第一篇：7.《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱

《結(jié)構(gòu)性思維》 結(jié)構(gòu)化思維

形象化表達(dá)

【課程背景】

沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。

究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

結(jié)構(gòu)性思維是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方方面面。

什么是結(jié)構(gòu)性思維？

結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)的金字塔原理（Pyramid Principles）。

結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問(wèn)題？

掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問(wèn)題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。

思考：用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快?？陬^表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡(jiǎn)意賅，讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。

書(shū)面表達(dá)、公文寫(xiě)作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫(xiě)作時(shí)間，減少修改次數(shù)?！菊n程收益】

? 了解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念、基本原理和基本方法； ? 透過(guò)學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧；

? 如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；

? 能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點(diǎn)突出，獲得上司的賞識(shí)，客戶的青睞。

【課程方式】

本課程主要是結(jié)合討論互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練指導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握?！菊n程特點(diǎn)】

1.根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn)，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練，從而獲得能力提升；

2.建立學(xué)習(xí)小組互助制度，使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過(guò)程中反復(fù)運(yùn)用，真正達(dá)到能力提高的目的 【課程對(duì)象】

高績(jī)效組織全員必修 【課程時(shí)長(zhǎng)】

1-2天（6小時(shí)/天）【課程老師】

王雷軍老師

【課程大綱】

一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

1．四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱

? 思路中斷

? 思維發(fā)散

? 思維跳躍

? 表述繁冗

2．情景模擬:如何提高自己的記憶力

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！

3．為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

? 如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫(xiě)通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果）

? 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問(wèn)題）

? 自下而上思考，總結(jié)概括

（解決問(wèn)題的利器，任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決）

? 運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果 情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁榮復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效）4．讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

? 結(jié)論先行 ? 上下對(duì)應(yīng) ? 分類清楚 ? 排序邏輯

案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國(guó)際化公司中的運(yùn)用效果 5．辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟

課堂練習(xí)：讀懂這段文字

? 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷 ? 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 結(jié)構(gòu)：畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖

? 表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題 課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

二、金字塔的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu) 1.從上到下：提問(wèn)回答

課堂互動(dòng)：熱點(diǎn)話題探討 ? 深度：?jiǎn)柕桨酌弊訉用?/p>

? 寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到 2．從下到上：概括總結(jié)

? 收集信息——頭腦風(fēng)暴 ? 明確分類——尋找共性 ? 概括總結(jié)——明確要點(diǎn) ? 合理排序——理性描述 課堂練習(xí)：

三、金字塔的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu) 1.如何說(shuō)服——演繹（為什么）課堂互動(dòng)：

? 演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式

常用式 ? 演繹思維的運(yùn)用 ? 說(shuō)服的4大步驟： 課堂活動(dòng)（視頻）：

經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化 2.如何匯報(bào)——?dú)w納（是什么）課堂互動(dòng)：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀 ? 歸納的2種方式 ? 歸納思維的運(yùn)用

? 歸納的3大步：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論 3.演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對(duì)同一問(wèn)題）4.用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題

四、序言的講故事結(jié)構(gòu) 1．序言的基本要素

? 背景 ? 沖突 ? 1.3疑問(wèn) ? 解答 2．常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)

? 標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案 ? 開(kāi)門見(jiàn)山式：解決方案—》情境—》沖突 ? 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案

? 突出信心式：疑問(wèn)—》情境—》沖突—》解決方案

五、課程回顧與總結(jié)

第二篇：結(jié)構(gòu)性思維學(xué)習(xí)心得

結(jié)構(gòu)化思維心得

通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)化思維，無(wú)處不在，無(wú)處不用，只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用，而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。

我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問(wèn)題的第一把鑰匙，而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙，它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問(wèn)題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個(gè)問(wèn)題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析，高度概括而且全面，具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。概括而言，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是：確定目標(biāo)、資源分析、制訂計(jì)劃。

同時(shí)感覺(jué)復(fù)雜問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化建立技巧 在實(shí)際的工作中，通常遇到的困境是：?jiǎn)栴}堆積如麻，每個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候，最需要的就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維來(lái)整理思路。面臨這種情況時(shí)，一般遵循以下幾個(gè)原則：

1、按輕重緩急排序

當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過(guò)再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo)，再對(duì)每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí)，又會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題：每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源，而資源總量是有限的，中國(guó)有句古訓(xùn)：“好鋼要用在刀刃上”，講得就是“利點(diǎn)為重，兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí)，可將若干目標(biāo)分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會(huì)對(duì)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會(huì)越來(lái)越輕松。

2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

結(jié)構(gòu)化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對(duì)于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來(lái)說(shuō)，需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)地持續(xù)訓(xùn)練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢？“好腦子”不如“爛筆頭”，紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。

結(jié)構(gòu)化思維，是一項(xiàng)重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得以下優(yōu)勢(shì)能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問(wèn)題，在紛繁的市場(chǎng)上，先人一步走向成功。

學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量 6 堂課》 體會(huì) ——工作并快樂(lè)著

我作為最中層干部，很榮幸參加了公司組織的《中堅(jiān)力量6堂課》 的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深感榮幸，所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嶄新的理念為我今后團(tuán)隊(duì)提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案，使我受益匪淺，為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。

分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病，明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問(wèn)題，執(zhí)行力聽(tīng)起來(lái)很虛幻，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會(huì)有所擔(dān)當(dāng)，不要推卸責(zé)任，不能向下屬推卸責(zé)任，更不能向上級(jí)推卸責(zé)任，避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”，從而影響到自己后續(xù)正常工作的開(kāi)展。

中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動(dòng)、確保結(jié)果，關(guān)注整個(gè)事件執(zhí)行的過(guò)程，而不僅僅是老總的傳話筒，對(duì)結(jié)果不負(fù)責(zé)，等到做不到預(yù)期效果的時(shí)候就開(kāi)始找理由。

通過(guò)案例學(xué)習(xí)，讓我意識(shí)到，真正有效、高效能的管理者，是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)為前提，不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂(lè)，要將自已的意見(jiàn)變成他人的意見(jiàn)，將他人的意見(jiàn)變成大家的意見(jiàn)，得到同僚的支持，讓大家不但贊同你的意見(jiàn)，而且可以非常愉樂(lè)的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員，做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營(yíng)造一方快樂(lè)團(tuán)隊(duì)是自己的目標(biāo)。如果說(shuō)中層職員本人都心胸狹窄，推過(guò)攬功，疑心過(guò)重，忌反面意見(jiàn)，那么想要有效管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)是不可能的。

中層在管理過(guò)程中，如何做到同僚的支持，首先要對(duì)負(fù)責(zé)的工作調(diào)研，了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值；其次是是拿方案，對(duì)所執(zhí)行的工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施；第三是做好開(kāi)會(huì)布置，對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊(duì)、落實(shí)對(duì)接人等工作。第四是實(shí)施階段；第五是小結(jié)，對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流，管控考核。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開(kāi)心的同時(shí)，自己也樂(lè)在其中，反之則反。

如何調(diào)動(dòng)員工工作積極性方面，我們需要從員工的愿景出發(fā)，情感出發(fā)，工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā)，隨時(shí)保持互動(dòng)，了解他們的心聲，在工作以外的時(shí)間里以朋友親人相稱，拉近下屬與上級(jí)的距離，讓他在同事之前更加有面子！還有就是不可對(duì)下屬講傷害他們的話語(yǔ)，這樣會(huì)對(duì)影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問(wèn)題時(shí)，不可當(dāng)場(chǎng)否定下屬的意見(jiàn)，要讓他們有言論的機(jī)會(huì)，等他們說(shuō)完以后，你再進(jìn)行分析，如果你的意見(jiàn)大家有分岐，不可硬行下達(dá)，要找資深有影響力的員工，想辦

法先讓他們同意你的設(shè)想，再借其之手傳達(dá)你的最終決議，這樣大家都會(huì)樂(lè)于服從，而且會(huì)干得比預(yù)期更加漂亮！

如何輔導(dǎo)下屬，提出中層的育人之道，而非一味的要求，責(zé)怪下屬這個(gè)做的不好，那個(gè)做的不行，嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性，甚至監(jiān)視，這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺(jué)，你的下屬永遠(yuǎn)沒(méi)有安全感，時(shí)刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著，這樣肯定搞不好工作，把容易范錯(cuò)的地方采用防錯(cuò)手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良，我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個(gè)問(wèn)題不就迎刃而解了。

中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識(shí)人，識(shí)物，識(shí)事，從大的方面考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不爭(zhēng)功，不奪利；其次，中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，做任何事情，都要先講“游戲規(guī)則”，行為規(guī)則，心態(tài)規(guī)則，讓大家按照規(guī)則辦法，并且還要讓員工有歸屬感，在為公司做事的同時(shí)能感受到家的溫暖，做到有制度化，且有人性化。

通過(guò)學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6課堂》不失為一本好的教材，感受極深，成功的管理者管理思維，平庸的管理者管理行為，相信在日后的工作中，我們會(huì)逐漸將理論及實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊(duì)；我們要定期和不定期的開(kāi)展部門人員培訓(xùn)，通過(guò)調(diào)研，根據(jù)各員工的實(shí)際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)全員整體發(fā)展，并且通過(guò)各種集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間感情交流，促進(jìn)員工工作和生活和諧，減少內(nèi)訌，減少敵對(duì)情形，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向，組成一個(gè)鏈條，沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展，為公司在品質(zhì)管理和工程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗！篇二：結(jié)構(gòu)化思維

用結(jié)構(gòu)化的思維對(duì)時(shí)間管理進(jìn)行較為系統(tǒng)的總結(jié)

誠(chéng)如彼得·德魯克所言，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者。對(duì)于獨(dú)立的一個(gè)人或組織中的一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最重要是不是你去管理別人，或者是別人來(lái)管理你，而是你自己對(duì)自己的管理，即“自我管理”。時(shí)間管理就是自我管理中非常重要的一部分。

時(shí)間管理的自我對(duì)話

在整理之前，我就自身案例先問(wèn)自己以下系列問(wèn)題（大家也可以按照這個(gè)順序來(lái)問(wèn)自己）： 1.我現(xiàn)在或打算做什么？ 2.為什么要做這事？

3.這事是不是一定要現(xiàn)在做？

其實(shí)也不是一定要現(xiàn)在做，但我現(xiàn)在有空，而且這事對(duì)我來(lái)說(shuō)還是比較重要，所以我選擇現(xiàn)在做這事。

4.這事進(jìn)展得怎么樣了？

5.這事做成功關(guān)鍵的要素在哪里？（或者說(shuō)這事最困難的地方在哪里？）6.你打算怎么做這事？

我先將最近看的《卓有成效的管理者》和《麥肯錫方法》中提及到的有關(guān)時(shí)間管理方面的要點(diǎn)進(jìn)行梳理，各自畫(huà)了一個(gè)思維導(dǎo)圖，然后對(duì)比它們之間的異同，按照一般人理解并運(yùn)用一個(gè)概念的邏輯進(jìn)行簡(jiǎn)易的要點(diǎn)分類，最后分要點(diǎn)進(jìn)行闡述。7.好吧，那你就開(kāi)始做吧！

時(shí)間管理的概念

時(shí)間管理一詞實(shí)際上大家十分熟悉，當(dāng)一個(gè)朋友對(duì)著你說(shuō)她感覺(jué)自己最近又忙又累，最后卻又沒(méi)做成功什么有意義的事情。你或許會(huì)給她建議說(shuō)：朋友，你需要對(duì)自己進(jìn)行有效的時(shí)間管理。那么到底什么是時(shí)間管理？

用教科書(shū)的說(shuō)法，所謂的時(shí)間管理就是指用最短的時(shí)間或在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)，把事情做好。其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法很玄乎，就我的理解而言，時(shí)間管理就是思考如何更加有效的學(xué)習(xí)，工作和生活。

朋友，你有沒(méi)有這兩個(gè)小問(wèn)題呢？如果有，你或許應(yīng)該對(duì)自己時(shí)間管理了。

時(shí)間管理的關(guān)鍵

鄧爺爺有句非常出名的話叫“無(wú)論是黑貓還是白貓，只要能逮得到耗子就是好貓”，對(duì)于時(shí)間管理來(lái)說(shuō)也是同樣的道理。我們對(duì)自己時(shí)間管理的根本目的就是為了讓我們的學(xué)習(xí)、工作或生活更加有效，因此時(shí)間管理的有效性應(yīng)當(dāng)作為我們時(shí)間管理的終極目標(biāo)。無(wú)論你是采用gtd軟件，還是每天堅(jiān)持畫(huà)一張圖表，或是每隔一段時(shí)間進(jìn)行總結(jié)等等，無(wú)論你用什么方法來(lái)時(shí)間管理，總之有一點(diǎn)對(duì)你很重要：這種方法對(duì)你來(lái)說(shuō)，十分有效！

時(shí)間管理的原則

談到時(shí)間管理的原則，很多人會(huì)說(shuō)一大堆原則出來(lái)，比如你在百度或者谷歌里輸入“時(shí)間管理原則”時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多很多的原則。但我認(rèn)為，這些談到的所謂的原則都只能叫時(shí)間管理得方法。在我看來(lái)時(shí)間管理的原則目前只有一個(gè)，那便是：帕累托二八原則。任何一本講時(shí)間管理的書(shū)都會(huì)提到這個(gè)原則，因?yàn)樗鼘?duì)時(shí)間管理來(lái)說(shuō)太重要了。

帕累托二八原則是由19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的。其核心內(nèi)容是指生活中80%的結(jié)果幾乎源于20%的活動(dòng)。比如，是那20%的客戶給你帶來(lái)了80%的業(yè)績(jī)，可能創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)，世界上80%的財(cái)富是被20%的人掌握著，世界上80%的人只分享了20%的財(cái)富。因此，要把注意力放在20%的關(guān)鍵事情上。

帕累托二八原則在時(shí)間管理上的闡述就是：我們所有的事務(wù)只有20%的事情是重要的，而80%的事情都是不重要的。其實(shí)是不是準(zhǔn)確的20%和80%并不重要，你只需要理解為：重要的事是少數(shù)，而瑣碎的事是大多數(shù)即可。

著名管理學(xué)家科維根據(jù)帕累托二八原則將事務(wù)按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行了劃分，這樣我們遇見(jiàn)的各種事務(wù)就可以分為四個(gè)“象限”：

a：既緊急又重要（如工作中人事危機(jī)、客戶投訴、即將到期的任務(wù)、財(cái)務(wù)危機(jī)，生活中救火、搶險(xiǎn)等）； b：重要但不緊急（如工作中建立人際關(guān)系、新的機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、制訂防范措施，學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)英語(yǔ)、做計(jì)劃，生活中與家人和朋友常溝通等）；

c：緊急但不重要（如工作中電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門會(huì)議，生活中朋友“三缺一”叫你打麻將等）；

d：既不緊急也不重要（如工作中客套的閑談、無(wú)聊的信件，生活中娛樂(lè)、消遣等）。時(shí)間管理的方法

這一章節(jié)我將逐一介紹目前我所知道的一些時(shí)間管理的方法。需要強(qiáng)調(diào)的是，時(shí)間管理方法實(shí)在太多了，你隨便按照任何一種方法進(jìn)行持續(xù)性的訓(xùn)練都可以獲得滿意的效果。還是前文提到的那樣：方法不是最重要，關(guān)鍵是療效！有效才是王道。時(shí)間管理四象限法

根據(jù)剛才對(duì)事務(wù)的四象限分類，我們就可以直接根據(jù)這個(gè)分類做出相應(yīng)的時(shí)間管理對(duì)策。

對(duì)于既緊急又重要的事情，我們能采取的策略只有一個(gè)：立刻去做。如果大家看過(guò)最近老徐的電影《杜拉拉升職記》，肯定對(duì)黃立行演的男豬腳那句口頭禪有印象，那邊是他每次布置完任務(wù)后都會(huì)說(shuō)一句：立刻，馬上！對(duì)于既緊急又重要的事情，我們除了“立刻，馬上！”，還有別的辦法么？那就立刻，馬上吧！

但對(duì)于我們實(shí)際工作生活而言，既緊急又重要的事情其實(shí)并不多，如果一個(gè)人長(zhǎng)期做既緊急又重要的事情，這個(gè)人遲早會(huì)崩潰的。我們實(shí)際工作中遇到最多其實(shí)是重要但不緊急的事情。時(shí)間管理理論中有一個(gè)重要觀念就是應(yīng)有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆，防患于未然。對(duì)于重要但不緊急的事情，我們可以采取的策略有兩個(gè)：制定計(jì)劃和建立預(yù)約，其中制定計(jì)劃是最重要的。我們制定的計(jì)劃重點(diǎn)可以從兩個(gè)方面去設(shè)定，一個(gè)是事情本身，另一個(gè)是時(shí)間安排。好的計(jì)劃是將兩者綜合，比如英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)重要但不緊急的事情，那么英語(yǔ)我最終要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)，我打算怎樣去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，背單詞，練口語(yǔ)還是其他？時(shí)間上我又將怎樣去安排等等。建立預(yù)約，是為了更好的自己掌控自己的時(shí)間，因?yàn)槲覀児ぷ骰蛏钪胁淮_定的因素很多，同時(shí)這里也提醒大家邀請(qǐng)別人最好能事先提前通知對(duì)方，這既是對(duì)他人的尊重，也是為了讓對(duì)方能合理安排時(shí)間。臨時(shí)性的邀請(qǐng)有可能既讓他人為難，又讓他人的計(jì)劃被打亂。

對(duì)于緊急但不重要的事情，我們可采取的策略就是：如果你有秘書(shū)或者下屬，就讓他們幫你做；如果只有你一個(gè)人，那就拖一拖也無(wú)妨。因?yàn)榉凑@些事情都不是很重要，還是先把重要的事情完成了再說(shuō)吧，如果重要的事情差不多了，或需要調(diào)節(jié)了，可以考慮做一做。對(duì)于既不緊急又不重要的事情，我們就直接采取最簡(jiǎn)單的策略：對(duì)它說(shuō)不！

然而現(xiàn)實(shí)生活中，我們要做到這一點(diǎn)似乎很難。我們常常將緊急的事情放在第一位，所謂“來(lái)者不拒”。這很明顯不是管理時(shí)間的有效辦法。而時(shí)間管理四象限法最關(guān)鍵的要點(diǎn)就在于：向緊急但不重要的事情說(shuō)“拒絕”，而把原來(lái)做這些事情的時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到做那些重要但不緊急的事情上來(lái)。

大家看了下面這張圖印象更加深刻了：

如果你看了這張圖還是覺(jué)得麻煩，那你就只需要記住彼得·德魯克的一句話即可：要事優(yōu)先，一次只做一件事（first things first，do one thing at a time）。篇三：戰(zhàn)略創(chuàng)新思維學(xué)習(xí)心得

戰(zhàn)略創(chuàng)新思維講座學(xué)習(xí)心得

本人有幸參加了戰(zhàn)略創(chuàng)新思維的講座學(xué)習(xí)，肖老師在課堂上進(jìn)行了深入淺出，有理有據(jù)，生動(dòng)形象的講解，可謂內(nèi)容豐富，講解透徹，讓我受益匪淺。講解過(guò)程中，肖老師舉了一些例子，比如如何讓小孩不吵鬧，湘大校訓(xùn)的選擇，一個(gè)字加一筆成什么字等等，思考問(wèn)題的方法可謂出人意料，但是又在情理之中，而且還取得了很好的效果，這就是創(chuàng)新思維。

在處理問(wèn)題的時(shí)候，常規(guī)思維也許能解決我們的問(wèn)題，但同時(shí)我們要是能夠打破常規(guī)思維，加以優(yōu)化和改進(jìn)，進(jìn)行一些創(chuàng)新的思維方式，這樣我們或許會(huì)得到更好的結(jié)果。這種思維方式，要求我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，能從多角度、多側(cè)面、多層次、多結(jié)構(gòu)去思考，去尋找答案。既不受現(xiàn)有知識(shí)的限制，也不受傳統(tǒng)方法的束縛，思維路線是開(kāi)放性、擴(kuò)散性的。它解決問(wèn)題的方法不是單一的，而是在多種方案、多種途徑中去探索，去選擇。這種思維的目的不是著力尋找陳舊的知識(shí)，也不是去重踏別人走過(guò)的老路，而是把注意力引向發(fā)現(xiàn)新的事物、新的規(guī)律、新的理論、新的觀點(diǎn)，促進(jìn)我們向更高、更新、更復(fù)雜而廣闊的方向開(kāi)拓前進(jìn)。創(chuàng)新思維是相對(duì)于傳統(tǒng)思想而言的,沒(méi)有受到現(xiàn)成思路的約束,尋求對(duì)問(wèn)題全新的獨(dú)特的解決方法的思維過(guò)程.創(chuàng)新思維的過(guò)程是開(kāi)發(fā)大腦的一種發(fā)散思維的過(guò)程。

通過(guò)這次戰(zhàn)略創(chuàng)新思維講座的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，創(chuàng)新思維是很有必要的，作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，更應(yīng)該具有這方面的能力，運(yùn)用創(chuàng)新思維去為自己更為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)在肖老師課堂上戰(zhàn)略創(chuàng)新思維的學(xué)習(xí)，如果我們能把戰(zhàn)略創(chuàng)新思維養(yǎng)成一種習(xí)慣融入到大腦及日常行為中，我們將會(huì)在以后的日常生活的一點(diǎn)一滴中感受到它所帶來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，從而受益終生。

第三篇：結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)總結(jié)[定稿]

篇一：結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西 結(jié)構(gòu)化思維心得

通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)化思維，無(wú)處不在，無(wú)處不用，只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用，而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。

我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問(wèn)題的第一把鑰匙，而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙，它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問(wèn)題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個(gè)問(wèn)題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析，高度概括而且全面，具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。概括而言，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是：確定目標(biāo)、資源分析、制訂計(jì)劃。

同時(shí)感覺(jué)復(fù)雜問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化建立技巧 在實(shí)際的工作中，通常遇到的困境是：?jiǎn)栴}堆積如麻，每個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候，最需要的就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維來(lái)整理思路。面臨這種情況時(shí)，一般遵循以下幾個(gè)原則：

1、按輕重緩急排序

當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過(guò)再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo)，再對(duì)每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí)，又會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題：每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源，而資源總量是有限的，中國(guó)有句古訓(xùn)：“好鋼要用在刀刃上”，講得就是“利點(diǎn)為重，兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí)，可將若干目標(biāo)分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會(huì)對(duì)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會(huì)越來(lái)越輕松。

2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

結(jié)構(gòu)化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對(duì)于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來(lái)說(shuō)，需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)地持續(xù)訓(xùn)練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢？“好腦子”不如“爛筆頭”，紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。結(jié)構(gòu)化思維，是一項(xiàng)重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得以下優(yōu)勢(shì)能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問(wèn)題，在紛繁的市場(chǎng)上，先人一步走向成功。

學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量 6 堂課》 體會(huì) ——工作并快樂(lè)著

我作為最中層干部，很榮幸參加了公司組織的《中堅(jiān)力量6堂課》 的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深感榮幸，所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嶄新的理念為我今后團(tuán)隊(duì)提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案，使我受益匪淺，為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。

分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病，明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問(wèn)題，執(zhí)行力聽(tīng)起來(lái)很虛幻，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會(huì)有所擔(dān)當(dāng)，不要推卸責(zé)任，不能向下屬推卸責(zé)任，更不能向上級(jí)推卸責(zé)任，避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”，從而影響到自己后續(xù)正常工作的開(kāi)展。中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動(dòng)、確保結(jié)果，關(guān)注整個(gè)事件執(zhí)行的過(guò)程，而不僅僅是老總的傳話筒，對(duì)結(jié)果不負(fù)責(zé)，等到做不到預(yù)期效果的時(shí)候就開(kāi)始找理由。通過(guò)案例學(xué)習(xí)，讓我意識(shí)到，真正有效、高效能的管理者，是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)為前提，不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂(lè)，要將自已的意見(jiàn)變成他人的意見(jiàn)，將他人的意見(jiàn)變成大家的意見(jiàn)，得到同僚的支持，讓大家不但贊同你的意見(jiàn)，而且可以非常愉樂(lè)的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員，做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營(yíng)造一方快樂(lè)團(tuán)隊(duì)是自己的目標(biāo)。如果說(shuō)中層職員本人都心胸狹窄，推過(guò)攬功，疑心過(guò)重，忌反面意見(jiàn)，那么想要有效管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)是不可能的。

中層在管理過(guò)程中，如何做到同僚的支持，首先要對(duì)負(fù)責(zé)的工作調(diào)研，了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值；其次是是拿方案，對(duì)所執(zhí)行的工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施；第三是做好開(kāi)會(huì)布置，對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊(duì)、落實(shí)對(duì)接人等工作。第四是實(shí)施階段；第五是小結(jié)，對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流，管控考核。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開(kāi)心的同時(shí)，自己也樂(lè)在其中，反之則反。

如何調(diào)動(dòng)員工工作積極性方面，我們需要從員工的愿景出發(fā)，情感出發(fā)，工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā)，隨時(shí)保持互動(dòng)，了解他們的心聲，在工作以外的時(shí)間里以朋友親人相稱，拉近下屬與上級(jí)的距離，讓他在同事之前更加有面子！還有就是不可對(duì)下屬講傷害他們的話語(yǔ)，這樣會(huì)對(duì)影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問(wèn)題時(shí)，不可當(dāng)場(chǎng)否定下屬的意見(jiàn)，要讓他們有言論的機(jī)會(huì)，等他們說(shuō)完以后，你再進(jìn)行分析，如果你的意見(jiàn)大家有分岐，不可硬行下達(dá)，要找資深有影響力的員工，想辦法先讓他們同意你的設(shè)想，再借其之手傳達(dá)你的最終決議，這樣大家都會(huì)樂(lè)于服從，而且會(huì)干得比預(yù)期更加漂亮！

如何輔導(dǎo)下屬，提出中層的育人之道，而非一味的要求，責(zé)怪下屬這個(gè)做的不好，那個(gè)做的不行，嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性，甚至監(jiān)視，這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺(jué)，你的下屬永遠(yuǎn)沒(méi)有安全感，時(shí)刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著，這樣肯定搞不好工作，把容易范錯(cuò)的地方采用防錯(cuò)手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良，我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個(gè)問(wèn)題不就迎刃而解了。

中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識(shí)人，識(shí)物，識(shí)事，從大的方面考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不爭(zhēng)功，不奪利；其次，中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，做任何事情，都要先講“游戲規(guī)則”，行為規(guī)則，心態(tài)規(guī)則，讓大家按照規(guī)則辦法，并且還要讓員工有歸屬感，在為公司做事的同時(shí)能感受到家的溫暖，做到有制度化，且有人性化。

通過(guò)學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6課堂》不失為一本好的教材，感受極深，成功的管理者管理思維，平庸的管理者管理行為，相信在日后的工作中，我們會(huì)逐漸將理論及實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊(duì)；我們要定期和不定期的開(kāi)展部門人員培訓(xùn)，通過(guò)調(diào)研，根據(jù)各員工的實(shí)際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)全員整體發(fā)展，并且通過(guò)各種集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間感情交流，促進(jìn)員工工作和生活和諧，減少內(nèi)訌，減少敵對(duì)情形，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向，組成一個(gè)鏈條，沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展，為公司在品質(zhì)管理和工程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗！篇二：思維導(dǎo)圖課程個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議

思維導(dǎo)圖課程個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議 ap0933102陳夢(mèng)榮

剛開(kāi)始選修思維導(dǎo)圖時(shí)并沒(méi)有太多想法，因?yàn)檫@門課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的。朱老師之前教過(guò)我們數(shù)據(jù)庫(kù)，我很喜歡朱老師的教學(xué)方式。她的課堂能讓我輕松愉快地接收知識(shí)。因而最初選這門課只是因?yàn)橹炖蠋煛?/p>

然而，當(dāng)我真正走進(jìn)這門課程，認(rèn)識(shí)并了解思維導(dǎo)圖后，我便開(kāi)始漸漸喜歡上它。因?yàn)檫@門課程不僅僅教會(huì)了我如何更好地開(kāi)發(fā)自己的大腦，怎樣系統(tǒng)地思考，還讓我明白了什么叫團(tuán)隊(duì)合作，怎樣才能更好地與人交流。

思維導(dǎo)圖是一種簡(jiǎn)單而有效的圖像思考和筆記工具，它用“畫(huà)”的方法來(lái)記錄思考和創(chuàng)作的過(guò)程，是一種組織結(jié)構(gòu)性思維工具。東尼?博贊先生是它的創(chuàng)始人。

思維導(dǎo)圖就像一棵樹(shù)，從主干分成很多杈，然后再細(xì)分?；叵胱约涸谒伎紗?wèn)題或回想某些事時(shí)好像也是這樣的一個(gè)過(guò)程，英語(yǔ)詞匯記憶中有種叫聯(lián)想記憶法感覺(jué)和這個(gè)也很像。也許以前我們都還不知道什么是思維導(dǎo)圖，但我們都用過(guò)，只是我們沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這個(gè)方法，沒(méi)有把它的理論提取出來(lái)。這門課程正是為我們展示了能引導(dǎo)我們系統(tǒng)思考的學(xué)習(xí)方法——五項(xiàng)學(xué)習(xí)技術(shù)。這五項(xiàng)學(xué)習(xí)技術(shù)包括目標(biāo)導(dǎo)向、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、動(dòng)力激發(fā)和反饋調(diào)節(jié)（即反思）。這在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中都能得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用。比如用思維導(dǎo)圖來(lái)做筆記。它可以使你的思緒任意馳騁，將聯(lián)想擴(kuò)展到極至，因此很難漏掉任何一個(gè)與關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的要素。你可以隨時(shí)展開(kāi)想象的翅膀，一邊思考一邊“涂鴉”，其樂(lè)無(wú)窮！其實(shí)我經(jīng)?？吹胶芏嗳艘贿吽伎家贿呍诩埳袭?huà)來(lái)畫(huà)去。人天生就對(duì)圖象感興趣，我們現(xiàn)在只是給這種“涂鴉”的方法“正名”而已。思維導(dǎo)圖所采用的“關(guān)鍵詞”方法，迫使我們思考事物的關(guān)鍵點(diǎn)。思維導(dǎo)圖的作圖軟件mindmanage由于采用了色彩及圖形，所以充分調(diào)動(dòng)了我們的大腦，因此，記憶力可以倍增。

沉默與熱鬧不是問(wèn)題，只要有認(rèn)識(shí)，就有肯主動(dòng)的資本。這是思維導(dǎo)圖這門課程教會(huì)我的在提高自己交流能力方面的體會(huì)。而要提高交流能力就必須得讓自己生活在群體當(dāng)中，讓自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中起到一定的作用。不管在學(xué)生時(shí)代還是涉足社會(huì)工作時(shí)候，都免不了要有團(tuán)隊(duì)精神。而要組建一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，就需要有制度化、規(guī)則化的管理者，即領(lǐng)導(dǎo)其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是有原則的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里的不能全是精英，因而這個(gè)原則就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、兩個(gè)精英、三個(gè)有基本執(zhí)行力特能的中流、兩個(gè)培養(yǎng)人員以及一個(gè)機(jī)動(dòng)人員，這就是所謂的“12321團(tuán)隊(duì)原則”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要想讓自己成為真正的一份子，就要學(xué)會(huì)如何與人交流，讓自己成為主導(dǎo)，使別人樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)。而這需要你有充分的準(zhǔn)備，自信和輕松應(yīng)對(duì)周圍可變的環(huán)境。當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)不同時(shí)，要權(quán)衡一切，及時(shí)作出正確的應(yīng)對(duì)，要么直抒胸臆，切勿拐彎抹角，讓人捉摸不定。要么采取委婉式的說(shuō)法，先肯定別人的部分想法，再說(shuō)出自己的想法。而這需要保持謙虛平和的語(yǔ)氣態(tài)度，以及面帶微笑。與人交流得有主張力，才能讓自己的觀點(diǎn)信服于人。這就需要獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力和說(shuō)服力。與此同時(shí)，必須清晰自己的想法，又要讓自己的觀點(diǎn)能讓別人受益。這就是思維導(dǎo)圖教會(huì)我的與人交流方面的體會(huì)。

思維導(dǎo)圖的一個(gè)要點(diǎn)就是畫(huà)一幅合適的圖像，以前一直對(duì)這點(diǎn)認(rèn)識(shí)不深。平時(shí)都是用mindmanage來(lái)做思維導(dǎo)圖，很少手繪。前段時(shí)間在看一本書(shū)時(shí)忽然認(rèn)識(shí)到手繪圖像時(shí)就是在利用右腦來(lái)加強(qiáng)記憶。而且是手繪的，當(dāng)一筆一筆畫(huà)出圖案之后，印象會(huì)更深。所以看到很多思維導(dǎo)圖的專家都說(shuō)手繪的思維導(dǎo)圖比電腦做的要好，印象最深刻。因而，希望老師在往后開(kāi)這門課程時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們手繪思維導(dǎo)圖方面的理解和能力。篇三：結(jié)構(gòu)性思維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)講座板書(shū)

結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)中的結(jié)論先行和上下對(duì)應(yīng)就是針對(duì)縱向結(jié)構(gòu)的。根據(jù)下一層級(jí)找上一層級(jí)的情況有很多，如語(yǔ)文課中的概括段落大意。

縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)，也就是目錄層級(jí)的建構(gòu)，建構(gòu)方法有兩種，一種為從上到下的縱向思維結(jié)構(gòu)，也就是提問(wèn)回答過(guò)程。有結(jié)論時(shí)，依據(jù)結(jié)論中的核心詞做提問(wèn)，每一個(gè)提問(wèn)的回答，就形成了下一層級(jí)的目錄。以上面文章為例，第一個(gè)提問(wèn)是美國(guó)人是怎么評(píng)價(jià)毛澤東的，第二個(gè)提問(wèn)是他為什么這么評(píng)價(jià)，回答完這些問(wèn)題，文章的大綱就建構(gòu)完了。（小練習(xí)體會(huì)，見(jiàn)視頻）生活中也有此類例子，根據(jù)結(jié)論來(lái)碼事實(shí)，如競(jìng)選、科學(xué)研究、偵查破案等。練習(xí)

將結(jié)構(gòu)性思維與市場(chǎng)關(guān)聯(lián)起來(lái)，就是營(yíng)銷理論在思考層面的應(yīng)用。（與練習(xí)結(jié)合的評(píng)論，見(jiàn)視頻）

二、縱向結(jié)構(gòu)——自下而上的概括總結(jié)式

縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)方法還有一種是從下到上的縱向思維結(jié)構(gòu)，也就是概括總結(jié)過(guò)程。1.標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解

標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解1：標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解2：

以上兩則是錯(cuò)誤的，錯(cuò)在主題句沒(méi)有內(nèi)容。2.正確結(jié)構(gòu) 麥肯錫經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu)：這是麥肯錫經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu)，第一句話是ppt內(nèi)容的概括，也就是表達(dá)形式上的結(jié)論先行，這也是麥肯錫對(duì)這一原則的使用。某公司經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu)：

第四篇：結(jié)構(gòu)性思維學(xué)習(xí)心得

結(jié)構(gòu)性思維學(xué)習(xí)心得

我很榮幸能夠參加集團(tuán)的后備干部培訓(xùn)班，接觸到《結(jié)構(gòu)性思維》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我入職以來(lái)一直工作在生產(chǎn)性的車間，偏技術(shù)性的東西用的較多，對(duì)于類似的培訓(xùn)還是第一次接觸?，F(xiàn)在想起來(lái)，結(jié)構(gòu)性思維在實(shí)際工作中是經(jīng)常遇到的，但我以前對(duì)此并沒(méi)有完整的認(rèn)知體系，屬于自發(fā)、懵懂的應(yīng)用，也就沒(méi)有達(dá)到最佳的使用狀態(tài)。

通過(guò)本次培訓(xùn)老師的系統(tǒng)性講解和自身的思維訓(xùn)練，正好彌補(bǔ)了這一知識(shí)結(jié)構(gòu)上的缺陷，感覺(jué)自己如果持之以恒的學(xué)習(xí)和深入練習(xí)使用下去，思維上會(huì)更加縝密，語(yǔ)言表達(dá)和寫(xiě)作素材的組織會(huì)更加有邏輯性，能夠直奔主題，做到層次清晰、有說(shuō)服力。這實(shí)際上讓我增長(zhǎng)了溝通的能力，懂得了更多干好工作的技巧，稱得上是如虎添翼，從內(nèi)心深處感謝公司給我們提供了這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

老師課上提到：結(jié)構(gòu)化思維幫助我們更全面以及更系統(tǒng)的思考，將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。方便我們與人溝通，讓他人更好的理解我們的意思。有些人常說(shuō)自己的溝通能力差，其實(shí)本質(zhì)不是溝通問(wèn)題，而是思維問(wèn)題，幾乎不存在思維清晰但溝通不清楚的人。這是因?yàn)槿祟惔竽X在處理信息的時(shí)候，有兩個(gè)規(guī)律：第一，不能一次太多，太多信息會(huì)讓我們的大腦覺(jué)得負(fù)荷過(guò)大；第二，喜歡有規(guī)律的信息。如果我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題、面臨選擇以及與人溝通的時(shí)候，能夠找到一個(gè)結(jié)構(gòu)，將所有的碎片化信息放進(jìn)去，就能夠大大減輕大腦的負(fù)擔(dān)，更容易的解決問(wèn)題了。而這個(gè)，正是所謂的“結(jié)構(gòu)化思維”。沒(méi)有結(jié)構(gòu)化思維，信息只是信息，可如果有了結(jié)構(gòu)化思維，就能夠建立起自己的知識(shí)體系，每當(dāng)接觸到碎片化信息的時(shí)候，把它引進(jìn)到自己的知識(shí)體系中就可以了。

結(jié)構(gòu)性思維通常都是從一個(gè)最高層的問(wèn)題開(kāi)始，逐層向下進(jìn)行分解。首先列出你急需待解決的問(wèn)題，然后將問(wèn)題拆分成子問(wèn)題，并保證它們之間互不重疊和干擾。同時(shí)保證你把能夠想到的子問(wèn)題全部列出來(lái)。例如上課時(shí)講到的關(guān)于“打電話”的練習(xí)題，王經(jīng)理、小孫、唐總和預(yù)訂會(huì)議室的人都提出了自己的限定性條件，即我什么時(shí)候是可以出席會(huì)議的、會(huì)議室什么時(shí)候可以使用，實(shí)際運(yùn)用中我不停問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：

1、我是不是把所有的可能因素都考慮到了，有沒(méi)有遺漏的？

2、這些因素之間有沒(méi)有互相重疊的部分？如果有，去重。通過(guò)不斷的篩選和優(yōu)化，我找到了最佳的開(kāi)會(huì)時(shí)間，這就是結(jié)構(gòu)性思維中歸納和演繹的過(guò)程，把具備某種相同屬性的事物，一一列舉出來(lái)，然后尋找出共通點(diǎn)。再把互相之間形成影響的因素，按照事物因果順序，時(shí)間先后順序，重要程度順序排列出來(lái)，再尋找突破口。打電話組織會(huì)議看似一件小事，但對(duì)我們組織和匯報(bào)工作做了一個(gè)很好的范例，經(jīng)常做這樣的思維訓(xùn)練，大腦邏輯性的提高是顯而易見(jiàn)的。

結(jié)構(gòu)性思維接收信息的四個(gè)步驟：識(shí)別、對(duì)應(yīng)、結(jié)構(gòu)、表達(dá)。在劉洪濤的發(fā)言：在骨感中走向豐滿這篇文章中得到了很好的應(yīng)用，識(shí)別主題是：即使現(xiàn)實(shí)很骨感，仍然要努力實(shí)現(xiàn)豐滿的理想。對(duì)應(yīng)三個(gè)例子：于川追求理想、孫維寧持之以恒、劉洪濤做自己喜歡并快樂(lè)的事。結(jié)構(gòu)上按先后順序和演進(jìn)路線組織材料，有很強(qiáng)的說(shuō)服力，能夠瞬間讓聽(tīng)眾心悅誠(chéng)服。表達(dá)上就事論事，一個(gè)例子突出一個(gè)觀點(diǎn)，盡量不交叉，層次分明，讓聽(tīng)眾樂(lè)于接受。我們?cè)趯?shí)際工作中也要學(xué)習(xí)這種方法，堅(jiān)決避免眉毛胡子一把抓、顛三倒

四、重復(fù)性的話反復(fù)說(shuō)，導(dǎo)致論證主題被弱化，缺乏說(shuō)服力，詞不達(dá)意。精心組織材料和突出立意，才是我們追求的目標(biāo)。

以上是我學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)，一聯(lián)系到我們的實(shí)際日常工作，感覺(jué)可學(xué)可用的的東西實(shí)在是太多了，越發(fā)感覺(jué)到知識(shí)的力量、重要和偉大性。

第五篇：王雷軍老師版權(quán)課程《結(jié)構(gòu)性思維》

《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱

結(jié)構(gòu)化思維 形象化表達(dá)

一、課程背景

沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。

究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)化思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

結(jié)構(gòu)化思維是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方方面面。

什么是結(jié)構(gòu)化思維？

結(jié)構(gòu)化思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)的金字塔原理（Pyramid Principles）。

結(jié)構(gòu)化思維能幫助你解決哪些問(wèn)題？

掌握如何用結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、表達(dá)和解決問(wèn)題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。

思考：用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。

口頭表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡(jiǎn)意賅，讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。

書(shū)面表達(dá)、公文寫(xiě)作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得??；縮短寫(xiě)作時(shí)間，減少修改次數(shù)。

二、課程目標(biāo)

目標(biāo)1：了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法； 目標(biāo)2：透過(guò)學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧； 目標(biāo)3：如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；

目標(biāo)4：能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點(diǎn)突出，獲得上司的賞識(shí)，客戶的青睞。

三、授課方式

本課程主要是結(jié)合討論互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練指導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握。

四、課程特點(diǎn)

1.根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn)，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練，從而獲得能力提升；

2.建立學(xué)習(xí)小組互助制度，使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過(guò)程中反復(fù)運(yùn)用，真正達(dá)到能力提高的目的

五、參訓(xùn)人員 高績(jī)效組織全員必修

六、授課課時(shí)

1-2天（6-12H）

七、課程大綱

一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

1、四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱

1.1思路中斷

1.2思維發(fā)散

1.3思維跳躍

1.4表述繁冗

2、情景模擬:如何提高自己的記憶力

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！

3、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu) 3.1如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫(xiě)通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果）

3.2自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問(wèn)題）

3.3自下而上思考，總結(jié)概括

（解決問(wèn)題的利器，任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決）3.4運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁榮復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效）

4、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn) 4.1結(jié)論先行 4.2上下對(duì)應(yīng) 4.3分類清楚 4.4排序邏輯

案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國(guó)際化公司中的運(yùn)用效果

5、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟

課堂練習(xí)：讀懂這段文字

5.1識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷 5.2對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 5.3結(jié)構(gòu)：畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖

5.4表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題 課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

二、什么是結(jié)構(gòu)化思維

1、左右腦分工

2、打樁子（定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念

3、左腦定框架，右腦加內(nèi)容

4、打樁子的好處

5、打樁子的原則：對(duì)稱、分離、一致

三、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu) 課堂互動(dòng)：熱點(diǎn)話題探討

1、從上到下：提問(wèn)回答 深度：?jiǎn)柕桨酌弊訉用?寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到

2、從下到上：概括總結(jié) 收集信息——頭腦風(fēng)暴 明確分類——尋找共性 概括總結(jié)——明確要點(diǎn) 合理排序——理性描述 課堂練習(xí)： 橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu) 課堂互動(dòng)：

1、如何說(shuō)服——演繹（為什么）

演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式 演繹思維的運(yùn)用 說(shuō)服的4大步驟： 課堂活動(dòng)（視頻）：

經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化

2、如何匯報(bào)——?dú)w納（是什么）

課堂互動(dòng)：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀 歸納的2種方式 歸納思維的運(yùn)用

歸納的3大步：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論

3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對(duì)同一問(wèn)題）

課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題

四、序言的講故事結(jié)構(gòu)

1、序言的基本要素

背景 沖突 疑問(wèn) 解答

2、常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案 開(kāi)門見(jiàn)山式：解決方案—》情境—》沖突 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案 突出信心式：疑問(wèn)—》情境—》沖突—》解決方案 課程回顧與總結(jié)