第一篇：5S培訓(xùn)總結(jié)

5S培訓(xùn)總結(jié)

工藝科

2011年10月20、21兩天我們參加了博遠(yuǎn)嘉信的童暉老師講授的關(guān)于現(xiàn)象5S管理的相關(guān)課程。

一、5S的意義與實(shí)施方法

其中5S的最終目的讓我有種恍然大悟的感覺，為了安全。實(shí)施5S的根本原因和期望就是“安全”。然后才是建立高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場和為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意?！?S”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5S”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行“5S”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)，而這一切目的的背后就是長效的安全機(jī)制。

在今天的化工企業(yè)，安全的重要性顯得越來越明顯，企業(yè)生產(chǎn)就是安全生產(chǎn)，但是各種事故總在不預(yù)期和頻繁的發(fā)生，5S現(xiàn)場管理就是抑制進(jìn)而杜絕安全事故發(fā)生的基礎(chǔ)和重要工具。

從整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，一步步的執(zhí)行中無不體現(xiàn)出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腜DCA循環(huán)，5個S息息相關(guān)，互相輔助補(bǔ)充，構(gòu)成了一個完美的企業(yè)管理鏈。5S的施行就是我們將來的心連心的崛起基礎(chǔ)。

我們對5個S都不陌生，目前的分廠用的很多管理方法都是從5個S中演化或直接應(yīng)用而來，從每件工具的定置、標(biāo)語、公告到設(shè)備的狀態(tài)運(yùn)行燈都是5S的實(shí)際運(yùn)用。

前兩天去老廠，發(fā)現(xiàn)以前的一個設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)顯示器換成了由紅、綠、黃三種顏色的燈組成的顯示器，看起來清楚明了，一個典型的5S工具應(yīng)用。但是在之前，只有老員工才知道原來的顯示器代表什么，現(xiàn)在連不是本崗位的人一看就知道設(shè)備處于什么狀態(tài)。那么，以后我們四分廠的建設(shè)可不可從一開始就把5S做到位，實(shí)現(xiàn)“防呆”管理呢？

老師就每節(jié)內(nèi)容都有例子說明，我看到其他企業(yè)員工優(yōu)秀智慧的結(jié)晶時，心里很有“原來可以這樣簡單”的感覺，如:用鉛錘標(biāo)示閥門的開度，在本公司就可以運(yùn)用，記得以前開閥門記得是幾絲，但是有的閥門每次可能開不到一絲，如果出現(xiàn)錯誤就會造成跳車的事故，對設(shè)備造成損壞，所以只有老員工才敢去開關(guān)此類閥門，如果用鉛錘法精準(zhǔn)記錄開度不是可以避免以上難題么！又比如5S標(biāo)準(zhǔn)檢查表，我們化工企業(yè)衛(wèi)生確實(shí)不好打掃，要求就是“設(shè)備見本色”，這個標(biāo)準(zhǔn)委實(shí)模糊了些，制定一個詳細(xì)的5S檢查表，對不同的設(shè)備管道進(jìn)行分類管理，有助于提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提高大家積極性。還有很多例子，都讓人有“奇思妙想”之感，我們是不是可以在考察別人生產(chǎn)工藝和設(shè)備的時候也留意別人的現(xiàn)場管理方法呢？

其實(shí)5個S說難不難，說易也不易，關(guān)鍵找準(zhǔn)方法，腳踏實(shí)地。

二、團(tuán)隊(duì)氣勢在5S學(xué)習(xí)和管理中的重要性

這次培訓(xùn)的另一個我感悟就是團(tuán)隊(duì)。從早操、吃飯、上課回答問題、參與活動、自習(xí)等各個方面我時時刻刻都洋溢在隊(duì)友們的熱情似火和氣勢如虹中，看著隊(duì)友們一張張求知的面孔上洋溢的活力，我不僅在想，這股氣勢在四分廠的建設(shè)中一定有不可或缺的作用。他代表一種態(tài)度：認(rèn)真。對學(xué)習(xí)的認(rèn)真，對工作的認(rèn)真。就是第五個S，素養(yǎng)的體現(xiàn)，能夠?qū)⒑唵蔚氖虑樘焯熳鍪遣缓唵?，將容易的事情非常認(rèn)真做好是多么的不容易。認(rèn)真是一種精神，是帶著如虹的氣勢投入工作的精神。有它，我們可以改變環(huán)境，進(jìn)而影響其他的人，由我做起形成一種自覺遵守規(guī)章制度，自覺維護(hù)工作環(huán)境的良好氛圍。這就是成功的素養(yǎng)。

三、責(zé)任與能力

責(zé)任心有多大，抓工作的力度就有多大，完成工作的標(biāo)準(zhǔn)就有多高。如果主觀上降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求，又談什么工作職責(zé)，目標(biāo)任務(wù)，所以想要杜絕以上不良現(xiàn)象，提高各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)傳奇精神學(xué)習(xí)成果，我們首先要“提醒責(zé)任”，就是幫助員工摒棄“敷衍、湊合”的蒙混心理，對“執(zhí)事敬業(yè)”加大培訓(xùn)、宣傳教育力度，讓員工樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，無論干什么，都要把“干就干好、干到更好”作為基本的要求，提高對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作的積極意義。這也是5S-素養(yǎng)的要求。規(guī)章制度的約束下，是責(zé)任的自由生長。

一個真正有責(zé)任心的人會自覺提升自身能力，以期把工作做的更快更好，推行5S的過程中，我們首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，以身作則維護(hù)前3S的成果，并形成互相監(jiān)督的制度，自覺進(jìn)行4S，專注重復(fù)，形成5S。

總之，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確了我們的差距，很多東西5S知識我們都沒有領(lǐng)會它的本質(zhì)。現(xiàn)在要做的就是認(rèn)真消化知識，切實(shí)把知識運(yùn)用到實(shí)際中來，從自身做起，帶動周圍的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮主觀能動性，切實(shí)把心連心的5S管理做好做強(qiáng)。

2011.10.30

第二篇：5s管理培訓(xùn)總結(jié)

5s管理培訓(xùn)總結(jié)

參加了中心組織的5s推行培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)課程，讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識，使我對5s工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，同時把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中，在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，主動積極的推行5S管理，營造一個良好的企業(yè)文化氛圍，對我們?nèi)蘸?s工作的開展和改進(jìn)有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí)，我感覺此項(xiàng)工作對提高自己的工作水平有非常大的幫助，從以下幾個方面來說明:

什么是5s。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。就是去除亂、雜、臟、差，提高員工素質(zhì)的全面改觀。

一、5s管理說起來簡單，但真正要做到，卻不容易，需要我們堅(jiān)持。在好多企業(yè)中，執(zhí)行5s管理，到最后都是不了了之，為什么？其原因有很多，但歸納起來，是認(rèn)識問題，是沒有堅(jiān)持。正如講師在課程講解中提到的：①以為畫兩道線、掃掃地就行了；②一緊、二松、三垮、四重來；③有空搞搞，沒空就算了；④認(rèn)為純屬浪費(fèi)時間；⑤搞了也白搞?！?/p>

二、開展此行活動的必要性。企業(yè)從簡單的粗放式管理逐漸變革到現(xiàn)代化的企業(yè)，在管理上就要變革過去的粗放式管理方式，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理，作為精益管理的5s管理，正是從基本的工作層面上來通過制度的約束、良好工作環(huán)境和良好工作習(xí)慣的層面來解決基礎(chǔ)管理問題，夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理，打造企業(yè)有效管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

管理的目的就是通過對資源，包括人力、物力和財力的有效組合達(dá)到生產(chǎn)最優(yōu)化、效益最大化，全面提升企業(yè)的競爭力和盈利能力，從而保證企業(yè)的良好有序發(fā)展和壯大。

隨著公司規(guī)模的逐步擴(kuò)大，面臨公司發(fā)展的狀況，管理需要擺脫過去的管理模式，走精細(xì)化管理道路，伴隨著國家宏觀調(diào)控力度的逐步加大，作為非標(biāo)設(shè)備制造、能源管理的特殊行業(yè)，行業(yè)政策、市場調(diào)控以及越來越多的同行業(yè)的競爭加劇，已經(jīng)越來越受到社會的重視，市場的競爭也越來越激烈，而成本無疑成為競爭的基本要素之一。

5s管理的實(shí)施，一方面對資源的合理配置進(jìn)行了有效分配，最大化的降低了消耗、提高了效益，成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的管理為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作條件，既保護(hù)了員工的身心健康同時又使員工的個人素質(zhì)得到了提升，增強(qiáng)了對工作的熱情和努力，最終企業(yè)效益得到提高，員工待遇也同時得到相應(yīng)的提高。

5s的推行從根本上解決了企業(yè)的基層管理無序和不易控制的現(xiàn)狀，使得所有的場地、所有的設(shè)備、人員全部納入了管理的視角中來，每一項(xiàng)工作都按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行開展，最大化的提高了工作效率，是現(xiàn)代企業(yè)必備的基礎(chǔ)管理之一。

三、推行5S管理的日本，工廠向以整齊、清潔聞名于世，這都得感謝5S的管理技巧，可以用來培養(yǎng)現(xiàn)場工人的良好工作習(xí)慣，5S運(yùn)動背后所蘊(yùn)含的理念是：整齊、清潔與紀(jì)律化的工作現(xiàn)場乃是制造高品質(zhì)產(chǎn)品、杜絕浪費(fèi)，以及維持高生產(chǎn)能力的必要條件。5s管理的重點(diǎn)是保持整潔的工作現(xiàn)場，秘訣在于三個沒有的原則：沒有不需要的物品，沒有雜亂，沒有骯臟。達(dá)成這一標(biāo)準(zhǔn)，必須定期檢查。執(zhí)行視覺管理。有批評才有進(jìn)步，5s運(yùn)動也是一樣，理想的工作現(xiàn)場應(yīng)該是一望即知問題所在，解決問題也就容易的多，經(jīng)過一段時間后，現(xiàn)場的外貌也許有了很大的改變，再照一些照片，然后跟5s運(yùn)動實(shí)施前的照片比較。

我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對我公司有著十分重要的意義，在管理中運(yùn)用5s管理，有以下諸多好處：

一、可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境，更有利于提高辦公效率。

二、消除了內(nèi)部管理的死角。每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力；

三、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作，而一個

清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。

萬事開頭難，具體到推行這項(xiàng)工作，難度很大，職工的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，要改變它談何容易？這是造成反彈的主要原因。并且因?yàn)檎淼墓ぷ髁糠浅４螅偌由仙a(chǎn)、工作任務(wù)非常緊張，也讓員工不同程度地產(chǎn)生了抵觸情緒?！懊總€人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的事”。這聽來平實(shí)無華卻意味深長。其實(shí)，人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。不厭其煩地拾起細(xì)碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無以致千里。不積細(xì)流，無以成江?！保沁@種道理。5s正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養(yǎng)入手，終于教養(yǎng)、品格，以促進(jìn)工作效率的提高，為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。

四、糾正和預(yù)防措施

在5S核查中出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，應(yīng)該采取相應(yīng)的糾正措施，或預(yù)防措施，所有的糾正措施與預(yù)防措施，都必須得到驗(yàn)證。5S核查的目的在于力求改進(jìn)、徹底糾正所發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象，重在落實(shí)與預(yù)防為主的原則，對不滿意的方面應(yīng)該采取預(yù)防措施。

①核查是為了改進(jìn)。

②核查中發(fā)現(xiàn)的不足是改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容。

③采取有效糾正和預(yù)防措施是達(dá)到維持改進(jìn)的手段，以防止類似問題的發(fā)生或預(yù)防問題的再次發(fā)生。

④發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。

⑤不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。

⑥通過持續(xù)地改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)5s整體水平的提高。

通過學(xué)習(xí)和推行“5S”，我認(rèn)識到，做好每件事都是不易的，即使是在5s活動最初的看似最簡單的“整理”活動中，要想做好也是不容易的，在整理的過程中，不僅要動手、更重要的是動腦，要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因，要思考留下的是否是必要的，清理掉的是否確實(shí)不需要了，每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式，而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進(jìn)和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認(rèn)為重視自己的工作進(jìn)而做好每一項(xiàng)工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信，只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度對待日常工作，并重視和切實(shí)地進(jìn)行內(nèi)部管理每一階段的工作，我們的內(nèi)部管理就一定會取得成功。

裝備動力公司龍建國2011年11月21日

第三篇：5S培訓(xùn)材料

5S培訓(xùn)資料

一、什么是5S？

1S－整理（Seiri）

整理的定義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。

整理的目的：

① 改善和增加作業(yè)面積；

② 現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；

③ 減少磕碰的機(jī)會，保障安全，提高質(zhì)量；

④ 消除管理上的混放、混料等差錯事故；

⑤ 有利于減少庫存量，節(jié)約資金；

⑥ 改變作風(fēng)，提高工作情緒。

整理的意義：把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等，要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。

2S－整頓（Seiton）

整頓的定義：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。

整頓的目的：不浪費(fèi)時間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。整頓的意義：把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。

3S－清掃（Seiso）

清掃的定義：清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。

清掃的目的：清除“臟污”，保持現(xiàn)場干凈、明亮。

清掃的意義：將工作場所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動率。

4S－清潔（Seiketsu）

清潔的定義：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。清潔的目的：認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)。清潔的意義：通過對整理、整頓、清掃活動的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。

5S－素養(yǎng)（Shitsuke）

素養(yǎng)的定義：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使每個人都成為有教養(yǎng)的人。

素養(yǎng)的目的：提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都講究認(rèn)真的人。

素養(yǎng)的意義：努力提高人員的自身修養(yǎng)，使人員養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，是“5S”活動的核心。

二、5S實(shí)施原則

1．自我管理的原則

良好的工作環(huán)境，不能單靠添置設(shè)備，也不能指望別人來創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場人員，由現(xiàn)場的當(dāng)事人員自己動手為自己創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，使他們在改造客觀世界的同時，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生“美”的意識，養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。因?yàn)槭亲约簞邮謩?chuàng)造的成果，也就容易保持和堅(jiān)持下去。

2．勤儉辦廠的原則

開展“5S”活動，會從生產(chǎn)現(xiàn)場清理出很多無用之物，其中，有的只是在現(xiàn)場無用，但可用于其他的地方；有的雖然是廢物，但應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神，該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用，需要報廢的也應(yīng)按報廢手續(xù)辦理并收回其“殘值”，千萬不可只圖一時處理“痛快”，不分青紅皂白地當(dāng)作垃圾一扔了之。對于那種大手大腳、置企業(yè)財產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)，應(yīng)及時制止、批評、教育，情節(jié)嚴(yán)重的要給予適當(dāng)處分。

3．持之以恒的原則

“5S”活動開展起來比較容易，可以搞得轟轟烈烈，在短時間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺、四重來的現(xiàn)象。因此，開展“5S”活動，貴在堅(jiān)持，為將這項(xiàng)活動堅(jiān)持下去，企業(yè)首先應(yīng)將“5S”活動納入崗位責(zé)任制，使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；第三，要堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場的“5S”水平，即要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。因此，在檢查考核后，還必須針對問題，提出改進(jìn)的措施和計(jì)劃，使“5S”活動堅(jiān)持不斷地開展下去。

三、5S管理方法

1．定點(diǎn)照相：所謂定點(diǎn)照相，就是對同一地點(diǎn)，面對同一方向，進(jìn)行持續(xù)性的照相，其目的就是把現(xiàn)場不合理現(xiàn)象，包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點(diǎn)拍攝，并且進(jìn)行連續(xù)性改善的一種手法。

2．紅單作戰(zhàn)：使用紅牌子，使工作人員都能一目了然地知道工廠的缺點(diǎn)在哪里的整理方式，而貼紅單的對象，包括庫存、機(jī)器、設(shè)備及空間，使各級主管都能一眼看出什么東西是必需品，什么東西是多余的。

3．看板作戰(zhàn)：使工作現(xiàn)場人員，都能一眼就知道何處有什么東西，有多少的數(shù)量，同時亦可將整體管理的內(nèi)容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程，制作成看板，使工作人員易于了解，以進(jìn)行必要的作業(yè)。

4．顏色管理：顏色管理就是運(yùn)用工作者對色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力，將復(fù)雜的管理問題，簡化成不同色彩，區(qū)分不同的程度，以直覺與目視的方法，以呈現(xiàn)問題的本質(zhì)和問題改善的情況，使每一個人對問題有相同的認(rèn)識和了解。

四、怎樣做好以5S為主的現(xiàn)場管理

?培訓(xùn)先行

公司質(zhì)量管理處編寫《現(xiàn)場管理》宣傳教材，發(fā)到各車間生產(chǎn)班組。舉辦車間主任和職能處長參加的公司現(xiàn)場管理培訓(xùn)班，然后由主任、處長在本單位組織全員培訓(xùn)，使大家都知道現(xiàn)場管理的要求、5S管理法和考核標(biāo)準(zhǔn)。公司對車間員工進(jìn)行現(xiàn)場管理知識抽查考試，公布成績。通過培訓(xùn)和宣傳，做到家喻戶曉，營造出抓c的氛圍。

?一把手工程

為了加大現(xiàn)場管理的力度，公司最高管理者明確提出現(xiàn)場管理是一把手工程。各生產(chǎn)車間一把手具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理工作，抓落實(shí)、抓考核、抓獎罰。公司視各車間現(xiàn)場管理工作的優(yōu)劣作為對一把手考核、獎罰和任免的依據(jù)。車間主任時常在現(xiàn)場巡視，對現(xiàn)場管理出現(xiàn)的問題隨時要求員工糾正，做到雷厲風(fēng)行。

?日檢查日公布

各車間都成立了現(xiàn)場管理檢查組，做到日檢查、日公布，當(dāng)日檢查出來的問題，在第二日要公布整改結(jié)果。質(zhì)量管理處是公司現(xiàn)場管理的組織部門，每周對車間現(xiàn)場管理按15條考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，每月向全公司公布車間排名和得分情況，并與獎罰掛鉤。獎罰激勵機(jī)制使車間的日檢查日公布工作得以堅(jiān)持下去，起到日清日高的效果，現(xiàn)場管理不斷改善。

?職能處室齊上陣

職能處室都盡職盡責(zé)的配合車間做好現(xiàn)場管理工作，現(xiàn)場管理已從環(huán)境衛(wèi)生、物品定置向設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量等深層次擴(kuò)展。如總工辦、產(chǎn)品所，工藝所要保證生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)文件正確、完整、統(tǒng)一，生產(chǎn)處要抓好物流管理，設(shè)備處要加強(qiáng)對車間設(shè)備的巡視、維修和指導(dǎo)，質(zhì)檢處要做好首檢、巡檢和終檢等。

?規(guī)范管理行為

規(guī)范管理行為是推選以5S為主的現(xiàn)場管理的保證。公司制訂了一系列現(xiàn)場管理的制度和規(guī)定，設(shè)計(jì)了各種記錄表，還給每個車間配置了現(xiàn)場管理專用板，內(nèi)容有現(xiàn)場管理要求，日檢查、周檢查公布欄和員工5S條例等。各車間都制訂了《5S現(xiàn)場管理實(shí)施方案》。通過執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度、填寫細(xì)致的記錄表格和對照條例要求，調(diào)動起廣大員工的積極性和自覺性。從約束員工個人行為走向規(guī)范組織管理行為，這是現(xiàn)場管理質(zhì)的提高。良好的現(xiàn)場面貌代表員工素質(zhì)良好的和組織的凝聚力，現(xiàn)場管理推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展。

五、推行5S最終要達(dá)到八大目的：

1．改善和提高企業(yè)形象

整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時，由于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。

2．促成效率的提高

良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。試想，如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會受到影響。情緒不高，干勁不大，又哪來的經(jīng)濟(jì)效益？所以推

動5S，是促成效率提高的有效途徑之一。

3．改善零件在庫周轉(zhuǎn)率

需要時能立即取出有用的物品，供需間物流通暢，就可以極大地減少那種尋找所需物品時，所滯留的時間。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。

4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)

優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。

5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)

整理、整頓、清掃，必須做到儲存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少，當(dāng)然安全就會有了保障。

6．降低生產(chǎn)成本

第六個目的，強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實(shí)行或推行5S，它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。

7．改善員工的精神面貌，使組織活力化

第七個目的，可以明顯地改善員工的精神面貌，使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識形態(tài)。

8．縮短作業(yè)周期，確保交貨

推動 5S，通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢，作業(yè)效率必然就會提高，作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬無一失了。

六、5S實(shí)施要點(diǎn)

整理：正確的價值意識——“使用價值”，而不是“原購買價值” 整頓：正確的方法——“3要素、3定”+ 整頓的技術(shù) 清掃：責(zé)任化——明確崗位5S責(zé)任 清潔：制度化及考核——5S時間；稽查、競爭、獎罰 素養(yǎng)：長期化——晨會、禮儀守則

七、檢查要點(diǎn)

1．有沒有用途不明之物 2．有沒有內(nèi)容不明之物 3．有沒有閑置的容器、紙箱 4．有沒有不要之物 5．輸送帶之下，物料架之下有否置放物品 6．有沒有亂放個人的東西 7．有沒有把東西放在通道上 8．物品有沒有和通路平行或成直角地放 9．是否有變型的包裝箱等捆包材料 10．包裝箱等有否破損（容器破損）11．工夾具、計(jì)測器等是否放在所定位置上 12．移動是否容易 13．架子的后面或上面是否置放東西

14．架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放 15．危險品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢 16．作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件 17．相同零件是否散置在幾個不同的地方 18．作業(yè)員的周圍是否放有必要之物（工具、零件等）19．工場是否到處保管著零件

八、改善建議

1．結(jié)合實(shí)際做出適合自己的定位

反觀國內(nèi)外其它優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，再結(jié)合實(shí)際做出適合自己的定位。通過學(xué)習(xí)，讓管理者及員工認(rèn)識到“5S”是現(xiàn)場管理的基石，“5S”做不好，企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，堅(jiān)持將“5S”管理作為重要的經(jīng)營原則?！?S”執(zhí)行辦公室在執(zhí)行過程中扮演著重要角色，應(yīng)該由有一定威望、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的中高層領(lǐng)導(dǎo)出任辦公室主任。此外，如果請顧問輔導(dǎo)推行，應(yīng)該注意避開生產(chǎn)旺季及人事大變動時期。

2．樹立科學(xué)管理觀念

管理者必須經(jīng)過學(xué)習(xí)，加深對“5S”管理模式的最終目標(biāo)的認(rèn)識。最高領(lǐng)導(dǎo)公司高層管理人員必須樹立“5S”管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)的概念，要年年講、月月講、并且要有計(jì)劃、有步驟地逐步深化現(xiàn)場管理活動，提升現(xiàn)場管理水平。“進(jìn)攻是最好的防守”，在管理上也是如此，必須經(jīng)常有新的、更高層次的理念、體系、方法的導(dǎo)入才能保持企業(yè)的活力。畢竟“5S”只是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)工程，根據(jù)柳鋼的生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，建議“5S” 導(dǎo)入之后再導(dǎo)入全面生產(chǎn)管理、全面成本管理、精益生產(chǎn)、目標(biāo)管理、企業(yè)資源計(jì)劃及各車間成本計(jì)劃等。不過在許多現(xiàn)場管理基礎(chǔ)沒有構(gòu)筑、干部的科學(xué)管理意識沒有樹立之前，盲目花錢導(dǎo)入這些必定事倍功半，甚至失敗，因?yàn)檫@些不僅僅是一種管理工具，更是一種管理思想、一種管理文化。

3．以實(shí)際崗位采取多種管理形式

確定“5S”的定位，再以實(shí)際崗位采取多種管理形式，制定各種相應(yīng)可行的辦法。實(shí)事求是，持之以恒，全方位整體的實(shí)施、有計(jì)劃的過程控制是非常重要的。公司可以倡導(dǎo)樣板先行，通過樣板區(qū)的變化引導(dǎo)干部工人主動接受“5S”，并在適當(dāng)時間有計(jì)劃地導(dǎo)入紅牌作戰(zhàn)、目視管理、日常確認(rèn)制度、“5S”考評制度、“5S”競賽等，在形式化、習(xí)慣化的過程中逐步樹立全員良好的工作作風(fēng)與科學(xué)的管理意識。

第四篇：5S培訓(xùn)

5S培訓(xùn)教材（伍德超講師·供稿）

問題1：5S那么有效，它是一種新的管理方法嗎？

回答：5S于20世紀(jì)五、六十年代起源于日本，至今已有四、五十年的歷史。從這個意義上講，5S不是一種新的管理方法。不過，我國的大部分企業(yè)并未推行過5S，部分企業(yè)甚至未聽說過5S。因此，5S作為現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，作為一種行之有效的現(xiàn)場管理方法，對于我國的大部分企業(yè)而言，它又是新的。并且，隨著企業(yè)管理水平的不斷發(fā)展，5S的內(nèi)容也不斷豐富。比如：看板管理，目視管理、P-D-C-A（規(guī)劃-實(shí)施-檢驗(yàn)-改進(jìn)）循環(huán)、IE（工業(yè)工程）手法、TPM（全面生產(chǎn)管理）及JIT（準(zhǔn)時制生產(chǎn)）的部分理念及方法等都大量運(yùn)用于現(xiàn)在的5S管理當(dāng)中。所以5S本身也是不斷創(chuàng)新的。

問題2：5S導(dǎo)入的時機(jī)如何選擇？與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時如何處理？

回答：5S導(dǎo)入時機(jī)一般不宜選擇生產(chǎn)旺季或有重大事件期間，否則會影響人力、財力、物力的投入。如果企業(yè)

并無明顯的淡旺季，則需要在正常生產(chǎn)的同時，擠出一部分精力推行5S。但要強(qiáng)調(diào)的是，不應(yīng)該將生產(chǎn)與5S割裂開來，更不應(yīng)該將兩者對立。5S的推行，其目的是使生產(chǎn)更順暢，更有保證。它對現(xiàn)場管理的強(qiáng)化是結(jié)合在生產(chǎn)過程中的，并非獨(dú)立于生產(chǎn)過程之外。當(dāng)然，部分企業(yè)的狀況是，生產(chǎn)都忙不過來，要加班加點(diǎn)，哪里來的時間？這個問題一方面要分析，為什么忙？是否現(xiàn)場管理混亂？是否效率低下？人員都充分調(diào)動了嗎？都積極、準(zhǔn)確的工作了嗎？導(dǎo)入5S正是為了解決這些問題。所以，有時間要做，沒時間更要做。另一方面，沒有什么是停不下來的，尤其是有問題的運(yùn)行。假如你是一名賽車手，比賽過程中發(fā)現(xiàn)車輪破了，你會說因?yàn)檎诒荣惗鴽]有時間換輪胎嗎？

問題3：我是車間5S推行骨干，如何在本車間有效推行5S？

回答：車間5S骨干即本車間的5S專家，其水平的高低即在很大程度上決定了本車間5S推進(jìn)的成效。因此，車

間骨干應(yīng)該：

1． 努力學(xué)習(xí)5S相關(guān)知識，積累經(jīng)驗(yàn)。對5S的好處深信不疑，對推行成功持堅(jiān)定信念，以此帶動車間的推行工作。

2． 及時與上級溝通，反映推進(jìn)情況，爭取上級的重視與支持。

3． 對推行中遇到的問題要有持續(xù)改善的意識，不要強(qiáng)調(diào)歷史及難處，多想辦法，多出主意。

4． 利用宣傳欄、早會宣講、集中教育、知識競賽等手段教育5S知識，營造良好氛圍。

5． 請推行辦公室專家到現(xiàn)場診斷，指導(dǎo)，不斷改進(jìn)。

6． 組織員工到推行較好的車間參觀、學(xué)習(xí)，促使大家改變觀念并付諸行動。

問題4：5S是否過于表面化了？比如連水杯怎么擺都要管？

回答：通常表面的東西蘊(yùn)涵著實(shí)質(zhì)。水杯任意擺放，是一時的方便。但是，尋找起來是否費(fèi)時？更何況任意擺放的水杯可能翻倒，對設(shè)備或材料、產(chǎn)品構(gòu)成影響。將水杯定位、標(biāo)識，易于取放。其實(shí)質(zhì)不正是管理嗎？正如一位老總所說，如果我的企業(yè)連水杯都能管理到位，不正是企業(yè)管理水平高的體現(xiàn)嗎？

問題5：我們企業(yè)在ISO9000認(rèn)證之前也推行過5S，但效果似乎不是很好，為什么？

回答：原因可能是多方面的。首先需要說明的是，5S作為現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，它并不屬于ISO9000體系的一部分。

但正因?yàn)?S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，先導(dǎo)入5S管理，提高現(xiàn)場管理水平，而后再建立ISO9000體系會有效的多。有些企業(yè)在ISO9000認(rèn)證之前推行5S，但因?yàn)閭?cè)重于ISO9000認(rèn)證，5S推行的時間較短，宣傳教育不充分，加上經(jīng)驗(yàn)不足等方面的原因，導(dǎo)致5S管理效果不理想。

問題6：我們車間線也劃了，標(biāo)識也有，可是員工總是不按規(guī)定擺放或擺放不整齊，怎么辦？

回答：這樣的情況在很多企業(yè)都有發(fā)生。首先，我們應(yīng)該檢討區(qū)域劃分是否合理，是否便于取用物品或作業(yè)？標(biāo)

識是否清晰，醒目？其次，對員工都教育了嗎？是否都理解相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容？有不同的意見或其他建議嗎？以上兩步確認(rèn)之后，就著重于實(shí)施了。對于理解不透而違反規(guī)定的，主要進(jìn)行教育。而對于故意違反的，決不姑息，應(yīng)該嚴(yán)厲批評甚至處罰。良好的工作習(xí)慣有時也要靠壓力來養(yǎng)成。當(dāng)然，我們建議先樹立樣板區(qū)，樣板區(qū)的巨大變化一定會讓大部分人員積極主動投入到5S的推行中去。

問題7：如何讓大家體會到5S的好處，然后參與到5S活動中？

回答：宣傳可以對觀念造成沖擊，教育可以學(xué)到一定的知識，更何況5S基本出發(fā)點(diǎn)還是要從方便自己的日常工

作出發(fā)來進(jìn)行整理整頓工作。但是，如果沒有參與到5S活動中，是無法體會到5S的好處的。所以，應(yīng)該先動起來，然后總結(jié)，再繼續(xù)深化。筆者就曾聽到過一位維修部的員工帶點(diǎn)兒炫耀的說：“我現(xiàn)在可以很輕易的就找到我要找的零部件了。”而在此之前，他卻是一位認(rèn)為5S給他帶來額外負(fù)擔(dān)而堅(jiān)決不行動的人。

問題8：5S帶來那么多額外的工作，又沒有增加工資，怎么提高積極性？

回答：首先，5S并非額外的工作，而是現(xiàn)場管理必不可少的工作。只不過過去積累下來的問題太多，難以一下

子全部改善，這當(dāng)然要花一定的時間、精力去解決，這方面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予大力支持。在推行的初期可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)立一些獎項(xiàng)，比如優(yōu)勝獎，創(chuàng)意獎等，激發(fā)員工參與意識。此外，5S的有效推行，在提高工作效率、減少差錯、營造良好工作環(huán)境方面將產(chǎn)生良好的作用，大家的積極性也會被激勵起來。

問題9：有員工認(rèn)為，我們的工作環(huán)境就這個條件，想干凈就不用干活了！怎樣說服他們？

回答：在推行過程中我們發(fā)現(xiàn)，觀念的改變比實(shí)際行動還難。所謂“人造環(huán)境，環(huán)境育人”，我們必須先去改變

環(huán)境，才能在好的環(huán)境下培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，而不是順應(yīng)現(xiàn)有的“臟、亂、差”環(huán)境，繼續(xù)效率低下、馬馬虎虎、沒有質(zhì)量保證的工作。應(yīng)該樹立“要干好工作，就要整潔有序”的觀念。這里請大家注意這樣一個例子：在現(xiàn)代超市里的生鮮市場購物，心情舒暢之余，過去的菜市場里的許多不良習(xí)慣隨之消失了。問題10：整理被許多員工理解為“扔?xùn)|西”，正確嗎？

回答：這樣的理解不恰當(dāng)。整理階段要求區(qū)分要與不要，判斷基準(zhǔn)是：有無必要保留在現(xiàn)場。即便是不要的物品，也不能簡單的一扔了之，而要按照規(guī)定的流程處理。當(dāng)然，有些員工經(jīng)過整理，工具柜、辦公桌騰出了很多空間，表明實(shí)際需要的工作物品是有限的。而并不是少數(shù)人所懷疑的那樣，扔掉了或藏起來了。

問題11：“三定”原則很好理解，但實(shí)施起來比較困難，為什么？

回答：三定及定點(diǎn)、定容、定量。實(shí)施比較困難的原因是這是實(shí)踐性比較強(qiáng)的原則。要求雖然簡單，但需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。比方說，定點(diǎn)時要考慮場地的規(guī)劃，生產(chǎn)流程，物料搬運(yùn)的距離等。定容時要考慮空間的利用，取用的方便，標(biāo)識的方法，目視管理的需要，安全因素及投入資金等。定量則更要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際來確定最大量、最小量。所以只有充分考慮現(xiàn)場管理的需要，進(jìn)行周密的調(diào)查分析，才能很好實(shí)施三定原則。問題12：有些部門擔(dān)心本單位廠房破舊、機(jī)器較落后，辦公設(shè)施較差等影響評分，怎樣平衡？

回答：這里需要說明，成功實(shí)施5S的企業(yè)確實(shí)給人整潔、明亮的感覺，但并不是說5S必須建立在很好的硬件

設(shè)施基礎(chǔ)上。事實(shí)上，5S推進(jìn)過程中進(jìn)行評分時，我們更強(qiáng)調(diào)的是“軟件”——即管理內(nèi)容上的東西。舉一個簡單的例子，辦公桌雖然舊些，擦的干凈不會扣分，但好的辦公桌，有灰塵則要扣分。而且，為了評分更合理，會根據(jù)具體情況設(shè)定評分加權(quán)系數(shù)從困難度、面積、人數(shù)等幾個方面加以調(diào)整，保證評分的合理性。

問題13：5S有無固定的模式？

回答：這是在推行5S過程中常遇到的問題。在很多的企業(yè)，許多員工甚至包括一部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部在推行的初

期都有這樣的要求：你就告訴我們這應(yīng)該怎么擺，這應(yīng)該怎么放，這應(yīng)該怎么做就行了，以后我們就這么保持就行了。但實(shí)際上5S沒有固定的模式，套用一句話“只有更好，沒有最好”。5S的根本就是提高員工的素質(zhì)，讓每位員工參與到現(xiàn)場的自主管理中來，不斷的提升和改善現(xiàn)場的管理水平，而不是機(jī)械的執(zhí)行命令，被動的做事。在5S推行的開始階段，我們會根據(jù)企業(yè)的具體情況，提一些改進(jìn)建議，到后期就是要培養(yǎng)員工的自主改善意識，根據(jù)企業(yè)的具體情況，采取不同的措施。

問題14：在目視管理中要求做那么多的標(biāo)識，有必要嗎？

回答：有必要。目視管理的目的就是讓大家能一目了然地看到現(xiàn)場的狀態(tài)，如果標(biāo)識不清楚，怎樣能達(dá)到這個目的？試想一下當(dāng)你到達(dá)一個陌生的城市的時候，你是根據(jù)什么找到你要去的地方的？是不是拿著地圖，對著路名，找到門牌的？或許你會回答我，我乘車去，可是你別忘了，當(dāng)你上了車，司機(jī)也會問你去哪里，如果他不知道，他還會問你地址。真的無法想象，如果一個城市沒有路標(biāo)，沒有門牌，初到此地的人會怎樣。目視管理中的標(biāo)識作用也就是讓大家能一眼就能知道我要去取的東西在哪里，我要把東西放在哪里？

現(xiàn)在設(shè)備的狀態(tài)是否正常等等，絕對不是多余，也絕對不是為了好看。

問題15：在很短的時間內(nèi)就能提高人的素養(yǎng)嗎？

回答：5S中所說的素養(yǎng)，主要是指職業(yè)素養(yǎng)，這和員工受教育的程度沒有絕對的關(guān)系，提高素養(yǎng)也就是要克服

長期的工作過程中形成的不良的習(xí)慣。對改變習(xí)慣的困難程度大家都能有一個明確的認(rèn)識，在推行5S的過程中一方面建立一些規(guī)范來約束大家的行為，達(dá)到改變習(xí)慣的目的，另一方面，也通過激發(fā)員工的自主參與意識和自我改善意識，來讓員工主動改變自我習(xí)慣，這才是我們想要的，但這一過程決不是一個簡單的過程?，F(xiàn)場可能會在推行5S的很短時間內(nèi)有很大的改觀，但素養(yǎng)的提升卻是一個長期的過程。問題16：5S的獎懲制度是否需要長期保留？

回答：在推行5S的過程中，需要采取一些獎懲制度措施。但通常都是以少罰多獎，目的是想通過它來激發(fā)員工的榮譽(yù)感，達(dá)到提高員工的自我改善意識的目的。在5S進(jìn)行到一定的階段后可以通過制度的執(zhí)行來達(dá)到維持和深化的目的。5S是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，既然是我們的日常工作也就沒必要對他進(jìn)行單獨(dú)的立項(xiàng)獎勵或懲罰，可以把它列到績效考核的內(nèi)容中去。

問題17：在整頓過程中是否有標(biāo)準(zhǔn)的辦法或是統(tǒng)一的解決方案？

回答：每個企業(yè)都有各自不同特點(diǎn)，對于各個具體問題的解決自然也不可能千篇一律。然而，解決問題的基本原

則卻是一致的，即三定、三要素，在此原則的前提下做到易取易放易管理，充分發(fā)揮全員的主觀能動性，創(chuàng)造力，尋找出最適合本企業(yè)的解決方案。

問題18：5S活動是突擊性的活動嗎？一般需要推行多長時間？

回答：5S活動的推行的確在短時間內(nèi)就可以使現(xiàn)場管理得到顯著提升，使企業(yè)內(nèi)部人員在思想上產(chǎn)生震動，從

而能夠積極投入到5S活動的推行中去。但是，這并不意味著5S就是突擊性的活動，應(yīng)清楚的認(rèn)識到人的惰性的一面，要使5S活動在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步深化，必須制定出相關(guān)的審核評定辦法，要多引導(dǎo)、鼓勵員工。5S活動沒有終結(jié)，只有長期推行才能實(shí)現(xiàn)人員素養(yǎng)的提高，逐漸形成具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。

問題19：5S推行的過程中是否會與生產(chǎn)活動產(chǎn)生矛盾，會不會因?yàn)橥度胼^多人員、時間而影響生產(chǎn)？

回答：在初期推行5S時確實(shí)會需要較多的人員、時間上的投入，但是應(yīng)該認(rèn)識到這并不能說明推行5S與生產(chǎn)

是矛盾的。5S是為進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率、改善產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理的提升服務(wù)的，不應(yīng)該與生產(chǎn)對立起來。在推行初期要投入較多的人員、時間，主要是因?yàn)槠髽I(yè)在5S方面欠帳太多，因此導(dǎo)入5S活動應(yīng)該不選在生產(chǎn)的旺季最佳。

問題20：5S做的差不多就行了，有必要那么認(rèn)真嗎？

回答：在整理整頓進(jìn)行到一段時間，現(xiàn)場有了很大的改觀后，常常被問到這樣的問題，我們的回答是肯定的。5S

就是要去除馬虎之心，凡事以認(rèn)真的態(tài)度對待，如若不然，那么容易自我滿足，又何談自我改善和不斷提 高？又怎么能從自己工作的周圍尋找到改善的機(jī)會？

問題21：推行5S過程中可能遇到的阻力有哪些方面，怎樣克服？

回答：5S推行到不同的時期面臨的主要阻力是不同的。推行初期，由于對5S了解不充分造成行動上的遲緩與不

統(tǒng)一以及行動熱情的不足。開展任何活動都要開展充分的宣傳教育活動，也可以請顧問到場講課，在公司內(nèi)部形成5S熱潮，適時導(dǎo)入。在推行過程中，由于基層人員不知該如何開展而導(dǎo)致推行停滯不前。這就需要推行人員對于具體問題的解決提出一定的建議，但要與相關(guān)崗位的人員一起討論，最好能引導(dǎo)其自行找到解決問題的辦法。在推行一段時間后，與推行前相比現(xiàn)場已經(jīng)產(chǎn)生了顯著的改善，人員此時容易產(chǎn)生惰性，一些初期做出的臨時措施沒有及時制定出新的方案，有些方面由于沒有很好維持已經(jīng)出現(xiàn)退化的跡象。此時，應(yīng)該及時建立起相關(guān)制度，進(jìn)行定期考評，多鼓勵，多引導(dǎo)，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成一種積極向上的氣氛。

問題22：推行5S活動是否需要做大量工作？是否很難達(dá)成？

回答：在推行初期，由于遺留問題累積較多，工作量的確較大，但是在推行一段時間后，每天只要很少的時間就

可以。短時間內(nèi)5S活動會產(chǎn)生很好的效果，但是要形成企業(yè)自己的習(xí)慣性的東西卻需要長期堅(jiān)持，不是朝夕之間就可以實(shí)現(xiàn)的。

問題23：怎樣才能維持較好的效果而不退化？

回答：關(guān)鍵在于建立良好的制度。制定的制度一方面要獎勤罰懶起到監(jiān)督考核的效果，另一方面引導(dǎo)鼓勵員工不

斷改善，兩方面缺一不可。僅僅維持現(xiàn)有狀況是不夠的，一定要不斷深化提高。

問題24：可能導(dǎo)致推行5S活動失敗的主要原因有哪些？

回答：導(dǎo)致失敗的原因較多，主要有欲速則不達(dá)，不能按部就班逐步推行，在未進(jìn)行一定宣傳教育的情況下匆忙

導(dǎo)入，推行過程中又缺乏計(jì)劃，最終導(dǎo)致失敗。或者是在評比競賽過程中，被考核人員對評分標(biāo)準(zhǔn)了解不足，評分標(biāo)準(zhǔn)變化太大，缺乏公平，引起不滿。再就是，對于活動執(zhí)行狀況不能及時宣告又缺乏相關(guān)獎懲辦法，大多數(shù)人員對活動漠不關(guān)心。

問題25：導(dǎo)致人員對5S活動冷漠的原因主要有哪些？

回答：除了上面提到的未能及時宣告推行狀況及缺乏相關(guān)獎懲辦法外，目標(biāo)不明確也是一個重要 原因。除了長

遠(yuǎn)目標(biāo)外，應(yīng)該在推行的不同時期設(shè)立階段性目標(biāo)同時展開相應(yīng)活動，如開展“合理化建議獎”、“改善創(chuàng)意獎”、“素養(yǎng)學(xué)習(xí)月”等活動。

問題26：推行5S到一定階段以后，怎樣加以延伸使公司提升到更高層次？

回答：推行5S到一定階段以后，如果不能適時加以延伸，有可能會使5S活動失去原有的意義。一般可以考慮

導(dǎo)入TPM及JIT可以對生產(chǎn)起到更大的促進(jìn)作用，對5S的認(rèn)識就會更加深刻。

問題27：5S僅僅是工作現(xiàn)場的工作嗎？

回答：推行的范圍不要僅僅局限于工作現(xiàn)場，還包括辦公、食堂、休息區(qū)、宿舍甚至包括衛(wèi)生間也是推行的對象，當(dāng)工作環(huán)境、生活環(huán)境變的明亮整潔時，員工一定會深切體會到5S的好處。另外，也可以讓員工時時處在5S的氛圍中，有利于態(tài)度的改變。還有推行5S，始終要強(qiáng)調(diào)的是全員參與，讓公司上下全都行動起來，這樣才有利于5S的推行。很多的企業(yè)會錯誤的認(rèn)為它只是中基層領(lǐng)導(dǎo)或者基層員工的事，這是不對的。當(dāng)然，不同層次的員工參與的方式是不同的。

第五篇：5S總結(jié)

5S”現(xiàn)場管理作為一種企業(yè)改善的管理手法，在管理應(yīng)用中越來越受到企業(yè)管理者的重視，由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5S”在中國本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。

在汽車銷售服務(wù)行業(yè)，由汽車生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5S”“6S”也從未間斷過。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時間比較長（三個月）、推廣期間的現(xiàn)場改善細(xì)節(jié)問題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國數(shù)量之多，廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細(xì)微的對每一個“4S”店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與各階段評估，故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查上，根據(jù)各家公司管理層人員對“5S”的理解與掌握知識深淺的不同，在實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4S”店在廠家評分時分?jǐn)?shù)比較低，全國排名比較靠后，客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。

中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)吸納專門研究與推行汽車服務(wù)行業(yè)“5S”現(xiàn)場管理的專業(yè)咨詢師，在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場案例，總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法，使之更適合汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場推廣。最重要的是我們在推行過程中，不但注重在推廣期的現(xiàn)場改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入，還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場指導(dǎo)型人才，大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度，對長期執(zhí)行提供了可靠的保障。

中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮，一損俱損”的服務(wù)理念，積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容，以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行，幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制。

“以現(xiàn)場管理為導(dǎo)向，促進(jìn)5S管理中國本土化應(yīng)用，幫助更多企業(yè)完善基礎(chǔ)管理”是我們的專業(yè)方向，衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展，鴻圖長望！

5S”管理培訓(xùn)心得

即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如不對其進(jìn)行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?！?S”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。

“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”?！?S”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他

管理活動有效展開的基石之一。

一、“5S”現(xiàn)場管理的內(nèi)容

“5S”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：

1．整理

整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實(shí)行目標(biāo)管理，不要的東西則堅(jiān)決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點(diǎn)如下：

① 對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

② 要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；

③ 即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；

④ 在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟；

⑤ 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思，應(yīng)該找它合適的位置。

⑥ 當(dāng)場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。

2．整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。

① 將尋找的時間減少為零；

② 有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；

③ 其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處； ④ 不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。

3．清掃

就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。

① 最好能分配每個人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。

② 對自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。③ 到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。

④ 在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。⑤ 設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。

4．清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。① 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；

② 一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。

5．修養(yǎng)

修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話，個別員工就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。

① 學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)； ② 領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的；

③ 需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德；

④ 互相信任，管理公開化、透明化；

⑤ 勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。

5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S活動開展水平的高低，代表著企業(yè)對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著企業(yè)的各項(xiàng)活動能否順利、有效地開展。

單單掌握了5S的基礎(chǔ)知識，尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半，甚至項(xiàng)目中途夭折的事例屢見不鮮。因此，掌握正確的推行步驟和適宜的管理方法是非常重要的。

實(shí)施5S活動是一項(xiàng)長期、持續(xù)、有效的過程。而5S活動的推行工作是一個項(xiàng)目。在5S活動推行過程中應(yīng)用項(xiàng)目管理，可以保證5S活動的順利開展。

首先召開項(xiàng)目啟動會議并成立“5S活動推行委員會”.由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動推行委員會主任職務(wù)，高級管理層的支持是項(xiàng)目能夠取得成功的關(guān)鍵。，根據(jù)5S活動的推行步驟，在推行委員會的授權(quán)和支持下成立推行辦公室，推行辦公室同時也是項(xiàng)目辦公室。有專職人員為推行委員會主任（項(xiàng)目經(jīng)理）服務(wù)，主要的工作是協(xié)助主任（項(xiàng)目經(jīng)理）達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，它對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、估計(jì)、監(jiān)控與控制、行政管理、培訓(xùn)、咨詢和標(biāo)準(zhǔn)。在整個活動（項(xiàng)目生命周期）中，該辦公室提供全部服務(wù)和支持。5S活動推行工作項(xiàng)目計(jì)劃的制定是非常重要的。原有的觀念認(rèn)為項(xiàng)目計(jì)劃就是進(jìn)度計(jì)劃，整個活動按照進(jìn)度執(zhí)行就可以了。在推行工作中應(yīng)用項(xiàng)目管理后明確，項(xiàng)目計(jì)劃的組成部分不僅僅是進(jìn)度計(jì)劃，還有范圍管理計(jì)劃、范圍定義、活動定義、質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃、組織管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃等。

企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求是5S活動的推行方針和目標(biāo)，目標(biāo)的制定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)

際情況。制定范圍管理計(jì)劃并根據(jù)目標(biāo)確定項(xiàng)目的范圍。結(jié)合5S推行的步驟進(jìn)行活動定義、活動排序和活動歷時估算，WBS是工作中的重點(diǎn)?；顒忧鍐沃幸欢ㄒ?S

活動的宣傳造勢和培訓(xùn)工作，這樣的目的是讓企業(yè)的員工對5S活動有一個整體的了解，提高團(tuán)隊(duì)的合作精神。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：。5S的內(nèi)容及目的。5S的實(shí)施方法。5S的評比方法培訓(xùn)的方式包括講課、放幻燈片、放錄象、到樣板區(qū)或5S活動開展優(yōu)秀的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等等。通過培訓(xùn)，員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處，從而主動地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做，其效果是完全不同的。

項(xiàng)目計(jì)劃是5S活動實(shí)施的基準(zhǔn)計(jì)劃，在實(shí)施過程中的采用的方法和對實(shí)施的過程進(jìn)行控制是保證項(xiàng)目順利完成的條件之一。推行委員會選擇一個條件相對較差的區(qū)域作為樣板區(qū)，全體上下大掃除，然后對地面進(jìn)行修整、畫線并對所有經(jīng)過整理、整頓后的物品進(jìn)行定置管理。定點(diǎn)攝影和紅牌作戰(zhàn)等方法積極配合，用檢查表對結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。在5S活動中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。

樣板區(qū)的現(xiàn)場管理水平達(dá)到了5S活動的要求標(biāo)準(zhǔn)后，將5S活動的要求規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化?？偨Y(jié)在樣板區(qū)推廣和實(shí)施中存在的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以樣板區(qū)為模板，企業(yè)的所有區(qū)域推廣實(shí)施5S活動，規(guī)范現(xiàn)場管理。

5S活動推廣項(xiàng)目的實(shí)施是為了創(chuàng)造一個具有延續(xù)性的成果。項(xiàng)目的成果能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。而且活動的效果是立竿見影，能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的自信心。

5S活動推廣項(xiàng)目可以由本企業(yè)的員工組成團(tuán)隊(duì)實(shí)施，也可以和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司合作共同實(shí)施。一般的，為了保證5S活動推廣的有效性，很多企業(yè)采用合作的方式推廣5S活動。選擇合適的公司推廣，遇到的阻力較小，見效時間快，而且活動經(jīng)驗(yàn)豐富。

另外，不同的企業(yè)，因其背景、企業(yè)文化、人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)的不同，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限受到一定的限制，采用項(xiàng)目管理的方法推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，在項(xiàng)目的各個階段要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。