第一篇：《商務網(wǎng)站設計》課程教學大綱

《商務網(wǎng)站設計》課程教學大綱

課程編號： 學時：56 學分：3.5 適用對象：電子商務專業(yè) 選修課程：專業(yè)核心課 考核要求：考試

使用教材及主要參考書：電子商務信息系統(tǒng)分析與設計（教材），徐天宇著，高等教育出版社

電子商務系統(tǒng)的分析與設計，劉軍，馬敏書著，清華大學出版社 電子商務網(wǎng)站設計、實施與管理，楊峰著，清華大學出版社 電子商務網(wǎng)站設計與開發(fā)，蹤程、何繼新著，電子工業(yè)出版社 電子商務網(wǎng)站設計原理，于淼著，中國財政經(jīng)濟出版社

一、課程性質(zhì)和任務

商務網(wǎng)站設計是電子商務專業(yè)必修課程之一。作為電子商務專業(yè)的學生，應該學習和了解網(wǎng)站設計的各種基本問題，如電子商務系統(tǒng)的體系結構，電子商務信息系統(tǒng)整個開發(fā)過程，系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法，電子商務模式、電子商務模型、總體結構設計、電子商務信息系統(tǒng)平臺的配置等。本課程全面系統(tǒng)的介紹了分析與設計電子商務信息系統(tǒng)的方法。包括分析設計電子商務信息系統(tǒng)的結構化系統(tǒng)開發(fā)方法和面向?qū)ο蠓椒?，重點介紹了UML基礎、電子商務網(wǎng)站的詳細設計和電子商務網(wǎng)站信息架構的設計。

通過本課程的學習，使學生能真正的從中了解網(wǎng)站開發(fā)的整個過程。為了讓學生真正得以實踐，本課程有實驗課，讓學生從問題定義開始，經(jīng)過可行性研究、需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試，使學生掌握網(wǎng)站開發(fā)的基本技能。

二、教學目標與要求 通過本課程的學習，學生應該掌握以下知識，包括電子商務信息系統(tǒng)的開發(fā)方法、電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的步驟及方法、電子商務系統(tǒng)的分析方法、詳細設計方法等方面，并在此基礎上掌握面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析、系統(tǒng)設計的方法、系統(tǒng)實施及運營維護等。通過本課程的學習，學生應具備基本的電子商務企業(yè)從業(yè)人員的基本職業(yè)素養(yǎng)和判斷能力，能夠熟練運用電子商務的相關知識解決企業(yè)的主要問題，尤其是商務網(wǎng)站開發(fā)及設計、管理方面的問題，具有繼續(xù)學習和可持續(xù)發(fā)展能力。

本課程是繼程序設計課程之后，對提高學生軟件開發(fā)能力有重要作用的一門課程。要求學生在學習本課程前應掌握電子商務概論、結構化程序設計、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。通過本課程的學習，為學生后期的畢業(yè)設計環(huán)節(jié)奠定了良好的基礎。在掌握了各門專業(yè)課程的理論和實踐操作的基礎上，通過電子商務綜合實踐的練習，使學生能將所學的各門課程知識、實踐操作綜合結合起來運用，來解決開展和應用電子商務的有關實際問題。由于電子商務系統(tǒng)分析是應用性強、技術涉及面較廣的課程，在教學中應注意理論聯(lián)系實際，通過必要的案例討論、模擬操作、上網(wǎng)檢索和課后作業(yè)等，啟迪學生的思維，培養(yǎng)學生的綜合分析能力，獨立解決問題的能力、及表達能力。

三、各章節(jié)學習內(nèi)容、目標及學時分配 第1章 電子商務信息系統(tǒng)概述

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：講授教學 學時分配：2學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）信息系統(tǒng)基本概念（2）電子商務信息系統(tǒng)（3）電子商務的含義

（4）電子商務信息的概念與特征（5）電子商務信息系統(tǒng)的含義

（6）電子商務系統(tǒng)與電子商務信息系統(tǒng)的區(qū)別（7）電子商務系統(tǒng)的體系結構 基本要求：（掌握）：電子商務信息系統(tǒng)的含義

（了解）：電子商務系統(tǒng)與電子商務信息系統(tǒng)的區(qū)別（重點）：電子商務系統(tǒng)的一般體系框架（難點）：電子商務系統(tǒng)的框架組成 第2章 電子商務信息系統(tǒng)的開發(fā)

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：講授教學 學時分配：2學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務信息系統(tǒng)的生命周期（2）電子商務信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（3）電子商務信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 基本要求：

（掌握）：電子商務信息系統(tǒng)的生命周期（熟悉）：電子商務信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（了解）：電子商務信息系統(tǒng)的開發(fā)方式（重點）：電子商務信息系統(tǒng)的生命周期（難點）：面向?qū)ο蠓椒?第3章 系統(tǒng)規(guī)劃

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：案例式教學、講授教學 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務信息系統(tǒng)規(guī)劃概述（2）電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的步驟（3）明確用戶需求（4）初步調(diào)查（5）系統(tǒng)規(guī)劃常用方法（6）確定電子商務模式（7）確定電子商務模型

（8）可行性分析和可行性分析報告 基本要求：（掌握）：電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的一般步驟和主要內(nèi)容（熟悉）：電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的步驟（了解）：系統(tǒng)規(guī)劃常用方法

（重點）：可行性分析和可行性分析撰寫（難點）：可行性分析和可行性分析撰寫 第4章 系統(tǒng)分析

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：案例式教學、講授教學 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務系統(tǒng)分析（2）電子商務信息系統(tǒng)需求（3）詳細調(diào)查（4）組織結構分析（5）業(yè)務流程分析（6）數(shù)據(jù)流程分析（7）業(yè)務流程再造

（8）電子商務系統(tǒng)邏輯模型的建立（9）系統(tǒng)分析報告 基本要求：

（掌握）：電子商務系統(tǒng)的分析方法（熟悉）：電子商務系統(tǒng)邏輯模型的建立（了解）：業(yè)務流程重構（重點）：撰寫系統(tǒng)分析報告（難點）：業(yè)務流程重構 第5章系統(tǒng)總體設計

（一）教學方法與學時分配：

教學方法：啟發(fā)式教學、案例式教學、講授教學 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務信息系統(tǒng)總體結構概述（2）電子商務信息系統(tǒng)總體結構的設計（3）系統(tǒng)網(wǎng)絡設計（4）子系統(tǒng)的劃分（5）模塊設計

（6）電子商務信息系統(tǒng)平臺的配置 基本要求：

（掌握）：電子商務信息系統(tǒng)總體結構的設計（熟悉）：電子商務信息系統(tǒng)平臺的配置（了解）：電子商務系統(tǒng)的總體結構（重點）：子系統(tǒng)的劃分與模塊設計（難點）：子系統(tǒng)的劃分與模塊設計 第6章 系統(tǒng)詳細設計

（一）教學方法與學時分配：

教學方法：啟發(fā)式教學、案例式教學、講授教學 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：（1）代碼設計（2）處理過程設計（3）數(shù)據(jù)庫設計（4）用戶界面設計（5）系統(tǒng)設計說明書 基本要求：

（掌握）：數(shù)據(jù)庫設計（熟悉）：用戶界面設計（了解）：代碼設計（重點）：處理過程設計（難點）：系統(tǒng)設計說明書 第7章電子商務網(wǎng)站詳細設計

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：案例式教學、講授教學 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務網(wǎng)站詳細設計概述（2）信息構架（3）網(wǎng)站信息組織設計

（4）典型頁面流程與頁面流程設計（5）信息構架的物理設計（6）導航系統(tǒng)設計（7）標識系統(tǒng)設計（8）檢索系統(tǒng)設計

（9）頁面上的信息組織與頁面設計（10）程序處理過程設計與網(wǎng)頁（11）網(wǎng)站設計說明書 基本要求：

（掌握）：典型頁面流程與頁面流程設計（熟悉）：導航系統(tǒng)設計（了解）：網(wǎng)站設計說明書（重點）：網(wǎng)站信息組織設計（難點）：信息構架的物理設計 第8章UML基礎

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：案例式教學、講授教學 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）面向?qū)ο蟮闹饕拍罴癠ML概述（2）用例圖（3）類圖與對象圖（5）狀態(tài)圖（6）活動圖（7）交互圖（8）包圖（9）組件圖（10）配置圖 基本要求：

（掌握）：應用UML建模工具（熟悉）：面向?qū)ο蟮幕纠碚摚私猓好嫦驅(qū)ο蟮闹饕拍睿ㄖ攸c）：各種類型圖形的應用（難點）：各種類型圖形的應用 第9章面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：講授教學 學時分配：2學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析概述（2）需求獲?。?）系統(tǒng)分析 基本要求：

（掌握）：UML建模的方法與步驟（熟悉）：需求獲取

（了解）：面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的方法（重點）：基于UML的系統(tǒng)分析（難點）：分析類圖 第10章面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設計

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：講授教學 學時分配：2學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)總體設計和詳細設計（2）面向?qū)ο蟮年P系數(shù)據(jù)庫設計（3）基于擴展UML的Web應用系統(tǒng)設計（4）面向?qū)ο筌浖O計說明書參考模板 基本要求：

（掌握）：系統(tǒng)總體設計和詳細設計

（熟悉）：基于擴展UML的Web應用系統(tǒng)設計（了解）：面向?qū)ο筌浖O計說明書（重點）：面向?qū)ο蟮年P系數(shù)據(jù)庫設計（難點）：Web應用系統(tǒng)建模 第11章 系統(tǒng)實施與運行維護

（一）教學方法與學時分配： 教學方法：自修 學時分配：4學時

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：（1）概述

（2）電子商務信息系統(tǒng)的實現(xiàn)（3）電子商務系統(tǒng)測試（4）電子商務站點部署（5）電子商務系統(tǒng)維護與管理 基本要求：

（掌握）：電子商務系統(tǒng)維護與管理（熟悉）：電子商務應用的開發(fā)

（了解）：電子商務系統(tǒng)后期實施與維護的具體工作（重點）：電子商務系統(tǒng)維護與管理（難點）：電子商務站點部署

四、作業(yè)

在實驗課布置作業(yè)。實驗16學時，8次。1.實驗一電子商務系統(tǒng)案例分析

實驗目的：使學生了解電子商務信息系統(tǒng)的主要作用及其與一般管理信息系統(tǒng)的差異，要求學生明確電子商務信息系統(tǒng)的體系結構。要求學生了解電子商務模式B2C、B2B、B2G、C2G、C2C的主要特征、作用及其核心技術。2.實驗二 電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃

實驗目的：要求學生理解電子商務信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務及步驟。要求學生掌握戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法、關鍵成功因素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法這三種規(guī)劃方法。對一個電子商務信息系統(tǒng)，在初步調(diào)查之后，學生要能夠確定電子商務模式及亞模式，確定電子商務模型，擬定多個開發(fā)方案，進行包括電子商務機會與模式分析，經(jīng)濟可行性分析，技術可行性分析與管理及經(jīng)營可行性分析的可行性分析。3.實驗三 電子商務系統(tǒng)的分析 實驗目的：了解系統(tǒng)分析階段的主要工作，包括系統(tǒng)詳細調(diào)查，組織結構分析，業(yè)務流程分析，數(shù)據(jù)流程分析，業(yè)務流程再造。在結構化分析方法中，掌握通過業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理說明等方法來建立系統(tǒng)的邏輯模型。在面向?qū)ο蠓治龇椒ㄖ?，掌握通過用例圖、用例描述、類圖、順序圖等對系統(tǒng)進行邏輯建模。熟練應用系統(tǒng)分析建模工具并能夠利用這些工具對企業(yè)需求進行描述。理解電子商務系統(tǒng)分析中參與的人員及其組織。4.實驗四 電子商務系統(tǒng)的設計

實驗目的：系統(tǒng)設計分為總體設計和詳細設計階段。掌握總體設計階段的內(nèi)容、原則和步驟，了解系統(tǒng)總體結構設計、系統(tǒng)網(wǎng)絡環(huán)境設計、子系統(tǒng)劃分、模塊設計和如何對系統(tǒng)平臺進行配置。掌握系統(tǒng)詳細設計的內(nèi)容：代碼的作用、代碼的設計原則、代碼分類和如何設計代碼，處理過程設計的工具：程序流程圖和盒圖；數(shù)據(jù)庫設計的邏輯設計和物理設計；用戶界面設計原則、用戶界面設計過程及網(wǎng)站用戶界面設計原則。掌握網(wǎng)站詳細設計中的信息架構的設計。了解信息組織設計中的分類法、主題法和主題分類一體化，網(wǎng)站信息的組織；典型頁面流程和頁面流程設計；信息架構的物理設計；如何設計導航系統(tǒng)；如何設計檢索系統(tǒng)等。

掌握面向?qū)ο蟮脑O計方法。

5.實驗五 電子商務系統(tǒng)的實施與運行維護管理

實驗目的：使學生理解電子商務系統(tǒng)實施與運行維護管理作為電子商務系統(tǒng)的生命周期中的最后物理實現(xiàn)階段，對于電子商務系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性和可維護性的重要影響，了解電子商務系統(tǒng)實施的主要活動構成。了解系統(tǒng)測試的作用和意義，理解系統(tǒng)測試的內(nèi)容，掌握系統(tǒng)測試的方法（軟件測試、web測試）。了解商務運作準備的主要工作。了解系統(tǒng)運行維護的內(nèi)容。

五、考核方式與成績評定 考核方式：考試。

成績評定：綜合考試成績、平時作業(yè)成績、考勤情況，按百分制評定。期末考查成績占60%，平時成績占40%（其中平時作業(yè)成績占30%，考勤成績占10%）。

第二篇：商務日語課程教學大綱

《商務日語》

教 學 大 綱

（課程代碼：03122031）

本大綱由外國語學院日語教研室討論修訂，經(jīng)外國語學院教學工作委員會審定，教務處審核批準。

一 課程說明

課程類別：專業(yè)課 課程性質(zhì)：選修 學時學分：36學時 2學分 適用專業(yè)：日語 課程教學目的與要求：

該課程適用日語專業(yè)本科高年級階段學生,要求學生能夠基本上掌握基本的商務常識和基本的商務禮儀，掌握商務日語會話中特有的語言表現(xiàn)和敬語表達，以及了解一般商務活動的應對方式。通過本課程的學習，目的是讓學生在踏入社會之前，就對基本的商務常識和基本的商務禮儀有所了解，能夠掌握商務日語會話中特有的語言表現(xiàn)和敬語表達；讓學生一走入社會，就能顯示出良好的綜合氣質(zhì)，對學生今后的工作和進一步深造都有一定的積極意義。

本門課程與其他課程關系：

先修課程：日語商務函電 日本文化

二、各章教學內(nèi)容及學時

第一章 會話篇

1、教學內(nèi)容

第一節(jié)

基礎會話 第二節(jié)

應用會話 第三節(jié)

高級會話

第四節(jié)

其它場合下的會話

2、教學基本要求 會運用各種場合下的會話，尤其是寒暄語的運用

3、重點、難點 會話中尊敬語和自謙語的區(qū)別、使用

4、學時數(shù)：12學時

第二章 常識篇

1、教學內(nèi)容

第一節(jié) 日本的公司 第二節(jié) 商務禮儀

第三節(jié) 崗位上的禮儀做法 第四節(jié) 打電話的禮儀 第五節(jié) 公司訪問

第六節(jié) 紅白喜事的風俗習慣 第七節(jié) 就餐時的座次 第八節(jié) 商務文件種種 第九節(jié) 商務禮儀綜合題解

2、教學基本要求 懂得商務活動中的基本禮儀，以及特別場合下要注意的行為。

3、重點、難點 基本禮儀的掌握和靈活運用

4、學時數(shù)：12學時 第三章 實踐篇

1、教學內(nèi)容 第一節(jié) 市場 第二節(jié) 經(jīng)濟報道 第三節(jié) 新聞記事 第四節(jié) 座談

2、教學基本要求 從經(jīng)濟報道中了解商務信息，并逐步達到自己寫作簡單的各種報道。

3、重點、難點 經(jīng)濟報道、記事的書寫

4、學時數(shù)：12學時

三 教學方法、手段說明

由于日本和中國都是傳統(tǒng)的禮儀之邦，都有優(yōu)良的利益?zhèn)鹘y(tǒng)，所以正確的區(qū)別兩國的禮儀以及寒暄語等，有著重要的意義。本課程在教授方法上區(qū)別于其他的理論知識課程教授，在講授禮儀等日本社會必需的知識同時，必須著重學生對禮儀的練習和實踐

四 課程考核方法與要求

根據(jù)本課程教學目的和要求，采取閉卷考試的考核方法，考核內(nèi)容為本課程教材的教學內(nèi)容為主?？己艘蟮木唧w要求：課程考核成績占70%，平時成績占30%。平時成績中包括課外作業(yè)、課堂發(fā)言討論、上課出勤情況。

五 教材及主要參考書

教材：《商務日語最前線》 李晨 北京 外語教學與研究出版社 1996 參考書：《日企商務禮儀事例》 佐井 智勇 上海 上海世界圖書出版公司 2001 《秘書檢測考試 完全自學事例108》事務技能檢測協(xié)會日本 早稻田教育出版社 1998 《日本美食 體驗篇》Craig Dibble，松本節(jié)子 北京 外語教學與研究出版社 1999

第三篇：商務日語課程教學大綱

商務日語課程教學大綱

一、教學目的隨著改革開放的進一步深化、社會主義市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國的國際商貿(mào)活動空前活躍。在華的日本獨資或合資企業(yè)、商社、金融機構的數(shù)量增長迅速。對外語畢業(yè)生的要求也越來越高，只會簡單的生活會話已經(jīng)遠遠滿足不了用人單位的需求，不能適應形勢下的語言工作環(huán)境。為了滿足社會的需要，成為真正有用于社會的人才，除了加強學生們的一般生活能力以外，還必須學生與我們的時代氣息、社會動態(tài)密切相關的政治、經(jīng)濟、文化等諸多方面的外語知識，尤其是加強涉外、經(jīng)貿(mào)等方面的聽、說、讀、寫、譯等綜合能力的訓練，盡量使學生能適應一般的口譯工作，盡力培養(yǎng)學生在經(jīng)貿(mào)等方面的會話能力、談判能力及綜合能力，步入社會后能成為一名合格的、具有綜合能力的外語人才。

二、教學原則

日本經(jīng)濟是日本生活的重要方面，本課程的設置有利于學生更加深入地了解日本社會。主要的研究對象為戰(zhàn)后日本經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)濟相關內(nèi)容的闡述。學生通過學習，可以掌握經(jīng)貿(mào)方面的基本概念和常識，并結合日本經(jīng)濟實際情況進行概念性的分析和了解。

三、教學方法與教學手段

內(nèi)容主要涉及國際經(jīng)濟、貿(mào)易、金融、商法等方面。每課由正文、會話、相關例句、閱讀、注釋、單詞及小知識構成。（詞匯、課文、參考文）講解為輔，聯(lián)系為主。采取多種方式的口語練習，讓學生之間分角色進行練習；讓學生對課文、參考書的內(nèi)容進行歸納整理，概括其大意或進行綜合評述；師生或?qū)W生間進行日漢或漢日的口語對譯；讓學生就其某一話題進行即興講演等等。并且，由于關經(jīng)貿(mào)方面的相關政策等原因發(fā)生了變化，所以不能照本宣科，必須將最新的最準確的知識教授給學生，讓學生了解世界及中國的最新動態(tài)。

四、教學內(nèi)容與安排

教學安排和時數(shù)：

本課程需要一個學期完成。第六學期開設，每周4學時，共17周，共68學時。內(nèi)容包括六個部分：

出入國篇（10學時）

生活篇（10學時）

金融篇（12學時）

投資開發(fā)篇（12學時）

貿(mào)易篇（12學時）

貿(mào)易書信篇（12學時）

其內(nèi)容具有最新、實用、面廣等特點。例如：城市新貌、新區(qū)建設、馓子企業(yè)、投資開發(fā)、優(yōu)惠政策、引資方式、海關、稅務、股份制、股票證券、期貨市場、保險、信息社會、知識產(chǎn)權、不動產(chǎn)業(yè)、廣告業(yè)、時裝業(yè)、國際貿(mào)易和商務文件及一般書信的基本寫法，還編入了有關香港方面的內(nèi)容、日本人的衣、食、住、行、娛樂等生活習慣、交際活動中應該注意的禁忌事項等。

五、測試與考核

筆試。其中包括詞匯部分、課文部分、參考文部分及學生對經(jīng)貿(mào)政策的認識、最新時世動態(tài)的看法等。測試與評估是了解學生日語水平、檢查教學大綱執(zhí)行情況、評估教學質(zhì)量、促進教學改革的重要手段。

六、使用教材與參考書目

1．教材：

《商務日語大全》（修訂版）上?？茖W技術文獻出版社1999年6月第一版

2．參考書目：

《日語慣用句型》常波濤編著 大連理工大選出版社 1998 6

《新明解辭典》金田一京助編著 三省堂出版社 1995 6

《經(jīng)貿(mào)日語》 范崇寅 編著 大連理工大學出版社 1999年1月出版

第四篇：商務英語聽力課程教學大綱

《商務英語聽力》課程教學大綱

《 商務英語聽力》課程教學大綱是以國家教育部最新頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》中聽說技能要求為依據(jù), 根據(jù)職業(yè)技術學院人才培養(yǎng)模式的定位以及學生的具體情況而制定的。

一、課程性質(zhì)

本課程是高職高專院校商務英語專業(yè)的職業(yè)基礎課程之一，也是重要的技能訓練課。該課程強調(diào)綜合知識與實踐相結合，突出聽說應用能力的培養(yǎng)。

二、教學對象

本大綱的教學對象是商務英語專業(yè)專科學生。學生入學時應具有高中畢業(yè)的英語水平，掌握基本的語音語法知識，認知單詞大約 1500 個（掌握其中大約 800 個單詞的基本用法），并具有聽、說、讀、寫的初步技能。

三、教學目的

通過專門系統(tǒng)的漸進式的聽力技能訓練和實踐, 逐步提高學生的聽力能力，著重培養(yǎng)學生在涉外商務活動及業(yè)務中的實際應用能力。以達到學生聽、說、讀、寫各項技能的全面發(fā)展。

在課程教學中鞏固基本聽力微技能如數(shù)字、日期、方位等，著重加強這些基本技能在商務環(huán)境（如接待、詢價報價、交貨事宜）中的具體應用，進一步培養(yǎng)學生靈活運用聽力策略如預測、利用前后文或環(huán)境線索理解、適應不同口音的能力，同時教授相關商務語言點及背景知識。

在本課程結束時 , 學生不但能掌握系統(tǒng)的英語基礎知識, 商務英語基礎知識，而且還能熟悉相關文化背景及涉外商務英語知識，商務英語綜合聽力能力得以提高。

四、教學內(nèi)容

本課程以圍繞商務活動涉及的基本環(huán)節(jié)為主題(Topics)進行組織教學。以能力培養(yǎng)為宗旨，以分析學生聽力困難為基礎，以科學論證為手段的教學模式。目的在于培養(yǎng)學生良好的聽力練習習慣，鍛煉正確的聽力技巧，從而可以在一定的時間內(nèi)取得較大的進步，達到快速提高聽力理解能力的目的。主教材采用冶金出版社高職高專工作過程導向系列規(guī)劃教材《商務英語聽說》1-4 冊，輔助多媒體視聽說教學 CAI 課件和網(wǎng)絡課件作為輔助教材。主教材內(nèi)容是以一個人準備進入商界工作開始到能夠獨立完成商業(yè)活動為背景，共四冊。從內(nèi)容上分別為走向商務世界、體驗商務精彩、步入商務實戰(zhàn)和磨練商務精英。從聽力技巧上分為培養(yǎng)良好習慣（Building up good habit）、開發(fā)聽力潛質(zhì)（Developing Skills）、經(jīng)歷真實場景（Situational Practice）和歷練商業(yè)精英（Being Skillful in Business）。整體設計思路是一個畢業(yè)生準備進入外向型商業(yè)公司尋求發(fā)展。首先要做的是在語言方面作些準備，然后經(jīng)歷找工作、預約會談和面試等環(huán)節(jié)進入公司，開始商業(yè)領域的行政助理工作。主要內(nèi)容包括為步入商界做好語言方面的準備和作為商務助理在辦公室工作場景所需要的英語語言。包括用英語談論時間、地點和人名等。因為熟練掌握時間、地點和人名的理解、使用和記錄可以學生在初步與人交往中得心應手，增加自信，減少緊張的程度。為今后的工作打好基礎。行政助理工作還包括電話之路到約會地點、為客戶購買禮品和培客戶進餐等。第二部分是課本中的主人公由于工作努力得以提升，開始接觸真正意義上的商務活動，具體展現(xiàn)形式是主人公接受公司派遣到國外去參加一次展銷會和會見一些客戶。具體內(nèi)容應該是包括：走出機場、入住飯店、就餐、購買當?shù)豐IM卡、銀行換錢、展會（1）、展會（2）、約見客戶、考察當?shù)厥袌觥⒙爮V播（節(jié)目介紹）、電話訂票、機場候機、參加研討會（1）、參加研討會（2）、第三冊為商業(yè)廣告、財經(jīng)新聞和淺顯理論等，以曾加學生對商務理解的深度，提高學生的商務理論水平，從而加快學生進入商界后適應的速度。第四冊的主要內(nèi)容是一次貿(mào)易活動的全過程，即從詢價開始到成交。整個內(nèi)容包括了一個畢業(yè)生成長為一個商業(yè)精英需要經(jīng)歷的全過程。

除了主教材之外，網(wǎng)絡課件內(nèi)容含四大模塊：

☆ 課程教案模塊：給學生提供課堂學習筆記，便以學生課后復習使用；

☆ 自主學習模塊：提供包括文化、教育、趣味、節(jié)日、商務、經(jīng)濟、歌曲、動漫、詞的故事等內(nèi)容的聽力材料，設計了問題和填詞練習，目的在于培養(yǎng)學生學習英語的興趣，開拓視野，提高英語表達能力和交際能力、以及英語語言的綜合能力和書寫能力；

☆ VOA、BBC 綜合報道模塊：提高學生收聽國際新聞報道的能力；

☆ 自我測評模塊：學生選擇不同水平的題型進行自我測試模塊，進行釋疑和文化背景介紹，幫助學生理解主要內(nèi)容和擴大知識面。

五．教學基本要求

經(jīng)過第一學年的聽力訓練，學生應能達到下列要求：、能聽懂日常和涉外業(yè)務活動中使用的結構簡單、發(fā)音清楚、語速較慢（每分鐘120詞左右）的英語對話和不太復雜的陳述，要求學生能夠抓住講話和交談的中心大意，理解基本正確；、能抓住英語國家慢速英語廣播節(jié)目的中心大意，理解所聽材料的主旨或要點； 3、了解在從事商務活動中存在的文化差異；、了解本課程所提供的網(wǎng)絡輔助教材所述之商務英語日常相關的內(nèi)容。

經(jīng)過第二學年的聽力訓練，學生應能達到下列要求：

１、能聽懂英語國家的快速英語廣播節(jié)目的主要內(nèi)容；

２、能就所聽材料的要點用英語作簡要筆記；能基本聽懂比較淺易的電影和電視片段； ３、能聽懂并掌握商務英語專業(yè)英語術語與常用英語詞匯，理解具體信息；較好地完成劍橋BEC真題集第2輯（初、中級）聽力部分的測試；

4、了解商務英語涉外業(yè)務相關的背景知識，理解所聽材料的背景、說話人之間的關系等；

5、能聽懂基本商務英語涉外業(yè)務活動包括產(chǎn)品介紹、會展、詢報價、裝運等的一般交談和簡短講話，辨別商務談判活動中講話人的態(tài)度和語氣，理解特定情景中語言的含義，推斷所聽材料的含義；

6、初步具備在涉外工作環(huán)境中恰當?shù)厥褂蒙虅沼⒄Z進行聽說溝通的交際能力，突出高職 “ 實用、實踐、實際 ” 的特點。

六、教學安排及媒體使用

本課程共設二學年?？倢W時 122 學時，每周各2個學時，其中，課堂講課時間為78課時，實踐環(huán)節(jié)44課時。

教材共分四冊，供四個學期使用。本課程采用的教學媒體是文字教材、多媒體教學光盤（CAI 課件）和網(wǎng)絡課件。

七、考核

本課程的考核采取形成性考核和課程終結考試兩種形式。課程總成績?yōu)榘俜种?，形成性考核?40 ％，課程終結考試占 60 ％?？荚噧?nèi)容是在限定時間內(nèi)就規(guī)定的聽力材料進行測試，其目的在于檢查學生的聽力理解能力和聽力技巧，形式為閉卷。

八、教學方法建議、教師課堂講授聽力資料中涉及的專業(yè)詞匯及相關聽力技巧。、教師在教學過程中，要始終堅持以 “ 聽 ” 為主的原則，讓學生反復聽取聽力資料（三遍以上），慢慢學會在聽的過程中去獲取語言的信息，而不能先讀書面材料再聽錄音。只有堅持不看材料先聽錄音才是訓練聽力的正確途徑。、指導學生學會邊聽錄音邊記筆記（關鍵詞與關鍵語句），將聽力材料中的要點記下來，以便聽完材料后可以依靠筆記來完成配套的練習。、教師根據(jù)聽力資料內(nèi)容設置部分問題，學生在聽完聽力資料后進行回答。、重視學生的實際情況與需要，編選難度內(nèi)容適合、實用性強、有意義的、學生感興趣的輔助教材。、指導學生加強課外聽力訓練，提供豐富網(wǎng)絡自學資源，鼓勵支持學生課外自主學習，養(yǎng)成收聽收看英語廣播電視的習慣。、聽力和其他技能是相輔相成的，教學中要注意發(fā)揮學生的主動性、積極性。在聽力訓練中，也要靈活采用一些如跟讀、模仿、問答、討論和卷面練習等口筆頭訓練形式。8、充分發(fā)揮多媒體教學的優(yōu)勢，避免學生被動式學習，利用學生的多元智能，采用直觀教具以及視頻資料加強學生理解加深學生印象，培養(yǎng)學生利用非言語信息線索綜合理解的能力。

第五篇：商務口譯課程教學大綱

《商務口譯》課程教學大綱

執(zhí)筆人：楊春林

審核人：蔡露虹

編撰日期：2008年11月

一、教學對象

廈門城市職業(yè)學院商務英語專業(yè)口譯方向（三年制）。

二、課程性質(zhì)

本課程為商務英語專業(yè)口譯方向職業(yè)核心課。

三、先修課程

綜合英語、英語閱讀、英語聽力、英語口語、英語語法、英語基礎寫作等職業(yè)基礎課程。

四、教學目的高職商務英語專業(yè)口譯課（口譯方向）旨在培養(yǎng)了解并基本掌握口譯技巧，能較好地負擔起生活接待、導游、一般性會議和簡單的商務洽談等口譯任務的商務、外貿(mào)、物流、旅游、外企的技能型英語人才。要勝任口譯工作，譯員必須在聽說讀寫譯五個方面全面發(fā)展，五種能力缺一不可。只有這五項技能都達到一定水準，才能承擔一定程度的口譯工作?？紤]到高職商務英語專業(yè)口譯方向?qū)W生的具體情況，口譯課主要通過訓練學生的短時記憶能力、綜合概括能力、記筆記能力等來綜合提高學生聽和口譯的能力。通過三學期144學時的訓練之后，學生應能用記憶并在筆記的幫助下一次性記住200個單詞左右的文本并用基本準確流暢的中文或英語進行口譯。

五、教學內(nèi)容與安排

該課程在第四、五、六學期開設，總學時為144學時，每周2個學時，共計6學分。理論與實踐有機結合,融為一體，不可完全分開。

本課程的主要訓練內(nèi)容包括：迎來送往、禮儀致辭、晚宴聚會、商務旅行、商務訪談、商務廣告、商務陳述、企業(yè)介紹、企業(yè)文化等。主要學習技巧包括：公共演講、數(shù)字、記憶訓練、筆記、應對技巧、總結歸納、跨文化交際、職業(yè)道德等等。

六、教學基本要求

商務口譯這門課程以“緒論”為教學先導，以口譯技能及《商務現(xiàn)場口譯》選取的內(nèi)容為教學核心，輔以《福建省情詞匯表達速譯手冊》，以“口譯測試”（含詞匯測試、模擬口譯場景操練等）為教學檢測，通過三個學期的學習，讓學生對口譯及技巧有基本的了解與并運用于實踐，這將對他們將來的實際工作有著莫大的助益。

本課程主要以培養(yǎng)學生實際操作和應用本領為目標，所以課堂也盡量為學生創(chuàng)造學以致用的機會。本課程主要操練方法如下：

（一）課堂口頭小測

布置學生每節(jié)課后復習學習過的單詞句子，下節(jié)課小測，以口頭漢譯英方式進行。督促學生養(yǎng)成及時復習的好習慣，同時培養(yǎng)即時快速的現(xiàn)場反應感。

（二）團隊合作

課堂上經(jīng)常以2至3人小組進行協(xié)作訓練，課后自由組合6人或者3人小組，分別擔任演講者、口譯員和評價者的角色，進行持續(xù)的練習。教師通過詳細詢問 1

小組活動情況以及抽調(diào)其中數(shù)組在全班演示，達到鼓勵學生不斷自我訓練的目的。

（三）自評互評加師評

口譯的表現(xiàn)如何，教師要清楚，學生也要明白。所以訓練前應說明評判標準，先指定一至兩位評價員，操練一結束即由指定評價員先評，接著由學生自由補充評，然后由教師評，最后請口譯者及演講者自評，讓學生自己也有機會進行不斷的反思和改進。

（四）課堂即時口譯

無論任何時刻，教師或?qū)W生在課堂上有任何言語，都隨機挑選學生進行口譯。目的是讓學生建立起隨時繃緊神經(jīng)準備翻譯的譯員敏感度。

（五）多給實例

教師給一些現(xiàn)實發(fā)生過的口譯案例，請學生思考如何解決，并提出一些解決建議，以作比較。讓學生在不斷反思過程中自己摸索一套最適合自己個性以及現(xiàn)實情況的方法。

（六）鼓勵學生參加實踐

在可能的情況下，為學生創(chuàng)造實踐機會，鼓勵他們盡可能多地抓住現(xiàn)實的口譯機會。并且請一些已經(jīng)有過口譯經(jīng)歷的學生上臺演講，與大家分享其中的點滴。這對他們自己以及別的同學都是一種極大的激勵。于第五學期盡量爭取給學生提供“九八”投洽會相關口譯實訓。

七、課程考核

“商務口譯”課程的考核包括平時成績和期末考試。

（一）平時成績

平時成績占課程總成績的50%，成績根據(jù)學生完成課堂詞匯小測、小組口譯模擬操練情況、口譯課上的綜合表現(xiàn)以及其他實踐活動的情況綜合而定。

（二）期末考試

期末考試每學期安排一次，考試的內(nèi)容緊密結合所學教材。期末考試成績占課程總成績的50%。以口試形式進行，主要測試詞匯口譯、句子口譯等。第四、第五學期以口譯實戰(zhàn)形式考試。