第一篇：《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案——2.1電子商務(wù)立法概況

教學(xué)課題：2.1電子商務(wù)的法律環(huán)境

教學(xué)目的： 知識(shí)目標(biāo)：掌握聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》的主要內(nèi)容和特點(diǎn)，掌握國(guó)際電子

商務(wù)立法主要內(nèi)容和特點(diǎn)，了解中國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)法現(xiàn)狀

能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

情感目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)法律的迫切性和積極性 教學(xué)重點(diǎn)：國(guó)際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容和特點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)：國(guó)際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容和特點(diǎn) 教學(xué)方法：講授法 教學(xué)課時(shí)：2課時(shí) 教學(xué)過(guò)程：

每課一案：由學(xué)號(hào)1號(hào)的曾靜同學(xué)提供

原告：史文權(quán)——互聯(lián)網(wǎng)用戶，下載安裝了百度搜索伴侶軟件，并正常使用，其直接與百度網(wǎng)站結(jié)合使用，并在IE工具欄內(nèi)有明確的圖標(biāo)和菜單指示。過(guò)了幾日，原告在瀏覽部分網(wǎng)站時(shí)，被提示安裝了“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件”。但是安裝后，發(fā)現(xiàn)電腦中緣由的百度搜索伴侶軟件、IE工具欄中的百度搜索伴侶圖標(biāo)和菜單被非法刪除。在重新中，又發(fā)現(xiàn)下載和安裝受到了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件的屏蔽，最后安裝失敗。原告申請(qǐng)北京市公證處對(duì)此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件來(lái)源于“3721”網(wǎng)站，屬于國(guó)風(fēng)因特公司和三七二一公司。該軟件得到了該公司的技術(shù)支持。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，此行為侵犯了原告對(duì)相關(guān)軟件的合法使用權(quán)；該軟件并未對(duì)侵權(quán)功能作出詳盡的說(shuō)明，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)；屏蔽行為侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，構(gòu)成強(qiáng)制交易行為；非法監(jiān)視用戶上網(wǎng)行為，侵犯了用戶的隱私權(quán)。

最后，法院判決如下：1.該公司停止侵權(quán)行為；

2.該公司對(duì)原告作書面賠禮道歉； 3.該公司對(duì)原告賠償經(jīng)濟(jì)損失1000元； 4.該公司必須承擔(dān)原告的全部訴訟費(fèi)用。

一）案例引入：

教師：我經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上看到這樣的貼子：“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物維權(quán)讓我疲憊不堪”、“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)如何進(jìn)行”等，今天看了一則“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)我該找誰(shuí)”的帖子與同學(xué)們交流一下：

“網(wǎng)上購(gòu)物維權(quán)我該找誰(shuí)”

又到了一年一度的3·15消費(fèi)者維權(quán)日，說(shuō)到消費(fèi)維權(quán)我就有一肚子的牢騷想發(fā)，可卻找不到一個(gè)可供發(fā)泄的渠道，為什么呢，就因?yàn)槲沂蔷W(wǎng)上購(gòu)物。

我是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“購(gòu)衣狂”，在女人永遠(yuǎn)缺少一件衣服，這個(gè)恒古不變真理的誘惑下，兩眼放光的我，見(jiàn)到喜歡的衣服恨不得全搬回去。

后來(lái)，閨中密友向我推薦了網(wǎng)購(gòu)，好處一是簡(jiǎn)潔：勿需專程逛店，讓自己變得腰酸背痛腿抽筋，二送貨上門，省去了大包小包往家拿時(shí)車馬勞頓的奔波之苦；三利用網(wǎng)上銀行刷卡，方便快捷，你只要按照提示點(diǎn)過(guò)去，就可以靜候快遞上門了。

經(jīng)過(guò)數(shù)次成功體驗(yàn)，感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新購(gòu)物方式，真的是既便捷又時(shí)尚，足不出戶，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能輕輕松松選購(gòu)商品，真是有著酷酷的感覺(jué)。

只是這種酷酷的感覺(jué)沒(méi)有多久，我就有了想哭的感覺(jué)。

年初，我在某購(gòu)物網(wǎng)站看中了一件最新款的知名品牌大衣，標(biāo)價(jià)4800元，要求預(yù)付30%的款項(xiàng)后發(fā)貨，驗(yàn)貨后付清余款。我按地址匯去錢后，卻一個(gè)月毫無(wú)音訊，多次聯(lián)系后，商家稱必須再匯款500元，否則不予發(fā)貨。忍無(wú)可忍下，我堅(jiān)決要求退貨，對(duì)方滿口答應(yīng)卻稱：退款可以，但要將已付款的25%作為退款手續(xù)費(fèi)。

無(wú)奈之下，我只有再付款500元，這回貨倒是給寄來(lái)了，卻遠(yuǎn)不是訂購(gòu)時(shí)選定的型號(hào)和樣式，商家堅(jiān)稱沒(méi)發(fā)錯(cuò)并拒絕我以“外形不符”為由退貨或退款。由于沒(méi)有訂貨時(shí)外形、規(guī)格等方面的書面憑證，我根本無(wú)法證明訂購(gòu)衣型與所發(fā)貨品不一致。在我向該購(gòu)物網(wǎng)站數(shù)次投訴后，網(wǎng)站表示按規(guī)定最多只能賠償500元。協(xié)商一個(gè)月后，再打電話，商家和網(wǎng)站卻像石沉大海般再也沒(méi)有了答復(fù)。

直到這時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)我竟然投訴無(wú)門：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不受任何一個(gè)部門的管轄和監(jiān)督，相關(guān)法律法規(guī)和管理對(duì)此都還是個(gè)空缺，氣憤之余，終于明白商家和網(wǎng)站有恃無(wú)恐的原因了。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在我國(guó)尚屬起步發(fā)展階段，該行業(yè)內(nèi)的諸多問(wèn)題伴隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的日益增多也與日俱增，相關(guān)法律法規(guī)和管理對(duì)此卻存在疏漏。網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者迫切需要完善的規(guī)范化網(wǎng)購(gòu)，希望在不久的將來(lái)，在享受網(wǎng)購(gòu)酷酷感覺(jué)的同時(shí)，不再有欲哭無(wú)淚的事情發(fā)生。

教師：如果是你遇到這樣的事，你會(huì)如何處理呢？你會(huì)找哪個(gè)部門投訴呢？該起訴誰(shuí)呢？帶著這些問(wèn)題我們來(lái)了解一下全球的電子商務(wù)立法概況。

二）講授新課：

一、國(guó)際電子商務(wù)立法概況

經(jīng)歷了兩個(gè)階段：

1、國(guó)際電子商務(wù)法的初期

20世紀(jì)80年代初

2、國(guó)際電子商務(wù)立法高速發(fā)展期

20世紀(jì)90年代初

二、國(guó)際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容

1、數(shù)據(jù)電文珠法律效力

2、電子合同問(wèn)題

3、隱私權(quán)問(wèn)題

4、安全與保密問(wèn)題

5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

6、稅收問(wèn)題

三、國(guó)際電子商務(wù)立法的特點(diǎn)

1、電子商務(wù)的國(guó)際立法先于各國(guó)國(guó)內(nèi)法的制定

2、電子商務(wù)國(guó)際立法具有邊制訂邊完善的特點(diǎn)

3、電子商務(wù)國(guó)際立法應(yīng)適應(yīng)電子商務(wù)貿(mào)易自由化程度較高的特點(diǎn)

4、電子商務(wù)國(guó)際立法的重點(diǎn)在于使過(guò)去制定的法律具有適用性

5、發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)國(guó)際立法中居主導(dǎo)地位

6、工商壟斷企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和制定上起主要作用

四、聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)《電子商務(wù)示范法》

（一）1996年12月，聯(lián)合國(guó)大會(huì)以51/162號(hào)決議通過(guò)了《電子商務(wù)示范法》。該法是迄今為止世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法法律。

（二）主要內(nèi)容包括兩部分：第一部分是電子商務(wù)總則

第二部分是電子商務(wù)的特定領(lǐng)域，包括：

1、一般條款

2、對(duì)數(shù)據(jù)電文的適用法律要求

3、數(shù)據(jù)電文的傳遞

（三）特點(diǎn)

1、有大量的除外條款

2、采用了功能相等的處理原則

3、以合同的方式解決法律困難

五、中國(guó)的電子商務(wù)立法現(xiàn)狀 實(shí)質(zhì)意義上的電子商務(wù)立法還沒(méi)有出臺(tái)。

六、中國(guó)電子商務(wù)的法律對(duì)策

參見(jiàn)教材P31-31展開(kāi)講解

七、布置辯論賽的任務(wù)

落實(shí)參賽小組的辯手人選、主席人選、評(píng)審人選等 課堂小結(jié)： 聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》的主要內(nèi)容和特點(diǎn)

國(guó)際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容和特點(diǎn)

作業(yè)布置：

1、完成教材P32思考題1

2、問(wèn)答題：國(guó)際電子商務(wù)立法主要內(nèi)容和特點(diǎn)

3、準(zhǔn)備本周的辯論賽 教學(xué)反思：

第二篇：《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案——8.5版權(quán)保護(hù)

《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案

教學(xué)課題：8.5版權(quán)保護(hù)

教學(xué)目的：知識(shí)目標(biāo)：掌握版權(quán)的客體、電子商務(wù)對(duì)版權(quán)法的影響，了解網(wǎng)絡(luò)上侵犯版權(quán)的行為

能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

情感目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣 教學(xué)重點(diǎn)： 版權(quán)的客體、電子商務(wù)對(duì)版權(quán)法的影響 教學(xué)難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)上侵犯版權(quán)的行為的判定 教學(xué)方法：案例法、講授法 教學(xué)課時(shí)：2課時(shí) 教學(xué)過(guò)程：

每課一案：由候海鷹同學(xué)提供

淘寶網(wǎng)涉嫌侵權(quán)被索賠1元 法院駁回原告訴訟請(qǐng)求

中新網(wǎng)杭州10月27日電(記者 龔讀法 實(shí)習(xí)生 姜越潮 王磊)因有一網(wǎng)店在淘寶網(wǎng)上出售《預(yù)言》網(wǎng)游外掛點(diǎn)卡涉嫌侵權(quán)，上海暴雨信息科技有限公司將淘寶網(wǎng)告上了法庭，要求索賠1元。日前，在浙江省杭州市西湖區(qū)法院開(kāi)庭審理此案，經(jīng)審理，法院一審判決，駁回上海暴雨信息科技有限公司的訴訟請(qǐng)求。

原告：淘寶侵犯其著作權(quán)索賠1元

上海暴雨信息科技有限公司，2008年6月，上海暴雨信息科技有限公司發(fā)現(xiàn)有人在被告經(jīng)營(yíng)的淘寶網(wǎng)上推銷“預(yù)言貝貝”和“預(yù)言小神童”的月卡、包月卡，且銷售頁(yè)面使用了該公司制作的預(yù)言主題圖美術(shù)作品。“預(yù)言貝貝”和“預(yù)言小神童”是故意避開(kāi)或破壞原告的預(yù)言網(wǎng)絡(luò)游戲軟件著作權(quán)之技術(shù)保護(hù)措施的“外掛”軟件。

2008年7月，上海暴雨公司第二次通知被告，要求被告刪除上述銷售信息，但被告沒(méi)有回應(yīng)。因此，該公司就一紙?jiān)V狀，將淘寶網(wǎng)告上了法院，訴請(qǐng)判令：淘寶首先停止侵犯原告《預(yù)言online》網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)與主題圖美術(shù)作品著作權(quán)的行為；其次要求淘寶在《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)》和淘寶網(wǎng)站上向其賠禮道歉，再是淘寶向原告公司提供淘寶網(wǎng)上銷售“預(yù)言貝貝”和“預(yù)言小神童”月卡、包月卡的銷售商的具體信息，及賠償原告1元和合理的調(diào)查費(fèi)用10000元，并由被告負(fù)擔(dān)本案訴訟費(fèi)。

被告：已盡到合理的注意義務(wù)

“網(wǎng)站在收到原告2008年7月21日的投訴后，已于2008年7月31日刪除了相關(guān)商品。因此，我們已盡到合理的注意義務(wù)。”淘寶網(wǎng)辯解道。

同時(shí)，原告公司提供的現(xiàn)有證據(jù)不能證明其對(duì)預(yù)言網(wǎng)絡(luò)游戲軟件及預(yù)言主題圖美術(shù)作品

《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案

享有著作權(quán)。原告聲稱“預(yù)言貝貝”故意避開(kāi)或破壞了預(yù)言軟件的加密代碼，但其不能證明該加密代碼屬中國(guó)著作權(quán)法所規(guī)定的技術(shù)措施，也不能證明“預(yù)言貝貝”軟件是如何破壞該技術(shù)措施的。原告僅憑信息中有“外掛”、“WG”、“預(yù)言最強(qiáng)輔助—預(yù)言貝貝是目前預(yù)言智能化最高的輔助”就斷言該商品是故意避開(kāi)或破壞了預(yù)言游戲客戶端軟件加密代碼的商品沒(méi)有依據(jù)。即使“預(yù)言貝貝”月卡、包月卡屬侵權(quán)商品，但被告對(duì)此并不明知

因此，淘寶網(wǎng)認(rèn)為，原告公司并未就“預(yù)言小神童”軟件及預(yù)言主題圖美術(shù)作品的著作權(quán)問(wèn)題向淘寶提出投訴，為此，淘寶網(wǎng)也因沒(méi)有過(guò)錯(cuò)而不構(gòu)成幫助侵權(quán)。另外，淘寶網(wǎng)只是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，對(duì)信息內(nèi)容的真實(shí)性、合法性不提供任何保證。

法院：駁回原告的訴訟請(qǐng)求

法院認(rèn)為，在被告收到原告有關(guān)“預(yù)言貝貝”月卡、包月卡的聲明之后，被告在2008年7月31日對(duì)“預(yù)言貝貝”月卡、包月卡作了刪除處理，被告已盡了合理的注意義務(wù)，并沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。沒(méi)有證據(jù)顯示原告在2008年8月11日向本院起訴以前就“預(yù)言小神童”月卡、包月卡的著作權(quán)侵權(quán)問(wèn)題向被告作出過(guò)交涉，且在原告起訴后，被告在2008年8月25日對(duì)上述銷售信息作了刪除處理。被告已履行了作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的基本義務(wù)，依法不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因此綜上，原告以被告構(gòu)成侵權(quán)為由要求被告停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償損失的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。依照《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款和《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定，判決駁回上海暴雨信息科技有限公司的訴訟請(qǐng)求。復(fù)習(xí)引入：

教師提問(wèn)：什么是專利權(quán)？互聯(lián)網(wǎng)對(duì)專利法有哪些影響？ 講授新課：

一、版權(quán)概述

1、版權(quán)的概念

2、版權(quán)的客體：（1）文字作品；

（2）口述作品；

（3）音樂(lè)、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)作品；

（4）美術(shù)、建筑作品；

（5）攝影作品；

（6）電影作品以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品；

《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案

（7）工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品；

（8）計(jì)算機(jī)軟件；

（9）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。

著作權(quán)包括下列人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。

二、電子商務(wù)對(duì)版權(quán)法的影響

1、版權(quán)的新客體

（1）計(jì)算機(jī)軟件（2）數(shù)據(jù)庫(kù)（3）多媒體

2、版權(quán)主要權(quán)利的調(diào)整

三、網(wǎng)絡(luò)上侵犯版權(quán)的行為

1、直接侵權(quán)

（1）網(wǎng)主直接侵權(quán)責(zé)任

（2）用戶的直接侵權(quán)責(zé)任

2、間接侵權(quán)

課堂小結(jié)：版權(quán)的客體、電子商務(wù)對(duì)版權(quán)法的影響，了解網(wǎng)絡(luò)上侵犯版權(quán)的行為 作業(yè)布置：名詞解釋：版權(quán)

簡(jiǎn)答題：版權(quán)的客體有哪些？電子商務(wù)對(duì)版權(quán)的影響有哪些？ 教學(xué)反思：

第三篇：電子商務(wù)法律

電子商務(wù)法：是指調(diào)整平等主體之間通過(guò)電子行為設(shè)立、變更或消滅財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。人身關(guān)系，是指因民事主體的人格利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系?？梢苑譃槿烁耜P(guān)系和身份關(guān)系兩類。

《網(wǎng)上交易指導(dǎo)》確立了網(wǎng)上交易的三大基本原則：①遵守國(guó)家法律法規(guī)②遵守互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范③誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格自律。

電子商務(wù)法是民事特別法，電子商務(wù)主體屬于民商事主體，可以分為自然人、法人和合伙三大類。

IAP（internet access provider）接入服務(wù)提供者，包括為信息傳播提供光纜、路由、交換機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者，以及為上網(wǎng)提供接入服務(wù)的電子商務(wù)特殊主體。

國(guó)際社會(huì)一致認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)按照過(guò)錯(cuò)原則來(lái)確定ISP是否承擔(dān)責(zé)任。若ISP有過(guò)錯(cuò)，他才為用戶實(shí)施的侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。用戶搜索到網(wǎng)上存在的虛假?gòu)V告，但搜索引擎只是起到一個(gè)信道作用，因此，搜索引擎與虛假?gòu)V告的鏈接并不是主動(dòng)的關(guān)系。市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是指政府準(zhǔn)許市場(chǎng)主體進(jìn)入某特定市場(chǎng)，從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)的條件和程序的各種制度和規(guī)范的總稱。網(wǎng)上交易服務(wù)備案制度是指網(wǎng)上交易服務(wù)提供者依照有關(guān)的法律法規(guī)，獲得許可后，應(yīng)該向工商行政管理部門進(jìn)行登記的法律制度。

電子合同和傳統(tǒng)合同相比，是指是相同的，但是由于締約方式和載體產(chǎn)生了革命性變化，因此它表現(xiàn)出自己的獨(dú)特性，并區(qū)別于一般合同。

合同成立要件成為當(dāng)事人意思表示必須一致，這個(gè)要件也是被成為合同成立的根本要件。

電子合同的有效，是指具備有效要件的電子合同按內(nèi)容產(chǎn)生了法律約束力。、電子意思表示指表意人通過(guò)電子形式做出的意思表示。從實(shí)質(zhì)內(nèi)容上看，電子意思表示和數(shù)據(jù)電文之間是內(nèi)容和形式的關(guān)系。電子通信是內(nèi)容，數(shù)據(jù)電文是形式。

電子通信和電子意思表示是相同的概念 我國(guó)《電子簽名法》一“營(yíng)業(yè)地”和“慣常居住地”作為數(shù)據(jù)電文發(fā)送或者接受的地點(diǎn)。

電子意思表示的歸屬原則是：一項(xiàng)由表意人自己發(fā)送的或其代理人發(fā)送的或者其設(shè)置的自動(dòng)電文系統(tǒng)發(fā)送的電子意思表示，歸屬于表意人。

意思表示不一致是指表意人為意思表示是，音認(rèn)識(shí)不正確或欠缺認(rèn)識(shí)，而導(dǎo)致的內(nèi)心意思與表達(dá)行為不一致的情況。

根據(jù)我國(guó)《合同法》第39條規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與雙方協(xié)定的條款。采用格式條款簽訂的合同，即為標(biāo)準(zhǔn)化合同。電子簽名發(fā)特征：①電子簽名法的首要任務(wù)在于確認(rèn)電子簽名的法律效力。②電子簽名法調(diào)整因電子認(rèn)證而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。③電子簽名法屬于民法④電子簽名法為民事特別法。

2004年8月28日，第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò)了《電子簽名法》，這是我國(guó)的第一部電子商務(wù)專門立法，可謂中國(guó)的電子商務(wù)法。

數(shù)字簽名的概念是指以非對(duì)稱加密方法進(jìn)行的電子簽名。數(shù)字簽名的特征：①數(shù)字簽名表現(xiàn)為一段標(biāo)識(shí)信息。②數(shù)字簽名利用的是非對(duì)稱加密技術(shù)③數(shù)字簽名的功能。

客戶與銀行簽訂的電子支付協(xié)議應(yīng)包括：①客戶指定辦理電子支付業(yè)務(wù)的賬戶名稱和賬號(hào)。②客戶應(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力③雙方約定的電子支付類型、交易規(guī)則、認(rèn)證方式等。④銀行對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料和其他信息的保密義務(wù)⑤銀行根據(jù)客戶要求提供交易記錄的時(shí)間和方式⑥爭(zhēng)議、差錯(cuò)處理和損壞賠償責(zé)任。

第四篇：長(zhǎng)沙電子商務(wù)概況

2010年我市48家電子商務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的電子商務(wù)相關(guān)交易總額達(dá)258億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)29%。我市規(guī)模以上企業(yè)絕大多數(shù)都已自建網(wǎng)站或利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)獲取資訊或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。一個(gè)典型的例子是目前我市使用阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)和個(gè)人用戶數(shù)就超過(guò)24萬(wàn)家，其中阿里巴巴中國(guó)站的長(zhǎng)沙收費(fèi)（“誠(chéng)信通”）用戶近4000家，淘寶網(wǎng)三鉆（等級(jí)）以上長(zhǎng)沙賣家有2000多個(gè)，一般賣家近1萬(wàn)7千個(gè)。2009年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷售增速同比去年增長(zhǎng)了接近100％。而長(zhǎng)沙的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額同比去年增長(zhǎng)了172％。，快樂(lè)購(gòu)物有限責(zé)任公司2005年底由湖南廣播影視集團(tuán)注資億元成立，2006年3月開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)?？鞓?lè)購(gòu)定位于“媒體零售、電子商務(wù)、電視百貨、連鎖經(jīng)營(yíng)”，致力跨媒體、跨行業(yè)、跨地區(qū)發(fā)展。近四年時(shí)間，已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)新一代家庭電視購(gòu)物領(lǐng)軍者，2010年公司總訂購(gòu)額達(dá)到26.2億元；鷹皇電子商務(wù)平臺(tái)是全國(guó)行業(yè)排名第一的高爾夫體育電子商務(wù)平臺(tái)，2009年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)1億元，2011年將超過(guò)2個(gè)億。已經(jīng)建成為百萬(wàn)高爾夫客戶服務(wù)平臺(tái)、百萬(wàn)白金客戶商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、百萬(wàn)白金家庭3D生活服務(wù)平臺(tái)、全球高爾夫電子商務(wù)平臺(tái)。為全國(guó)13家總行級(jí)銀行提供高端白金客戶的高爾夫服務(wù)，在國(guó)內(nèi)國(guó)際具有很大的影響力。面向企業(yè)間交易的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)綜合實(shí)力在全國(guó)同行業(yè)中名列第三；長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司空氣凈化電子商務(wù)銷售平臺(tái)，上線運(yùn)營(yíng)一年即實(shí)現(xiàn)了1000萬(wàn)元的銷售額，發(fā)展前景良好；湖南怡清源茶葉有限公司于2007年投資200萬(wàn)元用于怡清源茶葉淘寶旗艦店的建設(shè)，“三口農(nóng)茗”店鋪2007年11月28日開(kāi)店，55天成為皇冠，1年成為4皇冠，成為電子商務(wù)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)

手機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)結(jié)合的模式即移動(dòng)電子商務(wù)，我市從2000年就開(kāi)始了在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的探索。2006年湖南移動(dòng)成為中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新基地，先后推進(jìn)基于SIK卡的手機(jī)銀行、WAP手機(jī)銀行、手機(jī)支付、手機(jī)投注、電子醫(yī)療掛號(hào)、條碼憑證等業(yè)務(wù)，目前在國(guó)內(nèi)具備明顯的業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

第五篇：《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案——7.1現(xiàn)行稅法概述

《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案

教學(xué)課題：7.1現(xiàn)行稅法概述

教學(xué)目的：知識(shí)目標(biāo)：要求學(xué)生掌握稅收的概念、稅法的構(gòu)成要素、了解稅收管轄權(quán)

能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

情感目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 教學(xué)重點(diǎn)：稅法的構(gòu)成要素及種類 教學(xué)難點(diǎn)：稅法的構(gòu)成要素及種類 教學(xué)方法：案例法、講授法 教學(xué)課時(shí)：2課時(shí) 教學(xué)過(guò)程：

每課一案：都是低價(jià)電腦惹的禍?。ㄓ赏跫蜒嗤瑢W(xué)提供）

記者昨日從寶安區(qū)司法局12348法律服務(wù)協(xié)調(diào)(指揮)中心獲悉，家住寶城28區(qū)的吳先生網(wǎng)上購(gòu)物被騙走2.7萬(wàn)元。中心律師提醒市民，網(wǎng)上購(gòu)物 陷阱 眾多，相關(guān)立法仍不夠完善，一定要謹(jǐn)慎小心。

“林小姐”拋誘餌 5200元落入陷阱

8月22日，吳先生的一位朋友拿一個(gè)訂單讓吳先生幫忙購(gòu)買3000元左右的筆記本電腦，如符合要求就要2000臺(tái)，首期要700臺(tái)。吳先生為此在上網(wǎng)搜索時(shí)，在香港華龍集團(tuán)網(wǎng)站看到一款東芝A10筆記本電腦，價(jià)格3000元，高于朋友要求的配置，價(jià)格又合適。當(dāng)天，吳先生打電話讓華龍集團(tuán)給寄一臺(tái)樣機(jī)過(guò)來(lái)，對(duì)方答應(yīng)了。

本來(lái)3000元一臺(tái)的筆記本電腦，對(duì)方林小姐說(shuō)可以2700元給吳先生，并告訴他公司賬戶，讓吳先生先存入2700元。吳先生存錢后，林小姐又打電話說(shuō)，如果只是要一臺(tái)的話就要交5200元，叫吳先生再補(bǔ)2500元。吳先生考慮如果能做成這筆大生意也就不在乎這點(diǎn)小錢了，于是又按照林小姐的要求補(bǔ)上了2500元。之后，林小姐說(shuō)公司張經(jīng)理要吳先生一次性拿10臺(tái)，他們送貨過(guò)來(lái)給吳先生看，不合適的話可以退回去，考慮到林小姐并沒(méi)有說(shuō)要付10臺(tái)的錢，吳先生也就答應(yīng)了。

“張經(jīng)理”接著騙 8300元打了水漂

8月23日上午，送貨的王先生要求吳先生補(bǔ)齊10臺(tái)的錢。吳先生表示只要1臺(tái)樣機(jī)，王先生不同意。

于是吳先生和張經(jīng)理電話中進(jìn)行協(xié)商，說(shuō)見(jiàn)貨后給錢，張經(jīng)理不答應(yīng)當(dāng)即掛斷了電話。過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，張經(jīng)理再來(lái)電話讓吳先生去賽格廣場(chǎng)看貨。見(jiàn)面以后，謹(jǐn)慎的吳先生還是不敢把錢存進(jìn)對(duì)方賬戶。張經(jīng)理退而叫吳先生先付5臺(tái)的錢，價(jià)格照舊，除掉原來(lái)已存入的《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案

5200元，只需再存入8300元。

在巨大誘惑面前，吳先生終于放松警惕，想就算朋友不要這些電腦，自己去賣也能賺錢，就按要求存了8300元給對(duì)方。這時(shí)，張經(jīng)理再使花招，說(shuō)客戶已回香港，吳先生必須再存5臺(tái)的錢才能發(fā)貨，吳先生沒(méi)有照做。

“潘總”再設(shè)陷阱 13500元又無(wú)蹤影

8月24日早上，張經(jīng)理再次催促吳先生補(bǔ)齊另外5臺(tái)的錢。吳先生堅(jiān)持要見(jiàn)到貨品才給錢，張經(jīng)理于是脫身，推薦吳先生聯(lián)系另一個(gè)負(fù)責(zé)人潘總。雙方電話來(lái)回打了十幾次。最后，潘總用鶴洲的一個(gè)電話打給吳先生，吳先生以為送貨員已經(jīng)到鶴洲了，就抱著賭一把的心態(tài)，吃完午飯后就把另外5臺(tái)的錢13500元存入對(duì)方指定的銀行賬戶。

再次和潘總通話時(shí)，潘總表示價(jià)格政策有變，要再補(bǔ)25000元，也就是5200元一臺(tái)，但他們可以讓出15000元優(yōu)惠，叫吳先生只要再存10000元進(jìn)去就可以。這時(shí)吳先生再也不敢存錢進(jìn)去了。潘總說(shuō)只有再存10000元才能給貨。

到這時(shí)，吳先生已被先后 騙去27000元。到寶安區(qū)司法局12348尋求法律援助時(shí)，根據(jù)網(wǎng)上提供的地址到東莞尋找香港華龍集團(tuán)，發(fā)現(xiàn)是個(gè)子烏虛有的企業(yè) 一）問(wèn)題引入

教師：同學(xué)們，你知道的稅種有哪些？ 二）講授新課

一、稅收與貿(mào)易專業(yè)的關(guān)系

教師舉例講解

二、稅收和稅法

1、稅收的概念和種類（1）概念

（2）稅收的三個(gè)特征：強(qiáng)制性、無(wú)償性和固定性

注：三性是稅收區(qū)別于其他財(cái)政收入的基本標(biāo)志，也是鑒別某一種財(cái)政收入是不是稅收的基本尺度。

（3）種類：流轉(zhuǎn)稅、資源稅、收益稅、財(cái)產(chǎn)稅、行為稅

2、稅法的概念和構(gòu)成要素

稅法的調(diào)整對(duì)象是稅收征納關(guān)系。

稅法構(gòu)成要素一般包括以下主要內(nèi)容：

（1）征稅主體與納稅主體

征稅主體：稅務(wù)機(jī)關(guān)、地方財(cái)政局和海關(guān)。

（2）征稅客體

《電子商務(wù)法律基礎(chǔ)知識(shí)》教案

（3）稅種和稅目

（4）稅率

包括：比例稅率、累進(jìn)稅率和定額稅率（5）納稅環(huán)節(jié)（6）納稅期限（7）減免稅

三、稅收管轄權(quán)

1、概念：是指一國(guó)政府對(duì)一定的人或?qū)ο笳鞫惖臋?quán)力，是國(guó)家主權(quán)的重要組成部分之一。

2、基本原則：屬人管轄權(quán)和屬地管轄權(quán)

3、三種類型：來(lái)源地稅收管轄權(quán)、居民稅收管轄權(quán)和公民稅收管轄權(quán)。（作簡(jiǎn)單介紹）作業(yè)布置：名詞解釋：稅收、稅收管轄權(quán)

簡(jiǎn)答題：

1、稅法的構(gòu)成要素有哪些？

2、稅收管轄權(quán)有哪些類型 教學(xué)反思：