第一篇：助理組訓(xùn)班培訓(xùn)總結(jié)(正式)

突破自我 收獲未來(lái)

——2013年第一期全國(guó)助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

作為剛?cè)胨静坏揭荒甑男聠T工，能夠有機(jī)會(huì)參加在吉林長(zhǎng)春舉辦的2013年全國(guó)第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班，要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。帶著領(lǐng)導(dǎo)的期許和個(gè)人強(qiáng)烈的提升愿望，在這一個(gè)月艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、全情投入，使我在習(xí)慣養(yǎng)成、專業(yè)技能、意志品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神等方面都有了充分的認(rèn)知和提升，并獲得優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人成長(zhǎng)的背后是領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與培養(yǎng)，再次由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機(jī)會(huì)。

此次培訓(xùn)班有來(lái)自9個(gè)省份的89位伙伴全程參與，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，培訓(xùn)課程緊張有序，更集結(jié)了全總最好的師資為我們授課，老師精彩的講授和專業(yè)的技能讓我折服，課程多以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，也讓我更貼近一線戰(zhàn)場(chǎng)，感知一線團(tuán)隊(duì)?；厥纂y忘的日日夜夜，感慨萬(wàn)千，收獲良多，現(xiàn)將我在此次培訓(xùn)的所思、所得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、良好的習(xí)慣就是生產(chǎn)力。

世界著名心理學(xué)家威廉·詹姆士這樣說(shuō)道：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)”。良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的，可是好習(xí)慣并非自然而成的，自然而成的常常是懶惰、生活無(wú)規(guī)律等等壞習(xí)慣。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，需要經(jīng)過(guò)刻意、不自然到不經(jīng)意、自然轉(zhuǎn)化的過(guò)程，并經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)才能形成，形成的好習(xí)慣，可以陪伴一生，助你走向人生的巔峰。在培訓(xùn)班上有著許多規(guī)章條例，如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒，比如6點(diǎn)多起床晨練，餐前要喊餐前訓(xùn)導(dǎo)，就餐不得喧嘩，椅子及時(shí)歸位，上課不容許攜帶手機(jī)，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間等，這些都充分體現(xiàn)了組訓(xùn)班嚴(yán)格的制度。一支能夠戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍，必定是習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，不論是生活上還是工作上習(xí)慣的養(yǎng)成，培訓(xùn)班都是個(gè)很好的自我提升和修正的平臺(tái)。

二、掌握專業(yè)技能，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

此次培訓(xùn)讓我收獲最大的莫過(guò)于專業(yè)技能的提升。本次培訓(xùn)課程由淺入深，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，通過(guò)老師的講授使我從一個(gè)壽險(xiǎn)的門外漢迅速成為了一個(gè)了解行業(yè)、公司、產(chǎn)品、壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的員工。第一階段，我要成為太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。愛(ài)在保險(xiǎn)和走進(jìn)世界500強(qiáng)課程，使我對(duì)行業(yè)、公司有了更深入的了解，堅(jiān)定了從事壽險(xiǎn)這樣一個(gè)太陽(yáng)底下最陽(yáng)光事業(yè)、朝陽(yáng)行業(yè)的決心，也讓我深刻的體會(huì)到作為太保這樣一家世界500強(qiáng)企業(yè)員工的榮耀與自豪；第二階段，我是太平洋最優(yōu)秀的壽險(xiǎn)代理人。壽險(xiǎn)銷售專業(yè)化流程，專業(yè)化銷售7環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，讓我從更專業(yè)的角度了解到壽險(xiǎn)銷售的核心流程；通過(guò)產(chǎn)品體系的課程，使我了解到太保擁有能夠滿足客戶不同需求的強(qiáng)大產(chǎn)品體系，這也是太保能夠立足行業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；如果槍是士兵的生命，那么壽險(xiǎn)產(chǎn)品就是壽險(xiǎn)人的命脈，產(chǎn)品講解的課程，使我對(duì)主打產(chǎn)品金佑、鴻發(fā)和長(zhǎng)順保有了初步的了解；第三階段，我是太平洋最優(yōu)秀的講師。專題講授技巧的課程，以理論講授和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合的形式，讓我很好的在實(shí)踐中掌握知識(shí)；代理人輔導(dǎo)的課程，讓我補(bǔ)上了最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)；第四階段，我是太平洋最優(yōu)秀的主管。通過(guò)對(duì)個(gè)險(xiǎn)基本法的學(xué)習(xí)，充實(shí)了崗位基礎(chǔ)知識(shí)，也讓我體會(huì)到基本法是給外勤伙伴最好的方案，運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí)，通過(guò)基本法作為牽引激勵(lì)外勤伙伴，可以更有效的推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展；增員是壽險(xiǎn)永恒不變的主題，如何常態(tài)、有效的增員，如何提升增員質(zhì)量，如何保證留存，通過(guò)增募選才的課程，都有了明確的答案。通過(guò)本階段的學(xué)習(xí)也讓我了解到，主管是壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)不可或缺、至關(guān)重要的人，只有了解主管的工作，才能更好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；第五階段，我是太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到壽險(xiǎn)主要的抓手就是會(huì)議經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)說(shuō)會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、早會(huì)以及日常的一些會(huì)議例如經(jīng)管會(huì)、周例會(huì)等，構(gòu)成了壽險(xiǎn)會(huì)議經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，其中，創(chuàng)說(shuō)會(huì)是增員的主要途徑，產(chǎn)說(shuō)會(huì)是拉動(dòng)保費(fèi)平臺(tái)不可或缺的方式，早會(huì)是提振士氣、保證出勤的最有力的手段，通過(guò)課程也使我對(duì)每個(gè)會(huì)議的操作都有了了解，并在實(shí)操中將理論的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中，讓我更加貼近一線的經(jīng)營(yíng)，了解一線的團(tuán)隊(duì)；透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、透過(guò)問(wèn)題找到方法是高層級(jí)領(lǐng)袖必備技能，通KPI指標(biāo)分析這樣一節(jié)課程，使我對(duì)每天接觸的各項(xiàng)指標(biāo)有了更深層次的理解，而不是為了做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù)。

三、學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，因地制宜地運(yùn)用到續(xù)期渠道新保開(kāi)拓的工作中。（1）、基礎(chǔ)管理。壽險(xiǎn)最有效的經(jīng)營(yíng)方式就是會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)，早會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不可或缺的，通過(guò)此次系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)上述會(huì)議的操作流程有了深入的了解，特別是兩會(huì)的舉辦；（2）、追蹤。每月設(shè)定不同層級(jí)特別是室經(jīng)理開(kāi)單日期，按照規(guī)定的開(kāi)單節(jié)點(diǎn)追蹤舉績(jī)。建立榮譽(yù)體系，樹(shù)立渠道榜樣，追蹤績(jī)優(yōu)人員開(kāi)單；（3）、增員。續(xù)期渠道的增員與個(gè)險(xiǎn)有血緣關(guān)系的增員模式不同，但是個(gè)險(xiǎn)完善的增員流程是渠道可以借鑒使用的，我認(rèn)為本渠道增員較好的方式是通過(guò)組織裂變，搭建更多的服務(wù)室，追蹤兼職室經(jīng)理來(lái)推動(dòng)增員步伐，并通過(guò)基本法利益的演示，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴想成為室主任的意愿，晾曬新人產(chǎn)能提升管理者增員的意愿；（4）、激勵(lì)方式。對(duì)于外勤團(tuán)隊(duì)最好的方案就是基本法，在基本法的課程中，我學(xué)習(xí)到了個(gè)險(xiǎn)如何運(yùn)用基本法做為牽引來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也找到續(xù)期基本法的亮點(diǎn)所在，做為人管學(xué)會(huì)利用基本法提升業(yè)績(jī)是必不可少的專業(yè)技能

四、磨練意志，堅(jiān)定信念，永不放棄。

在培訓(xùn)過(guò)程中我始終秉持著“合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練”這樣的信念，無(wú)論遇到多大的困難都要堅(jiān)持、不放棄的決心。組訓(xùn)班果然不辜負(fù)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的稱號(hào)，從日常的起居就可見(jiàn)一斑，6點(diǎn)起床出操，晚上1、2點(diǎn)睡覺(jué)，每天睡4、5個(gè)小時(shí)，還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻；學(xué)習(xí)方面，課程安排緊密，通關(guān)要求嚴(yán)格，對(duì)于像我這樣之前從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的新人來(lái)說(shuō)，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)無(wú)疑是最大的挑戰(zhàn)，需要付出更多的努力。無(wú)論從生活還是學(xué)習(xí)上，這一個(gè)月高強(qiáng)度的培訓(xùn)都是對(duì)我意志品質(zhì)最大的鍛煉。

五、團(tuán)隊(duì)共贏，創(chuàng)造奇跡。

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，任何人都不可能以個(gè)體的角色立足于社會(huì)，團(tuán)隊(duì)中的每位成員都是不可或缺、至關(guān)重要的。培訓(xùn)課程中，有很多需要小組討論、研討并發(fā)表的內(nèi)容，這是頭腦風(fēng)暴、擴(kuò)展自身眼界、學(xué)習(xí)眾家所長(zhǎng)的過(guò)程，在不斷豐富自己的同時(shí)，也達(dá)到了互利共贏的效果。在成長(zhǎng)訓(xùn)練的課程中，也讓我深刻的體會(huì)到信賴、責(zé)任以及團(tuán)隊(duì)的重要性。

六、創(chuàng)建友誼，搭建溝通、分享的平臺(tái)。

此次培訓(xùn)有來(lái)自9個(gè)省份的伙伴，各個(gè)渠道均有涉及，在這一個(gè)月痛并快樂(lè)的時(shí)光里，在彼此之間都建立了很深厚的友誼，我不僅學(xué)習(xí)到了他們身上的優(yōu)點(diǎn)，而且在課下也與他們交流各省份續(xù)期渠道經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，大家互通有無(wú)，搭建起了不同省份溝通、分享的平臺(tái)。

七、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。

（一）、行業(yè)狀況與企業(yè)：

（1）、行業(yè)。保險(xiǎn)業(yè)切實(shí)關(guān)系到民生問(wèn)題，隨著中國(guó)老齡化不斷加劇，養(yǎng)老金不斷虧空，政府負(fù)擔(dān)養(yǎng)老金體系已顯疲態(tài)，大力提倡和扶持商業(yè)保險(xiǎn)勢(shì)在必行。

（2）、企業(yè)。太保是三大保險(xiǎn)公司之一，A+H股兩股上市，2012年太保再次以5.1%投資收益率穩(wěn)坐行業(yè)第一，企業(yè)實(shí)力雄厚。無(wú)論是行業(yè)還是企業(yè)都正存在澎湃發(fā)展的階段，這無(wú)疑對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）、個(gè)人職涯規(guī)劃：

目標(biāo)：成為崗位專家，提升綜合技能，做到不可替代。

（1）、渠道輪崗。經(jīng)歷了組訓(xùn)班，對(duì)一線團(tuán)隊(duì)有了更深刻的了解，也初步了解了一線團(tuán)隊(duì)日常的經(jīng)營(yíng)，在2013年希望有機(jī)會(huì)能到中支去輪崗，一是了解渠道一線情況，二是將組訓(xùn)班學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到市場(chǎng)中，更好的服務(wù)一線團(tuán)隊(duì)。

（2）、立足本崗位，爭(zhēng)做崗位專家。在服務(wù)營(yíng)銷部人管崗位快一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里基本掌握專業(yè)技能，但沒(méi)有達(dá)到精通。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，同時(shí)提升自身綜合素質(zhì)，做一名技能過(guò)硬、思想積極、素質(zhì)良好的優(yōu)秀員工。在認(rèn)真履行本職工作的同時(shí)，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，為渠道新保開(kāi)拓貢獻(xiàn)自己的力量。

（3）、個(gè)險(xiǎn)跟崗學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營(yíng)模式，學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)同事創(chuàng)新的思維模式，良好的工作習(xí)慣，高效的工作效率，挖掘自身潛能。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，用一顆感恩的心回饋公司、領(lǐng)導(dǎo)，以持之以恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，為渠道做更大的貢獻(xiàn)！

第二篇：組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

————甘肅分武威中支

孫磊

我有幸參加了陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)全國(guó)第十七期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)14天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步。培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期兩周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自五湖四海的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)兩周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升專業(yè)技能是第十七期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，PTT講師訓(xùn)練，如何講好兩會(huì)，早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)陽(yáng)光的光輝事業(yè)奮斗終身！

第三篇：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)班總結(jié)

保險(xiǎn)公司組訓(xùn)班總結(jié)

陽(yáng)春三月，春風(fēng)拂面，在這樣一個(gè)美好的季節(jié)里，非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加由總公司在北京舉辦的“新華保險(xiǎn)第54期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班”；懷著“學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)”的培訓(xùn)期許來(lái)到培訓(xùn)班，通過(guò)25天的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)是收獲非常大，受益匪淺，感受頗深，讓自己又一次得到了很大的提升。

在這個(gè)班里，不光讓我從專業(yè)技能上得到提升，還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā)；同時(shí)在這個(gè)班里深深的體會(huì)和感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的意識(shí)，因?yàn)樵谶@個(gè)班級(jí)當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí)，都是“識(shí)榮譽(yù)為呼吸”，全國(guó)28家分公司92位學(xué)員都在極其嚴(yán)格、苛刻的紀(jì)律要求下，緊繃著弦為一個(gè)共同的集體榮譽(yù)而努力。

一、本次培訓(xùn)的收獲

1、找準(zhǔn)定位，今天預(yù)備明天

唐衛(wèi)東總的開(kāi)訓(xùn)，講了很多的哲學(xué)道理，也給了我很大的啟示，他講道：人生當(dāng)中有兩個(gè)選擇是非常重要的，一個(gè)是和自己長(zhǎng)相守的愛(ài)人，另外是和自己長(zhǎng)相守的事業(yè)；今天看似一個(gè)組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣，但都是為美好的明天而做準(zhǔn)備，所有年輕時(shí)不努力的人都會(huì)在未來(lái)為自己今天的輕松買很大的單。聽(tīng)了這些話，我感覺(jué)自己的工作更加有了目標(biāo)，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標(biāo)在做準(zhǔn)備。

同時(shí)唐總還說(shuō)道：作為一名組訓(xùn)要不斷的充實(shí)自己，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一席話驚醒了我；的確，一只翅膀沒(méi)有硬朗的家雀，一片隨時(shí)都能被風(fēng)吹得沒(méi)了方向的樹(shù)葉，又怎能承擔(dān)起更大的重任呢。自己雖然在壽險(xiǎn)行業(yè)已整整3年了，但我的優(yōu)勢(shì)在哪里，我的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？在這段時(shí)間里好像并沒(méi)有有意識(shí)地去學(xué)習(xí)，自我總結(jié)漸漸少了，學(xué)習(xí)的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺(jué)，現(xiàn)在的清醒還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位，專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升，讓主動(dòng)學(xué)習(xí)成為整個(gè)工作的主流，擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造自身的不可替代性，為明天做準(zhǔn)備。

2、扮演好自己的角色，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木?/p>

在培訓(xùn)當(dāng)中，不管是軍訓(xùn)的匯報(bào)演出，還是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的比拼，還是活動(dòng)類的小組競(jìng)賽；在整個(gè)過(guò)程中，感受最深的就是一種團(tuán)隊(duì)的氛圍，一種奮發(fā)向上的激情。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色，并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木?。在每一次的活?dòng)競(jìng)賽中，處處閃現(xiàn)著一種友情、親情，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色，共同捍衛(wèi)集體的榮譽(yù)。這種集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)使命感，是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚(yáng)的，也是指引我以后工作的航標(biāo)，是一種積極的做事態(tài)度，也是真誠(chéng)的做人原則。

3、不斷歷練，不斷超越

在培訓(xùn)當(dāng)中，有著為期4天的PTT學(xué)習(xí)。之前雖然也經(jīng)常上臺(tái)演說(shuō)、講授，但真正的在PTT課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個(gè)詞來(lái)形容整個(gè)PTT培訓(xùn)，那這個(gè)詞就是——?dú)v練。我的感覺(jué)是整個(gè)PTT的魅力全在于這個(gè)“歷練”上：一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講，每一部分都是一次歷練，一次超越自我的體現(xiàn)，因?yàn)槲颐看蔚难葜v之后老師都會(huì)對(duì)我的演講提出表?yè)P(yáng)，我覺(jué)得這也是在超越自我。不管是對(duì)自己心態(tài)的控制，還是對(duì)時(shí)間的控制；不管是對(duì)環(huán)境的把控，還是對(duì)演講內(nèi)容的把控，都是一種高水平的歷練，一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一開(kāi)始的緊張、對(duì)時(shí)間的壓力，到后來(lái)對(duì)內(nèi)容、時(shí)間的安排，這便是一種質(zhì)的飛躍。

4、預(yù)演未來(lái)，減少失誤

在PTT培訓(xùn)中，講的最多的便是：預(yù)演未來(lái)。我們不能左右明天，但我們可以通過(guò)今天來(lái)預(yù)演未來(lái)，讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來(lái)，不僅僅是一種方法，更是一種做事、做人的態(tài)度。通過(guò)四天PTT的學(xué)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到：投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)的心態(tài)，不放棄沒(méi)有嘗試過(guò)的事情，在實(shí)踐中做到：做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做，并在工作實(shí)踐中將這些通過(guò)預(yù)演未來(lái)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

5、學(xué)習(xí)著、交流著、成長(zhǎng)著

在個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用KPI分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)

隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面,這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作，正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù)，卻又缺少交流，基本上都是在處于閉門造車狀態(tài)，導(dǎo)致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng)新。

培訓(xùn)班中共有來(lái)自全國(guó)28家分公司92位學(xué)員，在學(xué)習(xí)中和每個(gè)學(xué)員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花，都會(huì)讓自己得到成長(zhǎng)；尤其在早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)（創(chuàng)）說(shuō)會(huì)的操作方面，通過(guò)大家的相互之間的交流，每天都有符合主題的早會(huì)展現(xiàn)，每場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都策劃的很有新意，并且進(jìn)行的特別順暢。

在如何與外勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)也成為了整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會(huì)各自發(fā)表己見(jiàn)，然后進(jìn)行總結(jié)，得出了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和訣竅。

二、下階段工作規(guī)劃

1、扮演好自己的角色

在以后的工作中，找準(zhǔn)自己的定位，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中，分清緩急、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓團(tuán)隊(duì)稱心，讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度，不能影響到整個(gè)工作的質(zhì)量，不能影響到整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。

2、俯下身子，內(nèi)外兼修，把工作更加做細(xì)

組訓(xùn)工作是一項(xiàng)內(nèi)外兼修的工作，不僅要有良好的外在形象，更要有過(guò)硬的內(nèi)在技能，只有內(nèi)外兼修、并駕提升，才是一名合格的組

訓(xùn)。2年的內(nèi)勤壽險(xiǎn)生涯都是站在公司的立場(chǎng)上用心的與外勤團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人進(jìn)行溝通。在接下來(lái)的工作中，應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)工作生涯中，我會(huì)更加的放低姿態(tài)，俯下身子，從工作的每個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通，新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會(huì)議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時(shí)時(shí)刻提醒自己，時(shí)刻與隊(duì)伍在一起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。在日常工作中，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我，找準(zhǔn)方向，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷塑造自身的不可替代性。

3、充分預(yù)演未來(lái)

在做任何事情之前，做好充足的思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況，找出多種解決問(wèn)題的方案，萬(wàn)事做好充分的預(yù)演未來(lái)，打好提前量。讓工作不會(huì)因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)而陷入被動(dòng)，不會(huì)因?yàn)槿粘５耐话l(fā)事件而束手無(wú)策。不管是平時(shí)的輔導(dǎo)，還是營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和追蹤，都要有充分的預(yù)演未來(lái)，不僅讓預(yù)演未來(lái)成為一種工作的方法，更要成為一種做事的態(tài)度。

4、做我所學(xué)，教我所做

學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)，并形成一個(gè)完整的套路后再教給其他人，從而帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與進(jìn)步。在下一階段以及未來(lái)的工作中，要不斷重復(fù)“做我所學(xué)，教我所做”這樣的動(dòng)作。學(xué)習(xí)任何東西，哪怕只是一個(gè)細(xì)微處，都要及時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，指導(dǎo)工作，提高效率，并把在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)正確的東西，形成一個(gè)框架體系，教會(huì)更多的人掌握，帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展進(jìn)步。這一點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的，但是“做我所學(xué)，教我所做”的態(tài)度不可缺少，要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺，終身受用，同時(shí)為自己的工作指明了方向，我會(huì)將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實(shí)踐中去，做一名忠誠(chéng)的壽險(xiǎn)信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者，幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。

最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì)，提供了這么好的發(fā)展空間，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，奮發(fā)圖強(qiáng)，通過(guò)不斷的努力來(lái)回報(bào)新華。謝謝！

臨汾中心支公司

陜紹鵬

2010年4月5日

第四篇：組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

有那么一段白駒過(guò)隙的組訓(xùn)班學(xué)習(xí)時(shí)間，有那么一段刻骨銘心的組訓(xùn)班學(xué)習(xí)經(jīng)歷，她是每一位泰康人渴望擁有的一個(gè)符號(hào)，她讓我們學(xué)到了很多，為我們以后進(jìn)一步的融入泰康打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們真正做好組訓(xùn)的第一步。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)推薦和面試?yán)蠋煹恼J(rèn)可，我很榮幸地獲得了參加龍?bào)唇M訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

理論學(xué)習(xí)階段

帶著忐忑與激動(dòng)的心情，我和機(jī)構(gòu)的小伙伴一起來(lái)到位于龍?bào)绰返姆止?。電梯徐徐上升，越?lái)越緊張，我又沒(méi)有什么遺忘或者沒(méi)準(zhǔn)備好的，會(huì)不會(huì)在這就打道回府了。通過(guò)層層檢查合格，我終于踏上了前往組訓(xùn)班學(xué)習(xí)基地的列車。

挺開(kāi)心，我將會(huì)成為一名龍?bào)唇M訓(xùn)了。還沒(méi)開(kāi)心一會(huì)兒，訓(xùn)前測(cè)試迅速就給我敲響警鐘：在組訓(xùn)班就要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。

理論學(xué)習(xí)可以分為四個(gè)階段：基礎(chǔ)概論及塑性訓(xùn)練、專業(yè)能力——訓(xùn)練能力、專業(yè)能力——經(jīng)營(yíng)能力、專業(yè)能力——增員能力。

第一階段總的來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)了新人班課程，以一名新人的身份認(rèn)真聽(tīng)講，以一名組訓(xùn)的身份汲取授課方法；《成功適于選擇》、《魅力行銷》、《泰康夢(mèng)我的夢(mèng)》、《我的未來(lái)我做主》，好的選擇，就為人生之路選擇了正確的方向，方向?qū)α?，努力才有價(jià)值，才有可能成功。如此，成功必然適于正確的選擇，而我們加入壽險(xiǎn)行業(yè)，加入泰康無(wú)疑是成功之選，無(wú)疑能讓我們達(dá)成我的未來(lái)我做主的理想?！段业男蜗髢r(jià)值百萬(wàn)》、《步步為贏》，新入壽險(xiǎn)業(yè)的伙伴們也許技能還不專業(yè)，但是我們的形象一定要專業(yè)，至少我們能看上去專業(yè)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生基本的信任，有進(jìn)一步交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)這樣一次次的實(shí)操專業(yè)化銷售流程，我們將形象技能都專業(yè)?！懂a(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)》、《MSS電子化運(yùn)營(yíng)》、《展業(yè)伴侶》讓我們了解泰康的產(chǎn)品，增加銷售的信心，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)的MSS電子化運(yùn)營(yíng)和掌上操作的展業(yè)伴侶讓我們伙伴更輕松更便捷完成展業(yè)。《我的客戶在哪里》、《產(chǎn)說(shuō)會(huì)營(yíng)銷模式》、《透過(guò)理賠看服務(wù)》、《誠(chéng)信合規(guī)》，通過(guò)上課程找到客戶，開(kāi)發(fā)客戶，誠(chéng)信服務(wù)客戶?！吨侨⊥ㄐ凶C》才有機(jī)會(huì)享受以上種種。

晚間進(jìn)行的卡耐基訓(xùn)練是一個(gè)突破自我，打破舒適圈的訓(xùn)練，不僅是讓我能夠大膽表達(dá)展示自己，而且在人生觀和自我鍛煉方面也有了新的認(rèn)識(shí)。《我是一個(gè)熱忱服務(wù)大家的人》，用我的熱情熱忱打動(dòng)你，感染你?！段覍⑹潜敬闻嘤?xùn)收獲最大的人》，起點(diǎn)低，而且我愿意付出更多的努力，向更優(yōu)秀的伙伴靠近。

第二周開(kāi)始了專業(yè)能力——訓(xùn)練能力的學(xué)習(xí)，從三講“講行業(yè)、講公司、講保險(xiǎn)”到專業(yè)化銷售流程，最后泰康創(chuàng)新——養(yǎng)老社區(qū)介紹，一整套訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí)。第二周開(kāi)始是組訓(xùn)專業(yè)能力學(xué)習(xí)的開(kāi)始，而銜接訓(xùn)練很重要，不僅是組訓(xùn)的重要能力，而且對(duì)業(yè)務(wù)伙伴來(lái)說(shuō)，這些能力不僅銜接辦學(xué)，在以后的早會(huì)中也要不斷學(xué)習(xí)。而銜接訓(xùn)練課的操作應(yīng)該注意講授為輔，訓(xùn)練為主，將業(yè)務(wù)伙伴訓(xùn)練的有信心出去講，并按專業(yè)化銷售流程操作，銜接訓(xùn)練就成功了。而在銜接訓(xùn)練的課程中，由于我們銷售的是無(wú)形的買未來(lái)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，所以誠(chéng)信和專業(yè)要做在服務(wù)的方方面面。第三周是專業(yè)能力——經(jīng)營(yíng)能力的學(xué)習(xí)，從組訓(xùn)的一天到公司組織架構(gòu)及管理制度，以及產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作和產(chǎn)說(shuō)會(huì)的主持主講，全面完整的經(jīng)營(yíng)能力學(xué)習(xí)。組訓(xùn)的一天是充實(shí)的一天，管理時(shí)間，管理目標(biāo)，管理服務(wù)部；用基本法利益講解，合理的職場(chǎng)布置，海報(bào)制作營(yíng)造氛圍，方案宣導(dǎo)追蹤推動(dòng)業(yè)務(wù)；KPI管理分析，會(huì)報(bào)管理；總之每一天都在實(shí)踐組訓(xùn)的精神。新人產(chǎn)說(shuō)會(huì)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)特別重要，不僅是第一單和信心來(lái)源，更是借助公式的力量得到家人對(duì)自己工作認(rèn)可和支持的有效模式。所以新人產(chǎn)說(shuō)會(huì)的操作細(xì)節(jié)一定要讓業(yè)務(wù)伙伴知曉并準(zhǔn)備妥當(dāng)，幫助他們打贏這第一戰(zhàn)。而在這一系列的工作中，KPI管理分析絕不是為了會(huì)報(bào)管理有數(shù)據(jù)匯報(bào)，而是通過(guò)數(shù)據(jù)分析日常管理經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)性的作用。

最后一周是專業(yè)能力——增員能力的學(xué)習(xí)，增員開(kāi)啟璀璨人生到增員面談——五大人群話術(shù)訓(xùn)練。所有的所有都建立在有人，你要訓(xùn)練要有可訓(xùn)，要經(jīng)營(yíng)得有人課管理啊，增員是專業(yè)能力的基石，是其他能力得以呈現(xiàn)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)增員，學(xué)會(huì)增員，幫助團(tuán)隊(duì)中希望發(fā)展自己團(tuán)隊(duì)的伙伴提供幫助。

28天，飛快的過(guò)去，除了這些理論的學(xué)習(xí)，還有軍事訓(xùn)練一直錘煉我們的身體。充實(shí)的28天，我們有哭有效，帶著滿滿的收獲我們奔向各自實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)。

異地實(shí)習(xí)

經(jīng)過(guò)28天的理論學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己會(huì)了很多，感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班老師的用心安排——全省十大優(yōu)秀服務(wù)部實(shí)習(xí)，希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我們從實(shí)踐中獲得信心，從而樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想（職業(yè)生涯理想）；通過(guò)向向優(yōu)秀服務(wù)部?jī)?yōu)秀組訓(xùn)前輩學(xué)習(xí)，更切實(shí)的明確組訓(xùn)的各項(xiàng)工作和職責(zé)；在實(shí)踐中尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)磨練自己，從而勝任組訓(xùn)的各項(xiàng)工作；同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也將鍛煉我們的心理承受能力與適應(yīng)環(huán)境的能力，而這兩項(xiàng)能力是我們職業(yè)生涯不可或缺的兩項(xiàng)能力；總的來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí)是市場(chǎng)對(duì)我們理論學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，將讓我們明確差距，從而迎頭趕上，在機(jī)構(gòu)王文軍老師的指導(dǎo)，和羅文芳老師以及王景瑤師姐的幫助下，我們一步步完成實(shí)習(xí)目標(biāo)，一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)到優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)驗(yàn)，希望把種種優(yōu)秀的東西帶回機(jī)構(gòu)。

剛到連云港中支，拾級(jí)而上的過(guò)程給我留下深刻的影響，每級(jí)階梯的正對(duì)面都貼有增員標(biāo)語(yǔ)，我相信每一個(gè)伙伴拾級(jí)而上都會(huì)受到震撼。而這就是連云港中支給我上的第一節(jié)課——職場(chǎng)布置，氛圍營(yíng)造。不久后在這個(gè)置產(chǎn)布置上又上了一課，當(dāng)我們轉(zhuǎn)入暢贏銷售的前一天下午，整個(gè)中支就完成了相關(guān)布置。這一課相當(dāng)深刻——置產(chǎn)布置，更新迅速。

周一到周五業(yè)務(wù)伙伴出勤參加早會(huì)，我們的工作就從門迎開(kāi)始。門迎不只是微笑，“伙伴早上好”，鞠躬，而更多的是觀察業(yè)務(wù)伙伴的狀態(tài)，確定單獨(dú)溝通的伙伴。40人以上的早會(huì)出勤讓我好生羨慕，特別是主管的全部帶頭出勤。開(kāi)早會(huì)的氛圍特別好，尤其在專題時(shí)間，你可以看到下面伙伴渴求專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)步的目光，這些會(huì)鼓勵(lì)和督促組訓(xùn)去精心準(zhǔn)備早會(huì)的每個(gè)細(xì)節(jié)。在此期間，周三是海州服務(wù)部的職場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，四個(gè)環(huán)節(jié)：為什么買保險(xiǎn)，為什么在泰康買保險(xiǎn)，買什么保險(xiǎn)，為什么要現(xiàn)在賣；而職場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的作用不只是簽單，可以提高業(yè)務(wù)伙伴的活動(dòng)量，還可以為業(yè)務(wù)伙伴篩選適合帶到中支酒會(huì)的客戶。整個(gè)產(chǎn)說(shuō)會(huì)氛圍輕松而節(jié)奏緊湊。周日下午和周一下午進(jìn)行中支酒會(huì)回收追蹤；周一周二早上宣導(dǎo)職場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)；周二下午周三上午追蹤邀約情況；周四周五早會(huì)宣導(dǎo)中支酒會(huì)，周五購(gòu)票，周五下午，周六追蹤邀約情況。

周六追蹤中支大型酒會(huì)邀約情況，周日配合中支大型酒會(huì)，在酒會(huì)中協(xié)助伙伴促成。

連云港中支的酒會(huì)流程是環(huán)環(huán)相扣的，非常完整，非常流暢。從酒會(huì)宣導(dǎo)，一直以來(lái)良好的效果給了業(yè)務(wù)伙伴很大的信心；從而順利的就推動(dòng)了購(gòu)票，而購(gòu)票的行為促使了業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的篩選，反過(guò)來(lái)促使了酒會(huì)的簽單率和回收率；酒會(huì)中簽單禮品的贈(zèng)送也做得非常好：禮品要求三日內(nèi)回收由中支買單，否則業(yè)務(wù)員自己買單；而且領(lǐng)取禮品回合中支領(lǐng)導(dǎo)合影，而合影的照片又為業(yè)務(wù)伙伴的上門回收提供了很好的借口。這樣一系列的工作使得連云港的酒會(huì)非常成功。

非常可惜沒(méi)有親身經(jīng)歷連云港的增員。

本機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)

回到中支，加入了半年收官大戰(zhàn)中。第一天回到本部就看到好多新面孔，開(kāi)心??！有新伙伴的加入我們應(yīng)該能打好這場(chǎng)收官之戰(zhàn)。

本部的伙伴都很年輕，平均年齡應(yīng)該不到24周歲。年輕的隊(duì)伍組成讓我們的早會(huì)必需是有趣而有用的，所以我們的早會(huì)流程是這樣的：活力晨操，司歌司訓(xùn)，開(kāi)心一刻，新聞咨訊，專題學(xué)習(xí)，工作聯(lián)系。活力晨操豐富而多樣，從最炫名族風(fēng)到倍兒爽，再到時(shí)下最火的小蘋果，保證新鮮活力。司歌司訓(xùn)是公司文化的精華，大聲齊唱不僅可以增強(qiáng)我們對(duì)公司的認(rèn)同感和加入公司產(chǎn)生的榮譽(yù)感，也能增加我們的團(tuán)隊(duì)感。開(kāi)心一刻是一個(gè)游戲環(huán)節(jié)，通過(guò)游戲愉悅身心，提高出勤率，和業(yè)務(wù)伙伴的短期留存率。新聞資訊和專題時(shí)間就是解決伙伴們的長(zhǎng)期留存問(wèn)題。新聞資訊是有針對(duì)性的挑選一些時(shí)事新聞分享給伙伴們，起到增加談資和新聞切入保險(xiǎn)的作用。而在專題時(shí)間，主要是給伙伴們帶來(lái)產(chǎn)品學(xué)習(xí)(因?yàn)槭抢m(xù)期我們也會(huì)學(xué)一些老產(chǎn)品)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約等等相關(guān)專題。最后是曉燕經(jīng)理做工作聯(lián)系，后續(xù)工作安排，日常工作中的問(wèn)題解答等等。

新人伙伴的留存可以分為短期留存和長(zhǎng)期留存，區(qū)別于老人，他們前期的留存是看這份工作是否有趣，所以我們?cè)谠鐣?huì)和活動(dòng)開(kāi)展上也充分考慮到這個(gè)問(wèn)題，晨操和游戲環(huán)節(jié)特別如此，而且給予新人伙伴主持早會(huì)，新聞播報(bào)等環(huán)節(jié)，讓我的早會(huì)在趣味性和參與性上都有考慮。以上可以解決新人的短期留存。一兩個(gè)月可以，但是伙伴們工作了，不可能長(zhǎng)期花家里的錢。所以，收入才是硬道理。我們主管組訓(xùn)和績(jī)優(yōu)伙伴的陪訪都在解決伙伴的收入問(wèn)題。于此同時(shí)，也有銜接訓(xùn)練和早會(huì)訓(xùn)練授之與漁。

回到本部后對(duì)我們職場(chǎng)布置提了一些建議，和本部的另一位組訓(xùn)老師一起對(duì)大戰(zhàn)中的職場(chǎng)進(jìn)行了重新的布置，暢贏的產(chǎn)品解讀和泰康榮譽(yù)體系在職場(chǎng)正后方，方案宣導(dǎo)和方案達(dá)成在左方，新人快跑在右方。

推動(dòng)伙伴邀約客戶參加中支的申園加律師峰會(huì)和申園加基因檢測(cè)會(huì)，會(huì)前宣導(dǎo)推動(dòng)，并且用專題講解邀約事項(xiàng)，會(huì)中事項(xiàng)以及回收事項(xiàng)。在此期間推薦連云港的酒會(huì)流程未被實(shí)行，待金泰杯前在于中支領(lǐng)導(dǎo)溝通。酒會(huì)后追蹤和回收陪訪做的不夠，在黃金24小時(shí)里回收的不夠。業(yè)務(wù)員的回收技巧和回收述求不足。

服務(wù)部組織實(shí)行了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，數(shù)量不足，質(zhì)量也不高。精心準(zhǔn)備的流程和專題沒(méi)有發(fā)揮預(yù)期的效果。但是，幾位新人父母在產(chǎn)說(shuō)會(huì)后對(duì)他們的支持，讓我覺(jué)得努力沒(méi)有白費(fèi)。

本部實(shí)習(xí)總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)回到服務(wù)部我的主要工作是：早會(huì)的主持主講，酒會(huì)推動(dòng)，業(yè)務(wù)追蹤。通過(guò)組訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了組訓(xùn)的三項(xiàng)專業(yè)能力，對(duì)訓(xùn)練能力掌握較好，通過(guò)銜接訓(xùn)練和早會(huì)專題對(duì)伙伴進(jìn)行技能訓(xùn)練。特別是早會(huì)專題學(xué)習(xí)是在我的推動(dòng)下增加的。在經(jīng)營(yíng)方面也做了比較多的努力，如目標(biāo)管理，在異地機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)基本完成萬(wàn)P目標(biāo)的推動(dòng)；在本部也完成了新人6000P人力轉(zhuǎn)化的考核目標(biāo)；但是在KPI管理分析上做的不足。其次個(gè)人陪訪能力有待加強(qiáng)，有過(guò)兩次陪訪經(jīng)歷，不過(guò)做的不好。增員能力停留在理論階段有待在實(shí)踐中提高。

收官大戰(zhàn)中我們的小交會(huì)推動(dòng)不利，總計(jì)開(kāi)了兩場(chǎng)。在一階段取得的良好戰(zhàn)果后放松懈怠，導(dǎo)致了最后的業(yè)績(jī)由第一階段加最后一天完成的是總額的78%，其余的時(shí)間都浪費(fèi)掉了。

本部機(jī)構(gòu)分析 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)南通本部有了基本的了解，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，一下是個(gè)人的一些看法和想法。

1.南通本部的組織架構(gòu)不完整，主管人數(shù)太少，團(tuán)隊(duì)小。

針對(duì)組織架構(gòu)問(wèn)題，可以通過(guò)組織發(fā)展，專項(xiàng)培育增加主管；與此同時(shí)可以通過(guò)聘才發(fā)展。針對(duì)團(tuán)隊(duì)小也可以用組織發(fā)展來(lái)解決，同時(shí)增加業(yè)務(wù)員的收入，解決留存問(wèn)題，兩手抓方能發(fā)展大團(tuán)隊(duì)。2.小交會(huì)推動(dòng)不利。

首先要解決的是團(tuán)隊(duì)的信心問(wèn)題，業(yè)務(wù)員對(duì)活動(dòng)的信心是邀約的基礎(chǔ)。第二要解決的是客戶的邀約技能和篩選問(wèn)題（早會(huì)專題解決）?；顒?dòng)形式問(wèn)題，傳統(tǒng)活動(dòng)對(duì)客戶的吸引力逐漸解弱，我們采用了觀影小交會(huì)的新形式。成功推動(dòng)了兩場(chǎng)。但是這種活動(dòng)重點(diǎn)在于客戶積累，想當(dāng)場(chǎng)簽單很難。

3.新人展業(yè)能力差，留存率不高

主要是通過(guò)出勤管理，早會(huì)強(qiáng)化訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練增加新人展業(yè)能力。留存率問(wèn)題通過(guò)展業(yè)能力的提升和主管組訓(xùn)陪訪，有了收入留存的基本問(wèn)題就解決了。其次，通過(guò)家屬聯(lián)誼活動(dòng)，增加家屬對(duì)其工作的認(rèn)同和支持，解決其后顧問(wèn)題和前期的客戶來(lái)源問(wèn)題。這項(xiàng)工作取得了成功，新人除因特殊脫落的原因，13人成功完成6000P轉(zhuǎn)化。4.新人客戶積累不足，開(kāi)發(fā)能力不夠

梳理客戶來(lái)源；微信專業(yè)學(xué)習(xí)；專職單服務(wù)與客戶開(kāi)發(fā)

第五篇：組訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)

在一季度工作剛剛結(jié)束，四月份工作正在緊張地進(jìn)行，在公司需要大量的人力資源輔助基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理的這個(gè)重要的銜接階段，感謝公司經(jīng)理室對(duì)組訓(xùn)工作的大力支持和厚愛(ài)，在這樣一個(gè)重要的時(shí)期將我和王鑫送到沈陽(yáng)參加了為期19天的第九期組訓(xùn)培訓(xùn)工作，足以證明經(jīng)理室對(duì)我們寄予的重托和期望。帶著這樣一分期盼和重托，身上的壓力很重，責(zé)任也很重，學(xué)習(xí)只是一種形式，真正意義上我們需要的是提升，是如何站在國(guó)壽組訓(xùn)的立場(chǎng)上去真正的學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，為公司創(chuàng)造效益。我希望我能真正意義上的把本次培訓(xùn)班的所學(xué)、所得、所感、所悟帶回到培養(yǎng)和鼓勵(lì)我的中國(guó)人壽盤山縣支公司，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，于是我用了將近一天的時(shí)間來(lái)整理這份工作報(bào)告，希望能從現(xiàn)實(shí)意義上，提出可行性的工作思路。

在剛到沈陽(yáng)的時(shí)候，我就下定決心要為公司多努力，一定要拿到優(yōu)秀學(xué)員，而且我個(gè)人有個(gè)理念就是“團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人”，也就是用最大的努力協(xié)助我的小組拿到優(yōu)秀，如果小組拿到優(yōu)秀，將比我自己獲得好成績(jī)還值得驕傲。團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人這一理念也會(huì)成為我的工作理念。為此我做出了精心的準(zhǔn)備，也付出了很多努力。

我在一分鐘自我展示、五分鐘專題發(fā)布都得到了優(yōu)秀，并在早會(huì)演練中被班導(dǎo)師評(píng)為優(yōu)秀主持人，期中考試以2分之差屈居全班第三，我所在的小組也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰寫一篇培訓(xùn)日志，每?jī)商煲孕〗M的名義制作一張pop海報(bào)，新學(xué)習(xí)了《浪花一朵朵》、《永恒的諾言》、《櫻之花》、《精忠報(bào)國(guó)》、《愛(ài)》、《媽媽檔》、《不要認(rèn)為自己沒(méi)有用》等十余個(gè)晨操，在結(jié)訓(xùn)聯(lián)歡會(huì)上，一共表演了三個(gè)節(jié)目，并在結(jié)訓(xùn)典禮的時(shí)候代表優(yōu)秀學(xué)員講話，最終以第四名的成績(jī)獲得優(yōu)秀學(xué)員，所在的小組也在12個(gè)小組中脫穎而出，獲得了優(yōu)秀小組。盡管這樣，我還是帶著遺憾回來(lái)的，沒(méi)有拿到第一名，但是也許遺憾是更好的動(dòng)力，會(huì)讓我更加努力，去奔赴一個(gè)更高的目標(biāo)。

這次的培訓(xùn)給我的感觸很深，通過(guò)半年時(shí)間在中國(guó)人壽組訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合了盤山縣公司的具體情況，帶著問(wèn)題和思考參與了這19天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面具體的談一下。工作職責(zé)篇

組訓(xùn)工作是一項(xiàng)繁雜，需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力的工作，主要從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理、直場(chǎng)建設(shè)等工作。我在寫結(jié)訓(xùn)演講稿的時(shí)候，提到一個(gè)組訓(xùn)的工作理念——“傳承、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè)”，這個(gè)理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認(rèn)同。傳承是組訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，是保證上情下達(dá)、下情上傳，以及觀念推廣的重要方法，只有在學(xué)會(huì)傳承的基礎(chǔ)上才能保證我們的目標(biāo)不偏離航向，才能夠讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更清晰的了解一線信息，從而制定工作方向。第二個(gè)重點(diǎn)是執(zhí)行，楊超總裁提出2007年是中國(guó)人壽的“執(zhí)行年”，省公司的范永輝老師也提到現(xiàn)在令省公司領(lǐng)導(dǎo)包括各地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的問(wèn)題，是一個(gè)很好的方案，在下達(dá)之后得不到很好地執(zhí)行，或者偏離了基礎(chǔ)航向，所以導(dǎo)致我們的工作出現(xiàn)很多的重復(fù)性和無(wú)效性，浪費(fèi)了時(shí)間卻沒(méi)有得到很好的收益。第三個(gè)重點(diǎn)就是創(chuàng)新，雖然創(chuàng)新的理念已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的詞匯，但是在組訓(xùn)工作中，能真正做到創(chuàng)新的卻很少。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，北京已經(jīng)有64家壽險(xiǎn)公司，盤錦也有了10家，今后的競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更大，而組訓(xùn)被稱為壽險(xiǎn)行業(yè)的訓(xùn)練師，一線戰(zhàn)場(chǎng)的軍師，必須有見(jiàn)風(fēng)使舵，預(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的能力，我提到的創(chuàng)新就是基于未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新，一種有準(zhǔn)備的創(chuàng)新。最后一點(diǎn)是專業(yè)，都說(shuō)21世紀(jì)需要的是全才，組訓(xùn)應(yīng)該具有全面發(fā)展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想說(shuō)組訓(xùn)行業(yè)需要的是具有專業(yè)性素質(zhì)的人才。有句古話“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組訓(xùn)整合起來(lái)，形成一支具有互補(bǔ)性的專業(yè)性隊(duì)伍會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈哂型拧?/p>

基于以上的幾點(diǎn)看法，和盤山縣公司組訓(xùn)隊(duì)伍的基本情況，提出以下幾點(diǎn)建議，但是由于水平有限，能力經(jīng)驗(yàn)不足，請(qǐng)經(jīng)理給予指導(dǎo)教誨。

我們的組訓(xùn)隊(duì)伍應(yīng)該像一個(gè)樂(lè)隊(duì)，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來(lái)一臺(tái)好

戲。每個(gè)人都是自己領(lǐng)域的主角，這樣也更有利于責(zé)任的劃分。把工作責(zé)任到人，便于日后的追蹤和改進(jìn)。

都知道一把筷子的力量更大。定期對(duì)公司的組訓(xùn)進(jìn)行銜接培訓(xùn)，這是一種真正意義上的能力提升的培訓(xùn)，通過(guò)這種培訓(xùn)加強(qiáng)我們組訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自身的凝聚力。并且達(dá)到意見(jiàn)統(tǒng)一、保證上情下達(dá)，能夠抑制應(yīng)對(duì)外來(lái)的突發(fā)事件。這種培訓(xùn)的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實(shí)戰(zhàn)演練等。

組訓(xùn)的工作職責(zé)之一是會(huì)議經(jīng)營(yíng)，會(huì)議經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響營(yíng)銷員的情緒，會(huì)議經(jīng)營(yíng)這種方法不僅僅用在營(yíng)銷員的身上，在我們內(nèi)部也應(yīng)該重視會(huì)議經(jīng)營(yíng)。但是會(huì)議經(jīng)營(yíng)并不是單純意義上的開(kāi)會(huì)，而是解決問(wèn)題。

表報(bào)管理是組訓(xùn)工作的另一個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我才從真正意義上的重視這些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)并不能代表什么，會(huì)做KPI的分析并不一定就能解決問(wèn)題，這就需要組訓(xùn)需要實(shí)戰(zhàn)能力。為了更好地把握市場(chǎng)脈絡(luò)，我要開(kāi)始做市場(chǎng)。其他的幾位老組訓(xùn)已經(jīng)具備這種實(shí)戰(zhàn)能力，但是如何轉(zhuǎn)化為一種資源財(cái)富，需要更多的思考?？傊治鰯?shù)據(jù)不是重要的，更重要的是解決問(wèn)題。

最后一個(gè)建議就是服務(wù)觀念，我們的服務(wù)還可以有更好的改進(jìn)。

會(huì)議經(jīng)營(yíng)篇

在參加培訓(xùn)之前，王經(jīng)理就對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)提出了新的要求，對(duì)會(huì)議的模式提出了可行性的改進(jìn)方案，也給我們組訓(xùn)充分的時(shí)間去了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。在會(huì)議的經(jīng)營(yíng)上，我們目前的種類還有些單一，主要就是早會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)，形式也比較陳舊，已經(jīng)不能吸引和打動(dòng)營(yíng)銷員的感官。如果會(huì)議能像中央電視臺(tái)的節(jié)目一樣多變，參與性強(qiáng)，而且有意義的話，也許能更好的達(dá)成目標(biāo)。

每個(gè)組訓(xùn)，都是會(huì)議的策劃者和主持人，每場(chǎng)早會(huì)都是一期節(jié)目。我們的早會(huì)可以有不同的風(fēng)格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早會(huì)有一個(gè)主打環(huán)節(jié)，也許就能打動(dòng)別人。

愛(ài)心激勵(lì)會(huì)一定要開(kāi)，在月底結(jié)帳前，在考核月一定要開(kāi)。如果開(kāi)，我們可以主動(dòng)地掌握局面，如果不開(kāi)，我們只能被動(dòng)焦急地等待。

市公司已經(jīng)啟動(dòng)了明星學(xué)院，在本溪和鐵嶺的明星學(xué)院也收到了不錯(cuò)的成果，但是在我們盤山縣公司，面對(duì)兢兢業(yè)業(yè)的農(nóng)民朋友，明星是不是具有誘惑性和煽動(dòng)性呢？或許用同樣的形式，只是名字不同也許更適合我們縣域的模式。

可不可以適當(dāng)?shù)膹耐馐姓?qǐng)一些組訓(xùn)或者講師，來(lái)增強(qiáng)吸引力和新鮮感。也有利于更好的傳承。培訓(xùn)篇

組訓(xùn)的工作職責(zé)中兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)就是教育訓(xùn)練和活動(dòng)管理，對(duì)于培訓(xùn)組訓(xùn)的工作和講師是不一樣的，我們必須讓受訓(xùn)人會(huì)！以前我在工作中沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，更多的時(shí)候是注意自己的表現(xiàn)是不是能讓別人接受和滿意，其實(shí)這樣是不對(duì)的，在組訓(xùn)工作中，最重要的不是自己，而是受訓(xùn)者，也就是我們的營(yíng)銷員伙伴，是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進(jìn)和提升的，那就是控制臺(tái)下人的情緒。根據(jù)盤山縣公司的具體情況，我大膽的設(shè)想了“鐵三角”培訓(xùn)模式——見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員、組經(jīng)理、新人一個(gè)也不能少！

先看新人的培訓(xùn)，為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益，我們的培訓(xùn)時(shí)間往往很短，給新人適應(yīng)市場(chǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)間太短，這樣很容易給新人強(qiáng)烈的沖擊和壓力，在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》一課中，我感觸很多，我建議站在可持續(xù)發(fā)展的角度上，加強(qiáng)信任的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)模式，將原有的3天改為15天，其中包括角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練、以及組訓(xùn)主管陪同展業(yè)等方式，并且在離開(kāi)新人班1個(gè)月后，應(yīng)該重新召集開(kāi)辦銜接培訓(xùn)班，重點(diǎn)解決共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題。保證新人堅(jiān)持三個(gè)月，追蹤三個(gè)月，幫助三個(gè)月，也許就能樹(shù)立他的信心。

組經(jīng)理需要晉升培訓(xùn)和責(zé)任培訓(xùn)。在我培訓(xùn)前就特別關(guān)注了縣公司的組經(jīng)理隊(duì)伍，基本都是空架組經(jīng)理。而根據(jù)基本法，我們的組經(jīng)理架構(gòu)應(yīng)該是3人。我們的組經(jīng)理提取了相應(yīng)的管理津貼和其他福利，卻沒(méi)有履行應(yīng)該履行的義務(wù)，或者他們對(duì)自己的職涯根本就沒(méi)有一個(gè)規(guī)劃，他們根本不清楚晉升和育成的相關(guān)待遇。所以要對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。抓增員就應(yīng)該可以從組經(jīng)理開(kāi)始抓，因?yàn)樗麄兊穆氊?zé)就有增員，而且組經(jīng)理的意愿比一般的營(yíng)銷員強(qiáng)，應(yīng)該可以更好的掌控。

見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的銜接培訓(xùn)必不可少，這些人很容易離司，但也有機(jī)會(huì)再次提升，他們可能存在銷售技巧不高、市場(chǎng)拓展能力不夠、心態(tài)不穩(wěn)定、感覺(jué)前景迷惘等問(wèn)題，而培訓(xùn)是解決這些問(wèn)題的最好方法。盤山縣公司精英的力量是巨大的，但是這種形勢(shì)也是可怕的，通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和輔導(dǎo)更多的營(yíng)銷員，達(dá)到提升的目的。我們?cè)谝皇肿ピ鰡T，一手抓保費(fèi)的同時(shí)，是不是也可以把握住每個(gè)現(xiàn)有的人力。

以上是通過(guò)19天的培訓(xùn)的一些簡(jiǎn)單的感悟，主要從組訓(xùn)的工作職責(zé)、會(huì)議經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)三個(gè)方面來(lái)闡述，其實(shí)還有很多想法，在這里不能一一列舉，感謝經(jīng)理在百忙中抽出時(shí)間來(lái)審閱，并提出意見(jiàn)和建議，也希望我的這些贅述能讓經(jīng)理感覺(jué)到我們對(duì)待學(xué)習(xí)的真誠(chéng)之心。希望以后能有機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提升，并更好的輔助經(jīng)理和主管開(kāi)展工作。