第一篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

通過這三天的培訓(xùn)，感慨真的很大，仔細(xì)想一下，頭腦又是一片混亂，有些東西是沒法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想一想當(dāng)時的情形·····第一天，當(dāng)老師問到為何學(xué)習(xí)？我想要甚么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來往審閱一下自己，我到底想要的是甚么？而為何想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又墮入了尋思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而致使固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，沒法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人碰到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想畏縮，而終究結(jié)果是這件事就中途而廢，這樣就能夠活在舒適空間中，不用承當(dāng)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那末在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些甚么？而豁出往了，真的會死嗎？所以在碰到困難時我會告知自己一句話“豁出往了，反正死不了”。以后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就可以確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程當(dāng)中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要末安逸的死往，要末經(jīng)歷150天的歷練取得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要洗心革面，但這以后不就能夠重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而致使在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默許的，而這個最能反映出每一個人的性情，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而假如雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就能夠雙贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就可以到達(dá)雙贏。

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····

第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足

通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會-學(xué)習(xí)心得體會

關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會 通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對本次培訓(xùn)心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。

本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點： 企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理

所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從Ji勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部Ji勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。高效團隊的建設(shè) ：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標(biāo)去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。執(zhí)行力的提升：

執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。加強員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)：員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個卓越的團隊。

最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應(yīng)該具備的幾個方面

一 榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽，以能在該企業(yè)為榮，把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。

二 團隊精神 ：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系，緊密團結(jié)向一個共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進取。三 不斷提升自己：這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。

四 永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗！

第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（范文）

通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····

第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足

通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

精選范文:卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(共2篇)通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····

中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲[卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(共2篇)]的我體驗到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足

通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會-學(xué)習(xí)心得體會

關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會 通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對本次培訓(xùn)心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點：

企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理

所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從ji勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部ji勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

高效團隊的建設(shè) ：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標(biāo)去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。

執(zhí)行力的提升：

執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。

加強員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)：員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個卓越的團隊。最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應(yīng)該具備的幾個方面

一 榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽，以能在該企業(yè)為榮，把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。

二 團隊精神 ：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系，緊密團結(jié)向一個共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進取。

三 不斷提升自己：這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。

四 永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗！

篇二：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)課程總結(jié)與體會

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程培訓(xùn)總結(jié)與體會

首先，很榮幸能夠得到這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，前往鄭州，近距離聆聽鄭秀寶老師的培訓(xùn)課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。

1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我進一步認(rèn)清自己，懂得如何調(diào)整改變自己，工作更有條理，更有激情。

首先，鄭老師以一個通俗易懂的定義闡述什么是領(lǐng)導(dǎo)力，簡單概括為：去哪里、跟我來、一起干；可以說大部分領(lǐng)導(dǎo)著都有類似想法，但是，能做到時時提醒自己，做總結(jié)的卻很少；很簡單的幾句話，讓我們在工作之中提醒著自己，找準(zhǔn)方向，不要迷茫。

接著，鄭老師為我們詳細(xì)講解了邏輯理解層次及人的信念系統(tǒng)，邏輯理解層次，告訴我們?nèi)绾巫x懂一個人及如何改變一個人，重點從人的六個不同層次分析：系統(tǒng)、身份、信念價值觀、能力、行為、環(huán)境；就個人而言，我是非常認(rèn)可鄭老師對人這個六個層次的分析，鄭老師講的同時，我也將自己容身其內(nèi)，分析自己的各個層次體現(xiàn)，思考如何去改變自己、完善自己。還有就是思考在工作團隊之中，更清晰的去分析他們的行為原因。人的信念系統(tǒng)，通過學(xué)習(xí)，我明白信念系統(tǒng)的三要素就是價值觀、信念和規(guī)條。人的行為之所以改變，主要是滿足了他的價值觀、對某種事物判斷的信任、及他所具備的能力。

最后，鄭老師主要講的就是“領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)”，重要的

2、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我懂得更多的去換位思考，與人交流注重語言表達(dá)，促進交往友誼，增進團隊工作的氣氛，避免工作矛盾發(fā)生。

鄭老師在講構(gòu)筑未來時，也重點分析講解了這里的難點，就是語言和經(jīng)驗。每個人的過往經(jīng)歷都是不一樣的，都有一個不一樣的心靈地圖；而且客觀存在的世界，每個人都是通過認(rèn)知來恒量的；真正對人造成影響的不是事件本身，是人對事件的解讀；人之所以對事物采取行動，都是經(jīng)過觀察到、有選擇、賦予意義、建立信念、采取行動。在我們工作生活之中，又何嘗不是這樣，每個人對舊事物或者新事物的分析都是不一樣的，做出的行動也是不一樣的。而通過對這些知識的理解認(rèn)識，使我更多的去換位思考別人行動的原因，而不是單單堅持己見。

[卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(共2篇)] 行動的關(guān)鍵在語言，然而現(xiàn)實生活中卻存在著人山人海的語言頑癥。工作中不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都難免有抱怨、有欺騙、有固化的行為模式；這些頑癥都是通過語言來表達(dá)的。怎么解決這些問題呢？通過學(xué)習(xí)我明白，人的心靈地圖是不一樣的，解讀過程也不一樣，表達(dá)出來當(dāng)然不一樣，只有讓大家有一個共同的信念價值觀，讓大家更團結(jié)，解讀信息的時候才能盡可能相似，減少矛盾與消極心理。

講語言的時候，鄭老師詳細(xì)分析了如何檢定語言，說實話，我并不能完全精準(zhǔn)的分析語言。但是通過學(xué)習(xí)，我能夠更好的去思考別人語言表達(dá)的意義。還有就是鄭老師講的一些對話的技術(shù)，對我來說受益匪淺，不能說我說話說平因此而提高，但是通過學(xué)習(xí)我也可以注重

一些自己的語言表達(dá)方式，更準(zhǔn)確的去傾聽、去思考別人語言，更多的去總結(jié)。在工作生活方面，學(xué)習(xí)這點更利于我去發(fā)展朋友交往的友誼，同事之間更能和諧，讓工作的氣氛更加良好，避免因為語言造成的不必要的矛盾。

3、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我工作目標(biāo)更加明確，更懂得團隊的建設(shè)，考慮問題思維得到提升。

鄭老師最后講的是高效的團隊建設(shè)。評價一個高績效團隊，必然是從結(jié)果來看，結(jié)果一塌糊涂，團隊在努力，在團結(jié)都不能算是一個高績效團隊。針對目標(biāo)管理來說，一個良好的團隊，必須得有一個共同的團隊目標(biāo)，每個人又有一個的個人目標(biāo)。當(dāng)團隊每人都清晰這一點，且團隊所有價值觀相同的時候，才更有利于團隊的建設(shè)。鄭老師以smart原則，詳細(xì)分析目標(biāo)管理的核心，目標(biāo)必然要符合明確的、量化的、可達(dá)到的、相關(guān)性的、時間限制的；使得我在工作生活之中，能夠更加明確的分析認(rèn)識我的目標(biāo)以及我們工作團隊的目標(biāo)。資源管理方面，使我認(rèn)識到團隊建設(shè)，從人員的價值觀、個性興趣、技能能力方面去考慮，三方面都具備完善，才算是找到了領(lǐng)域，最適合的工作崗位。從日常工作中也是這樣的，一定要讓工作人員認(rèn)識到他所做的工作是有價值的，培養(yǎng)工作人員對工作的興趣，培養(yǎng)工作人員的工作能力，才能讓團隊所有工作人員，發(fā)揮更多實力，做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí)體面點思維體系，讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在，使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面，使我了解到，企業(yè)團隊必然限制員工的一些必備的制度，讓員工真正能體會到金錢、快樂和學(xué)習(xí)，才能使得企業(yè)團隊更好的去發(fā)展；文化管理，文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向，以信任為基礎(chǔ)，以價值為核心，工作生活中，團隊都應(yīng)該有這樣的文化理念，讓團隊成員，清晰的認(rèn)識到自己的所做有意義所在！

總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多，不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍，但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來，還是感謝公司、感謝團隊讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我一定會全力以赴，為團隊、為公司去創(chuàng)造更大的利益！

2014-6-6.總結(jié)人：劉彥波

第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

“停止管理，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)！”

——彼得?杜拉克

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的您??

在新的環(huán)境下，您是否清楚您將率領(lǐng)你的企業(yè)去向何方？

面對經(jīng)濟全球化，您的企業(yè)經(jīng)營理念是否需要更新？

您憑著以往的經(jīng)驗，為何總是處處碰壁？

您勤于管理，為何效益卻差強人意？

您苦苦思索，為什么留不住人才？

面對競爭，如何創(chuàng)造合作伙伴，達(dá)致“雙贏”的績效？

您渴望變革、期待突破！因為您“就是企業(yè)問題之所在！”。

一切的一切都將從您自己開始?！巴Ｖ构芾?，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)！”。

當(dāng)您邁進《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的課堂，我們一起共同度過三天四晚的難忘時光！

您就會改變生活的態(tài)度，您就會產(chǎn)生心靈的震撼，您就會激發(fā)內(nèi)在的生命潛能，您就會樹立明確的目標(biāo)，堅定變革的信念，提升您的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，率領(lǐng)您的部屬踏上成功之旅！這個課程學(xué)員學(xué)完后最深的感想是：

1、耳目一新；

2、觀念的沖擊；

3、從未有過的興奮；

4、教具“三色球”太有魅力了，感悟到很多；

5、三天下來睡眠時間不多，但精神很好；

6、懂得怎樣做好一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人；

7、懂到如何留住人才的訣竅；

8、企業(yè)文化的作用，如何塑造企業(yè)文化；

9、找到了曾經(jīng)有過的同學(xué)之間的感覺；

10、深刻懂得作為一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的生活品質(zhì)。

培訓(xùn)方式：

導(dǎo)師講授、角色扮演

案例分析、互動交流

模擬訓(xùn)練、心靈溝通

音樂情景教學(xué)、教具教學(xué)

全天全封閉

開篇：

1、主講專家于學(xué)員溝通，講解本次培訓(xùn)的意義和安排

2、學(xué)員“1分鐘自我介紹”

來到這個課堂的所有學(xué)員，不管您在企業(yè)的職位有多高，在這里大家都是平等的，都是單純的同學(xué)關(guān)系。

3、學(xué)員分組，尋找搭檔

4、講解三色球技巧

5、榮氏性格測試

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力之源——領(lǐng)導(dǎo)人需掌握的領(lǐng)導(dǎo)理念

第一講：領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理

引子一：“主題與隱喻”12幅圖片所隱喻的哲理

引子二：案例“無力的董事長”

一、領(lǐng)導(dǎo)的釋義

1、領(lǐng)導(dǎo)的概念

2、定義

3、相關(guān)描述

三、領(lǐng)導(dǎo)個人特征的六種類型

1、能力型領(lǐng)導(dǎo)

2、成就型領(lǐng)導(dǎo)

3、責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)

4、參與型領(lǐng)導(dǎo)

5、身份型領(lǐng)導(dǎo)

6、情形型領(lǐng)導(dǎo)

您了解自己屬于哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)？

三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力

1、個人權(quán)力來源

2、個人權(quán)力來源的潛在反應(yīng)

3、權(quán)力腐敗循環(huán)

4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力

5、領(lǐng)導(dǎo)能力

案例討論：退休的校長為什么沒有人幫他送煤氣罐？

第二講：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義及素質(zhì)要求

一、正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

1、權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征

2、責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征

3、服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)內(nèi)涵

二、現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求

1、品德端正

2、知識和經(jīng)驗豐富——大樹邏輯

3、身心健康

4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配

三、領(lǐng)導(dǎo)人情商五大要素

四、領(lǐng)導(dǎo)三大技能

1、專業(yè)技術(shù)能力

2、人際關(guān)系能力

3、認(rèn)知能力五、五大個性分類

1、良知

2、外向/內(nèi)向

3、坦誠經(jīng)驗

4、情緒穩(wěn)定性

5、一致性

六、導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者失敗的主要原因

第三講：21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求

20條能力要求綜述：

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力之本——經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)方法

第四講：領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則及思維方法

一、領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則

二、領(lǐng)導(dǎo)工作得思維方法

三、領(lǐng)導(dǎo)方式

第五講：領(lǐng)導(dǎo)并非天生——卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大元素

一、令人震驚——“我就是問題所在”

二、領(lǐng)導(dǎo)并非天生——卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大元素

三、成果的典范

第三部分：企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的靈魂

第六講：如何構(gòu)筑企業(yè)之魂

一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

1、企業(yè)文化的基本含義

2、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

二、企業(yè)文化建設(shè)的基本過程

1、企業(yè)文化建設(shè)過程中的信息溝通

2、企業(yè)文化綱要的形成3、企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū)

4、管理改革中的文化重塑

三、國內(nèi)知名公司企業(yè)文化分享

四、國際知名公司成功經(jīng)營管理的核心思想

五、學(xué)員分享各自公司的企業(yè)文化精髓

六、講師點評

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)不等同管理！

第七講：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

一、領(lǐng)導(dǎo)與管理——是各有特色而又互補互助的推動系統(tǒng)

二、可行方案分析六步驟

1、決定問題的重心，并作問題敘述

2、判定關(guān)鍵因素

3、找出可能采取的行動方案，并考慮每項行動方案的利弊

4、將每項行動方案的相關(guān)優(yōu)劣點做比較分析。

5、由比較分析中得出結(jié)論

6、選擇能解決問題的最佳方案

三、管理實踐

1、管理與悟性

2、化繁為簡

3、以魂而治

4、循序漸進

5、管頭管腳

6、核心責(zé)任

7、重粗輕細(xì)

8、按部就班

9、永遠(yuǎn)打破平衡

10、心態(tài)修練

五、案例討論

第五部分：領(lǐng)導(dǎo)力之藝術(shù)——溝通技巧

第八講：有效溝通的機理及障礙

一、溝通的定義及實質(zhì)

二、溝通的四大目的三、溝通的流程

四、溝通的障礙

第九講：有效溝通的基本種類和方法

一、溝通的種類

二、溝通的方法語言/非語言

三、有效溝通的四特性

第十講：有效溝通的要素及其組合應(yīng)用

一、善于提問，讓我們獲得有效的信息

1、封閉式問題

2、開放式問題

練習(xí)：把封閉式問題轉(zhuǎn)成開放式問題

二、聆聽，使溝通的交誼舞跳得更令人滿意

1、多聽少說的好處

2、多說少聽的危害

3、為什么我們不能更好地聆聽

4、常見的聆聽類型

5、克服有些障礙，才能改善聽的技巧

6、聆聽的技巧

7、傾聽測試

三、怎么看——察言觀色，洞悉心靈觀察的技巧

1、更細(xì)微觀察的技巧

2、消極的身體語言

3、積極的身體語言

四、怎么說——言詞準(zhǔn)確，富有感染力

總體原則：

1、說話的原則

2、言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)

3、多用簡短的詞語

4、多用正面的字眼

5、與對方語言同步調(diào)

6、使用對方易懂的語言

討論：快樂傳真游戲為什么會失真？

五、組合應(yīng)用——總體感覺

1、語言7％

2、語調(diào)38％

3、視覺55％

第六部分：領(lǐng)導(dǎo)力之保障——如何為追隨者創(chuàng)設(shè)環(huán)境

第十一講：如何引領(lǐng)追隨者

一、成功的動力——對理想的堅定信念

案例分享：林肯和肯尼迪的就職演講

二、你了解追隨者的動機和需求嗎？

三、激發(fā)追隨動機四行動

四、吸引追隨者三秘訣

五、領(lǐng)導(dǎo)者有效激勵的方法和技巧

1、馬斯諾需要層次論模型

2、激勵——寶劍雙因素理論

3、公平理論

4、弗魯姆的期望理論

5、斯金納的強化理論

6、激勵的實用人性內(nèi)因模型

7、人員激勵的策略原則

8、人員激勵的具體方法手段

第十二講：領(lǐng)導(dǎo)人如何處理好與下屬的關(guān)系

一、對待有問題部屬的原則——情、理、法三結(jié)合二、這北部屬的技巧

三、如何贏得部屬的忠心

四、如何處理好員工的抱怨？

1、員工抱怨的主要內(nèi)容

2、員工抱怨的特點

3、正確處理員工的抱怨

1）樂于接受抱怨

2）盡量了解起因，任何抱怨都有原因

3）平等溝通

4）處理果斷

5）就事論事，尊重任何員工的抱怨

五、關(guān)心部屬的個人問題

案例辯論：開除阿強該不該？

第七部分：全課程總結(jié)

第十三講：總結(jié)卓越領(lǐng)導(dǎo)人要點

一、打造個性、魅力領(lǐng)導(dǎo)——三氣（氣勢、氣度、氣量）

觀看教學(xué)片，小組分組討論觀后感

二、企業(yè)變革的意義和實效——“變”是惟一的不變

1、沒有什么不可能，“不可能”應(yīng)該變成“不，可能！”

2、“三色球”考核

3、小組通過賽

4、精英挑戰(zhàn)賽

三、卓越的領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)四術(shù)：說服、商討、參與、指揮

2、三種權(quán)術(shù)影響策略：誘哄、迂回、激將

3、影響一個團隊成敗的四因素：凝聚力、協(xié)調(diào)合作、團隊精神、高昂士氣

4、建立及維持高效團隊精神的步驟

四、原因和成果的對比

1、任何事情都是有原因的2、是“我”教會了別人怎樣對我3、學(xué)員總結(jié)造成自己現(xiàn)狀的原因

4、學(xué)員總結(jié)自己的目標(biāo)（包括5年計劃）

5、如果明天就是你生命的最后一天，你打算怎么過？

6、學(xué)員分享三天四晚學(xué)習(xí)感受

五、小組頒獎、優(yōu)秀學(xué)員頒獎、照畢業(yè)照

六、畢業(yè)酒會