第一篇:校園招聘總結(jié)回復(fù)
校園招聘總結(jié)回復(fù)
三個(gè)人均能從不同角度看出問(wèn)題,是好事,還不夠細(xì)致,說(shuō)的都是面,但是解決問(wèn)題才是根本,匯總?cè)缦拢?/p>
前期一個(gè)人在做,過(guò)程幾個(gè)人在做,沒(méi)有跟進(jìn)到位,我會(huì)同步反思。
1、基本流程完成、宣傳保證需求,但沒(méi)有為雇主品牌建設(shè)做太大貢獻(xiàn)
2、規(guī)范程度不夠、細(xì)節(jié)需提升1、1準(zhǔn)備環(huán)節(jié):宣傳品設(shè)計(jì)、PPT內(nèi)容邏輯性不夠,有缺失
筆試題目和綜合測(cè)試題目沒(méi)有針對(duì)性
對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境不是非常熟悉:住宿、車輛等
預(yù)定不合適,不規(guī)范,臨時(shí)找地方
缺少培訓(xùn)2、1實(shí)施環(huán)節(jié):現(xiàn)場(chǎng)分工不明確
面試技巧缺乏、回復(fù)技巧性也沒(méi)有
統(tǒng)籌性不足、缺乏經(jīng)驗(yàn)
司機(jī)管理不到位,禮儀也不到位,沒(méi)有充分運(yùn)用起來(lái)3、1后期環(huán)節(jié):費(fèi)用報(bào)銷要及時(shí)
還有大家總結(jié)里提到的其他細(xì)節(jié)問(wèn)題。
需思考?
實(shí)業(yè)公司的校園招聘是否必須按照集團(tuán)統(tǒng)一模式進(jìn)行?
是否可以有一套自己的招聘模式,簡(jiǎn)單、快捷能夠選出我們的人即可 要打破思維,去想。
我們要什么學(xué)生,什么專業(yè),確實(shí)有很大不同的地方。
以上問(wèn)題,小竇作為本次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人
責(zé)任到底,11月份組織部門內(nèi)復(fù)盤討論。出具可落地的改進(jìn)建議和改進(jìn)計(jì)劃,持續(xù)修訂,以備明年使用。
第二篇:校園招聘總結(jié)
2015年校園招聘總結(jié)
一、招聘前工作
1.給學(xué)校就業(yè)處老師打電話
給學(xué)校就業(yè)處老師打電話聯(lián)系宣講會(huì)或者雙選會(huì)。按照今年春招的做法是: 1.1.已合作學(xué)校
如果說(shuō)已經(jīng)合作過(guò)的學(xué)校,我會(huì)這樣開頭:老師,您好!我是上學(xué)期到貴校做過(guò)宣講會(huì)的千喜鶴集團(tuán)人力資源中心的,想要問(wèn)一下老師學(xué)校這邊最近是否方便安排宣講會(huì)。老師說(shuō):可以,我會(huì)繼續(xù)問(wèn)學(xué)校這邊學(xué)生在校情況、專業(yè)設(shè)置、學(xué)生的就業(yè)情況,以及學(xué)校最近來(lái)校招聘單位招聘的情況和時(shí)間安排。然后根據(jù)企業(yè)時(shí)間讓老師安排宣講會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),并讓學(xué)校老師在學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)和各個(gè)專業(yè)輔導(dǎo)員進(jìn)行宣傳,以便于前期做好宣傳工作。
如果老師說(shuō):最近學(xué)校不安排宣講,我會(huì)問(wèn)老師學(xué)校這邊大概什么時(shí)候方便做宣講,到時(shí)候我提前聯(lián)系。或者也可以將招聘信息發(fā)給老師,讓老師掛到官網(wǎng)上,學(xué)生看到以后也可以投遞簡(jiǎn)歷。同時(shí)也可以詢問(wèn)學(xué)校雙選會(huì)時(shí)間安排,準(zhǔn)備學(xué)校的雙選會(huì)。
1.2.未合作學(xué)校
如果是沒(méi)有合作過(guò)的學(xué)校,我會(huì)這樣開始:您好!請(qǐng)問(wèn)是xx學(xué)校就業(yè)處老師嗎?我這邊是北京千喜鶴集團(tuán)人力資源中心的。想問(wèn)一下老師學(xué)校這邊最近是否方便公司做校園宣講,如果老師說(shuō)可以,我就會(huì)詢問(wèn)老師企業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備,記下學(xué)校公用郵箱,在學(xué)校官網(wǎng)上申請(qǐng)帳號(hào),方便宣講會(huì)、招聘會(huì)申請(qǐng)和信息的發(fā)布。如果老師說(shuō):不方便。我會(huì)詢問(wèn)學(xué)校大概多久可以舉行,記下老師的郵箱,將企業(yè)招聘簡(jiǎn)章發(fā)到郵箱,讓老師將招聘簡(jiǎn)章發(fā)布到學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)站上,同時(shí)也會(huì)詢問(wèn)學(xué)校雙選會(huì)的時(shí)間安排。2.給學(xué)校老師發(fā)送資料
給學(xué)校老師發(fā)送資料主要包括:招聘簡(jiǎn)章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等以壓縮包的形式發(fā)送。一般都是發(fā)在學(xué)校就業(yè)處公共郵箱,在發(fā)送郵箱時(shí)要注意禮貌用語(yǔ),郵件主題為:千喜鶴集團(tuán)2015年校園招聘資料。郵件正文:尊敬的XX老師,您好!我是北京千喜鶴集團(tuán)人力資源中心的,公司招聘相關(guān)資料已發(fā)到您的郵箱,請(qǐng)您查收,謝謝!這樣進(jìn)行簡(jiǎn)單的描寫,可以顯示公司的重視程度,給學(xué)校留下深刻的印象。
3.提前到學(xué)校做準(zhǔn)備工作
3.1提前到學(xué)校張貼海報(bào)(可以用A3紙打印招聘簡(jiǎn)章)、懸掛條幅(看具體情況是否需要做)等,并注意檢查維護(hù),不要亂張貼以免給企業(yè)造成不好的影響。3.2也可以提前和學(xué)校聯(lián)系,最好落實(shí)一名學(xué)生組織負(fù)責(zé)人作為校內(nèi)聯(lián)絡(luò)者,利用其在學(xué)校的影響力,幫我們公司爭(zhēng)取更多的優(yōu)秀求職者。3.3同時(shí)可以先和學(xué)校先溝通,讓同學(xué)們幫我們一起貼(他們知道哪里人多,哪里有人看),同時(shí)可以通過(guò)他們幫我們宣傳,做好鋪墊。3.4聯(lián)系學(xué)校經(jīng)管院的學(xué)生會(huì)主席和公司一起搞宣講會(huì),進(jìn)行前期的宣傳。4.與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通 聯(lián)系好學(xué)校以后要與人力部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提前做好人員、車輛的溝通工作。便于提前了解人員狀況,方便人員的安排。5.校園宣講資料的準(zhǔn)備
5.1準(zhǔn)備好校園宣講PPT:PPT的制作應(yīng)該以大學(xué)生比較關(guān)注的公司企業(yè)文化、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、晉升渠道、薪酬福利、培訓(xùn)機(jī)制等為主。還可以加上公司優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生的風(fēng)采剪輯、公司領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ)和講話。5.2準(zhǔn)備好企業(yè)視頻和宣傳片。5.3準(zhǔn)備好宣講會(huì)的筆試題、招聘簡(jiǎn)章、易拉寶、膠帶等小件物品。5.4攜帶公司鶴徽和名片,以便和學(xué)校老師、學(xué)生助理留下印象、進(jìn)行交流。6.宣講會(huì)確認(rèn)工作
在宣講會(huì)開始前一天做好宣講會(huì)時(shí)間和教室的確認(rèn)工作,并索取負(fù)責(zé)服務(wù)老師和學(xué)生的電話。提前估算時(shí)間,做好行程安排。
二、招聘過(guò)程中流程安排
1、宣講前:給學(xué)生分發(fā)招聘簡(jiǎn)章,讓學(xué)生了解此次招聘的崗位。播放企業(yè)宣傳片和視頻小樣,讓學(xué)生在宣講前先大概了解公司的情況,同時(shí)避免學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)干坐著的狀況發(fā)生。宣講人要專業(yè),熟悉公司各項(xiàng)情況、特別是要對(duì)公司企業(yè)文化了如指掌、應(yīng)變能力強(qiáng)。著裝規(guī)范,最好穿正裝,代表公司形象。親和力強(qiáng),讓學(xué)生感覺(jué)親切,沒(méi)有太大的距離感,給可信任性。
2、宣講:一般以四十分鐘到一個(gè)小時(shí)為宜。首先是一個(gè)好的開場(chǎng)白,不要直接講,以免顯得太突兀??梢院?jiǎn)單地介紹一下參加宣講會(huì)的部門領(lǐng)導(dǎo)、介紹企業(yè)校園招聘會(huì)的流程。其次,可以根據(jù)學(xué)生聽的情況,適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容,可適當(dāng)講一些典故、小情節(jié)增加互動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和集中力。可以將宣講PPT的內(nèi)容與學(xué)生互動(dòng),宣講材料里面一部分內(nèi)容我們可以把它變成FLASH動(dòng)畫的效果(比如公司員工生活、工作的風(fēng)采展示那部分,這其實(shí)是學(xué)生比較關(guān)心的)。再次,還可以和學(xué)生分享一下今年的就業(yè)形勢(shì),分清學(xué)生所處階段的就業(yè)壓力,引起學(xué)生的共鳴,讓企業(yè)和學(xué)生之間形成一定關(guān)系。最后,學(xué)生提問(wèn)發(fā)放帶有公司LOGO的小禮品,如:鼠標(biāo)墊、文件夾、公司塑料袋等。
3、初試:此環(huán)節(jié)主要是學(xué)生的自我介紹,目的是看應(yīng)聘者的整體形象,語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話水平,個(gè)人性格素質(zhì),家庭情況和相關(guān)的在校任職或兼職等經(jīng)歷。
4、筆試:主要是客觀題和主觀題??陀^題是行測(cè)題,主觀題是5個(gè)問(wèn)答題的形式。主要考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力和書面表達(dá)能力,以及看應(yīng)聘者主觀題是否真實(shí)、是否有來(lái)公司工作的意愿。5.復(fù)試前
第一、面試官的準(zhǔn)備:統(tǒng)計(jì)好參加復(fù)試的人員,根據(jù)統(tǒng)計(jì)面試的崗位提前與各部門主任溝通,確定面試官。
第二、復(fù)試地點(diǎn)的通知或指引:
1、短信或者電話告知候選人面試的地點(diǎn)和緊急聯(lián)系人電話。
2、由于公司在別墅區(qū),可以在丹龍路的路口掛上指示牌標(biāo)識(shí)出面試地點(diǎn)。
第三、復(fù)試接待:
1、提前安排復(fù)試人員的座位。一般可以復(fù)試人員坐在進(jìn)門的對(duì)面,面試官坐在靠門這邊,便于觀察。
2、專人接待面試者,引導(dǎo)進(jìn)入面試等待區(qū)。
3、填寫應(yīng)聘登記表,將復(fù)試簡(jiǎn)歷和面試評(píng)估表裝訂在一起。
4、為每位候選人準(zhǔn)備一杯溫水,盡量不要是冷水或者開水,給面試者好的印象。
5、為候選人準(zhǔn)備相應(yīng)的公司資料,如:提前你的成功、智云塾,千喜鶴人等書籍,方便候選人了解公司。6.復(fù)試中 6.1復(fù)試宣講
主要包括:
1、主持人介紹面試官
2、主持人介紹復(fù)試流程
3、主持人播放千喜鶴集團(tuán)宣傳片,并且對(duì)公司的文化,價(jià)值觀,人才觀進(jìn)行宣傳。
6.2自我推薦。
每個(gè)人三分鐘的自我介紹,包含個(gè)人基本信息、在校社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,對(duì)公司的了解程度、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人興趣愛(ài)好以及才藝展示等內(nèi)容。
6.3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論規(guī)則:將參與面試的同學(xué)按照5-8人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組,每個(gè)小組有20分鐘的討論時(shí)間。討論結(jié)束之后每個(gè)小組選出一名代表陳述該小組的觀點(diǎn),陳述觀點(diǎn)的時(shí)間是3分鐘,小組其他成員可以對(duì)代表的陳述進(jìn)行補(bǔ)充。面試期間我們不會(huì)回答面試者的任何問(wèn)題也不會(huì)打斷各個(gè)小組的討論,所以在討論開始之前一定要將無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程向面試官和候選人陳述清晰。6.4無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組闡述各小組觀點(diǎn)pk。各個(gè)小組觀點(diǎn)陳述結(jié)束之后,每個(gè)小組闡述該小組觀點(diǎn)或者結(jié)論相對(duì)于其他小組的優(yōu)勢(shì),每位代表3分鐘。6.5面試官提問(wèn)
各個(gè)面試官針對(duì)之前各位候選人的表現(xiàn)情況,可以每個(gè)小組為單位進(jìn)行提問(wèn),也可以對(duì)單個(gè)候選人進(jìn)行提問(wèn)。6.6面試官分享
在進(jìn)行前兩個(gè)面試環(huán)節(jié)以后,主持人可邀請(qǐng)面試官進(jìn)行初步總結(jié)。分享各自的經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生與面試官能夠更加親近。6.7無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試結(jié)果通知
面試主持人宣布通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的各個(gè)人員的名單,同時(shí)感謝未通過(guò)面試候選人名單。6.8終面(結(jié)構(gòu)化面試)
通過(guò)前兩輪面試,根據(jù)其填報(bào)的崗位志愿,推薦到各個(gè)部門進(jìn)行單獨(dú)面試。面談時(shí)要了解面試者基本的專業(yè)知識(shí)、個(gè)人意愿、對(duì)公司的了解程度、到崗時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中可以根據(jù)候選人表現(xiàn)出來(lái)的特質(zhì)和愛(ài)好,在崗位志愿方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
三、招聘后工作
1.做好招聘信息的反饋工作,主要包括:復(fù)試的簡(jiǎn)歷、考核表以及面試者的情況記錄等。
2.面試完成之后向各個(gè)部門統(tǒng)計(jì)候選人的面試結(jié)果。了解候選人面試流程的滿意度,了解部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于推薦的候選人的滿意度,以及對(duì)復(fù)試流程組織的滿意度。3.在面試結(jié)束之后的1-2天之內(nèi)通知候選人面試結(jié)果。
4.做好后期復(fù)試人員offer郵箱的發(fā)放和電話的錄用通知工作。5.做好人員的簽約、入職工作。包括簽訂三方協(xié)議、辦理入職等。6.進(jìn)行錄用人員試用期考核。
試用期屆滿10天前填寫《員工綜合素質(zhì)評(píng)定表》、每周填寫《員工試用期評(píng)估表》、每月《員工試用期面談?dòng)涗洷怼?,入職后進(jìn)行入職演講。各部門負(fù)責(zé)人向人力資源中心提供各工作站測(cè)評(píng)見(jiàn)證材料。填寫的各種表格對(duì)試用期和需調(diào)崗的員工每周進(jìn)行綜合、公正的評(píng)價(jià),為其調(diào)崗、轉(zhuǎn)正、去留提供依據(jù)。7.統(tǒng)計(jì)面試通過(guò)率,錄用人員的轉(zhuǎn)正率。
每參加完一次宣講會(huì),都要進(jìn)行人員的統(tǒng)計(jì)工作。主要包括參加學(xué)生人數(shù)、投簡(jiǎn)歷人數(shù)、參加復(fù)試人數(shù)、錄用人數(shù)、報(bào)到人數(shù)、轉(zhuǎn)正人數(shù)等。對(duì)不同階段的人數(shù)進(jìn)行計(jì)算,算出比例,便于數(shù)據(jù)分析。8.做好招聘總結(jié)工作,撰寫宣講會(huì)和復(fù)試總結(jié)工作。
人力資源部-魏鮮 2015年7月4日
第三篇:校園招聘宣講總結(jié)
1高校宣講會(huì)流程
一、前期準(zhǔn)備工作
﹙一﹚、根據(jù)本招聘量計(jì)劃確定本校園宣講高校名單,根據(jù)高校學(xué)生質(zhì)量選擇院校。
﹙二﹚、高校調(diào)研:
1、根據(jù)高校名單前往各高校進(jìn)行宣傳品的調(diào)研(看高校里五花八門的海報(bào)傳單,在宣傳品設(shè)計(jì)中力爭(zhēng)能夠獨(dú)樹一幟);確定宣傳用品的風(fēng)格和定位。
2、了解各高校層次、宣傳品張貼發(fā)放地點(diǎn)、宣傳渠道及效果調(diào)查、學(xué)生關(guān)注重點(diǎn)等。
﹙三﹚、確定宣傳用品:各種類型宣傳品統(tǒng)一風(fēng)格,突出企業(yè)VI,塑造公司正規(guī)大企業(yè)形象。例:易拉寶、海報(bào)、簡(jiǎn)歷夾、傳單、帶有l(wèi)ogo的小禮品、條幅;其中易拉寶、條幅固定不便,可重復(fù)循環(huán)使用,海報(bào)、傳單根據(jù)宣講會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行修改,每次宣講會(huì)的海報(bào)和傳單都有所區(qū)別。
﹙四﹚、制作與主題相匹配的宣講內(nèi)容,凸顯主題
﹙五﹚、確定每所院校的宣講主講人,將宣講PPT交予主講人,與主講人溝通宣講時(shí)間、主講院校;
﹙六﹚、聯(lián)系各高校(確定宣講時(shí)間、場(chǎng)地、宣傳方案、報(bào)價(jià))
1.可聯(lián)系的組織:
a.高校就業(yè)指導(dǎo)中心、勤工儉學(xué)中心
b.學(xué)生社團(tuán),協(xié)會(huì)等校園民間組織
c.校內(nèi)各院、系學(xué)生會(huì)
2.聯(lián)系3-4個(gè)合作組織,進(jìn)行約談(原則:選擇能保證人數(shù)和過(guò)程的、院校知名社團(tuán)、院校中大系學(xué)生會(huì)組織)
社團(tuán)的有利處:學(xué)生社團(tuán)宣傳活動(dòng)能直接深入學(xué)生中,我們對(duì)宣傳的過(guò)程可控性較強(qiáng)
社團(tuán)的弊端:學(xué)生的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),可能會(huì)出現(xiàn)教室審批的問(wèn)題,場(chǎng)地出現(xiàn)變動(dòng),宣傳力度不夠等。宣傳期間必須做到嚴(yán)格的跟蹤監(jiān)督,以保證結(jié)果;
就業(yè)或勤工儉學(xué)中心利處:官方宣傳有威信,可用的宣傳渠道廣泛。場(chǎng)地審批有保障,并且一般不收取場(chǎng)地費(fèi)。
就業(yè)或勤工儉學(xué)中心弊端:只對(duì)大四畢業(yè)生做宣傳,對(duì)解決兼職作用甚微。
因此:我們某些時(shí)候可選擇就業(yè)中心+社團(tuán)組織這樣的合作方式。
﹙七﹚、確定最終的高校宣講計(jì)劃;
二、宣講會(huì)實(shí)施階段。
﹙一﹚、確定時(shí)間及場(chǎng)地的前期調(diào)研:
1.網(wǎng)絡(luò):a.校園建筑分部情況,(主要教學(xué)樓、寢室樓分部、既往活動(dòng)的舉辦地點(diǎn))b.學(xué)?;顒?dòng)舉辦時(shí)間,c.社團(tuán)組織
2.宣講會(huì)前兩周,至少去各高校兩到三次進(jìn)行實(shí)地考察,通過(guò)各種渠道了解:a.學(xué)校的既往宣講會(huì)情況,b.社團(tuán),系組織及內(nèi)部人員的聯(lián)系方式,c.校園建筑結(jié)構(gòu),受關(guān)注的場(chǎng)地,d.學(xué)生普遍的作息時(shí)間,什么時(shí)候比較愿意聽講座
e.學(xué)校能不能貼海報(bào),哪些地方學(xué)生經(jīng)??矗?/p>
3.查課表
排除學(xué)生上課比較密集的時(shí)間。
4.聯(lián)系所有能查到或打聽到的社團(tuán),學(xué)生會(huì),系干部。
5.聯(lián)系學(xué)校的就業(yè)中心,勤工儉學(xué)處排除大型活動(dòng)和避免集中的課程決定場(chǎng)地和時(shí)間。
﹙二﹚、制作宣講會(huì)高校合作協(xié)議書并簽定
包含:a.宣講時(shí)間;
b.宣講地點(diǎn);
c.宣傳周期:詳細(xì)的宣傳時(shí)間及方式,制定宣傳需到達(dá)的效果
d.整體費(fèi)用;
e.根據(jù)到場(chǎng)人數(shù)或宣傳力度制定的獎(jiǎng)懲方案
﹙三﹚、準(zhǔn)備宣傳用品及宣講設(shè)備、宣講現(xiàn)場(chǎng)人員安排
1.宣傳用品:印刷易拉寶、海報(bào)、傳單、宣傳冊(cè)、條幅;帶有l(wèi)ogo水筆及其它現(xiàn)場(chǎng)禮品
2.宣講現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備:
3.宣講現(xiàn)場(chǎng)人員安排:
宣傳物品明細(xì)
1.硬盤
1個(gè)
2.DV(架子)
各1副
3.電腦
1臺(tái)
4.膠帶
2卷
5.相機(jī)(電池)
2部
6.剪子
2把
7.白版筆
6支
8.翻頁(yè)筆
1個(gè)
9.條幅
2條(外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)、活動(dòng)字)
10.掛條幅的繩子
10米
11.大頭針
1盒
12.擴(kuò)音器(電池)
1個(gè)
13.路標(biāo)、易拉寶上的字
若干
14.食品
水
15.插線板
10米的1個(gè)
16.音箱
1臺(tái)
17.裝簡(jiǎn)歷的袋子2份
18.裝禮品的箱子1只,現(xiàn)場(chǎng)禮品、海報(bào)、宣傳筆
19.膠棒
1個(gè)
﹙四﹚、校內(nèi)宣傳
1.傳單發(fā)放:
a.自習(xí)室
b.查詢課表,到重點(diǎn)系上課之前發(fā)放到桌面上或等下課后在教室門口發(fā)
c.寢室發(fā),每天晚上就寢之前
人員:每場(chǎng)的前三天開始發(fā)傳單,每天安排兩人。
a.五點(diǎn)半或根據(jù)各學(xué)校的習(xí)慣,在學(xué)生下課出教學(xué)樓的時(shí)候發(fā)。B按照課表時(shí)間
c.食堂,寢室樓外,校園里發(fā)三分之一,d.看一下海報(bào)的存活率
2.了解BBS的板塊、內(nèi)容。
至少提前一周在各個(gè)板塊發(fā)帖,根據(jù)各版塊不同來(lái)制定不同的標(biāo)題和話題。安排一個(gè)人固定的每天花一個(gè)小時(shí)來(lái)做校園BBS的發(fā)帖和管理工作。
范例:
論壇管理應(yīng)急方案
1.置頂帖
每天關(guān)注,回答留言問(wèn)題,或利用不同用戶名炒熱話題
2.不能置頂帖
每天必須頂貼,保證帖子保持在第一頁(yè)。
注意:各學(xué)校論壇情況不同,請(qǐng)參照備注中的版規(guī)操作,以免被封貼刪帖。
3.遇到尖銳或反面話題帖
解決方案:a.不需正面回答,多發(fā)各類正面話題帖;
4.被禁言、刪帖、封id
發(fā)帖人員在操作中一定要遵守各論壇版規(guī),盡量避免出現(xiàn)以上情況。
如出現(xiàn)以上情況,解決方案:a.換在其它板塊發(fā)帖
b.換用戶名發(fā)帖或找在校學(xué)生幫忙發(fā)帖
c.情況嚴(yán)重的,不要用廣告語(yǔ)言發(fā)帖,可換作公益性的問(wèn)題來(lái)發(fā)帖。例:在求職板塊發(fā)布類似“在大學(xué)如何過(guò)上你的SOHO生活,請(qǐng)?jiān)赬日XX地點(diǎn)參加講座”。
5.校外ip無(wú)法發(fā)文
聯(lián)絡(luò)校園兼職,在校老師幫忙發(fā)帖。負(fù)責(zé)人起到監(jiān)督作用,每天至少查看一次,確保有帖存在。
3.通過(guò)一切能找到的人脈,聯(lián)系校班級(jí)輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)等這類能夠組織人員的人,幫助宣傳。
4.聯(lián)系勤工儉學(xué)處,就業(yè)中心,看能不能有些輔助的宣傳
5.海報(bào)張貼:a.寢室的宣傳欄,b.校園的宣傳欄,只要有就貼
c.總的來(lái)說(shuō),校園里只要能貼廣告的地方都要貼,前期去學(xué)校踩點(diǎn)記錄校園所有能宣傳的點(diǎn);
6.建立宣傳監(jiān)督體系,每所院校安排一人做宣傳期間的監(jiān)督工作,及時(shí)與合作方溝通宣傳進(jìn)度。
﹙五﹚、宣講現(xiàn)場(chǎng)
按照人員安排各司其職,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序有條不紊。
范例:
宣講會(huì)當(dāng)天工作安排
1、組長(zhǎng):總協(xié)調(diào)
2、員工A:設(shè)備的調(diào)式以及文件的拷貝(電腦、移動(dòng)硬盤的攜帶)、DV、支架一幅、拍照1(以及后期的保管)
標(biāo)準(zhǔn):宣傳篇(如果還沒(méi)到開場(chǎng)時(shí)間就放完了,要保證及時(shí)銜接上)、PPT的順利播放;DV要穩(wěn)穩(wěn)的架到場(chǎng)后的合適位置,保證主講人能在畫面的中央清晰可見(jiàn);相機(jī)要捕捉到人員最多、最精彩的瞬間)
3、員工B:(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排1-2名員工)安排展臺(tái)前答疑、結(jié)束后的咨詢、監(jiān)督展臺(tái)同學(xué)的工作、結(jié)束后簡(jiǎn)歷的整理工作
標(biāo)準(zhǔn):要對(duì)同學(xué)的提問(wèn)做到熱情、細(xì)致、耐心的講解,保證每位咨詢的同學(xué)都能填簡(jiǎn)歷。
4、員工C:迎賓工作、引位、現(xiàn)場(chǎng)秩序的總維護(hù);
標(biāo)準(zhǔn):熱情大方、面帶微笑,保證到場(chǎng)同學(xué)每一個(gè)座位都是有效的。
5、社團(tuán)同學(xué)1:展臺(tái)前發(fā)放傳單
6、社團(tuán)同學(xué)2:室內(nèi)海報(bào)的張貼、室內(nèi)/外條幅的懸掛
7、社團(tuán)同學(xué)3:室內(nèi)海報(bào)的張貼、室內(nèi)/外條幅的懸掛
8、社團(tuán)同學(xué)4:門口禮物發(fā)放
9、社團(tuán)同學(xué)5:門口禮物發(fā)放
10、長(zhǎng)期兼職1:裝禮盒
11、長(zhǎng)期兼職2:裝禮盒
宣講會(huì)突發(fā)事件處理方案
宣講會(huì)前期
一、如承辦前期宣傳活動(dòng)的組織取消本次宣傳?(注:協(xié)議中規(guī)定在七個(gè)工作日之前讓我司得知)
解決方案如下:
1、在我司合作伙伴保證每所學(xué)校不低于2個(gè)的情況下,且談判時(shí)話說(shuō)的不要那么的肯定;這樣操作起來(lái)會(huì)多一份保障,2、聘用3—4位得力兼職,保證兼職前期對(duì)每所學(xué)校都了解;在宣傳前期可做些相應(yīng)培訓(xùn);這樣有利于處理,兼職培訓(xùn)時(shí)間:
3、按協(xié)議書上的規(guī)定扣除違約金。
二、經(jīng)過(guò)我司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)兼職的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致該校50%以上都不知宣講會(huì)的事情。
解決方案如下:
1、找到負(fù)責(zé)本次宣傳的組織團(tuán)體負(fù)責(zé)人,把事情說(shuō)清楚;及時(shí)采取補(bǔ)救措施
2、萬(wàn)分火急的時(shí)候工作人員就要承擔(dān)此次任務(wù),我們要把易拉寶擺放在該校人流最多的地方,兼職要去寢室、教學(xué)樓、主干道下面發(fā)放傳單。
三、如當(dāng)天主講人不能出席?
解決方案如下:
1、提前一周就要和他確定時(shí)間以及他的出席情況,在臨開場(chǎng)前兩天還要與之核實(shí);如確實(shí)由于某些原因不能出席,我們?cè)谇皟商斓弥缶鸵推渖霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)換人,2、如不能有人替換,我們要對(duì)主講人所做的PPT內(nèi)容很熟悉,我們部門也完全可以有人跟上,3、改變講授思路,與人力資源相貼近的內(nèi)容,例如:介紹公司、現(xiàn)場(chǎng)答疑…
…
宣講會(huì)當(dāng)天
一、如宣講當(dāng)天突遇電腦、多媒體、邁克不好使?
解決方案如下:
1、確保你的組織負(fù)責(zé)人開場(chǎng)前1小時(shí)內(nèi)在場(chǎng),這樣他可以聯(lián)系到相關(guān)的負(fù)責(zé)人;在此之前你同時(shí)也要問(wèn)清此方面的事情,要提前得到這方面負(fù)責(zé)人老師的聯(lián)系方式,以便及時(shí)取得聯(lián)系,1、如電腦不好使,提前告之主講人自備電腦并提前一天要到主講人的PPT;我們要把主講人所需文件提前拷貝到U盤上,2、如邁克不好使,我們可以攜帶擴(kuò)音器,注:以上情況在租借場(chǎng)地時(shí)一定要問(wèn)清楚,所以開宣講會(huì)時(shí)都是可以避免的。
二、如開場(chǎng)前人數(shù)不足50人?
解決方案如下:
1、即時(shí)發(fā)傳單(人流最集中地、場(chǎng)地門口…
…)
2、調(diào)動(dòng)他所屬的組織成員(事先要與其打好招呼;掌握他所屬組織的人員數(shù)量,以及它的可操作性)
3、調(diào)動(dòng)他身邊的朋友
三、如當(dāng)天到場(chǎng)人數(shù)超出場(chǎng)地實(shí)際座位數(shù)?
解決方案如下:
1、場(chǎng)地門口要擺有桌子,確保前來(lái)聽講座沒(méi)有固定座位的人都能填一份簡(jiǎn)歷再離開,2、如能增添活動(dòng)座位的話,要事先和負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好,開場(chǎng)前就要放好一定數(shù)量的活動(dòng)座椅,四、如宣講會(huì)當(dāng)天講師所講效果不是很理想,導(dǎo)致到場(chǎng)同學(xué)大部分都不填簡(jiǎn)歷表,或者中途離場(chǎng)同學(xué)很多!
解決方案如下:
1、答疑的人員可以有很大的機(jī)會(huì)能挽回這個(gè)場(chǎng)面
五、停電???
宣講會(huì)后期
一、如當(dāng)天所帶簡(jiǎn)歷(物品)不夠?
解決方案如下:
1、及時(shí)找到最近的復(fù)印社復(fù)印
2、如辦公室有人,可相應(yīng)調(diào)動(dòng)人員送一部分(除簡(jiǎn)歷之外的其他急需物品)
3、如辦公室有人,可協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員去取一部分(除簡(jiǎn)歷之外的其他急需物品)
三、宣講效果評(píng)估階段
﹙一﹚、簡(jiǎn)歷處理。及時(shí)處理宣講會(huì)簡(jiǎn)歷(最好在宣講結(jié)束后一周內(nèi)),按招聘流程執(zhí)行招聘過(guò)程。
﹙二﹚、宣講效果評(píng)估
制作各院校的宣講效果及成本
a.宣講會(huì)到場(chǎng)人數(shù)
b.宣講會(huì)收到簡(jiǎn)歷數(shù)
c.初試通過(guò)人數(shù)
d.復(fù)試通過(guò)人數(shù)
e.簽約人數(shù)
f.宣講成本費(fèi)用:所用宣傳品、禮品費(fèi)用;交付合作方的場(chǎng)地及宣傳費(fèi)用;宣講當(dāng)天的各項(xiàng)花費(fèi)
效果:由成本/簽約人數(shù)得出每所院校招聘的費(fèi)用:XX元/人
第四篇:校園模擬招聘總結(jié)
校園模擬招聘
------楊占虎
雖然說(shuō)模擬招聘圓滿的畫上了句號(hào),但是在此之前我們嘗試著畫了很多逗號(hào)。也就是說(shuō)要畫好句號(hào),必須學(xué)會(huì)畫好逗號(hào)。
-----引言 我們團(tuán)隊(duì)是非常完美,完美因你而心動(dòng),我因我們團(tuán)隊(duì)而自豪。模擬招聘從開始準(zhǔn)備到圓滿結(jié)束整整經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期,我們團(tuán)隊(duì)也在無(wú)時(shí)無(wú)刻的為之做充分的準(zhǔn)備工作。在此,我感謝每一位隊(duì)友陪我走完全過(guò)程,我相信這段記憶將在大學(xué)生活以致以后的人生旅途中留下深刻的印象。當(dāng)然,最要感謝的還有管理學(xué)院、專業(yè)老師、以及廣大同學(xué)的支持。謝謝你們的參與讓我們的模擬招聘活動(dòng)更加完整,讓我們的活動(dòng)完美閉幕。
模擬招聘活動(dòng)歷時(shí)一周,我們的活動(dòng)流程包括簡(jiǎn)歷制作、簡(jiǎn)歷培訓(xùn)、筆試環(huán)節(jié)、面試環(huán)節(jié)、頒獎(jiǎng)儀式。我們?yōu)閺V大同學(xué)提供簡(jiǎn)歷模板,同學(xué)們可以根據(jù)我們的簡(jiǎn)歷填寫我們的模板或者自己可以根據(jù)自己的喜好做一份適合自己的簡(jiǎn)歷。完了我們把交上來(lái)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改,為大家反饋下去。接下來(lái)在星期二的下午我們進(jìn)行了簡(jiǎn)歷培訓(xùn)。筆試環(huán)節(jié)定在了星期三的下午,用了兩個(gè)教室,我們把準(zhǔn)備好的試題交給大家做,做完后我們當(dāng)天下午把所有的試卷進(jìn)行修改,然后選擇了那些做題認(rèn)真并且態(tài)度良好的同學(xué)進(jìn)行面試。面試時(shí)間是星期五的下午和星期六的下午,進(jìn)行了為期兩輪的面試,最后挑選出了適合的人選。最后進(jìn)行的是頒獎(jiǎng)儀式,我們?yōu)榇蠹姨峁┑莫?jiǎng)品是三百元、二百元、一百元現(xiàn)金。以上講述的主要是我們模擬招聘的全部流程。
每一段經(jīng)歷都是一段珍藏的回憶,我們一起走過(guò)、一起為其涂上絢麗的色彩。模擬招聘活動(dòng)是我們專業(yè)的特色,我們專業(yè)的每一位同學(xué)都為其付出了相應(yīng)的努力,而現(xiàn)在只有一點(diǎn)一滴的記憶跳躍在曾經(jīng)走過(guò)的路上。同學(xué)們,大家辛苦了,你們都是最棒的!接下來(lái)我個(gè)人就模擬招聘的全過(guò)程做出以下幾點(diǎn)的總結(jié),也是我在參與了后最真實(shí)的感受:
一、團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大
第一點(diǎn)我總結(jié)為團(tuán)隊(duì)力量,因?yàn)槲艺J(rèn)為團(tuán)隊(duì)整體的力量在模擬招聘過(guò)程中的作用是巨大的。它就像一位久經(jīng)滄桑的智者能夠預(yù)測(cè)未來(lái),掌控全局。在準(zhǔn)備模擬招聘那漫長(zhǎng)的幾個(gè)月,我們都在期待模擬招聘的趕快到來(lái),想象著招聘過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然,我們還在準(zhǔn)備模擬招聘各個(gè)環(huán)節(jié)所需要的資料,雖然在團(tuán)隊(duì)集體討論某個(gè)問(wèn)題時(shí)有過(guò)爭(zhēng)吵、有過(guò)臉紅、有過(guò)賭氣,但是這只是我們團(tuán)隊(duì)“文化”的一部分。我們團(tuán)隊(duì)也有屬于我們自己的凝聚力,那是屬于我們團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的氣質(zhì)之所在。我們的凝聚力之所以獨(dú)特,是因?yàn)槲艺J(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)每到僵局時(shí)會(huì)心的一笑就可以把積攢下來(lái)的不快與即將爆發(fā)的脾氣給碾碎了,每到這個(gè)時(shí)候不論是誰(shuí)的一笑都可以把壓抑已久的團(tuán)隊(duì)糟糕氣氛給融化掉。
團(tuán)隊(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)跟隨著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,我們都在一步一步的進(jìn)步著。我們都在為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡每個(gè)人的一份力量,而每一份單一的力量匯聚在一起就是我們團(tuán)隊(duì)的力量。模擬招聘正式拉開序幕后,我們每個(gè)人分工利用自己的業(yè)余時(shí)間為團(tuán)隊(duì)的整體利益服務(wù)著,看著團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步就是對(duì)我們每個(gè)人付出的肯定。從第一步開始,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了很多,直到最后一步的到來(lái),我深刻的感覺(jué)到了其中的艱難與辛酸,我們團(tuán)隊(duì)的女生挺著疲憊的身體跟著團(tuán)隊(duì)的腳步慢慢前進(jìn)著。直到最后大家一起說(shuō)“去吃飯、去痛快的玩一下吧?!?/p>
二、個(gè)人付出
第二點(diǎn)我就來(lái)談一下個(gè)人付出對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用,個(gè)人作為團(tuán)隊(duì)的一份子,對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步與后退起著推動(dòng)與阻礙作用。如果你是一個(gè)識(shí)大體、有集體意識(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)的事情特別的上
心的人,即使是開一次小會(huì)你也不會(huì)遲到,那么你在團(tuán)隊(duì)中屬于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一部分。但如果你是一個(gè)事不關(guān)己高高掛起、對(duì)任何事都無(wú)所謂不上心的人,那你就是那個(gè)阻礙團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的一部分。我們都明白,沒(méi)有百分百完美的團(tuán)隊(duì),也沒(méi)用百分之四十九就能成功的團(tuán)隊(duì)。在為團(tuán)隊(duì)付出的過(guò)程中有保留是一種普遍現(xiàn)象,就像有一天下午你們團(tuán)隊(duì)要開會(huì),而恰恰你的幾個(gè)老鄉(xiāng)要叫你去聚餐,往往你可能會(huì)選擇了后者,因?yàn)橛X(jué)得團(tuán)隊(duì)一直在開會(huì),而老鄉(xiāng)聚會(huì)一學(xué)期只有一次。所以說(shuō)這種情況就是你不能全心全意付出的表現(xiàn)。對(duì)待團(tuán)隊(duì)的利益如果可以做到你像對(duì)待你的家庭一樣(也許大家可能不會(huì)同意這種做法,說(shuō)這是兩個(gè)概念不能同臺(tái)而論),那么這將是不可限量的凝聚力。為什么我要說(shuō)像對(duì)待家庭一樣對(duì)待團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為只有一個(gè)高度負(fù)責(zé)的人就像對(duì)自己的家庭那樣負(fù)責(zé)的人才配在團(tuán)隊(duì)中工作,這樣的人能承擔(dān)責(zé)任。
在個(gè)人付出中我還想談到的一點(diǎn)就是我是真正的體會(huì)到了“制度產(chǎn)生高績(jī)效”這句話的深刻含義。如果不被約束的個(gè)體那就像是一匹草原上的野馬,你始終給它裝不上馬鞍和韁繩。即使你用心征服了它,讓他在心里服從了你,但是他在行為上還是屬于野馬獨(dú)有的野性范疇。所以只有你用制度讓它真正的約束了它自己,比如它做不到要求你就將它殺掉之類的,也許它會(huì)真正的臣服于制度之下。人也是同樣的道理,不要指望用心去軟化,因?yàn)樗湍悴辉谝粋€(gè)意識(shí)范疇里邊,他的世界你進(jìn)不了,你的世界他不懂!你們就在兩個(gè)世界,往往團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)頭疼的就是這種下屬,也就是說(shuō)一般這種下屬?zèng)]人會(huì)可憐他,只待他自取滅亡。
三、對(duì)模擬招聘“商業(yè)化”提出個(gè)人見(jiàn)解
我認(rèn)為我們的出發(fā)點(diǎn)走錯(cuò)了,我們把自己專業(yè)的特色活動(dòng)商業(yè)化了,賦予了太多的利益以致參與的同學(xué)都用各種手段奔向了我們的獎(jiǎng)項(xiàng)。我們是管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)主辦的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),但是我們卻走著社團(tuán)舉辦活動(dòng)的路線,用大量的現(xiàn)金或豐富的獎(jiǎng)品誘導(dǎo)廣大同學(xué)去參與是錯(cuò)誤的路線,也是完全沒(méi)有必要的。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們?yōu)閺V大同學(xué)提供進(jìn)入職場(chǎng)的體驗(yàn),而我們實(shí)訓(xùn)的目的是做面試官,這完全就是一個(gè)雙贏的過(guò)程,很多同學(xué)是非常樂(lè)意參加的。我就簡(jiǎn)單的按照我們團(tuán)隊(duì)的報(bào)名情況說(shuō)一下這個(gè)事實(shí),我們團(tuán)隊(duì)一共報(bào)名人數(shù)是180人左右,這些人中有50人左右是我們報(bào)名前一天晚上去人力大一大二宿舍,為他們宣傳后他們報(bào)的名。剩下的130人都是我們?cè)谑程瞄T口擺攤時(shí)招的,我們招人是按照這個(gè)程序招的:每天集中在人流量最大時(shí)(中午的一小時(shí)),我們團(tuán)隊(duì)全體成員集體出動(dòng),拿著宣傳單為路過(guò)的同學(xué)簡(jiǎn)單的介紹(介紹詞:我們是管理學(xué)院人力資源管理的大三學(xué)生,我們?cè)诠芾韺W(xué)院的支持下舉辦模擬招聘活動(dòng),面向全校同學(xué),為大家免費(fèi)提供求職平臺(tái)。我們模擬的公司是婚慶公司,我們?yōu)榇蠹姨峁┝巳耸聦T和市場(chǎng)推廣員兩個(gè)職位?;顒?dòng)主要流程是簡(jiǎn)歷制作、簡(jiǎn)歷培訓(xùn)、筆試、面試等環(huán)節(jié))就這樣簡(jiǎn)單的介紹后,同學(xué)們都會(huì)覺(jué)得我們是專業(yè)的,也就不懷疑我們的專業(yè)能力了,因此感興趣的同學(xué)很快就參加了我們。用這樣的報(bào)名宣傳流程我們持續(xù)了兩天就招到100人左右,剩下的30人是主動(dòng)來(lái)攤位前咨詢報(bào)名的。我們都明白,真正想鍛煉自己的同學(xué)并不是想著去用各種手段去爭(zhēng)做第一,而是想在這次活動(dòng)中能夠真正學(xué)到什么,如何把自己真正的提升作為關(guān)鍵。所以通過(guò)這次活動(dòng),我深刻的感覺(jué)到我們把專業(yè)實(shí)訓(xùn)的性質(zhì)定義的有些偏差,每個(gè)團(tuán)隊(duì)在底下搞得是如何選出第一第二第三,繼而又想著如何挑選一名有能力的第一在終極PK中獲勝,為自己的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光,這難道不是走了一個(gè)極端嗎?
所以我個(gè)人覺(jué)得模擬招聘的過(guò)程,就應(yīng)該像是在制作簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)歷培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)一樣,讓大家學(xué)會(huì)了如何去制做簡(jiǎn)歷為我們的目的。繼而在筆試和面試后應(yīng)該為參與的同學(xué)反饋一些實(shí)用的筆試以及面試技巧,讓參與的同學(xué)在活動(dòng)中真正的學(xué)到東西,這樣做也許才是我們實(shí)訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn),這樣做也許才能讓我們專業(yè)的實(shí)訓(xùn)在廣大師生中留下好評(píng),才能讓我們專業(yè)的活動(dòng)越做越大越做越好。
四、活動(dòng)重在細(xì)節(jié)
活動(dòng)后我發(fā)了這樣一條微博“如果說(shuō)違背自己的原則,以致失去公平性,讓別人沒(méi)有得到平等對(duì)待。所有結(jié)果,如果沒(méi)有數(shù)字去驗(yàn)證,那還不如用第一印象。綜合能力不是單方面的表現(xiàn),而是結(jié)合了各個(gè)方面的綜合表現(xiàn)得出的數(shù)據(jù)結(jié)果?!蔽覂H以這樣一條微博警示自己在以后的人生道路上一定要有自己做人的一些最基本的原則。之所以發(fā)這樣一條微博,是因?yàn)槲覀冊(cè)跔?zhēng)執(zhí)的過(guò)程中我對(duì)一些事情的思考和反思讓我覺(jué)得我們不能違背一些最基本的人生規(guī)則。也許是以前在社會(huì)上的一些經(jīng)驗(yàn)也許是曾經(jīng)在社團(tuán)活動(dòng)里邊的一些總結(jié),讓我覺(jué)得活動(dòng)過(guò)程中注意了細(xì)節(jié)就等于成功了一半。所以我竭盡全力告訴我的隊(duì)友不要對(duì)活動(dòng)的結(jié)果失真,不要憑借第一感覺(jué),不要感情用事,用事實(shí)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)用結(jié)果說(shuō)話,不要放過(guò)活動(dòng)過(guò)程中任何一個(gè)細(xì)節(jié)。即使我們做不得到完美,但是我們可以盡力靠近完美。
每一次的活動(dòng)我們都要在其中總結(jié)一些東西,反思一些問(wèn)題。就像我的隊(duì)友曾告訴我,我在活動(dòng)過(guò)程中脾氣失控,對(duì)隊(duì)友發(fā)脾氣。事后我也感覺(jué)到了我做的不對(duì),我道歉了。但是我要狡辯的是我覺(jué)得自己雖然是得罪了隊(duì)友,但是我掌握了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的進(jìn)程,沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)別人不能及時(shí)參與而耽誤更多人去參與活動(dòng)。所以說(shuō)活動(dòng)中隊(duì)員間有效并及時(shí)溝通是必要的,這將是我們長(zhǎng)期行動(dòng)的支柱。
五、結(jié)束語(yǔ)
模擬招聘在大禮堂閉幕,雖然后半場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳。但是這是模擬招聘第一次在大禮堂舉辦,需要改進(jìn)的地方還有很多。我們都在努力,我們都在進(jìn)步。同樣我們都將在專業(yè)實(shí)訓(xùn)中體驗(yàn)我們專業(yè)獨(dú)特的味道,我們也將在我們專業(yè)的熏陶下更快的成長(zhǎng)。模擬招聘雖然結(jié)束,但是我們的職業(yè)人生才剛剛拉開序幕,我們將在以后走向更遠(yuǎn)更高的地方。在這里我也祝愿管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)模擬招聘在將來(lái)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以辦的更好,更有意義。
第五篇:回復(fù)1月度總結(jié)
月度總結(jié)
1本月接待很少,但都是重要接待,在用餐和會(huì)議過(guò)程中,未出現(xiàn)紕漏。唯一的就是客人的衣服放在機(jī)麻室,我們?nèi)フ?,卻沒(méi)找到。最后做清潔的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)衣服放在了轉(zhuǎn)椅上,由于我的不仔細(xì),導(dǎo)致客人沒(méi)能拿到衣服就離開酒店。對(duì)我而言,是次挺嚴(yán)重的教訓(xùn),吸取教訓(xùn),下不為例。
2本月的幾次KTV,都有把沙發(fā)搬到會(huì)議室,并準(zhǔn)備好幾束假花,便于客人之間互相獻(xiàn)花。(請(qǐng)根據(jù)KTV實(shí)際情況單獨(dú)申請(qǐng)一些仿真花)3在沒(méi)有客人的情況下,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行各點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn)。4張懷麗調(diào)到會(huì)議室后由付俊美帶領(lǐng)學(xué)習(xí)會(huì)議服務(wù)。5李治建帶領(lǐng)楊再永學(xué)習(xí)大堂吧的服務(wù)。
6各點(diǎn)在做衛(wèi)生上面都還是比較認(rèn)真。要再接再厲。
7進(jìn)行合理的人員調(diào)配,服務(wù)員不再固定于某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)。