第一篇：護(hù)理管理心得體會(huì)

護(hù)理管理實(shí)習(xí)心得

福建醫(yī)科大學(xué) 07級(jí)護(hù)理本科 林水秀

在耳鼻喉科為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，再加上自己平時(shí)的多見所聞，對(duì)護(hù)理管理特別是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少知道護(hù)士長(zhǎng)平常是怎么工作的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過入科時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解，以及之后的進(jìn)一步接觸，對(duì)現(xiàn)在的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定得認(rèn)知和基本的了解。

剛到耳鼻喉科，老師就耐心地拿出周目標(biāo)為我講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí)；護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，要從初級(jí)職稱護(hù)理人員到中級(jí)職稱護(hù)理人員，再到高級(jí)職稱護(hù)理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責(zé)；護(hù)理人員排班的原則：滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個(gè)淺淺的認(rèn)知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。

然后，在接下來的兩周中，我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步，不會(huì)積蓄問題，使問題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的可以說，做得不好的更可以說，針對(duì)他們提出的問題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。

以上這些是本人為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)體會(huì)，護(hù)理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩，我覺得未來的護(hù)理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要付出很大努力和遇到很多問題，所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

第二篇：護(hù)理管理心得體會(huì)

學(xué)習(xí)心得體會(huì)

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。

一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。

總之，通過此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。

第三篇：護(hù)理管理-心得體會(huì)

讀書心得體會(huì)

讀書章節(jié)：《護(hù)理管理理論與實(shí)踐》第七章第四節(jié) 塑造高效工作團(tuán)隊(duì) 撰寫人： 日期： 內(nèi)容：

團(tuán)隊(duì)一般被認(rèn)為包含以下 5 個(gè)特征：① 至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成：② 團(tuán)隊(duì)成員各自扮演特定的角色和執(zhí)行專門的任務(wù)，并為達(dá)成共同的目標(biāo)彼此聯(lián)系和合作；③ 執(zhí)行決策； ④ 有特殊的知識(shí)和技能并且通常在高工作負(fù)荷下一起工作：⑤ 團(tuán)隊(duì)成員間產(chǎn)生相互關(guān)系有別于群體——團(tuán)隊(duì)能體現(xiàn)工作任務(wù)互相依賴的合作方式，換句話說，團(tuán)隊(duì)合作特別需要團(tuán)隊(duì)成員彼此之間互相適應(yīng)，而不是按照順序或者同時(shí)達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成一般包括團(tuán)隊(duì)投入、團(tuán)隊(duì)過程和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出。團(tuán)隊(duì)投入包括任務(wù)的特征、工作環(huán)境的組成要素和團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中表現(xiàn)出來的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)過程指團(tuán)隊(duì)成員在達(dá)到它們共同目標(biāo)的過程中彼此之間必不可少的相互作用和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出主要指團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生的成果和產(chǎn)品。Kat zenbach 和 Sm i t h 把團(tuán)隊(duì)定義為一群具有互補(bǔ)技巧的致力于互相負(fù)責(zé)的共同目的、工作目標(biāo)和方法的人。毋庸置疑，團(tuán)隊(duì)合作對(duì)有效的醫(yī)療是關(guān)鍵的。例如，由不同個(gè)體組成的小團(tuán)體在重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室、產(chǎn)科病房急診科一起工作時(shí)，醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、技師和其他醫(yī)學(xué)專家必須協(xié)調(diào)他們的行為來優(yōu)先確?；颊叩玫桨踩行У闹委?。

團(tuán)隊(duì)合作是指一個(gè)團(tuán)體式團(tuán)隊(duì)中的成員，通過彼此間的合作達(dá)成共同的目標(biāo)。傳統(tǒng)意義上的團(tuán)隊(duì)合作一般是以經(jīng)典系統(tǒng)理論來描述的，即團(tuán)隊(duì)投入、團(tuán)隊(duì)過程和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出是隨時(shí)間排列的。因此，團(tuán)隊(duì)合作發(fā)生在團(tuán)隊(duì)成員相互作用共同為團(tuán)隊(duì)成果而工作的過程中。團(tuán)隊(duì)合作不是要求團(tuán)隊(duì)成員一起長(zhǎng)久地工作，它的維持靠的是團(tuán)隊(duì)工作技能的分享，而不是靠持續(xù)的一天接一天延續(xù)的工作任務(wù)。但是，有團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的組織不一定會(huì)形成有效的團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作有別于派定工作。M organ 等將派定工作描述為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的職責(zé)，包括理解任務(wù)的性質(zhì)、怎樣與設(shè)備交互及如何遵循正確的政策和程序。派定工作行為也被稱為操作或技術(shù)技能，它代表了團(tuán)隊(duì)具體在做什么。例如，在醫(yī)療中，派定工作包括獲取病人病史、拍 X 光片或插入一個(gè)中央靜脈導(dǎo)管等。派定工作表示與一個(gè)特定任務(wù)的要求相關(guān)的具體步驟和策略，而團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)成員用來協(xié)調(diào)他們行動(dòng)和任務(wù)的行為活動(dòng)相關(guān)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作行為一般包括 ：維持團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和文化、運(yùn)用針對(duì)問題解決策略、與團(tuán)隊(duì)交流、實(shí)施計(jì)劃和管理工作量和提升團(tuán)隊(duì)技能。

團(tuán)隊(duì)合作對(duì)醫(yī)療有效性的影響是不言而喻的，提升團(tuán)隊(duì)合作能力有助于增強(qiáng)患者安全團(tuán)隊(duì)合作不但能促使護(hù)理人員之間互相溝通，互相激勵(lì)，解決在工作中的困難與疑難，還能最大程度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為患者提供優(yōu)質(zhì)、有效的護(hù)理。在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，護(hù)理人員只有充分發(fā)揮個(gè)人潛能及優(yōu)勢(shì)，將個(gè)人價(jià)值有機(jī)地融合于護(hù)理工作中，才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和個(gè)人的雙贏。

第四篇：護(hù)理管理心得體會(huì)

護(hù)理管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1.引言

1.1 護(hù)理管理簡(jiǎn)介護(hù)理管理是以提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率為主要目的的活動(dòng)過程。管理中要對(duì)護(hù)理工作的諸多要素進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)，以使護(hù)理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，為護(hù)理對(duì)象提供最優(yōu)服務(wù)。

1.2 病房護(hù)理管理的意義病房護(hù)理管理是醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)中的基層管理,在一個(gè)病房中創(chuàng)造適合于專業(yè)護(hù)理的工作環(huán)境,有效地利用護(hù)理人力資源,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)成功管理,是病房護(hù)理管理者的重要責(zé)任。

1.3 參加護(hù)理管理學(xué)習(xí)的過程和方法

1.3.1 過程

跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班，參加醫(yī)生查房，檢查護(hù)理文書書寫是否合格規(guī)范，與護(hù)士長(zhǎng)一道參與病房常規(guī)護(hù)理管理。

1.3.2 方法

討論法、講述法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、直接調(diào)查法。

2.病房管理的內(nèi)容及方法

2.1 病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)

2.1.1在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病房具體計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2.1.2負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

2.1.3參加晨會(huì)交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護(hù)理工作中存在的問題，并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。參加科內(nèi)會(huì)診及大手術(shù)、新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。

2.1.4負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

2.1.5組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作，對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù)，要親自參加實(shí)踐。

2.1.6組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。

2.1.7負(fù)責(zé)管理好病房，包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配，病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理，各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。

2.1.8負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)實(shí)習(xí)、試用員工，并指定一星級(jí)以上的優(yōu)秀護(hù)理人員帶教。督促本組工作人員、衛(wèi)生員、配餐員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。

2.1.9定期召開工休座談會(huì)，聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見，研究并改進(jìn)病房管理工作。

2.2 護(hù)理人員管理護(hù)理人力資源管理、護(hù)理人員招聘、護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)、護(hù)理人員開發(fā)及發(fā)展。

2.3 護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律，對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各個(gè)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對(duì)象需要的活動(dòng)過程。護(hù)理質(zhì)量管理首先必須確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)，管理才有依據(jù)，才能協(xié)調(diào)各項(xiàng)護(hù)理工作，用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，以最佳的技術(shù)、最低的成本和時(shí)間，提供最優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2.4 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理

護(hù)理業(yè)務(wù)的技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使這些技術(shù)

能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床，以達(dá)到高質(zhì)量，高效率目標(biāo)的管理工作。醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。

2.5 工作程序

2.5.1 編寫操作規(guī)范，制定各項(xiàng)操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

2.5.2 制定PICC維護(hù)規(guī)范及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

2.5.3 對(duì)護(hù)理人員PICC維護(hù)技術(shù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，并通過考核找出存在的問題，逐一解決。

2.5.4 對(duì)PICC相關(guān)技術(shù)進(jìn)行質(zhì)控。

2.5.5 進(jìn)行質(zhì)控反饋，并進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)改進(jìn)和培訓(xùn)，以此提高護(hù)理人員?？撇僮魉健?/p>

3.評(píng)價(jià)

3.1 病房護(hù)理管理中的優(yōu)點(diǎn)

3.1.1 病區(qū)人力資源管理公正合理，各層次護(hù)理人員分配到合理的崗位，人盡其才。

3.1.2 各班各護(hù)理人員職責(zé)明確，有分工有協(xié)作。

3.1.3 病區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范以及通知均以書面形式下發(fā)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

3.1.4 病區(qū)質(zhì)控后，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋并提出合理的整改措施。

3.1.5 護(hù)士長(zhǎng)親自參加交接班，親自參與并指導(dǎo)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理。

3.1.6 注重病區(qū)團(tuán)隊(duì)精神，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，努力構(gòu)建醫(yī)護(hù)和諧平等關(guān)系。

3.1.7 營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的科室氛圍，好的護(hù)患關(guān)系。

3.2 病房管理存在的不足以自己的管理改進(jìn)意見

3.2.1病區(qū)患者及醫(yī)療文件管理不到位，病人有擅自進(jìn)入治療室和醫(yī)生辦公室翻閱理療文件和資料的機(jī)會(huì)。（告知患者及家屬若有疑問可以詢問醫(yī)生或護(hù)士，不要私自翻閱醫(yī)療文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要制止并耐心解釋。）

3.2.2 嚴(yán)格的質(zhì)控給處于緊張勞累工作中的護(hù)士帶來了壓力，長(zhǎng)此以往會(huì)產(chǎn)生護(hù)士工作疲潰感，不利于病房長(zhǎng)期工作效率的提高。（質(zhì)控中還應(yīng)發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作中的優(yōu)點(diǎn)，給予激勵(lì)。調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧的工作環(huán)境。）

3.2.3 對(duì)于在崗護(hù)理人員，特別是新職工的部分要求過于苛刻，形式重于內(nèi)容，不符合新職工的職業(yè)預(yù)期。（在提出要求，布置任務(wù)的同時(shí)，多與護(hù)士溝通，制定更趨合理培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容。）體會(huì)

4.1 在理論方面的收獲理解了護(hù)理管理的基本概念，管理者要對(duì)整個(gè)病區(qū)的人、財(cái)、物、時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的管理與分配。管理工作紛繁復(fù)雜，要按按制度按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，還應(yīng)注意管理的藝術(shù)。

4.1 在實(shí)踐方便的收獲管理者的關(guān)心和支持以及良好的示范作用是做好科室管理工作的關(guān)鍵；不斷學(xué)習(xí)和提高是做好科室管理工作的基礎(chǔ)；堅(jiān)定的信心和勇氣是做好科室管理工作的動(dòng)力。

護(hù)理管理是艱苦的，就如護(hù)士長(zhǎng)所說，就是后勤部長(zhǎng)，什么事都要管。優(yōu)秀的管理者要善于抓住三條主線，管理者要樹立人性化的服務(wù)理念，發(fā)現(xiàn)自身護(hù)理管理的不足，積極尋找改變現(xiàn)狀的方法。

第五篇：護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)

護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)

為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十三五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì)，在護(hù)理部的關(guān)心支持下，2016年6月16日至18日，我非常榮幸地參加了“貴州省第九期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。

護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。

社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對(duì)我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成??！

“無危為安，無損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識(shí)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

通過這次培訓(xùn)，讓我深深的體會(huì)到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理者，在今后的工作中，我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿，用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。