第一篇：市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得

《市場營銷學(xué)》學(xué)習(xí)心得

市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。近年來隨著市場競爭程度越來越激烈和競爭層次越來越高, 營銷對于企業(yè)的成功顯得尤為重要。通過對《市場營銷學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)，本人對市場營銷理論有了更進(jìn)一步的了解，對于市場營銷策略、市場營銷組合以及市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的作用有了更加深刻的認(rèn)識，下面我就學(xué)習(xí)談三點(diǎn)體會。

一、市場營銷是一門綜合性應(yīng)用科學(xué)，不能將簡單的將其等同于推銷或促銷營銷

很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N或促銷，那是極端錯誤的，因?yàn)槟峭耆莾蓚€不同的概念：推銷只是營銷的一種手段而已，而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場有三要素：人口、購買愿望、購買力。市場營銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。當(dāng)代營銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話：“營銷管理實(shí)際上是需求管理”。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營銷實(shí)現(xiàn)。營銷=70%的“營”+30%的“銷”。

二、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷組合的4P市場營銷策略搭建了營銷組合的基本框架，成為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要組成部分

市場營銷組合作為企業(yè)一個非常重要的營銷管理方法，4P營銷組合是企業(yè)針對目標(biāo)市場，綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等各種市場營銷策略和手段，組合成一個系統(tǒng)化的整體策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。其中，產(chǎn)品策略是是企業(yè)的根本，是市場營銷戰(zhàn)略的核心，其他策略——價(jià)格、渠道、促銷策略等，都要圍繞產(chǎn)品策略展開。現(xiàn)代營銷學(xué)中研究的產(chǎn)品是整體產(chǎn)品，即一切能滿足消費(fèi)者的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)，包括核心產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營銷方案，并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場營銷策劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問題。首先要明確價(jià)格目標(biāo)：成本、競爭、需求，之后選擇定價(jià)方向。價(jià)格是組合營銷中唯一能產(chǎn)生收入的因素，其他因素表現(xiàn)為成本。他主要指企業(yè)如何估量顧客的需求與成本，以便選定一種吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場營銷組合的價(jià)格。其主要研究與定價(jià)有關(guān)的內(nèi)容，包括價(jià)格水平、折扣價(jià)格、折讓、支付期限、商業(yè)信用條件等。渠道是企業(yè)營銷戰(zhàn)略能否順利實(shí)施的決定性因素，是指商品和服務(wù)，從生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商，再由經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的最佳途徑。渠道策略包括：區(qū)域分布、中間商選擇、營業(yè)場所、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)輸儲存及配送中心等因素的組合運(yùn)用。促銷策略是指企業(yè)運(yùn)用各種交通方式、手段，向消費(fèi)者傳遞商品或服務(wù)與企業(yè)的信息，實(shí)際雙向溝通，使得消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣、好感和信任，進(jìn)而作出購買決策的活動。促銷策略包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等因素組合運(yùn)用。

三、營銷的目的是通過實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值來實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益者的利益，雙贏才是“營”

首先，需要建立和管理可贏利的客戶關(guān)系。為顧客創(chuàng)造價(jià)值是為了從顧客那里獲得價(jià)值回報(bào)。今天的市場營銷者必須擅長創(chuàng)造顧客價(jià)值與管理客戶關(guān)系，具有一流營銷水平的公司了解市場與顧客的需要、設(shè)計(jì)顧客驅(qū)動的能創(chuàng)造顧客價(jià)值的營銷戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)能傳遞價(jià)值和滿意的營銷方案，以及建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系。作為回報(bào)，他們以銷售額、利潤與客戶資產(chǎn)的形式從顧客那里獲得價(jià)值。其次，市場營銷者必須擅長伙伴關(guān)系管理：他們必須與公司內(nèi)部和外部的合作伙伴密切合作，以共同建立可贏利的客戶關(guān)系。成功的市場營銷者目前都與公司內(nèi)部的其他部門進(jìn)行有效的合作，以建立強(qiáng)大的公司價(jià)值鏈。同時(shí)，他們也與外部合作伙伴聯(lián)合建立有效的供應(yīng)鏈和有效的“關(guān)注客戶”聯(lián)盟。最后，建立和管理強(qiáng)勢品牌以創(chuàng)造品牌資產(chǎn)：定位準(zhǔn)確且擁有高品牌資產(chǎn)的品牌，為建立可贏利的客戶關(guān)系提供了基礎(chǔ)。

第二篇：市場營銷學(xué) 學(xué)習(xí)心得

市場營銷學(xué) 學(xué)習(xí)心得

當(dāng)我們?yōu)椤坝匈I有贈”、“廠家直銷”這樣的字眼駐足的時(shí)候，腦門上就被貼上了“被營銷” 的標(biāo)簽；當(dāng)你把這件商品從貨架上拿下放進(jìn)自己購物籃的時(shí)候，腦門上的標(biāo)簽就變成了“成功被營銷”。當(dāng)然“被營銷”不是一個貶義詞，因?yàn)樵诒粻I銷的同時(shí)，消費(fèi)者和商家都獲利了：消費(fèi)者用比以往更低的價(jià)格獲得了更好品質(zhì)的商品或服務(wù)，商家用自己的產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)和聰明才智占據(jù)了更多的市場份額。

市場營銷會讓我們的生活變得更好。之所以這么說，是因?yàn)樗鼜纳碳液拖M(fèi)者雙方面鞭策著彼此的行為。商家在市場營銷的鞭策下努力提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量、功能以至于外觀。消費(fèi)者通過市場營銷這個渠道獲得更多從感官到實(shí)際體驗(yàn)的享受以及比以前更好的產(chǎn)品品質(zhì)。

在此之前，我從未意識到自己的一次普通購買會跟數(shù)千公里甚至數(shù)萬公里以外的生產(chǎn)廠家產(chǎn)生什么聯(lián)系。現(xiàn)在看來，正是有個市場營銷體系，每個消費(fèi)者的選擇才會被這么敏感的記錄下來。好的市場營銷策略是把消費(fèi)者的所有細(xì)微的斟酌和擔(dān)憂都考慮進(jìn)去的。對消費(fèi)者的擔(dān)心的回饋和承諾正是市場營銷解決的要點(diǎn)，它不僅要自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)毫無保留的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，而且要給消費(fèi)者的擔(dān)心給出合理的理由：無論是價(jià)格，使用滿意度還是在異于同類競爭品的特性方面。

其實(shí)，正是因?yàn)樯碳抑贫藸I銷策略，才使得我們需要的商品呈現(xiàn)在我們眼前。走進(jìn)超市撲面而來的讓我們應(yīng)接不暇的陳列商品就能很好的解釋這一點(diǎn)。商家甚至?xí)y(tǒng)計(jì)出像洗頭膏這樣的大件易耗品的促銷將如何吸引剛有小孩的家庭；找當(dāng)紅影星代言將會多快速地定位到受眾群以及在其他同類產(chǎn)品中脫穎而出；有時(shí)候，甚至一句廣告詞都能立刻讓消費(fèi)者傾心。

對商家來說，市場營銷的核心是讓產(chǎn)品更具吸引力。對消費(fèi)者來說，市場營銷的核心是明智的抉擇。正是因?yàn)橄M(fèi)者對“明智”的見仁見智的理解，才使得商品市場如此豐富—在這個市場上，你可以找到滿足各類人群不同喜好的產(chǎn)品或服務(wù)。

市場營銷會讓人覺得跟“銷”打交道的人的一夜暴富是有據(jù)可循的。他們必然是那些諳熟消費(fèi)者心理的，能在廣闊的營銷平臺上活躍的，“銷”出的商品夠情理之中卻意料之外的人。這么看來，商家和消費(fèi)者之間也像是一場戰(zhàn)爭，但卻是為和平而戰(zhàn)的那種。

第三篇：市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得

市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得5篇

篇一：市場營銷學(xué)學(xué)_心得

市場營銷學(xué)學(xué)_心得體會報(bào)告

姓

名：劉欣

專

業(yè)：統(tǒng)計(jì)學(xué)（經(jīng)濟(jì)）

學(xué)

號：1031040220

班

級：10310402

學(xué)

院：理學(xué)院

.11

通過這學(xué)期的市場營銷學(xué)課程的學(xué)_，使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解，也受益匪淺。市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。市場營銷在一般意義上可以理解為與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性，即在特定的市場環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。

市場有三要素：人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營銷實(shí)現(xiàn)。營銷=70%的“營”+

30%的“銷”。當(dāng)代世界營銷學(xué)大師菲利普-科特勒下的定義中強(qiáng)調(diào)營銷的價(jià)值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程,營銷管理實(shí)際上是需求管理。

麥卡斯提出了營銷的四個因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場營銷活動的軸心，是市場營銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個階段，即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營銷方案，并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場營銷策劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問題。首先要明確價(jià)格目標(biāo)：成本、競爭、需求，之后選擇定價(jià)方向。

但是要想使商品有效進(jìn)入市場，必須擁有強(qiáng)大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競爭因素、企

業(yè)自身因素、市場范圍、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。

通過學(xué)_市場營銷學(xué)，老師課堂上舉大量例子來教課，具有生動性還有運(yùn)用問題的方式來引導(dǎo)新學(xué)的理念和知識，效果很大。這些知識讓我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)_市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作

第四篇：市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的心得體會

時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間大三的第一學(xué)期就快結(jié)束了。

這個學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程，市場營銷學(xué)這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習(xí)的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學(xué)的博大精深，很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分，如形象識別，促銷策略，廣告決策等，我不滿足于書本上的內(nèi)容，去圖書館查閱的很多的資料，看了很多成功案例，并且受益匪淺。

學(xué)習(xí)和研究市場營銷，首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞，它既可以表示市場營銷學(xué)（或市場學(xué)）這門科學(xué)，也可指市場營銷方面的活動。作為一門學(xué)科，嚴(yán)格來講市場營銷學(xué)應(yīng)該屬于管理學(xué)的范疇。然而市場營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)又不是毫無關(guān)系的，事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場營銷學(xué)的母學(xué)科，只是市場營銷學(xué)所研究的問題要比經(jīng)濟(jì)學(xué)更為深入和具體化?？偟膩碚f，市場營銷學(xué)是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益活動規(guī)律的應(yīng)用性管理學(xué)科。

現(xiàn)代設(shè)計(jì)目的是為人的享受服務(wù)的，藝術(shù)設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性是區(qū)別其它藝術(shù)活動、手工業(yè)首要特征。人的相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成復(fù)雜的社會，社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展必然導(dǎo)致人對物質(zhì)和精神生活的追求。在機(jī)器大生產(chǎn)的情況下，現(xiàn)代設(shè)計(jì)孕育而生?，F(xiàn)代人類社會的構(gòu)成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產(chǎn)生的。藝術(shù)設(shè)計(jì)也就與市場稱兄道弟了。從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)理解市場是指對某種產(chǎn)品有需求和有夠買能力的人群組成的，從企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)分析市場是：市場=消費(fèi)者（顧客）+購買力+欲望（需求）的產(chǎn)生，現(xiàn)代市場的欲望（需求）的產(chǎn)生就應(yīng)該成為設(shè)計(jì)關(guān)心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術(shù)設(shè)計(jì)“為誰而做，為誰而造”，否則藝術(shù)設(shè)計(jì)也就失去其自身存在的基本價(jià)值。設(shè)計(jì)者必須將市場的觀念導(dǎo)入設(shè)計(jì)之中，這是藝術(shù)設(shè)計(jì)的前提保證，同時(shí)也是藝術(shù)設(shè)計(jì)能否取得成功、能否為企業(yè)開拓市場占領(lǐng)市場、能否幫助企業(yè)生存與發(fā)展起到?jīng)Q定性因素。但我們應(yīng)該仔細(xì)的分析藝術(shù)設(shè)計(jì)中所講的市場并不完全是市場營銷構(gòu)建的眾多市場涵義中的任何一個，我們應(yīng)清楚的辨明。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究的市場相似于市場營銷學(xué)所講的“細(xì)分市場”這一概念。藝術(shù)設(shè)計(jì)一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設(shè)計(jì)”高度服務(wù)，另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費(fèi)群體的需要。有時(shí)藝術(shù)設(shè)計(jì)作品的層面中要有“陽春白雪”，有時(shí)要有“下里巴人”，但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前，設(shè)計(jì)主要服務(wù)于特定的個人，而現(xiàn)代設(shè)計(jì)的目標(biāo)追求不再只是局限于某個人。而是在設(shè)計(jì)上服務(wù)于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中，劃分出具有共同心理需求，有接近的消費(fèi)支出能力，在設(shè)計(jì)上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究的市場與市場營銷學(xué)研究的“細(xì)分市場”，不同之處一個在于把握設(shè)計(jì)理念的趨向，一個是設(shè)計(jì)的管理與控制。做好藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)研究工作，借鑒市場營銷學(xué)的先進(jìn)研究方法，深入研究藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)中有待完善的“市場”問題并嚴(yán)格區(qū)分市場營銷定義市場的不同點(diǎn)與相同點(diǎn)。

在日常生活中，廣告隨處可見。廣告設(shè)計(jì)與市場經(jīng)濟(jì)效益的共有性和互盈利是密不可分的，沒有通過一個好的廣告來傳播疏導(dǎo)，是不可能適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，一個良好的廣告設(shè)計(jì)已成為企業(yè)組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，企業(yè)之間的競爭日益激烈，進(jìn)入21世紀(jì)，廣告設(shè)計(jì)已經(jīng)成了企業(yè)宣傳產(chǎn)品和理念，開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分，廣告設(shè)計(jì)的作用正日益被企業(yè)和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產(chǎn)品的信息，廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業(yè)產(chǎn)品的命運(yùn)。一個能夠成功為企業(yè)促進(jìn)銷售的廣告，它必須具備以下幾點(diǎn)要素。

一、正確的確定對宣傳的產(chǎn)品的目標(biāo)市場。

二、了解消費(fèi)者的接受心理。

三、創(chuàng)意——廣告的靈魂。

藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)是廣大消費(fèi)者期望和情感的表現(xiàn)，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)之前應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的精神寄望。那么，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)需求研究應(yīng)以物質(zhì)主體需要的滿足為前提，這和藝術(shù)創(chuàng)作迥異。藝術(shù)作品可以在一定的時(shí)空中，一定程度上剝離創(chuàng)作者和欣賞者作為物質(zhì)主體的需要，直接滿足起作為精神主體的需要。然而，如果藝術(shù)設(shè)計(jì)試圖拋棄消費(fèi)者作為物質(zhì)精神主體的需要，就完全違背了設(shè)計(jì)的宗旨。市場營銷這門課。即讓我們喜歡，又讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這門課中學(xué)習(xí)到很多，不僅僅學(xué)會了課內(nèi)知識，也學(xué)會了如何把所學(xué)的知識運(yùn)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)上，討厭的是認(rèn)為上這課沒多大意義，純粹是浪費(fèi)時(shí)間?？偟亩?，這門課程帶給我的收獲很大。

美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)系

0807102-20曾彬

第五篇：市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得

市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告

姓

名：劉欣

專

業(yè)：統(tǒng)計(jì)學(xué)（經(jīng)濟(jì)）

學(xué)

號：1031040220

班

級：10310402

學(xué)

院：理學(xué)院

2013.11 通過這學(xué)期的市場營銷學(xué)課程的學(xué)習(xí)，使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解，也受益匪淺。市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。市場營銷在一般意義上可以理解為與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性，即在特定的市場環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。

市場有三要素：人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營銷實(shí)現(xiàn)。營銷=70%的“營”+ 30%的“銷”。當(dāng)代世界營銷學(xué)大師菲利普-科特勒下的定義中強(qiáng)調(diào)營銷的價(jià)值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程,營銷管理實(shí)際上是需求管理。

麥卡斯提出了營銷的四個因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場營銷活動的軸心，是市場營銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個階段，即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營銷方案，并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場營銷策劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問題。首先要明確價(jià)格目標(biāo)：成本、競爭、需求，之后選擇定價(jià)方向。但是要想使商品有效進(jìn)入市場，必須擁有強(qiáng)大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競爭因素、企業(yè)自身因素、市場范圍、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。

通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，老師課堂上舉大量例子來教課，具有生動性還有運(yùn)用問題的方式來引導(dǎo)新學(xué)的理念和知識，效果很大。這些知識讓我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題，進(jìn)一步研究市場營銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長，具有重要作用。綜上所述，市場營銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。