第一篇：出差總結(jié)

出差總結(jié)報告

出差時間2014-06-21至2014-06-24

出差地點：河南鄭州、河北石家莊、天津

出差目的：學(xué)習(xí)河南、河北、天津公司的先進經(jīng)驗，以便更好地開展今后工作

出差內(nèi)容：6月21日赴河南鄭州參加“弘潤 幸福里”基金項目推介會；6月22日赴河北石家莊河南助業(yè)公司考察、交流；6月24日赴天津助行考察、交流。

學(xué)習(xí)心得：

受董事長的派遣，我與劉洋、張利鋒、張旭東三位同事于21日-24日赴河北助業(yè)、天津助行等兄弟公司交流學(xué)習(xí)。本次交流為的是通過與兄弟公司中層與高層管理人員的交流，學(xué)習(xí)兄弟公司的先進工作經(jīng)驗、吸取他們的經(jīng)驗教訓(xùn)。以便更好地開展我吉林助行投資部、項目部、風險控制部、客戶服務(wù)的各項工作。少走彎路、正規(guī)化、科學(xué)化的把投資客戶、項目做好。

河北公司與天津公司是聯(lián)盟內(nèi)部成立比較早的成員，近三天的學(xué)習(xí)，我們通過實地調(diào)研、聽取報告和交流座談等多種形式，詳細學(xué)習(xí)了兩家公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)快速進步的經(jīng)驗和做法。也對投資業(yè)務(wù)與項目業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了討論和交流、通過對比了解到我吉林公司與兩位“老大哥”的差距，深刻地認識了自己的不足。這對于我們進一步開闊視野、加快發(fā)展是一個有力的推動。此外，先進團隊的管理經(jīng)驗，也是我公司取得業(yè)績突破、有效掌控風險、正規(guī)化制度化辦公的重要借鑒。

通過對比與反思，我公司投資部團隊建設(shè)存在以下問題

一、投資團隊經(jīng)驗不足、業(yè)績不達標。

二、投資部活動開展較少、沒有達到預(yù)期宣傳效果。

三、員工潛力較大但沒有充分挖掘，培訓(xùn)體系不健全，員工素質(zhì)提升緩慢。

四、員工薪酬體系設(shè)立不合理，沒有有效刺激員工業(yè)績達成。

五、投資客戶體驗感不足，客戶轉(zhuǎn)介紹比例偏低。

六、員工跨部門的橫向溝通不足，沒有與客服部、項目部有效對接。

業(yè)績的實現(xiàn)關(guān)鍵在于團隊建設(shè)，如何在團隊內(nèi)部使各個成員取長補短，營造、相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍，調(diào)動團隊成員展業(yè)的主動性積極性，是當前團隊建設(shè)的主要任務(wù)。結(jié)合河北與天津的經(jīng)驗，提出以下幾點建議

一、投資部應(yīng)設(shè)立健全的部門規(guī)章制度、合理的薪酬體系、完整的業(yè)績目標，所有成員受規(guī)章制度與業(yè)績目標約束。薪酬合理發(fā)放，設(shè)計獎懲制度刺激業(yè)績目標實現(xiàn)。建立周報與月報制度，建立投資部客戶數(shù)據(jù)庫。

二、加大對社會團體贊助、宣傳活動的支持力度，打出吉林助行的知名度。在客戶知名度與意向客戶數(shù)量上做文章。迅速積累準客戶數(shù)量，通過社會團體贊助、組織公益活動等方式在三個月的時間內(nèi)，達到積累有投資能力與投資需求的準客戶2000人。

三、有組織的進行員工的培訓(xùn)。落實培訓(xùn)制度化，把員工培訓(xùn)課時數(shù)納入績效考核。在培訓(xùn)中增加員工分享的內(nèi)容，將自己展業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題，解決方案，展業(yè)的技巧分享出來。切實提升員工的展業(yè)能力。在培訓(xùn)中加入德行與職業(yè)道德的培訓(xùn)，做到德才兼?zhèn)洹４送?，加入財?wù)知識、風控常識等項目知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理工作的嚴謹性、紀律性、認真性，增強員工的企業(yè)認同感為員工展業(yè)增強信心。

四、加強投資部與其他部門的有效溝通，加強投資部客戶經(jīng)理對項目部的支持。鼓勵員工參與審貸流程，參與包括貸款客戶拓展、前期調(diào)查、資料收集、貸前決策、貸后監(jiān)管的活動中。對待客戶服務(wù)部，要做到多溝通、多交流，完善客戶資料收集、精準制作客戶調(diào)查表與打息表，杜絕利息計算錯誤。與客戶服務(wù)部共同做好客戶跟蹤、客戶服務(wù)工作，各負其責形成合力。

五、加大人才引進力度，積極發(fā)揮簽約客戶的轉(zhuǎn)介紹作用。一是要進行合理的人員流動機制，實行末位淘汰制度。二是要加強新員工的招聘力度，設(shè)立人力資源崗位，使招聘專業(yè)化、常態(tài)化。招聘目標選擇在30-40歲之間，有金融專業(yè)背景或銷售經(jīng)驗的人員身上。三是要采用多種手段，鼓勵客戶的轉(zhuǎn)介紹。挖掘客戶中性格開朗、動員力強、有一定社會背景與學(xué)術(shù)威望的人員成為特約理財經(jīng)理，建議公司設(shè)立專項經(jīng)費投入在這些特約理財經(jīng)理身上，對其轉(zhuǎn)介紹客戶給予精神與物質(zhì)方面的刺激。建議成立客戶投資委員會對公司進行監(jiān)督，建議設(shè)立“公司開放日”活動使公司透明度得到提升，增加客戶轉(zhuǎn)介紹從而提升公司整體業(yè)績。

萬事開頭難，這是我與兄弟公司員工與領(lǐng)導(dǎo)交流時候得到的普遍感受。吉林助行作為聯(lián)盟中新近開展客戶投資業(yè)務(wù)的公司，不應(yīng)該把沒有經(jīng)驗、剛剛起步作為自己投資業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的借口。在與兄弟公司交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)：到遇到問題時，努力正視問題，努力解決問題，不斷嘗試在失敗中成長才是使團隊從年輕走向成熟的最佳答案。把信心與堅持擺在最前頭，不斷地在實踐中尋找方法，在做中學(xué)歷練團隊，在制度規(guī)范上管理團隊，在精神上與物質(zhì)上激勵團隊，在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中提升團隊。才能打造一支，敢打仗、敢打硬仗、敢打勝仗的團隊，從而實現(xiàn)公司投資業(yè)務(wù)的突破，為公司帶來利潤為社會創(chuàng)造價值。

王楚

二〇一四年六月二十五日

第二篇：出差總結(jié)

出差總結(jié)

明沃客戶提出防纏套里孔、外圓橢圓（跳動超差）裝配后無法使用，軸身和防纏套標記不明顯，鍵槽尺寸超大差，裝配后軸承有間隙。外圓?30處還有幾根超小差現(xiàn)象?？蛻粼谘b配M10螺絲過程中，出現(xiàn)螺絲擰斷現(xiàn)象。M36和M16螺絲有漏序現(xiàn)象（兩件）。防纏套到M36螺紋處不可以超大差。

客戶建議

1.公司標識統(tǒng)一位置（M36螺紋向里50-70mm）

2.杜絕漏序現(xiàn)象和防纏套橢圓現(xiàn)象的發(fā)生

3.避免工件在運輸過程中磕碰

4.保證防纏套尺寸

第三篇：出差總結(jié)

蓋州縣指揮中心出差總結(jié)

一、出差時間：2012.5.8 — 2012.5.10

二、出差地點：蓋州市公安局指揮中心

三、出差路線：

2012.5.8 沈陽市—蓋州縣

1)與蓋州指揮中心接警員聊天得知，蓋州縣指揮中心LED要重新安裝將原有的背投式電視墻換成DLP顯示器，明天與指揮中心主任溝通下看看這個事誰管，什么時間開始運作的，有沒有固定的集成商。

2)解決蓋州報警時間與接警時間不一致問題

3)解決警情不辨識問題

4)交換機主機簡單清灰

2012.5.9 蓋州縣—蓋州縣

1)與指揮中心徐主任溝通得知蓋州指揮中心電視墻改造項目是有2011年8月份開始，預(yù)計投資100W左右，使用8快DLP顯示屏，目前有4-5個廠商已經(jīng)通過各種渠道介入此項目。

2)蓋州指揮中心指揮調(diào)度系統(tǒng)功能檢測

3)軟件備份及服務(wù)器殺毒

2012.5.9 蓋州縣—沈陽市

1)溫立勇到達蓋州與指揮中心徐主任溝通，徐主任建議電視墻改造項目最好能和路面監(jiān)控頭項目一起承包

2)撰寫巡檢所有文檔，并蓋章簽字

四、出差目的：

1)了解蓋州指揮中心現(xiàn)狀并了解是否有可以做的新項目

2)解決蓋州指揮中心110有時打不進來問題

五、到達的效果：

1)通過與指揮中心徐主任溝通中得知蓋州縣指揮中心電視墻有改造意向，與溫立勇溝通后證明此項目可以運作，還需要跟進。

2)經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)蓋州縣公安局指揮中心機房溫度過高并且交換機電源中灰塵過多，告知客戶將服務(wù)器電源中的灰塵清理并將機房中溫度降低至22-24度之間。

3)解決蓋州報警時間與接警時間不一致問題

4)解決警情不辨識問題

六、出差待解決問題：

1)蓋州縣指揮中心電視墻改造項目還需繼續(xù)跟進

第四篇：出差總結(jié)

出差工作總結(jié)

出差地點：咸寧市崇陽縣哈佛少兒英語

出差時間：7.14-8.15

出差目的：

①協(xié)助校長進行英語教學(xué)管理工作，使其步入正規(guī)化。②平時帶著上幼兒班的課。

出差具體工作：

①與幼兒班的老師完成交接工作，然后開始備課，上課。②和陳金花老師制定教學(xué)計劃，督促和輔助其教學(xué)。③幫助陳校長面試招聘老師，初試基本由我完成。④中途在萬老師和佘老師的幫助下，組織召開了兩場家長會，以會銷的形式搞招生和續(xù)班率。并且對秋季課程及全年課程的課時安排已初具雛形。

⑤對招聘的老師進行培訓(xùn)和工作安排。

⑥逐步地交接手上的幼兒班級給新來的老師并對其教學(xué)考核，同時主要兼顧少兒的教學(xué)管理。

⑦安排所有教師的課程表，讓新老師去適應(yīng)少兒的教學(xué)工作的同時兼顧幼兒教學(xué)，做好調(diào)配安排。

⑧輔助陳校長做好暑期課程結(jié)業(yè)工作，安排好23號以后老師的教學(xué)任務(wù)和前臺工作任務(wù)。

出差成果：

①在三個老師的授課下，幼兒和少兒的班級全部順利結(jié)

課，按照既定的教學(xué)計劃，幼兒教材1A和少兒stater1A教學(xué)任務(wù)完成。

②王老師經(jīng)培訓(xùn)后基本上可以上幼兒和少兒的課了。③整個英語培訓(xùn)前臺帶老師已經(jīng)步入正規(guī)化了，機構(gòu)的各個環(huán)節(jié)已經(jīng)形成聯(lián)系，分工比較明確。

④家長會給了家長一種專業(yè)的印象，而且我們后續(xù)銜接工作到目前為止還比較到位。

出差經(jīng)驗總結(jié)：

①自身教學(xué)來講，這次是個難得的機會，除了對我自身教學(xué)水平的一個檢測和監(jiān)督外，還擔任著教學(xué)主管一職，對我的挑戰(zhàn)比較大。除了在和小孩子的溝通上，還要和同事溝通，一直是我學(xué)習(xí)的重點?？匆娖渌蠋熒险n的問題后我可能才會意識到自己的不足，平時沒有注意到。原來孩子是需要耐心的，同時在Practice部分的力度要加大。再就是和同事的溝通上，要注意自己的語氣和方法，還要看場合，要留給同事面子，私底下的交流有的時候更有效。

②什么事情都要有個規(guī)范，給人呈現(xiàn)出來的是我們的專業(yè)性，同時利用起多媒體有的一些辦公軟件，在這個中間，又會要求我要仔細點，存在差異性的群體就要區(qū)分處理。比如家長會，用上了PPT可能會顯得更專業(yè)，加上了成績單就會讓家長覺得我們很認真。

③凡是都要計劃好，然后事到臨頭就不會顯得很慌亂。

事情的開始階段要求的計劃書和事情的終端階段的總結(jié)是很有必要的，臨危不亂和事后小結(jié)會幫助我處理好以后類似的問題的。

第五篇：出差總結(jié)（范文）

12.23至12.28日的出差總結(jié)

出差路線：南昌——上饒——景德鎮(zhèn)——浮梁縣——樂平市——南昌

推廣途徑：1.掃街擴散式

2.展臺定點式

3.熟人朋友傳播式

效果評估：初步了解出差區(qū)域內(nèi)的民間信貸融資市場和競爭對手，如中億百聯(lián)和

中金國信。使中元匯通在區(qū)域內(nèi)初步形成市場認知基礎(chǔ)，將有效的遏制競爭對手的擴張勢力，也擁有一些對中元匯通感興趣、有意向加盟的單位或個人。

不足之處：1.整個出差缺乏一個較詳細的計劃，計劃也不透明，不透明就會造成大家只會聽安排做事。

2.出差秩序和團隊協(xié)作組織不夠。

3.推廣渠道有待擴展拓寬。

個人淺見：1.熟絡(luò)計劃。出差之前進行一個小會，讓出差人員熟絡(luò)出差計劃。當

然，計劃在實施中應(yīng)靈活。

2.加強團隊組織。（1）出差人員早上8:00起床，9:00集合報到，晚上

10:30歸宿；（2）出差外出之前應(yīng)進行簡短溝通、囑咐和提醒，“出師有明”，一天工作完應(yīng)有簡短的總結(jié)，“日日更新”。

3.公司一道開拓推廣渠道。酒店、4S店、熟人朋友、個體商鋪業(yè)主、金融行業(yè)人員等。