第一篇:ERP實訓(xùn)報告
貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
ERP實訓(xùn)報告
院 系 商貿(mào)系 班 級 電子商務(wù)121班 姓 名 卓越 學(xué) 號 12210164 ______
ERP沙盤 模擬實訓(xùn)總結(jié)表
2013-2014 學(xué)年 第 2 學(xué)期
專 業(yè):電子商務(wù)121班 姓 名:卓越 學(xué) 號:12210164 指導(dǎo)教師:黃守峰
未參加實訓(xùn)原因說明:
本人卓越,電子商務(wù)121班。因去年未參加此次ERP實訓(xùn),現(xiàn)在特做此項說明。2014年5月,因?qū)W校組織的企業(yè)招聘活動,我面試上一家電子商務(wù)企業(yè),因為不想錯過這個機會,就選擇去哪兒上班了。在這個上班期間學(xué)校組織ERP實訓(xùn)問題,因需要一周的時間,由于公司不能請假,同時又想著之前我們也參加過類似的培訓(xùn)和比賽,故而沒有參與學(xué)校組織的ERP實訓(xùn)。
實訓(xùn)目的:
ERP實習(xí)是在模擬企業(yè)經(jīng)營運作對抗課程是一種全新的體驗式學(xué)習(xí),課程將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí),在此課程中教師的角色更傾向于顧問講解和引導(dǎo),幫助學(xué)生系統(tǒng)整理已掌握的知識,切身體會企業(yè)經(jīng)營管理的本質(zhì),使學(xué)生們對所學(xué)的管理課程理解更透,記憶更深。目的旨在通過此次實習(xí),幫助學(xué)生剝開復(fù)雜的外衣,直探經(jīng)營本質(zhì),把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn),看到并觸摸到企業(yè)運作的方式。
實訓(xùn)內(nèi)容:
將全班分成由7人組成的6家模擬企業(yè),隊員分別扮演總經(jīng)理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)助理和總經(jīng)理助理等職位。隊員在1周內(nèi)通過沙盤推演,要經(jīng)營運作6年,需要隊員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對該企業(yè)每季度的經(jīng)營和未來市場環(huán)境的變化,成員們必須做出眾多的決策,例如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等等將企業(yè)向前推進、發(fā)展,并與同一市場的其他5家企業(yè)競爭。
實習(xí)內(nèi)容涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、投資及財務(wù)等方方面面,同時還穿插著金融、貿(mào)易、會計、投資、談判、公共關(guān)系等許多重要的實物性學(xué)科,最大限度地模擬一個公司在市場經(jīng)濟條件下真實運作狀況。
實訓(xùn)成果:
讓學(xué)生熟悉企業(yè)的運作模式及運作過程,并按時完成規(guī)定實訓(xùn)內(nèi)容。實訓(xùn)心得:
持續(xù)一周的ERP實訓(xùn)終于結(jié)束了!這一周我們小組可謂是大起大落,大喜大悲。作為第三組的組COO的我真的有許多東西值得好好總結(jié)總結(jié)。
實訓(xùn)的一開始我們都是很興奮的。由于一開學(xué)就進行實訓(xùn),在加上之前都沒有接觸過ERP沙盤模擬實訓(xùn),所以我們對一切都充滿了新鮮感,對于老師講的一切都感覺挺有意思,教師里面還傳出各種討論聲。第一天實訓(xùn)任務(wù)比較簡單,也很輕松。主要是老師給我們介紹實訓(xùn)規(guī)則,帶著我們把企業(yè)的起始年運營走了一遍,讓我們熟悉規(guī)則,熟悉企業(yè)運營。就這樣,第一天很輕松,很開心就過來了。
從第一天晚上(開第二天<年度規(guī)劃>的會議)開始,我們就進入了一個比較恐怖的階段。這次會議,用了一個晚上,接近三個小時,我們只是討論了第一年企業(yè)的廣告投放為11個幣,也沒有制定出企業(yè)整個的長遠規(guī)劃。連第一年的計劃都是不完整的。我們討論出第一年年底貸長期貸款,第二年年底賣大廠房。其他的,像產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)線鋪設(shè),市場開拓,都沒有什么結(jié)果。這種沒有長遠規(guī)劃,沒有每年具體計劃的企業(yè)終將是走不遠的。作為小組COO的我應(yīng)該對此負有最大的責(zé)任!通過這次實訓(xùn),我看到了自己身上的不足:自己還有好多東西需要去學(xué)習(xí);自己還有很長的路要走;自己還有很大的空間可以去進步。還有,作為COO的我,沒有弄清楚自己的職責(zé)是總體協(xié)調(diào),總攬大局。可是我卻只是沉迷自己的想法陳述,沒有給小組其他成員發(fā)揮的空間,自己的立足整體也沒有做好。
第一年的廣告投放,雖然我的整體思路沒有太大的問題,但是卻犯了一個低級錯誤:在第一年就高等產(chǎn)品上進行了廣告投放!如果不是我這一失誤,我們組很大可能性上就是本地市場老大,那我們的情況就會大不一樣的。第一年雖然有些失誤但是最后運營的還是差強人意的。我們當(dāng)時只是感覺有必要進行這些步驟,但是并沒有經(jīng)過精確的預(yù)算,這些沒有整體規(guī)劃的行為讓我們后來吃盡了苦頭——資金鏈一次又一次面臨段掉的境遇。
第二年我們班小組的廣告投放徹底讓我傻了眼!我本來投了6個幣P1的廣告,投了3個幣P2的廣告,按照我的估算,這已經(jīng)是很高的廣告投放了。估計除了市場老大就是我們優(yōu)先選單了。沒想到,C組投了17個幣,E組投了12個 幣,還有其他在10個以上的都很多。結(jié)果,我們花了9個幣卻只得到一張2個產(chǎn)品的單。我們班的集體瘋狂讓我們小組陷入的艱難的境地:沒有訂單,產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品積壓,沒有收入。最終,我們決定開發(fā)P4產(chǎn)品,繼續(xù)開發(fā)區(qū)域和亞洲市場,在產(chǎn)品和市場上都爭取和其他小組形成差異化競爭。現(xiàn)在想想我們這些決策在當(dāng)時那種環(huán)境下是完全正確的,但是我們沒有做出精確的財務(wù)預(yù)算,沒有算出自己的現(xiàn)金收入和支出,導(dǎo)致到了最后我們有產(chǎn)品有市場卻沒有資金來生產(chǎn)產(chǎn)品!這些都是財務(wù)的失誤,同時我也該擔(dān)負不可推卸的責(zé)任,沒有統(tǒng)籌規(guī)劃好這些!在沒有預(yù)算的情況下,我們還上了一條全自動生產(chǎn)線,繼續(xù)之前的計劃!這些都為我們后面資金的斷裂挖下了一個大坑!
第三年,我們終于學(xué)乖了。前一晚開會的時候,我們第三年的運營整個從頭到尾進行了一遍。遇到需要商量的地方我們就停下來好好討論。最終我們順利度過第三年,并且在這年上了一條全自動生產(chǎn)線。并且我們還把第四年的美好藍圖勾勒了一下:第四年我們的我們的亞洲市場就開發(fā)完成了,并且我們是第一個完成亞洲市場開發(fā)的小組;此外,我們的P4產(chǎn)品也研發(fā)完成并可以投入生產(chǎn)。P4產(chǎn)品我們是獨家生產(chǎn),沒有競爭,所有市場都是我們的。此外,我們還可以節(jié)省出大量的廣告投入費用,因為我們只需要根據(jù)自己的產(chǎn)能下廣告就行了,不需要有一個提前量。
第三年的一切都是按照先前的計劃來的,一切都是那么的有條不紊。那天上午,我們小組又是第一個完成了報表的上交,比老師規(guī)定的時間還提前了10分鐘呢。我們享受著這短暫的幸福。因為在我們看來,我們已經(jīng)安全度過了最危險的第三年,后面我們的前途一片光明。
第三年后,我們下午沒有實訓(xùn)任務(wù)。所以我們在中午的時候就進行了第一次開會。像先前那樣,從頭到尾把第四年的運營流程過了一遍,沒有完成。晚上,我們又繼續(xù)了下午的未完成的工作。我們發(fā)現(xiàn),第四年的資金出了很大的問題,就算我們開足馬力生產(chǎn),就算我們把所有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都賣出去,就算我們不斷地進行貼現(xiàn),我們最終還是免不了資金鏈斷掉的境地。最后,我們商量不斷地貼現(xiàn),無現(xiàn)可貼就進行高利貸??墒牵覀兯愕阶詈?,就算是高利貸,我們到第五年的資金鏈還是要斷掉。最終我們決定,在破產(chǎn)之前要再上一條全自動生產(chǎn)線,給自己的前途鋪就一條光明大道。讓老師看到我們的前景還是很光明的,以期獲得老師的注資。
但是,第二天的實際情況卻和我們預(yù)想的不一樣。我們把自己的情況向老師報告時,老師很輕易地就要求我們貼現(xiàn)完后就進行高利貸。就是老師的這一“仁慈”的舉動,讓我們小組后面的境地愈加困難。第四年在貼現(xiàn)和高利貸下我們還是艱難度過了??墒堑谖迥晡覀冞€是遇到了和昨天一樣的資金問題。老師說繼續(xù)貼現(xiàn)完高利貸,我們照做了??墒俏覀兊母呃J基本上都是用來還高利貸了,真正用在實處的基本可以忽略不計了。到第五年最后,我們真的是山窮水盡了。無奈之下,老師逼著我們停產(chǎn)(沒錢買原料),賣生產(chǎn)線,我們把兩條用來生產(chǎn)P2產(chǎn)品的半自動生產(chǎn)線都賣掉了。只留了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)P2和一天全自動生產(chǎn)P4??粗郎系膽K況,我們都有一種欲哭無淚的感覺。真的是慘不忍睹啊!最后一年了,我們在第一季的高利貸還不起了,問老師,老師又放過我們一馬,說可以第三季再還,然我們有能過喘過一口氣??墒沁@樣到了最后我們還是沒有足夠的錢把最后一年的長期貸款還了,老師說你們再去貸一次高利貸。就這樣,我們慘淡收場了。
回顧這一周的實訓(xùn)生活,我們可以說是神經(jīng)高度緊張,就像一根弦,已經(jīng)繃的最緊了,如果實訓(xùn)時間再延長一些我們有可能都會崩潰掉。我們每天下課了,在路上還在討論著今天的得失,其他小組的情況。吃飯的時候,我們還談著如何提高產(chǎn)能,下一期的廣告怎么投。晚上睡覺前還在一個勁的想著,我們該怎么活下去。早上一醒,眼睛還沒睜開就想著我們今天如何運營的更好……總之,不管結(jié)果如何,至少我們?nèi)硇耐度肓耍覀円呀?jīng)盡力了。至于結(jié)果,那是我們應(yīng)該好好總結(jié)的,那是給我們的警示。這一周我們大大小小犯過很多錯。但是有一個錯誤我們始終沒有改正,那就是我們的財務(wù)從來都沒有準(zhǔn)確預(yù)算過。我們后面的一切都是源于資金的短缺,而這一切的根源有事財務(wù)預(yù)算的缺失。如果有足夠的資金我們甚至最后都可以沖擊第一的。又如果我們資金不足,及時調(diào)整策略,那我們至少這六年可以順利度過。這里面有我們財務(wù)總監(jiān)的工作失誤,而作為COO我的責(zé)任更大。我在決策的時候沒有及時問財務(wù)我們的資金是否充足。我也沒有督促我們的財務(wù)做好六年度的財務(wù)規(guī)劃。如果照我們后面的計劃,那在第一年年底的時候我們就應(yīng)該貸款60M甚至是80M,我們的廠房應(yīng)該在第一年就賣掉,然后轉(zhuǎn)到小廠房,并開始鋪設(shè)全自動生產(chǎn)線。我們對于規(guī)則的把也沒有做到位,不清楚的地方?jīng)]有及時問老師。廣告的投放也有失誤,沒有做到花最少的錢,拿到最多的單。甚至還出現(xiàn)了為了省一兩個M而丟掉了一兩張單的情況。這里面有市場總監(jiān)的失誤,最大的責(zé)任人還應(yīng)該是我。
但是,我們也有做得很好的地方。比如,我們的生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)就能夠很好地完成自己的本職工作。對于產(chǎn)能的預(yù)算和原料的采購都做的滴水不漏。我們的市場總監(jiān)在選單時能夠頭腦清醒,沒有拿錯過一張單。在市場開發(fā)時能夠跳過國內(nèi)市場直接進軍亞洲市場,很有遠見。我們的財務(wù),賬做得比較好,有三次都是第一交報表的……
實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是留給我們的總結(jié)和教訓(xùn)還遠遠沒有結(jié)束!我們只有從中好好總結(jié),才能獲得最大的收獲!
第二篇:ERP實訓(xùn)報告
指導(dǎo)老師:李麗莉 秦炎平廖英
班級:物流1003班
姓名:李可
學(xué)號:201013310324 公司:D公司 職位:財務(wù)總監(jiān)
ERP沙盤模擬實訓(xùn)報告
ERP沙盤模擬對抗賽是企業(yè)經(jīng)營實站演練的一種形式,更是一種全新的體驗式學(xué)習(xí)方式。以體驗式的互動學(xué)習(xí)方式,讓參與者置身于瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境中,通過模擬企業(yè)的整體運營過程,讓其深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,制定戰(zhàn)略方案、市場及產(chǎn)品決策、財務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購、體驗企業(yè)經(jīng)營決策全過程、從而掌握制定決策的能力。我們D公司本著“誠信立足,創(chuàng)新致遠”的宗旨。開始了我們的實訓(xùn)過程:
一、組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和分配角色。我所在D公司共6名成員,分別擔(dān)任CEO、財務(wù)會計、財務(wù)總監(jiān)助理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔(dān)任的是財務(wù)總監(jiān)。我們D公司將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他五組展開激烈競爭。
二、起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。在初始年,老師帶領(lǐng)我們走了一遍,然后就交給我們自己去經(jīng)營一年。我們的經(jīng)營從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付,深刻地感受到財務(wù)數(shù)字與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。
三、經(jīng)營概況描述
1、第一年的經(jīng)營概況 本公司進行區(qū)域市場開拓,ISO9000的資格體系認證,P2產(chǎn)品的研發(fā),爭取能夠在最快的時間內(nèi)進入市場站取P1及P2的市場份額。由于有了起始年的經(jīng)驗,我們公司在廣告費上慎重的投了6M,雖說我們的廣告費不是最多,但也拿了一張不錯的單,并且在第一季如期完成訂單并交貨,而且在第三季就拿到應(yīng)收賬款。
2、第二年的經(jīng)營概況
也許是由于第一年的經(jīng)營不錯,我們的考慮也不夠嚴謹,再加上我的財務(wù)工作做的不好,沒有預(yù)測本公司的資金的流轉(zhuǎn)。造成公司在投入廣告費的時候,投了11M,導(dǎo)致本年的浪費部分資金,且訂單質(zhì)量較差,只拿了P1的小訂單,導(dǎo)致本公司資金流失嚴重,造成了較多的P1庫存。這種情況造成了本年的經(jīng)營開始出現(xiàn)了混亂。本來第一季就要開發(fā)一條半自動的生產(chǎn)線,可是到最后,成了第三季開發(fā)的生產(chǎn)線。第一年的市場開發(fā)以及ISO9000的資格體系認證,加上P2產(chǎn)品的開發(fā)完成,部分生產(chǎn)線進入轉(zhuǎn)產(chǎn)期,囤積了一部分的P2庫存。由于這年的錯誤經(jīng)營,公司虧了22M。
3、第三年的經(jīng)營概況
在第二年的經(jīng)驗下,我們慎重的考慮廣告費,加上我們已有P2的庫存。所以競爭對手比較少,在第二年增加的半自動以生產(chǎn)線已可以生產(chǎn)使用,為此,公司還了20M的長期貸款。
4、第四年的經(jīng)營概況
考慮到之前的資金狀況以及市場因素,公司決定保守經(jīng)營。公司決定只在本地、區(qū)域兩個市場發(fā)展P1,P2產(chǎn)品,不作ISO14000的資格體系認證,由于接到的訂單的數(shù)量及銷售額的限制,公司在這囤積一定的產(chǎn)品庫存,以備后用。F公司急需P2產(chǎn)品,而我們公司有P2產(chǎn)品的庫存。所以CEO跟F公司商談,以21M的價格賣出。為我們這年的生產(chǎn)資金解了燃眉之急。但是本年的年底需還銀行20M的長期貸款,所以在第三季借了20M短期借款。整體來說,今年還是盈利。
5、第五年的經(jīng)營概況
由于這年需還的長期和短期貸款比較多,所以將一部分的應(yīng)收賬款實行貼現(xiàn)收回。用作還第三期的短期貸款。但是還有年末的長期貸款需要還,所以只能借短期借款來還長期借款,借長期借款還來年的短期貸款。
6、第六年的經(jīng)營概況
在之前五年的經(jīng)營過后,本組員的慎重考慮,以及各類產(chǎn)品的囤積,以及其他競爭對手的情況,決定在本,增加一定的廣告費,以便拿到較高額的訂單。但是,CEO沒有決定投ISO9000的資格體系認證,致使P2產(chǎn)品的大量囤積。也沒有公司愿意購買P2產(chǎn)品。最終本未出現(xiàn)盈利情況。
總體來看,在分析預(yù)測資料的時候,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響了新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來,使公司只能保本經(jīng)營。
四、實訓(xùn)結(jié)果
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前兩年是虧損經(jīng)營,第三年開始盈利,但到第六年公司又呈現(xiàn)虧損狀況。第六年年末,所有者權(quán)益33M,比期初所有者權(quán)益66M減少33M,同比下降了一半。在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間沒有在制品,成品和原料尚有庫存。
五、實訓(xùn)收獲與體會
在ERP沙盤模擬使我們深刻體會到了企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題,鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,也讓我們感覺到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復(fù)雜性。六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊合作,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。做的最好的是沒有出現(xiàn)爭吵的情況,永遠是團結(jié)。讓我們深刻理解團隊協(xié)作精神的重要性。模擬實訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,不能只是紙上談兵而已,更要在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
第三篇:ERP實訓(xùn)報告
ERP實訓(xùn)報告
姓名:王磊
班級:物流工程111 學(xué)號:3110508107
實訓(xùn)地點:校D座310 實訓(xùn)時間:2013年12月14日—2014年1月2日 指導(dǎo)老師:桂云苗 安國強
實訓(xùn)目的: 熟悉企業(yè)運作整體產(chǎn)供銷的流程,了解企業(yè)成本結(jié)構(gòu),明確企業(yè)經(jīng)營的目的和獲利途徑。對整體市場營銷和管理有個清晰的認識。
一 ERP原理
ERP是一個龐大的管理信息系統(tǒng),是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的簡稱,是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,ERP系統(tǒng)的誕生成為必然,并且在現(xiàn)代企業(yè)中起著無可匹敵的作用,作為一個集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身的系統(tǒng),它已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一中運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化的創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
ERP將企業(yè)所有資源進行整合集成管理,而企業(yè)資源簡單的說就是企業(yè)的三大流——物流,資源流與信息流,通過對它們進行全面一體化的管理來實現(xiàn)其功能。它的功能模塊適用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、公益事業(yè)的企業(yè)等各個企業(yè)的資源計劃與管理。而ERP的應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴展到第二、第三產(chǎn)業(yè)后,已經(jīng)逐步進入“成熟階段”。
二 ITMC-ERP 架構(gòu)
ITMC-ERP軟件是集成化的計算機系統(tǒng)管理軟件,是參照美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(APICS)頒布的MRPII標(biāo)準(zhǔn),同時吸收現(xiàn)代營銷管理、現(xiàn)代物流管理、生產(chǎn)管理、準(zhǔn)時制生產(chǎn)(JIT)、物料管理、全面質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理等先進管理方式的優(yōu)點,結(jié)合企業(yè)自身特點,以企業(yè)運作過程中的信息流、資金流和物流為核心進行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計和軟件開發(fā),可對企業(yè)的生產(chǎn)制造資源、資金和人力資源等進行全程監(jiān)控和管理。因為經(jīng)營活動存在著高度的關(guān)聯(lián)性,各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。與之相適應(yīng)的模塊之間均緊密集成,數(shù)據(jù)高度共享,所有模塊數(shù)據(jù)間無縫銜接,可自由地實現(xiàn)雙向往返追蹤。符合制造工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)界普遍接受的原則,同時為企業(yè)提供了一種先進、高效的業(yè)務(wù)運作管理模式,使企業(yè)能實施科學(xué)的管理。解決目前手工管理所不能解決的許多問題,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
ERP架構(gòu)往往有三部分組成,一部分是業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu),最主要是關(guān)注模塊間的關(guān)系;第二組成部分是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu),如組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、主數(shù)據(jù)、登錄門戶;第三組成部分就是純技術(shù)平臺架構(gòu),有各種引擎、類庫。功能模塊
ERP 是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理,簡單的說是將企業(yè)的三大流:物流,資金 流,信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII 的模塊,它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理,而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn),公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進行資源計劃和管理。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子 來介紹ERP的功能模塊。在企業(yè)中,一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務(wù)管理(會計算、財務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集 成體,它們互相之間有相應(yīng)的接口,能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。另外,要特別一提的是,隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強,已經(jīng)有越來越多的ERP 廠商將人力資源 管理納入了ERP 系統(tǒng)的一個重要組成部分。
生產(chǎn)控制功能模塊
這一部分是ERP系統(tǒng)的核心所在,它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結(jié)合在一起,使得企業(yè)能夠有效的降低庫存,提高效率。同時各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接,也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進行,而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié),耽誤生產(chǎn)交貨時間。
生產(chǎn)控制管理是一個以計劃為導(dǎo)向的先進的生產(chǎn)、管理方法。首先,企業(yè)確定它的一個總生產(chǎn)計劃,再經(jīng)過系統(tǒng)層層細分后,下達到各部門去執(zhí)行。即生產(chǎn)部門以此生產(chǎn),采購部門按此采購等等。財務(wù)管理模塊
企業(yè)中,清晰分明的財務(wù)管理是極其重要的。所以,在ERP整個方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財務(wù)模塊與一般的財務(wù)軟件不同,作為ERP系統(tǒng)中的一部分,它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口,能夠相互集成,比如:它可將由生產(chǎn)活動、采購活動輸入的信息自動計入財務(wù)模塊生成總賬、會計報表,取消了輸入憑證繁瑣的過程,幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的ERP軟件的財務(wù)部分分為會計核算與財務(wù)管理兩大塊。
物流管理模塊
一、分銷管理
銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計劃開始,對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息 的管理和統(tǒng)計,并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析,這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。對于客戶信息的管理和服務(wù)
它能建立一個客戶信息檔案,對其進行分類管理,進而對其進行針對性的客戶服務(wù),以 達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里,要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM 軟件,即客戶關(guān)系管理,ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。對于銷售訂單的管理
銷售訂單的 管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個流程。它包括:
a 客戶信用審核及查詢(客戶信用分級,來審核訂單交易)。
b 產(chǎn)品庫存查詢(決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等)。
c 產(chǎn)品報價(為客戶作不同產(chǎn)品的報價)。
d 訂單輸入、變更及跟蹤(訂單輸入后,變更的修正,及訂單的跟蹤分析)。
e 交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。對于銷售的統(tǒng)計與分析
這時系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況,依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計,比如客戶分類統(tǒng)計,銷售 代理分類統(tǒng)計等等,再就這些統(tǒng)計結(jié)果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價:
a 銷售統(tǒng)計(根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進行統(tǒng)計)。
b 銷售分析(包括對比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析,來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方 面作相應(yīng)的分析)。
c 客戶服務(wù)(客戶投訴紀錄,原因分析)。
二、庫存控制
用來控制存儲物料的數(shù)量,以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn),但又最小限度的占用
資本。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需 求,隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存,精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及:
a 為所有的物料建立庫存,決定何時定貨采購,同時作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生 產(chǎn)計劃的依據(jù)。
b 收到訂購物料,經(jīng)過質(zhì)量檢驗入庫,生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗入庫。
c 收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
三、采購管理
確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收 的信息,跟蹤和催促對外購或委外加工的物料,保證貨物及時到達。建立供應(yīng)商的檔案,用 最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有:
a 供應(yīng)商信息查詢(查詢供應(yīng)商的能力、信譽等)。
b 催貨(對外購或委外加工的物料進行跟催)。
c 采購與委外加工統(tǒng)計(統(tǒng)計、建立檔案,計算成本)。
d 價格分析(對原料價格分析,調(diào)整庫存成本)。
實現(xiàn)過程
ITMC ERP系統(tǒng)是一個集進銷存、財務(wù)、生產(chǎn)與一體的綜合管理系統(tǒng),它溶合了企業(yè)的“內(nèi)控內(nèi)稽“管理思想。在企業(yè)實施信息化的同時,對企業(yè)資源進行重新規(guī)劃,把企業(yè)的資金流、物流、信息流、生產(chǎn)控制過程、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管過程等視為每一個業(yè)務(wù)操作流程的控制點,對企業(yè)的經(jīng)營過程進行控制與內(nèi)稽。通過簡單的操作就能了解企業(yè)中的各項實時的數(shù)據(jù),系統(tǒng)提供大量豐富的報表,輔助管理者進行決策。
通過ITMC ERP軟件,可以做到:
(1)隨時可以由系統(tǒng)中的資料掌握公司的營運狀況。(2)建立公司的管理體系及運作規(guī)范﹐由系統(tǒng)管理公司運作。
(3)建立公司營運的數(shù)據(jù)庫﹐累積公司的管理經(jīng)驗知識﹐不會因人員異動而流失。
(4)由系統(tǒng)信息的整合﹐可以提升公司的反應(yīng)速度﹐不需由人力統(tǒng)計﹐可減少錯誤﹐節(jié)省人力。
(5)系統(tǒng)可以整合各單位的資料﹐可以隨時結(jié)算﹐了解公司目前營運成本。(6)系統(tǒng)符合財稅法規(guī)﹐可能達成內(nèi)稽內(nèi)控的目標(biāo)。
(7)系統(tǒng)可以反映各項異常狀況﹐且提供相關(guān)資料﹐方便解決問題。(8)系統(tǒng)可以作資金的管理﹐提高資金運作的效益。
三 心得體會
利用先進的教學(xué)設(shè)備讓我們進行了先進的ERP實訓(xùn),我們深刻地了解了ERP是企業(yè)資源規(guī)劃的意思,ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP更加面向市場、面向經(jīng)營、面向銷售,能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng),它集成了供應(yīng)鏈管理功能,強調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商之間的新的伙伴關(guān)系,并且支持企業(yè)后勤管理。
這次模擬實習(xí),是將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。并且,我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實習(xí)給我?guī)淼膶氋F企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問。為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對以后的工作。
第四篇:ERP實訓(xùn)報告
ERP實訓(xùn)報告
學(xué) 院:管理學(xué)院
專業(yè)班級:房地產(chǎn)經(jīng)營管理xx班 姓 名:xxx 學(xué) 號:xxxxxxxxxxx 組 別:U1(手工沙盤)
U11(電子沙盤)所任角色:營銷總監(jiān)
組別:手工沙盤U1 電子沙盤U11 擔(dān)任角色:營銷總監(jiān)
對于沙盤,其實我們并不陌生。在電視中,我們經(jīng)??梢砸姷竭尺屣L(fēng)云、揮斥方遒的將軍在沙盤面前指揮千軍萬馬。在日常生活中,房地產(chǎn)開發(fā)商制作小區(qū)規(guī)劃布局沙盤以利于房屋的銷售。如此,不一而足。這些沙盤都清晰的模擬了真實的地形、地貌或格局,不必讓其所服務(wù)的對象親臨現(xiàn)場,也能對所關(guān)注的位置了然于胸,不僅如此,更可以從宏觀的角度全面的審視所處的環(huán)境局面,從而運籌帷幄、決勝千里。企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬,就是利用類似上述的沙盤理念,采用現(xiàn)代管理技術(shù)手段——ERP來實現(xiàn)模擬企業(yè)真實經(jīng)營,使學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營中得到鍛煉、啟發(fā)和提高。ERP(Enterprise Resource Planning)是企業(yè)資源計劃的簡稱。
一、角色認識
在此次的ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)中,我擔(dān)任營銷總監(jiān)一職。營銷總監(jiān)主要負責(zé)進行需求分析和銷售預(yù)測,尋求最優(yōu)市場,確定銷售部門目標(biāo)體系;制定銷售計劃和銷售預(yù)算;銷售團隊的建設(shè)和管理;客戶管理,確保貸款的及時回籠;銷售業(yè)績的分析及評估;控制產(chǎn)品應(yīng)收款賬期,維護企業(yè)財物安全;分析市場信息,為確定企業(yè)產(chǎn)能和產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù)。營銷總監(jiān)所擔(dān)負的主要職責(zé)是開拓市場、實現(xiàn)銷售。
企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的,銷售實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為此,要求營銷總監(jiān)可以結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計劃,有選擇的進行廣告投放,運用豐富的營銷策略,控制營銷成本,并取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相匹配的客戶訂單,并與生產(chǎn)部門做好溝通,保證按時交貨給客戶,監(jiān)督貨款的收回,進行客戶關(guān)系管理。
同時,營銷總監(jiān)還可以兼任商業(yè)間諜的角色和任務(wù),因為他最方便監(jiān)控競爭對手的情況,比如對手正在開拓哪些市場、未涉足哪些市場,他們再銷售上取得了那些成果,他們擁有哪類生產(chǎn)線、生產(chǎn)能力如何等。充分了解市場,明確競爭對手的動向可以有利于今后的競爭與合作。
二、實訓(xùn)過程簡介
在手工操作的過程中,我們公司男女搭配,沒有太過激進當(dāng)然也不甘示弱,戰(zhàn)績當(dāng)然也是一直名列前茅,最后取得了第二名的好成績。但是值得總結(jié)和反省的是電子沙盤階段,我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào),廣告費除了第一年投入較多,后來五年都較低,產(chǎn)品每年銷量都不是最大,韜光養(yǎng)晦,埋頭苦干,所以權(quán)益也比較低,但我們沒有進行惡性競爭,最終也沒有破產(chǎn)注資,堅持到了最后。但是戰(zhàn)績卻不盡人意。
在沙盤實習(xí)中由于市場容量巨大,產(chǎn)品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費上理性一點,應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不理想。由于前兩年訂單不多銷售做不上去,我們的只能將精力和時間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進行產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)無形資產(chǎn)上,為今后幾年做中長遠規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后,我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向,重點研發(fā)P1和P3產(chǎn)品,開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個市場。建設(shè)了兩條半自動生產(chǎn)線,再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線,我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負擔(dān),但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷,使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去?;I集資金在整個六年運作中至為重要。第三、第四年大家廣告費趨于理性化,我們的訂單也多了起來,由于前期準(zhǔn)備充分,我們拿了幾個加急訂單,總之產(chǎn)供銷運作良好。雖然前三年我們都沒有盈利,但是第三年開始,我們已經(jīng)逐漸上了軌道。第四年我們又上線了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)P3,準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金,現(xiàn)金流很緊張的我們進行了短期貸款,接大訂單等等手段,終于還上了這個巨大的負債,這個過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完,但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品P3,但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)P3,產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)P1和P3,而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單,所以我們在區(qū)域,國內(nèi)和亞洲三個市場都投入了一定的廣告費,但是由于P1產(chǎn)品需求量越來越低,訂單很少,我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合P1生產(chǎn)量的訂單,這就會造成產(chǎn)品的積壓,而且我們是最后一年,不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫,只好按成本價出售剩下的P1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上,雖然我們對P3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費,跟別組的競爭也不是很激烈,但是由于P3產(chǎn)品的訂單很多都對ISO9000有要求,而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā),所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量,只好用兩倍的價錢收購P3,以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤,但是比起不能按時按訂單交貨要交的違約金,還是這個方案能產(chǎn)生利潤。
通過本次的實習(xí)我對ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程,包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導(dǎo)作用
三、實訓(xùn)心得與體會
(一)換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力??在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
(二)樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
(三)誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
(四)職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
四、小結(jié)
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
第五篇:erp實訓(xùn)報告
ERP沙盤模擬實訓(xùn)總結(jié)報告
ERP, 沙盤, 模擬
一、實訓(xùn)目的與要求
在實訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認識ERP沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性,了解真實企業(yè)的運營過程。通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程,直探經(jīng)營本質(zhì),要求學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對企業(yè)經(jīng)營和未來市場環(huán)境變化,分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷等方面的決策,提高學(xué)生的綜合知識的理解、掌握和運用能力,為學(xué)生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。
二、實訓(xùn)環(huán)境與設(shè)備、工具、材料 實訓(xùn)環(huán)境:沙盤實驗室
實訓(xùn)工具:沙盤教具一套、電子沙盤設(shè)備一臺
實訓(xùn)材料:ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書和“用友杯”第三屆全國大學(xué)生ERP沙盤對抗賽總決賽規(guī)則
三、實訓(xùn)操作過程
(1)、年初工作
1、在CEO的帶領(lǐng)下完成新規(guī)劃會議
2、確定廣告費用,參加訂貨會/登記銷售訂單
以營銷總監(jiān)的建議為前提,根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)能力和資金的運作能力制定廣告費用。派營銷總監(jiān)參加訂貨會議,按照市場地位、廣告投放、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單。
3、作出生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓開發(fā)等方面的決策
在CEO的帶領(lǐng)下,企業(yè)成員共同商討今年企業(yè)的具體實施計劃:在生產(chǎn)方面,是否需要增加生產(chǎn)線,增加哪類型的生產(chǎn)線,數(shù)量為多少等;在產(chǎn)品方面,是否進行產(chǎn)品研發(fā),在哪個季度研發(fā),才能使效益最大化;在市場開拓方面,決定需要哪些市場開發(fā),開發(fā)多少市場
4、制定預(yù)算及財務(wù)分析
根據(jù)得出的方案,結(jié)合企業(yè)對未來的預(yù)期,參照生產(chǎn)計劃、采購計劃、設(shè)備投資計劃等進行相應(yīng)的資金預(yù)算,將企業(yè)的供產(chǎn)銷活動有機結(jié)合起來,使企業(yè)各部門的工作形成一個有機的整體。在此基礎(chǔ)上,分析方案是否可行,如果不可行的話,就要對方案進行調(diào)整,并且重新制定新方案。
(2)工作
1、CEO嚴格按照企業(yè)經(jīng)營過程運行記錄表中的順序發(fā)布指令進行運營操作。
由CEO主持,團隊成員各司其職,有條不紊,每執(zhí)行完一項操作,CEO在相應(yīng)的方格打勾確認,以示完成。如果涉及現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),財務(wù)總監(jiān)(助理)在相應(yīng)的方格中填寫現(xiàn)金收支情況。生產(chǎn)總監(jiān)在相應(yīng)的方格內(nèi)填寫在產(chǎn)品的上下線、結(jié)存以及產(chǎn)品研發(fā)等情況。采購總監(jiān)在相應(yīng)的單元格填寫原材料的入庫、出庫及結(jié)存等相關(guān)情況。銷售總監(jiān)在相應(yīng)的方格填寫產(chǎn)品的入庫、出庫、結(jié)存情況。如采購總監(jiān)管理原材料庫存,可在任務(wù)清單中的括號內(nèi)填入“原材料”字樣,在生產(chǎn)要素中填入R1、R2、R3、R4。原料出庫時,在相應(yīng)的單元格內(nèi),填入出庫的數(shù)量(通常加“-”表示);入庫時,填入入庫的數(shù)量(通常加“+”表示)。
2、在運營過程中對所做計劃進行相應(yīng)調(diào)整
在整個運營過程里,各企業(yè)情況不斷變化,企業(yè)之前得出的結(jié)果也難免有誤差。因此,在操作的同時,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況對原計劃進行相應(yīng)的調(diào)整,以使得運營情況比較順利地進行
(3)年末工作
1、CEO嚴格按照“運行記錄”的年末的操作發(fā)布指令,執(zhí)行年末的6項工作執(zhí)行“支付利息/更新長期貸款/申請長期貸款”任務(wù);支付“設(shè)備維護費”;支付“租金、購買產(chǎn)房”;計提“折舊”;執(zhí)行“新市場開拓/ISO資格認證”;進行“結(jié)賬”。
2、反思與總結(jié)
每一年經(jīng)營下來,需要反思我們的行為,分析實際與計劃的偏差及原因。聆聽知道老師根據(jù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)所做的點評及分析,記錄自己的收獲,完善知識體系。并且由CEO總結(jié)本組這一年經(jīng)營中遇到的問題以及解決方法,每人總結(jié)自己本組情況以及自己在操作中的體會。
四、實訓(xùn)總結(jié)
維持一周的ERP沙盤模擬終于結(jié)束了!在這段實訓(xùn)的日子里,感覺收獲還是挺多的:時常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作。同時,通過ERP沙盤實訓(xùn),我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實現(xiàn)目標(biāo)。本次ERP沙盤實訓(xùn)一共進行了兩次,第一次是按照舊規(guī)則操作,第二次是嚴格按全國比賽規(guī)則進行操作。下面我介紹一下自己在本次實訓(xùn)中的體會:
按照舊規(guī)則操作的總結(jié):起始年,我們是在有經(jīng)驗的同學(xué)的帶領(lǐng)下完成運營的,這樣一來的目的是讓我們先熟悉沙盤的運營過程,這一年里,全部企業(yè)的運營情況基本一樣。
第1年,各企業(yè)由新CEO主持進行獨立操作。我們在企業(yè)運行之前就已經(jīng)計劃好本年的各項工作。但由于各成員對規(guī)則的不熟悉或者是過于緊張等問題,在操作的過程中不能做到有條不紊,頭腦一片混亂,原計劃不能順利進行。只好在操作中又重新制定新的決策。
本年是有待擴張的一年,資金非常緊缺,所以這一年一定要通過短期貸款來解決產(chǎn)品生產(chǎn)問題。在這次實驗中,我們組本來只可以貸80M,不可以貸長貸100M。因為高層管理人員的出錯,我們組的資產(chǎn)負債表不平。還有一個方面就是財務(wù)總監(jiān)在填寫“應(yīng)交稅金”時出現(xiàn)錯誤,也導(dǎo)致賬實不符。
另外,就是因為我們在決策時確定廣告費問題方面投入過多,最后拿到很多的單,導(dǎo)致生產(chǎn)線不夠。從另一方面來說,廣告費的投入對成為市場老大而最終決定選擇訂單的優(yōu)先權(quán)也產(chǎn)生了很大的影響。我們之前并沒有根據(jù)市場預(yù)測做出比較好的決策,這也是一個很重要的失誤。
在第2年里,一方面,我們吸取了上年的教訓(xùn),運營前就詳細決策好生產(chǎn)運行計劃,精確計算每個季度原材料采購訂貨的數(shù)量。由于資金的嚴重不足,我們決定在有足夠生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上賣掉一條手工生產(chǎn)線。一條半自動生產(chǎn)線和4條全自動生產(chǎn)線正式投入使用。在廣告費方面,合理投放各產(chǎn)品的廣告費。這一年我們雖然拿的訂單不少,但是能做到廣告費合理投放,也算是一個小小的成功。
另一方面,我們注重研發(fā)產(chǎn)品P2、P3,最終拿到P2生產(chǎn)資格許可證、P3生產(chǎn)資格許可證。此外,我們也注重國內(nèi)市場準(zhǔn)入的開拓,同時拿到ISO9000認證。在這一年里,我們共進行3次短期貸款以緩解資金嚴重短缺問題還沒能真正把問題解決,但是后來,我們及時提出了把區(qū)域市場的P2產(chǎn)品貼現(xiàn)了14M,換回現(xiàn)金12M,且在第四季度收回應(yīng)收款24M,所以最后還是有足夠現(xiàn)金解決了綜合費用的支付問題。
雖然今年我們還是虧損,但是前景相當(dāng)?shù)目捎^,希望在下一年得出更好的成績!
第3年,盡管說是有前兩年的經(jīng)驗,但是我覺得大家對規(guī)則的理解還是不夠熟悉的。首先,我們一直理解錯誤取得市場老大的地位條件,因此在廣告費的投放方面預(yù)算也就出現(xiàn)了錯誤。即使本年的生產(chǎn)能力相當(dāng)充足,但是因為拿訂單少了,我們組這次還是不能按原定的決策去運行。在本年的第1季度,我們收回了賣出廠房的40M以緩解資金短缺問題。第2季度時,在更新了短期貸款/還本付息21M后,已經(jīng)沒有足夠的錢下原料訂單,幸好能及時收回應(yīng)收款47M。第3季度,還本付息、更新原材料后,我們又只好通過貼現(xiàn)去解決。第4季度,共更新了應(yīng)收款50M。經(jīng)過一年的運行后,年末結(jié)賬現(xiàn)金為32M。一共有4條全自動生產(chǎn)線,1條半自動生產(chǎn)線。在市場開拓方面,沒有新的市場準(zhǔn)入開拓與產(chǎn)品研發(fā)。
在操作過程中,大家依然有點混亂,作為副CEO(主管采購和生產(chǎn)部門)的我,雖清楚每個操作步驟的順序,也對今年的操作有比較一個完整的預(yù)測,但操作起來還是有點手忙腳亂。在抄寫盤面的時候,我不小心把長期貸款的位置推前了一個賬期。
ERP沙盤模擬實訓(xùn),系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前,一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況,也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況,為我以后走出校園,走向社會有一定的啟示。
做完按照以舊規(guī)則的6年運行操作后,接著進行的是嚴格按照全國規(guī)則操作的比賽,這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯誤,在6年的操作中,我們組從來沒有出現(xiàn)過違規(guī)的操作,也沒有什么大的失誤,各個成員的對自己的職責(zé)工作也相當(dāng)熟悉。特別是正CEO的正確決策還有營銷總監(jiān)拿的訂單相當(dāng)好,這對我們組最后得分和所有者權(quán)益都獲得全班第一名有相當(dāng)重要的影響。
由于開始大家都理解錯貸款的規(guī)則,很多組都開始面臨危機了,所以我們組也就謹慎起來。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權(quán)益的問題,然后在產(chǎn)品研發(fā),市場開拓費用等方面也都做出相應(yīng)的控制,使得我們能在第2年順利地剛好借到80M長貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方,主要是廠房的利用,我們利用資金只租了一個小廠房,建滿了4條線,2條柔性生產(chǎn)線,2條自動線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出,我們第1年只貸了40的長貸, 在前3年中我們都是主打P2、P3產(chǎn)品。這使得我們能順利地過渡到P4產(chǎn)品的出現(xiàn)!在第3年末,我們擁有兩條全自動生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線。在本地市場中,由全自動的P2轉(zhuǎn)P3產(chǎn)品,在前3年中都是有4條線沒變,然后我們在第3年的第3季開始了P4的研發(fā)。并且開發(fā)產(chǎn)品我們只開了P2、P3,節(jié)省開支,沒開發(fā)P1。經(jīng)過合理規(guī)劃后,我們在第3年的時候開始了P4的研發(fā),并且在第4年的時候租了大廠房,順利地在5年初開始生產(chǎn)P4產(chǎn)品。第4年原材料少下訂單,為了能夠按時交貨,我們要進行緊急采購,由此而多花費了4M。
市場方面,我們沒有盲目地全面投資,放棄了最后一個國際市場。并且在第4年的時候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性,搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費投入方面,我們都是很認真的研究了市場的走勢,然后投放廣告,使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里,由于一些小組的經(jīng)營不善破產(chǎn)了,使得我們拿單更加容易,拿了共256M的高額訂單,共有16個P4。所謂是前所未有的高額!這是我們比較成功計算后得到的結(jié)果, 我們的經(jīng)營策略是走高科技路線。
在生產(chǎn)線方面,除了剛開始的4條線,我們在第4年又上了2條全自動線,在第5年再加1條全自動線,最后共7條線,其中生產(chǎn)P4的又4條線,這樣就使我們的高科技經(jīng)營策略得以實現(xiàn)。
這幾年企業(yè)運行得還是比較順利的。在公布成績時,我們組在班里的所有者權(quán)益和分數(shù)是最高的。我們組本次比賽的經(jīng)營策略是走高科技路線,風(fēng)險很高,收益也很高。所以,一不小心的話,我們也還很有可能面臨著危機。但是高科技路線最終被證明是可行的,它有利于更快地提高我們組的所有者權(quán)益。
通過本次嚴格按照全國規(guī)則比賽的沙盤實訓(xùn),我深刻理解了團隊協(xié)作精神的重要性;同時,在ERP實訓(xùn)的整個過程中,我對人生的感悟頗深:在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前,是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,經(jīng)營自己的一生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實訓(xùn)相當(dāng)有意義,希望對以后的學(xué)習(xí)和工作有一定的幫助!