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      學(xué)習(xí)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的心得體會(huì)

      時(shí)間:2019-05-12 15:24:52下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:學(xué)習(xí)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的心得體會(huì)

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      學(xué)習(xí)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的心得體會(huì)

      隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng),一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):如果有一天,我要失去工廠和員工,讓我選擇一者,我會(huì)毫不猶豫的選擇員工,因?yàn)闆](méi)有了工廠,只要有錢,我可以重新建,而員工沒(méi)有了,我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察,而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店,當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下,xx飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸,我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。

      認(rèn)真第一,“飯店無(wú)大事,”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作,都是一些重復(fù)、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來(lái),就構(gòu)成一件大事,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-1<0”,就是隨時(shí)在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的圓滿,但只要有一件事讓客人不滿意,其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復(fù),但對(duì)待每一件小事,都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待,隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng),對(duì)存在的不足,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤,才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。

      責(zé)任第一,我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意,只有這樣,企業(yè)才會(huì)有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實(shí)就是信任我們,給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章,請(qǐng)百度搜索零二七范文網(wǎng)]平臺(tái),若我們經(jīng)營(yíng)不好,會(huì)影響煙草的形象,因此,每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì),努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),將客人的每一事看作是自己的事,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,同時(shí),在服務(wù)于客人的同時(shí),要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng),形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。

      要事第一,每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完,同時(shí),自己的工作質(zhì)量低,不能讓客人滿意,也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,工作必

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      須要有計(jì)劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心,工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù),因此,服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。

      速度第一,時(shí)間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會(huì)翻臺(tái)

      創(chuàng)新第一,社會(huì)在飛速發(fā)展,任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新,來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,xx飯店所以能夠取得成功,就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略,營(yíng)銷模式,特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整,通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明,這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。

      資料來(lái)源:http://004km.cn/data/xdth/

      第二篇:循序漸進(jìn),堅(jiān)決做一個(gè)高效能員工【高效能員工工作法心得體會(huì)】

      循序漸進(jìn),堅(jiān)決做一個(gè)高效能員工

      最近王經(jīng)理介紹我們閱讀了《高效能員工工作法則》,閱讀后感觸頗深。感覺(jué)以前自己在工作上只能稱作努力,距離高效能員工的標(biāo)準(zhǔn)相距還很遠(yuǎn),仍有許多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將自己的感受和理解情況結(jié)合自己工作總結(jié)如下:

      一、工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、精益求精。

      以前我并沒(méi)有明確認(rèn)真在工作中的地位,卻錯(cuò)誤的只把完成任務(wù)作為目標(biāo),沒(méi)有做到認(rèn)真一點(diǎn),更好一點(diǎn),精益求精,為此自己也付出許多代價(jià),工作上做過(guò)許多無(wú)用功,質(zhì)量也不高,一些不認(rèn)真出現(xiàn)的小錯(cuò)誤卻造成了很大的麻煩。

      必須把認(rèn)真作為自己工作的基準(zhǔn)點(diǎn):認(rèn)真,就是對(duì)自己現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé),從小事做起,積極地改變自己的工作態(tài)度,認(rèn)真地去面對(duì)每一件事情,有認(rèn)真作為基礎(chǔ),加強(qiáng)自己工作素質(zhì)的培養(yǎng)。

      對(duì)于認(rèn)真,我要堅(jiān)持以下原則:第一次就把事情做好,盡量避免返工;及時(shí)檢查自己的工作,做到精益求精。

      二、對(duì)工作、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)。回想自己一年多的工作,實(shí)在不敢承諾做的所有工作都是本著對(duì)公司對(duì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛到業(yè)務(wù)部,王經(jīng)理和張主任也都要求我要把自己的思想提升到整個(gè)公司的層面,現(xiàn)在我慢慢開始理解其中的含義。

      必須對(duì)工作、對(duì)公司高度負(fù)責(zé):培養(yǎng)自己的主人翁意識(shí),把公司當(dāng)做自己的家來(lái)愛護(hù)。書中聯(lián)想員工對(duì)待不屬于自己分內(nèi)的工作,仍然負(fù)責(zé)到底,不但維護(hù)了公司的形象,自己也得到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

      對(duì)于負(fù)責(zé),我要堅(jiān)持以下原則:對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不但不推脫責(zé)任,還要用于承擔(dān)責(zé)任;公司的事就是自己的事。

      三、永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位。

      每天我們都有各種固定和臨時(shí)的工作,如果沒(méi)有主次分明,不能細(xì)分自己工作的主次,便很難做到面面俱到。

      必須把最重要的事情放在第一位:要做重要但不緊迫的事情,才能朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,只有養(yǎng)成“做要事而不做急事”的習(xí)慣,我們對(duì)工作才會(huì)保持良好的狀態(tài)。做事有訣竅,先把重要的事情做了,然后再去做那些不重要的事情,而不是不分主次一通亂做,結(jié)果是什么事情都沒(méi)做好,適得其反。

      對(duì)于要事,我要堅(jiān)持以下原則:每晚安排好第二天自己要做的工作,主次順序;隨身攜帶便簽本,隨時(shí)提醒自己要做什么事。

      四、追求速度、講求效率。

      聯(lián)通推出3G卡品后,宣傳力度一直比較大,但作為宣傳主管,我并沒(méi)有敏銳的洞察到形式的嚴(yán)峻,采取有效的措施,給公司失去了很大的市場(chǎng)。

      必須用高速率作為提升自我的途徑:許多時(shí)候我們工作要求我們有很快的反映速度,如果速度跟不上,必定造成全局形式的惡化。正如美國(guó)思科公司的董事長(zhǎng)約翰〃錢伯斯所說(shuō),即使與其他公司相比我們是一家習(xí)慣于以光速前進(jìn)的公司,我們的每個(gè)錯(cuò)誤也仍然幾乎都是因?yàn)樾袆?dòng)太慢才造成的。

      對(duì)于速率,我要堅(jiān)持以下原則:對(duì)于一些需要追求速率的工作,要把速率放在認(rèn)真的后面;

      五、敢于創(chuàng)新,解決工作中遇到的困難;

      很多時(shí)候,感覺(jué)自己對(duì)創(chuàng)新僅僅停留在有一定的想法,但是沒(méi)有積極的去嘗

      試,沒(méi)有勇敢的去付諸實(shí)施。也許這就是所謂的思維和行為懶惰,而恰恰是因?yàn)閼卸?,正在慢慢扼殺自己?chuàng)新的天賦。

      必須把創(chuàng)新作為能力提升的重要手段:立足自己的本職崗位,找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn),將最切合實(shí)際的、只是平時(shí)被忽略了的、小小的改進(jìn),運(yùn)用到我們的工作中,就能給工作帶來(lái)新的活力,甚至有可能為企業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用。

      對(duì)于創(chuàng)新,我要堅(jiān)持以下原則:積極思考,敢于挑戰(zhàn)自我,付諸行動(dòng);積極討論,尋求最佳方案。

      六、善于學(xué)習(xí),更好地為企業(yè)服務(wù)。

      對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),還是與人交流方式都存在這樣那樣的不足,有很多技巧不是一天兩天就能掌握的,必須通過(guò)學(xué)習(xí),從而達(dá)到熟練提高,更好的為企業(yè)服務(wù)。

      必須把學(xué)習(xí)作為成長(zhǎng)進(jìn)步的唯一途徑:只有學(xué)習(xí)才能提高,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。如果只會(huì)一種技能,自己的發(fā)展機(jī)會(huì)就會(huì)很窄。工作中要學(xué)習(xí),工作之外也要學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有用的知識(shí),才會(huì)讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。

      對(duì)于學(xué)習(xí),我要堅(jiān)持以下原則:自主學(xué)習(xí),先依靠自己解決問(wèn)題;積極拜師,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作方法、處事方式,提高自己能力。

      閱讀本書讓我受益匪淺,它讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),讓我對(duì)工作有了激情和動(dòng)力,我要學(xué)習(xí)書中所提倡的高效能員工工作法則,讓自己的工作更有效,實(shí)現(xiàn)自己更大的價(jià)值,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!

      第三篇:世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工的黃金工作法則是

      世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工的黃金工作法則是:

      認(rèn)真第一;責(zé)任第一;要事第一;速度第一;創(chuàng)新第一;學(xué)習(xí)第一。

      為什么世界500強(qiáng)企業(yè)要讓他們的員工在工作時(shí)做到六個(gè)第一,因?yàn)樗麄兠靼椎谝坏闹匾?,世界?jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧利佛·布蘭查德早就做出了研究,行業(yè)內(nèi)的第一名比第二名創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值高出15%,比第三名則高出30%,這只是平均值,不同行業(yè)的具體數(shù)字可能更懸殊。也就是說(shuō)企業(yè)里最有工作效率的員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值比落后于他的員工要高出許多。

      正如思科公司董事長(zhǎng)約翰·錢伯斯所說(shuō):一流的企業(yè)培育高效能員工;高效能員工造就一流的企業(yè)。

      什么樣的員工才是高效能員工?

      高效能員工必須做到:

      ①工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、精益求精;

      ②對(duì)工作、公司高度負(fù)責(zé);

      ③永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位;

      ④追求速度、追求效率;

      ⑤敢于創(chuàng)新,解決工作中遇到的困難;

      ⑥善于學(xué)習(xí),更好地為服務(wù)企業(yè)。

      要想成為高效能員工,最好的捷徑是直接學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)世界500強(qiáng)企業(yè)驗(yàn)證和倡導(dǎo)的高效能員工工作法則。只要學(xué)習(xí)并運(yùn)用這些工作法則,就能成為高效能員工。

      高效能員工工作法則為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向,提出了具體做法,的確受益匪淺。它像一盞指路明燈,給我們這些正處于迷茫階段的職場(chǎng)中人指明了前進(jìn)的方向。

      1、認(rèn)真第一,一個(gè)人如果不能認(rèn)真工作,就算他有天大的本事,也會(huì)把事情辦得一塌糊涂。我們公司從事的是食品加工工作,要是在食品加工的時(shí)候不小心把一些過(guò)期或是沒(méi)用的東西放進(jìn)了食品中,就成了不合格食品。要是質(zhì)檢部門不認(rèn)真檢查,讓產(chǎn)品流向市場(chǎng),后果可想而知??蛻羰秤昧宋覀兊漠a(chǎn)品感到不適,投訴我們公司,我們公司就會(huì)失去信譽(yù),損失就大了。

      2、責(zé)任第一,要是每個(gè)人都對(duì)自己所從事的工作不負(fù)責(zé),那么公司就危險(xiǎn)了。不負(fù)責(zé)是一個(gè)人工作生活中大忌。不負(fù)責(zé)地工作,最容易出問(wèn)題,而且是容易出大問(wèn)題。出了問(wèn)題就推卸責(zé)任,找不到問(wèn)題的原因,最后無(wú)法解決問(wèn)題,受損失的還是公司。不用說(shuō),不負(fù)責(zé)的員工也會(huì)被公司開除。

      3、要事第一,任何一個(gè)人都會(huì)做事,但是很多人做事卻總是不得要領(lǐng),只會(huì)按部就班的做事,不會(huì)正確地做事。有些人把事情做完了才發(fā)現(xiàn)這不是公司需要做的事情,這是不會(huì)做事的表現(xiàn)。做事有訣竅,先把重要的事情做了,然后再去做那些不重要的事情,而不是不分主次一通亂做,結(jié)果是什么事情都沒(méi)做好,適得其反。

      4、速度第一,有些人工作速度真是慢得讓人心急,他不是沒(méi)有工作能力,他總是不著急。因?yàn)樗X(jué)得反正是公司的事,不是自己的事,慢慢來(lái)。生產(chǎn)線上只要有一個(gè)人慢,整個(gè)生產(chǎn)流程都會(huì)慢下來(lái),效率就沒(méi)有了。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,快魚吃慢魚,誰(shuí)慢誰(shuí)就會(huì)被淘汰,不能因?yàn)楣纠镉袔讉€(gè)工作拖拉的人而影響整個(gè)公司。

      5、創(chuàng)新第一,很多人都喜歡墨守成規(guī)地工作,不愿意去創(chuàng)新。說(shuō)白了一句話,就是思維懶惰,我不能要求自己每天都有一個(gè)工作上的創(chuàng)新,但是我會(huì)要求自己每一個(gè)月必須在工作上有一個(gè)創(chuàng)新,看看能不能在工作流程上有所創(chuàng)新,能不能在公司的營(yíng)銷上有所創(chuàng)新。多為公司想想,有了好的創(chuàng)新,公司肯定也會(huì)為我的待遇著想的。

      6、學(xué)習(xí)第一,在工作中學(xué)習(xí)很重要,工作中有很多技巧不是一天兩天就能掌握的,必須學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)才能提高,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。你永遠(yuǎn)只會(huì)一種技能,你的發(fā)展機(jī)會(huì)就會(huì)很窄。當(dāng)你所掌握的技能過(guò)時(shí)了,你就要面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。工作中要學(xué)習(xí),工作之外也要學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有用的知識(shí),會(huì)讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。

      要提倡高效能員工工作法則,讓自己的工作更有效。

      第四篇:學(xué)習(xí)《高效能員工工作法則》心得體會(huì)

      隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng),一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):如果有一天,我要失去工廠和員工,讓我選擇一者,我會(huì)毫不猶豫的選擇員工,因?yàn)闆](méi)有了工廠,只要有錢,我可以重新建,而員工沒(méi)有了,我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察,而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店,當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下,xx飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸,我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。

      認(rèn)真第一,“飯店無(wú)大事,”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作,都是一些重復(fù)、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來(lái),就構(gòu)成一件大事,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-1<0”,就是隨時(shí)在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的圓滿,但只要有一件事讓客人不滿意,其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復(fù),但對(duì)待每一件小事,都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待,隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng),對(duì)存在的不足,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤,才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。

      責(zé)任第一,我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意,只有這樣,企業(yè)才會(huì)有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實(shí)就是信任我們,給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章,請(qǐng)百度搜索xiexiebang.com]平臺(tái),若我們經(jīng)營(yíng)不好,會(huì)影響煙草的形象,因此,每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì),努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),將客人的每一事看作是自己的事,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,同時(shí),在服務(wù)于客人的同時(shí),要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng),形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。

      要事第一,每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完,同時(shí),自己的工作質(zhì)量低,不能讓客人滿意,也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,工作必須要有計(jì)劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心,工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù),因此,服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。

      速度第一,時(shí)間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會(huì)翻臺(tái)

      創(chuàng)新第一,社會(huì)在飛速發(fā)展,任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新,來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,xx飯店所以能夠取得成功,就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略,營(yíng)銷模式,特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整,通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明,這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。

      學(xué)習(xí)第一,現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì),信息發(fā)展日新月異,如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,永遠(yuǎn)做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退,要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,除了做好自己工作外,還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路,用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種,可以進(jìn)修、培訓(xùn),也可以實(shí)地考察、閱覽各種書刊;同樣,學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn),有價(jià)值的知識(shí),應(yīng)該多花精力理解,一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握,總之,知識(shí)對(duì)所有人都是平等的,學(xué)海無(wú)涯,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。

      通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明白,現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)最不缺的就是人,但中國(guó)最缺的卻是人才,要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高,就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn),同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神,只有這樣,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望,我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮,只有我們變得更加成熟,我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。

      第五篇:高效能員工

      《高效能員工工作法則》讀后感

      我認(rèn)真閱讀完《高效能員工工作法則》,感覺(jué)受益匪淺,作為一名基層一線的員工,如何提高工作效能,爭(zhēng)當(dāng)高效能員工,打造高效能的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)出的一流的工作業(yè)績(jī)。結(jié)合工作實(shí)際,我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

      第一、工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、精益求精;

      第二、對(duì)工作、公司高度負(fù)責(zé);

      第三、永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位;

      第四、追求速度、追求效率;

      第五、敢于創(chuàng)新,解決工作中遇到的困難;

      第六、善于學(xué)習(xí),更好地為服務(wù)企業(yè)。

      “我們每個(gè)人都生活在壓力中,壓力是躲不掉的,與其把壓力砍掉,不如與其共存,壓力在一定程度上還能起到激發(fā)潛能、振奮情緒,甚至增加健康的作用。因此,壓力是一匹狼,人們要練就與狼共舞的功夫,這樣才能笑傲江湖?!?/p>

      如何進(jìn)行壓力的管理呢?問(wèn)題不在于壓力本身,而在于應(yīng)對(duì)壓力的態(tài)度,我們找方法,不找借口;找問(wèn)題,不找解釋;做對(duì)的事,并把它做對(duì);等待而不放棄,努力而不偏執(zhí),是贏得老板的關(guān)鍵;認(rèn)錯(cuò)但不認(rèn)輸,解釋但不抗辯;善解人意功夫,溝通表達(dá)式門臉;沒(méi)有信念的決策經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)。

      一流的企業(yè)培育高效能員工;高效能員工造就一流的企業(yè)。認(rèn)真的工作,用心的工作,作到精益求精;無(wú)論在哪一個(gè)崗位,始終保持一種責(zé)任意識(shí),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。認(rèn)真工作,一個(gè)具有責(zé)任感的員工,在工作的時(shí)候,他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單應(yīng)付下就算了,他會(huì)比公司領(lǐng)導(dǎo)還負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待工作,他不僅認(rèn)真,而且還對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)一個(gè)人能對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),他必然能擔(dān)當(dāng)起重任。工作的過(guò)程就是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實(shí)際的工作中常常會(huì)患有,工作流程煩瑣、回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是不求有功但求無(wú)過(guò)的做事。然而,在工作中總有管理上的死角,這就需要我們,及時(shí)補(bǔ)位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺(jué)把自己的工作和公司的利益結(jié)合起來(lái),只有這樣,才是對(duì)公司負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

      通過(guò)閱讀這本書,感覺(jué)最有收獲的是“永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位”。在公司里所謂最重要的事情放在第一位,就是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情放在第一位,先把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情處理完,再去處理其他事情。那么領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情就是首當(dāng)其沖的要事,因此要學(xué)會(huì)把區(qū)分急事和要事,永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位,才能讓我們朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成的良好個(gè)人習(xí)慣,我們對(duì)工作才能輕松駕御我們的工作。

      總之,通過(guò)閱讀這本書籍,對(duì)照自己的實(shí)際工作認(rèn)真反思,感覺(jué)自己要把這六項(xiàng)黃金法則當(dāng)作今后的工作的努力方向和目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí),不斷的鉆研,不斷的提高,才不會(huì)被人超越。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認(rèn)真的工作態(tài)度,讓自己成為一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的高效能員工,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

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