第一篇：管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得和日常生活中遇到的管理分析問(wèn)題修改稿

管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得和日常生活中遇到的管理分析問(wèn)題

管理學(xué)是一門實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，是管理科學(xué)的一門基礎(chǔ)課程，通過(guò)該課程讓我們樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高理論素質(zhì)和實(shí)踐技能，并通過(guò)實(shí)踐技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為我們就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。

進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái)，接觸了很多關(guān)于管理學(xué)方面的知識(shí)，包括知識(shí)管理，企業(yè)管理，信息管理等等，以前一直對(duì)這門學(xué)科沒(méi)什么了解，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對(duì)這門課程很有興趣，想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。

《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，在掌握市場(chǎng)銷售，市場(chǎng)供應(yīng)方面，更是離不開(kāi)管理學(xué)，雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類對(duì)市場(chǎng)的管理知識(shí)輔助作用，政府主要充當(dāng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，但這也是同樣不可忽視的，無(wú)論是現(xiàn)代企業(yè)管理，還是企業(yè)人才管理，甚至是市場(chǎng)管理，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的管理，可以第一時(shí)間了解市場(chǎng)供求關(guān)系，市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，方便制定正確的營(yíng)銷策略，從此達(dá)到最大的效應(yīng)利潤(rùn)。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。

管理學(xué)來(lái)自于生活，提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活，應(yīng)用于生活中的。理論是相互依存的概念、判斷和原則系統(tǒng)組合起來(lái)的某種知識(shí)的模型、框架或體系。理論化就是管理知識(shí)的科學(xué)化過(guò)程?；ゲ宦?lián)系的信息構(gòu)不成知識(shí)，同樣，互不聯(lián)系的知識(shí)也構(gòu)不成理論。理論的最低形式是一種分類，是一套格子架，是一個(gè)文件柜，用以儲(chǔ)存知識(shí)。不是為了學(xué)習(xí)管理而學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)以致用才能體現(xiàn)對(duì)這門學(xué)科最好的理解，在上述的心得中已經(jīng)提到，管理學(xué)無(wú)處不在，尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代，管理學(xué)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域了，人才的管理，企業(yè)制度的管理，盈利模式的管理，企業(yè)文化的管理等等，因此在生活中隨處能體現(xiàn)管理學(xué)，我們更有更多的機(jī)會(huì)去應(yīng)用管理學(xué)解決生活中或大或小的管理問(wèn)題，運(yùn)用管理學(xué)的定律去分析和解決問(wèn)題，體香更加完善的管理方案，即便利了自己的生活，又實(shí)現(xiàn)了書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的相結(jié)合。

以上說(shuō)道，管理學(xué)來(lái)自于生活，提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活，應(yīng)用于生活中的。因此我們周圍生活中不缺乏運(yùn)動(dòng)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)解決的分析問(wèn)題。只要我們注重實(shí)際與理論的結(jié)合，留心身邊那些小事，其實(shí)管理學(xué)到處都有。

案例說(shuō)明 ：

有一個(gè)早餐攤點(diǎn)，只有四十歲左右的夫婦兩個(gè)人，男人負(fù)責(zé)蒸包子、炸油條以及收錢，女人負(fù)責(zé)煮餛飩、給客人盛稀飯，以及收拾桌子。一般客人去了只需要告訴女人要吃什么，女人負(fù)責(zé)把食品端到客人桌上，吃完飯客人離開(kāi)經(jīng)過(guò)門口的時(shí)候男人負(fù)責(zé)收錢，然后女人抽空收拾桌子。在中國(guó)各個(gè)城市的大街小巷，有無(wú)數(shù)這樣的“夫妻檔”早餐攤點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)得井井有條。

曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一家三星級(jí)酒店的餐廳，早晨兼賣早餐，服務(wù)員就是酒店的服務(wù)員，制作食品的也就是餐廳廚師，光臺(tái)前就有四、五個(gè)人，不知道后臺(tái)洗碗、做飯的有多少人，我想總共怎么也得有七、八個(gè)人吧。客人去了先要在一個(gè)由專人負(fù)責(zé)的點(diǎn)餐處點(diǎn)餐，交錢打出小票，然后拿著小票去領(lǐng)餐處和若干客人擠在一起找?guī)讉€(gè)手忙腳亂的服務(wù)員領(lǐng)餐，交錢的時(shí)候還經(jīng)?？匆?jiàn)收錢的專職人員扯著脖子問(wèn)領(lǐng)餐的人：“包子還有沒(méi)有?”桌子經(jīng)常沒(méi)有人收拾，經(jīng)常聽(tīng)到客人端著盤子站著喊服務(wù)員收拾桌子，盤子也洗得不干不凈的。

兩個(gè)早餐點(diǎn)，占地面積和服務(wù)的客戶數(shù)差不多，前一個(gè)硬件設(shè)施遠(yuǎn)落后于后一個(gè)，但是人均效率、利潤(rùn)以及客戶滿意度等等，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。

仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)原因：

首先，后者的運(yùn)營(yíng)流程需要再造，從交錢到取餐，流程不連貫，而且繁瑣，其中的無(wú)效環(huán)節(jié)過(guò)多，需要整合。

其次，后者組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，使其更加吻合新的運(yùn)營(yíng)流程，縮減不必要的崗位，同時(shí)明確崗位責(zé)任，若干崗位必須覆蓋所有工作，而且分工明確，該洗碗洗碗該做飯做飯。

再次，二者的薪酬結(jié)構(gòu)不同是造成二者區(qū)別的另一個(gè)主要原因，一個(gè)盈虧自負(fù)，一個(gè)待遇固定，故此激勵(lì)效果不同。

管理學(xué)的基本原理在兩個(gè)早餐點(diǎn)的例子中顯而易見(jiàn)。由此可見(jiàn)，生活中時(shí)時(shí)處處都存在著鍛煉我們管理能力的、實(shí)踐我們管理理論的機(jī)會(huì)，只要我們做一個(gè)有心的人，我們就能夠不斷地提高自己的管理水平。

以上所述僅是這學(xué)期關(guān)于一些學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得，以及一些周圍生活中的蘊(yùn)藏的管理學(xué)理論，生活就是一本百科全書(shū)，而管理就是生活中的工具，只有把管理運(yùn)用的合理到位，我們的生活才會(huì)井井有條，小到企業(yè)，大到大型企業(yè)，甚至國(guó)民經(jīng)濟(jì)，更是離不開(kāi)管理?？傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科，看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有理論與理論的完美結(jié)合，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

第二篇：日常生活中的管理學(xué)

日常生活中的管理學(xué)

現(xiàn)在我們的日常生活當(dāng)中已經(jīng)離不開(kāi)管理了，我們?cè)诔洚?dāng)著管理者的同時(shí)也是被管理者。我們生活中處處都是管理，如果哪天突然失去了管理，真是無(wú)法想象那種悲劇性的結(jié)果。

生活中的管理不是那么簡(jiǎn)單的，他是由很多細(xì)小的肢解構(gòu)成的，并且這些肢解是循環(huán)的，我們現(xiàn)實(shí)中的人就生活在其中，在其中充當(dāng)管理者和被管理者。例如：在一家大型的公司，下層的員工接觸的都是底層的管理人員，而這些底層管理者他們就是充當(dāng)?shù)膬擅娴慕巧?。在員工面前或許他們的話，就是“圣旨”，但是在老板面前，他們連說(shuō)話的資格都沒(méi)有。這樣的人就是證明管理是個(gè)循環(huán)的最好的例證。

在管理中，往往把負(fù)責(zé)各個(gè)不同方面的管理員分配到不同的部門，這就形成了——管理部門。管理部門的誕生是現(xiàn)在企業(yè)變大變強(qiáng)的例證。企業(yè)變大變強(qiáng)了之后，隨之而來(lái)的就是矛盾的不斷“壯大”，矛盾“壯大”后而細(xì)分，所以我們的管理部門就是把負(fù)責(zé)解決矛盾的人員集合在一起，這樣可以更加有效地額解決矛盾。就想公司里都會(huì)有財(cái)務(wù)部，人員資源部，運(yùn)營(yíng)部，技術(shù)部···，因?yàn)檫@些部門解決的問(wèn)題都是大部分公司都存在的問(wèn)題。財(cái)務(wù)部：它可以說(shuō)是整個(gè)公司的核心部分，公司的目的都是盈利的，這個(gè)部門就是管理整個(gè)公司的資金，他們的正常管理影響整個(gè)公司；人力資源部：一個(gè)公司的核心成分就是人員，這個(gè)部門調(diào)節(jié)公司的人員分配和利用，在他們的額正常管理下，公司里的人員都可以最大的發(fā)揮能力；運(yùn)營(yíng)部；是一個(gè)公司盈利的保證，他們將公司的產(chǎn)品賣出去，使其公司盈利，是公司里的重要部門，如果沒(méi)有他們的正確管理，公司是不會(huì)存在的。

當(dāng)然，一個(gè)公司中還會(huì)有其他的部門，大家各自管理自己的職務(wù)，是公司正常運(yùn)營(yíng)。公司里有管理部門同樣也有負(fù)責(zé)不同部門的高層管理者。

接下來(lái)，我來(lái)初略的介紹一下公司里的中高層管理者。先說(shuō)說(shuō)我們最常聽(tīng)到的,CEO—首席執(zhí)行官，他是一個(gè)公司的核心成員，他是要統(tǒng)籌整個(gè)公司的，大家要在他的管理下工作，他的管理往往是一個(gè)企業(yè)生存或滅亡的主要因素。CEO說(shuō)簡(jiǎn)單就像一個(gè)小飯店里的老板，他的管理是全方位的，他要負(fù)責(zé)收支，人員管理，做菜等等，因此他的收益也是最多的，但是負(fù)的責(zé)任也是最多的。公司里的管理者還有很多例如：COO—首席運(yùn)營(yíng)官；CFO—首席財(cái)務(wù)官；CHRO—人力資源總監(jiān)等等，這些都是關(guān)系公司命運(yùn)的。

有了不同的管理員，不同的部門，那么這些管理員又具體做什么呢？他們?cè)谄髽I(yè)中是幫助企業(yè)做決策的。在企業(yè)的運(yùn)作中，往往會(huì)有很多的選擇，那么這些管理員就要利用他們所學(xué)和經(jīng)歷，幫助企業(yè)做出正確的選擇，使企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。

決策是管理的基本要素。技術(shù)、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制都是管理的職能，而每項(xiàng)職能都要求做出迅速且明確的決定，這些都是決策的問(wèn)題。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，無(wú)論你是多大或則多小的單位，都會(huì)面臨決策，這也是決定一個(gè)人是能否成為優(yōu)秀管理者的決定性因素。

決策也會(huì)有狹義和廣義之分。一個(gè)公司，它在發(fā)展的初期，它會(huì)有它的戰(zhàn)略決策，這個(gè)決策不是幾天就能完成的，而是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向的一個(gè)定位。比如，汽車企業(yè)，他的戰(zhàn)略決策就決定生產(chǎn)汽車，以汽車這一種物品，來(lái)為公司創(chuàng)收。這種戰(zhàn)略決策是需要一直堅(jiān)持走下去的。但是如果這個(gè)目標(biāo)不能為公司帶來(lái)目標(biāo)的收入，那么這么決策也是要改變的。而后就是狹義的戰(zhàn)術(shù)決策，戰(zhàn)術(shù)決策時(shí)一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遇到某些問(wèn)題，而需要作出解決當(dāng)前矛盾的決策。這種決策很多。某個(gè)公司生產(chǎn)某種貨品，但是這中貨品出現(xiàn)了滯銷的情況，這就需要公司的高層作出一個(gè)戰(zhàn)術(shù)決策，是把貨品以保本的方式促銷出去還是留著等待好的時(shí)機(jī)呢？這樣的一個(gè)決策的正確與否也會(huì)對(duì)公司有很大的影響。因此可以看出，決策在一個(gè)企業(yè)的重要性，他是決定企業(yè)的重要因素。

正如一本書(shū)中說(shuō)的“管理不是什么火箭科學(xué)，不過(guò)是對(duì)常識(shí)的一些整理和加工”，在管理和加工當(dāng)中，我們才可以理解管理在我們生活中的重要性，它的存在確保了我們生活的正常運(yùn)行。

第三篇：管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)管理學(xué)原理之心體會(huì)——以人為本 學(xué)號(hào)：2010118512105姓名：劉崇龍班級(jí)：資勘101

1【摘要】管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。在人類社會(huì)中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理，敗敗也管理。管理首先管的是人，首先需要做到以人為本。本文就是在學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、了解了許多管理學(xué)方面的基本知識(shí)后，對(duì)這門課程的一點(diǎn)心得體會(huì)的記錄。

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)原理；心得體會(huì)；以人為本

不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了，在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候，寫(xiě)寫(xiě)我對(duì)這門課程的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科，也許有人認(rèn)為我們資源勘查工程學(xué)習(xí)這門課無(wú)多大用處。但我認(rèn)為管理無(wú)處不在，在我們生活中，不管做什么事情，從事任何行業(yè)，都存在著管理與被管理，因?yàn)楣芾硎侨祟惛鞣N活動(dòng)中最普遍的、最重要的活動(dòng)之一。而且21世紀(jì)，是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如果我們?nèi)鄙倭藢W(xué)習(xí)，缺少了開(kāi)闊的視野，那么，只會(huì)埋頭苦干，不懂抬頭看天的人，一定會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的努力工作過(guò)程中逐漸失去了進(jìn)步的空間，喪失了應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力，那么，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候也已經(jīng)晚了。所以，停止了開(kāi)闊視野的腳步，就停止了進(jìn)步的空間。管理學(xué)給我的啟示很多，而我對(duì)于以人為本這一點(diǎn)最為深刻，在這里就關(guān)于管理學(xué)中以人為本做一些簡(jiǎn)單的感想。

“在人類社會(huì)中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理，敗也管理?！弊詮娜藗冮_(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣，組織才能形成整體力量，以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，管理首先管的是人，它可以集合它所管理的人的力量去完成個(gè)人難以完成的事情。

案例分析

齊魯石化公司是一個(gè)進(jìn)行大型石油化工生產(chǎn)的企業(yè)，由于現(xiàn)代石化生產(chǎn)本身所具有的危險(xiǎn)性和特殊性化生產(chǎn)，齊魯石化公司從一開(kāi)始就實(shí)行從嚴(yán)從實(shí)管理，主要依靠制訂嚴(yán)格的崗位操作要求實(shí)行公司、廠兩級(jí)嚴(yán)格的檢查和獎(jiǎng)罰來(lái)實(shí)現(xiàn)的。公司所屬烯烴廠裂解一班工人由于不滿意被動(dòng)管理的地位，主動(dòng)提出“自我管理，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的口號(hào)，并提出“免檢”申請(qǐng)。齊魯石化公司抓住了這一契機(jī)在全公司推廣開(kāi)展創(chuàng)“免檢”活動(dòng)，提出以增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)為主要內(nèi)容“免檢”標(biāo)準(zhǔn)，把規(guī)章制度進(jìn)一步細(xì)化，形成更加具體的可操作的行為準(zhǔn)則。

1.工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化。明確職責(zé)范圍制定工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.專業(yè)管理制度。以生產(chǎn)管理以生產(chǎn)管理，設(shè)備管理等專業(yè)管理為對(duì)象，以內(nèi)部立法的形式固定下來(lái)，依法進(jìn)行管理。

3.現(xiàn)場(chǎng)管理定量化。對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)的一切可移動(dòng)物品均規(guī)定了擺放位置和標(biāo)志位置。

4.崗位培訓(xùn)星級(jí)化。鼓勵(lì)操作工在熟練掌握本崗位的操作技術(shù)后，向鄰近的崗位延伸，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核，取得其他崗位的操作證。掌握一個(gè)崗位技術(shù)為一星，多掌握一個(gè)相鄰崗位技術(shù)增加一星，并給予相應(yīng)的精神物質(zhì)鼓勵(lì)。

5.工作安排定期化。對(duì)車間常規(guī)性工作和進(jìn)度作出規(guī)定。

6.工作過(guò)程程序化。對(duì)生產(chǎn)和管理過(guò)程建立常規(guī)性工作程序，加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的控制強(qiáng)。

7.經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任契約化。簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任全同，明確每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任。

8.考核獎(jiǎng)懲定量化。把考核中的定性評(píng)價(jià)因素轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，用完整的考核數(shù)據(jù)，反映各層次人員的工作質(zhì)量和效果反映各層次人員的工作質(zhì)量和效果。

9.臺(tái)賬資料規(guī)格化。本著簡(jiǎn)化、效能的原則，對(duì)確有必要的臺(tái)賬資料及現(xiàn)場(chǎng)管理統(tǒng)一格式，并規(guī)范車間檔案資料管理工作和各種報(bào)表，臺(tái)賬的填報(bào)工作。

10.管理手段現(xiàn)代化。主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助管理。

齊魯石化公司開(kāi)展“信得過(guò)”活動(dòng)，使企業(yè)基層以及整個(gè)企業(yè)的管理水平有了顯著提高。主要表現(xiàn)在：

1職工的主人翁意識(shí)普遍增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了職工從 “我被管理”到“我來(lái)管理”，群眾性的自覺(jué)自愿的從嚴(yán)管理蔚然成風(fēng)。2基層建設(shè)更加制度化和體系化。

3職工學(xué)習(xí)技術(shù)、技能的自覺(jué)性提高

4）經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。

這一案例深刻體現(xiàn)了以人為中心的管理思想，僅僅靠嚴(yán)格的制度還不夠，只有當(dāng)員工從“我被管理”到“我來(lái)管理”后，積極性大大提高，在這樣的一前提下，后續(xù)的一系列涉及職場(chǎng)管理，經(jīng)濟(jì)管理，過(guò)程管理，現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格措施才能順利并完美地進(jìn)行。這也明顯地提高了該公司的管理水平。也因?yàn)檫@樣，員工們也養(yǎng)成了認(rèn)真負(fù)責(zé)，又肯自覺(jué)學(xué)習(xí)技術(shù)、技能的精神，經(jīng)濟(jì)效益自然顯著提高。

記得老師再一次課上說(shuō)理想的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和員工保持都9-9的關(guān)心，即都保持最高的關(guān)心。也許有人認(rèn)為太理想化了，但我覺(jué)得生產(chǎn)和員工并不矛盾，公司的目的是為了盈利，盈利是靠生產(chǎn)，生產(chǎn)則是靠員工，關(guān)心生產(chǎn)時(shí)，則需關(guān)心員工能否做到，關(guān)心員工是則需關(guān)心生產(chǎn)的發(fā)展。像齊魯石化公司，注重提高員工的技能，生產(chǎn)自然就上

去。所以最好是像案例中使員工把生產(chǎn)當(dāng)成自己的事，就如案例中而星級(jí)化崗位培訓(xùn)則是把生產(chǎn)和員工結(jié)合在一起，所有問(wèn)題自然解決。而這需要以人為本的管理思想，需要企業(yè)把人放在中心的位置。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。就像該企業(yè)一樣，在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神，也能使企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。電影《天下無(wú)賊》里說(shuō)21世紀(jì)什么最貴？人才！而要吸收和留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理的關(guān)鍵在于以人為本。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明，哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理，注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感。

相似的案例在歐美更是數(shù)不勝數(shù)，比如諾基亞公司的廣告語(yǔ)“科技以人為本”等。在我國(guó)古代的傳統(tǒng)管理思想中，如儒家的“以民為本”和仁愛(ài)思想，道家的“無(wú)為而治”等，也反映了以人為本這一思想。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)

以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì)，尊重人，以人為本，強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家，同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧（Elton Mayo）的霍桑試驗(yàn)，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷提高效率?！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì)人的假設(shè)”。

管理涉及到了我們生活的很多個(gè)方面，大至國(guó)家，小到單位，企業(yè)，家庭。而我們今后無(wú)論處于哪個(gè)位置，管理總是與我們有著大大小小的聯(lián)系，而我們需要記住人才是管理的中心。

可以說(shuō)管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，這短短的幾段文字表述是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

第四篇：《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

——對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性

一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)：

通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn)：

（1）、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。

（2）、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章，就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。

（3）、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。

（4）、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象，指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中，管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對(duì)人的管理。

（5）、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程，這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。

（6）、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的，其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。

（7）、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。

另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì)，管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，大到國(guó)家、政府，小到家庭、個(gè)人，無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理，因此，可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。

在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué)，以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。

所以，無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己，充實(shí)自己；以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國(guó)際舞臺(tái)共舞！

二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：

在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國(guó)的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。

（2）、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。

（3）、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。

鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義！

【完】

2012年春華南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

西鄉(xiāng)成校教學(xué)中心

行政管理（專升本）：浦桀僥

2012-6-20

第五篇：《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

——對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性

一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)：

通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

其 另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué)，以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。

所以，無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己，充實(shí)自己；以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國(guó)際舞臺(tái)共舞！

二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：

在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國(guó)的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。

（2）、（3）、未鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義！

【完】

2012年春華南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

西鄉(xiāng)成校教學(xué)中心 行政管理（專升本）：浦桀僥

2012-6-20