第一篇：八年級政治上冊《做個聰明的消費者》教學(xué)設(shè)計及練習(xí)魯教版

做個聰明的消費者

【知識縱覽 高屋建瓴】

【攻堅克難 學(xué)海導(dǎo)航】

1．“消費者享有的權(quán)利”是本課的重點?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等九項權(quán)利。把握這一重點，首先，可以采用抓關(guān)鍵詞的方法來把握，即可抓住“安全”、“知情”、“選擇”、“交易”等詞；其次，可以結(jié)合具體的案例來分析他們侵犯了消費者的哪些權(quán)利？比如，可結(jié)合三鹿奶粉事件來分析。

2．怎樣維護(hù)消費者的權(quán)益既是本課的重點，又是本課的難點。維護(hù)消費者的權(quán)益，一是要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力；二是要具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識；三是要把握一些具體的維權(quán)途徑。這些途徑是：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟等。把握這一重難點，首先還是采用抓關(guān)鍵詞的方式來把握，即要抓住“能力”、“意識”、“途徑”等關(guān)鍵詞；其次，要結(jié)合學(xué)生實際生活中遇到的案例和一些重大時政熱點來分析。

【命題預(yù)測 把握方向】

分析這一課要搞清楚如下命題角度：消費的種類、生活離不開消費、消費者和經(jīng)營者的關(guān)系、經(jīng)營者經(jīng)常處于不利地位的原因、消費者權(quán)利的合理性、保護(hù)消費者權(quán)利的重要性、消費者擁有哪些權(quán)利、消費者的義務(wù)、怎樣維護(hù)消費者的權(quán)益、怎樣練就一雙“慧眼”、怎樣提高良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識、維權(quán)的具體途徑等。

預(yù)計2009年中考思想品德試題對本課的考查，將依托以下熱點來命題：三鹿奶粉事件造成的系列影響；中國消費者協(xié)會2009年年主題 “消費與發(fā)展”； 2009年2月28日，全國人大常委會通過了《中華人民共和國食品安全法(革案)》等。

【關(guān)注社會 鏈接熱點】

1．2009年1月22日，三鹿問題奶粉系列刑事案件在石家莊市中級人民法院一審宣判。明知奶粉有問題，仍要求繼續(xù)向全國各地銷售的三鹿集團(tuán)原董事長田文華被判處無期徒刑。生產(chǎn)銷售含有三聚氰胺混合物的張玉軍被判處死刑。向原奶中添加含有三聚氰胺混合物并銷售給三鹿集團(tuán)的耿金平被判處死刑。生產(chǎn)銷售含有三聚氰胺混合物的高俊杰被判處死刑、緩期兩年；薛建忠被判處無期徒刑。其他人被判有期徒刑。

2．2009年1月30日，衛(wèi)生部發(fā)出緊急通知，要求各級各類醫(yī)療機構(gòu)立即停止使用致2人死亡的糖脂寧膠囊。導(dǎo)致患者死亡的“糖脂寧膠囊”系假藥，非法添加了化學(xué)成分“格列本脲”。

3．2009年2月28日，全國人大常委會通過了《中華人民共和國食品安全法(革案)》。該法律草案明確提出．針對食品經(jīng)營者的違法行為．消費者可以提出要求其支付十倍價款的賠償金。

4．中國消費者協(xié)會2009年主題確定為“消費與發(fā)展”。該主題，體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。其主旨是：宣傳消費政策，推進(jìn)消費維權(quán)，提高消費信心，構(gòu)建消費和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5．2009年3月15日央視網(wǎng)報道：2008年全國共收到消費者申訴783822件，比上年增長2.55%,其中手機、服裝和鞋、電信服務(wù)、家電維修服務(wù)、洗染服務(wù)、郵政服務(wù)、家用電器、金銀珠寶、非現(xiàn)場購物、預(yù)付款消費成為申訴最多的十大熱點問題。手機申訴的問題是質(zhì)量和性能不穩(wěn)定、配件質(zhì)量差、翻新機或山寨機以次充好等。

【回眸中考 總結(jié)提升】

1．（2008·嘉興市）

漫畫《穿上馬甲誰認(rèn)識誰呀》中商家的做法（）

①侵犯了消費者的知情權(quán) ②是不講誠信的經(jīng)營行為

③是商家招徠顧客的訣竅 ④有利于該商家長期賺錢

A．①② B．③④ C．①②③ D．①②④

點撥：本題考查經(jīng)營者通過包裝，來蒙蔽消費者，讓消費者上當(dāng)受騙，這顯然侵犯了消費者的知情權(quán)，同時商家的這一行為，也是存在以次充好，以假亂真的不誠信行為，據(jù)此可知，本題的正確項為①②，③④項錯誤，正確答案為A。

參考答案：A。

2.（2008·太原市）右圖中召回的缺陷產(chǎn)品，有利于維護(hù)消費者的（）

A．自主選擇權(quán) B．公平交易權(quán)

C．人格尊嚴(yán)權(quán) D．合法財產(chǎn)所有權(quán)

點撥：消費者最易受到侵害的權(quán)利主要是：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)。而本題中廠家召回缺陷產(chǎn)品，避免了消費者買到不合格產(chǎn)品，正是維護(hù)了消費者的公平交易權(quán)。正確答案為B。

參考答案：B。

3．（2008·常德）八年級學(xué)生小林在暑假里購買了一臺電腦，使用不久電路板就被燒毀，經(jīng)專家鑒定，這是由電腦自身質(zhì)量問題引起的。你認(rèn)為小林對此可以采取的正確做法是（）

①到商場強行搬走一臺價格相同的電腦 ②請求消費者協(xié)會解決 ③和商家協(xié)商解決④向法院起訴

A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①③④

點撥：我們可以采取排除法排除掉選擇肢①，消費者要采用正確的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。

參考答案：C。

4．（2008年泰州市）消費者應(yīng)理智面對市場?？从覉D，結(jié)合所學(xué)知識回答下列問題：

（1）圖中消費者的哪些權(quán)利受到非法侵害？

（2）如果你在生活中遇到此類情形，可以通過哪些途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益？

點撥：（1）問考查經(jīng)營者侵犯消費者的何種合法權(quán)益。消費者買到過期食品首先侵犯了消費者的知情權(quán)，以假冒偽劣商品坑害消費者，同樣也侵害了消費者的公平交易權(quán)，買到假冒偽劣商品，對消消費者的生命健康安全也構(gòu)成了潛在的威脅，侵害了消費者的安全保障權(quán)。第（2）問，考查消費者的維權(quán)途徑。消費者的維權(quán)途徑主要有與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；提請仲裁；提起訴訟等。

參考答案：（1）安全保障權(quán)；知悉真情權(quán)；公平交易權(quán)。（2）與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴（如考生答打電話“l(fā)2315”申訴舉報也可得分）；可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；向司法部門提起法律訴訟（如考生答“打官司”也可得分）。

【學(xué)以致用 達(dá)標(biāo)測評】

一、單項選擇題

1．“吃葷菜怕激素，吃素菜怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么心里沒數(shù)。”這一民間順口溜從側(cè)面反映出某些經(jīng)營者漠視消費者的（）

Ａ．安全權(quán) Ｂ．公平交易權(quán) Ｃ．自主選擇權(quán) Ｄ．監(jiān)督權(quán)

2．在購買商品或接受服務(wù)時，消費者有權(quán)（）

①知悉有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息

②自行決定商品或服務(wù)的價格

③拒絕經(jīng)營者的強制交易行為 ④要求經(jīng)營者滿足自己的一切需求

A．①② B．③④ C．①③ D．②④

3．小強新買的手機在保修期內(nèi)出了質(zhì)量問題，因沒有保留購物發(fā)票，她想，壞了就壞了，反正家里有錢，重買一個算了，對此正確的認(rèn)識是，消費者（）

A．只需要增強依法維權(quán)的意識

B．既要增強維權(quán)意識，又要掌握維權(quán)方法

C．不需要樹立艱苦奮斗的意識

D．需要樹立義務(wù)觀念，不必樹立權(quán)利意識

4．右邊漫畫《永遠(yuǎn)“新鮮”》反映了經(jīng)營者侵犯消費者的（）

①安全權(quán) ②知情權(quán) ③自主選擇權(quán) ④公平交易權(quán)

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．②③④

5．右圖漫畫給我們的啟示是（）

①消費者到商場購物時，態(tài)度要謙和，說話要和氣 ②消費者應(yīng)有修養(yǎng)、有道德 ③消費者應(yīng)履行維護(hù)市場秩序的義務(wù) ④消費者是“上帝”，在購物過程中可隨心所欲為

A．①②③④ B．①②④

C．③④ D．①②③

6．消費者在購買商品時應(yīng)該具有一雙“慧眼”，下列做法不可取的是（）

A．閱讀商品說明

B．查看商標(biāo)

C．驗看質(zhì)量

D．只關(guān)注價格

7．2008年4月16日，攀枝花市工商局根據(jù)舉報，查獲1163瓶涉嫌假冒的劍南春白酒，經(jīng)四川綿竹劍南春酒廠有限公司鑒定為假冒該廠劍南春注冊商標(biāo)。該局對其作出了沒收假冒劍南春白酒1163瓶和罰款215155元的處罰，并對該批白酒的批發(fā)商處罰款372160元。上述材料給我們的啟示（）

①法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益 ②消費者要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益 ③消費者維權(quán)的唯一方式是向人民法院提起訴訟 ④生命健康權(quán)是首要的人格權(quán)

A.①② B.①②③ C.①④

D.①②④

8．中學(xué)生小王在書店買了一本《中考得分王》，回家后發(fā)現(xiàn)所購買的圖書存在缺頁、漏印。這件事引發(fā)了四種不同的處理方法，你認(rèn)為正確的是（）

A.真倒霉！我再也不到這家書店買書了

B.算了吧，花錢買個教訓(xùn)也值得

C.要求書店調(diào)換或退貨，否則找工商部門、消費者協(xié)會予以解決

D.找書店索賠，若書店不賠，我找?guī)讉€哥們砸了他們的書店

二、非選擇題

9．【教你一招】2009年，“六一”兒童節(jié)這天，小明在某商店買了一盒牛奶，媽媽看后，告訴他．這牛奶不能喝了。說完，把標(biāo)簽中相關(guān)內(nèi)容（如下楷體字所示）指給他看。小明看后，恍然大悟。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T10790 生產(chǎn)許可證：GS410006220388 保質(zhì)期：12個月

生產(chǎn)日期：2007年5月2日

（1）小明是怎么看出牛奶不宜飲用的?

（2）銷售者侵犯了小明的哪些權(quán)利?

（3）為避免出現(xiàn)類似小明的遭遇，消費時我們應(yīng)該注意什么？

（4）此時，小明可以通過哪些合法途徑維護(hù)自己的權(quán)利？(至少列舉2條)

10．【3·15召喚每一個“你”】

2008年消費領(lǐng)域發(fā)生的一系列重大事件，不僅加重了國人對于產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，也引發(fā)了各界對企業(yè)誠信的思考。2009年3·15晚會是一個民意的接入點，更是一個推動道德建設(shè)的接入點?！坝心愀辛α俊笔?·15晚會向政府部門、生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者發(fā)出的倡議，是每一份力量的漸趨匯聚。因為有你，3·15才更有力量：因為有你，推動法制的建設(shè)更有力量；因為有你，社會道德水平的提升更有力量；因為有你，商業(yè)誠信的建設(shè)更有力量??，因為有你參與其中，因為有你的推動，我們會更有力量。

假如你是2009年3?15晚會的策劃者，請向生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者發(fā)出一份倡議，為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境而努力。（寫出要點即可）

參考答案：

1．A2．C3．B4．B5．D6．D7．A8．C

9．（1）從標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期可以看出，購買的牛奶已經(jīng)過了保質(zhì)期。（2）安全保障權(quán)、公平交易權(quán)（3）①避免消費時自己的人身財產(chǎn)安全受到傷害，注意查看商品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期 ②注意商品質(zhì)量是否可靠、價格是否合理、計量是否準(zhǔn)確。（4）找經(jīng)營者協(xié)商、找消費者協(xié)會調(diào)解、到工商行政管理部門申訴等。

10．生產(chǎn)者：應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，不得生產(chǎn)國家明令和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠，更不能偽造產(chǎn)地，冒用他人廠名、廠址、商標(biāo)等。

經(jīng)營者：應(yīng)遵循國家的法律法規(guī)，信守服務(wù)承諾，保證不銷售缺斤短兩、失效變質(zhì)的商品，不得采取惡意、欺詐的方式損人利己，更不得侵犯消費者的人身權(quán)利。要為消費者提供熱情、真誠和周到的服務(wù)。

消費者：應(yīng)該遵守市場秩序，依法公平交易，對違規(guī)行為進(jìn)行舉報，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)依法保護(hù)自己作為消費者的合法權(quán)益。

第二篇：八年級政治上冊《做個聰明的消費者》教學(xué)設(shè)計及練習(xí)魯教版

做個聰明的消費者 主備人：黃培海

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 讓我每一個人都知道自己是消費者，享有法律賦予的消費者權(quán)利，法律保護(hù)消費者的權(quán)利。

? 初步培養(yǎng)自己在遇到具體的消費問題時，掌握一些運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利的有效方法，進(jìn)一步培養(yǎng)自己依法維護(hù)自己合法權(quán)益的能力。

教學(xué)重點：了解消費者依法享有的消費者權(quán)利；依法保護(hù)自己的合法權(quán)利。教學(xué)難點：明明白白消費

【關(guān)注社會 鏈接熱點】

2009年1月22日，三鹿問題奶粉系列刑事案件在石家莊市中級人民法院一審宣判。明知奶粉有問題，仍要求繼續(xù)向全國各地銷售的三鹿集團(tuán)原董事長田文華被判處無期徒刑。生產(chǎn)銷售含有三聚氰胺混合物的張玉軍被判處死刑。向原奶中添加含有三聚氰胺混合物并銷售給三鹿集團(tuán)的耿金平被判處死刑。生產(chǎn)銷售含有三聚氰胺混合物的高俊杰被判處死刑、緩期兩年；薛建忠被判處無期徒刑。其他人被判有期徒刑。

【回眸中考 總結(jié)提升】

1.召回的缺陷產(chǎn)品，有利于維護(hù)消費者的（）

A．自主選擇權(quán) B．公平交易權(quán) C．人格尊嚴(yán)權(quán) D．合法財產(chǎn)所有權(quán) 【學(xué)以致用 達(dá)標(biāo)測評】

一、單項選擇題

1．“吃葷菜怕激素，吃素菜怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么心里沒數(shù)?！边@一民間順口溜從側(cè)面反映出某些經(jīng)營者漠視消費者的（）

Ａ．安全權(quán) Ｂ．公平交易權(quán) Ｃ．自主選擇權(quán) Ｄ．監(jiān)督權(quán) 2．消費者在購買商品時應(yīng)該具有一雙“慧眼”，下列做法不可取的是（）

A．閱讀商品說明

B．查看商標(biāo)C．驗看質(zhì)量

D．只關(guān)注價格

A.①② B.①②③ C.①④

D.①②④

8．中學(xué)生小王在書店買了一本《中考得分王》，回家后發(fā)現(xiàn)所購買的圖書存在缺頁、漏印。這件事引發(fā)了四種不同的處理方法，你認(rèn)為正確的是（）

二、非選擇題

3．【教你一招】2009年，“六一”兒童節(jié)這天，小明在某商店買了一盒牛奶，媽媽看后，告訴他．這牛奶不能喝了。說完，把標(biāo)簽中相關(guān)內(nèi)容（如下楷體字所示）指給他看。小明看后，恍然大悟。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T10790生產(chǎn)許可證：GS410006220388

保質(zhì)期：12個月生產(chǎn)日期：2007年5月2日 1）小明是怎么看出牛奶不宜飲用的?

（2）銷售者侵犯了小明的哪些權(quán)利?

（3）為避免出現(xiàn)類似小明的遭遇，消費時我們應(yīng)該注意什么？

（4）此時，小明可以通過哪些合法途徑維護(hù)自己的權(quán)利？(至少列舉2條)

4．【3·15召喚每一個“你”】

2008年消費領(lǐng)域發(fā)生的一系列重大事件，不僅加重了國人對于產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，也引發(fā)了各界對企業(yè)誠信的思考。2009年3·15晚會是一個民意的接入點，更是一個推動道德建設(shè)的接入點?！坝心愀辛α俊笔?·15晚會向政府部門、生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者發(fā)出的倡議，是每一份力量的漸趨匯聚。因為有你，3·15才更有力量：因為有你，推動法制的建設(shè)更有力量；因為有你，社會道德水平的提升更有力量；因為有你，商業(yè)誠信的建設(shè)更有力量??，因為有你參與其中，因為有你的推動，我們會更有力量。

假如你是2009年3?15晚會的策劃者，請向生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者發(fā)出一份倡議，為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境而努力。（寫出要點即可）

第三篇：八年級上冊思想品德第九課做個聰明的消費者教學(xué)設(shè)計

做個聰明的消費者

一、教研在線 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

情感 態(tài)度 價值觀：增強自我保護(hù)意識，善于同侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭，提高運用法律維護(hù)自己作為消費者權(quán)利的能力。學(xué)會理性消費，選擇適當(dāng)合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。

能力：學(xué)會運用智慧保護(hù)消費者合法權(quán)益，主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當(dāng)自己作為消費者的合法權(quán)益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護(hù)自己的權(quán)利。

知識：知道法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利。掌握維護(hù)消費者合法權(quán)益的方式和途徑

【學(xué)習(xí)重、難點】

學(xué)習(xí)重點：營造放心消費環(huán)境，保護(hù)消費者合法權(quán)益 學(xué)習(xí)難點：明明白白消費 【教材分析】

本課主要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費方面的知識，通過對本課的學(xué)習(xí)，知道法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利。掌握維護(hù)消費者合法權(quán)益的方式和途徑。學(xué)會理性消費，選擇適當(dāng)合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。

【學(xué)情分析】

我們都是消費者，面對琳瑯滿目的商品和極具誘惑力的廣告宣傳等促銷手段，我們應(yīng)該擦亮眼睛，明明白白的消費，一旦我們作為消費者的合法權(quán)益受到侵害，憑什么才能將“不”字講的理直氣壯？通過本課學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我們良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。

【學(xué)法指導(dǎo)】 搜集有關(guān)消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和實例，然后在課堂上進(jìn)行分組展示、交流。

二、學(xué)習(xí)過程

【自主探究，剖析知識】

學(xué)法指導(dǎo)：學(xué)生結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)和基礎(chǔ)問題，通過小組內(nèi)自學(xué)幫學(xué)，解決課本基礎(chǔ)層面的問題，并用鉛筆在課本上勾畫出來，用紅筆標(biāo)注疑難點。

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)

情感 態(tài)度 價值觀：增強自我保護(hù)意識，善于同侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭，提高運用法律維護(hù)自己作為消費者權(quán)利的能力。學(xué)會理性消費，選擇適當(dāng)合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。

能力：學(xué)會運用智慧保護(hù)消費者合法權(quán)益，主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當(dāng)自己作為消費者的合法權(quán)益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護(hù)自己的權(quán)利。

知識：知道法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利。掌握維護(hù)消費者合法權(quán)益的方式和途徑

（二）本課基礎(chǔ)問題（每位同學(xué)都要完成）

1、消費者依法享有哪些權(quán)利？

2、要營造放心消費環(huán)境，生產(chǎn)者、消費者、銷售者共同都要做到的是什么？

3、生產(chǎn)者該怎樣做？

4、銷售者該怎樣做？

5、消費者該怎樣做？

6、消費者的合法權(quán)益受到侵犯后應(yīng)該怎樣做？ 【遷移應(yīng)用，訓(xùn)練技能】

學(xué)法指導(dǎo)：學(xué)完教材的同學(xué)，按分層次要求，自主完成技能訓(xùn)練題，有時可只寫思路，需討論解決的，用紅筆做好標(biāo)記，注意摸索解題規(guī)律。

7、動畫片《大頭兒子和小頭爸爸》中的大頭兒子活潑可愛，給我們留下了深刻的印象?？墒前不崭逢柕鹊爻霈F(xiàn)了許多“大頭娃娃”，他們營養(yǎng)不良、頭臉浮腫、四肢細(xì)短，造成這一現(xiàn)象的原因就是食用了劣質(zhì)奶粉，一袋袋的劣質(zhì)奶粉殘害了多少花兒般的生命，一個個“大頭娃娃”仿佛在無聲地控訴：誰來為我們脆弱的生命設(shè)防?(1)劣質(zhì)奶粉的生產(chǎn)者和銷售者侵犯了消費者的哪些合法權(quán)利?

(2)我們要如何為這些脆弱的生命設(shè)防?

【分層討論，合作釋疑】

學(xué)法指導(dǎo)：在自幫自學(xué)、合作探究的過程中，小組長組織先“AA、BB、CC、DD”一對一討論，組內(nèi)解決不了的，提交全班或老師討論解決。注意總結(jié)好的方法和技巧。

【展示點評，歸納提升】

對討論的結(jié)果，有展示點評任務(wù)的同學(xué)，準(zhǔn)備展示和點評；無此任務(wù)的同學(xué)，完善導(dǎo)學(xué)案，鞏固基礎(chǔ)知識，進(jìn)行歸納整理，升華認(rèn)知。

【當(dāng)堂檢測，反饋矯正】 學(xué)法指導(dǎo)：學(xué)生合上課本獨立完成檢測題，小組之間交換批閱。小組長負(fù)責(zé)給對方小組評分。最后學(xué)生總結(jié)收獲。

1、在2008年北京奧運會即將來臨之際，市場上出現(xiàn)了許多奧運會吉祥物產(chǎn)品。如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物產(chǎn)品是假冒的，可以依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這因為制假售假奧運吉祥物產(chǎn)品的行為侵犯了消費者的（）

A、自主選擇權(quán) B、財產(chǎn)安全權(quán) C、公平交易權(quán) D、人格尊嚴(yán)權(quán)

2、中學(xué)生王某到某食品店買了一瓶水果罐頭，食用后覺得惡心嘔吐，急忙到醫(yī)院檢查治療，證明是食用了過期的水果罐頭所致，花去550元的醫(yī)療費用。王某于是到該商店要求賠償損失，卻遭到商店店主的拒絕。

(1)店主的行為侵犯了《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費者的哪些權(quán)利?

(2)作為消費者，你認(rèn)為王某可以通過哪些途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益?

【典型習(xí)題】

當(dāng)前，許多酒店都有“最低消費“的規(guī)定。酒店經(jīng)營者說：這樣做是為了保護(hù)自己的利益，是正常的經(jīng)營制度。

針對上述事實，你是怎樣看待的？請簡要分析?！緦W(xué)習(xí)資源連接】

中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法

第二章 消費者的權(quán)利

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

第十一條 第十二條 第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識。消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第十四條 第十五條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)利工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

第四篇：《 做個聰明的消費者》教學(xué)案設(shè)計

《 做個聰明的消費者》教學(xué)案設(shè)計

【課程標(biāo)準(zhǔn)】知道法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利。

一、教與學(xué)目標(biāo)

1、增強自我保護(hù)意識，善于同侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭，提高運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利的能力。

2、能夠運用所學(xué)法律知識，分析現(xiàn)實生活中有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的案例；能夠依法維護(hù)自己作為消費者享有的合法權(quán)益，并積極同侵犯消費者合法權(quán)益以及不履行消費者法定義務(wù)的行為作斗爭。

3、知道我國公民作為消費者依法享有的權(quán)利。

二、教與學(xué)重點：消費者享有的權(quán)利；消費者要依法維權(quán)，以及解決消費者爭議的途徑。

三、教與學(xué)難點：消費者享有的權(quán)利。

四、教法與學(xué)法設(shè)計：本節(jié)教學(xué)以調(diào)動學(xué)生積極性、主動性，加強學(xué)生的參與和交流，激發(fā)學(xué)生興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極思考為目的，確定以啟發(fā)式為主，講述法、討論法、談話法為輔的教學(xué)方法。

在教學(xué)活動過程中，我按“是什么”“怎么樣”的邏輯順序展開，引導(dǎo)學(xué)生從問題分析入手，進(jìn)行探究、交流、總結(jié)，幫助學(xué)生對整個知識系統(tǒng)的完整理解，準(zhǔn)確掌握，并正確認(rèn)識對待現(xiàn)實生活中的有關(guān)問題。

五、教與學(xué)過程： 課堂序曲：時政播報

1、學(xué)生或教師敘說本周發(fā)生的國內(nèi)、國際大事，并作簡要記錄。

2、指導(dǎo)學(xué)生針對時政大事談感受，或立足學(xué)科知識談?wù)J識等。

3、適當(dāng)情況下可以作為新課導(dǎo)入的材料使用。

（一）導(dǎo)入新課 明確目標(biāo)

播放歌曲——《霧里看花》，展示圖片——“假冒偽劣充斥商場”。

提出問題—— 到商店購物的我們扮演什么角色？面對各種假冒偽劣商品，我們怎樣練就一雙慧眼去識別？

學(xué)生自由發(fā)言，師總結(jié)引入：同學(xué)們，在經(jīng)濟(jì)生活中，我們都是消費者，面對各種侵犯權(quán)益的現(xiàn)象和行為，我們怎樣才能成為一個“聰明的消費者”？相信通過今天的學(xué)習(xí)，大家都會有滿意的答案。

設(shè)計意圖：設(shè)置情境，提出問題，以問題引領(lǐng)教學(xué)，能吸引學(xué)生的有意注意，調(diào)動學(xué)生的積極性，盡快進(jìn)入角色。

（二）整體感知信息搜索

1、基本要求：快速閱讀教材正文部分，說出本節(jié)課主要講述了什么內(nèi)容；指導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)問題進(jìn)行標(biāo)劃。

2、閱讀速度較快的同學(xué)完成綜合能力訓(xùn)練“網(wǎng)絡(luò)填空”部分。

（三）自主探究交流共享 學(xué)習(xí)任務(wù)一：明明白白消費

活動一：師展示情境材料：明明的煩惱——飯店送行

放假了，明明一家三口通過旅行社參團(tuán)旅游，叔叔在一家餐館為他們設(shè)宴送行。走進(jìn)餐館，明明看到大堂墻壁上的溫馨提示：“本店謝絕自帶酒水”，“收費使用消毒餐具”，??明明看著叔叔給自己帶來的匯源果汁，有些不解？ 問：叔叔給明明帶來的果汁，明明還能喝嗎？為什么？

學(xué)生思考、交流、回答。師總結(jié)：對。明明能喝自帶的果汁，因為他有這樣的權(quán)利。那么，1、你知道在我國保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律是什么嗎？

、這部法律規(guī)定了消費者享有哪些權(quán)利？

3、其中，在經(jīng)濟(jì)生活中較容易被侵犯的消費者權(quán)利有哪些？ 學(xué)生合作探究，師點撥總結(jié)（略）。

設(shè)計意圖：充分利用生活資源，帶領(lǐng)學(xué)生從社會生活的情景入手，體驗、探究消費者權(quán)益的學(xué)習(xí)主題，明確我國法律保護(hù)消費者的哪些合法權(quán)益，同時能正確分析材料，規(guī)范回答。

活動二：連連看（把消費行為和被侵害的權(quán)益連起來）

小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。

自主選擇權(quán)。張某新買了洗衣機，卻在洗衣時觸電受傷。

知悉真實情況權(quán) 張新在買蘋果時卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子，公平交易權(quán) 賣梨人說，要買就一起買，單買蘋果不賣！小李在商場買了50斤面粉，回家一稱卻只有48斤。

人身、財產(chǎn)安全權(quán) 設(shè)計意圖：通過連連看，讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉經(jīng)濟(jì)生活中較容易被侵犯的幾項權(quán)利。學(xué)習(xí)任務(wù)二：營造放心消費環(huán)境，保護(hù)消費者合法權(quán)益

活動三：焦點回放：近幾年來發(fā)生了哪些嚴(yán)重侵犯消費者權(quán)利的重大案件？學(xué)生回答，師適當(dāng)補充。（三聚氰胺奶粉事件、雙匯瘦肉精火腿腸事件、達(dá)芬奇假家具事件等）

問：為什么假冒偽劣商品充斥市場？ 怎樣改變這種狀況，讓消費者放心消費？

學(xué)生思考，討論，展示。師結(jié)合板書講解總結(jié)（略）。

國家

執(zhí)法

教育

生產(chǎn)者

銷售者

消費者

立法

活動四：師展示情境材料：明明的煩惱——誤入陷阱（圖片）

問：該旅行社侵犯了明明哪些權(quán)利？明明應(yīng)該怎么做？

學(xué)生出謀劃策，師結(jié)合板書設(shè)計總結(jié)：對，該旅行社侵犯了明明的知情權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)利。明明應(yīng)該通過合法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，他可以與旅行社協(xié)商和解，可請求消協(xié)調(diào)解，還可提請仲裁機構(gòu)，實在不行，應(yīng)到人民法院提起訴訟。

設(shè)計意圖：意大利教育家蒙臺棱利說過：一件事，我聽到了隨后就忘了；看到了，也就記住了；做了，很自然就理解了。對學(xué)生來說，聽到的容易忘記，看到的記憶不深，只有親身體驗的才刻骨銘心，終身難忘。通過讓學(xué)生根據(jù)現(xiàn)實生活中具體的消費現(xiàn)象，身臨其境，出謀劃策，使學(xué)生茅塞頓開，悠然心會，感性的了解作為消費者享有的權(quán)益和維護(hù)自己合法權(quán)益的方法。同時也進(jìn)一步提高學(xué)生分析、解決問題的能力，增強學(xué)生的維權(quán)意識和能力。

【知識梳理與觀點排查】 學(xué)生根據(jù)教師板書，梳理本節(jié)課所學(xué)知識，形成知識網(wǎng)絡(luò)，在課本上整理出本節(jié)課的主要觀點。知識網(wǎng)絡(luò)

（3）自主選擇權(quán)

（5）依法求償權(quán)

（4）公平交易權(quán)

（2）知悉真實情況權(quán)

（1）人身、財產(chǎn)安全權(quán)

明白權(quán)益

放心消費

國家

生產(chǎn)者 銷售者 消費者

立法 執(zhí)法 教育

（四）走進(jìn)生活 學(xué)以致用

材料分析：關(guān)注食品安全（2011濰坊·中考）材料一：漫畫《“精”養(yǎng)》

材料二：雙匯“瘦肉精”事件發(fā)生后，黨中央、國務(wù)院高度 重視。國家工商局緊急通知，要求各地工商部門立即組織開 展豬肉市場整治專項行動，對集貿(mào)市場、商場、超市等豬肉 銷售主要渠道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，增加巡邏頻次，加大檢查力度，重點查處和打擊經(jīng)營含“瘦肉精”等不合格豬肉的違法行為。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示，要求堅決查處，嚴(yán)肅追究責(zé)任。目前，已有多名失職人員被查處，多名涉案人員被抓捕。

⑴漫畫中飼養(yǎng)者的行為違背了做人的哪一基本原則？侵害了消費者的哪些權(quán)利？（4分）

⑵黨中央、國務(wù)院高度重視食品安全，要求有關(guān)部門嚴(yán)肅查處相關(guān)責(zé)任人，這說明了什么？（6分）

⑶作為一名消費者，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時，你會怎么辦？（6分）

設(shè)計意圖：本題目以當(dāng)前人們社會生活實際和黨中央國務(wù)院高度重視食品安全的社會熱點為背景創(chuàng)設(shè)三個問題，考查學(xué)生對本課知識的掌握、理解和運用，問題設(shè)計兼顧三維目標(biāo)，科學(xué)、合理。

解題思路：

1、師引導(dǎo)學(xué)生閱讀材料，自主思考，明白設(shè)問意圖。

2、生結(jié)合材料，聯(lián)系教材知識，討論、交流，尋找結(jié)合點。

3、學(xué)生整理答案要點。

參考答案：（1）①誠實守信原則。②安全權(quán)（生命健康權(quán)）、知情權(quán)、公平交易權(quán)。

（2）①黨和政府堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，切實維護(hù)最廣大人民的根本利益。②我國堅持依法治國的基本方略，依法打擊和制裁侵害消費者合法權(quán)益的生產(chǎn)經(jīng)營行為。③我國依法凈化社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。

（3）①可以和經(jīng)營者協(xié)商解決。②請求消費者協(xié)會調(diào)解。③向有關(guān)行政部門申訴。④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機關(guān)仲裁。⑤向人民法院提起訴訟。

（五）達(dá)標(biāo)訓(xùn)練，鞏固雙基 觀察漫畫《“精”養(yǎng)》，回答1～2題。

1.漫畫中養(yǎng)豬者的做法侵犯或可能侵犯到消費者的（A）

①人身、財產(chǎn)安全權(quán) ②知悉真實情況權(quán) ③自主選擇權(quán) ④民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重權(quán) A.①②

B.③④

C.①④

D.②③

2.王大媽在市場上買了帶有瘦肉精的豬肉，你會建議她(C)①向工商、質(zhì)檢等部門舉報 ②找人砸掉賣肉者的肉攤 ③與賣肉者協(xié)商并要求賣肉者賠償損失 ④自認(rèn)倒霉，將豬肉丟掉 A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

3．在今年的全國兩會上，食品安全再次成為焦點中的焦點。有代表將這樣一句話帶到了會上：“中國人的胃很‘結(jié)實’，它負(fù)責(zé)消化一切：‘膠面條’、‘皮革奶’、‘鎘大米’、‘瘦肉精’、‘甲醇酒’、‘人造蛋’、‘地溝油’、‘彩色饅頭’??”這表明(D)①我國的食品安全形勢十分嚴(yán)峻，無法緩解

②食品安全問題已成為當(dāng)前我國社會的主要矛盾

③社會生活中還存在著不少侵犯消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象 ④維護(hù)食品安全任重而道遠(yuǎn)

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

4、材料分析題：民以食為天。掌握必要的購物知識，正確選購食品，對于提高生活質(zhì)量、增進(jìn)身體健康是非常重要的。

2011年6月1日，媽媽讓小明去超市買一些飲料招待客人，他興沖沖的去了。買回之后，媽媽仔細(xì)一看，告訴他，這盒飲料最好別喝了，說著把標(biāo)簽（上圖）中的相關(guān)內(nèi)容指給他看。小明一看，恍然大悟。

原料：鮮牛奶

產(chǎn)品類型：全脂滅菌純牛奶 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號：Q/NMRY31 蒙準(zhǔn)?。篐H3585—1999 保質(zhì)期：常溫密閉保存6個月 生產(chǎn)日期：2010年10月24日

（1）你知道小明從哪里看出飲料不宜在飲用？

從生產(chǎn)日期和保質(zhì)期上看出來的，購買的牛奶已經(jīng)過了保質(zhì)期了。（2）小明買到不合格的商品，他可以通過哪些合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益？（至少2個）

找經(jīng)營者協(xié)商，可要求退貨或合理賠償；找消協(xié)調(diào)解；到行政管理部門申訴；到法院起訴等。

（3）類似小明的經(jīng)歷，相信不少人都曾遇到過。創(chuàng)造一個更加安全的消費環(huán)境是每個消費者的共同心愿，如何才能實現(xiàn)這一心愿，請你也貢獻(xiàn)一下你的智慧。

國家要加強這方面的立法、監(jiān)督等工作；經(jīng)營者要依法規(guī)范自己的經(jīng)營行為；消費者要多了解一些消費方面的知識，學(xué)會依法維權(quán)，積極舉報不法經(jīng)營活動；在全社會大力倡導(dǎo)以誠實守信為榮，以見利忘義為恥的社會主義榮辱觀等。

（六）總結(jié)升華指導(dǎo)踐行

在法律的天空下，愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者 “貨真價實”、規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費者依法維權(quán)、文明消費，愿社會各界和消協(xié)一起共同承擔(dān)保護(hù)消費者權(quán)益的責(zé)任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧美好的明天。

播放音樂，在背景音樂《明天會更好》的優(yōu)美旋律中結(jié)束本課的學(xué)習(xí)?！窘虒W(xué)反思】

第五篇：做個聰明的消費者教學(xué)設(shè)計

教學(xué)目標(biāo):

知識目標(biāo):知道每個人都是消費者,法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益,掌握維護(hù)消費者合法權(quán)益的方式和途徑。

能力目標(biāo):培養(yǎng)初步運用法律武器維護(hù)自己和他人的消費者權(quán)益的能力。提高學(xué)生作為一個消費者的自我保護(hù)意識。

情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo):增強自我保護(hù)意識,善于同侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭,提高運用法律維護(hù)自己作為消費者的權(quán)利的能力。

教學(xué)重點:營造放心消費環(huán)境,保護(hù)消費者合法權(quán)益。

教學(xué)難點:明明白白消費

教學(xué)準(zhǔn)備:制作多媒體課件,編導(dǎo)小品。

教學(xué)方法: 案例教學(xué)法,自主探究,活動式教學(xué)(表演、觀看小品,討論問題)、小組合作探究等。

教學(xué)過程:

一、導(dǎo)入新課:

播放那英的《霧里看花》,宣染氣氛。創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課

在我們的生活當(dāng)中都離不開消費,我們每個人都是消費者,下面請觀察來自消費生活的一組圖片

教師:介紹圖片,看了圖片,思考幾個問題:

1、面對以上畫面你想說些什么?

2、這對我們消費者提出了什么要求?

教師:看到這個報道之后,你的心情怎樣?

學(xué)生:心情是沉重的,沉重之余還有些氣憤。

教師:你說得不錯,我相信,每個有良心的人都會感同身受。沉痛的事實!慘無人道的罪惡!

2、這對我們消費者提出了什么要求?

學(xué)生:在消費活動當(dāng)中作為消費者一定要掌握一定的消費常識,以免上當(dāng)受騙。

教師:這說明你很聰明,以上事實對我們消費者提出這樣的要求,或者說給我們的啟示:在消費活動當(dāng)中作為消費者一定要掌握一定的消費常識,擁有一雙慧眼,做一名聰明的消費者,這就是我們今天共同學(xué)習(xí)的話題

二、講授新課:

出示標(biāo)題:做一個聰明的消費者

教師:那么怎樣做一個聰明的消費者呢?做為一名消費者,我們有權(quán)以合理的價格,購買自己所必需的,貨真價實的產(chǎn)品,但是在去年安徽阜陽發(fā)生了一件怪事,我們一起關(guān)注這個案件

播放錄像:安徽阜陽假奶粉案。

教師:錄像較長,請一個同學(xué)用簡單的語言來概括一下好嗎?

根據(jù)這個是件,我們共同來探討幾個問題:

共同探究:

1、原本讓嬰兒茁壯成長的奶粉,卻成為吞噬幼小生命的兇手。在這一是件中消費者的那些權(quán)利受到了侵犯?

2、誰應(yīng)為“大頭娃娃”之一是件負(fù)責(zé)任?怎樣才能避免“大頭娃娃”是件再次發(fā)生?

3、當(dāng)消費者的合法權(quán)益受到侵害時,消費者應(yīng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

教師:同學(xué)們可以先閱讀課本116————117相關(guān)鏈接的有關(guān)內(nèi)容,然后小組討論回答第一個問題:消費者的哪些權(quán)利受到了侵犯?從錄像中哪些地方可以看出來

學(xué)生:人身財產(chǎn)安全權(quán),知悉真實情況權(quán),公平交易權(quán) 依法求償權(quán)

教師:我國消費者權(quán)益保護(hù)法還規(guī)定了消費者的哪些權(quán)益?

學(xué)生:自主選擇權(quán) 依法結(jié)社權(quán) 獲得知識權(quán) 監(jiān)督批評權(quán) 人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)

教師:這其中,較容易受到侵害的權(quán)利有哪些? 你認(rèn)為哪項權(quán)利最重要?為什么?

學(xué)生:人身、財產(chǎn)安全權(quán)。因為它關(guān)涉到生命健康權(quán),而生命健康權(quán)是公民最根本的人身權(quán)利。

教師:你分析得很有道理,只要肯動腦筋,我們就會對問題有更深刻的理解。知悉真實情況權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的享有,都是為了更好地維護(hù)人身、財產(chǎn)安全權(quán)。而依法求償權(quán)是在人身、財產(chǎn)安全權(quán)受到侵害以后的一種救濟(jì)性權(quán)利。

作為消費者,在消費生活當(dāng)中一定要知道自己應(yīng)該享有哪些權(quán)利?這樣才能明明白白的消費。才能預(yù)防自己的合法權(quán)益受到侵害。但是在現(xiàn)實生活當(dāng)中確實有些消費者的合法權(quán)益受到了侵害,安徽阜陽的假奶粉案就是一個慘痛的教訓(xùn),下面同學(xué)們再討論第二個問題:

2、誰應(yīng)為“大頭娃娃”這一是件負(fù)責(zé)任?怎樣才能避免“大頭娃娃”是件再次發(fā)生?怎樣才能為這些幼小脆弱的生命設(shè)防呢?

討論后發(fā)言

學(xué)生:在這一是件當(dāng)中負(fù)有一定責(zé)任的應(yīng)該是:生產(chǎn)者、銷售者、國家和社會、消費者。

教師:作為消費者我們怎樣才能放心、安全的消費,使自己在消費生活中的合法權(quán)益得到維護(hù)?這需要營造一個放心的消費環(huán)境,營造一個放心的消費環(huán)境,生產(chǎn)者、銷售者、國家和社會、消費者都負(fù)有一定的責(zé)任。那作為生產(chǎn)者在經(jīng)濟(jì)活動中應(yīng)怎么做?

學(xué)生:生產(chǎn)者是消費活動最主要的參與者,它好比一條河流的源頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的切身利益。它若不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,銷售者也就不會出售假冒偽劣產(chǎn)品,消費者的利益也就不會受到損害。

教師:其次呢?

學(xué)生:銷售者是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁與紐帶,銷售者是經(jīng)濟(jì)活動的重要參與者。

教師:消費者當(dāng)然也是消費活動的參與者。作為消費者,一方面,我們希望“貨真價實”,我們要依法維權(quán);另一方面,我們也要遵守市場秩序,對制假售假行為及時舉報。第三應(yīng)練就一雙慧眼,學(xué)會識別消費活動中的真真假假。

教師:國家、社會有關(guān)的管理部門應(yīng)該怎樣做?

學(xué)生:依法行政,加強管理,嚴(yán)格執(zhí)法,加大執(zhí)法力度,對制假售假行為嚴(yán)懲不貸。

教師:當(dāng)回主角:假如你是經(jīng)濟(jì)活動中的一位參與者,你會怎么辦?

從四個(生產(chǎn)者、銷售者、國家和社會、消費者)角度,你可以選取其中之一討論回答:

學(xué)生討論后并積極回答。

教師:針對學(xué)生回答進(jìn)行點評,并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步理解依法維權(quán)雖然重要,但這只是在權(quán)利被侵害以后運用的手段,是一種被動的行為,因此,我認(rèn)為,最聰明的做法還不在于怎樣依法維權(quán),而是怎樣增強防范意識,防患于未然,這就需要我們在消費時擦亮雙眼,掌握消費常識和自我保護(hù)的方法。根據(jù)前面的分析,請你總結(jié)一下作為消費者,你有哪些自我保護(hù)的方法?

教你幾招:(出示圖片)

消費者自我保護(hù)的方法:

1、不輕信廣告宣傳

2、不盲目追隨其他消費者

3、從信譽高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品

4、向經(jīng)營者索要消費憑證并注意保存

5、勿貪小便宜,運用好知悉真實情況權(quán)。

教師:通過以上學(xué)習(xí)同學(xué)們認(rèn)為怎樣才能營造一個放心的消費環(huán)境

學(xué)生:要想讓消費者安全、放心的消費。生產(chǎn)者、銷售者、國家和社會、消費者。都應(yīng)增強道德意識和法律意識。從道德這一角度講應(yīng)遵循誠實守信的原則,從法律這一方面講應(yīng)依法規(guī)范自己的行為。這樣全社會就能營造一個放心的消費環(huán)境。這樣才能避免消費者的合法權(quán)益受到侵害。

教師:目前我們國家已經(jīng)加大了執(zhí)法力度,對一些假冒偽劣產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,但是由于種種原因,有些消費者的合法權(quán)益難免受到侵害,那么當(dāng)消費者的合法權(quán)益受到侵害時,消費者應(yīng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

學(xué)生:可以與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消協(xié)調(diào)解,向工商行政管理部門投訴,在新聞媒體曝光,提請仲裁機構(gòu)仲裁,向人民法院起訴。

教師點撥:當(dāng)然采取什么方法維權(quán),具體問題具體分析,靈活運用。

出示圖片:

消費者權(quán)益日: 每年的3月15日

消費者投訴專線:12315

價格舉報電話: 12358

教師:相信同學(xué)們在今后的生活當(dāng)中,能夠練就一雙慧眼,明明白白消費,愿我們?nèi)巳硕际锹斆髡?天天都是維權(quán)日。衷心祝愿我們的明天會更好!

課后小結(jié):

本節(jié)課主要學(xué)習(xí)了消費者應(yīng)享有的各項權(quán)利,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,營造放心消費環(huán)境是全社會的共同責(zé)任, 作為消費者應(yīng)掌握依法維權(quán)的方法和途徑。

課后作業(yè):

小濤同學(xué)在學(xué)校附近商店中買了一瓶可樂,發(fā)現(xiàn)無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,是假冒偽劣產(chǎn)品.同學(xué)們決定對生產(chǎn)、銷售該可樂者采取行動??

請你設(shè)計這次行動的步驟并說明所依據(jù)的法律?