第一篇：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

心得與體會(huì)

在陽光下燦爛，在風(fēng)雨中奔跑。在淚水中成長(zhǎng)，在拼搏中展望。對(duì)自己說一聲：昨天不錯(cuò)，今天挺好，明天會(huì)更好！這是陳澤華老師送我們第一場(chǎng)講座禮物，一首給予我們肯定和希望的打油詩。短短幾行字，內(nèi)涵渾厚，字字入心，陽光、風(fēng)雨、淚水、拼搏、不錯(cuò)、挺好、更好！一種體現(xiàn)經(jīng)歷比經(jīng)驗(yàn)重要一百倍的感覺。

今天，我們禾圓財(cái)務(wù)很榮幸邀請(qǐng)到資深講師陳澤華老師為我們團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)講座。感謝陳老師的金玉良言、諄諄教誨。其中的觀點(diǎn)讓我倍受啟發(fā)，受益頗豐寫下這篇培訓(xùn)心得。公司運(yùn)營(yíng)至今，專業(yè)的，像樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)基本沒有舉辦過。同時(shí)，也很感謝一直陪伴公司成長(zhǎng)的姐妹們，感謝她們對(duì)我的信任，積極參加新公司成立后的第一場(chǎng)培訓(xùn)。我們進(jìn)入社會(huì)后，能不能混得好，能不能越來越值錢，最重要的其實(shí)就是學(xué)習(xí)力。

培訓(xùn)中，陳老師的第一個(gè)開場(chǎng)話題：（我是誰？）對(duì)于自己的定位，相信我們從沒有剖析過這個(gè)問題。我覺得這個(gè)話題很大，根據(jù)自己的淺學(xué)能悟到的就是我是徐曉琳，是一名學(xué)習(xí)型的新手會(huì)計(jì)，還是一位單親母親。是一個(gè)想讓信任我的所有人都不失望的受寵兒，這個(gè)定位可大，可小，可高、可低，有時(shí)候自己都不知道自己的定位到底是什么，什么是對(duì)，什么是錯(cuò)。也通過多次在陳老師門下受教與本次公司培訓(xùn)，我終于肯定了自己的目標(biāo)，正確的選擇。

第二個(gè)課題，（做什么？）我的目標(biāo)很明確，我要在會(huì)計(jì)領(lǐng)域里做出色，把財(cái)務(wù)做精，把稅務(wù)做專，把管理做高。

第三個(gè)課題，（怎么做？）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“言出必有果”，講得出必須做得到。之后老師講了三開原則：開心、開眼、開悟。開心就是愛自己，沒有愛自己就沒有開心，開心是生命中最偉大的事，不僅是快樂，而且是靈魂的覺悟，讓自己開心，讓所有人開心，讓全世界都開心，最后大圓滿；學(xué)到東西增長(zhǎng)見識(shí)就是開眼；有了開心和開眼，打開思路，有所領(lǐng)悟之后就是開悟。

《一封終于發(fā)出的信》講到了其中的精髓語句“心底無私天地寬”。我們常常聽到很多人很輕松的提及“大道至簡(jiǎn)”沒錯(cuò)！心地純凈無污染，說出來容易，做好不容易。簡(jiǎn)單的背后是功夫，是系統(tǒng)，是復(fù)雜。同時(shí)，簡(jiǎn)單是最難的，也是最高級(jí)的。只有無私可以放下欲望，讓你過的輕松一點(diǎn)。

老師問我們：“早上一上班，第一件事做什么？”我們相繼說到了實(shí)際工作中計(jì)劃好了的一切事物性工作。可是老師都說不對(duì)。他說，是昨天沒做完的事?！?是?。∥覀?cè)趺礇]有想到呢？工作中可能會(huì)由于這樣或那樣的情況導(dǎo)致前一天的工作沒能按時(shí)完成。如果是一位責(zé)任心很強(qiáng)的員工，他一定會(huì)睡不踏實(shí)，揪心扯肺一晚上。是一種很可怕的牽掛或是折磨。所以第二天一上班必定會(huì)加緊時(shí)間努力做好，讓自己放下心，舒服點(diǎn)投入當(dāng)天的工作當(dāng)中去。多么現(xiàn)實(shí)的回答。我們的思想到底被什么捆綁了呢？很值得我們?nèi)迹?/p>

其實(shí)，我覺得今天最大的課題應(yīng)該是——理解尊重。這也是老師最后在白板上留下的四個(gè)字，不知道最后去擦白板的那位姐妹有沒有發(fā)現(xiàn)，學(xué)完一節(jié)課，老師最終不知是機(jī)緣，還是巧合地給我們留下——理解尊重。每個(gè)人都渴望被理解，但生活中還存在著那么多的誤解。人都是自私的高級(jí)動(dòng)物，理解自己容易，做到理解別人總歸很難。那種心與心的疼惜、懂得、諒解和牽掛，也只有先去理解別人了，才會(huì)被別人所理解。如果都只是一味的去索取又哪來的回報(bào)？所以，我們一定要學(xué)會(huì)在點(diǎn)滴中感恩，用人性的善良、無私、博大去理解我們身邊所有的人。人生真的不長(zhǎng)，我們必須去努力愛他們，不會(huì)留遺憾。

老師說：“尊重，可以折射出一個(gè)人的品行，是所有人的基本教養(yǎng)。別人尊重你是因?yàn)閯e人優(yōu)秀，而非你有多牛?！贝嗽捲陌?！12類人事關(guān)系中的各種尊重屬性，到底要做一個(gè)什么樣的人，只能自己去抓衡了。對(duì)照對(duì)比，咱們做的到底如何？其中“尊重同事是本分”、“尊重客戶是常識(shí)”、“尊重對(duì)手是大度、尊重師長(zhǎng)是倫?！?。那么我們自己到底有沒有基本教養(yǎng)？有沒有盡到本分？有沒有心胸大度？有沒有恪守常識(shí)？有沒有注重倫常？來論這些，我真的是慚愧至極！還有句話我得刻在心上，那就是“尊重別人，你就是贏家”這句。

老師最后問我們，“沒文化真可怕，文化到底是什么？”誰都沒有準(zhǔn)確的回答。他深刻且全面的總結(jié)道：

一、根植于內(nèi)心的修養(yǎng)；

二、無需提醒的自覺；

三、以約束為前提的自由；

四、為別人去著想的善良；很簡(jiǎn)單，卻又好像很沉重。簡(jiǎn)單，是因?yàn)槲覀兠刻於荚谡f這些，修養(yǎng)、自覺、自由、善良。很熟悉。說它沉重，也真的是很沉重，自己究竟能做到多少？確實(shí)未知??！……

整堂課三個(gè)小時(shí)，陳澤華老師的課題選擇視角獨(dú)特；內(nèi)容邏輯嚴(yán)密、滴水不漏；觀點(diǎn)闡述深動(dòng)；舉例一針見血；甚至三個(gè)小時(shí)內(nèi)競(jìng)沒有誰會(huì)覺得乏味無趣。做為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人，經(jīng)過這次培訓(xùn)給予我最大的心得就是：很多時(shí)候我們都無法改變他人，那么只有改變自己，而改變自己最大的捷徑就是不斷的學(xué)習(xí)。

禾圓財(cái)務(wù)

徐曉琳 2018年11月1日

第二篇：打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

公司組織我們進(jìn)行了為期兩天的《打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí)，使我感受頗多，給我留下了深刻的印象，并帶來了許多反思，對(duì)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的概念也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。任何公司都需要一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)總是能讓企業(yè)的效益最大化。

優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀的管理成員組成的，而作為一個(gè)優(yōu)秀的管理成員就要有正確的態(tài)度面對(duì)自己、面對(duì)工作、面對(duì)公司。首先，要有正確的態(tài)度面對(duì)自己，即充滿自信。自信對(duì)于一個(gè)人的成功和發(fā)展起著非常重要的作用。只有當(dāng)對(duì)自己充滿信心的時(shí)候，才會(huì)積極的投入到工作中去。其次，要有正確的態(tài)度面對(duì)工作，面對(duì)工作，要不找任何借口的去執(zhí)行，做任何工作都有一種不把事情做好絕不滿足的精神，要不怕困難，不畏艱險(xiǎn)，努力解決工作中遇到的問題。再次，要有正確的態(tài)度面對(duì)公司，要陽光積極，快速學(xué)習(xí)掌握，并積極融入團(tuán)隊(duì)，完成公司的工作任務(wù)。

優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)擁有自己清晰的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互的信任、一致的承諾、良好的溝通。清晰的目標(biāo)使全體團(tuán)隊(duì)人員目標(biāo)明確，清楚共同努力的方向，并一同為之奮斗。團(tuán)隊(duì)人員努力提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等，使團(tuán)隊(duì)總體具備相關(guān)的技能，則具備了相應(yīng)完成工作任務(wù)和目標(biāo)的能力。團(tuán)隊(duì)人員相互信任，彼此信守承諾，及時(shí)良好溝通，可以將團(tuán)隊(duì)人員凝聚在一起，產(chǎn)生巨大的凝合力，提升團(tuán)隊(duì)的總體精神。

優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)擁有恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和高效的執(zhí)行力。作為公司的一員要有責(zé)任感，積極做好本職工作，高效的完成任務(wù)。在工作中，積極認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)；

要敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)工作中的失誤，要坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)，并主動(dòng)從失誤中總結(jié)、學(xué)習(xí)，避免同樣問題的產(chǎn)生；積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)，提高工作效率。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)在一個(gè)公司發(fā)展中的重要作用，學(xué)習(xí)到了如何為打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量，并將在未來的工作中積極的改進(jìn)自己，以適應(yīng)公司打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的理念，更加高效的完成工作。

第三篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

利用昨天和今天下午，上班之余，聽了兩天吉林大學(xué)商學(xué)院mba的公開課，周末連續(xù)作戰(zhàn)，我感到很疲憊，不過在此抓緊吧學(xué)習(xí)心得整理一下：

1、如何做一個(gè)賺錢的總裁，要關(guān)注三點(diǎn)：企業(yè)、行業(yè)的變化、商業(yè)模式。你企業(yè)的產(chǎn)品可能變成別人的贈(zèng)品。

（體檢已經(jīng)成為民營(yíng)醫(yī)院的贈(zèng)品，社會(huì)的公益性服務(wù)，我們要找到體檢公司的新的贏利模式）

2、系統(tǒng)——是可以被復(fù)制的流程和預(yù)期的結(jié)果。

（這么看來，可以理解為所謂的系統(tǒng)就是一套用于達(dá)成目的的流程）

3、可以多元化投資，千萬不能多元化經(jīng)營(yíng)，必死無疑！

（可以理解為投資人只能在自己在行的幾個(gè)項(xiàng)目上扮演同時(shí)扮演經(jīng)理人的角色）

4、誰是你行業(yè)的專家？顧客！所有的行業(yè)老大，都是因?yàn)轭櫩偷男枨?，才成為行業(yè)的老大。

（整場(chǎng)培訓(xùn)，最讓我受啟發(fā)的一句話，不要被目前行業(yè)的所謂巨頭嚇到，不斷滿足顧客的需求，才是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的原動(dòng)力）

5、好的企業(yè)是學(xué)校（精神思想）、家庭（倫理道德）、軍隊(duì)（規(guī)章紀(jì)律）。

（好的企業(yè)應(yīng)該能凝聚人心，重視倫理道德，還要有嚴(yán)格的規(guī)章制度。告訴員工認(rèn)真工作，享受生活。）

6、老板一定要變成老師，企業(yè)家要變成演說家。一流的企業(yè)家就是一流的演說家。

（一定要不斷提高自己的口語表達(dá)能力和演說能力）

7、人在東北，腦子要在深圳。（提高效率）

8、人才選擇企業(yè)，會(huì)考慮：愿景、收入、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、有提升的空間、受重視和肯定、好的團(tuán)隊(duì)、快樂的環(huán)境。（牢記人才的這些需求，并努力滿足）

9、忠誠(chéng)是最好的美德?。ê芟矚g這句話）

10、新東方的12條成功法則：百年不變的教育理想，不斷創(chuàng)新的事業(yè)態(tài)度，打動(dòng)人心的行為準(zhǔn)則，超越期待的真誠(chéng)服務(wù)，勵(lì)志幽默的激情教學(xué)，兼容并蓄的優(yōu)秀老師，平等關(guān)懷的企業(yè)文化，審慎決策的高效執(zhí)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)的有效工作，公平合理的分配機(jī)制，節(jié)約廉潔的主人心態(tài)，尊重對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略。

11、阿里巴巴的六脈神劍價(jià)值體系：

1、客戶第一：客戶是衣食父母；

2、團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；

3、擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新；

4、誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩；

5、激情：樂觀向上，永不放棄；

6、敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精。

第四篇：懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)_學(xué)習(xí)心得

懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)_學(xué)習(xí)心得 1.從課程中你學(xué)習(xí)到了什么？請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)？

1.一群人不是團(tuán)隊(duì)，一群有目標(biāo)的人也不是團(tuán)隊(duì)。再加上每個(gè)成員都有各自的角色定位以及形成相對(duì)穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)，這樣才能稱之為團(tuán)隊(duì)。2.熱力團(tuán)隊(duì)，表現(xiàn)為高任務(wù)導(dǎo)向和穩(wěn)定的成員關(guān)系。黑盒團(tuán)隊(duì)，表現(xiàn)為極強(qiáng)的自適應(yīng)能力。3.理想完美團(tuán)隊(duì)是黑盒、熱力團(tuán)隊(duì)的結(jié)合體。

2.通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您將如何行動(dòng)？

目標(biāo)固然重要，但團(tuán)隊(duì)成員的角色配置以及組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。要想打造高效團(tuán)隊(duì)，不能簡(jiǎn)單化運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法。起碼要找到或者培養(yǎng)六種角色：領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、智多星、實(shí)干家和專家。再對(duì)各種角色進(jìn)行有效配置，形成相對(duì)穩(wěn)定的成員關(guān)系。當(dāng)所有角色相對(duì)于目標(biāo)發(fā)揮出合適的作用，才能形成高效團(tuán)隊(duì)。

3.您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？

很好！

第五篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

五月中旬，在公司的安排下，我很榮幸的參加了北京錫恩《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》為期三天的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識(shí)面，開拓了視野，取得了不少收獲，歸納起來，主要有以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性。

公司有再好的戰(zhàn)略沒有良好的執(zhí)行力也出不了成效。執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。并非穿同樣衣服的人就能形成團(tuán)隊(duì)”，團(tuán)隊(duì)是一群不同專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及背景的人，為了達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)而組合在一起的。每個(gè)人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任，就象一個(gè)機(jī)床的各個(gè)齒輪，只有每個(gè)齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來，整個(gè)機(jī)床才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。所以團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)成員做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。具體到我們公司，雖然每個(gè)人能力、經(jīng)歷、學(xué)歷不一樣，但是我們有共同的目標(biāo)，有優(yōu)秀的敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，相信只要我們想做好，任何難題都不是問題。邢濤老師說“認(rèn)同就執(zhí)行，不認(rèn)同就在執(zhí)行中認(rèn)同”說明作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們必須保持聲音、動(dòng)作、想法高度一致，只有這樣才能無堅(jiān)不摧。

通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工

作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)的完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果，不要為自己找任何借口和理由。

二、認(rèn)識(shí)到什么是任務(wù)?什么是結(jié)果？

馬永強(qiáng)老師讓我認(rèn)識(shí)到完成任務(wù)不等于執(zhí)行出結(jié)果，而我在以前的工作中總是對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，只是認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只是接受安排而不是主動(dòng)去做。九段秘書的案例讓我明白優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的，好結(jié)果都是自己用心設(shè)計(jì)出來的。買車票的故事看似事情做了，其實(shí)沒有結(jié)果。這個(gè)案例啟迪我做事情一定要看結(jié)果，不要為自己做不好做不到的事情找任何借口。在以后的工作中，無論公司安排什么工作，一定要求自己不對(duì)形式負(fù)責(zé)、不對(duì)程序負(fù)責(zé)、不對(duì)苦勞負(fù)責(zé)，只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

三、認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

必須承認(rèn)學(xué)無止境、學(xué)能強(qiáng)身。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)更新速度快，而擔(dān)保業(yè)作為近年來的新生行業(yè)，有太多業(yè)務(wù)知識(shí)需要我們?nèi)フ莆?，同時(shí)對(duì)國(guó)家政策應(yīng)該積極主動(dòng)的去了解，對(duì)行業(yè)新規(guī)應(yīng)該有高度的敏感。同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)也應(yīng)該有目標(biāo)性，要清楚自己想要什么，從而有目的的學(xué)習(xí)，包括攝取別人的長(zhǎng)處，使自己的知識(shí)得到不斷的更新，始終

身處有利位置，只有這樣才有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己，讓自己無可替代。

四、認(rèn)識(shí)到客戶價(jià)值無限

在平常工作中，我們忽略了對(duì)客戶的維護(hù)和定期回訪，總是需要領(lǐng)導(dǎo)多次提醒。通過培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到客戶是我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們商業(yè)回報(bào)的來源。在以后的工作中，必須重視客戶維護(hù)，主動(dòng)與客戶溝通并重視溝通技巧。

總之，這次培訓(xùn)不僅體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，也體現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)與完善。通過這次培訓(xùn)，讓自己認(rèn)識(shí)到自身的許多不足之處，在領(lǐng)悟的過程中心靈也受到很大的沖擊，我想通過這次培訓(xùn)后，在今后的工作當(dāng)中，會(huì)與其他同事更好地協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷向前發(fā)展，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！