第一篇：高層管理者培訓(xùn)心得

篇一：高層管理人員培訓(xùn)心得體會

關(guān)于山西四建集團(tuán)有限公司

中高層管理人員培訓(xùn)心得體會

讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機(jī)會，但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。

2012年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢，2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀，3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇，4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點，5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法，6、十七屆六中全會精神解讀，7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識，8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法，9、實施價值觀管理，提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容，倆天下來的收獲頗豐，體會了倆位老師的各種觀點，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：

一、1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細(xì)節(jié)，讓沒一個員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。

2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個展示自我的平臺。

3、當(dāng)今社會，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個人，而是更大程度上依靠整個團(tuán)隊，也可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

二、企業(yè)文化，是建設(shè)由中國特色社會主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆六中全會精神，對加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著力：

1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時代特征，又符合企業(yè)發(fā)展

的精神，并大力宣傳和弘揚，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化，并根據(jù)實際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、品牌文化是一個企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對于建筑施工企業(yè)來說，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹立安全意識，精品意識，環(huán)保意識，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識，以現(xiàn)場保市場。充分認(rèn)識企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢，依托優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過程的激勵，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽塑形。

3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化

工程項目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項目部，根據(jù)各項目部的實際特點，通過引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項目規(guī)章制度，確定項目參建員工為之奮斗的項目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項目部的整體價值觀，以市場在我腦中，安全

在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。

4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺識別系統(tǒng)對企業(yè)評價的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識、用語、宣傳口號，加大對工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時組織開展文娛體育活動，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說：“槍自己是不會動的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會精神的原有之義。

總之通過本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

2012-1-13 篇二：中高層管理人員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)心得

北京《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)心得

在這個花飛草長、淺草泛綠的春天，我有幸參加了“中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練”，這個課程由有過豐富培訓(xùn)經(jīng)驗的李革增老師講解，通過三天的學(xué)習(xí)，有許多的收獲和感觸，有課程內(nèi)容本身的，也是課程之外的，這些對于我要成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的成長都有一定的影響。

在中國這個“交互主義”的“管人理事”過程中，我在不斷摸索如何更好的通過他人的努力來達(dá)到目標(biāo)，如何建設(shè)高效率的團(tuán)隊，經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有兩點是至關(guān)重要的，一、心態(tài)；

二、溝通

現(xiàn)在常常聽“心態(tài)決定一切”這句話，也有一名古老而經(jīng)典的話叫“性格決定命運”，不過以前還沒有認(rèn)真地想過心態(tài)和性格的關(guān)系。有號稱是20世紀(jì)最偉大的發(fā)現(xiàn)之一 ──“只要改變你的心態(tài)，也就能改變你的命運”。其中的過程是：心態(tài)（態(tài)度）改變引起行為改變，而行為經(jīng)過一段時間（約21天）的重復(fù)之后，便會形成習(xí)慣，一個固定的習(xí)慣經(jīng)過12～18個月之后，就能成為人性格的一部分，而這一性格，將會影響人一生的命運。開始感覺比較困難，但仔細(xì)琢磨并不難，當(dāng)你為瑣事煩惱時，要想著你是為自己工作，是為了自己將來的發(fā)展而工作，無論你做的事是多么細(xì)不足道，只要用心對待，就能給你積累經(jīng)驗，同時還要樂觀積極，每天比前一天多努力一點點──只要一點點，一年之后，就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)提高了很多，也得到了很多，而這種努力也變成了習(xí)慣，正在悄悄地改變著你的命運。在課堂上，李老師對“溝通”這一部分進(jìn)行了重點講解，通過對支配型、分析型、親切型和表現(xiàn)型四種類型的分類，也讓大家對自己和周圍的人的進(jìn)行定位，同時，也對以后與不同的人進(jìn)行溝通時用的方式和方法有很好的分析。出乎意料的是：一次完整信息的傳遞，只有7％來源于我們所說的話的內(nèi)容，38％得益于說話的方式，如音調(diào)、音量等，而有55％來源于非語言的指引，如手式、目光等。所謂“知己者為明，知人者為智”，要想達(dá)到“有效溝通和不溝自通”這樣最好的溝通效果，就應(yīng)該及時的主動與人表達(dá)自己的想法，并且一定要注意說話時那些非語言的部分。

值得一提的是，就“如何建設(shè)一個高效團(tuán)隊” 這一問題，李老師專門做了一天的講解，一個團(tuán)隊是經(jīng)過“形成期－磨合期－規(guī)范期－執(zhí)行期－轉(zhuǎn)換期－服從期”，由組建走向解體的，而“執(zhí)行期”是一個團(tuán)隊的巔峰時期，其特點是明確了一個愿景和目標(biāo)、溝通相對開放、信任度想對較高；那么如何成功的走過團(tuán)隊發(fā)展的各個階段就是發(fā)人深省的，目前，酒店財務(wù)部正是第二個階段的“規(guī)范期”，這個期間，團(tuán)隊已經(jīng)有了共同的愿景目標(biāo)、團(tuán)隊有了基

本的信任、溝通相對開放、團(tuán)隊成員敢于面對問題，但是總結(jié)經(jīng)驗的能力較低，針對這一特點，在團(tuán)隊建設(shè)方面我計劃作出以下調(diào)整：

1、向本部門員工針對本次培訓(xùn)的收益進(jìn)行培訓(xùn)，讓團(tuán)隊成員清楚各個階段，并共

同努力克服潛在的影響成功的障礙；2、3、4、5、公開討論遇到的問題，并達(dá)成解決的共識，然后繼續(xù)前進(jìn)； 團(tuán)隊中第個成員要明白和分享自己的專長和技能； 無論是在順利還是困難時期，都要信任團(tuán)隊成員并且互相尊重、互相幫助； 靈活、舒適、公正、愉快、開放，前有大量的溝通。除了對團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與良好溝通外，對其給予一定的正激勵也是必要的，但是首先我們要明確“激勵≠獎勵”，更不單單是錢的事，在一個特定的時期內(nèi)，精神激勵更為重要?！斑x擇人生5個最重要的東西（人、事物）”，經(jīng)過一番篩選過后，當(dāng)你只能選擇人生最重的1件東西（人、事物）時，你會發(fā)現(xiàn)，這個唯一的選擇往往跟物質(zhì)和金錢沒有什么關(guān)系，通過一個測試可以證明，精神比物質(zhì)更重要。當(dāng)然，也不是一味的精神激勵就可以使員工長時期的努力工作，應(yīng)本著“公平、剛性、及時、清晰”的原則，精神物質(zhì)激勵相結(jié)合，正所謂“低效率靠管理，高效率靠激勵”。

這次培訓(xùn)，并沒有讓我學(xué)到太多新的知識，許多的東西曾在書上看過，但是，通過老師的講解，對這些知識有了更深刻的了解，知道了如何運用，使我更加清楚認(rèn)識到自己的缺點和不足，也認(rèn)識到充實自己、多學(xué)一些專業(yè)技能對以后發(fā)展的重要性，同時，在以后的工作中，我也會對自已提出更高的要求，爭取一步步向心中的目標(biāo)靠攏。所以我希望以后有機(jī)會參加培訓(xùn)，以讓自己得到更多的提高。

財務(wù)部

劉雪珩 2011-4-30 篇三：中、高層管理干部管理能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)心得

參加公司企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練

培訓(xùn)心得

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。

本次培訓(xùn)的主題分為三個部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。

企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團(tuán)隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團(tuán)隊（部門）的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力＝管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。

管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應(yīng)運而生一種新的管理思維方式。

領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；（2）開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；（3）放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。

這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實踐。

職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)?，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個方面的問題：

1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。

2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。

3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。

4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。

5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭，術(shù)的盡頭是道。6）要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。

要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。

作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障

與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。

篇四：管理人員培訓(xùn)心得體會

管理人員培訓(xùn)心得體會

實。

通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更深刻的認(rèn)識到自身的責(zé)任與義務(wù)，提高了對當(dāng)前基層生產(chǎn)管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，通過這次的培訓(xùn)我深知肩上責(zé)任重大，我深刻的體會到，管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響產(chǎn)線管理的成敗。所以，基層管理人員不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，我也認(rèn)識到自己工作中的不足之處，我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識，創(chuàng)新新思維方式來改進(jìn)以往的工作方法，將理論與實踐相結(jié)合。今后更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力

在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會。同時也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點。

篇五：xx集團(tuán)《中高層干部實戰(zhàn) 管理技能培訓(xùn)》總結(jié)報告

明發(fā)集團(tuán)南京房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 《中高層管理者核心管理技能研習(xí)營》

培訓(xùn)執(zhí)行報告

一、課程執(zhí)行背景

本次培訓(xùn)是明發(fā)集團(tuán)，專門為集團(tuán)總部中高層管理人員以及分公司總監(jiān)以上干部準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程，隨著明發(fā)集團(tuán)的迅速發(fā)展，培養(yǎng)中高層管理人員的團(tuán)隊管理能力以及領(lǐng)導(dǎo)力便成為重中之重，本次課程屬于明發(fā)集團(tuán)本年度第一次培訓(xùn)課程，因此人力資源部門選擇有房地產(chǎn)行業(yè)背景并且專注于領(lǐng)導(dǎo)力研究的黃智老師。

培訓(xùn)主題：《中高層管理者核心管理技能研習(xí)營》 培訓(xùn)時間：2013年10月11、12日 培訓(xùn)講師：黃智老師

培訓(xùn)方式：講師講授 小組互動 觀看視頻 互動分享

培訓(xùn)對象：明發(fā)集團(tuán)中高層管理人員（總部經(jīng)理及以上、子公司總監(jiān)以上）學(xué)員人數(shù)：74人

培訓(xùn)地點：珍珠泉明發(fā)大酒店

二、項目設(shè)計回顧 1.項目背景需求

領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展是個長期系統(tǒng)的工程，培養(yǎng)中高層干部要從基本功做起，建立全方位、系統(tǒng)性、分層次、分階段的培養(yǎng)計劃，使學(xué)員在學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的過程中循序漸進(jìn)地提升個人的管理技能，逐步實現(xiàn)從事務(wù)型管理人才到執(zhí)行型管理人才、再到經(jīng)營型管理人才的轉(zhuǎn)型。企業(yè)從野蠻生長到規(guī)范性管理的過程中，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與提升尤為需要和迫切。

在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展系列培訓(xùn)中，整個規(guī)劃的設(shè)計思路，需要與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求與管理崗位需求緊密結(jié)合，注重系統(tǒng)性與落地性。

2.課前調(diào)研 a)調(diào)研方式：問卷調(diào)研，參加調(diào)研學(xué)員填寫針對性設(shè)計的培訓(xùn)問卷 b)參加本次電話調(diào)研訪談的對象： 參加培訓(xùn)全體學(xué)員

3.課程特色 a)針對性強(qiáng)：資深房地產(chǎn)行業(yè)管理專家，課程中案例多為知名房地產(chǎn)公司成功案例 b)形式新穎：小組討論、觀看電影視頻，互動性強(qiáng) c)實用性強(qiáng)：很多工具表格可以直接在工作中應(yīng)用

4.課程內(nèi)容設(shè)計說明

1.思維層面內(nèi)容導(dǎo)入：地產(chǎn)管理者的角色認(rèn)知以及要求以及標(biāo)桿地產(chǎn)對管理者的要求。2.具體操作：人員管理之---有效激勵員工；人員管理之---快速提升員工能力；任務(wù)管理之---如何合理決策；任務(wù)管理之---如何把事作好，在具體操作方便穿插案例、視頻、小組研討環(huán)節(jié)，使得學(xué)員迅速掌握知識、方法和工具。

5.課程經(jīng)典內(nèi)容回顧

第一部分 地產(chǎn)管理者的角色認(rèn)知及要求 1.優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)？ 2.標(biāo)桿地產(chǎn)對管理者的要求？ 3.專業(yè)-管理-領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)聯(lián)及差異？ 4.管理“太極拳”和“內(nèi)功” 第二部分 人員管理之---有效激勵員工

1.為什么現(xiàn)在的80后90后越來越難不聽話？

2.除金錢以外，還有哪些調(diào)動員工積極性的方法、技巧？ 3.如何對待和處理工作不達(dá)標(biāo)的員工？ 4.正負(fù)激勵綜合運用中的常見誤區(qū)？ 5.激勵失效怎么辦？

6.我們公司干部對激勵的倡導(dǎo)和反對行為？ 第三部分 人員管理之---快速提升員工能力 1.干部在人才培育中的困惑及誤區(qū)？ 2.基于人才培育的目的及關(guān)鍵點分析 3.干部培育下屬三種典型情況及對策

4.干部必須掌握的三個培育方法a，教練式輔導(dǎo) b，授權(quán) 第四部分 任務(wù)管理之---如何合理決策 5.案例研討

6.決策的三大誤區(qū)及四度模型 7.標(biāo)桿地產(chǎn)對領(lǐng)導(dǎo)在決策和設(shè)定方向的期望 第五部分 任務(wù)管理之---如何把事作好

c，績效面談

三、學(xué)員培訓(xùn)效果反饋

1.培訓(xùn)現(xiàn)場精彩瞬間：《中高層管理者核心管理技能--培訓(xùn)現(xiàn)場照片》 2.培訓(xùn)滿意度分析

為更好地掌握學(xué)員對本次課程的建議及對課程的滿意度，培訓(xùn)結(jié)束后，由行邁咨詢助教現(xiàn)場發(fā)放培訓(xùn)評估調(diào)查問卷，對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

在整理評估表的基礎(chǔ)上，項目組注意集中各方面反饋的信息，包括：①評估表上學(xué)員反映的意見和建議；②講師及助教的反饋；③項目組成員跟蹤收集的意見等。意見和建議的內(nèi)容，由項目組認(rèn)真研究、定性分析并全部融入評估報告中。

培訓(xùn)評估分別針對課程內(nèi)容、講師表現(xiàn)、學(xué)習(xí)效果三個方面進(jìn)行。本調(diào)查共發(fā)放問卷74份，回收74份，其中有效問卷73份。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析如下：

（格內(nèi)為選擇人數(shù)，滿意率計算方法：非常滿意人數(shù)+滿意人數(shù)/總?cè)藬?shù)）此次培訓(xùn)課程學(xué)員總體滿意率為93.2％。

第二篇：高層管理者激勵機(jī)制

高層管理者激勵機(jī)制

在培訓(xùn)中高層管理者的實踐中，有時我會適時提出“為什么古人說要想做事，一定要先學(xué)會做人呢？”這一問題。迄今為止，學(xué)員朋友反饋中不乏閃光點，但卻需要系統(tǒng)化。

企業(yè)戰(zhàn)略管理定義詳解

（一）很多中小企業(yè)往往只注重自身戰(zhàn)略的制度，而忽略了戰(zhàn)略管理體系的規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關(guān)于如何企業(yè)戰(zhàn)略管理定義詳解

一般而言，對高層管理人員的激勵，不外乎收入激勵、股權(quán)激勵和精神激勵三個方面。對公司高層管理人員的激勵方案在設(shè)計中應(yīng)體現(xiàn)以下的原則。

一、根據(jù)不同行業(yè)和企業(yè)特點設(shè)計，不追求趨同

不同企業(yè)面臨的市場環(huán)境、行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模等有很大的不同，即使是同一行業(yè)的不同企業(yè)，也因為公司的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、人員的素質(zhì)、公司的層級組織等不同而有很大的不同，我們不能寄希望于一種激勵模式來解決所有企業(yè)的情況，實際上這也是不可能的。因此，在設(shè)計公司高層管理人員的激勵方案時要區(qū)別對待，具體問題具體分析，不能搞“一刀切”。

二、把多種激勵方式結(jié)合起來進(jìn)行綜合激勵

國內(nèi)過去在解決激勵問題時，往往只注重某一方面的激勵，如改革前側(cè)重于精神激勵，改革后又側(cè)重于物質(zhì)激勵，特別是短期的貨幣激勵。根據(jù)行為科學(xué)理論，人的需要是多種多樣的，是有層次的，如馬斯洛提出的生存的需要、安全的需要、社交和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。在較低層次的需要得到滿足后會產(chǎn)生較高層次的需要。同樣的，企業(yè)家的也有四種基本的需要，即生存需要、關(guān)系需要、權(quán)力需要和成就發(fā)展需要。單純的任何一種激勵方式都很難獲得滿意的效果，需要集中激勵模式有效配合，使其發(fā)揮各自的激勵優(yōu)勢，做到長期激勵與短期激勵結(jié)合，物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合。因此，在設(shè)計激勵方案時應(yīng)該把多種方式結(jié)合起來進(jìn)行綜合激勵，以起到最大限度激勵高層管理人員努力工作的作用。

三、高層管理人員的收益應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相適應(yīng)

高層管理人員的收益應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相適應(yīng)體現(xiàn)了風(fēng)險–收益的原則。激勵企業(yè)管理人員的目的就是解決企業(yè)的績效問題。在所有者自己經(jīng)營管理、自己負(fù)責(zé)企業(yè)盈虧的單人業(yè)主制企業(yè)中是不需要激勵的，而在實行委托–代理經(jīng)營的現(xiàn)代企業(yè)中就需要對企業(yè)的代理人即企業(yè)的高層管理者實行有效激勵，這主要是因為企業(yè)高層管理者的行為決定著企業(yè)的業(yè)績和股東的利潤，而決定和影響企業(yè)高層管理者行為決策的因素就是其行為所獲得利益，當(dāng)然，這種收益可能是物質(zhì)上的，也可能是精神上的。如果高層管理人員的收益不與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤，那么激勵也就失去了它存在的意義。我國過去企業(yè)效益低下的一個很重要的原因就是管理人員的收益不與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績掛鉤，干好干壞一個樣，經(jīng)營者缺乏動力。因此，仁達(dá)方略認(rèn)為在設(shè)計激勵方案時應(yīng)該堅持收益與經(jīng)營業(yè)績向適應(yīng)的原則。

四、高層管理人員的收益應(yīng)該與其有效努力相適應(yīng)

很多因素會影響公司業(yè)績的好壞。在設(shè)計高層管理人員的激勵問題是應(yīng)該分清企業(yè)經(jīng)營者到底有多大貢獻(xiàn)，多少業(yè)績是其主管努力或能力的充分發(fā)揮所獲得的。比如公司績效的變化是外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的結(jié)果，還是高層管理人員行為的影響。因為當(dāng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變好時，公司高層管理人員即使不是很用心地去經(jīng)營，公司的業(yè)績也會相應(yīng)變化；而當(dāng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變得惡劣時，公司高層管理人員即使很用心地去經(jīng)營，公司的業(yè)績也可能會變壞，甚至出現(xiàn)虧損。另外，對于上市公司的股東來說，他們很關(guān)心本公司股票在股市的表現(xiàn)，但由于我國股市尚不成熟、不完善，股票的市場價格很難反映股票的真實價值，也就很難真正反映公司高層管理者的努力程度。因此，對高層管理人員實施激勵要與其努力工作的程度相適應(yīng)，不能僅看公司利潤的絕對量或股票在股市的表現(xiàn)。

五、應(yīng)該與企業(yè)的長遠(yuǎn)經(jīng)營業(yè)績相關(guān)聯(lián)，使企業(yè)經(jīng)營者更多地關(guān)注企業(yè)的成長性

企業(yè)要想獲得長久發(fā)展，特別是我國許多初具規(guī)模的企業(yè)要想成就百年企業(yè)的夢想，就必須徹底消除經(jīng)營中的急功近利現(xiàn)象。為此，對公司高層管理人員大額激勵設(shè)計應(yīng)該著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益，避免公司高層管理人員的短期化行為。倍壘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)愿與企業(yè)共同發(fā)展！

第三篇：管理者培訓(xùn)心得

一線管理者培訓(xùn)心得

在5月29號及30號兩天的培訓(xùn)中，程清萍老師通過現(xiàn)場互動、具體案例分析以及理論闡述等一系列的形式，使我對現(xiàn)代社會一線管理者的管理模式有了一定的了解，并對現(xiàn)代社會管理者所需的能力素質(zhì)要求有了深刻的認(rèn)知，下面我談一下自己對此次培訓(xùn)的體會：

一、要正確認(rèn)識自己的角色，并學(xué)會角色轉(zhuǎn)換。

在社會這個大集體中每一個人針對不同的場所扮演的角色不同，包括父母、子女、同事、上下級、牌友、球友等等，正如程老師所講的關(guān)于撒切爾夫人敲自己家門，丈夫針對她的不同稱呼給予的不同反應(yīng)的案例，可以看出在任何情況下，人都應(yīng)該對自己的角色進(jìn)行正確的認(rèn)知定位，不同場合下進(jìn)行角色互換以適應(yīng)當(dāng)時的場合。

而在管理者中，會經(jīng)常出現(xiàn)角色的錯位，包括土皇帝（過分看重自己的級別，官僚作風(fēng)嚴(yán)重）、民意代表（站在下屬的立場意氣用事）、自然人（把自己當(dāng)成普通員工）、傳聲筒，這些都是個人對于自己的角色認(rèn)知出現(xiàn)偏移，對自己定位不夠所致。在管理者的角色中，管理者應(yīng)該掌握三個維度，相對于上級來說，管理者本身是執(zhí)行者、協(xié)助者，對于同級來說，管理者是支持者及合作者，對于下級來說，管理者是督導(dǎo)者、培育者，只有正確掌握好這個度，才能正確定位自己，做好本職工作。

二、管理方式/思維的轉(zhuǎn)換。

在培訓(xùn)中程老師分析了不同年代人出來工作的原因，從中我們可 以看出不同年代人出來工作的目的不同，故針對其不同需求管理者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整自己的管理方式，否則正如程老師所講“用以前的管理手法管理未來的人肯定會出錯”?，F(xiàn)代社會中90年代的人，他們有很大一部分人出來工作是為了實現(xiàn)自己的理想抱負(fù)，而50、60、70年代大部分出來都只是為了賺錢養(yǎng)家糊口，他們在根本需求上就已經(jīng)有了翻天覆地的變化，所以現(xiàn)代管理者的管理思維必須進(jìn)行轉(zhuǎn)換認(rèn)識到“錢不是最重要的，重要的是留住人心”。

三、學(xué)會關(guān)心員工，多站在他的立場想問題。

在現(xiàn)代管理中，幾乎所有的出發(fā)點都是人性。每個人在生活工作中的需求都是不一樣的，員工也是如此，要想真正了解員工，掌握他的需求是至關(guān)重要的。作為管理者要學(xué)會關(guān)注員工的生活、工作、健康等方面，了解其動態(tài)，在他需要幫助時以正確的方式對其給予開導(dǎo)、幫助，那么我們的工作就會變得和諧愉快。

四、管理者必須具備的素質(zhì)要求：健康的身體（鐵匠的身板）、做事拿捏上的精準(zhǔn)（木匠的尺度）、很強(qiáng)的洞察能力（挖匠的慧眼）、高的工作技能（篾匠的巧手）、要有耐心做事很細(xì)心（縫紉者的精神）。只有具備這五項技能，才是一個合格的管理者，才能很好的去管理別人。

五、善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，要學(xué)會接納跟你不一樣的人。在社會中存在著各色各樣的人，他們有他們的性格、處事方式，不可能所有人都跟自己一樣，所以在管理中要正確對別人的性格特性進(jìn)行分析，從而確定他的歸屬型（D、I、S、C），然后對其進(jìn)行正確定位，將其置于適合他自己的崗位，充分發(fā)揮出性格中的優(yōu)勢，知人善用，這樣才能在工作中相互合作，共同發(fā)展。

通過這次培訓(xùn)，我深刻的體會到，管理者只有具備該崗位所需的素質(zhì)要求，并正確的認(rèn)識到自己所扮演的角色，對員工按其性格進(jìn)行正確定位，知人善用，這樣公司才能更好的發(fā)展，人員才能得到更好的利用。

第四篇：高層管理者勞動合同(修正版)

編號：

勞 動 合 同 書

（高層管理合同書）

甲方（公司全稱）：

乙方（證件姓名）：

合同簽訂日期：

年 月 日

公司地址：_____________________________________

公司電話：_____________________________________ 公司傳真：_____________________________________

/ 11

勞

動

合 同

書

甲方:

法定代表人或委托代理人：

甲方地址：

乙 方：

性 別：

文化程度：

出生日期：

年 月 日

居民身份證號碼：

在甲方工作起始時間：

年 月 日

身份證住址：

郵政編碼：

現(xiàn)住址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

緊急情況聯(lián)系人：

電話：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

勞動合同期限

第一條 本合同為【固定期限】勞動合同。

有固定期限合同。期限

個月，自

****年**月**日至

年

月

日。

其中試用期為

年

月

日至

年

月

日。

錄用條件為：

工作內(nèi)容與地點

/ 11

第二條 按照本合同載明的條件，乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任【 】崗位（職位）工作，以及簽署本合同的雙方不時協(xié)商確定的其它崗位（職位）。

第三條 乙方的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，按照甲方關(guān)于該崗位的崗位職責(zé)描述及相應(yīng)的考核制度執(zhí)行，該制度作為本合同附件組成。

第四條 乙方從事甲方的工作崗位為高級管理者或重要技術(shù)崗位，除根據(jù)甲方制定的崗位職責(zé)履行職責(zé)外，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

（一）乙方在任職期間所采取或?qū)嵤┑囊磺兄卮蠼?jīng)營策略、方針等，均須事先取得董事會及總裁/CEO的批準(zhǔn)。

（二）乙方在任職期間，發(fā)生的一切有關(guān)或可能影響甲方或其股東利益的重大事項，均須在發(fā)生之日起二個工作日內(nèi)報告董事會及總裁/CEO。

（三）乙方在任職期間，任何以甲方名義進(jìn)行借款，或以甲方資產(chǎn)對外提供抵押（質(zhì)押）擔(dān)保或以甲方名義對外提供保證擔(dān)保，均須事先取得董事會的批準(zhǔn)。

（四）在本合同生效期間，除了處理向董事會及總裁/CEO書面報告并獲董事會及總裁/CEO批準(zhǔn)的事項外，乙方須將其全部工作時間、專注及技巧投入職責(zé)及職位，忠誠及盡職履行職責(zé)，行使董事會及總裁/CEO不時向其授予或賦予的與其所任職位相符的權(quán)力，遵從董事會及總裁/CEO的合理合法指示，并盡其所能盡力促進(jìn)和維護(hù)甲方的利益。

（五）如董事會及總裁/CEO合理要求乙方提供其經(jīng)營業(yè)務(wù)的有關(guān)資料，而該等資料是或應(yīng)該是受甲方所合理知道的，乙方須盡快提供該等資料（包括按照董事會及總裁/CEO要求，以書面方式提供），并須依照董事會及總裁/CEO的要求提供有關(guān)解釋。

（六）乙方須依照董事會及總裁/CEO的指示或指令在中國任何地方或其它國家或地區(qū)執(zhí)行職責(zé)。

第五條 乙方應(yīng)按照甲方的合法要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在一個工作周期內(nèi)（周/月/季/年），乙方經(jīng)過考核達(dá)不到崗位職責(zé)的要求或者完不成本職工作任務(wù)的，視為乙方不能勝任本職工作。

第六條 乙方的工作地點為【

】。但乙方作為甲方的高層管理人員、重要技術(shù)崗位，在本合同有效期間，乙方須依照甲方董事會及總裁/CEO的指令，在甲方及其附屬公司、合營公司、代表辦事處、分支機(jī)構(gòu)以及甲方在中國境內(nèi)或境外不時設(shè)立的其它機(jī)構(gòu)和設(shè)施，履行經(jīng)營和監(jiān)督日常運作的管理工作。

工作時間和休息休假

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第七條 甲方安排乙方執(zhí)行的勞動工時制為標(biāo)準(zhǔn)工作制,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時，平均每周不超過四十小時。每周休息日為星期日，但因甲方生產(chǎn)經(jīng)營所需，臨時利用休息日工作的，甲方應(yīng)當(dāng)安排乙方調(diào)休。

第八條 乙方享有政府規(guī)定的法定節(jié)假日，并享有病假、婚假、喪假、計劃生育假、年休假等有薪假期，有薪假期制度按政府有關(guān)規(guī)定及公司規(guī)章執(zhí)行。

勞動報酬及福利

第九條 甲方的工資制度，應(yīng)遵循按勞分配原則，并采取有效措施提高經(jīng)營效益，在有條件的時候，逐步提高乙方的工資。

第十條

乙方勞動報酬為年薪制，年薪由基本年薪和績效年薪兩部分組成：

（一）基本年薪：甲方在本合同期限內(nèi)每年向乙方支付基本年薪為

元人民幣，按月核發(fā)，甲方于每月

日發(fā)放給乙方月基本工資。若工資發(fā)放日適逢周日或節(jié)假日，甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。

（二）績效年薪：在結(jié)束后第一季度內(nèi)，根據(jù)甲方制定的《》、《》完成上一的績效考核結(jié)合公司當(dāng)年實際經(jīng)營狀況核定績效年薪，在次年第二個季度內(nèi)一次性核發(fā)績效年薪。任現(xiàn)職不滿一年者績效年薪按實際任職時間進(jìn)行核定。

（三）試用期的薪資按照基本年薪核算按月發(fā)放給乙方，不適用績效年薪。

（四）年薪制人員的績效年薪，凡發(fā)生以下情況者，均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)：嚴(yán)重違反公司政策、規(guī)章制度者；辭職或辭退者；以往工作中未發(fā)現(xiàn)問題，但對當(dāng)前公司業(yè)績帶來不利影響者；未在規(guī)定的時間內(nèi)，按照計劃完成工作任務(wù)者。

（五）乙方按照法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)繳納的各種稅、費由甲方代扣代繳。第十一條 若因經(jīng)營需要，在法律規(guī)定范圍內(nèi)，甲方要求乙方加班加點的，乙方同意服從甲方的工作安排；若乙方申請加班的，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后才能進(jìn)行加班，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的，不視作加班，加班加點時間控制和工資結(jié)算按國家法律規(guī)定及甲方制度執(zhí)行。

第十二條 聘期內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)按國家和廣州市有關(guān)規(guī)定及甲方的人事管理相關(guān)規(guī)定參加社會保險。乙方須在入職時向甲方交齊相關(guān)辦理社會保險的資料，若因乙方未按時交齊辦理社保的資料而造成延遲繳納社會保險的，后果由乙方負(fù)責(zé)。

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第十三條 乙方患病或非因工負(fù)傷，其病假工資、疾病救濟(jì)費和醫(yī)療待遇按照國家、廣州市有關(guān)規(guī)定及甲方實施辦法執(zhí)行。

第十四條 乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和廣州市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

勞動保護(hù)與勞動紀(jì)律

第十五條 甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，依法制定規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。乙方違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，直至解除本合同。

第十六條 甲方建立健全工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。甲方為乙方提供必要的勞動條件以及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境。甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行告知義務(wù)，并做好勞動過程中職業(yè)病危害的預(yù)防工作。

第十七條 乙方有義務(wù)認(rèn)真閱讀并遵守甲方的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和工作規(guī)范；愛護(hù)甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德。積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

第十八條

乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方商業(yè)機(jī)密和所有生產(chǎn)經(jīng)營信息，應(yīng)當(dāng)誠實及善意地以甲方的整體利益為前提行事，乙方應(yīng)避免個人利益與甲方利益之間發(fā)生沖突。乙方違反下列規(guī)定的，視為與甲方有利益沖突，甲方可以以嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度為由，解除與乙方的勞動合同：

（一）乙方不得成為與甲方有或可能有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)（如客戶）的主要股東或擁有相應(yīng)利益者；不得擔(dān)任與甲方有競爭業(yè)務(wù)的企業(yè)的董事、合伙人。

（二）乙方不得受雇于甲方的任何競爭對手，或擔(dān)任競爭對手的承包商、顧問（無論是專職或兼職，無論是否獲取報酬），或以其它方式直接或間接地成為甲方競爭對手。

（三）未經(jīng)甲方同意，乙方不得受雇于甲方的顧客或擔(dān)任其業(yè)務(wù)承包商、顧問或以其他方式與其業(yè)務(wù)發(fā)生直接或間接的牽連。

（四）未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得提供或銷售與甲方類似產(chǎn)品或服務(wù)。不得銷售競爭對手的產(chǎn)品及服務(wù)或以任何方式支援或促銷競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)。

（五）乙方及其親友與甲方業(yè)務(wù)往來時，應(yīng)事先告知甲方。未經(jīng)甲方同意，不得與其親友進(jìn)行往來業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)回避參與決定公司是否與其親友進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。

乙方應(yīng)當(dāng)在簽訂本合同同時與甲方簽訂關(guān)于保密額協(xié)議；

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第十九條

甲方應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)、甲方章程和不時就有關(guān)高級管理人員所制定的各項規(guī)章制度，對甲方負(fù)有忠實義務(wù)和勤勉義務(wù)。乙方有下列行為的視為乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度：

（一）利用其在公司的地位及權(quán)力為自己謀私利、接受與公司交易有關(guān)的傭金、接受賄賂或其它任何不合法的收入，或以任何形式剝奪公司財產(chǎn)，包括(但不限于)公司的商業(yè)機(jī)會；

（二）挪用甲方資金；

（三）將甲方資金以其個人名義或者以其它個人名義開立賬戶存儲；

（四）違反甲方章程的規(guī)定，未經(jīng)董事會同意，將甲方資金借貸給他人或者以甲方財產(chǎn)為他人提供擔(dān)保；

（五）違反甲方章程的規(guī)定或者未經(jīng)董事會同意，與本甲方訂立合同或者進(jìn)行交易；

（六）利用職務(wù)便利為自己或者他人謀取屬于甲方的商業(yè)機(jī)會，自營或者為他人經(jīng)營與所任職甲方同類的業(yè)務(wù)。

（七）擅自披露甲方秘密；

乙方違反上述規(guī)定所得的收入應(yīng)當(dāng)歸甲方所有。

第二十條

乙方從事甲方的工作崗位為高級管理者、重要技術(shù)崗位、保密崗位的，根據(jù)甲方的要求應(yīng)當(dāng)簽署關(guān)于競業(yè)限制協(xié)議。

勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第二十一條 有下列情形之一的，甲、乙雙方可變更本合同：

（一）甲、乙雙方協(xié)商一致的；

（二）訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法如約履行的。要求變更合同的一方當(dāng)事人應(yīng)將變更要求書面通知另一方，另一方應(yīng)在15日內(nèi)書面答復(fù)對方，逾期未答復(fù)的視為不同意變更本合同；

（三）訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。

第二十二條 除因乙方不勝任工作，甲方可以依法調(diào)整其工作內(nèi)容外，其它對勞動合同內(nèi)容的變更，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂變更勞動合同協(xié)議，但本合同其他條款另有約定的，從其約定。

第二十三條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第二十四條 乙方有下列情形之一，甲方可以立即解除本合同：

（一）符合《勞動合同法》第三十九條規(guī)定情形的；

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(二)雙方同意，下述情形亦屬于符合上款規(guī)定：

1、私自利用甲方資金、技術(shù)、設(shè)備、名譽等條件為他人或自身謀取利益的；或者將甲方的財產(chǎn)用于未被授權(quán)使用的目的；

2、不服從甲方工作安排或消極怠工，經(jīng)甲方書面警告后仍不悔改的；

3、泄露或者利用公司商業(yè)機(jī)密的；或者未得到事先許可轉(zhuǎn)移甲方的財產(chǎn)或者技術(shù)、業(yè)務(wù)情報；

4、利用職務(wù)之便，非法獲得甲方財物或者對甲方犯有欺詐行為的；本人或者協(xié)助他人虛構(gòu)事實向甲方索取報酬或補(bǔ)償?shù)?，從而侵占公司財物的?/p>

5、未得到甲方的許可接受供貨人或者客戶不合理的財物；

6、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的。包括但不限于：

因乙方未能在30天內(nèi)提供其被錄用的相關(guān)資料，致使甲方無法辦理錄用及社會保險繳納手續(xù)的；

乙方被查實在應(yīng)聘時向甲方或用工單位提供的其個人資料是虛假的，包括但不限于：工作經(jīng)歷、離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的；

應(yīng)聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的疾病而在應(yīng)聘時未聲明的；

應(yīng)聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分，或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時未聲明的；

應(yīng)聘前曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時未聲明的等等；

7、乙方在病、事假期間從事第二職業(yè)謀取額外收入者；

8、散布不利于安定團(tuán)結(jié)、和諧社會言論，在公司內(nèi)部拉幫結(jié)派的。

（三）違反《中華人民共和國公司法》對公司管理者（乙方）任職的禁止性規(guī)定的。

（四）本合同約定的其他情形。

第二十五條 下列情形之一，甲方可以提前三十日以書面形式通知乙方解除本合同，或者在支付乙方一個月工資的代價下，即時解除本合同：

（一）乙方患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的；

（二）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的；

（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

第二十六條 甲方可以按照法律規(guī)定，實施經(jīng)濟(jì)性裁員。

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第二十七條 有下列情形之一，乙方有權(quán)解除本合同，但須依照法律規(guī)定和本合同約定的程序進(jìn)行：

（一）未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的；

（二）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的；

（三）甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬的；

（四）未依法為勞動者交納社會保險的；

（五）甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；

（六）甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。（第二十八條 乙方從事甲方的工作崗位為【

】，屬于高級管理者或重要技術(shù)崗位，其從事的是不能輕易替代的甲方崗位，甲乙雙方約定，乙方應(yīng)當(dāng)提前90日（試用期內(nèi)提前三日）以書面形式通知甲方，可以解除勞動合同。

有下列情形的從其規(guī)定：

（一）乙方在簽訂本合同后，另行簽訂有服務(wù)期限協(xié)議、或者接受甲方培訓(xùn)或甲方安排的培訓(xùn)、或者掌握甲方重要技術(shù)情報、或者從事的是不能輕易替代的甲方崗位的、不得提前解除合同；

（二）乙方所承擔(dān)的工作尚未完成，工作無法交接，馬上離去會給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方暫不能解除勞動合同；

（三）乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其它問題在被審查期間的，乙方不得解除勞動合同；否則承擔(dān)本合同規(guī)定的違約責(zé)任。

（四）服務(wù)期限協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等其他協(xié)議對于勞動合同的解除或者終止另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第二十九條

本合同期限屆滿，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。

第三十條 《勞動合同法》規(guī)定的終止條件出現(xiàn)，本勞動合同終止。第三十一條 本合同解除或者終止時，乙方應(yīng)于三個工作日內(nèi)將其借用、租用、或以其他方式占有或控制的甲方公款、公物(如汽車、電腦、機(jī)器設(shè)備、工具、工裝、文件、信用卡、客戶名冊等)歸還甲方，對不能歸還的公司信息資料進(jìn)行銷毀或作其他保密處理。

第三十二條 本合同解除或者終止，甲方應(yīng)當(dāng)為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，但乙方須在7日內(nèi)告知甲方應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移的地點和方式，否則由此而產(chǎn)生的任何后果，甲方不予負(fù)責(zé)。

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經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

第三十三條

勞動合同解除或終止，按照《勞動合同法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，甲方應(yīng)予支付，但乙方有下列情形之一的，甲方可以延緩支付：

（一）乙方借用、租用甲方提供的公款、公物、技術(shù)資料等尚未還清的；

（二）對乙方的任職審計尚未結(jié)束的；

（三）應(yīng)當(dāng)由乙方向甲方支付違約金、賠償金等支付義務(wù)尚未履行完畢的；

第三十四條

下列情形之一，解除勞動合同的，甲方無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

（一）乙方提出解除勞動合同的（《勞動合同法》第三十八條規(guī)定情形除外）；

（二）本合同期限屆滿，甲方以不低于本合同工資報酬標(biāo)準(zhǔn)要求繼續(xù)聘用乙方，乙方不同意的；

（三）依據(jù)本合同第二十四條規(guī)定解除本合同的；

（四）雙方約定的情形；

（五）其它依法不應(yīng)給予補(bǔ)償?shù)那樾巍?/p>

第三十五條 由于甲乙任何一方的過錯造成本合同不能履行或者不能完全履行的，由有過錯的一方承擔(dān)法律責(zé)任；如屬雙方過錯，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔(dān)各自的法律責(zé)任。

因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔(dān)法律責(zé)任。

第三十六條 有下列情形之一，解除勞動合同的，乙方應(yīng)當(dāng)按照下述規(guī)定，向甲方支付違約金，違約金數(shù)額不足賠償甲方損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)足額賠償損失：

（一）乙方提前解除勞動合同，沒有提前90日的，應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于解除本合同前十二個月乙方平均月工資標(biāo)準(zhǔn)（下稱“月工資”）90日的違約金；若乙方提前解除合同違反本合同第二十八條第2款約定的條件的，應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于其個人月工資【叁】倍的違約金；屬于重要不可替代崗位提前解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同所沒有履行的剩余期限，乘以其個人月工資標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付損失賠償金。

（二）乙方違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項，應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于其個人月工資【叁】倍的違約金；乙方利用所知悉的公司商業(yè)秘密和內(nèi)部信息謀取利益或者造成甲方損失的，承擔(dān)全部賠償責(zé)任；涉嫌犯罪的，公司保留移送司法機(jī)關(guān)的權(quán)利。

（三）因為乙方玩忽職守、或者違反甲方規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)程，直接造成甲方生產(chǎn)經(jīng)營損失、或者人身損害的，乙方應(yīng)當(dāng)足額賠償。因此被甲方解除本合同的，乙方同時支付其【壹】個月工資標(biāo)準(zhǔn)的違約金。

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（四）凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，還應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)成本和招收成本。每一次的培訓(xùn)成本如此計算：培訓(xùn)費+資料費+差旅費+其他用于培訓(xùn)的直接費用；經(jīng)歷多次培訓(xùn)的，各次累加計算。乙方與甲方另行簽署的培訓(xùn)協(xié)議、服務(wù)期協(xié)議等協(xié)議，對違約責(zé)任另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（五）在應(yīng)當(dāng)由乙方支付違約金和賠償金的情形下，乙方同意甲方有權(quán)從乙方所有應(yīng)當(dāng)從甲方獲得的報酬或者利益中，首先扣除該等違約金和賠償金，不足部分甲方有權(quán)以任何合法方式追索。

第三十七條 乙方未與甲方解除勞動合同，卻又不執(zhí)行甲方交給的工作任務(wù)或者擅自離開甲方崗位或者同時為其他單位、個人工作的，則甲方有權(quán)拒付乙方工資，并追究乙方的損失賠償責(zé)任。

勞動爭議處理

第三十八條 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當(dāng)事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

其他事項

第三十九條 甲乙雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當(dāng)面交付或以本合同所列明的乙方現(xiàn)住址履行送達(dá)義務(wù)。乙方如果遷址或變更電話，應(yīng)當(dāng)及時書面通知另一方，否則由此造成的后果，由負(fù)有告知義務(wù)的一方承擔(dān)。通知可以采取郵寄的方式進(jìn)行。

第四十條 甲方應(yīng)將有關(guān)乙方工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及乙方要求了解的其他情況，向乙方提供招聘簡章或向乙方口頭告知。乙方在本合同書上簽字或蓋章，視同已接受甲方告知的上述具體情況。

第四十一條甲方規(guī)章制度作為本勞動合同的附件，視同本合同的組成部分。其中包括：

乙方在簽訂勞動合同時已仔細(xì)閱讀上述規(guī)章制度并完全理解其含義。甲方在該勞動合同簽訂后新制定或修改的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)向乙方公示，并作為

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本合同的附件，乙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀并自覺遵守。

雙方簽署下述協(xié)議的，亦為本合同的附件：

（一）【員工保密協(xié)議書】

（二）【競業(yè)限制協(xié)議書】

（三）【】

第四十二條 雙方進(jìn)一步同意，在本合同履行的過程中，甲方通過其股東會、董事會和公司辦公會制定的有關(guān)規(guī)章制度和對《員工手冊》及現(xiàn)有規(guī)章制度的修改，均是本合同的附件，對雙方均具有約束力。但是，甲方需要以如下方式之一予以公示：

（一）在辦公區(qū)域張貼不少于10 日；

（二）在局域網(wǎng)內(nèi)公布且存放可供查閱；

（三）以文本或電子文本的形式發(fā)放給乙方。

第四十三條 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行和將來可適用的法律或者本市地方法規(guī)被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該條款，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原條款目的和本合同的宗旨。其中，所適用的法律或者本市地方法規(guī)有明確規(guī)定的部分，該條款按有關(guān)規(guī)定修改。

第四十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋 章)

乙方(簽 章)法定代表人或委托代理人(簽章)

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第五篇：管理者角色定位培訓(xùn)心得

管理者培訓(xùn)心得

有人說“做一個好的管理者難，做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個完美的、有效的管理者難上加難”，但 要說，只要你找準(zhǔn)了自己的定位，把握住了做事的原則，能夠最大限度地用人所長，應(yīng)該來講不太難。

找準(zhǔn)自己的定位

管理者應(yīng)該扮演的角色是什么？ 我們首先想到的可能是監(jiān)督者。不錯，這是管理者要扮演的許多角色中的一種，但絕對不是唯一的一種。

曾有人這樣形容管理者所扮演的角色：管理者是船長、家長、朋友、指揮家、將軍、隊長、教練??。想想，這些都是對的，也都是很形象的比喻。在這些角色之外，想特別提出我們作為管理者的另外一個角色：管理者應(yīng)該是榜樣。

在多年的工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，公司所存在的問題是：下面的人不誠實，下面的人不聽指揮，下面的人沒有安全意識，下面的人素質(zhì)太差。但很多次，我們發(fā)現(xiàn)，下面問題的根源在上面，在我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人沒有扮演好我們應(yīng)該扮演的角色——榜樣。

在一本書里看到這樣一則故事，在某大學(xué)的開學(xué)典禮上，學(xué)校的校長在黑板上寫下了CEO三個英文字母，然后問大家它的意義。所有的人都說：CEO等于首席執(zhí)行官。校長說：“對，但首席執(zhí)行官的意義是education，是教育，是培訓(xùn)！”而作為車間主任的我們同樣是這樣，教育、培訓(xùn)我們的員工、下屬是我們作為管理者義不容辭的任

務(wù)，我們應(yīng)該給員工一個榜樣。幫助他們學(xué)習(xí)，幫助他們提高。因此我們必須學(xué)會扮演教育官的角色。

在這么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是對的，什么是錯的呢？ 相信我們扮演的角色并無對錯之分，只有合適與否之分。當(dāng) 我們的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，我們必須是嚴(yán)格的監(jiān)督者；當(dāng)我們面臨大風(fēng)大浪時，我們必須是能給員工信心的船長、舵手；當(dāng)我們面對激烈的競爭時，我們必須是英勇善戰(zhàn)的將軍；當(dāng)我們面對需要我們扶持成長的下屬時，我們必須是優(yōu)秀的教練和導(dǎo)師。

但通常，許多的管理者只善于演好一個角色，不善于扮演其他的角色。例如一個人可能是很好的銷售人員（球星），但當(dāng)你把他提拔起來做銷售經(jīng)理（隊長）的時候，他可能表現(xiàn)極差。作為管理者，我們必須學(xué)會轉(zhuǎn)換自己的角色；作為管理者，我們必須幫助 們的下屬學(xué)會轉(zhuǎn)換角色。

通過這次管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識到作為車間領(lǐng)頭人的重要性，作為車間的領(lǐng)導(dǎo)者，不單單是一個管理者，而更重要的是要找到我在車間所扮演的其他角色。

現(xiàn)在，我已經(jīng)找到了作為一個管理者應(yīng)該具備的條件，找到了這個目標(biāo)，我將不斷完善自己，不斷提高自己，用一切可能做好車間員工的榜樣，讓員工和我一起成長。

洗煤廠：李永平

2012年5月20日