第一篇：未來管理者培訓(xùn)班心得

怎樣成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)leader ——未來管理者培訓(xùn)班第二期學(xué)員計(jì)算機(jī)0803班文亞軍

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們到底該怎樣去成才，怎樣去成為一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生，為今后進(jìn)入社會以后成為社會的棟梁之才，一直都是我們所探討的一個(gè)問題。

李明書記說過，未來管理者培訓(xùn)班，主要是著眼于未來，培養(yǎng)出一批今后社會的棟梁。參加這次培訓(xùn)班的都是經(jīng)過重重挑選出來的有思想有想法的人。而我，有幸成為其中之一。通過這幾次課的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，令我感觸比較深的是，如何成為一名優(yōu)秀的管理者或者領(lǐng)導(dǎo)者。

第一，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader，我們心中應(yīng)該有一團(tuán)火，對成功的渴望的火。我們用我們的激情去保證這團(tuán)火不斷熊熊燃燒，永不熄滅。而這團(tuán)火給予我們往前行進(jìn)的源源不斷的動力。說白了就是激情，我們以我們的激情去點(diǎn)燃自己，從而以這種激情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的成員。培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的狼性精神，韌性與“殘暴”相結(jié)合的一個(gè)團(tuán)體，朝著我們的目標(biāo)不斷前行，如偏執(zhí)狂般。

第二，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader，我們本身要塑造一種信仰，為手下的成員打造一個(gè)往前沖的目標(biāo)與信念，不求卓越誓不罷休，你追我趕的精神。而我們怎么去塑造這種信仰呢？我們首先要清楚我們手下的人他們關(guān)心什么，他們需要什么，為每一個(gè)人都找到他往前沖的價(jià)值所在。而這種信仰的塑造，又是一種企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)文化的塑造，人身上總有那么一股血性，將每個(gè)人骨子里的那股血性激發(fā)出來。

第三，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader，我們要具有大境界，善于與人溝通，具備與人談判的能力，具備洞穿別人心思的能力，擅于將自己的思想灌輸給別人，從而建立起你的一個(gè)個(gè)人地位以及個(gè)人威信，同時(shí)，你也能夠隨時(shí)把握整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大方向。

第四，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader，我們應(yīng)該弱化自己的個(gè)人利益，將我們擺在團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)者的角度上。唐太宗李世民曾說過，水能載舟亦能覆舟，因此，我們的團(tuán)隊(duì)的成員就是我們的顧客，就是我們的衣食父母。沒有團(tuán)隊(duì)，何來成功的你。在遇到利益沖突時(shí)，我們應(yīng)該從大局出發(fā)，以團(tuán)隊(duì)的利益為重，其次是團(tuán)隊(duì)成員，再其次才是自己。彭小毛先生跟我們講過，作為一個(gè)老大，應(yīng)該沖鋒在前，撤退在后，不計(jì)利益，講的就是這個(gè)道理。只有這樣，我們才能夠?qū)⒄麄€(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起。其實(shí)，換個(gè)角度講，這也是你在你的團(tuán)隊(duì)中打造你的個(gè)人品牌的一個(gè)過程，用你的大局觀去看待問題，適時(shí)的舍棄一些個(gè)人利益，換取整個(gè)團(tuán)隊(duì)的忠心。一個(gè)忠心的團(tuán)隊(duì)，才能夠在大風(fēng)大浪之后依然屹立不倒，因?yàn)檫@不是一個(gè)人的力量，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

第五，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader，應(yīng)該具備獨(dú)到的眼光，混飯吃，靠技能，做大事，靠眼光。次眼光，包括兩方面，一方面是用人的眼光，另外一方面是看事的眼光。用人，你要清楚你所用之人的性格特征，能力水平，特長。這樣，你才能為每個(gè)成員都找好他們的位置，使之能夠最大限度發(fā)揮他們的特長，因?yàn)橥麄冏钅檬值臇|西，一般就是他最喜歡的東西。另外，在遇到?jīng)Q策時(shí)，你應(yīng)該具備前瞻的能力，做好正確的決策，將團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)至一個(gè)正確的方向。第六，作為一名團(tuán)隊(duì)leader，我們應(yīng)該學(xué)會將自己的才能傳授給別人，一個(gè)強(qiáng)大的你永遠(yuǎn)也敵不過十個(gè)、一百個(gè)強(qiáng)大的你。這就是說，我們在這過程中，我們要學(xué)會去教會我們下面的人怎么去做事，遇到問題該怎么處理，怎樣去管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)等等。只有這樣，你才能夠讓更多的人合格的參與到你的工作當(dāng)中來。當(dāng)你因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)離開你的工作崗位的時(shí)候能夠立馬有人接替你的工作。如果你是創(chuàng)業(yè)，你培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，你才能夠在你的根基穩(wěn)固以后抽身出來，讓他在你搭建好的平臺里良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，而你，有更多的時(shí)間去統(tǒng)籌全局，或者是開創(chuàng)其它的事業(yè)。

通過未來管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我相信我們每一個(gè)人都學(xué)到了很多很多，并且，很多知識都能夠聯(lián)系到我們以往的經(jīng)歷。并且在往后的日子里，我們能夠?qū)⒅\(yùn)用于生活實(shí)踐。非常感謝李明書記的一篇良苦用心，讓我們能夠有這么一個(gè)平臺去學(xué)習(xí)，去發(fā)掘自我。

第二篇：參加2012年中小學(xué)德育管理者第二期培訓(xùn)班心得

參加2012年金城江區(qū)中小學(xué)德育管理者第二期培訓(xùn)班心得

區(qū)九小韋立群2012.4.20

2012年4月17日下午到18日，在學(xué)校的精心安排下，我有幸到教師進(jìn)修學(xué)校參加2012年金城江區(qū)中小學(xué)德育管理者第二期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。我作為一名班主任能有這個(gè)機(jī)會外出學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸，也十分珍惜。這次培訓(xùn)內(nèi)容包括：葉教授做的“積極心理學(xué)在學(xué)校中的應(yīng)用”知識講座和江老師做的“班級管理工作知識講座及一些團(tuán)體協(xié)作實(shí)踐活動”。這次的學(xué)習(xí)我認(rèn)識一種嶄新的理念------積極心理學(xué)的理念。為我在今后有效的進(jìn)行班級管理指明了新的方向。

班級管理主要是對學(xué)生的管理，對學(xué)生的管理就要了解學(xué)生的心理，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需求進(jìn)行管理。所以，從本質(zhì)上來說，班級管理的實(shí)質(zhì)就是對學(xué)生心理的管理。而要確實(shí)做好班級心理管理工作，班主任必須熟悉心理學(xué)特別是發(fā)展心理學(xué)、學(xué)校教育心理學(xué)、學(xué)校管理心理學(xué)等基本理論。尤其近來倡導(dǎo)的積極心理學(xué)，這一嶄新的觀念對我們基礎(chǔ)教育必將產(chǎn)生巨大的沖擊，要求我們用新的視角去審視教育，去探索適應(yīng)時(shí)代要求的教育策略和方法。我認(rèn)為合格的班主任應(yīng)做好以下三點(diǎn)：

◆擁有良好的心態(tài)，給學(xué)生一束明媚的陽光

著名作家羅曼羅蘭說過這樣一句話，要散布陽光到別人心里，首先自己心里要有陽光?！瓣柟狻睆姆e極心理學(xué)的角度來看就是良好心態(tài)的表現(xiàn)。一個(gè)學(xué)生在學(xué)校每天接觸最多的人就是班主任，班主任成了孩子們身邊形影不離的人，班主任的一顰一笑、一言一行都會無形地感染著學(xué)生。班主任工作是特別繁雜、艱辛的，所有的教育問題都會在班主任工作中呈現(xiàn)出來。如果你沒有良好的心態(tài)，成天心事重重，對學(xué)生說話不和氣，動不動就發(fā)脾氣、訓(xùn)人，哪怕你是好心，但學(xué)生不一定能理解，你會吃力不討好。如果你有了良好的心態(tài)，對學(xué)生 1

一時(shí)的過失，哪怕是惡作劇，你都能以寬容的心境去面對，學(xué)生會從你溫柔的話語中受到感動，從你的真誠中受到教育，并打心眼喜歡你，心悅誠服地接受你的教育。擁有良好的心態(tài)，就會給學(xué)生一束明媚的陽光。

◆養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給學(xué)生一面明亮的鏡子

培根說：“習(xí)慣是人生的主宰?！笨梢娏?xí)慣決定著一個(gè)人的成敗。習(xí)慣成自然，自然成人生。作為與孩子相處最多的班主任就像一面鏡子，老師的言行舉止都是學(xué)生模仿的影子，比如：衣著整潔、愛讀書、待人和善、愛思考等習(xí)慣都會無形地影響學(xué)生。作為老師你養(yǎng)成了好習(xí)慣，你也一定會將你這些好習(xí)慣傳遞給學(xué)生，在他們幼小的心靈里播種下好習(xí)慣的種子。擁有良好的習(xí)慣，就會給學(xué)生一面明亮的鏡子。

◆揚(yáng)起自信的風(fēng)帆，給學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，確立近期目標(biāo)。

一個(gè)自信的班主任就要教育學(xué)生樹立理想，不僅要有自信，還要有理想。使學(xué)生成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義一代新人?！爸局?，無遠(yuǎn)勿屆，容山距海不能限也。志之所向，銳兵精甲不能御也。”理想是一簇火種，能點(diǎn)燃拼搏進(jìn)取的火焰；理想是一盞明燈，能照亮人生奮斗的歷程。理想是我們的強(qiáng)大精神動力，牢固樹立遠(yuǎn)大理想，是當(dāng)代學(xué)生成長和成才的根本保證。在班上利用展示牌，讓學(xué)生把自己的理想和近期目標(biāo)寫在上面，便于學(xué)生觀察，時(shí)時(shí)看看自己的理想和目標(biāo)，并鼓勵(lì)他們朝著理想和目標(biāo)奮斗。學(xué)生的自信心容易從班主任給予的肯定中得來，但也很容易被不恰當(dāng)?shù)陌嘀魅魏筒磺‘?dāng)?shù)慕逃绞剿查g給摧毀。這就需要班主任擁有一雙慧眼，一顆滿愛之心，去捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，用自信的話語來給予學(xué)生肯定和鼓勵(lì)，并把學(xué)生的個(gè)性轉(zhuǎn)化為向上的動力。

現(xiàn)代的學(xué)生其實(shí)不需要你管理，而需要關(guān)心；不需要責(zé)罵，而需要鼓勵(lì)；

2不需要說教，而需要行動；不需要考驗(yàn)，而需要分擔(dān)；不需要冷落，而需要疼愛；不需要寄予希望，因?yàn)樗旧砭褪窍Ｍ?。如果學(xué)生每天看到的是清清爽爽、滿臉朝氣陽光的班主任，那是多振奮精神的事情?。〔辉僖荒槆?yán)肅，不再一臉沉重，不再緊崩著神經(jīng)，那是多么美好而輕松的心情！在這樣的狀態(tài)和心情下學(xué)習(xí)，學(xué)生不也就被陽光燦爛的老師感染了嗎？陽光中的學(xué)生怎能不喜歡學(xué)習(xí)呢？

因?yàn)殛柟猓允澜绯錆M了生機(jī)；因?yàn)楹椭C，所以我們的生活更加幸福。班主任們陽光、自信起來吧！

第三篇：管理者沙龍心得

管理者沙龍心得體會

首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會，也很榮幸參加了這次活動，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視。經(jīng)過這次管理者沙龍，完全打破了我沒參加之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法。這次管理者沙龍，從開始的團(tuán)隊(duì)游戲到后來的團(tuán)隊(duì)心得討論，我想用三個(gè)字來概括一下我對本次活動的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在整個(gè)沙龍流程的精心安排、精益求精；“實(shí)”在培訓(xùn)部老師內(nèi)容注重實(shí)際；“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全。同時(shí)各位參與此次活動的同事和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)活動都表現(xiàn)得全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的管理者沙龍，我有以下幾點(diǎn)感受：

每位領(lǐng)導(dǎo)特別是基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，在從事領(lǐng)導(dǎo)工作中都會遇到很多困難、矛盾和挑戰(zhàn)。然而，不同的人采取的處理方式不一樣，有的怨天尤人，有的坐而論道，有的退縮回避，有的則積極應(yīng)對。克服困難，迎接挑戰(zhàn)，解決矛盾，才能抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，不斷提高。這就要求我們改進(jìn)自己的思維方式，這也是提升領(lǐng)導(dǎo)能力、升華思想境界的重要途徑。我認(rèn)為一個(gè)合格的管理者，不必要是一個(gè)技術(shù)專家，不必要是一個(gè)操作能手，也不必要是一個(gè)全才，但一定要是一個(gè)管理“人”的高手。要把手下人緊密團(tuán)結(jié)在自己的周圍，要調(diào)動每一個(gè)人的一切積極性和創(chuàng)造性，要讓別人的知識、智慧為我所用，過去的資本家、現(xiàn)在的企業(yè)家，實(shí)際上都是充分榨取員工的剩余價(jià)值，而管理者就是要充分榨取員工的智慧；一句話，就是要充分發(fā)揮你的人格魅力。

作為一個(gè)管理者，言出必踐，加強(qiáng)執(zhí)行力，是管理自己的結(jié)果。成功是一種習(xí)慣，誠信形成領(lǐng)導(dǎo)力！領(lǐng)導(dǎo)力來自好多方面，可是一個(gè)言而無信、信口雌黃的人，是沒有領(lǐng)導(dǎo)力的！領(lǐng)導(dǎo)和管理，都要做到令行禁止！管理自己，兌現(xiàn)承諾，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的習(xí)慣！如果在下屬面前，言出必踐，那非常不容易。但是假如長期如此，必將鑄就個(gè)人的誠信，形成強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。上司注意自己的承諾，下屬如何敢信口開河說不負(fù)責(zé)任的話、做不負(fù)責(zé)任的事？

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，必須時(shí)時(shí)、處處、事事想著員工。當(dāng)好表率，以身作則，要求別人不做的自己首先不做，要求別人做到的自己首先做到。帶領(lǐng)員工去克服困難、解決矛盾，不能做員工的尾巴，無原則地迎合一些落后觀念。該帶領(lǐng)員工去干的事不敢干，怕得罪人；該批評的事不敢批評，怕丟形象，從大的方面講是一種失職，從小的方面講是在坑害員工，是典型的自私表現(xiàn)，進(jìn)而也可以說是不廉潔的表現(xiàn)。

站在人力資源管理，我是一名門外漢，但對部門員工這個(gè)小范圍的培育和指導(dǎo)，作為基層管理者的我來說，有著深刻的體會。員工作為企業(yè)的人力資源，從招騁、試用，錄用到培養(yǎng)優(yōu)秀人才，最終留住人才，給企業(yè)搭建人才階梯，為企業(yè)的發(fā)展打下穩(wěn)實(shí)基礎(chǔ)，是人力資源部門的核心內(nèi)容。

員工流動過于頻繁，會給企業(yè)造成人力、財(cái)力、發(fā)展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的流失，后果更是不堪設(shè)想。尤其是作為我們東盟森林來說，由于地理位置的特殊原因，人員招聘和流失面臨著更大的困難。其實(shí)員工離開企業(yè)，除了企業(yè)的體制，管理問題外，自身的發(fā)展才是主要的原因。既要提升企業(yè)的親和力和凝聚力，還要建立公平、公開、公正的健全的管理體制，同工同酬，才能留住優(yōu)秀的人才！更關(guān)鍵的一點(diǎn)是要幫助員工規(guī)劃好職業(yè)生涯，明確發(fā)展方向，讓員工沿著這條道路不斷努力，一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的理想，也與企業(yè)達(dá)到雙贏的效果。

第四篇：管理者培訓(xùn)心得

一線管理者培訓(xùn)心得

在5月29號及30號兩天的培訓(xùn)中，程清萍老師通過現(xiàn)場互動、具體案例分析以及理論闡述等一系列的形式，使我對現(xiàn)代社會一線管理者的管理模式有了一定的了解，并對現(xiàn)代社會管理者所需的能力素質(zhì)要求有了深刻的認(rèn)知，下面我談一下自己對此次培訓(xùn)的體會：

一、要正確認(rèn)識自己的角色，并學(xué)會角色轉(zhuǎn)換。

在社會這個(gè)大集體中每一個(gè)人針對不同的場所扮演的角色不同，包括父母、子女、同事、上下級、牌友、球友等等，正如程老師所講的關(guān)于撒切爾夫人敲自己家門，丈夫針對她的不同稱呼給予的不同反應(yīng)的案例，可以看出在任何情況下，人都應(yīng)該對自己的角色進(jìn)行正確的認(rèn)知定位，不同場合下進(jìn)行角色互換以適應(yīng)當(dāng)時(shí)的場合。

而在管理者中，會經(jīng)常出現(xiàn)角色的錯(cuò)位，包括土皇帝（過分看重自己的級別，官僚作風(fēng)嚴(yán)重）、民意代表（站在下屬的立場意氣用事）、自然人（把自己當(dāng)成普通員工）、傳聲筒，這些都是個(gè)人對于自己的角色認(rèn)知出現(xiàn)偏移，對自己定位不夠所致。在管理者的角色中，管理者應(yīng)該掌握三個(gè)維度，相對于上級來說，管理者本身是執(zhí)行者、協(xié)助者，對于同級來說，管理者是支持者及合作者，對于下級來說，管理者是督導(dǎo)者、培育者，只有正確掌握好這個(gè)度，才能正確定位自己，做好本職工作。

二、管理方式/思維的轉(zhuǎn)換。

在培訓(xùn)中程老師分析了不同年代人出來工作的原因，從中我們可 以看出不同年代人出來工作的目的不同，故針對其不同需求管理者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整自己的管理方式，否則正如程老師所講“用以前的管理手法管理未來的人肯定會出錯(cuò)”?，F(xiàn)代社會中90年代的人，他們有很大一部分人出來工作是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)，而50、60、70年代大部分出來都只是為了賺錢養(yǎng)家糊口，他們在根本需求上就已經(jīng)有了翻天覆地的變化，所以現(xiàn)代管理者的管理思維必須進(jìn)行轉(zhuǎn)換認(rèn)識到“錢不是最重要的，重要的是留住人心”。

三、學(xué)會關(guān)心員工，多站在他的立場想問題。

在現(xiàn)代管理中，幾乎所有的出發(fā)點(diǎn)都是人性。每個(gè)人在生活工作中的需求都是不一樣的，員工也是如此，要想真正了解員工，掌握他的需求是至關(guān)重要的。作為管理者要學(xué)會關(guān)注員工的生活、工作、健康等方面，了解其動態(tài)，在他需要幫助時(shí)以正確的方式對其給予開導(dǎo)、幫助，那么我們的工作就會變得和諧愉快。

四、管理者必須具備的素質(zhì)要求：健康的身體（鐵匠的身板）、做事拿捏上的精準(zhǔn)（木匠的尺度）、很強(qiáng)的洞察能力（挖匠的慧眼）、高的工作技能（篾匠的巧手）、要有耐心做事很細(xì)心（縫紉者的精神）。只有具備這五項(xiàng)技能，才是一個(gè)合格的管理者，才能很好的去管理別人。

五、善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會接納跟你不一樣的人。在社會中存在著各色各樣的人，他們有他們的性格、處事方式，不可能所有人都跟自己一樣，所以在管理中要正確對別人的性格特性進(jìn)行分析，從而確定他的歸屬型（D、I、S、C），然后對其進(jìn)行正確定位，將其置于適合他自己的崗位，充分發(fā)揮出性格中的優(yōu)勢，知人善用，這樣才能在工作中相互合作，共同發(fā)展。

通過這次培訓(xùn)，我深刻的體會到，管理者只有具備該崗位所需的素質(zhì)要求，并正確的認(rèn)識到自己所扮演的角色，對員工按其性格進(jìn)行正確定位，知人善用，這樣公司才能更好的發(fā)展，人員才能得到更好的利用。

第五篇：交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動：認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練，參加了不同主題的討論，自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法，提高管理水平》和其他參考書籍，用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討，感到收獲很大，體會很多，其中主要有以下幾點(diǎn)感受：

一、通過學(xué)習(xí)，我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識。經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討，我了解了現(xiàn)代管理的概念，明確了管理是一門專業(yè)，是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè)，是一種特殊的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開發(fā)者，他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開發(fā)了這些資源。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威的訓(xùn)斥，而是搭臺讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。

二、通過學(xué)習(xí)，我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識，掌握了一些方法。本次學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識的教育，填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白，不僅使我的管理理論水平有了較大提高，而且大大提高了我的管理認(rèn)識水平，看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足，特別是在學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)，從而對自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)，如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠；缺乏溝通的技巧；不懂壓力管理，從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面：一是讓我了解了平均主義的根源，知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受，明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果，學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識，明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)，溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性，學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)，了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。

三、通過學(xué)習(xí)，我開拓了視野，更新了管理理念 通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)，大大開拓了視野，更新了管理理念，其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)：一是在管理中的第五類員工（能力強(qiáng)，態(tài)度差）還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類，不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標(biāo)，不能有太多自我意識，管理人員潛意識常有要職工“完美”情結(jié)，容易遵循城市叢林法則，崇拜強(qiáng)者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平，但一定要追求過程公平?！澳┪惶蕴笔敲退?，要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用，制度要嚴(yán)格遵守，以身作則，最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡，患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式（假想和成見）。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況，要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間，不斷聯(lián)系實(shí)際，更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

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