第一篇：學(xué)校教育信息化發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃

學(xué)校教育信息化發(fā)展規(guī)劃（2015年~2020年）

一、背景分析：

未來社會(huì)要求學(xué)校教育學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，具有終身學(xué)習(xí)的能力。目前很多發(fā)達(dá)國(guó)家教育領(lǐng)域都已相繼建成了覆蓋全國(guó)的以教育為服務(wù)內(nèi)容的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這種信息化網(wǎng)絡(luò)以先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)，從根本上改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，加快了學(xué)校之間信息傳遞速度，為廣大教師學(xué)生以及管理人員提供了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，有效地促進(jìn)了信息交流、資源共享、科學(xué)計(jì)算和科研合作，成為這些國(guó)家最重要的教育基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)了本國(guó)教育事業(yè)和科學(xué)研究的迅速發(fā)展。十年樹木，百年樹人，教育信息化是培養(yǎng)幾代新人的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，也是教育發(fā)展的必由之路。

通過對(duì)教師的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)教育信息化工作目前存在認(rèn)識(shí)上的問題是：

1.大部分教師雖已認(rèn)識(shí)到教育信息化建設(shè)的緊迫性和必要性，希望以此為突破口，快速提高教學(xué)業(yè)績(jī)，但對(duì)如何建設(shè)和發(fā)展，認(rèn)識(shí)比較模糊。

2.對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)理論缺乏深入了解，對(duì)教育媒體在教學(xué)過程中的地位和作用認(rèn)識(shí)不足，還沒有確立發(fā)揮各種教育媒體作用的觀念。對(duì)教育媒體如何跟課堂教學(xué)和教室環(huán)境設(shè)計(jì)三者相適應(yīng)的研究相當(dāng)膚淺。

在應(yīng)用中存在的問題是：

1.教師對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)缺乏，導(dǎo)致信息技術(shù)應(yīng)用能力較低，缺乏計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的理論指導(dǎo)。

2.適用于校園輔助教育的軟件資源太少，軟件建設(shè)思路不明，課件制作問題上認(rèn)識(shí)有偏差，受上級(jí)各種評(píng)比活動(dòng)的導(dǎo)向影響較大。

3.骨干學(xué)科帶頭人對(duì)信息技術(shù)指導(dǎo)和組織作用沒有充分發(fā)揮，缺乏相應(yīng)的教科研活動(dòng)帶動(dòng)應(yīng)用的開展。

4.學(xué)校信息化工作的評(píng)估、教學(xué)管理及激勵(lì)機(jī)制等方面的相應(yīng)配套政策沒跟上。

二、發(fā)展目標(biāo)：

第一，繼續(xù)全面推廣應(yīng)用視聽傳播技術(shù)，積極探索研究網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用，并將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入教學(xué)、科研、管理和學(xué)習(xí)等各個(gè)領(lǐng)域。

第二，在推廣應(yīng)用物質(zhì)技術(shù)的同時(shí)，推廣應(yīng)用教育信息技術(shù)理論和方法。

第三，加快信息化師資隊(duì)伍的建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)的整合。

第四，建立教育教學(xué)信息管理、教育教學(xué)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校資源共享。

三、實(shí)施策略：

在組織、技術(shù)層面上，實(shí)施策略要點(diǎn)如下：

1.教學(xué)結(jié)構(gòu)策略設(shè)計(jì)

教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型框圖

教師在整個(gè)教學(xué)結(jié)構(gòu)中必須掌握教學(xué)開發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)即6個(gè)教學(xué)策略過程的設(shè)計(jì)。(1)教學(xué)準(zhǔn)備策略，(2)教學(xué)組織策略，(3)教學(xué)指導(dǎo)策略，(4)教學(xué)管理策略，(5)教學(xué)資源開發(fā)策略，(6)教學(xué)評(píng)價(jià)策略；要求把課堂教學(xué)、小組教學(xué)、活動(dòng)教學(xué)、個(gè)別化教學(xué)等方式密切結(jié)合起來，根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)對(duì)這6個(gè)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。2.教育教學(xué)資源建設(shè)

教育資源中心的建設(shè)要考慮人力資源的合理安排，根據(jù)教學(xué)和個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要，搜集和整理學(xué)習(xí)資源，可以從光盤和網(wǎng)絡(luò)上搜集或下載資源，創(chuàng)造出功能齊全,適合師生學(xué)習(xí)和使用簡(jiǎn)便易行的多媒體網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作編輯系統(tǒng)。

3、教育信息技術(shù)應(yīng)用

(1)追求信息化教育的過程：

通過多媒體技術(shù)將教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、動(dòng)態(tài)化、形象化表示；利用網(wǎng)絡(luò)，Internet使全世界的教育資源連成一個(gè)信息海洋，供廣大師生共享；利用人工智能技術(shù)構(gòu)建的智能導(dǎo)師系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行教學(xué)和提供幫助，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)；利用虛擬化教育環(huán)境開展自主的合作伙伴方式學(xué)習(xí)；利用電子文檔支持實(shí)現(xiàn)面向?qū)W生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)。

(2)確立以學(xué)生為主體的教育思想：

從被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰，成為教學(xué)活動(dòng)的主動(dòng)參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。教師由原來處于中心地位的傳遞知識(shí)的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者、開發(fā)者和合作伙伴，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、研究、評(píng)價(jià)。不是只為教師提供了現(xiàn)代化的教育技術(shù)手段，而是為師生提供了一個(gè)共同活動(dòng)的環(huán)境，使學(xué)生的主體意識(shí)、創(chuàng)造性和實(shí)踐能力的培養(yǎng)獲得良好的條件。

(3)注重應(yīng)用的創(chuàng)新與突破：

教師要以全新的觀念和理論去重新審視和指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)?？朔詡鹘y(tǒng)的教育思想來應(yīng)用信息技術(shù)，追求教學(xué)電子化，資源數(shù)字化。今后應(yīng)用的重點(diǎn)要從傳統(tǒng)的課堂上的教學(xué)輔助課件制作，逐步轉(zhuǎn)移到在各學(xué)科的學(xué)習(xí)中應(yīng)用信息技術(shù)，在教學(xué)設(shè)計(jì)、傳遞教學(xué)的途徑、虛擬現(xiàn)實(shí)、集成技術(shù)等方面運(yùn)用新的教育思想和方法。

(4)組織新一輪的全員培訓(xùn)：

隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，管理平臺(tái)、軟件開發(fā)應(yīng)用平臺(tái)的成熟，對(duì)交流課件、教學(xué)資源積累的需求量上升，對(duì)教師的要求又提高了一個(gè)層次。學(xué)校要配合、組織好更高層次的師資培訓(xùn)工作，重點(diǎn)是如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組織教學(xué)。

(5)開展新型教學(xué)理念和教學(xué)方法的學(xué)習(xí)研究：

今后要安排一批骨干教師先參加有關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以研究的態(tài)度去了解、借鑒一些新的理念，調(diào)整思路、掌握信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合的內(nèi)涵，更好發(fā)揮對(duì)教改的組織指導(dǎo)作用。

(6)加強(qiáng)各學(xué)科的信息技術(shù)教育，開展教科研工作：

加快校本教研課題的立項(xiàng)，并就已立項(xiàng)的科研專題進(jìn)行教研。引導(dǎo)廣大師生在各學(xué)科中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。4.建設(shè)具有學(xué)習(xí)管理化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

（1）與INTERNET網(wǎng)連接；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的互連，為國(guó)際間的信息交流和科研合作，為學(xué)校快速獲得最新教學(xué)成果及技術(shù)合作的信息創(chuàng)造良好的通道。

（2）務(wù)求實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、高速、可靠、安全，為教師、學(xué)生提供一個(gè)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并將計(jì)算機(jī)引入教學(xué)、科研、管理和學(xué)習(xí)等各個(gè)領(lǐng)域。

（3）在財(cái)力可及的情況下建立遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理

（一）教育信息化管理與領(lǐng)導(dǎo)：1.學(xué)校建立以校長(zhǎng)為首的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由各相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。2.教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)為制定發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、籌措經(jīng)費(fèi)，制定有關(guān)政策、措施、協(xié)調(diào)各部門共同工作，檢查、評(píng)估、督促教育信息化工作的開展。3.成立學(xué)校教育信息化技術(shù)教研組，指導(dǎo)學(xué)校教育技術(shù)工作。

（二）教育信息技術(shù)應(yīng)用管理：

1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)德育教育,同時(shí)建立必需要的管理制度。

2.課堂教育信息技術(shù)應(yīng)用率，采用課時(shí)覆蓋率納入教師的課堂教學(xué)評(píng)估管理。

3.三支隊(duì)伍建設(shè)管理：

①學(xué)校分管教育技術(shù)工作的負(fù)責(zé)人，是學(xué)校教育技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，也是學(xué)校教師開展教育技術(shù)工作的支持者；②學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員，是學(xué)校教育技術(shù)工作最直接的承擔(dān)者，是教師和管理層之間的中介；③學(xué)校骨干教師，是學(xué)校教育技術(shù)學(xué)科帶頭人，是教育技術(shù)課題研究、專題研討的骨干力量。

五、教育信息化建設(shè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)

評(píng)價(jià)是工作反饋調(diào)整的重要工具與手段之一，通過自評(píng)、互評(píng)和機(jī)構(gòu)認(rèn)定，可以及時(shí)調(diào)節(jié)我們的工作，進(jìn)一步提升工作效益。

評(píng)價(jià)的內(nèi)容有：

1.教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。2.資源建設(shè)評(píng)價(jià)。3.教師信息技術(shù)水平評(píng)價(jià)。4.工作落實(shí)評(píng)價(jià)。5.教育信息化績(jī)效評(píng)價(jià)。

第二篇：學(xué)校教育科研長(zhǎng)期規(guī)劃

玉山中學(xué)教育科研長(zhǎng)期規(guī)劃

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，努力貫徹和落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮教育科研在教育事業(yè)中的先導(dǎo)作用，為全面提高教育質(zhì)量，推進(jìn)新課程改革做出積極貢獻(xiàn)。堅(jiān)持教育科研為教育改革與發(fā)展服務(wù)的原則，把宏觀研究與微觀研究、普及與提高、研究與推廣結(jié)合起來，通過多層次、多形式的教育科研活動(dòng)，進(jìn)一步密切教育科研同教育決策、教育實(shí)踐的關(guān)系。

堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合的原則，以應(yīng)用研究、開發(fā)研究為主。在應(yīng)用研究中強(qiáng)化理論對(duì)教改實(shí)踐探索的指導(dǎo)作用，避免研究的盲從性與低效性。提倡理論工作者與教育實(shí)踐工作者相結(jié)合，鼓勵(lì)廣大教師學(xué)習(xí)和運(yùn)用當(dāng)代先進(jìn)的教育理論，指導(dǎo)教育實(shí)踐，使教育科研水平得到較大的提高。

堅(jiān)持從課堂出發(fā)，從教師出發(fā)，從實(shí)踐出發(fā)，以學(xué)生的發(fā)展為根本，以教師的發(fā)展為基礎(chǔ)，以學(xué)區(qū)的發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)事求是，因地制宜開展教育科研活動(dòng)。要讓教育科研成為學(xué)生的科研，教師的科研，群體的科研，課堂的科研。

二、總體目標(biāo)

1．培養(yǎng)和造就“名師”工程，形成一支有研究意識(shí)和研究能力的、能獨(dú)立進(jìn)行教育研究的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，造就一批在省、市縣有一定影響的科研型名師，使我校成為教師培訓(xùn)基地。

2．創(chuàng)造出有特色教學(xué)體系，創(chuàng)以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮開拓的教學(xué)特色；創(chuàng)主體教育的德育工作特色；創(chuàng)改革現(xiàn)代課程體系的課程特色。

3．?dāng)U大教育交流與合作，與全國(guó)示范性名校橫向聯(lián)合交流，加強(qiáng)教學(xué)、教研、管理等方面的合作。

4．教育信息化達(dá)到較高水平，成為山東省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)校。

三、主要任務(wù)

1．扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。

實(shí)施素質(zhì)教育是黨和國(guó)家的重大教育決策，是基礎(chǔ)教育跨世紀(jì)的改革與發(fā)展的根本任務(wù)，也是教科研工作研究的重點(diǎn)內(nèi)容。要在原有的基礎(chǔ)上，按照教育督導(dǎo)評(píng)估反饋的意見，深入學(xué)習(xí)江澤民同志《關(guān)于教育問題的談話》和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》精神，全面落實(shí)《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》中扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的各項(xiàng)要求，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)全面突破和進(jìn)展。把學(xué)校建成名副其實(shí)的“創(chuàng)全面發(fā)展之優(yōu)，示素質(zhì)教育之范”的國(guó)家級(jí)示范性學(xué)區(qū)。德育改革：堅(jiān)持“育人為本”的指導(dǎo)思想，形成人人重視德育，人人參與德育的良好局面；構(gòu)建學(xué)生自我管理、自我教育系統(tǒng)，形成自我教育的能力；高度重視、深入開展禮儀課程；探索依法治教和以德治教相結(jié)合的有效途徑。

課程改革，實(shí)施教育部組織的新一輪課程教材改革，初步形成新的課程教材體系。要積極開發(fā)或選用適合本校特點(diǎn)的課程，建成一批有特色的校本課程。創(chuàng)新教育。繼續(xù)深化“創(chuàng)新教育整體改革”，下大力氣營(yíng)造培養(yǎng)創(chuàng)造性人才的氛圍，鼓勵(lì)廣大師生的創(chuàng)新活動(dòng)；構(gòu)建創(chuàng)新教育的課堂教學(xué)模式。改革評(píng)價(jià)制度。探索科學(xué)的評(píng)價(jià)辦法，構(gòu)建教師、學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)體系，發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛能，幫助學(xué)生樹立自信心，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)展。以學(xué)分為計(jì)量單位，給學(xué)生予相應(yīng)的等級(jí)評(píng)價(jià)，力求多層次、多方位地了解和評(píng)價(jià)學(xué)生，建立有效的督促和激勵(lì)機(jī)制。

2．建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是教科研工作的永恒主題。

建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是教科研工作的永恒主題。創(chuàng)建示范性要求造就一支“熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，教育思想端正，為人師表，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)”的教師隊(duì)伍。為此，將實(shí)施師資建設(shè)“五個(gè)一”工程：堅(jiān)持一個(gè)方向即德才兼?zhèn)?，培養(yǎng)高尚師德和精良業(yè)務(wù)；抓好一個(gè)環(huán)節(jié)，即繼續(xù)教育；突出一個(gè)重點(diǎn)即青年教師的培養(yǎng)；健全一個(gè)機(jī)制即自我發(fā)展機(jī)制；啟動(dòng)一個(gè)工程即名師工程，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批在省、市、縣內(nèi)有影響的學(xué)科帶頭人和骨干教師。加強(qiáng)師德建設(shè)：要提高以德治教的自覺性，始終把師德建設(shè)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓。強(qiáng)化全員繼續(xù)教育，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，特別要以計(jì)算機(jī)操作技能為重點(diǎn)，使教師根植于寬厚的業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)上，定位于教育的宏觀坐標(biāo)之內(nèi)。加強(qiáng)新教師培養(yǎng)，抓緊青年教師是學(xué)區(qū)的一項(xiàng)突出的戰(zhàn)略重點(diǎn)，要通過建立“師徒”關(guān)系，由學(xué)科帶頭人和骨干教師對(duì)新教師的“傳、幫、帶”，讓新教師實(shí)現(xiàn)“一年入門，三年合格，五年勝任”。

健全教師自我發(fā)展機(jī)制。學(xué)區(qū)以教育科研為抓手，以課題研究促隊(duì)伍建設(shè)，全校90%以上的教師都要參與一個(gè)以上研究課題，并爭(zhēng)取在國(guó)家、省、市、縣立項(xiàng)。通過教育科研，建設(shè)研究型、具有創(chuàng)新思維，能帶動(dòng)學(xué)區(qū)教育教學(xué)改革的教師隊(duì)伍。啟動(dòng)名師工程?！霸炀鸵恢Х蠒r(shí)代要求，能發(fā)揮示范作用的骨干教師隊(duì)伍”，是我校創(chuàng)建示范性學(xué)區(qū)的一項(xiàng)重要任務(wù)。學(xué)區(qū)要認(rèn)真選定對(duì)象，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采取切實(shí)有效措施為中青年教師的工作、學(xué)習(xí)和成才拔尖創(chuàng)造條件。同時(shí)，還要從其中培養(yǎng)一批省、市、縣學(xué)科帶頭人和特級(jí)教師。名校出名師，名師出名校，讓“名師效應(yīng)”點(diǎn)燃希望之光。

3．增強(qiáng)教科研意識(shí)，不斷深化教育教學(xué)改革。

為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，以教育科研為先導(dǎo)，以科研帶教改，以教改促科研，走科研興教，科研興校的辦學(xué)道路。要繼續(xù)重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教學(xué)與研究，特別要加強(qiáng)對(duì)學(xué)科之中如何關(guān)注學(xué)生積極的人生情感、態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)的研究；要加強(qiáng)對(duì)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生之間相互交流，共同發(fā)展，促進(jìn)師生教學(xué)相長(zhǎng)的研究。并教科室外牽頭，成立相應(yīng)的課題組，加以深化研究。要進(jìn)一步完善“教科室—教研組—備課組”三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮教科室對(duì)教學(xué)研究的指導(dǎo)和服務(wù)作用，引導(dǎo)全體教師積極參加教學(xué)實(shí)驗(yàn)和教育科研，使每一位教師都能切實(shí)做到“在研究狀態(tài)下教學(xué)”，并通過教學(xué)研究，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)骨干教師立項(xiàng)的研究，確保按時(shí)順利結(jié)題。在此基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取做到課題研究校本化，研究解決學(xué)區(qū)層面所面臨的問題，教師碰到的共性問題，實(shí)現(xiàn)教師教育科研校本化、普及化。

進(jìn)一步完善和落實(shí)《教育科研管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)對(duì)常規(guī)教研和課題研究的指導(dǎo)和管理，為學(xué)區(qū)教育科研能夠科學(xué)規(guī)范有序進(jìn)行提供有力的保障。以新課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，加大力度，做好新課改的通識(shí)培訓(xùn)，用新課程理念指導(dǎo)學(xué)區(qū)教育教學(xué)工作。

4．發(fā)揮輻射作用，帶動(dòng)區(qū)域教育的整體發(fā)展

自2011年以來，建立了以藍(lán)田縣玉山中學(xué)為陣地，共同發(fā)展的區(qū)域教育協(xié)作模式。要認(rèn)真總結(jié)校對(duì)?；突W(xué)的經(jīng)驗(yàn)，接受兄弟校干部來校崗位見習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)，探索教學(xué)模式，開設(shè)觀摩教學(xué)課、教學(xué)研討會(huì)、教學(xué)開放周、出版教育教學(xué)研究論文集、提供教育教學(xué)的文字和音像資料等方式幫助，帶動(dòng)區(qū)域教育的整體發(fā)展。按照輸出理念、輸出管理、輸出經(jīng)驗(yàn)、輸出精神的原則，發(fā)揮好輻射作用。

四、具體安排及重點(diǎn)工作

組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)區(qū)“十五”期間發(fā)展規(guī)劃，集思廣益，群策群力，力爭(zhēng)達(dá)成共識(shí)、形成合力；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力，建立和完善教師隊(duì)伍的良性激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；抓好教學(xué)常規(guī)管理，注重教學(xué)全過程、多層面的監(jiān)控，確保畢業(yè)班終端顯示有突破；搶抓機(jī)遇，改善學(xué)區(qū)辦學(xué)條件，如改建音樂室、自然實(shí)驗(yàn)室、多媒體室、勞技室、圖書館等；

反思前一階段工作的得與失，積極發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)改正不足，進(jìn)一步明晰今后一個(gè)階段的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)，力爭(zhēng)使學(xué)區(qū)辦學(xué)水平及層次再上新臺(tái)階；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高教師的師德水平，有計(jì)劃有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批高水平的骨干教師和學(xué)科帶頭人，完善優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、獎(jiǎng)懲分明的民主測(cè)評(píng)機(jī)制；加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，發(fā)揮教研組、年級(jí)組的團(tuán)隊(duì)功能，確保畢業(yè)班成績(jī)?cè)谌珔^(qū)名列前茅；想方設(shè)法，改善現(xiàn)有辦學(xué)條件，如改建會(huì)議室、體育活動(dòng)室、網(wǎng)絡(luò)教室，建設(shè)校園網(wǎng)等；精心建設(shè)特色系列校園文化，凸顯德育傳統(tǒng)及育人氛圍，繼續(xù)開展好學(xué)生們喜聞樂見的綜合實(shí)踐 活動(dòng)；積極推進(jìn)省、市教育科研“十二五”規(guī)劃課題的研究工作，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索并舉，形成階段性成果。

對(duì)照本校的規(guī)劃，認(rèn)真查找差距，冷靜分析得失，加快發(fā)展步伐，確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，以優(yōu)良的辦學(xué)實(shí)績(jī)迎接百年校慶；不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的管理水平，加強(qiáng)教師教育工作，樹立良好師德形象，整體提升師資層次；強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，逐步建構(gòu)并完善符合新課程標(biāo)準(zhǔn)精神的教學(xué)管理體系及具體操作模式，保證畢業(yè)班終端顯示的高質(zhì)量；積極爭(zhēng)取上級(jí)的關(guān)心、支持，努力改善辦學(xué)條件，如擴(kuò)建操場(chǎng)、建設(shè)校史室等；進(jìn)一步豐富校園文化的內(nèi)涵，形成特色鮮明、有較大影響的辦學(xué)品牌，繼續(xù)培育深入實(shí)施素質(zhì)教育的新力點(diǎn)；高品位、高水平地做好省、市、縣教育科研規(guī)劃課題的研究工作，切實(shí)挖掘、總結(jié)實(shí)踐中的有益經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)拿出豐碩的研究成果，并適時(shí)推廣。

二〇一一年六月二十三日

第三篇：學(xué)校教育信息化發(fā)展的幾點(diǎn)建議

學(xué)校教育信息化發(fā)展的幾點(diǎn)建議

青龍縣 袁春明

2010年黨中央國(guó)務(wù)院頒布了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出：“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須給予高度重視”，明確要求“加快教育信息化進(jìn)程”，將教育信息化的戰(zhàn)略地位提到了前所未有的高度，使教育信息化進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，教育部決定組織制定了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，對(duì)未來十年的教育信息化工作進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、全面部署。《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中要求建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)各級(jí)各類學(xué)校的教育信息化體系，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)教育思想、理念、方法和手段全方位創(chuàng)新，對(duì)于提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和人力資源強(qiáng)國(guó)具有重大意義。

教育信息化是指在教育領(lǐng)域充分運(yùn)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源和軟件工具，支持信息交流共享、知識(shí)建構(gòu)創(chuàng)新、師生全面發(fā)展，促進(jìn)教育文化變革和社會(huì)文明進(jìn)步的過程。

教育信息化對(duì)于優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、合理配置教育資源、推進(jìn)教育均衡。提供優(yōu)質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才，乃至全面實(shí)現(xiàn)教育公平與構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)都具有重要作用，以教育信息化引領(lǐng)和支撐教育現(xiàn)代化，是我國(guó)教育發(fā)展的必然選擇，因此學(xué)校要按照教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃的要求，結(jié)合本地實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、增大投入、總體規(guī)劃，分步實(shí)施，把學(xué)校的教育信息化工作引向深入。

一、學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建管并用。

1、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。

要充分認(rèn)識(shí)教育信息化是教育現(xiàn)代化的需要，是實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的需要；要充分認(rèn)識(shí)教育信息化是教育改革的推進(jìn)器和制高點(diǎn)，是新的歷史條件下教育發(fā)展的必然要求。同時(shí)也要充分認(rèn)識(shí)到這一工程投入大、難度高、涉及面廣，必須引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生的高度重視。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)謀劃。

成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)教育信息化工作的統(tǒng)籌，分層要求，積極推進(jìn)。充分發(fā)揮其對(duì)學(xué)校教育信息化工作的規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。

3、增加投入、注重合作。

信息技術(shù)的硬件和軟件的投入占學(xué)?；A(chǔ)投資的比例要提高；要多渠道籌措資金，加快設(shè)備的投入和更新。探索新媒體在教育教學(xué)中的應(yīng)用。注重校際間的合作交流，整合軟硬件資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

4、激勵(lì)優(yōu)秀、形成機(jī)制

對(duì)教育信息化管理人員及信息技術(shù)應(yīng)用能力水平較高的教師（如課題研究、師資培訓(xùn)、資源建設(shè)、信息技術(shù)與學(xué)科整合課、教育教學(xué)論文的撰寫、優(yōu)秀課例教案、多媒體教育軟件課件的制作等方面成績(jī)突出的教師）要予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，并和評(píng)先、晉級(jí)掛鉤，形成有利于教育信息化發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制和環(huán)境氛圍。

5、建管并重、加強(qiáng)培訓(xùn)。

要開源節(jié)流，使投入得到高效的產(chǎn)出。在抓好硬件軟件建設(shè)的同時(shí)，更要抓好一支高效務(wù)實(shí)的管理隊(duì)伍和掌握信息技術(shù)的骨干教師隊(duì)伍，增強(qiáng)信息素養(yǎng)，提高應(yīng)用能力，加強(qiáng)有關(guān)現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的應(yīng)用和信息技術(shù)與學(xué)科整合方面的培訓(xùn)。推進(jìn)教育信息化改革。

二、學(xué)校加大投入、形成功能較完善、有本校特色的信息化教育教學(xué)系統(tǒng)。

1．基礎(chǔ)建設(shè)信息化：科學(xué)設(shè)計(jì)、合理布局我校信息化教育環(huán)境，建設(shè)一個(gè)功能比較完善的含網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)、教育管理系統(tǒng)為一體的信息化通用校園教育平臺(tái)。

2．資源建設(shè)數(shù)字化：

1）充分發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)化教育信息流通功能，逐步將教師備課、課堂教學(xué)、反饋練習(xí)、課后輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)包容進(jìn)來，形成大容量、開放式學(xué)習(xí)環(huán)境。

2）逐步建設(shè)開放式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室，提供豐富的多媒體和網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境，如：資源庫(kù)、相關(guān)資料、視頻點(diǎn)播、為學(xué)生跨學(xué)科跨章節(jié)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)提供幫助。

3）優(yōu)化組合學(xué)?，F(xiàn)有教育資源，融視頻、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等多種方式為一體，為師生提供多種類，多形式、多規(guī)格和多層次的教育教學(xué)服務(wù)。3．管理系統(tǒng)自動(dòng)化：對(duì)學(xué)校的管理、教育、教學(xué)、評(píng)價(jià)實(shí)行全方位的計(jì)算機(jī)管理。其中包括學(xué)校的管理，教師、學(xué)生的身份信息、工作學(xué)習(xí)記錄、評(píng)價(jià)信息等檔案、學(xué)籍、學(xué)業(yè)管理。

4．網(wǎng)站建設(shè)多元化：

1)不斷擴(kuò)充學(xué)校網(wǎng)站的容量,提高網(wǎng)站層次，充分體現(xiàn)學(xué)校形象的展示功能、教育資源的集成功能、師生個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展的舞臺(tái)功能、學(xué)校、家庭、社會(huì)一體化的教育功能。

2）建立學(xué)校主頁，展現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)、活動(dòng)風(fēng)采。

3）開辟骨干教師個(gè)人主頁，展現(xiàn)教師教育教學(xué)特色，實(shí)現(xiàn)資源和成果共享，開展網(wǎng)上交流。

5．網(wǎng)絡(luò)管理制度化：

1）強(qiáng)化管理、規(guī)范制度，修訂各職能部門和人員崗位職責(zé), 結(jié)合學(xué)校實(shí)際健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，制訂全體成員信息技術(shù)考核指標(biāo)和評(píng)估、激勵(lì)辦法。

2)加強(qiáng)校園網(wǎng)硬件平臺(tái)的日常維護(hù)，保證校園網(wǎng)絡(luò)暢通,使設(shè)備使用效益得到最大限度發(fā)揮。

3）制訂網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)管理?xiàng)l例，規(guī)范師生上網(wǎng)行為。

三、學(xué)校加速信息化課程的實(shí)踐研究與探索。1．開展基礎(chǔ)性課程與信息技術(shù)整合的研究。1）實(shí)行電腦網(wǎng)絡(luò)集體備課設(shè)計(jì)。（文本、課件）

2）靈活運(yùn)用多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)科教學(xué)，探索學(xué)生掌握知識(shí)、提高技能、擴(kuò)展思維的方法與途徑，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。3）合理運(yùn)用信息資源指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。4）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)生課內(nèi)外作業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)情況分析和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

2．開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的研究性課程的探索。

1）以問題或者案例為切入口，通過網(wǎng)絡(luò)資源，尋求問題解決的途徑和方法。

2）開展師生網(wǎng)上主題式探究性活動(dòng)。

四、學(xué)校以現(xiàn)代教育思想塑造新師，培養(yǎng)新人。

1．加強(qiáng)對(duì)全體成員現(xiàn)代教育思想和現(xiàn)代教育理念的學(xué)習(xí)，從思想上促使全體成員觀念更新，從行為上提高全體成員對(duì)教師和教師工作的重新認(rèn)識(shí)。

2．提供多種信息渠道，形成開放、立體的培訓(xùn)空間和學(xué)習(xí)活動(dòng)的場(chǎng)所。

1）定點(diǎn)、定時(shí)、定人安排領(lǐng)導(dǎo)、教師、信息技術(shù)專業(yè)人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2）請(qǐng)專家作講座，培訓(xùn)教師現(xiàn)代教育理論和信息技術(shù)條件下新型的教學(xué)理念和教學(xué)模式。

3）挖掘本校培訓(xùn)資源，集中專題培訓(xùn)。內(nèi)容包括教師信息技術(shù)操作能力培訓(xùn)，通過具體的優(yōu)秀的案例，進(jìn)行整合方法的培訓(xùn)。

4）觀摩學(xué)習(xí)。組織教師觀摩校內(nèi)外優(yōu)秀信息技術(shù)與課程整合研究課，通過觀摩教師能更具體體會(huì)信息技術(shù)與課程整合的方法，學(xué)習(xí)他人成功經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)思考。5）教研組活動(dòng)。圍繞熱點(diǎn)問題進(jìn)行學(xué)術(shù)討論，通過集體確定主題，大家分頭探索、研究，集中討論，最終形成共識(shí)。

6）網(wǎng)上論壇。在校園網(wǎng)上以論壇形式在網(wǎng)上開展學(xué)術(shù)交流和討論。

3．開展課題研究，探索信息技術(shù)支持下的教與學(xué)，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和提高。

1）以案例為抓手，開展信息技術(shù)與各科教育教學(xué)的整合研究，以現(xiàn)代教育技術(shù)促進(jìn)學(xué)科教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

2）以課題為切入口，探索信息技術(shù)支持下，教與學(xué)模式的研究。

五、學(xué)校培養(yǎng)具有現(xiàn)代信息意識(shí)的學(xué)生。1．課堂教學(xué)，普及知識(shí)。

1）使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)在日常生活中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)使用計(jì)算機(jī)的興趣與意識(shí)。使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)的一些基本常識(shí)，初步學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)的一般使用方法。

2）幫助學(xué)生確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，遵守機(jī)房規(guī)則等良好習(xí)慣。

3）指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)文明健康上網(wǎng)的方法。2．興趣活動(dòng)，發(fā)展特長(zhǎng)。

1）組織各類興趣活動(dòng)小組，開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。2）組織電腦興趣小組。3．主題研究，形成特色。

1）圍繞一個(gè)感興趣的問題，進(jìn)行電子作品創(chuàng)作。2）開展主題式探究性活動(dòng)。

3）開展網(wǎng)上信息合作學(xué)習(xí)和交流、展示。

六、根據(jù)我縣學(xué)?，F(xiàn)在實(shí)際情況，學(xué)校要利用現(xiàn)有軟硬件資源有效應(yīng)用、高效應(yīng)用，重點(diǎn)要積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研；有效引導(dǎo)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為。

1、積極搭建網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，保障網(wǎng)絡(luò)教研普及化使每位教師都能及時(shí)、便捷地參與網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。

1）網(wǎng)絡(luò)教研要有聲有色的開展

一是將中央農(nóng)村遠(yuǎn)教資源、河北遠(yuǎn)程教育資源及時(shí)掛在本校網(wǎng)站上供全區(qū)教師共享。

二是運(yùn)用時(shí)尚的QQ群、博客和群組進(jìn)行各種形式的教研活動(dòng)。三是運(yùn)用UC視頻聊天室、網(wǎng)易泡泡視頻聊天室、嘎嘎視頻聊天室等召開視頻會(huì)議、舉辦教學(xué)講座、組織視頻課例觀摩、搞集中培訓(xùn)。這樣做教師以不限地點(diǎn)、定時(shí)參加集中研討，免去了路途奔波之苦，節(jié)省了資金。另外，這些形式也變成開放性的教研活動(dòng)，每個(gè)參與者都可以真實(shí)地發(fā)表自己的見解，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，相互溝通，相互提高的效果。避免了教研員一言堂的單向授課式的單一教研現(xiàn)象。

2）教師要更新教育理念，開展多樣的教育形式

學(xué)校建立自己的網(wǎng)站，教師開通自己的博客、QQ、郵箱，班級(jí)開通班級(jí)博客，學(xué)生也開通自己的博客，這樣學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)之間的交流更容易溝通。尤其是學(xué)校、教師、家長(zhǎng)的信息溝通，使得家長(zhǎng)更容易為學(xué)生的健康發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展出力、獻(xiàn)策。通過網(wǎng)站、博客、郵箱等方式，學(xué)生、教師、家長(zhǎng)都有展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，學(xué)校借此機(jī)會(huì)開辦各種興趣小組，如：詩(shī)詞鑒賞、書法、英語口語、舞蹈、繪畫、武術(shù)、健美操、手工、小發(fā)明、機(jī)器人、籃球等，把這些活動(dòng)成果實(shí)時(shí)的發(fā)到網(wǎng)站、博客上，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的有效引

學(xué)校利用現(xiàn)有資源圖書網(wǎng)，讓學(xué)生享受閱讀的快樂之外，還要通過“自主探究學(xué)習(xí)網(wǎng)”，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為進(jìn)行引導(dǎo)。各學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)上建立 “虛擬班級(jí)”，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“雙課堂”即虛擬課堂和現(xiàn)實(shí)課堂模式的教學(xué)。在每一個(gè)虛擬班級(jí)中，讓學(xué)生可以根據(jù)教師發(fā)布的電子學(xué)案進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，也可以就學(xué)案中的問題與同學(xué)、老師探討。老師能根據(jù)“虛擬課堂”上學(xué)生自主學(xué)習(xí)的情況，準(zhǔn)確把握“現(xiàn)實(shí)課堂”中的教學(xué)難點(diǎn)、重點(diǎn)。

第四篇：深圳市信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃

（三）發(fā)展目標(biāo)。

總體目標(biāo)：到2015年，信息基礎(chǔ)設(shè)施全面提升，信息資源有效整合，核心信息技術(shù)創(chuàng)新取得突破，信息產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)，信息技術(shù)應(yīng)用深化普及，信息安全保障水平大幅提高，信息化環(huán)境顯著提升，信息化成果充分惠及民生，加速向充滿活力的信息社會(huì)邁進(jìn)。

著力打造智慧深圳，通過新一代信息技術(shù)改變政府、市民、社會(huì)、自然環(huán)境之間的交互方式，提高實(shí)時(shí)信息感應(yīng)能力及處理與響應(yīng)速度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)彈性和連續(xù)性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面和諧發(fā)展，構(gòu)建面向未來的智慧型現(xiàn)代化城市。

具體目標(biāo)：

——建成具有國(guó)際先進(jìn)水平的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨需的寬帶接入。全市家庭寬帶普及率達(dá)到90%，光纖到戶達(dá)到200萬戶，基本實(shí)現(xiàn)100Mbps家庭寬帶接入能力，移動(dòng)通信帶寬達(dá)到20Mbps以上，無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到99%。信息安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。

——在新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)核心設(shè)備和智能終端等領(lǐng)域的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化取得新突破，信息技術(shù)發(fā)明專利申請(qǐng)量年均增長(zhǎng)15%。建成中國(guó)軟件名城。

第五篇：深圳市信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃

深圳市信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃

深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立以來，緊緊抓住改革開放先行先試和國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的歷史機(jī)遇，充分把握信息科技發(fā)展機(jī)遇，大力夯實(shí)信息產(chǎn)業(yè)的龍頭地位，不斷拓展信息化應(yīng)用領(lǐng)域，為率先建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新型城市提供了有力支撐。

“十二五”是深圳未來三十年發(fā)展的新起點(diǎn)，是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提升發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)從“深圳速度”向“深圳質(zhì)量”跨越的關(guān)鍵時(shí)期。科學(xué)規(guī)劃，前瞻布局，全面加強(qiáng)信息化建設(shè)，把信息化作為解決現(xiàn)實(shí)緊迫問題和發(fā)展難題的重要戰(zhàn)略措施，是深圳打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，提升公共服務(wù)和社會(huì)管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城市的現(xiàn)實(shí)需要和必然選擇。

依據(jù)《2006—2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008—2020年）》、《深圳城市總體規(guī)劃（2010—2020）》、《深圳國(guó)家創(chuàng)新型城市總體規(guī)劃（2008—2015）》和《深圳市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》等，編制本規(guī)劃。

本規(guī)劃是“十二五”期間深圳市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化建設(shè)的指導(dǎo)文件和行動(dòng)綱領(lǐng)。

一、發(fā)展基礎(chǔ)與面臨形勢(shì)

（一）發(fā)展基礎(chǔ)。

“十一五”期間，深圳堅(jiān)持把信息化作為推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化建設(shè)，信息化整體水平邁上新臺(tái)階，在推動(dòng)深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力等方面發(fā)揮了重要作用。

1．信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。信息網(wǎng)絡(luò)向新一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，端到端的IP化承載和寬帶化接入日益普及，網(wǎng)絡(luò)全光化持續(xù)向用戶端延伸。光纜敷設(shè)超過200萬纖芯公里，通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)數(shù)字化，3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，互聯(lián)網(wǎng)普及率和家庭寬帶普及率分別達(dá)到72.3%和66.5%，光纖到大樓的比例超過60%，光纖到戶數(shù)超過11萬。深圳在全國(guó)率先完成“全城全網(wǎng)”有線電視雙向改造和數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換，數(shù)字電視用戶達(dá)300萬戶；成為全國(guó)首批三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市。全市通信管道管理體制改革正式展開；電子認(rèn)證建設(shè)深入推進(jìn)，信息安全保障體系逐步完善；已建成計(jì)算能力超千萬億次的國(guó)家超級(jí)計(jì)算深圳中心，實(shí)現(xiàn)承接國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重大突破。

2．信息技術(shù)創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)?！笆晃濉逼陂g，以華為、中興為代表的深圳高新技術(shù)企業(yè)在全光網(wǎng)絡(luò)、無線通信等領(lǐng)域獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)8項(xiàng)。2010年，中興通訊和華為公司的國(guó)際專利申請(qǐng) 量在全球企業(yè)中分別列居第二和第四位。截至2010年底，全市已建有電子信息相關(guān)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室37家（其中國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室2家）、工程實(shí)驗(yàn)室15家（其中國(guó)家級(jí)5家）、工程中心39家、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)25家，信息技術(shù)創(chuàng)新支撐體系不斷完善。

3．電子信息產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出。計(jì)算機(jī)、通信、軟件、電子元器件、數(shù)字視聽等領(lǐng)域已形成集群優(yōu)勢(shì)，成為全球重要的電子信息產(chǎn)業(yè)基地；2010年規(guī)模以上通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其它電子設(shè)備制造業(yè)增加值2152.75億元，占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重的52.6%，增加值比“十五”期末增長(zhǎng)127.5%，年均增長(zhǎng)超過17.86%，占規(guī)模以上工業(yè)增加值的比重提高了11個(gè)百分點(diǎn)。2010年深圳軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過3000億元，軟件版權(quán)登記量快速增長(zhǎng)，2010年登記量7974件，同比增長(zhǎng)43.86%，位居全國(guó)大中城市第二位。

4．信息化帶動(dòng)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。以信息化為基礎(chǔ)的細(xì)分行業(yè)不斷涌現(xiàn)，龍頭企業(yè)異軍突起。騰訊躋身為世界著名的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商，迅雷成為全國(guó)重要的互聯(lián)網(wǎng)多媒體內(nèi)容分發(fā)商，A8音樂打造了國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)數(shù)字音樂平臺(tái)，金蝶躍升為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)應(yīng)用供應(yīng)商。電子商務(wù)示范市建設(shè)不斷深入，電子認(rèn)證、信用體系、電子支付、物流配送等電子商務(wù)支撐體系初步建立，大中型企業(yè)開展電子商務(wù)比例達(dá)85%以上，全市電子商務(wù)企業(yè)約3700家，2010年電子商務(wù)交易額超過2000億元。三網(wǎng)融合試 3 點(diǎn)工作、云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范工作為信息化產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了契機(jī)。

5．政務(wù)信息化建設(shè)有效提升政府公共服務(wù)水平。國(guó)家電子政務(wù)試點(diǎn)城市工作進(jìn)展順利。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)已覆蓋全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)，電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋到街道和社區(qū)，以網(wǎng)上服務(wù)為主的電子政務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)取得明顯成效，政府網(wǎng)站建設(shè)全國(guó)領(lǐng)先，成為政府信息公開的第一平臺(tái)。“12345”公共服務(wù)呼叫中心為市民提供一站式服務(wù)，搭建起政府和市民溝通的橋梁。行政電子監(jiān)察綜合平臺(tái)建設(shè)有序推進(jìn)，100%的政府行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目納入電子監(jiān)察范圍，監(jiān)督范圍不斷擴(kuò)大。黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部信息化蓬勃發(fā)展，部門信息化應(yīng)用基本普及。政務(wù)信息資源共享目錄體系基本形成，政務(wù)信息資源交換平臺(tái)初見成效，促進(jìn)了跨部門電子政務(wù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合。

6．社會(huì)公共服務(wù)信息化水平顯著提高。數(shù)字深圳空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)初步建成，為城市綜合管理提供統(tǒng)一的空間基礎(chǔ)信息。率先啟用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，促進(jìn)了城市管理的網(wǎng)絡(luò)化和可視化。初步建成城市應(yīng)急指揮平臺(tái)，推動(dòng)了氣象、水務(wù)、三防、海事、交通等行業(yè)信息共享與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。社區(qū)信息化工作有序開展，建成居住證信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)居住人口的有效管理和服務(wù)?！吧钲谕ā笨ňC合應(yīng)用日益廣泛，多功能金融IC卡在國(guó)內(nèi)率先發(fā)行使用，手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。醫(yī)療信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)啟動(dòng)，在8家醫(yī)院開展居民健康檔案信息互聯(lián)試點(diǎn)工作，有效提高了區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)水平。首創(chuàng)“城市街區(qū)24小時(shí) 自助圖書館”，提升了城市公共文化服務(wù)水平。社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2200多個(gè)，服務(wù)支持能力不斷增強(qiáng)。

當(dāng)前，信息化建設(shè)中仍然存在著一些亟待解決的問題：信息基礎(chǔ)設(shè)施整體水平有待提高，全市區(qū)域間信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不平衡；信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)，信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化提高；信息資源整合利用率不高，跨部門公共服務(wù)水平亟待提升；政府公共信息服務(wù)投入有限，信息化在社會(huì)公共領(lǐng)域應(yīng)用深度不夠；信息安全保障體系有待進(jìn)一步健全；信息化統(tǒng)籌力度不夠，信息化管理體制機(jī)制有待優(yōu)化，信息化法制建設(shè)需要進(jìn)一步加快。

（二）面臨形勢(shì)。

信息技術(shù)革命不斷加速。信息技術(shù)創(chuàng)新孕育著新一輪突破，寬帶網(wǎng)絡(luò)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造更好生活的基石，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，深刻改變著人類生產(chǎn)、生活和社會(huì)交往方式，加速了人與社會(huì)、人與自然、自然與社會(huì)的融合，區(qū)別于工業(yè)社會(huì)的新型人類文明形態(tài)正在形成。這為深圳順應(yīng)時(shí)代潮流，加快向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型，提供了難得的歷史機(jī)遇。

圍繞信息化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。后金融危機(jī)時(shí)期，全球經(jīng)濟(jì)再次進(jìn)入大發(fā)展、大變革的關(guān)鍵階段，發(fā)達(dá)國(guó)家依托自主創(chuàng)新，把信息化作為復(fù)興經(jīng)濟(jì)、加快內(nèi)生發(fā)展、繼續(xù)保持國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心戰(zhàn)略，搶占新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)躍升的先機(jī)，謀 求后金融危機(jī)時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。把握趨勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)信息化向技術(shù)綜合集成和產(chǎn)業(yè)交叉融合的高端方向發(fā)展，是深圳踐行國(guó)家使命，譜寫經(jīng)濟(jì)特區(qū)新輝煌的必然選擇。

我國(guó)信息化與工業(yè)化融合日益加速。加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻變革，是一種綜合性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量成為衡量城市和地區(qū)發(fā)展的新坐標(biāo)。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，走新型工業(yè)化道路，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵路徑。深圳必須主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新環(huán)境，增強(qiáng)發(fā)展緊迫感，推動(dòng)信息化領(lǐng)先發(fā)展，以信息化增強(qiáng)創(chuàng)新能力、優(yōu)化資源配置、變革生產(chǎn)方式，帶頭打好加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這場(chǎng)硬仗，努力當(dāng)好推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的排頭兵。

“深圳質(zhì)量”成為引領(lǐng)深圳未來發(fā)展的新標(biāo)桿。加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、創(chuàng)造深圳質(zhì)量是特區(qū)新時(shí)期推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)與核心路徑。30年來，深圳在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著多種發(fā)展矛盾交織的復(fù)雜局面，城市化與工業(yè)化進(jìn)程不同步，資源環(huán)境剛性約束日益增強(qiáng)，傳統(tǒng)發(fā)展模式難以為繼，尋求發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的需求愈加強(qiáng)烈。同時(shí)，珠三角區(qū)域合作日益緊密，深港合作進(jìn)入新階段。充分發(fā)揮信息產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)和支柱作用，實(shí)施信息化帶動(dòng)戰(zhàn)略，把信息化作為產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城市建設(shè)、社會(huì)管理的重要支撐，是深圳破解發(fā)展難題，拓展發(fā)展空間，增強(qiáng)輻射帶動(dòng)作用，創(chuàng)造“深圳質(zhì)量”的內(nèi)在要求。

站在新的歷史起點(diǎn)上，深圳將迎來信息化、工業(yè)化、城市化和國(guó)際化全面深入發(fā)展的新時(shí)代。

二、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想。

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，先行先試，牢牢把握信息化覆蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的戰(zhàn)略主題，更加突出信息化與工業(yè)化相融合，更加突出信息化與城市化相協(xié)調(diào)，更加突出信息化與國(guó)際化相促進(jìn)，更加突出信息化與社會(huì)民生服務(wù)相適應(yīng)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用拉動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息化水平整體躍升，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式快速轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，推動(dòng)深圳速度到深圳質(zhì)量的跨越，支撐現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城市建設(shè)。

（二）基本原則。

政府引領(lǐng)，市場(chǎng)主導(dǎo)。強(qiáng)化政府規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持、資金推動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)化環(huán)境的調(diào)控作用，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在信息化資源配置中的基礎(chǔ)作用，建立健全優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序的長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造社會(huì)多方參與、充滿活力、繁榮發(fā)展的信息化建設(shè)新局面。

開放創(chuàng)新，重點(diǎn)突破。以全球眼光，緊盯信息化發(fā)展趨勢(shì)，大力開展國(guó)際創(chuàng)新合作，加強(qiáng)珠三角信息化聯(lián)動(dòng)，廣聚創(chuàng)新資源，重點(diǎn)突 7 破具有全局性、重大帶動(dòng)性的信息基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵技術(shù)，拓展新應(yīng)用，催生新業(yè)態(tài)，提升信息化國(guó)際水平。

整合資源，共享協(xié)同。以信息共享、互聯(lián)互通為重點(diǎn)，突破區(qū)劃、部門、行業(yè)界限和體制性障礙，充分整合信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源，推進(jìn)跨部門、跨領(lǐng)域的信息化協(xié)同，增強(qiáng)政府科學(xué)決策能力，有效滿足公眾信息需求，提升全社會(huì)信息資源利用水平。

拓展空間，轉(zhuǎn)型升級(jí)。開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間，拓展新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)空間，積極利用信息技術(shù)，增強(qiáng)高技術(shù)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，搶占價(jià)值鏈高端，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，率先推動(dòng)低碳綠色發(fā)展。

深化應(yīng)用，惠及民生。以行業(yè)應(yīng)用和社會(huì)服務(wù)為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面向公眾生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)的多元化需求，構(gòu)建全面覆蓋、高效靈活的信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)信息化應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，提供便捷、低成本的網(wǎng)絡(luò)信息與應(yīng)用服務(wù)，消除數(shù)字鴻溝，提高市民生活品質(zhì)。

協(xié)調(diào)發(fā)展，安全可控?？茖W(xué)把握信息化與信息安全的內(nèi)在規(guī)律，正確處理安全與發(fā)展之間的關(guān)系，圍繞信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的深度應(yīng)用，綜合平衡安全成本和風(fēng)險(xiǎn)，確保重點(diǎn)領(lǐng)域信息安全，建立和完善維護(hù)信息安全的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息化與信息安全的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）發(fā)展目標(biāo)。

總體目標(biāo)：到2015年，信息基礎(chǔ)設(shè)施全面提升，信息資源有效整合，核心信息技術(shù)創(chuàng)新取得突破，信息產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)，信息技術(shù)應(yīng)用深化普及，信息安全保障水平大幅提高，信息化環(huán)境顯著提升，信息化成果充分惠及民生，加速向充滿活力的信息社會(huì)邁進(jìn)。

著力打造智慧深圳，通過新一代信息技術(shù)改變政府、市民、社會(huì)、自然環(huán)境之間的交互方式，提高實(shí)時(shí)信息感應(yīng)能力及處理與響應(yīng)速度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)彈性和連續(xù)性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面和諧發(fā)展，構(gòu)建面向未來的智慧型現(xiàn)代化城市。

具體目標(biāo)：

——建成具有國(guó)際先進(jìn)水平的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨需的寬帶接入。全市家庭寬帶普及率達(dá)到90%，光纖到戶達(dá)到200萬戶，基本實(shí)現(xiàn)100Mbps家庭寬帶接入能力，移動(dòng)通信帶寬達(dá)到20Mbps以上，無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到99%。信息安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。

——在新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)核心設(shè)備和智能終端等領(lǐng)域的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化取得新突破，信息技術(shù)發(fā)明專利申請(qǐng)量年均增長(zhǎng)15%。建成中國(guó)軟件名城。

——率先建成國(guó)家電子商務(wù)示范城市和三網(wǎng)融合示范城市，開展電子商務(wù)的企業(yè)超過80%，網(wǎng)上購(gòu)物額占社會(huì)消費(fèi)零售額比例超過10%，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到2000億元，三網(wǎng)融合實(shí)現(xiàn)廣電、電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入，形成融合的信息通信網(wǎng)絡(luò)，方便、快捷地提供新型綜合業(yè)務(wù)。建設(shè)云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范城市。

——政府管理和公共服務(wù)信息化程度顯著提高，100%的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，100%的政府法律法規(guī)的制定、重大市政投入等實(shí)現(xiàn)在線公眾意見征詢，有效提高政府公信力，公眾參與度和滿意度大大提高。

——信息服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、教育、交通、食品藥品管理、文體旅游以及民政等領(lǐng)域信息化應(yīng)用成效顯著，基本普及數(shù)字化、個(gè)性化、移動(dòng)化服務(wù)方式，有效提升便民服務(wù)水平。市民基本信息消費(fèi)納入社會(huì)保障指標(biāo)體系，信息化生活品質(zhì)有效提高。

三、主要任務(wù)

圍繞打造智慧深圳、加速向信息社會(huì)邁進(jìn)的總體目標(biāo)，大力夯實(shí)信息化發(fā)展基礎(chǔ)，全面拓展信息化應(yīng)用，全面提升深圳信息化水平。

（一）構(gòu)建新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施。

充分認(rèn)識(shí)信息基礎(chǔ)設(shè)施在提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力中的戰(zhàn)略地位，構(gòu)建泛在、融合、智能、安全可控的新一代信息寬帶網(wǎng)絡(luò)，打造區(qū)域性國(guó)際信息樞紐。

大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)能力。加快建設(shè)部署有線無線相結(jié)合、全程全網(wǎng)、互聯(lián)互通、可管可控的信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)和廣播電視網(wǎng)絡(luò)IP化、寬帶化、移動(dòng)化和全光化，加快推進(jìn)三網(wǎng)融合，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源共享和互聯(lián)互通?？焖侔l(fā)展光纖到戶，打造3G（第三代移動(dòng)通信）網(wǎng)全覆蓋和WLAN（無線局域網(wǎng)）深度覆蓋的城市無線通信網(wǎng)絡(luò)，加快推進(jìn)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)商用建設(shè)。結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求，加速推進(jìn)IPv6商用。積極爭(zhēng)取開通國(guó)際通信專用通道，提升互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際接入能力，建設(shè)具有國(guó)際先進(jìn)水平的寬帶城域網(wǎng)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高效、可靠的信息通信網(wǎng)絡(luò)支撐。

加快建設(shè)功能型信息基礎(chǔ)設(shè)施。依托國(guó)家超級(jí)計(jì)算深圳中心，整合優(yōu)化存儲(chǔ)資源和運(yùn)算資源，加強(qiáng)超級(jí)計(jì)算中心與通信運(yùn)營(yíng)商IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）的資源共享和功能互補(bǔ)。整合建設(shè)面向應(yīng)用的城市公共云計(jì)算設(shè)施，創(chuàng)新云計(jì)算商業(yè)模式和服務(wù)模式，拓展政務(wù)、商務(wù)和民生等領(lǐng)域云計(jì)算應(yīng)用，提高信息資源與網(wǎng)絡(luò)資源使用效率，加速信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)化進(jìn)程，有效降低全社會(huì)信息化成本。

全面完善信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。完善PKI（公鑰基礎(chǔ)設(shè)施）建設(shè)，為電子政務(wù)和電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供全面的身份標(biāo)識(shí)和認(rèn)證、保 11 密、數(shù)據(jù)完整性以及不可否認(rèn)性等信息安全保障。健全PMI（訪問控制與授權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施），提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限管理與授權(quán)服務(wù)，規(guī)范權(quán)限和證書的產(chǎn)生、管理、存儲(chǔ)、分發(fā)和撤銷，保障用戶合法、安全的使用信息系統(tǒng)。強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的災(zāi)難備份建設(shè)，滿足新時(shí)期信息化發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)安全與不間斷服務(wù)的需要。

（二）增強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

發(fā)揮深圳信息產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，圍繞全球新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合，突破制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸，夯實(shí)信息化應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，促進(jìn)“高新軟優(yōu)”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。

提升技術(shù)創(chuàng)新能力。完善跨區(qū)域資源配置、聯(lián)合研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。加強(qiáng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程（技術(shù)）研究中心、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和各類公共技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，積極爭(zhēng)取更多國(guó)家級(jí)科技基礎(chǔ)設(shè)施落戶深圳。優(yōu)化以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，加大創(chuàng)新載體建設(shè)力度，支持企業(yè)參與承擔(dān)國(guó)家、省、市各類重大科技項(xiàng)目，促進(jìn)省部院校與行業(yè)龍頭企業(yè)合作，鼓勵(lì)組建技術(shù)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟等多種合作方式，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。

突破關(guān)鍵核心技術(shù)。優(yōu)先發(fā)展面向應(yīng)用的高性能SOC芯片和高密度、高頻、大功率、高可靠性、低成本的集成電路新型封裝技術(shù)，集成電路設(shè)計(jì)能力達(dá)到32nm—22nm。重點(diǎn)發(fā)展大型行業(yè)應(yīng)用軟件、嵌入式軟件、信息服務(wù)軟件、新一代互聯(lián)網(wǎng)軟件等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)。支持云存儲(chǔ)、云環(huán)境自適應(yīng)管理等云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)，以及眾核計(jì)算、GPU計(jì)算等超級(jí)計(jì)算技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。加大寬帶移動(dòng)通信、異構(gòu)網(wǎng)融合等下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新型傳感器、自組織網(wǎng)絡(luò)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)力度。推動(dòng)數(shù)字內(nèi)容獲取與生成技術(shù)、分析與處理技術(shù)、服務(wù)與利用技術(shù)、展示與交互技術(shù)、管理與安全技術(shù)等領(lǐng)域的突破。

推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)高端化。加快發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展面向市場(chǎng)的高性能計(jì)算和云計(jì)算服務(wù)，開展物聯(lián)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，著力發(fā)展軟件、集成電路、新型顯示等核心基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)軟件服務(wù)化發(fā)展，引導(dǎo)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提升軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)等信息服務(wù)能力，不斷培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、新市場(chǎng)、新業(yè)態(tài)。大力推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)專業(yè)園區(qū)建設(shè)，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展。

（三）推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合。

以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，全面推動(dòng)信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用，推動(dòng)制造業(yè)向高端發(fā)展轉(zhuǎn)變，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高工業(yè)發(fā)展整體質(zhì)量。

推進(jìn)信息技術(shù)與制造技術(shù)融合。提高信息技術(shù)對(duì)工業(yè)技術(shù)、工業(yè)產(chǎn)品研制的支撐能力，大力推廣應(yīng)用并行工程、虛擬設(shè)計(jì)制造等先進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)，數(shù)控、柔性制造等先進(jìn)過程控制技術(shù)，以及物聯(lián)網(wǎng)技 13 術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，促進(jìn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬制造和網(wǎng)絡(luò)化制造，重點(diǎn)推動(dòng)激光設(shè)備、機(jī)器人、新能源汽車等產(chǎn)業(yè)向高端躍升。

推進(jìn)信息技術(shù)與優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。鼓勵(lì)傳統(tǒng)行業(yè)加快產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化改造，增強(qiáng)自主研發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新產(chǎn)品種類，加速產(chǎn)品高端化，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，降低生產(chǎn)成本和資源消耗。利用信息技術(shù)手段，推動(dòng)黃金珠寶、服裝、包裝印刷、鐘表等優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。

推進(jìn)信息技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融合。深入推進(jìn)企業(yè)信息化的綜合集成，加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的無縫銜接，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)管控平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理，以及企業(yè)內(nèi)外部用戶的應(yīng)用定制和集成互操作，支撐企業(yè)科學(xué)決策，提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平和市場(chǎng)應(yīng)變能力，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

深化電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合。加快推進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透融合，以信息流組織與支配商品（貨物和服務(wù)）流、資金流、技術(shù)流，形成開放互動(dòng)的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)手段優(yōu)化供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈，應(yīng)用信息技術(shù)推進(jìn)現(xiàn)代金融、現(xiàn)代物流、科技服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的高端化，打造先進(jìn)的商業(yè)環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，帶動(dòng)新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。

（四）深化政務(wù)信息化建設(shè)。

深化政務(wù)信息化建設(shè)與應(yīng)用，促進(jìn)政務(wù)公開，提高行政效能，推進(jìn)公民社會(huì)建設(shè)，打造服務(wù)型政府和陽光政府。

提高公共服務(wù)水平。以市民和企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，不斷優(yōu)化多元化政府公共服務(wù)渠道，逐步完善面向市民和企業(yè)的在線公共服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)延伸到街道、社區(qū)，逐步增加服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)。拓寬政府信息公開渠道，提高政府的透明度和辦事效率，打造陽光政府。

提升宏觀決策能力。推進(jìn)各部門應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通和資源共享，繼續(xù)整合完善經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等領(lǐng)域的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共信息資源庫(kù)，深化信息資源共享與挖掘分析，增強(qiáng)信息系統(tǒng)智能分析與輔助決策功能，促進(jìn)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行情況的全面監(jiān)測(cè)、管理和預(yù)測(cè)預(yù)警，提高政府宏觀決策的科學(xué)性。

提高行政效能。滿足轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率、規(guī)范監(jiān)管行為的需求，深化業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，加快跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高監(jiān)管能力。加強(qiáng)對(duì)公共資產(chǎn)、資源、資金應(yīng)用及政府權(quán)力運(yùn)作的電子監(jiān)察，提高行政監(jiān)察的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)能力。完善政府績(jī)效電子評(píng)估與管理，優(yōu)化政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，加強(qiáng)政府績(jī)效管理的數(shù)據(jù)采集、量化分析、結(jié)果研判、對(duì)比反饋，強(qiáng)化政府績(jī)效管理與考核。促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范、透明、廉潔、高效運(yùn)行。

拓寬參政議政渠道。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播等各種媒介的溝通平臺(tái)作用，拓寬問政于民、問需于民、問計(jì)于民的雙向互動(dòng)渠道，在線處理群眾訴求，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政，完善政府與市民高效便捷的多元化雙向互動(dòng)機(jī)制。

（五）拓展民生領(lǐng)域信息化應(yīng)用。

順應(yīng)公眾追求幸福生活的新期待，拓展信息化在民生領(lǐng)域應(yīng)用的廣度和深度，提升市民信息服務(wù)水平，不斷滿足民眾健康、安全、便利、舒心的生活需求。

優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。建立數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療衛(wèi)生管理服務(wù)模式，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生信息化向以電子病歷和數(shù)字化健康檔案共享為核心的區(qū)域信息一體化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)協(xié)同，促進(jìn)衛(wèi)生資源的有效利用和合理配置，提升醫(yī)療衛(wèi)生管理服務(wù)水平。

改善社保民政服務(wù)。進(jìn)一步深化信息技術(shù)在養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、人才引進(jìn)、專業(yè)技術(shù)人員、技能人才等人力資源及社會(huì)保障領(lǐng)域的應(yīng)用。加快民政信息化建設(shè)，全面提升救助、低保、慈善、社工、婚姻、社會(huì)組織等服務(wù)能力和水平。

發(fā)展數(shù)字化教育。完善覆蓋全社會(huì)的數(shù)字化教育公共服務(wù)體系，深化學(xué)校信息化建設(shè)，豐富數(shù)字化、智能化教學(xué)資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育 資源普及共享，促進(jìn)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法的現(xiàn)代化，促進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)。

深化社區(qū)信息化。全面推行網(wǎng)格化社區(qū)管理，完善基層管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)居民提供全流程“一窗口式”管理服務(wù)。推動(dòng)智慧社區(qū)環(huán)境建設(shè)，不斷完善社區(qū)的信息化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范，促進(jìn)信息技術(shù)在樓宇、家庭中的應(yīng)用發(fā)展。

（六）提升城市管理智能化水平。

推動(dòng)城市管理全面優(yōu)化發(fā)展，通過更透徹的感知、更廣泛的互聯(lián)互通、更深入的智能化，促進(jìn)信息化與城市化融合，全面提升城市功能。

優(yōu)化城市管理模式。深化物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，推動(dòng)城市管理全過程信息的實(shí)時(shí)傳遞與處理，加強(qiáng)跨部門的協(xié)同管理與聯(lián)動(dòng)。拓展市民與城市交通、生態(tài)環(huán)境、公共安全等管理部門之間的信息溝通渠道，發(fā)揮市民參與城市管理的積極作用。

推動(dòng)公共基礎(chǔ)設(shè)施智能化。加大城市傳感網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與整合力度，推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)，探索城市水、電、燃?xì)狻⒌缆返裙苍O(shè)施物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算管理平臺(tái)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)資源的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、高效利用。

加強(qiáng)城市管理領(lǐng)域精細(xì)化。建設(shè)高效低碳的智能交通體系，加快交通管理向主動(dòng)誘導(dǎo)式轉(zhuǎn)變，營(yíng)造“智慧交通、低碳出行”的綠色交通環(huán)境。健全跨部門的主動(dòng)、預(yù)應(yīng)式城市公共安全和應(yīng)急信息管理體系。推動(dòng)生態(tài)環(huán)境信息采集傳輸網(wǎng)絡(luò)化、智能化，建立更加高效、規(guī)范的生態(tài)環(huán)境管理保護(hù)新模式。深化數(shù)字城管應(yīng)用，提高路牌、路燈、公交站牌等城市部件和城市事件的采集、分類、監(jiān)督的網(wǎng)格化管理水平。

四、重點(diǎn)工程

構(gòu)建泛在信息基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)籌政務(wù)信息化建設(shè)，深化信息技術(shù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)和城市管理領(lǐng)域的應(yīng)用，推進(jìn)區(qū)域信息化合作，完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，不斷增強(qiáng)信息安全保障能力，打造智慧深圳。

（一）信息網(wǎng)絡(luò)躍升工程。

以推進(jìn)特區(qū)一體化為契機(jī)，將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為優(yōu)先發(fā)展的城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)適度超前、具有國(guó)際先進(jìn)水平的信息通信網(wǎng)絡(luò)。

光纖到戶。提升骨干網(wǎng)傳輸和交換能力，提高骨干網(wǎng)互聯(lián)互通水平，改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。以大芯數(shù)光纖為主要傳輸媒體，以PON（無源光網(wǎng)絡(luò)）為主要傳輸手段，以城市更新單元為重點(diǎn)，加快已建區(qū)域的“光進(jìn)銅退”網(wǎng)絡(luò)改造，新建區(qū)域直接部署光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)。探索新建住宅小區(qū)、商住樓、辦公樓光纜網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一布放機(jī)制。加速光纖到戶、光纖到桌面，向用戶提供100Mbps的高可靠性帶寬接入。鼓勵(lì)政府 和行業(yè)信息化的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)在電子政務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、城市管理、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域的普及。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開發(fā)適合光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的特色業(yè)務(wù)，加快寬帶應(yīng)用的創(chuàng)新，以光纖到戶為基礎(chǔ)，逐漸發(fā)展各類綜合多媒體接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)固定電話、移動(dòng)電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)字電視的融合，推動(dòng)三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

無線城市。加快3G、WLAN、DTMB（地面數(shù)字電視）等無線寬帶網(wǎng)的全市無縫覆蓋與人口密集地區(qū)的深度覆蓋，率先開展TD-LTE的4G規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)，2012年底前基本實(shí)現(xiàn)福田、羅湖、南山、鹽田等4區(qū)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，寶安、龍崗及各新區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在學(xué)校、公共圖書館、交通樞紐等公共場(chǎng)所部署無線熱點(diǎn)，為市民提供免費(fèi)無線寬帶接入服務(wù)。構(gòu)建無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用信息管理服務(wù)平臺(tái)，快速發(fā)展無線寬帶業(yè)務(wù)在政務(wù)、商務(wù)、民生生活、教育學(xué)習(xí)、娛樂等領(lǐng)域的深入應(yīng)用服務(wù)，提高政府管理和公共服務(wù)水平。在交通安全、應(yīng)急指揮、城市管理等方面，以無線城市業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為有力的、方便快捷的信息載體，最大限度提高效率、方便群眾。

通信管網(wǎng)。創(chuàng)新通信管道建設(shè)維護(hù)管理模式，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和共享，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源高效利用。結(jié)合城市道路網(wǎng)、高速公路網(wǎng)、軌道交通網(wǎng)等設(shè)施的建設(shè)，全面統(tǒng)籌全市通信管道、桿路、光纜和機(jī)房等通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保住宅小區(qū)、商住樓、辦公樓、地鐵等新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目的審批中，為光纖寬帶及移動(dòng)通信網(wǎng)建設(shè)預(yù)留管道、設(shè)備間、基站位置、電力配套等資源，保證通信運(yùn)營(yíng)商平等進(jìn)入，維護(hù)用戶的選擇權(quán)。探索利用地下空間，推進(jìn)通信機(jī)房集約化建設(shè)，鼓勵(lì)共享共用。高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)、光明新區(qū)、坪山新區(qū)、大鵬半島濱海旅游度假區(qū)等新型功能區(qū)通信管網(wǎng)布局。

國(guó)際通信專用通道。抓住前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作示范區(qū)、落馬洲河套地區(qū)、蓮塘新口岸建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，深化深港信息合作，爭(zhēng)取國(guó)際通信專用通道資源，推動(dòng)深港城域網(wǎng)高速互聯(lián)，滿足軟件和信息服務(wù)外包企業(yè)國(guó)際通信需求，提升深圳國(guó)際信息通信服務(wù)能力。

（二）物聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)工程。

以融合推動(dòng)發(fā)展，滲透創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的深度應(yīng)用。

技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合深圳RFID產(chǎn)業(yè)、傳感器產(chǎn)業(yè)、集成電路設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，建立物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)中心，重點(diǎn)加強(qiáng)超高頻射頻識(shí)別、新型傳感器、低功耗傳感節(jié)點(diǎn)、中高速傳感器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備及節(jié)點(diǎn)專用操作系統(tǒng)等技術(shù)研發(fā)。加快研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、節(jié)點(diǎn)間通信與組網(wǎng)、協(xié)同檢測(cè)與數(shù)據(jù)處理等技術(shù)，解決物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)間的雙向通信、路由和協(xié)同。重點(diǎn)突破數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、決策處理、協(xié)同處理、系統(tǒng)級(jí)軟件、中間件等物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)軟件技術(shù)。按系統(tǒng)設(shè)計(jì)、急用先行、國(guó)際同步的原則，建立跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)作機(jī)制，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)、大專院校和企業(yè)成立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián) 盟，參與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參考模型、物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和解析等標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計(jì)，開展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體制研究和核心基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研制，積極參與國(guó)家傳感器網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)工作組、泛在網(wǎng)技術(shù)委員會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，建立具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)與ISO/IEC（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織及國(guó)際電工委員會(huì)）、ITU-T（國(guó)際電信聯(lián)盟遠(yuǎn)程通信標(biāo)準(zhǔn)化組）、IEEE（美國(guó)電氣和電子工程師協(xié)會(huì)）等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的交流合作。

支撐平臺(tái)。圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新共性需求，搭建深圳物聯(lián)網(wǎng)公共技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，開展檢測(cè)驗(yàn)證、技術(shù)攻關(guān)、研究咨詢和培訓(xùn)交流等服務(wù)。建立適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具有公信力的第三方檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)證和合格評(píng)定等相關(guān)試驗(yàn)和驗(yàn)證工作，構(gòu)建測(cè)試評(píng)價(jià)體系，為物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化提供開放測(cè)試環(huán)境。部署特定區(qū)域、特定范圍的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，推動(dòng)傳感與控制信息的集中采集、存儲(chǔ)和處理、并與通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接融合。充分發(fā)揮已有網(wǎng)絡(luò)能力和計(jì)算資源，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的應(yīng)用整合，構(gòu)建開放智能管理平臺(tái)，支撐大規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

應(yīng)用示范。推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用的商業(yè)模式創(chuàng)新，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)在各領(lǐng)域的深化應(yīng)用，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備、通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)與信息服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，加快應(yīng)用市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈形成。圍繞城市管理與公共服務(wù)、物流、交通、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)、水資源監(jiān)測(cè)及調(diào)度、檢驗(yàn)檢疫等重點(diǎn)行業(yè)，以及家庭、社區(qū)等消費(fèi)領(lǐng)域，建設(shè)智慧交通、智慧物流、智慧電網(wǎng)、智慧水務(wù)、智慧環(huán)保、智慧民生等一批實(shí)用性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效 益高、社會(huì)效益明顯的應(yīng)用示范工程，形成可復(fù)制、可推廣的新型物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用模式。支持高新區(qū)深圳灣園區(qū)、深圳軟件園、南山蛇口工業(yè)園、坂雪崗園區(qū)等園區(qū)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)基地和產(chǎn)業(yè)化基地，支持前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范區(qū)。

（三）云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展工程。

建設(shè)云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范城市，大力開展云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范工作，積極推進(jìn)多層次、廣覆蓋、跨領(lǐng)域云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)，提供即插即用的低成本計(jì)算服務(wù)。

技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。建立云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)平臺(tái)，重點(diǎn)發(fā)展云存儲(chǔ)技術(shù)、云環(huán)境自適應(yīng)管理技術(shù)、云資源管理與調(diào)度技術(shù)、云計(jì)算海量數(shù)據(jù)處理與挖掘技術(shù)、云服務(wù)技術(shù)、云安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)。發(fā)揮深圳云計(jì)算中心資源優(yōu)勢(shì)，吸引國(guó)內(nèi)外主要云計(jì)算技術(shù)科研院所、企業(yè)和評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，成立產(chǎn)學(xué)研合作的“云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室”。鼓勵(lì)深圳云計(jì)算中心、華為、騰訊、金蝶等單位積極參與國(guó)際云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)制定，力爭(zhēng)在服務(wù)能力與質(zhì)量、開放接口、體系架構(gòu)、評(píng)估認(rèn)證等環(huán)節(jié)形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化云計(jì)算信息安全，采用可靠的云安全技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，保障云計(jì)算環(huán)境中的數(shù)據(jù)安全和客戶信息安全，提升用戶對(duì)云計(jì)算服務(wù)的信任度。

服務(wù)平臺(tái)。對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行基于云計(jì)算模式的升級(jí)改造，形成處理能力強(qiáng)、存儲(chǔ)容量大、安全可靠、布局合理、適應(yīng) 不同應(yīng)用服務(wù)的云計(jì)算環(huán)境，逐步建設(shè)以應(yīng)用為導(dǎo)向的私有云、公共云、社區(qū)云、混合云，構(gòu)建“深圳云”。依托華為、深圳云計(jì)算中心等，進(jìn)一步推動(dòng)深圳云計(jì)算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟相關(guān)工作。引進(jìn)國(guó)家健康檔案中心、國(guó)家高端醫(yī)學(xué)影像中心等落戶深圳。打造較為完整的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈，搶占產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)支持一批高成長(zhǎng)性的中小企業(yè)，構(gòu)建客戶、運(yùn)營(yíng)商、開發(fā)商端到端的商業(yè)模式，不斷創(chuàng)新個(gè)性化的云計(jì)算解決方案，推動(dòng)信息服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。支持華為、騰訊、金蝶、阿里巴巴等企業(yè)開展商業(yè)云計(jì)算服務(wù)，針對(duì)各行各業(yè)不同需求，搭建多種云計(jì)算基礎(chǔ)平臺(tái)，通過資源的動(dòng)態(tài)配置提供用戶所需要的各類云計(jì)算服務(wù)。加快聚集一批云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的核心企業(yè)，形成由龍頭公司帶動(dòng)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)集群。

應(yīng)用示范。圍繞IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)），轉(zhuǎn)變用戶獨(dú)立建設(shè)信息系統(tǒng)的傳統(tǒng)方式，通過云計(jì)算平臺(tái)向用戶動(dòng)態(tài)配置提供所需的計(jì)算與存儲(chǔ)能力，實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源充分共享，降低各行業(yè)領(lǐng)域信息化成本，提高信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。不斷拓展應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，在教育、衛(wèi)生、社保、公安、電子政務(wù)、水務(wù)、環(huán)境、金融服務(wù)、交通物流、文化創(chuàng)意、企業(yè)信息化等領(lǐng)域?qū)嵤┰朴?jì)算示范應(yīng)用項(xiàng)目。創(chuàng)新基于云計(jì)算的新型商業(yè)模式，重點(diǎn)面向中小企業(yè)，加速培育云計(jì)算用戶，支持生物醫(yī)藥、新能源、集成電路設(shè)計(jì)等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算服務(wù)。

專屬云。以云存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)智能處理為支撐，建立“我的專屬云”，為深圳市民提供TB級(jí)容量的個(gè)人云空間。以人口數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，逐步整合分散在各部門的個(gè)人信息資源，集中存儲(chǔ)涵蓋市民個(gè)人醫(yī)療、教育、社保、稅務(wù)、信用、人事、民政、住房等的全方位信息，實(shí)現(xiàn)市民終生動(dòng)態(tài)信息的全過程覆蓋，根據(jù)市民個(gè)人、政府部門、企事業(yè)單位等不同領(lǐng)域的需求，提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。

（四）三網(wǎng)融合推進(jìn)工程。

發(fā)揮深圳信息基礎(chǔ)設(shè)施較好、電子信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛、信息消費(fèi)需求強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和融合。

業(yè)務(wù)融合。推動(dòng)廣電、電信試點(diǎn)業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入，重點(diǎn)發(fā)展基于廣電網(wǎng)的電信增值業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）業(yè)務(wù)。建成符合三網(wǎng)融合雙向進(jìn)入要求的綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和IPTV、手機(jī)電視集成播控平臺(tái)以及PB級(jí)的融合視頻存儲(chǔ)分發(fā)平臺(tái)，研究探索網(wǎng)間結(jié)算的具體辦法，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)本地網(wǎng)間互聯(lián)互通。推進(jìn)國(guó)標(biāo)地面數(shù)字電視單頻網(wǎng)和移動(dòng)多媒體廣播電視網(wǎng)、手機(jī)電視網(wǎng)建設(shè)。加快有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化建設(shè)和雙向升級(jí)改造，完成有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和資產(chǎn)重組，組織實(shí)施天威、天寶、天隆、天明有線電視網(wǎng)絡(luò)公司及蛇口電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)重組，形成全市統(tǒng)一有線廣播電視網(wǎng)。

數(shù)字家庭。發(fā)展具有三網(wǎng)融合、高清互動(dòng)、智能控制功能的新型高端數(shù)字家庭系列產(chǎn)品。依托三網(wǎng)融合，建設(shè)面向多終端、多運(yùn)營(yíng)商的控制集中化、功能多樣化的數(shù)字家庭綜合信息服務(wù)平臺(tái)，普及家庭高清互動(dòng)娛樂、視頻通信、節(jié)能管理、安全監(jiān)控、遠(yuǎn)程教育、家庭醫(yī)療保健等智能化信息應(yīng)用。實(shí)施“深圳數(shù)字家庭”計(jì)劃，開展智能家居、家庭商務(wù)、家庭金融等數(shù)字家庭業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)應(yīng)用進(jìn)入家庭，開展政府信息公告、辦事流程、在線服務(wù)、民意調(diào)查等服務(wù)。推廣家庭遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)就診、醫(yī)療保健咨詢服務(wù)。重點(diǎn)開展家庭遠(yuǎn)程互動(dòng)教育、專業(yè)技能培訓(xùn)和科學(xué)普及等服務(wù)。建立煤氣、水、電遠(yuǎn)程抄表與安全監(jiān)控系統(tǒng)。推廣安防預(yù)警系統(tǒng)、智能燈光控制系統(tǒng)以及家電互聯(lián)遙控系統(tǒng)等智能家居系統(tǒng)，打造安全、健康、節(jié)能的數(shù)字家庭，激發(fā)家庭綜合信息服務(wù)需求，促進(jìn)數(shù)字家庭產(chǎn)品制造業(yè)和新型數(shù)字家庭信息服務(wù)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展。選擇條件比較成熟的社區(qū)，開展三網(wǎng)融合數(shù)字家庭試點(diǎn)示范，建設(shè)光纖入戶與駐地網(wǎng)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合的高清互動(dòng)數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)和樓宇內(nèi)資源共享，確保運(yùn)營(yíng)企業(yè)平等接入，探索以戶為單位統(tǒng)一計(jì)費(fèi)，實(shí)施分級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)創(chuàng)新。重點(diǎn)突破數(shù)字電視、數(shù)字機(jī)頂盒、智能終端、芯片設(shè)計(jì)、嵌入式軟件、數(shù)字家庭網(wǎng)關(guān)、新媒體內(nèi)容集成與分發(fā)等領(lǐng)域的核心技術(shù)，鼓勵(lì)創(chuàng)維、三諾等龍頭企業(yè)參與國(guó)家移動(dòng)多媒體廣播電視、手機(jī)電視、數(shù)字家庭等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂，推廣國(guó)家AVS音視頻編解碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。建立三網(wǎng)融合工程實(shí)驗(yàn)中心，重點(diǎn)支持華為無線通信接入 25 技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、中興移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)多媒體技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、UT斯達(dá)康深圳研究中心和北大深研院—阿派斯云媒體研究中心，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化的三網(wǎng)融合技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)孵化公共平臺(tái)，推動(dòng)三網(wǎng)融合技術(shù)的應(yīng)用示范。

數(shù)字內(nèi)容與新媒體。加快發(fā)展影視動(dòng)漫、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、游戲、新媒體等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，培育創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)群、傳播產(chǎn)業(yè)群、文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)群，建設(shè)全國(guó)創(chuàng)意設(shè)計(jì)基地，促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)互動(dòng)，構(gòu)建創(chuàng)意創(chuàng)作、生產(chǎn)制作和拓展運(yùn)營(yíng)相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。推廣基于寬帶的視頻應(yīng)用，發(fā)展基于寬帶的信息服務(wù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，開辦城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，建立數(shù)字內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)分發(fā)平臺(tái)、移動(dòng)多媒體廣播電視技術(shù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)面向電視、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多平臺(tái)的數(shù)字內(nèi)容制作、集成、分發(fā)與管理，開展面向多網(wǎng)絡(luò)、多終端、多渠道、多業(yè)務(wù)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，有效促進(jìn)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)支持深圳廣電集團(tuán)、騰訊、華強(qiáng)文化等龍頭企業(yè)發(fā)展，打造一批在全國(guó)處于龍頭地位并具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，形成規(guī)模大、水平高、服務(wù)全、運(yùn)營(yíng)模式清晰、產(chǎn)業(yè)鏈完整的三網(wǎng)融合內(nèi)容產(chǎn)業(yè)集群。

（五）電子商務(wù)提升工程。

把發(fā)展電子商務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展的著力點(diǎn)，深入普及電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵(lì)電子商務(wù)模式創(chuàng)新，打造開放互動(dòng)的電子商務(wù)支撐體系，促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的一體化融合發(fā)展。

應(yīng)用推廣。鼓勵(lì)制造業(yè)行業(yè)龍頭企業(yè)和大型連鎖商業(yè)企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，大力發(fā)展B2B、B2C電子商務(wù)模式。普及中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，重點(diǎn)支持消費(fèi)類電子、服裝、鐘表、包裝印刷、黃金珠寶、旅游等行業(yè)運(yùn)用第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展在線采購(gòu)、銷售、外貿(mào)出口等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。鼓勵(lì)公眾應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)利用電子商務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

服務(wù)平臺(tái)。支持騰訊拍拍網(wǎng)、商機(jī)網(wǎng)等較為成熟的第三方電子商務(wù)平臺(tái)做大做強(qiáng)，培育一批國(guó)際知名的電子商務(wù)網(wǎng)站和服務(wù)平臺(tái)。支持深圳珠寶網(wǎng)、華強(qiáng)北電子交易市場(chǎng)、中農(nóng)網(wǎng)等國(guó)內(nèi)具有一定影響力、行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展，為廣大中小企業(yè)和消費(fèi)者提供便捷可靠的電子商務(wù)服務(wù)。重點(diǎn)突破移動(dòng)電子商務(wù)在金融業(yè)務(wù)、在線支付、電子訂票、便捷購(gòu)物等商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新。建設(shè)電子商務(wù)企業(yè)孵化器和產(chǎn)業(yè)園，加大電子商務(wù)中小企業(yè)的培育力度，爭(zhēng)取2015年前扶持10家以上電子商務(wù)企業(yè)成功上市。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)服務(wù)龍頭企業(yè)落戶深圳。

產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)。推動(dòng)電子商務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)演進(jìn)，提高產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的資源整合和優(yōu)化配置水平，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高度協(xié) 27 同協(xié)作。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群和行業(yè)深入關(guān)聯(lián)發(fā)展，打通商訊、批發(fā)、零售、支付、物流、通關(guān)、保險(xiǎn)、外匯、退稅、融資、認(rèn)證、信用等全程商務(wù)環(huán)節(jié)，以骨干企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各節(jié)點(diǎn)的電子商務(wù)應(yīng)用。推進(jìn)制造領(lǐng)域企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)結(jié)算管理方面的信息化資源整合及實(shí)時(shí)管控，拓展業(yè)務(wù)管理延伸，構(gòu)建和完善多種生態(tài)類型的全產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)。

支撐體系。推動(dòng)電子安全認(rèn)證和在線支付在電子商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，依托銀行卡、支付寶、財(cái)付通、移動(dòng)支付、手機(jī)錢包等多種形式的在線支付工具，提供便捷、安全的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。建設(shè)電子商務(wù)可信交易基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，提供市場(chǎng)主體身份在線查驗(yàn)、市場(chǎng)信息規(guī)范管理等誠(chéng)信服務(wù)，構(gòu)建可信交易環(huán)境。推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)商、傳統(tǒng)商業(yè)品牌商與物流企業(yè)、港口、航運(yùn)等領(lǐng)域信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，建設(shè)跨區(qū)域跨行業(yè)綜合物流信息服務(wù)平臺(tái)，打造一體化供應(yīng)鏈，構(gòu)建與電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系。積極支持、配合涉及電子商務(wù)的仲裁、公證、商務(wù)法庭等方面法律服務(wù)與保障體系建設(shè)。建立和完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)制度，將電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系。完善鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，制定促進(jìn)前海電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)稅政策。

（六）政務(wù)信息化深化工程。

以市民為中心，以提升公共服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以頂層設(shè)計(jì)為切入點(diǎn)，以信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為突破口，充分整合利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源，深化電子政務(wù)應(yīng)用與服務(wù)。

電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì)。積極探索建立與電子政府相配套的管理機(jī)制和保障機(jī)制，打破部門限制，系統(tǒng)梳理、全面優(yōu)化政府跨部門業(yè)務(wù)流程，整理、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，完善涵蓋網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、資源交換、業(yè)務(wù)協(xié)同、對(duì)外公共服務(wù)、平臺(tái)接口、安全架構(gòu)的全市統(tǒng)一電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，深化政務(wù)信息資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，不斷完善信息安全保障體系，健全信息安全管理體制和工作機(jī)制。到2015年，基本建成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，績(jī)效評(píng)估科學(xué)的跨部門、無縫隙的電子政務(wù)體系架構(gòu)。

政府在線服務(wù)。以市民和企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，建設(shè)集成、開放、互動(dòng)的政府門戶網(wǎng)站，強(qiáng)化便捷的場(chǎng)景式辦事指引，實(shí)現(xiàn)從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)、智能化服務(wù)、自助化服務(wù)轉(zhuǎn)變。建設(shè)個(gè)性化、一站式網(wǎng)上行政服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上反饋的全流程在線行政審批方式和行政服務(wù)。用戶通過個(gè)人賬戶，訂制相關(guān)的社會(huì)保障、稅務(wù)、醫(yī)療、教育等服務(wù)內(nèi)容，實(shí)時(shí)掌握政府部門的服務(wù)動(dòng)態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)問政。完善政府門戶網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)渠道，積極開展網(wǎng)上評(píng)議、網(wǎng)上聽證、網(wǎng)上提案、網(wǎng)上信訪投訴、網(wǎng)上民意征集等多種互動(dòng)交流業(yè)務(wù)，提高政府決策的公眾參與度。推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人 29 制度，建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理機(jī)制。整合政府各部門網(wǎng)上信訪和投訴處理渠道及信息，實(shí)現(xiàn)信訪及投訴受理的全流程在線處理及監(jiān)控，提高群眾訴求的處理效率和質(zhì)量。

信息資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。完善全市政務(wù)信息資源共享目錄體系和交換體系，深化政務(wù)信息資源共享交換與業(yè)務(wù)協(xié)同。進(jìn)一步規(guī)范信息的采集、編目、維護(hù)和更新，制訂政務(wù)信息資源共享交換實(shí)施辦法及應(yīng)用規(guī)范，建立跨部門資源共享交換的使用管理、責(zé)任認(rèn)定和激勵(lì)約束機(jī)制。以應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，以政務(wù)信息資源交換平臺(tái)為支撐，全面梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善行政審批事項(xiàng)目錄，以流程為中心，深化跨部門協(xié)同審批。

城市數(shù)字資源中心。繼續(xù)整合完善人口庫(kù)、法人庫(kù)、地理空間庫(kù)三大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快建設(shè)社會(huì)誠(chéng)信、文化資源、創(chuàng)新資源等信息資源庫(kù)。規(guī)范信息的采集、維護(hù)和更新，實(shí)現(xiàn)“一數(shù)一源”，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，避免信息資源的重復(fù)建設(shè)，為全市各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。面向政府管理、宏觀決策以及社會(huì)行業(yè)應(yīng)用，深化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共信息資源庫(kù)的共享與開發(fā)利用。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與公共信息資源庫(kù)的增值開發(fā)，促進(jìn)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深化交通物流、文化教育、生態(tài)環(huán)境、科技服務(wù)等行業(yè)信息化，為實(shí)現(xiàn)智慧深圳提供強(qiáng)有力的信息資源保障。

電子政務(wù)云服務(wù)。積極探索云計(jì)算技術(shù)，充分利用深圳云計(jì)算中心、黨政機(jī)關(guān)專用數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心、社會(huì)運(yùn)營(yíng)商相關(guān)平臺(tái)等高可靠的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和其它基礎(chǔ)資源及管理服務(wù)資源，建設(shè)電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)。以各部門新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)為重點(diǎn)，推動(dòng)政府部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心向電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)遷移，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享。以城市數(shù)字資源平臺(tái)為基礎(chǔ)，探索政務(wù)信息資源云服務(wù)模式。推進(jìn)信息系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)，以需求為導(dǎo)向，逐步為各職能部門提供基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)、軟件等云服務(wù)，提高電子政務(wù)運(yùn)行效率，避免重復(fù)建設(shè)，降低總體建設(shè)、運(yùn)行和管理成本。

（七）社會(huì)民生應(yīng)用工程。

大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、教育等民生領(lǐng)域的信息化建設(shè)，促進(jìn)人民生活向便捷化、智能化方向發(fā)展。

醫(yī)療衛(wèi)生。加快醫(yī)療衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推進(jìn)以電子病歷和電子健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)，到2015年，居民數(shù)字化健康檔案覆蓋率達(dá)到95%。通過健康檔案數(shù)據(jù)的挖掘分析，全面評(píng)估居民健康水平和衛(wèi)生需求。構(gòu)建全市各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的信息共享和聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、癥狀、用藥等診療信息的跨院共享利用，減少患者重復(fù)檢查、檢驗(yàn)、用藥，提高醫(yī)療效率和醫(yī)療品質(zhì)。建設(shè)全市范圍的重大疫情監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，提高對(duì)重大及突發(fā)衛(wèi)生事件自動(dòng) 31 預(yù)警及應(yīng)急指揮能力。選擇條件成熟的社區(qū)，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療保健系統(tǒng)試點(diǎn)工作，鼓勵(lì)健康監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)通過物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療為社區(qū)居民提供自助健康管理和監(jiān)護(hù)服務(wù)，連接醫(yī)院、社康中心以及健康管理機(jī)構(gòu)，并逐步延伸到家庭，進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)、疾病預(yù)防和健康管理。

全民教育。搭建全市虛擬教學(xué)平臺(tái)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)教育資源全民共享計(jì)劃，開發(fā)引進(jìn)基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的、探究型的學(xué)習(xí)工具，拓展廣闊的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)空間，提供按需定制的優(yōu)質(zhì)教育資源服務(wù)和網(wǎng)上課程服務(wù)。選擇條件成熟的學(xué)校，開展電子書包的試點(diǎn)工作，促進(jìn)自主化、交互性、協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。建立全市統(tǒng)一的教育信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步構(gòu)建涵蓋學(xué)生、教師、校情、安全等信息的教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)的預(yù)測(cè)、預(yù)警、干預(yù)、指導(dǎo)功能。完善教育信息服務(wù)門戶，為市民提供全方位、便捷的教育政務(wù)信息獲取、網(wǎng)上辦事、家?；?dòng)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)管理等各種社會(huì)教育服務(wù)。鼓勵(lì)港澳臺(tái)及海外高等教育機(jī)構(gòu)與深圳學(xué)校合作建立教育網(wǎng)絡(luò)，開展遠(yuǎn)程教育。

社保民政。不斷拓展社會(huì)保障卡的應(yīng)用范圍，加大就業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障、人力資源引進(jìn)、專業(yè)技術(shù)人員及技能人才服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源整合力度，構(gòu)建內(nèi)容全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、一致的用人單位、人力資源、基金管理信息資源體系。加快社會(huì)綜合救助信息化建設(shè)，提升低收入家庭的生活、醫(yī)療、教育、住房以及臨時(shí)性的救助水平。提高民生服務(wù)信息化水平，實(shí)現(xiàn)婚姻、養(yǎng)老慈善、社工服務(wù)、社會(huì)組織等事項(xiàng)的便捷服務(wù)。

文體旅游。加強(qiáng)文體旅游信息資源的整合和共享，形成內(nèi)容齊全、渠道暢通、操作便捷、運(yùn)作高效、雙向互動(dòng)的公共文體旅游信息服務(wù)體系，為市民提供優(yōu)質(zhì)公共文體旅游信息服務(wù)和指引。推動(dòng)博物館展品、藝術(shù)作品、圖書館文獻(xiàn)資料的數(shù)字化，建設(shè)數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、數(shù)字美術(shù)館，促進(jìn)文化信息資源的交流與共享。增加24小時(shí)街區(qū)自助圖書館在居民小區(qū)、廠區(qū)等人口密集區(qū)域的布點(diǎn)。

社區(qū)信息化。實(shí)施社會(huì)建設(shè)的織網(wǎng)工程，以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，編制服務(wù)網(wǎng)、民心網(wǎng)、工作網(wǎng)，加快完善社區(qū)服務(wù)體系。推動(dòng)社區(qū)綜合信息統(tǒng)一獲取和管理，推廣基于移動(dòng)智能終端的信息動(dòng)態(tài)采集，實(shí)現(xiàn)全市房屋、人口及居住信息的分級(jí)分類跨部門共享，構(gòu)建集社區(qū)服務(wù)呼叫中心、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社區(qū)管理信息系統(tǒng)“三位一體”的社區(qū)服務(wù)與綜合管理信息平臺(tái)。對(duì)各部門的社區(qū)服務(wù)進(jìn)行全面梳理和整合，將行政審批和為民辦事服務(wù)延伸到社區(qū)工作站服務(wù)窗口，為社區(qū)居民提供人口計(jì)生、衛(wèi)生保健、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)救助、法援調(diào)解、慈善捐助、房屋租賃等公共服務(wù)。依托社區(qū)圖書館、社區(qū)文體中心等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，結(jié)合城市更新，建設(shè)面向社區(qū)居民的社區(qū)信息服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。建設(shè)一批具有示范效應(yīng)的智慧社區(qū)，促進(jìn)信息技術(shù)在社區(qū)節(jié)能環(huán)保、安防中控、物業(yè)管理、家政服務(wù)等方面的廣泛應(yīng)用。

智能卡綜合應(yīng)用。深化智能卡綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)公用事業(yè)系統(tǒng)、社會(huì)保障系統(tǒng)和金融支付系統(tǒng)等各行業(yè)融合互通，為市民提供便捷多樣

的服務(wù)。拓展移動(dòng)支付應(yīng)用，推進(jìn)電子錢包在零售、餐飲、賓館酒店、交通、繳費(fèi)等多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，加快“深圳通”與銀行卡應(yīng)用的融合。推動(dòng)與周邊城市公共交通智能卡應(yīng)用的互連互通工作，實(shí)現(xiàn)“深圳通”與“八達(dá)通”、“嶺南通”的互聯(lián)互通，推廣手機(jī)深圳通應(yīng)用。促進(jìn)RFID（射頻識(shí)別）電子計(jì)費(fèi)系統(tǒng)由高快速路向城市公共停車場(chǎng)擴(kuò)展。探索以居民二代身份證為主要介質(zhì)，逐步拓展對(duì)居住證、社?？āD書證和金融卡等應(yīng)用的集成，實(shí)現(xiàn)公共管理服務(wù)一卡通。

（八）城市智能管理工程。

深化信息技術(shù)應(yīng)用，重點(diǎn)促進(jìn)城市交通、安全應(yīng)急、生態(tài)環(huán)境管理、食品藥品監(jiān)管的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化和智慧化，建立與城市快速發(fā)展相適應(yīng)的智慧城市管理體系。

智能交通。逐步構(gòu)建覆蓋全市的交通信息服務(wù)、交通運(yùn)輸管理和道路綜合管理等一體化智能交通體系。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善主要道路網(wǎng)絡(luò)的交通信息采集網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)采集車流、車速、道路飽和率等交通信息，積極推廣北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用，為交通管理、指揮調(diào)度與公共服務(wù)提供完備的信息支撐。集成交通信號(hào)控制節(jié)點(diǎn)信息，優(yōu)化全市路網(wǎng)交通信號(hào)智能控制，實(shí)現(xiàn)交通流的動(dòng)態(tài)優(yōu)化控制。通過數(shù)字廣播、移動(dòng)通信等多元化信息發(fā)布渠道，向車載電子導(dǎo)航儀、交通電子指示牌、電子公交站牌以及個(gè)人移動(dòng)終端等設(shè)備，實(shí)時(shí)發(fā)布道路擁堵信息、停車場(chǎng)與停車位信息、公共交通線路與一體化換乘信息等交通 34 信息，實(shí)現(xiàn)全方位、無縫隙的交通信息誘導(dǎo)，引導(dǎo)各種交通流在空間和時(shí)間上進(jìn)行合理分布，改善交通出行環(huán)境，建成高效、便捷、安全、低碳的城市交通體系。

公共安全與應(yīng)急。構(gòu)建多元化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的公共安全與應(yīng)急信息監(jiān)控體系。整合公安、消防、應(yīng)急辦、交通、氣象、衛(wèi)生、海事、人居環(huán)境、水務(wù)及城管的公共安全與應(yīng)急資源，構(gòu)建覆蓋全市的跨部門安全應(yīng)急體系，實(shí)現(xiàn)全市安全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，全面提升公共安全應(yīng)急的組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。完善水文、氣象、環(huán)境、地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測(cè)站網(wǎng)，提高城市公共安全、災(zāi)害預(yù)防和應(yīng)急水平。強(qiáng)化視頻信息的綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控和分析研判的智能化、自動(dòng)化。拓展社區(qū)警務(wù)系統(tǒng)的覆蓋范圍，提升移動(dòng)警務(wù)系統(tǒng)功能，重點(diǎn)加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)、舊城和舊村的科技強(qiáng)警工作。建立多元化的公共安全突發(fā)事件發(fā)布渠道，向社會(huì)發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面的信息。

生態(tài)環(huán)境管理。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)信息體系建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境、海洋、水務(wù)、氣象等部門信息共享與協(xié)同，為生態(tài)環(huán)境研究、管理與決策提供有效的信息資源和技術(shù)手段。優(yōu)化整合水文、水資源、水質(zhì)、大壩安全檢測(cè)等在線檢測(cè)和采集，實(shí)現(xiàn)源、供、排、污、災(zāi)等水資源與水安全管理環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、歷史回溯、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合調(diào)度管理。支持深圳市海岸與大氣研究重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，香港城市大學(xué)紅樹林研究中心建設(shè)。加強(qiáng)碳排放測(cè)算及管理，全面掌握碳排放量、碳排放結(jié)構(gòu)及空間分布等碳源狀況，創(chuàng)建科學(xué)化、數(shù)字化、動(dòng)態(tài)

化的碳排放環(huán)境管理的指標(biāo)體系，促進(jìn)城市碳排放可控、可測(cè)、可調(diào)。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)發(fā)布生態(tài)環(huán)境信息，強(qiáng)化公眾輿論監(jiān)督，提升公共服務(wù)水平。

食品藥品監(jiān)督管理。積極探索建立食品藥品監(jiān)控體系，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)食品、藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、批發(fā)、銷售、使用進(jìn)行全程監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)食品藥品的行政許可、行政監(jiān)管、技術(shù)監(jiān)管、行政執(zhí)法等業(yè)務(wù)全過程的數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)食品藥品監(jiān)督管理向主動(dòng)監(jiān)管、事前監(jiān)管和精細(xì)化監(jiān)管轉(zhuǎn)變。建立政府、企業(yè)和公眾之間便捷有效的食品藥品安全信息溝通渠道，完善食品、藥品和醫(yī)療器械信息采集與發(fā)布體系，方便公眾隨時(shí)查詢藥店網(wǎng)點(diǎn)以及藥店經(jīng)營(yíng)品種、誠(chéng)信記錄等信息，指導(dǎo)社區(qū)居民安全合理使用藥品，提高全市食品藥品安全保障水平。

城市規(guī)劃建設(shè)和管理。根據(jù)深圳城市總體規(guī)劃，結(jié)合特區(qū)一體化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)地理、規(guī)劃成果、土地現(xiàn)狀等多源空間信息數(shù)字化，加強(qiáng)對(duì)地籍、房地產(chǎn)、測(cè)繪行業(yè)等國(guó)土資源的信息化管理監(jiān)控，繼續(xù)完善地理空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快推廣數(shù)字深圳空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)的應(yīng)用，推進(jìn)空間信息共建共享機(jī)制建立，提升空間信息服務(wù)力。推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)全過程信息化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序施工可溯及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全可控。完善網(wǎng)格化城市管理機(jī)制，擴(kuò)大數(shù)字城管業(yè)務(wù)覆蓋范圍，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公園管理、林業(yè)資源、城市照明、市容秩序的數(shù)字化管理，提升城市綜合管理水平。

（九）區(qū)域信息化合作工程。

利用區(qū)域比較優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與東莞、惠州、香港的信息化合作，積極融入珠三角一體化進(jìn)程，加快深圳邁向國(guó)際化的步伐。

深莞惠信息化合作。強(qiáng)化城市樞紐型、功能型信息平臺(tái)的統(tǒng)一規(guī)劃和相互銜接，推進(jìn)深莞惠城際網(wǎng)絡(luò)的高速互聯(lián)。加快無線城市群的建設(shè)，促進(jìn)無線城市應(yīng)用平臺(tái)的對(duì)接和資源共享。推動(dòng)三市通信資費(fèi)統(tǒng)一。按照全省統(tǒng)一的空間地理信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和應(yīng)用規(guī)范，推進(jìn)深莞惠空間地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)地理信息數(shù)據(jù)資源的共享。大力開展企業(yè)基礎(chǔ)信息共享工作，構(gòu)建區(qū)域企業(yè)信用信息合作體系，實(shí)現(xiàn)三地企業(yè)信用信息查詢、交流及共享。搭建醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、城市交通、文體旅游等領(lǐng)域的公共信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)公共管理和服務(wù)的一體化。

深港信息化合作。推進(jìn)深港兩地電子簽名證書互認(rèn)。支持基于RFID技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，建立全物流可溯源的監(jiān)管體系。完善區(qū)域傳染病疫情、食品、農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生等公共突發(fā)事件通報(bào)及信息共享機(jī)制。加強(qiáng)深港口岸信息化合作，探索海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、邊檢等口岸查驗(yàn)方式創(chuàng)新和口岸監(jiān)管結(jié)果互認(rèn)共享機(jī)制，加快電子口岸建設(shè)和“大通關(guān)”建設(shè)，為人員、貨物、車輛創(chuàng)造更加便捷的通關(guān)服務(wù)環(huán)境。建立深港物流信息分類與編碼、采集、交換以及安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)物流信息在前海的匯集與交換，構(gòu)筑南方物 37 流信息交換中樞。爭(zhēng)取國(guó)家支持，在前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)先行先試，允許國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商與香港電信運(yùn)營(yíng)商合作，經(jīng)營(yíng)CEPA框架下的增值電信業(yè)務(wù)，探索開拓新業(yè)務(wù)，推進(jìn)深港兩地在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)等增值電信服務(wù)領(lǐng)域的合作，建設(shè)安全、快捷、方便、支持多幣種的商務(wù)交易應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。

（十）信息安全保障工程。

主動(dòng)應(yīng)對(duì)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新應(yīng)用帶來的信息安全挑戰(zhàn)，不斷完善信息安全保障體系，提高信息安全保障能力。

網(wǎng)絡(luò)信任體系。建立健全電子認(rèn)證兼容和綜合監(jiān)管平臺(tái)，規(guī)范電子認(rèn)證服務(wù)，加快數(shù)字證書的發(fā)放和推廣應(yīng)用，健全涵蓋認(rèn)證和注冊(cè)、證書管理、密鑰管理、不可否認(rèn)服務(wù)的PKI體系。推動(dòng)國(guó)家、省、市各級(jí)CA的互認(rèn)證，加強(qiáng)電子商務(wù)認(rèn)證體系的國(guó)際合作，構(gòu)建嚴(yán)格層次結(jié)構(gòu)和分布式結(jié)構(gòu)的PKI信任模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書的一證通用、一證多用。鼓勵(lì)企業(yè)積極參與電子認(rèn)證工作，加強(qiáng)信息加密技術(shù)的開發(fā)，不斷降低數(shù)字證書應(yīng)用成本。健全包含AC（屬性證書）、AA（屬性權(quán)威機(jī)構(gòu)）、屬性證書庫(kù)的PMI體系，實(shí)現(xiàn)權(quán)限和證書的產(chǎn)生、管理、存儲(chǔ)、分發(fā)和撤銷等功能，完善基于AC的授權(quán)和訪問控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源訪問控制權(quán)的統(tǒng)一管理，強(qiáng)化重要信息系統(tǒng)的授權(quán)與訪問控制，為電子政務(wù)與電子商務(wù)應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)的安全保障。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范。建設(shè)信息安全監(jiān)控體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全技術(shù)保障，完善OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)）安全體系結(jié)構(gòu)。通過SSL/TLS（安全套接字層/傳輸層安全）、VPN（虛擬專用網(wǎng)）、IPSec（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議安全）等技術(shù)保障傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層信息安全。推廣SET（安全電子交易）在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)上信用卡交易安全。支持信息安全核心技術(shù)自主研發(fā)，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)失竊密的防范能力。

信息安全測(cè)評(píng)體系。充分發(fā)揮第三方信息安全機(jī)構(gòu)在安全保障體系中的積極作用，建設(shè)覆蓋全市的信息安全測(cè)評(píng)體系，通過測(cè)試環(huán)境構(gòu)造與仿真、有效性測(cè)試、負(fù)荷與性能測(cè)試、攻擊測(cè)試、故障測(cè)試、一致性與兼容性測(cè)試，對(duì)信息安全產(chǎn)品、重要的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行驗(yàn)證、測(cè)試、評(píng)價(jià)和定級(jí)，規(guī)范系統(tǒng)安全特性，為信息安全廠商和用戶提供測(cè)評(píng)服務(wù)。積極研究借鑒TCSEC（可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)估準(zhǔn)則）、ITSEC（信息技術(shù)安全評(píng)估準(zhǔn)則）、CC（信息安全評(píng)估通用準(zhǔn)則）等信息安全評(píng)估準(zhǔn)則，不斷建立新的檢測(cè)和評(píng)估手段，保證基準(zhǔn)測(cè)試的一致性和評(píng)估的客觀性，加強(qiáng)對(duì)高安全等級(jí)產(chǎn)品和系統(tǒng)的形式化分析能力，重點(diǎn)保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和財(cái)政、金融、商務(wù)、電力、交通、能源等領(lǐng)域信息系統(tǒng)的安全。

應(yīng)急和災(zāi)難備份。積極開展重要信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)影響分析，確定RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）和RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)），通過自建災(zāi)難備份中心、共建災(zāi)難備份中心、服務(wù)外包等模式，統(tǒng)籌規(guī)劃災(zāi)難

備份建設(shè)。鼓勵(lì)交叉?zhèn)浞?、互為備份，鼓?lì)社會(huì)力量參與災(zāi)難備份建設(shè)和技術(shù)服務(wù)，完善應(yīng)急處理機(jī)制，提升響應(yīng)恢復(fù)能力，增強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)的抗毀能力和災(zāi)難恢復(fù)能力，確保重要數(shù)據(jù)的安全和關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以持續(xù)服務(wù)，減少災(zāi)難造成的損失。

信息安全管理。建立健全信息安全管理制度，不斷完善和更新信息安全規(guī)劃，確立實(shí)施安全措施的機(jī)構(gòu)、人員及其工作制度。對(duì)不同安全等級(jí)的信息系統(tǒng)和安全設(shè)備，開展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)行等級(jí)保護(hù)。加強(qiáng)信息安全預(yù)警和應(yīng)急處理，重點(diǎn)保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全。積極跟蹤、研究和掌握國(guó)際信息安全領(lǐng)域的先進(jìn)理論、新型應(yīng)用和發(fā)展動(dòng)態(tài)，完善信息安全法律法規(guī)，加快信息安全人才培養(yǎng)，增強(qiáng)市民信息安全意識(shí)。

五、保障措施

（一）完善管理體制機(jī)制。

建立符合行政體制改革方向、分工合理、責(zé)任明確的信息化推進(jìn)協(xié)調(diào)體制，加強(qiáng)市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)，探索設(shè)立黨政機(jī)關(guān)CIO（首席信息官）制度。建立信息化建設(shè)評(píng)估體系，將信息化工作納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)應(yīng)用情況可量化、可評(píng)價(jià)、可考核。每年定期發(fā)布深圳信息化白皮書，為政府指導(dǎo)和推進(jìn)信息化建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。

（二）健全信息化法規(guī)。

進(jìn)一步健全深圳信息化法規(guī)體系，修訂《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)信息化建設(shè)條例》。發(fā)揮特區(qū)立法的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、使用及維護(hù)的立法工作，在全國(guó)率先確立電信通路權(quán)。研究制定《深圳市通信基礎(chǔ)設(shè)施管理辦法》和《深圳市小區(qū)和樓宇紅線內(nèi)通信基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范全市通信基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和管理，編制管道、桿路、光纜等傳輸線路的專項(xiàng)規(guī)劃，并與深圳市土地利用總體規(guī)劃和城市規(guī)劃銜接，加快制定和完善光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工程規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范，加快城市新建住宅小區(qū)、商用樓預(yù)先布放光纜等規(guī)范的出臺(tái)和落實(shí)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和共建共享。探索確立市民信息消費(fèi)基本保障制度。研究制定《深圳市個(gè)人信息保護(hù)條例》，規(guī)范個(gè)人信息保護(hù)。

（三）提高政府投入效率。

加大政府在公共信息服務(wù)領(lǐng)域的投入，圍繞信息基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善以政府投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、社會(huì)資金廣泛參與的多元投資與運(yùn)營(yíng)模式，確保信息化工程的資金投入，鼓勵(lì)社會(huì)資金投資公益性信息資源開發(fā)以及公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理，避免重復(fù)建設(shè)，強(qiáng)化政府投資管理，加強(qiáng)政府信息化投入的審計(jì)、監(jiān)督和績(jī)效評(píng)估，完善信息化工程預(yù)算、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理制度。提高政府統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合協(xié)調(diào)能力，在信息網(wǎng)絡(luò)基 41 礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面探索建立政府與運(yùn)營(yíng)商的多種投資與運(yùn)營(yíng)模式，將信息通信網(wǎng)絡(luò)作為城市的公共基礎(chǔ)設(shè)施，形成基礎(chǔ)設(shè)施資源的共享機(jī)制和集約化建設(shè)模式。

（四）完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)體系。

實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，營(yíng)造全社會(huì)尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好氛圍，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從注重?cái)?shù)量向提升質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，優(yōu)先支持光通信、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利池建設(shè)。不斷提升各類標(biāo)準(zhǔn)化研究和服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力和水平，鼓勵(lì)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校和科研機(jī)構(gòu)加快電子商務(wù)、光通信、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、數(shù)字家庭等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作，以規(guī)模應(yīng)用帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定，取得標(biāo)準(zhǔn)制定的主動(dòng)地位，加強(qiáng)國(guó)際合作，積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，建設(shè)自主可控并與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)體系。

（五）優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境。

加強(qiáng)對(duì)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)督和管理，完善網(wǎng)間互聯(lián)互通監(jiān)管措施，完善電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享配套措施，營(yíng)造公平、健康有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。加快工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地、物流園區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)的高帶寬、廣覆蓋的光纖接入網(wǎng)改造。在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及移動(dòng)通信等專業(yè)化園區(qū)，超前建設(shè)國(guó)際先進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)及新一代通信試驗(yàn)網(wǎng)，為園區(qū)企業(yè)提供國(guó)際化的研發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)證環(huán)境。構(gòu)建政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和市民相互配合、相互協(xié)作、權(quán)利與義務(wù)對(duì)等

的互聯(lián)網(wǎng)治理機(jī)制。強(qiáng)化行業(yè)道德建設(shè)，鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)公平、公正、有序競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)用戶合法權(quán)益，營(yíng)造積極健康的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民虛擬身份與真實(shí)身份的對(duì)應(yīng)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的有序和可控。

（六）加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)。

完善深圳大學(xué)、深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校的信息化課程體系，鼓勵(lì)南方科技大學(xué)與世界著名學(xué)府共建高水平信息學(xué)科，提升大學(xué)城各院校信息學(xué)科的建設(shè)水平，促進(jìn)高校與企業(yè)之間的人才培養(yǎng)合作，加大信息化人才培養(yǎng)力度。大力引進(jìn)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的信息技術(shù)專家和高端信息人才，提高深圳市信息人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)信息技術(shù)普及教育與培訓(xùn)，實(shí)施干部信息能力提升工程，結(jié)合政府部門業(yè)務(wù)與信息技術(shù)，分析信息化技術(shù)趨勢(shì)、方法論、信息化項(xiàng)目管理等重大問題，提升干部隊(duì)伍的信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息化管理能力。

（七）消除數(shù)字鴻溝。

及時(shí)向市民發(fā)布智慧深圳建設(shè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，積極開展群眾性、趣味性、多樣性的普及活動(dòng)，形成全體市民普遍認(rèn)同和積極參與的智慧城市建設(shè)良好氛圍。在街道、社區(qū)建立信息技術(shù)應(yīng)用體驗(yàn)中心、上網(wǎng)服務(wù)站和培訓(xùn)點(diǎn)，普遍提升市民信息技能，使市民更好地分享信息化成果。面向

社會(huì)困難群體，建立和完善居民信息消費(fèi)優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼機(jī)制，以低價(jià)保障市民基本信息消費(fèi)權(quán)。推進(jìn)信息無障礙建設(shè)，重視開發(fā)和提供與弱勢(shì)人群相關(guān)的在線內(nèi)容服務(wù)，提高互聯(lián)網(wǎng)在弱勢(shì)人群中的普及程度。依托社區(qū)信息服務(wù)中心，為市民提供電子政務(wù)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、養(yǎng)老救治等方面的信息服務(wù)，切實(shí)做到信息惠民，消除“數(shù)字鴻溝”。

（八）強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督。

加強(qiáng)信息化規(guī)劃的約束力，形成信息化推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。抓緊制定本規(guī)劃的實(shí)施方案。市政府各有關(guān)部門、各區(qū)政府和新區(qū)管委會(huì)要按照本規(guī)劃的要求，在政策實(shí)施、項(xiàng)目安排、資金扶持、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面明確工作重點(diǎn)和工作責(zé)任。市、區(qū)政府督查部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)本規(guī)劃實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

附錄：名詞解釋

1．信息化：利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。信息化已成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的顯著特征，并逐步向一場(chǎng)全方位的社會(huì)變革演進(jìn)。進(jìn)入21世紀(jì)，信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響更加深刻。

2．?dāng)?shù)字鴻溝：又稱為信息鴻溝，是指社會(huì)上不同性別、種族、經(jīng)濟(jì)、居住環(huán)境的人，接近使用數(shù)字產(chǎn)品（如電腦和互聯(lián)網(wǎng)）的機(jī)會(huì)與能力上的差異，數(shù)字鴻溝實(shí)際上表現(xiàn)為一種創(chuàng)造財(cái)富能力的差距。

3．新一代網(wǎng)絡(luò)：基于IP（Internet Protocol，互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議），支持多種業(yè)務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)與傳送分離，控制功能獨(dú)立，接口開放，具有服務(wù)質(zhì)量（QoS）保證和支持通用移動(dòng)性的分組網(wǎng)。其主要思想是在一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以統(tǒng)一管理的方式提供多媒體業(yè)務(wù)，整合固定電話、移動(dòng)電話的基礎(chǔ)上，增加多媒體數(shù)據(jù)服務(wù)及其他增值型服務(wù)。

4．三網(wǎng)融合：是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)的相互滲透、互相兼容、并逐步整合成為全世界統(tǒng)一的信息通信網(wǎng)絡(luò)?！叭W(wǎng)融合”是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，避免低水平的重復(fù)建設(shè)，形成適應(yīng)性廣、容易維護(hù)、費(fèi)用低的高速寬帶的多媒體基礎(chǔ)平臺(tái)。

圖1 三網(wǎng)融合示意圖

5．光纖到戶（FTTH，F(xiàn)iber To The Home）：即將光纖接入家庭，F(xiàn)TTH的顯著技術(shù)特點(diǎn)是不但提供更大的帶寬，而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)格式、速率、波長(zhǎng)和協(xié)議的透明性，放寬了對(duì)環(huán)境條件和供電等要求，簡(jiǎn)化了維護(hù)和安裝。

6．無線城市：是指在城市行政區(qū)域內(nèi)，以無所不在的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，支撐公共安全、城市管理、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、公共服務(wù)、商務(wù)旅游、生活學(xué)習(xí)等信息化應(yīng)用。無線城市應(yīng)用是衡量城市運(yùn)行效率、信息化程度以及競(jìng)爭(zhēng)水平的重要標(biāo)志。

圖2 無線城市示意圖

7．TD-LTE（Long Term Evolution，長(zhǎng)期演進(jìn)）：是我國(guó)擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA的后續(xù)演進(jìn)技術(shù)，是一種專門為移動(dòng)高寬帶應(yīng)用而設(shè)計(jì)的無線通信標(biāo)準(zhǔn)。TD-LTE作為通信產(chǎn)業(yè)變革期的重要機(jī)遇，主要包含三大特點(diǎn)：

一、包含大量中國(guó)的專利，由中國(guó)主導(dǎo)，同時(shí)得到了廣泛國(guó)際支持，成為了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；

二、46 上網(wǎng)速度快，能夠達(dá)到TD-SCDMA技術(shù)的幾十倍，使無處不在的高速上網(wǎng)成為可能；

三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快，與其他國(guó)際移動(dòng)寬帶技術(shù)基本實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展，代表著當(dāng)今世界移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的最先進(jìn)水平。

8．物聯(lián)網(wǎng)：指在物理世界的實(shí)體中部署具有一定感知能力、計(jì)算能力的各種信息傳感設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)施實(shí)現(xiàn)信息獲取、傳輸和處理，從而實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間信息交換需求的互聯(lián)互通。

圖3 云計(jì)算示意圖

9．云計(jì)算：云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)、通過虛擬化方式共享IT資源的計(jì)算模式，按照用戶的動(dòng)態(tài)需要，提供SaaS、PaaS、IaaS服務(wù)，使計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、軟件等資源具有隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)的特征。

圖4 云計(jì)算示意圖

10．IaaS（Infrastructure as a Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）：即通過互聯(lián)網(wǎng)提供數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)架構(gòu)硬件和軟件資源。IaaS可以提供服務(wù)器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)或信息資源。

11．PaaS（Platform as a Service，平臺(tái)即服務(wù)）：即向用戶提供基礎(chǔ)架構(gòu)，軟件開發(fā)者可以在這個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)之上建設(shè)新的應(yīng)用，或者擴(kuò)展已有的應(yīng)用，同時(shí)不必購(gòu)買開發(fā)、質(zhì)量控制或生產(chǎn)服務(wù)器。PaaS模式允許用戶創(chuàng)建個(gè)性化的應(yīng)用，也允許獨(dú)立軟件廠商或者其他的第三方機(jī)構(gòu)針對(duì)垂直細(xì)分行業(yè)創(chuàng)造新的解決方案。

12．SaaS（Software as a Service，軟件即服務(wù)）：即一種軟件分布模式，在這種模式下，應(yīng)用軟件安裝在廠商或者服務(wù)供應(yīng)商那里，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)來使用這些軟件。這種模式具有高度的靈活性、可靠的支持服務(wù)、強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，能夠降低客戶的維護(hù)成本和投入。

13．?dāng)?shù)字家庭：是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，各種家電通過不同的互連方式進(jìn)行通信及數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)家用電器之間的“互聯(lián)互通”，使人們更加方便快捷地獲取信息，極大提高居住的舒適性、安全性和娛樂性。

圖5 數(shù)字家庭示意圖

14．電子病歷（Electronic Medical Record，EMR）:是醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)門診、住院患者（或保健對(duì)象）臨床診療和指導(dǎo)干預(yù)的、數(shù)字化的醫(yī)療服務(wù)工作記錄，是居民個(gè)人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)歷次就診過程中產(chǎn)生和被記錄的完整、詳細(xì)的臨床信息資源。與傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷相比，電子病歷具有以下優(yōu)點(diǎn)：確定了病歷書寫的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；安全可靠、存儲(chǔ)查閱方便、時(shí)效性強(qiáng)，可保證完整、準(zhǔn)確、及時(shí)獲得患者信息資料，提高臨床醫(yī)生工作效率；可以實(shí)現(xiàn)跨醫(yī)院互認(rèn)共享，確保診療過程的連貫性、完整性和一致性。

圖6 電子病歷應(yīng)用示意圖

15．RFID（Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別）：是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無須人工干預(yù)，操作快捷方便。RFID系統(tǒng)一般由閱讀器和標(biāo)簽兩部分組成。

16．智能交通系統(tǒng)（Intelligent Transportation Systems，ITS）：是在較完善的道路基礎(chǔ)設(shè)施之上，通過先進(jìn)的交通信息采集與融合技術(shù)、交通對(duì)象交互以及智能交通控制與管理等專有技術(shù)，加強(qiáng)載運(yùn)工具、載體和用戶之間的聯(lián)系、提高交通系統(tǒng)的運(yùn)行效率，減少交通事故，降低環(huán)境污染，從而建立一個(gè)高效、便捷、安全、環(huán)保、舒適的綜合交通運(yùn)輸體系。

圖7 智能交通示意圖

17．電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì)：電子政務(wù)的“頂層設(shè)計(jì)”，要求從總體上實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，以確?；ヂ?lián)互通、資源共享。頂層設(shè)計(jì)對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的成效起著至關(guān)重要的作用：在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方 50