhēng)取拿下他們的理財(cái)名額。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了許多與客戶相處的知識(shí)，也全面的了解了平安銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品，大大的增長(zhǎng)了知識(shí)與見識(shí)。

作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。

然后，我覺得與同事的相處與交流很重要。就像我這次實(shí)習(xí)，我最開始什么也不懂，都是經(jīng)理他們一點(diǎn)一點(diǎn)交給我的，但是他們也不可能一下子把所有的東西都教會(huì)我，所以，他們都只是先教我一個(gè)大概，然后我在工作中遇到了問題，再去問他們，這樣既加深了我對(duì)所學(xué)東西的印象，也促進(jìn)了我們之間的交流。在交流中學(xué)習(xí)，在交流中進(jìn)步，也在交流中融合，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，只有用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。

最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃?，F(xiàn)在我還是大二，下半年大三，現(xiàn)階段還沒有確定以后的職業(yè)方向，所以一方面我會(huì)在以后的大學(xué)生活中去其他的行業(yè)實(shí)習(xí)，來最終選擇適合我的職業(yè)，另一方面抓緊時(shí)間在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候多考一些證件，以做準(zhǔn)備。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)金融相關(guān)知識(shí)，早日通過銀行理財(cái)師、證券從業(yè)資格證等的考試，相信只有這樣才能在自己以后的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。實(shí)踐出真知，理論只有聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)揮它應(yīng)有的功能。在銀行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重 篇二：銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)

銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)

2013年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)。

這次給我們培訓(xùn)的老師是頗具資歷的李華老師。他在授課中，恢諧機(jī)智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：

（一）大堂經(jīng)理的重要作用。

（二）掌握大堂經(jīng)理的含義及崗位職責(zé)。

（三）大堂經(jīng)理的工作流程和具體要求。

（四）大堂經(jīng)理的考核評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)時(shí)，雖然外面天氣惡劣，但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過程中，老師先是給我們播放了一部勵(lì)志MV,雖然只有短短的十幾分鐘，但是給我們的感觸卻是很深的，甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲，感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值：必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶，這都是客戶對(duì)我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過程和營(yíng)銷過程中都要保持一個(gè)好心情，這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂營(yíng)銷。在我們的日常工作中；營(yíng)業(yè)前最先是開一個(gè)班前會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容大概包括：整理儀容儀

表，檢查柜員工號(hào)牌佩戴，點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全，開門營(yíng)業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開門迎賓制度，開門迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性，同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶，為了我們更好的服務(wù)客戶，在我們的營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí)，我們要主動(dòng)站起來，相互溝通。營(yíng)業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作，并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項(xiàng)憑條，為了開拓市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新服務(wù)理念，老師還給我們介紹了，愛心蘋果的例子，這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù)，并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。

服務(wù)是永恒的主題，老師通過對(duì)我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)，啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通，于思考，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工，作，主動(dòng)服務(wù)?？蛻魜淼轿倚?，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度，老實(shí)的講解，加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè) 知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。

最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開。

通過這次培訓(xùn)，給我留下了很多深刻印象。只要干一行，愛一行，全心全意為客戶服務(wù)，定能取得好成績(jī)。

篇三：大堂經(jīng)理心得體會(huì)

大堂經(jīng)理心得 大堂經(jīng)理以良好自身形象、高度的責(zé)任心、文明的言談舉止、豐富的金融知識(shí)，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤，穿梭服務(wù)于客戶之間，確?？蛻粼阢y行網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)的同時(shí)，也充分展示銀行良好的社會(huì)形象，是銀行各網(wǎng)點(diǎn)名副其實(shí)的形象大使。

我作為一名大堂經(jīng)理正在努力并認(rèn)真的做好以下幾點(diǎn)：一是當(dāng)好業(yè)務(wù)引導(dǎo)員

熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理就主地動(dòng)迎接客戶，詢問客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)，誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

二是當(dāng)好營(yíng)銷宣傳員

根據(jù)客戶需求，主動(dòng)向客戶推介、營(yíng)銷銀行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

三是當(dāng)好信息收集員

利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

四是當(dāng)好環(huán)境清潔員

負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簙、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)，使客戶一走進(jìn)銀行就有一種家庭的溫暖和關(guān)懷。

五是當(dāng)好服務(wù)監(jiān)督員

維護(hù)正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間。

六是當(dāng)好矛盾調(diào)解員

快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

XX路支行

XXX XXXX年XX月XX日

第四篇：FIFA12足球經(jīng)理的心得

fifa12足球經(jīng)理的一些心得

我花了6個(gè)小時(shí)把國際米蘭練到登峰造極的水平，也算是得到了一些心得吧。一開始你有四千萬，如果你想把你的隊(duì)伍練到三項(xiàng)都是90+的話我這里有一套方案 第一步把你的職員升級(jí)中的球探和談判升到最高級(jí)（應(yīng)該已開始都是八級(jí)）。這些對(duì)你未來都特別有好處。

第二步就是把你三十歲以下的年輕的，你覺得能賺出來大把錢的球員都賣出去，估計(jì)能攢到將近一個(gè)億。

然后就要開始搜集人妖球員了，到轉(zhuǎn)會(huì)中心點(diǎn)擊搜索（以下說的都是年齡比較低的，初始能力非常妖的，能為你干上至少5、6年的球員）

前場(chǎng)：neymar lukaku，在游戲里這兩位一個(gè)18歲，一個(gè)19歲。lukaku是必須拿下的，這黑人哥們沖刺快，適合新手上手。練兩三個(gè)賽季能力值就能達(dá)到94左右

中場(chǎng)：hazard(這個(gè)人必須買下，他基本是在所有聯(lián)賽中最有挖掘潛力的中場(chǎng)球員)； bale 這個(gè)人也超級(jí)妖，但是沒有hazard強(qiáng)；wilshere這個(gè)人也非常值得買下。但是大家要注意自己的比賽陣型，不要都買同一個(gè)位置上的人。

后場(chǎng)：kompany 后場(chǎng)有用的球員你需要多留一點(diǎn)，不要一口氣都賣掉。

守門：neuer

在轉(zhuǎn)會(huì)期最好把這些人都買下來，會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的球員班底。注意：

1、先賣完自己隊(duì)的人再買這些妖人，錢會(huì)充裕些。

2、轉(zhuǎn)會(huì)金要給的盡量多，單場(chǎng)比賽給50000左右，都只簽一年合約。下面說一下合約的技巧。合約上的技巧：剛剛提到的合約都簽到了五萬左右的價(jià)格。到界面里的球員轉(zhuǎn)會(huì)名單里進(jìn)行續(xù)約（進(jìn)行的盡量早一點(diǎn)）。再續(xù)約個(gè)三年至四年，每次續(xù)約可以把單場(chǎng)比賽工資降到以前的一半，能省下很多錢。注意你的合同警告，不要讓球員跑了自己還不知道。三十歲以上的球員謹(jǐn)慎續(xù)約，說不定要已經(jīng)退出生涯了，錢就白花了。

現(xiàn)在就要說最令人激動(dòng)的一件事情了，就是球探搜索，這里經(jīng)常會(huì)碰到一些90+的球員。因?yàn)槟阋呀?jīng)將球探等級(jí)升級(jí)到滿級(jí)了，搜到妖人球員的機(jī)率就更大了。歐洲，非洲和美洲是三個(gè)搜到妖人機(jī)率最高的地區(qū)，把搜索調(diào)到深入搜索就更有可能搜到妖人。從2011-2016年，我至少碰到了9個(gè)能力值90+的球員，所以就看你的運(yùn)氣好不好了。但是想搜到一個(gè)好球員確實(shí)不簡(jiǎn)單，一次搜索會(huì)間斷的搜出4、5個(gè)球員，而每要搜出一名球員需要10幾天，也就是你需要打2場(chǎng)比賽，所以時(shí)間是非常漫長(zhǎng)的。如果你熬不過去，就進(jìn)行模擬比賽（不用真人操作），這樣可以節(jié)約很多時(shí)間（我就是這樣玩的）。注意：雖然有些人的能力值較低比如說七八十，但只要年齡小還是可以帶到八九十的能力值的。注意看每次搜到球員顯示的年齡和最后一行字，上面寫著你能把他在合約期間訓(xùn)練到多少能力值。我又一次搜到了一個(gè)GK，能力值79，讓他當(dāng)了兩個(gè)賽季的替補(bǔ)能力值提高到了89，而且才24歲（想找一個(gè)好門將不容易）。之后我就讓他替neuer當(dāng)首發(fā)了。如果按我說的去做，你的足球夢(mèng)也就成真了。祝你擁用一支好球隊(duì)！

第五篇：《足球經(jīng)理2011》角色職責(zé)及推薦球員

足球場(chǎng)上本隊(duì)11人構(gòu)成球隊(duì)的陣型，11人組成一個(gè)整體才具有戰(zhàn)斗力，每個(gè)位置上的球員做好本職工作的同時(shí)根據(jù)臨場(chǎng)比賽的情況來協(xié)助其他位置球員。那首先我們要了解各位置球員的職責(zé)，給予合適的戰(zhàn)術(shù)安排讓其充分發(fā)揮自己的能力，得到戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。從進(jìn)攻位置開始，根據(jù)FM系統(tǒng)所強(qiáng)調(diào)的位置職責(zé)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)足球的技戰(zhàn)術(shù)要求來一一列出，希望能夠讓各位FMER更好的了解我們場(chǎng)上的11人，根據(jù)比賽情況及時(shí)有效調(diào)整發(fā)揮每位球員的最大戰(zhàn)斗力！

影子前鋒：連接鋒線和中場(chǎng)，向靠后的空當(dāng)回撤，拿住球給隊(duì)友做策應(yīng)，回傳或分邊。屬性：傳球、技術(shù)、射門、停球，創(chuàng)造力、決斷、無球跑動(dòng)、預(yù)判、鎮(zhèn)定，平衡 代表型球員：托蒂（Francesco Totti）、阿圭羅（Sergio Agüero）

突前前鋒：頂在最前面，帶頭進(jìn)攻，做進(jìn)攻的核心，既能自己進(jìn)球也為隊(duì)友創(chuàng)造機(jī)會(huì)，追搶機(jī)會(huì)球助攻隊(duì)友。

屬性：傳中、盤帶、射門、頭球，工作投入、無球跑動(dòng)、想象力、預(yù)判、鎮(zhèn)定，速度 代表型球員：埃托奧（Samuel Eto'o）、比利亞（David Villa）

站樁式中鋒：（能夠把一只普通的隊(duì)伍變成一只強(qiáng)隊(duì)）依靠強(qiáng)壯的身體攪亂防線，利用他的力量和制空能力來為鋒線搭檔或助攻上來的中場(chǎng)球員扯空當(dāng)。

屬性：射門、停球、頭球，工作投入、決心、團(tuán)隊(duì)合作、勇敢、預(yù)判，彈跳、強(qiáng)壯 代表型球員：略倫特（Fernando Llorente）、哲科（Edin Dzeko）

搶點(diǎn)型前鋒：通常和對(duì)方最后一名防守隊(duì)員站在一起，找機(jī)會(huì)突破防線，接應(yīng)隊(duì)友傳過來的身后球，精力集中在進(jìn)球上，很少跑位給隊(duì)友創(chuàng)造機(jī)會(huì)，更多時(shí)間呆在中路，在禁區(qū)附近。

屬性：盤帶、射門、停球，無球跑動(dòng)、預(yù)判、鎮(zhèn)定，爆發(fā)力、靈活、平衡、速度 代表型球員：因扎吉（Filippo Inzaghi）、托雷斯（Fernando Torres）

全能前鋒：有影子前鋒的技術(shù)能力，搶點(diǎn)型前鋒的得分能力，站樁中鋒的力量，能夠和隊(duì)友配合，為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)以及作為球隊(duì)進(jìn)攻核心，都要擅長(zhǎng)，讓其盡情自由發(fā)揮。

屬性：傳球、技術(shù)、盤帶、射門、停球、頭球、遠(yuǎn)射，創(chuàng)造力、決斷、決心、團(tuán)隊(duì)合作、無球跑動(dòng)、預(yù)判、鎮(zhèn)定，爆發(fā)力、彈跳、靈活、平衡、強(qiáng)壯、速度

代表型球員：伊布拉希莫維奇（Zlatan Ibrahimovic）、魯尼（Wayne Rooney）

防守型前鋒：（現(xiàn)代足球的體現(xiàn)）給對(duì)方后防線制造壓力，逼搶帶球隊(duì)員，爭(zhēng)搶機(jī)會(huì)球，處理球要簡(jiǎn)潔，給隊(duì)友創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

屬性：盯人、搶斷、射門，工作投入、團(tuán)隊(duì)合作、無球跑動(dòng)、預(yù)判、鎮(zhèn)定，耐力、強(qiáng)壯 代表型球員：特維斯（Carlos Tevez）、庫伊特（Dirk Kuyt）

內(nèi)鋒：從邊路向禁區(qū)切，突破對(duì)方防線中心，如果習(xí)慣腳和所在邊路相反，表現(xiàn)會(huì)更好。屬性：傳球、傳中、盤帶、射門，決斷、團(tuán)隊(duì)合作、無球跑動(dòng)、想象力，爆發(fā)力、速度 代表型球員：羅納爾多（Cristiano Ronaldo）、羅比尼奧（Robinho）

九號(hào)半：需要出現(xiàn)在對(duì)手中場(chǎng)和后衛(wèi)之間的空當(dāng)，但是當(dāng)對(duì)方控球時(shí)，他也很少參與防守，繼續(xù)跑位尋找空當(dāng)。屬性：傳球、技術(shù)、射門、停球，創(chuàng)造力、無球跑動(dòng)、想象力、預(yù)判、鎮(zhèn)定，靈活 代表型球員：勞爾（Raúl）、德爾·皮埃羅（Alessandro Del Piero）

攻擊型中場(chǎng)：比普通中場(chǎng)更靠前，需要很好的技術(shù)和心理，掌握時(shí)機(jī)尋找空當(dāng)來創(chuàng)造機(jī)會(huì)。屬性：傳球、技術(shù)、盤帶、停球，創(chuàng)造力、工作投入、決斷、無球跑動(dòng)、想象力，爆發(fā)力 代表型球員：卡卡（Kaká）、斯內(nèi)德（Wesley Sneijder）

前場(chǎng)組織核心：需要能夠在中場(chǎng)，攻擊型中場(chǎng)以及邊鋒三個(gè)位置發(fā)揮作用，需要出現(xiàn)在對(duì)方中場(chǎng)和防線之間的空當(dāng)，讓本方隊(duì)員可以傳球給他，迅速由守轉(zhuǎn)攻。

屬性：傳球、技術(shù)、盤帶、停球，創(chuàng)造力、決斷、團(tuán)隊(duì)合作、無球跑動(dòng)、想象力、預(yù)判 代表型球員：梅西（Lionel Messi）、納斯里（Samir Nasri）

中場(chǎng)：需要足夠的技術(shù)、耐力、視野和積極性這些能力完成進(jìn)攻、策應(yīng)以及防守。

屬性：傳球、盤帶、射門、停球、遠(yuǎn)射，創(chuàng)造力、工作投入、決斷、決心、團(tuán)隊(duì)合作、無球跑動(dòng)

代表型球員：哈維（Xavi）、法布雷加斯（Cesc Fàbregas）

拖后組織核心：活動(dòng)區(qū)域在防線和中場(chǎng)之間，要有創(chuàng)造力，通過向前方球員輸送精準(zhǔn)的傳球來發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，但也需要有一定的防守能力。

屬性：傳球、技術(shù)、搶斷、停球，創(chuàng)造力、防守站位、決斷、團(tuán)隊(duì)合作、無球跑動(dòng)、鎮(zhèn)定 代表型球員：阿隆索（Xabi Alonso）、皮爾洛（Andrea Pirlo）

搶球機(jī)器：活動(dòng)區(qū)域在球場(chǎng)中間，主要任務(wù)就是逼搶，還需要一定的技術(shù)來幫助本隊(duì)控制球，創(chuàng)造機(jī)會(huì)給進(jìn)攻球員。

屬性：傳球、盯人、搶斷，工作投入、決心、侵略性、團(tuán)隊(duì)合作、勇敢，耐力、強(qiáng)壯 代表型球員：坎比亞索（Esteban Cambiasso）、德羅西（Daniele De Rossi）

全能中場(chǎng)：充滿活力，不停的跑動(dòng)，在進(jìn)攻時(shí)壓到前場(chǎng)策應(yīng)鋒線，后排插入禁區(qū)爭(zhēng)搶前點(diǎn)，或者回撤依靠遠(yuǎn)射威脅對(duì)方球門，防守時(shí)阻截對(duì)方的攻擊型中場(chǎng)，保護(hù)本隊(duì)防線。

屬性：傳球、盯人、技術(shù)、盤帶、射門、停球、頭球、遠(yuǎn)射，防守站位、工作投入、決斷、決心、無球跑動(dòng)、勇敢、預(yù)判，爆發(fā)力、耐力、強(qiáng)壯

代表型球員：巴拉克（Michael Ballack）、杰拉德（Steven Gerrard）

后腰：通過積極的逼搶破壞對(duì)方的進(jìn)攻，幫助本隊(duì)防守，在本方后防線和攻擊線需要重組隊(duì)形時(shí)，能夠拿住球，在本隊(duì)控制球的時(shí)候，能夠在中場(chǎng)策應(yīng)。

屬性：盯人、搶斷，防守站位、工作投入、集中、決斷、團(tuán)隊(duì)合作，爆發(fā)力、耐力、強(qiáng)壯 代表型球員：圖雷（Yaya Touré）、埃辛（Michael Essien）

防守型后腰：“挑水工”，主要任務(wù)是防守，坐陣防線和中場(chǎng)之間，攔截對(duì)方傳球，搶斷并把球安全的交給更富有創(chuàng)造性的隊(duì)友。

屬性：盯人、搶斷、頭球，防守站位、工作投入、集中、決斷、決心、預(yù)判，強(qiáng)壯 代表型球員：布斯克茨（Sergio Busquets）、拉斯（Lassana Diarra）

進(jìn)攻型邊后衛(wèi)：一般靠近邊線區(qū)域活動(dòng)，通常沒有邊鋒做策應(yīng)，進(jìn)攻時(shí)能夠突破，送出有威脅的傳中，在中場(chǎng)能夠幫助球隊(duì)控制中場(chǎng)，防守中能夠逼搶對(duì)手，攔截傳中并盡可能搶斷。

屬性：傳中、盯人、搶斷，防守站位、工作投入、決斷、團(tuán)隊(duì)合作，爆發(fā)力、耐力 代表型球員：麥孔（Maicon）、阿爾維斯（Daniel Alves）

邊后衛(wèi)：（在現(xiàn)代足球中扮演很重要的角色）主要工作是防守，但也需要參與向前助攻，能夠利用好球場(chǎng)的寬度加強(qiáng)中場(chǎng)，有機(jī)會(huì)時(shí)在邊路進(jìn)行突破傳中或傳身后球，為鋒線提供支持。

屬性：傳中、盯人、搶斷，防守站位、工作投入、集中、團(tuán)隊(duì)合作、預(yù)判，爆發(fā)力、耐力 代表型球員：阿什利·科爾（Ashley Cole）、拉姆（Philipp Lahm）

中后衛(wèi)：主要任務(wù)是阻止對(duì)方進(jìn)攻球員，破壞威脅球，在更具侵略性的戰(zhàn)術(shù)中，中后衛(wèi)必須具備一定的技術(shù)和冷靜的頭腦幫助球隊(duì)控制局面，把球交給更有創(chuàng)造性的球員。

屬性：盯人、搶斷、頭球，防守站位、集中、決斷、決心、預(yù)判、鎮(zhèn)定，爆發(fā)力、彈跳、強(qiáng)壯

代表型球員：費(fèi)迪南德（Rio Ferdinand）、佩佩（Pepe）

出球后衛(wèi)：主要任務(wù)是阻止對(duì)方進(jìn)攻以及解圍就險(xiǎn)，同時(shí)需要能夠在靠后的位置分直塞球，創(chuàng)造防守反擊的機(jī)會(huì)。

屬性：傳球、盯人、技術(shù)、搶斷、頭球，創(chuàng)造力、防守站位、集中、決斷、決心、預(yù)判、鎮(zhèn)定，爆發(fā)力、彈跳、強(qiáng)壯

代表型球員：皮克（Gerard Piqué）、馬克斯（Rafael Márquez）

清球后衛(wèi)：阻止對(duì)方進(jìn)攻以及解圍救險(xiǎn)，防守時(shí)避免犯規(guī)給對(duì)手任意球，大腳解圍干脆利落。

屬性：盯人、搶斷，防守站位、決心、預(yù)判，爆發(fā)力、彈跳、強(qiáng)壯 代表型球員：特里（John Terry）、維迪奇（Nemanja Vidic）

門將：處理球盡量簡(jiǎn)單不冒險(xiǎn)，把球交給場(chǎng)上安全位置的球員，如果不安全就選擇開大腳。屬性：反映、攔截傳中、手控球、一對(duì)

一、制空能力，防守站位、集中、決斷、鎮(zhèn)定，靈活

代表型球員：卡西利亞斯（Iker Casillas）、切赫（Petr Cech）

清道夫門將：一是完成普通守門員的工作，另一個(gè)就是完成清道夫的或，能在禁區(qū)前處理球，把球直塞給安全區(qū)域的隊(duì)友來發(fā)動(dòng)防守反擊。

屬性：出擊、反映、攔截傳中、神經(jīng)指數(shù)、手控球、指揮防守、制空能力，創(chuàng)造力、防守站位、集中、決斷、鎮(zhèn)定，爆發(fā)力、靈活、速度 代表型球員：雷納(José Manuel Reina)、巴爾德斯（Víctor Valdés）