第一篇：公共管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)滿意度調(diào)查與分析

公共管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)滿意度調(diào)查與分析

向定杰

（湖北工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢430068）

摘要：探索公共管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)制度既是對(duì)學(xué)科建設(shè)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的完善，也是我國(guó)公共服務(wù)型政府建設(shè)和公共事業(yè)部門改革的現(xiàn)實(shí)需要。通過(guò)對(duì)在湖北黃岡實(shí)習(xí)的155名公共管理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，進(jìn)行實(shí)習(xí)效果初步評(píng)價(jià)，并給實(shí)習(xí)基地、學(xué)生自身、高校院系提出針對(duì)性建議。關(guān)鍵詞：公共管理；實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)；效果評(píng)價(jià)

作者簡(jiǎn)介：向定杰(1992.4-), 男，土家族，湖北巴東人，湖北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院公共管理系2011級(jí)行政管理專業(yè)本科生。

Students majoring in public administration practice satisfaction surveyand analysis

Xiang Dingjie

(School of Management，Hubei University of Technology，Wuhan Hubei 430068)Abstract：Internship in Hubei Huanggang 155 students majoring in public administration to conduct satisfaction surveys, attachment hardware, software, management of the three aspects of practice effects preliminary assessment and training base, the students themselves, the College proposed for recommendations.Key words: Public administration practice;effect evaluation

一、現(xiàn)狀與意義

在我國(guó)公共管理學(xué)科及其所屬專業(yè)于20 世紀(jì)80 年代逐步確立。自1998 年至今，全國(guó)已有300 多所院校開(kāi)設(shè)了公共管理專業(yè)，發(fā)展速度很快，但是由于開(kāi)設(shè)時(shí)間尚短且發(fā)展過(guò)于迅速，公共管理專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)特別是到公共事業(yè)組織的社會(huì)實(shí)習(xí)方面較為薄弱，已成為專業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

近年來(lái)我國(guó)各高校在公共管理專業(yè)的實(shí)習(xí)制度上雖然有了很多探索，但整體看來(lái)，仍未形成特色模式，各個(gè)高校的實(shí)習(xí)路徑較為混亂，畢業(yè)實(shí)習(xí)逐漸深陷“流于形式，實(shí)效不強(qiáng)”的困境。具體體現(xiàn)在實(shí)習(xí)形式上，多采取院校與政府部門直接聯(lián)系培養(yǎng)，學(xué)生能動(dòng)性發(fā)揮不足；在實(shí)習(xí)內(nèi)容上，要么在政府、事業(yè)單位無(wú)所事事，效率極為低下，要么和其他商科類的學(xué)生一樣扎堆于企業(yè)，從事生產(chǎn)、銷售、行政、人事、財(cái)務(wù)管理等崗位。這樣，公共管理專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)性得不到體現(xiàn)，專業(yè)技能鍛煉機(jī)會(huì)減少，學(xué)生就業(yè)時(shí)往往缺少自身的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?就業(yè)力”不足，學(xué)校培養(yǎng)與社會(huì)輸送的脫節(jié)使學(xué)生對(duì)自身專業(yè)的興趣和信心大為受挫，家長(zhǎng)也紛紛擔(dān)憂。

除了社會(huì)人才培養(yǎng)的渴求阻塞之外，公共管理專業(yè)自身立足的根基也受到動(dòng)搖，因?yàn)閺膶W(xué)科創(chuàng)建初就標(biāo)榜要形成以應(yīng)用型為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，定位于培養(yǎng)綜合運(yùn)用多學(xué)科理論與方法、從事公共事務(wù)管理和公共政策研究與分析、解決公共管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的專業(yè)人才。事實(shí)上，公共管理學(xué)科興起和迅速發(fā)展的根源之一就在于其突出的實(shí)踐性及與管理實(shí)踐的緊密結(jié)合，這也是公共管理專業(yè)適應(yīng) 社會(huì)需求，進(jìn)而得到社會(huì)認(rèn)可和重視的必由之路。

同時(shí)，從大局來(lái)看，加強(qiáng)公共管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)制度探索也是我國(guó)公共服務(wù)型政府建設(shè)和公共事業(yè)部門改革的現(xiàn)實(shí)需要。不得不承認(rèn)，我國(guó)公共事業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)管理體制較為落后、工作效率偏低、服務(wù)水平偏差，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都偏低，在占用了我國(guó)大量財(cái)政和物質(zhì)資源的同時(shí)，卻沒(méi)能提供相應(yīng)的高水平公共服務(wù)。因此，加快我國(guó)公共事業(yè)組織的改革勢(shì)在必行。目前，缺乏理論水平高、管理能力強(qiáng)的高素質(zhì)公共服務(wù)人員是我國(guó)公共事業(yè)組織在改革中面臨的主要問(wèn)題。所以，通過(guò)在公共事業(yè)組織建立實(shí)習(xí)基地，使公共事業(yè)管理單位注入公共服務(wù)理念和最新的經(jīng)營(yíng)、管理模式，來(lái)滿足這些單位對(duì)高素質(zhì)公共服務(wù)人員的需求。通過(guò)健全公共管理專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)體系，建立科學(xué)高效的實(shí)習(xí)制度，提高該專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)效果，培養(yǎng)新型的公共事業(yè)復(fù)合型專業(yè)管理人才，對(duì)促進(jìn)我國(guó)公共服務(wù)型政府建設(shè)和公共事業(yè)部門改革具有重要意義。

總之，形成較為成熟、有特色的公共管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)模式，是當(dāng)前高校、學(xué)生、社會(huì)都普遍關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

二、來(lái)自黃岡大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的滿意度調(diào)查

2.1調(diào)查對(duì)象

湖北黃岡自2012年起，依托于武漢8+1城市圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，逐漸把引進(jìn)人才提到重要戰(zhàn)略位置，出臺(tái)優(yōu)惠政策，每年寒暑假吸引武漢上萬(wàn)名大學(xué)生到各級(jí)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、規(guī)模企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，形成了一道特殊的人才流動(dòng)的風(fēng)景。

本次暑假，武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中師范大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)等設(shè)有公共管理大類專業(yè)的學(xué)校也積極與黃岡建立實(shí)習(xí)培養(yǎng)合作協(xié)議，千余名專業(yè)學(xué)生被分派到各級(jí)單位。湖北工業(yè)大學(xué)2012級(jí)行政管理專業(yè)的23名同學(xué)充實(shí)到蘄春縣各部門，在空余時(shí)間，做了一個(gè)公共管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果與滿意度的問(wèn)卷調(diào)查，訪談了155名同學(xué)，訪談對(duì)象的基本情況如表

1、表2：

2.2調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果

滿意度是指員工感覺(jué)到工作本身和有關(guān)環(huán)境可以滿足或有助于滿足自己的工作而產(chǎn)生愉悅感的程度。從早期行為學(xué)家馬斯洛以及赫茲伯格提出的需要層次理論和雙因素理論到洛克指出的滿意度10個(gè)因素。在影響滿意度的構(gòu)成因素上，不同指標(biāo)對(duì)滿意度影響的重要性排序上各有側(cè)重。

根據(jù)公共管理專業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)習(xí)的流程，分為對(duì)接情況（包括軟件服務(wù)）、工作情況（辦事、辦會(huì)、辦文）、人際交往情況（短期溝通、長(zhǎng)期維系）三個(gè)方面考察，具體細(xì)分見(jiàn)表3：

2.3調(diào)查分析

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，在對(duì)接情況方面，學(xué)生對(duì)于硬件的需求相對(duì)易于滿足，而對(duì)于軟件服務(wù)例如崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)提前指導(dǎo)的訴求相對(duì)較高，特別是當(dāng)被臨時(shí)突擊安排到一個(gè)部門，多少會(huì)感到一些不適應(yīng)。雖然在前期提供了雙向選擇的機(jī)會(huì)，但由于輔助信息較為稀缺，學(xué)生在決策時(shí)依舊稍顯盲目；加之實(shí)習(xí)部門在人事安排時(shí)，更多考慮的是對(duì)接數(shù)量的充實(shí)而非人職匹配的質(zhì)量。

在日常工作表現(xiàn)上，多數(shù)人在幾天后大多能夠達(dá)到任務(wù)要求。不過(guò)，對(duì)于 從事的工作，特別是端茶、倒水、打字、復(fù)印材料幾乎成了的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，大多學(xué)生還是難以上升到提高專業(yè)素養(yǎng)的高度，意識(shí)到與職業(yè)的相關(guān)度，依然感覺(jué)風(fēng)馬牛不相及, 只是扮演著勤雜工的角色。在人際關(guān)系的處理上，多數(shù)人表示難以真正融入當(dāng)?shù)睾筒块T的環(huán)境，而更多是在走馬觀花般的參觀式實(shí)習(xí)，以獲得學(xué)分為目的的放羊式實(shí)習(xí)。

在被問(wèn)及對(duì)所學(xué)專業(yè)的態(tài)度有何改變以及對(duì)未來(lái)?yè)駱I(yè)時(shí)是否會(huì)考慮與專業(yè)相關(guān)的文秘、公務(wù)員職業(yè)時(shí)，多數(shù)人表示由于專業(yè)本身實(shí)用技能的不足，多數(shù)還是會(huì)選擇嘗試，以求在迅速變化的時(shí)代能夠獲得相對(duì)穩(wěn)定的生活。

三、對(duì)策與建議

3.1對(duì)實(shí)習(xí)基地

一在實(shí)習(xí)形式上，首先應(yīng)做好前期科學(xué)預(yù)測(cè)規(guī)劃，對(duì)自身的接受能力和學(xué)生的基本訴求有準(zhǔn)備把握，能夠做好宏觀指導(dǎo)分配與微觀自主選擇的平衡。畢竟這是涉及上萬(wàn)人的實(shí)習(xí)，一大群學(xué)生的涌入不僅對(duì)城市管理是極大的挑戰(zhàn)，對(duì)政府、企業(yè)也是不小的沖擊。其次，運(yùn)用行政手段進(jìn)行分配也是最有效的安排方式，但一刀切地指令也應(yīng)充分尊重學(xué)生的自我意愿，在前期實(shí)習(xí)意向表填寫時(shí)，就應(yīng)加強(qiáng)把關(guān)溝通，及時(shí)反饋崗位空缺與學(xué)生選報(bào)試用的最終結(jié)果，對(duì)出現(xiàn)的需求矛盾要安排各縣區(qū)專人與學(xué)生取得聯(lián)系，征求意見(jiàn)，唯此，人職匹配才具有可行性基礎(chǔ)。同時(shí)在試用實(shí)習(xí)過(guò)程中，也應(yīng)允許輪崗、換崗等行為，這種調(diào)度可以是實(shí)習(xí)學(xué)生之間的，也可以是各級(jí)單位之間的。此外，還要強(qiáng)化后期實(shí)習(xí)效果評(píng)估，可以和高校協(xié)同建立實(shí)習(xí)考核指標(biāo)體系，不能單單考察實(shí)習(xí)報(bào)告，比如引入學(xué)生自評(píng)和實(shí)習(xí)單位打分制度，可以設(shè)立專門的實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，而公共管理最對(duì)口的接收單位不同于其它專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的單位，大部分都是政府部門。，不僅關(guān)系到學(xué)生的能力培養(yǎng)問(wèn)題，還關(guān)系到政府辦事魄力，關(guān)系政府效能形象。

二在實(shí)習(xí)內(nèi)容安排上，可與院系專業(yè)深度對(duì)接，結(jié)合實(shí)際擬定出每個(gè)崗位的職位說(shuō)明書，初步量化出每個(gè)專業(yè)培訓(xùn)、考核的基本內(nèi)容，從而體現(xiàn)承接性，又突出實(shí)踐性，讓實(shí)習(xí)生感覺(jué)親切的同時(shí)又耳目一新。3.2對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生

影響一次實(shí)習(xí)效果的因素有很多，有外因，更有學(xué)生自身的內(nèi)因。如果在在實(shí)習(xí)前并沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，擁有充分的認(rèn)識(shí)，在實(shí)習(xí)中松懈就可能白白浪費(fèi)時(shí)間和機(jī)會(huì)，造成不良成本。所以，學(xué)生要充分認(rèn)識(shí)到自己才是最大的受益者。很多人對(duì)公共管理專業(yè)的信心不夠，認(rèn)為是萬(wàn)金油或者太簡(jiǎn)單，但真正在實(shí)際中操作卻捉襟見(jiàn)肘。例如擬寫一則公文，要費(fèi)盡腦筋；泡茶倒水，要費(fèi)勁人事。這種被動(dòng)的狀態(tài)直接使實(shí)習(xí)效果大打折扣，因此要深刻認(rèn)識(shí)到自身能力與社會(huì)需求的差距，找到自己的興趣愛(ài)好，培養(yǎng)自己的專長(zhǎng)優(yōu)；要通過(guò)強(qiáng)化自我管理，設(shè)定詳細(xì)計(jì)劃和目標(biāo)，例如可以利用閑暇時(shí)間開(kāi)展課題研究，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)關(guān)注和反思自己在實(shí)習(xí)中的工作表現(xiàn)，對(duì)實(shí)習(xí)中產(chǎn)生的負(fù)面情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)。在具體執(zhí)行過(guò)程中，要“多想、多看、多問(wèn)”，提高人際交往能力，學(xué)會(huì)信息搜尋，從而擁有恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和方式進(jìn)而幫助他們建立自信和完成實(shí)習(xí)任務(wù)。3.3對(duì)高校院系

作為輸出一方的學(xué)校，要建立大學(xué)生實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu), 負(fù)責(zé)組織相應(yīng)培訓(xùn), 開(kāi)展對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)的宣傳、指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)。應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隨行．在政府和學(xué)校間進(jìn)行聯(lián)系和溝通．更重要的是為實(shí)習(xí)生提供指導(dǎo)．幫助其解決實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的積極性。

作為理論一方的院系，要拿出系統(tǒng)的公管實(shí)習(xí)計(jì)劃，提前對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行動(dòng)員，除動(dòng)員會(huì)形式外，可以采用實(shí)習(xí)前與實(shí)習(xí)基地交流，請(qǐng)?jiān)诼毴藛T進(jìn)校講座，灌輸政府行政理念與職業(yè)思想等方式，幫助學(xué)生做好角色定位和角色轉(zhuǎn)換。

參考文獻(xiàn)：

[1］余芳、黃蘭芳.公共管理專業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度探索[J].廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào).2012,(11).[2]黃河.大學(xué)生實(shí)習(xí)效果及其影響因素———組織社會(huì)化的視角[J].高教探索.2009（06）.[3] 婁成武，魏淑艷，曹丁.校府合作: 公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的新探索[J].中國(guó)行政管理，2009(291):103-105.[4] 邵麗平.我國(guó)公共管理專業(yè)人才的素質(zhì)培養(yǎng)[J].中國(guó)人力資源管理，2008(221)：68-70.

第二篇：大學(xué)生專業(yè)滿意度調(diào)查

大學(xué)生專業(yè)滿意度調(diào)查

親愛(ài)的同學(xué)，你好！首先很高興您能抽出您的時(shí)間為我們填寫這份問(wèn)卷，在此真誠(chéng)的向您說(shuō)聲謝謝！當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的翹課與掛科等學(xué)習(xí)狀態(tài)欠佳現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，我們認(rèn)為形成此現(xiàn)象的原因很大程度上是大學(xué)生對(duì)自己目前所學(xué)專業(yè)缺少熱情與信心。特設(shè)此問(wèn)卷，旨在通過(guò)此次調(diào)查研究大學(xué)生對(duì)自己當(dāng)前所學(xué)專業(yè)的滿意度，進(jìn)而考察大學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)狀態(tài)形成的原因；大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)職業(yè)生涯的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。真誠(chéng)感謝您的合作！

主修專業(yè)：電子科學(xué)與技術(shù)年級(jí) 2010性別 男

1.您目前所學(xué)專業(yè)是自己主動(dòng)選擇的嗎？B

A完全是 B比較符合 C不是

2.您有過(guò)或者正打算轉(zhuǎn)專業(yè)嗎 C

A是轉(zhuǎn)專業(yè)的 B有過(guò)想法或正打算 C從沒(méi)考慮過(guò)

3.對(duì)自己的專業(yè)課你的態(tài)度是b

A.無(wú)所謂 B可能是將來(lái)自己的生存之本，認(rèn)真對(duì)待 C為了好成績(jī)認(rèn)真對(duì)待，未考慮和將來(lái)職業(yè)掛鉤

4.對(duì)于專業(yè)課，你會(huì)因?yàn)橹饔^原因而選擇不去嗎c

A完全是 B比較符合 C不是

5.如果你主動(dòng)翹專業(yè)課，會(huì)是下面哪種原因？B

A從不主動(dòng)翹課 B老師講的不符合自己需求 C根本不喜歡專業(yè)課，對(duì)自己前途另有想法

6.你曾經(jīng)有過(guò)掛掉專業(yè)課的經(jīng)歷嗎C

A有過(guò)，但是客觀原因 B有過(guò)，因?yàn)閺奈凑J(rèn)真對(duì)待 C.從沒(méi)有掛過(guò)

7.主觀上來(lái)講，會(huì)因?yàn)橐韵履姆N原因?qū)ψ约旱膶I(yè)課產(chǎn)生不滿C

A.因?yàn)椴皇侵鲃?dòng)選擇的B是主動(dòng)選擇的，可是課程內(nèi)容和自己原來(lái)想法差別太大C老師講得不好

8.對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的相關(guān)職位非常了解B

A完全是 B比較符合 C不是

9.非常看好自己的職業(yè)前景B

A完全是 B比較符合 C不是

10.會(huì)從事自己專業(yè)課程密切關(guān)聯(lián)的崗位B

A完全是 B比較符合 C不是

再次謝謝您的全力配合。我們將對(duì)您的信息進(jìn)行保密。對(duì)您所提供的資料做認(rèn)真研究

第三篇：大學(xué)生旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

廈門城市職業(yè)學(xué)院人文應(yīng)用學(xué)部 B、C類課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)審表

本表按專業(yè)班級(jí)填報(bào)；由學(xué)部自行匯總存檔備查。

廈門城市職業(yè)學(xué)院

人文應(yīng)用學(xué)部

B、C類課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué)部：＿人文應(yīng)用二〇一〇級(jí) 專業(yè)：涉外旅游班級(jí)：A班＿

學(xué)生姓名：＿呂丹妮＿＿學(xué)號(hào)：＿101030114教務(wù)處、人文應(yīng)用學(xué)部編制

年月日

第四篇：大學(xué)生對(duì)學(xué)校管理滿意度調(diào)查分析報(bào)告

人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院 《政務(wù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)實(shí)踐分析報(bào)告》

學(xué)號(hào)：2011305232姓名：沈娜指導(dǎo)教師：莫良元專業(yè)班級(jí)：政治學(xué)與行政學(xué)11-1班學(xué)院：人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院

2014年1月4日

關(guān)于大學(xué)生對(duì)學(xué)校管理滿意度的調(diào)查報(bào)告

一調(diào)查對(duì)象：

我們本次的調(diào)查，主要是針對(duì)在校的大學(xué)生。由于時(shí)間的倉(cāng)促，任務(wù)的緊迫性，問(wèn)卷的數(shù)量等方面的考慮，本次的問(wèn)卷發(fā)放主要是在我們本校進(jìn)行發(fā)放，因此我們這次的問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我們本校的在校大學(xué)生，從問(wèn)卷的回收情況看，我們學(xué)校四個(gè)年級(jí)的學(xué)生均有涉及到。

二調(diào)查目的：

作為一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生，我們?cè)讷@取知識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。學(xué)以致用，才是我們學(xué)習(xí)的意義所在。作為一名政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們學(xué)到的大部分知識(shí)都是理論知識(shí)，其可操作性，運(yùn)用性不是很強(qiáng)，因此，學(xué)校在教學(xué)的過(guò)程中，更加著力于專業(yè)的課程實(shí)踐模塊，著重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)核心課程的內(nèi)容的實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的引領(lǐng)下，我們這個(gè)學(xué)期期末，進(jìn)行了一次政務(wù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)實(shí)踐。此外，針對(duì)學(xué)校的管理，我們每一個(gè)人都與此息息相關(guān)，對(duì)學(xué)校的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了解，并對(duì)此提出自己的一些自己的見(jiàn)解和建議，為學(xué)校的管理貢獻(xiàn)一份小小的力量。實(shí)為一件有意義的事情。

三調(diào)查方式：

做一項(xiàng)的調(diào)查的方式有實(shí)地調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查，訪談?wù){(diào)查等。作為大學(xué)生群體，做一項(xiàng)調(diào)查要考慮資金，實(shí)踐能力以及實(shí)踐等諸多因素，我們本次的調(diào)查采取問(wèn)卷的調(diào)查方式。并且采用匿名的方式，消除被采訪者心理上的顧慮，保證被調(diào)查者自由發(fā)表自己的真是看法，以此來(lái)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。從而完成出一份滿意的問(wèn)卷調(diào)查。

四調(diào)查結(jié)果分析：

由以上的內(nèi)容我們了解到，本次的問(wèn)卷調(diào)查是在我們本校校內(nèi)進(jìn)行的。我們大學(xué)是一所以理工科為主的學(xué)校，文科專業(yè)大都才剛剛建立且類別較少。由此我們可以想象得到，我們學(xué)校的男生比例占很大的一部分，除男女性別差異這一點(diǎn)之外，文理科生由于術(shù)業(yè)的專攻方向，常年累計(jì)形成的邏輯思維方面肯定也存在著一定的差異。雖然作為調(diào)查對(duì)象主體，其間的差別較文理科較均衡的學(xué)校來(lái)說(shuō)必定有一些不同，但并不影響我們此次的調(diào)查。這是因?yàn)椋紫?，我們調(diào)查主體都是大學(xué)生群體，知識(shí)水平方面以及對(duì)事物的認(rèn)知態(tài)度方面并不存在較大的差異。此外，我們此次的問(wèn)卷調(diào)查，旨在培養(yǎng)學(xué)生的能力的同時(shí)，也著力在于學(xué)生對(duì)學(xué)校的管理方面發(fā)表自己的看法，我們學(xué)生是學(xué)校管理的作用的目標(biāo)群體，被學(xué)校的管理，規(guī)章所約束。每一位學(xué)生都是學(xué)校管理的直接作用客體，客體的及時(shí)反饋，有利于學(xué)校的管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理方面存在的優(yōu)缺點(diǎn)。綜合以上兩點(diǎn)，我認(rèn)為在學(xué)校所做的問(wèn)卷調(diào)查在一定程度上可以反映我們學(xué)校的真實(shí)情況。

隨機(jī)抽樣調(diào)查其實(shí)是一個(gè)非常省時(shí)省力省錢的好方法，在此次問(wèn)卷調(diào)查中考慮到學(xué)生人數(shù)較多而且操作的困難等客觀現(xiàn)實(shí)原因。我們就學(xué)校的部分學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。為了收集的數(shù)據(jù)具有一定的代表性，我們小組成員分別在圖書館，宿舍，食堂，澡堂幾個(gè)我們問(wèn)卷涉及到的地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放收集。

我們此次發(fā)放了50份問(wèn)卷，回收率為100%。這不僅由于我們學(xué)校被采訪者的積極配合還得益于我們小組成員的努力。作為小組的組長(zhǎng)，我對(duì)成員的合作以及完成的效率質(zhì)量非常的滿意，我在此非常感謝小組成員的全力配合。在50份收回問(wèn)卷當(dāng)中，男生占52%，女生占48%。雖然在我們學(xué)校我們男女比例存在很大的差異，但為了保證男女的均和性，我們發(fā)放問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行了一定的安排。被

調(diào)查者年級(jí)從大一到大四都有一定的涉及，其中大一占30%，大二占18%，大三占58%，大四占6%。理科占16%，工科占58%，文科占26%。

我們此次問(wèn)卷旨在調(diào)查，學(xué)生對(duì)學(xué)校的管理滿意度，于是我們針對(duì)此設(shè)計(jì)了五大部分內(nèi)容。第一是宿舍管理方面，第二是澡堂管理方面。第三是圖書館方面，第四是食堂管理方面，第五是其他一些小點(diǎn)。首先在宿舍方面，對(duì)宿舍阿姨檢查衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)方面，有22%很滿意，38%滿意，18%比較滿意，12%不滿意，10%很不滿意。對(duì)宿舍安全措施管理方面，有6%很滿意，48%滿意，22%比較滿意，18%不滿意，6%很不滿意.在對(duì)宿舍阿姨對(duì)你日常的管理方面，有18%很滿意，36%滿意，18%比較滿意，24%不滿意，6%很不滿意。在你對(duì)宿舍嚴(yán)禁使用大功率方面，有2%很滿意，28%滿意，20%比較滿意，38%不滿意，12%很不滿意.在你對(duì)宿舍月用電超額有償使用的做法方面，有6%很滿意，18%滿意，30%比較滿意，24%不滿意，22%很不滿意。

其次，是在澡堂管理方面。在你對(duì)澡堂的基礎(chǔ)設(shè)施方面，有8%很滿意，4%滿意，30%比較滿意，38%不滿意，20%很不滿意。在你對(duì)澡堂時(shí)間開(kāi)放的安排方面，有2%很滿意，6%滿意，32%比較滿意，40%不滿意，20%很不滿意。在你對(duì)澡堂衛(wèi)生保潔方面，有0人很滿意，10%滿意，26%比較滿意，46%不滿意，18%很不滿意。在你對(duì)澡堂洗澡期間財(cái)產(chǎn)保護(hù)方面，有2%很滿意，14%滿意，32%比較滿意，28%不滿意，24%很不滿意。在你對(duì)澡堂供水時(shí)間長(zhǎng)度方面，有2%很滿意，14%滿意，32%比較滿意，28%不滿意，24%很不滿意。

再次是在圖書館管理方面。在你對(duì)圖書館圖書更新速度方面，有4%很滿意，20%滿意，26%比較滿意，36%不滿意，16%很不滿意。在你對(duì)圖書館禁止占座的現(xiàn)象方面，有30%很滿意，26%滿意，20%比較滿意，12%不滿意，12%很不滿意。在你對(duì)圖書館機(jī)房設(shè)施方面，有6%很滿意，26%滿意，38%比較滿意，26%不滿意，4%很不滿意。在你對(duì)圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度方面，有6%很滿意，26%滿意，38%比較滿意，24%不滿意，6%很不滿意。

最后在食堂以及其他方面。在你對(duì)食堂的菜價(jià)方面，有0人很滿意，18%滿意，30%比較滿意，30%不滿意，22%很不滿意。在你對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度方面，有4%很滿意，20%滿意，36%比較滿意，24%不滿意，18%很不滿意。在你對(duì)食堂飯菜口味和種類方面，有0人很滿意，14%滿意，38%比較滿意，30%不滿意，18%很不滿意。在你對(duì)食堂一，二樓供飯時(shí)間長(zhǎng)度方面，有6%很滿意，14%滿意，46%比較滿意，28%不滿意，6%很不滿意。在你對(duì)學(xué)校的日常作息時(shí)間方面，有2%很滿意，22%滿意，24%比較滿意，36%不滿意，18%很不滿意。在你對(duì)輔導(dǎo)員對(duì)你的學(xué)習(xí)和生活幫助方面，有10%很滿意，32%滿意，36%比較滿意，18%不滿意，6%很不滿意。在你對(duì)自己專業(yè)的課程安排方面，有10%很滿意，30%滿意，36%比較滿意，18%不滿意，6%很不滿意。在你對(duì)學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金公平程度方面，有10%很滿意，16%滿意，46%比較滿意，20%不滿意，8%很不滿意。在你對(duì)學(xué)校的照明設(shè)施方面，有0人很滿意，22%滿意，36%比較滿意，26%不滿意，18%很不滿意。在你對(duì)乒乓球館非體育課付費(fèi)打球的方面，有2%很滿意，12%滿意，30%比較滿意，30%不滿意，26%很不滿意。在你對(duì)學(xué)校的環(huán)境方面，有2%很滿意，16%滿意，30%比較滿意，28%不滿意，24%很不滿意。

以上為對(duì)收回問(wèn)卷做的一些數(shù)據(jù)的整理與分析。從中我們看到在澡堂與食堂均出現(xiàn)過(guò)無(wú)一人覺(jué)得非常滿意。在對(duì)澡堂以及食堂方面存在的不滿意較多。宿舍方面主要是對(duì)宿舍月總額超額有償使用方面存在著不滿意。對(duì)圖書館的管理方面的管理較為滿意。

五建議與改善措施:

以上我們對(duì)問(wèn)卷做了一下簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，雖然作為一份調(diào)查，其中由于諸多因素的作用，難免與真實(shí)情況存在一定的差距。但也在一定程度上反應(yīng)著真實(shí)的情況。為此，針對(duì)我們?cè)趩?wèn)卷調(diào)查中反映的問(wèn)題，我個(gè)人將提出以下幾點(diǎn)建議與改善措施。

（一）建立及時(shí)有效的信息反饋機(jī)構(gòu)。大學(xué)的管理，可以說(shuō)是一種層級(jí)管理。在管理的過(guò)程中，我們應(yīng)該建立一種管理信息的及時(shí)反饋系統(tǒng)。通過(guò)被管理者的反饋，來(lái)發(fā)現(xiàn)自己管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)改善。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們學(xué)生能夠反映問(wèn)題的時(shí)候，往往不知道到什么機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致一些問(wèn)題擱置得不到很好的解決。

（二）針對(duì)宿舍管理方面，我們?cè)诮邮芩薰馨⒁痰墓芾碇?，可以與宿管阿姨交流及時(shí)解決自己的問(wèn)題，諸如與室友的不和，自己財(cái)物的保護(hù)方面等等。此外學(xué)校在招聘宿管阿姨的時(shí)候應(yīng)特別注意其具備的細(xì)心，有愛(ài)心，責(zé)任心等方面的特質(zhì)，當(dāng)然也應(yīng)具備一定的文化素養(yǎng)，這樣可以利于與學(xué)生之間的交流互動(dòng)。

（三）針對(duì)澡堂方面，尤其不得不說(shuō)到澡堂的保潔方面，從整體上，除了設(shè)施不夠完善之外，保潔方面做得不夠好。此外，澡堂的管理人員較少（只有一個(gè)），我建議對(duì)澡堂應(yīng)每日都必須進(jìn)行清理，適時(shí)保潔。一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境有利于我們的身心健康。

（四）針對(duì)圖書館方面，從問(wèn)卷的結(jié)果上看，我們的圖書館管理是學(xué)生較為滿意的。但，圖書更新速度方面，我覺(jué)得應(yīng)該做出改進(jìn)。圖書的更新，有利于學(xué)生及時(shí)掌握最新的知識(shí)，了解學(xué)科的前沿發(fā)展成果。對(duì)學(xué)生的作用較大。

（五）針對(duì)食堂方面，食堂的菜進(jìn)菜價(jià)格應(yīng)適時(shí)公布，賣出價(jià)格也因如此。另外對(duì)食堂服務(wù)人員的監(jiān)督機(jī)制要進(jìn)一步完善，并且應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，不可具有時(shí)節(jié)性，這樣不利于促進(jìn)服務(wù)人員人員的改善態(tài)度的積極性，從而最終不利于我們學(xué)生被服務(wù)的群體。

（六）最后，我們作為學(xué)生，在接受學(xué)校的管理的同時(shí)，一定要學(xué)會(huì)對(duì)之做一些思考，要形成一種責(zé)任意識(shí)，并將自己的想法及時(shí)向?qū)W校的管理層進(jìn)行反饋，為學(xué)校的管理進(jìn)言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的力量，共同努力建設(shè)一個(gè)溫馨滿意的校園！

第五篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)歡迎詞

大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)歡迎詞

同學(xué)們：

大家上午好！

停車坐愛(ài)楓林晚，霜葉紅于二月花。漸入冬天的農(nóng)村景象，卻別有一番韻味，在這凄美的時(shí)節(jié)來(lái)到崇明鎮(zhèn)，既可以欣賞“霜葉紅于二月花”的美麗景象，也可以體驗(yàn)農(nóng)民喜獲豐收的喜悅。首先，讓我謹(jǐn)代表崇明鎮(zhèn)黨委政府對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

黨的十九大此前在京召開(kāi)，總書記在會(huì)上對(duì)扶貧工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，提出要堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。要?jiǎng)訂T全黨全國(guó)全社會(huì)力量，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合，確保到二〇二〇年我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，做到脫真貧、真脫貧。

今天，我們?cè)谧?0名湖師的高材生，你們并不是來(lái)這里游山戲水、吟詩(shī)作賦，而是帶著任務(wù)、帶著囑托，來(lái)支持農(nóng)村、助力農(nóng)村，用你們的智慧和力量，幫助我們的農(nóng)村按照習(xí)總書記的美好藍(lán)圖到二〇二〇年實(shí)現(xiàn)全面小康。你們的實(shí)習(xí)生活馬上就要開(kāi)始了，在這里我還想囑咐大家四句話：

第一句話，要勇于吃苦、接受考驗(yàn)。同學(xué)們要明白參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)絕不是休閑、享福的事情，而是要吃苦耐勞、經(jīng)受磨練和考驗(yàn)的。目前，農(nóng)村的生活條件還比較艱苦，同學(xué)們要有充分的心理準(zhǔn)備，要有戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，要在艱苦的環(huán)境中磨練意志，培養(yǎng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。

第二句話，要善于學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)才干。社會(huì)是一個(gè)大課堂，在那里可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的很多東西。通過(guò)本次在我鎮(zhèn)的實(shí)踐活動(dòng)，可以了解到更多貼近地氣的東西，可以把自己從書本上學(xué)到的理論知識(shí)放到實(shí)踐中運(yùn)用和檢驗(yàn)，可以從勞動(dòng)人民身上學(xué)到許多傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀品質(zhì)。

第三句話，要互相幫助，樂(lè)于奉獻(xiàn)。每一個(gè)小分隊(duì)都是一個(gè)整體，是一個(gè)共同生活和工作的團(tuán)隊(duì)。大家要相互關(guān)心、互相幫助，依靠集體的力量解決好遇到的各種問(wèn)題和困難。

第四，要嚴(yán)守紀(jì)律、慎于安全。在本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中中，請(qǐng)每位同學(xué)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從帶隊(duì)同志的統(tǒng)一安排，不得私自單獨(dú)活動(dòng)，要特別注意安全。每位同學(xué)要帶著快樂(lè)而來(lái),平安而歸；帶著希望而去，滿載收獲而歸！

最后，預(yù)祝我鎮(zhèn)2017年大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)圓滿成功！謝謝大家！