第一篇:領(lǐng)導(dǎo)力專題研修班培訓(xùn)心得
領(lǐng)導(dǎo)力專題研修班培訓(xùn)心得
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團(tuán)隊管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。尤其是在如何提高團(tuán)隊凝聚力,把凝聚力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊工作效率,激發(fā)團(tuán)隊個人的主觀能動性上,讓我深刻的體會到,團(tuán)隊和個人理念應(yīng)該是完整的結(jié)合,管理和改善團(tuán)隊協(xié)作和個人能力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。
在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程。我的感覺,此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班很有必要,意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維。經(jīng)過這次培訓(xùn)我充分理解了卓越領(lǐng)導(dǎo)者所需要具備的六種能力:與時俱進(jìn),多謀善斷,統(tǒng)一行動,帶隊育人,達(dá)成業(yè)績,凝聚人心。把培訓(xùn)內(nèi)容與實際情況相結(jié)合,把心得體會化作實際行動。
作為一名銀行從業(yè)者,多年的工作歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師們深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學(xué)習(xí)收獲頗豐。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,我需要時常提高自己的學(xué)習(xí)步伐,提高自己的學(xué)習(xí)成效,從工作中尋找找方法,從實際中積累經(jīng)驗。學(xué)會“復(fù)盤”不犯重復(fù)的錯誤,每個月都要“反思”,回顧當(dāng)月的工作,從中找出錯誤需要改進(jìn)的地方和正確需要堅持執(zhí)行的地方。不斷的“復(fù)盤”,總結(jié),積累,創(chuàng)新;找到自己的榜樣和對手,去模仿他,超越他;去分析榜樣、對手的長處,亮點,化為己用。培養(yǎng)自身的決斷力,真實做到:“用全局視角解決局部問題,用未來視角解決現(xiàn)存問題,用簡單方法解決復(fù)雜問題,用他人資源解決我們問題?!庇冒l(fā)散,擴(kuò)展的思維去分析工作中管理中存在的問題,真正做到多謀善斷。
在不斷完善自我的同時,更要注重對整個團(tuán)隊的管理與運(yùn)營,增強(qiáng)駕馭團(tuán)隊的能力,用人之所常,避人之所短。使團(tuán)隊精神深入每一位團(tuán)隊個人心中去,達(dá)到團(tuán)隊成員個人工作時能發(fā)揮主觀能動性,團(tuán)隊配合中有能“整齊劃一”。并不斷的發(fā)掘,培養(yǎng)每個成員的優(yōu)點,特長,以自身做表率真正監(jiān)督、激勵成員的職業(yè)成長。樹立正確的團(tuán)隊文化,建立起團(tuán)隊凝聚力。在團(tuán)隊共同協(xié)作的背景下,設(shè)立合理的競賽、獎懲管理機(jī)制,讓團(tuán)隊執(zhí)行力到位,甚至超常發(fā)揮。
此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無論是課堂學(xué)習(xí)還是豐富的案例分析,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個管理者的責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責(zé)任完成好上級組織交給的每一項工作,確保我們興業(yè)銀行的金融事業(yè)又好又快的發(fā)展。
以上是我對這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會,如有不當(dāng)請批評指正。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力專題研修班培訓(xùn)心得
領(lǐng)導(dǎo)力專題研修班培訓(xùn)心得
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團(tuán)隊管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。尤其是在如何提高團(tuán)隊凝聚力,把凝聚力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊工作效率,激發(fā)團(tuán)隊個人的主觀能動性上,讓我深刻的體會到,團(tuán)隊和個人理念應(yīng)該是完整的結(jié)合,管理和改善團(tuán)隊協(xié)作和個人能力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。
在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程。我的感覺,此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班很有必要,意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維。經(jīng)過這次培訓(xùn)我充分理解了卓越領(lǐng)導(dǎo)者所需要具備的六種能力:與時俱進(jìn),多謀善斷,統(tǒng)一行動,帶隊育人,達(dá)成業(yè)績,凝聚人心。把培訓(xùn)內(nèi)容與實際情況相結(jié)合,把心得體會化作實際行動。
作為一名銀行從業(yè)者,多年的工作歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師們深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學(xué)習(xí)收獲頗豐。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,我需要時常提高自己的學(xué)習(xí)步伐,提高自己的學(xué)習(xí)成效,從工作中尋找找方法,從實際中積累經(jīng)驗。學(xué)會“復(fù)盤”不犯重復(fù)的錯誤,每個月都要“反思”,回顧當(dāng)月的工作,從中找出錯誤需要改進(jìn)的地方和正確需要堅持執(zhí)行的地方。不斷的“復(fù)盤”,總結(jié),積累,創(chuàng)新;找到自己的榜樣和對手,去模仿他,超越他;去分析榜樣、對手的長處,亮點,化為己用。培養(yǎng)自身的決斷力,真實做到:“用全局視角解決局部問題,用未來視角解決現(xiàn)存問題,用簡單方法解決復(fù)雜問題,用他人資源解決我們問題。”用發(fā)散,擴(kuò)展的思維去分析工作中管理中存在的問題,真正做到多謀善斷。
在不斷完善自我的同時,更要注重對整個團(tuán)隊的管理與運(yùn)營,增強(qiáng)駕馭團(tuán)隊的能力,用人之所常,避人之所短。使團(tuán)隊精神深入每一位團(tuán)隊個人心中去,達(dá)到團(tuán)隊成員個人工作時能發(fā)揮主觀能動性,團(tuán)隊配合中有能“整齊劃一”。并不斷的發(fā)掘,培養(yǎng)每個成員的優(yōu)點,特長,以自身做表率真正監(jiān)督、激勵成員的職業(yè)成長。樹立正確的團(tuán)隊文化,建立起團(tuán)隊凝
聚力。在團(tuán)隊共同協(xié)作的背景下,設(shè)立合理的競賽、獎懲管理機(jī)制,讓團(tuán)隊執(zhí)行力到位,甚至超常發(fā)揮。
此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無論是課堂學(xué)習(xí)還是豐富的案例分析,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個管理者的責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責(zé)任完成好上級組織交給的每一項工作,確保我們興業(yè)銀行的金融事業(yè)又好又快的發(fā)展。
以上是我對這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會,如有不當(dāng)請批評指正。
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
10月14—15日參加了分公司組織的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),感觸頗深,尤其是對于員工的有效激勵方面,結(jié)合實際工作有了一些新的體會。下面就如何加強(qiáng)企業(yè)員工的激勵問題,談一些自己的看法。
一、激勵員工的原則
1、激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。
2、激勵要獎懲適度
獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。
3、激勵要有公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。
二、激勵員工的手段
1、目標(biāo)激勵:通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)、近。
2、物質(zhì)激勵:通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。
3、任務(wù)激勵:讓個人肩負(fù)起與其才能相適應(yīng)的重任,由社會提供個人獲得成就和發(fā)展的機(jī)會,激發(fā)其獻(xiàn)身精神,滿足其事業(yè)心與成就感。
4、榮譽(yù)激勵:人們希望得到社會或集體的尊重。對于那些為社會或團(tuán)體做出突出貢獻(xiàn)的人,給予一定的榮譽(yù),這既能使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常用以鞭策自己,又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標(biāo)。
5、信任激勵:同事之間,特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量,這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體,而且能激發(fā)出每個人的積極性和主動性。
如何做好員工的激勵工作,對管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中,根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際,把先進(jìn)的管理理論與管理實踐有機(jī)結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力!
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文
前幾天參加了方光華老師的《西點領(lǐng)導(dǎo)力》的課程,在此,特將3天2晚的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,負(fù)責(zé)任地將我對《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達(dá)的彌補(bǔ),企達(dá)團(tuán)隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進(jìn)這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平,我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個負(fù)責(zé)任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗,太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天:“算盤”與“論語”
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個模塊中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天生的。
課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,以達(dá)成組織與個人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為
了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17:00,稍做休整,補(bǔ)充能量,又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負(fù)責(zé)任,在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練,體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能,老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能,首先要學(xué)
會應(yīng)用三大報表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策,學(xué)會運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評估和改進(jìn)經(jīng)營績效,面對這些枯躁難懂的財務(wù)知識與財務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。
有些老總說,我不懂財務(wù),我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務(wù),方老師說,你不懂一些必備的財務(wù)知識和關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo),你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險性,如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財務(wù)知識,不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說:不懂必備的財務(wù)知識與財務(wù)指標(biāo),公司財務(wù)把報表做錯了,也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務(wù)知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財務(wù)信息,懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務(wù)指標(biāo):ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo),老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務(wù)績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。
課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會研究,并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務(wù)知識望而卻步,通過此次培訓(xùn),深感財務(wù)管理其實不難,老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財管理新世界,這對我們公司的未來發(fā)展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財務(wù)知識,如何輕松掌握必備財務(wù)指標(biāo)與知識,讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,能時刻聯(lián)想到財務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,參與經(jīng)營決策時,能與董事會、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流,經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點。寫這次培訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向,我們達(dá)成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天:綜合能力全面提升
第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時抵達(dá),無一人遲到,課程準(zhǔn)時開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,并領(lǐng)唱《西點領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當(dāng)作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用,對于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實踐當(dāng)中,成效明顯。
運(yùn)營與改善能力訓(xùn)練方面,如何實現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團(tuán)隊?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)“煉”,第三步:績效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。
沒有績效等于無效,如何有效地實施績效考核,給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實施,而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實施。談到目標(biāo)分解,老師介紹了一個“四要素”法,行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵方式,在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵機(jī)制,讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造,對利潤負(fù)責(zé),對結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機(jī)制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要,一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團(tuán)隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)秘笈,從麥布萊德先生身上學(xué)會很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準(zhǔn)備,軍事教練引導(dǎo)我們成立“鏖戰(zhàn)”小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān),各小組建立了團(tuán)隊文化。每個小組相當(dāng)于一個虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略??偛弥鲗?dǎo)各組成員籌措資金,組委會現(xiàn)場設(shè)立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境,進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個“沙盤模擬”訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
第三天:學(xué)到、悟到、用到、得到
第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》,知人者智,自知者明。認(rèn)識自己的性格,可以揚(yáng)長避短,認(rèn)識下屬的性格,可做到知人善用,認(rèn)識上司性格,可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分
對我太重要,方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自己的性格類型,我也清楚認(rèn)識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點,能做一些區(qū)分了。真誠的溝通,合作共事,從了解人性、了解性格開始,九型人格能幫助我們認(rèn)識自己,了解上司,了解下屬,了解周邊的人,幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn),碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版,老師現(xiàn)場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。
第三天下午,驚心動魄的軍事訓(xùn)練后,緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產(chǎn)品,每家公司上臺促銷時間 10分鐘,我們組是第三個上臺展示,我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實物展臺,我們營銷策略極富創(chuàng)意,促銷人員也很有專業(yè),現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后,又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊展示及訓(xùn)練項目,緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行銷售,就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官,各組團(tuán)隊成員也都蓄勢待發(fā),積極尋找目標(biāo)客戶,銷售產(chǎn)品,達(dá)成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道,利潤=收入--成本--費(fèi)用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現(xiàn)場氣氛活躍,組員戰(zhàn)斗士氣高漲,現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最后評論勝負(fù)的結(jié)果為六項指標(biāo):銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率、凈資產(chǎn)收益率。
組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務(wù)人士,指導(dǎo)各組完成財務(wù)報表,專人核定財務(wù)數(shù)據(jù),指導(dǎo)各組計算出核心財務(wù)指標(biāo),組委會再依據(jù)各組取得總成績進(jìn)行綜合排名排序,現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍,但我們團(tuán)隊每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認(rèn)識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要,將學(xué)到的財務(wù)知識充分加以應(yīng)用,用財務(wù)指標(biāo)評估經(jīng)營績效,用財務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項經(jīng)營決策活動的科學(xué)性?!镑閼?zhàn)”項目最能促進(jìn)知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗到的經(jīng)驗與教訓(xùn),完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點評,老師的點評給我留下了深刻印象,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€環(huán)節(jié),對業(yè)績不佳的公司,老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像“鏖戰(zhàn)”這種實戰(zhàn)型演練項目,是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰(zhàn)不殆了?!镑閼?zhàn)”結(jié)束各項指標(biāo)當(dāng)場展示,經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團(tuán)隊學(xué)習(xí)成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中,依依不舍,我已經(jīng)融入這個氛圍了,我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯(lián)系方式,成為了《西點領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了,課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好,讓我們能對課程知識體系溫故而知新,真的是一個完整的工商管理學(xué)習(xí)體系,是一種對學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個人學(xué)習(xí)感受時,我除了感謝《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課程組,感謝企達(dá)團(tuán)隊,感謝方老師,通過對《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí),使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學(xué)習(xí),來感悟未來,系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力,更新了我的知識結(jié)構(gòu),提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
結(jié)束語:
《西點領(lǐng)導(dǎo)力》課程絕對是培訓(xùn)行業(yè)中的一個經(jīng)典課程,是一個能解決實際問題,真正能更新知識體系,提高我們認(rèn)知,提升領(lǐng)導(dǎo)力的實戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程,完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營管理規(guī)律的時間,可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系,可以促進(jìn)我們改變領(lǐng)導(dǎo)方式,最終成為一個卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
首先非常感謝公司給我了這樣一個機(jī)會,參加此次培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),對于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。
以下我就我作為“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”,在未來的領(lǐng)導(dǎo)日子里要為周圍人提供什么樣的服務(wù)以及‘真誠領(lǐng)導(dǎo)力’五個方面展開論述。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)又稱為仆人型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者必須為整個團(tuán)隊服務(wù),才會取得團(tuán)隊的信任,團(tuán)隊的成員才會愿意永久地跟隨組織,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是和大家一起共同成長,而不是控制他人,他們從事任何事件的首要動機(jī)是為大多數(shù)人謀取利益。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)通過服務(wù)于員工來達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)員工的目的,所以他們能夠在第一時間獲取員工的信息。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者能夠在第一時間知道員工的需求,員工對公司管理的建議。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠提高員工的滿意度,降低員工的流失率。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工的接觸,會讓員工感覺自己收到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,精神會得到一種滿足。同時也解決了員工因為得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可而選擇離職的情況。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠充分授權(quán),員工有了工作的主動性和自動性,員工的潛能也會激發(fā)出來,同時領(lǐng)導(dǎo)也有更多的時間去思考更重大的問題
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要從五個方面來實現(xiàn),分別是平臺,舞臺,機(jī)會,潛能,以及員工的自我實現(xiàn)。第一,平臺,從大的方面來說,平臺是由我們公司提供,而我,需要做的是讓員工在這個平臺上穩(wěn)定有序的工作,實現(xiàn)自己的物質(zhì)以及精神方面的追求。第二,舞臺,要因人而異,把合適的人放在合適的位置,實現(xiàn)員工價值的做大化。第三,機(jī)會,提供公平競爭,學(xué)習(xí),提升員工自我價值的機(jī)會。第四,要善于發(fā)現(xiàn)人的性格特質(zhì),發(fā)掘其潛能,從而讓員工在自己舞臺上不僅完成公司的目標(biāo),更能自我實現(xiàn)。
我認(rèn)為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾個方面: 第一、傾聽,能夠主動真誠地傾聽他人的聲音
第二、換位思考,能主動去理解他人,接受和認(rèn)可他人的獨(dú)特性 第三、治愈,有能力治愈自己及他人的創(chuàng)傷,使其保持積極心態(tài)繼續(xù)努力工作下去。
第四、直覺,有深刻的自我知覺,對自己的信念、價值觀等有清晰的認(rèn)識,能全面、系統(tǒng)地看待問題
第五、勸導(dǎo),能夠主要依靠勸導(dǎo)而不是職位權(quán)利來進(jìn)行決策,能在群體中建立共識
第六、敢于構(gòu)想,敢于夢想,能夠跳出日常事務(wù),從較長遠(yuǎn)的角度看待問題
第七、有遠(yuǎn)見,善于總結(jié)經(jīng)驗,把握現(xiàn)在,能夠遇見當(dāng)前的決策對未來的影響
第八、充當(dāng)一個管家的角色,能夠像管家一樣忠實地為委托人管理各種事物,為了他人的需要竭誠服務(wù)
9、對員工成長做出承諾,能夠?qū)γ恳幻麊T工的成長懷有發(fā)自內(nèi)心的承諾,能夠認(rèn)識到自己對員工成長所肩負(fù)的重大責(zé)任。
以上是我需要學(xué)習(xí)的,同時也是自己在工作需要提供的服務(wù)。
關(guān)于真誠領(lǐng)導(dǎo)力方面,莫教授指出真誠領(lǐng)導(dǎo)力有五個組成因素,第一,充滿激情的目標(biāo),第二,擁有堅定地價值觀,第三,用心領(lǐng)導(dǎo),第四,建立持久的關(guān)系,第五,表現(xiàn)出高度的自制力,而同時莫老師介紹的書籍《真北》中直接指明,價值觀、熱情和動力是決定你能否具備領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。平庸的領(lǐng)導(dǎo)往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權(quán)力、財富和名聲,要求所有人都認(rèn)可他的光輝形象。其作者的觀察是犀利的,我們?nèi)粘R娺^很多這樣自私、自戀的領(lǐng)導(dǎo)者,而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質(zhì)。我們在125位領(lǐng)袖的身后,看到的不是他們?nèi)绾畏o邊、能力超群,而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無助的境地,失敗情緒的挑戰(zhàn)以及個人和家庭的悲劇,正是來自于對生命意義的感受讓他們發(fā)現(xiàn)并堅持了自己的某種價值觀,從而獲得了使命感和激情,通過真誠地努力實踐自己的價值觀,而成為業(yè)界令人矚目的明星。自視高高在上的人,不會是好的領(lǐng)導(dǎo)者。相反,領(lǐng)袖群倫的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義,學(xué)會激勵他人,培養(yǎng) 他人,并幫助他們改變自己。領(lǐng)導(dǎo)者是 “一種能夠聚集人們實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的人”。他的任務(wù)就是為自己的團(tuán)隊成員提供服務(wù)。中國的領(lǐng)導(dǎo)文化側(cè)重于權(quán)力,而西方則強(qiáng)調(diào)權(quán)威,這是兩種不同文化的產(chǎn)物。問題的關(guān)鍵是,要認(rèn)識到管理活動并不是圍繞“我”,而是關(guān)于“我們”,即整個團(tuán)隊的活動?!邦I(lǐng)導(dǎo)者的作用并非迫使其他人服從,而是在于通過授
權(quán)使他人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)”,“如果管理活動主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者個人,那么領(lǐng)導(dǎo)者將很難激發(fā)出員工創(chuàng)造最大的工作績效?!边@是對權(quán)力的正確解構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)靠的不是命令和控制,而是激發(fā)出下屬發(fā)揮最大能動性的激情,這把鑰匙就是正確地“授權(quán)”,通過授權(quán)使下屬學(xué)會領(lǐng)導(dǎo),這樣層層傳遞下去,在最后一個層次上做到每個人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。只有能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的人才有可能學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)他人。《真北》描畫了通向成功領(lǐng)導(dǎo)的一個具體過程,引導(dǎo)讀者在五個關(guān)鍵領(lǐng)域中構(gòu)建個人的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展計劃:了解真實的自己,定義價值觀與領(lǐng)導(dǎo)理念,理解自己的動機(jī),建立支持團(tuán)隊,融合生活中的各個方面。這是一個由自省開始,由把握自己開始,逐步擴(kuò)大到自身之外的過程。
作為一名剛剛走入管理層的我來說,除了擁有很大的激情去追求工作的目標(biāo),自己的目標(biāo),并且深信公司的目標(biāo)會達(dá)成外,我所做的就是專注和堅持,專注自己的工作,堅持自己的選擇,堅定不移的相信現(xiàn)在所選擇的一切,并且最終都會實現(xiàn)。價值觀方面,自己在一直不停地修正,向正確的方向房展。當(dāng)然,在實際工作中,自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是欠缺的,自己需要是自己的內(nèi)心逐漸強(qiáng)大起來,用積極的態(tài)度去對待工作中的困難。同時要提升自己的自制力,擁有自己的信仰該做的做,不該做的不做,拒絕誘惑。
在目前的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,我主要是處于學(xué)習(xí)提升自己的階段。應(yīng)該是處于管理者比較多。但當(dāng)自己的市場成熟,自己也會慢慢的有管理者,逐步向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。做到該授權(quán)時授權(quán),該指導(dǎo)時指導(dǎo)。
會按照莫老師講的,不斷地提升自己的個人素質(zhì),做一個好的管理者,學(xué)習(xí)并實踐多種領(lǐng)導(dǎo)方式,把自己的市場員工根據(jù)個性分為六種,針對每種個性不同的人,用不到的領(lǐng)導(dǎo)方式對待。爭取讓自己的員工都在最合適的位置,發(fā)揮自己最大的潛能,為公司創(chuàng)造最大的價值。