第一篇:農(nóng)藥銷售見習(xí)感想
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)
企業(yè)見習(xí)感想
姓 名: 王心 所 屬 系: 植物保護(hù) 專 業(yè) 班 級(jí): 植物保護(hù)(本)1202 實(shí)習(xí)單 位: 西大華特有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)崗 位: 營銷業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí)時(shí) 間:2013年7月13日至2013年8月30日
農(nóng)藥銷售見習(xí)感想
植保(本)1202—王心
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,不管是對自己專業(yè)知識(shí)還是適應(yīng)社會(huì)的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來?,F(xiàn)將本學(xué)期實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:2013年7月13日到2013年8月30日
(二)實(shí)習(xí)單位:西大華特責(zé)任有限公司
(三)實(shí)習(xí)崗位:營銷助理
(四)實(shí)習(xí)性質(zhì):營銷業(yè)務(wù)員
二、實(shí)習(xí)單位簡介
西大華特科技實(shí)業(yè)有限公司地處國家級(jí)西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是國家定點(diǎn)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè),是由百年名?!拔鞅贝髮W(xué)”與藍(lán)溪科技企業(yè)集團(tuán)通過資產(chǎn)組合,優(yōu)勢互補(bǔ)建立起來的高新術(shù)農(nóng)化企業(yè),公司依靠西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢,依托西北大學(xué)科研實(shí)力,憑借現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理水平和雄厚資金實(shí)力以及優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境努力打造一流的農(nóng)化企業(yè)。
公司擁有一支專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),儲(chǔ)備了大量專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)秀的后備人才,建立了完整的現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營模式和管理制度,其中享受國務(wù)院特殊津貼專家2名,教授4名、高級(jí)工程師5名、工程師10名,技師11名,并外聘植保、生物技術(shù)農(nóng)技等專家十幾名,技術(shù)研發(fā)力量十分雄厚。
三、西大華特科技實(shí)業(yè)有限公司公司使命及簡介
公司已擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的5大類70個(gè)品種120個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品投放市場,是西北農(nóng)藥定點(diǎn)龍頭企業(yè),有取得國家正式登記的噻霉酮、丙環(huán)唑、戊唑醇、蟲酰肼、氟啶脲、聯(lián)苯菊酯原藥產(chǎn)品;并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。其中噻霉酮原藥是中國農(nóng)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)驕傲!噻霉酮是國內(nèi)第一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)制并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原藥品種,噻霉酮以其安全、環(huán)保、高效、低毒的特點(diǎn)填補(bǔ)了國際、國內(nèi)在本領(lǐng)域內(nèi)的空白。噻霉酮榮獲第一屆美國匹茲堡世界發(fā)明與新產(chǎn)品博覽會(huì)銀獎(jiǎng)首屆中國農(nóng)科城新技術(shù)新產(chǎn)品博覽會(huì)后稷金像獎(jiǎng),陜西省第三屆科技成果交易洽談會(huì)金獎(jiǎng),以噻霉酮為核心體系的系列產(chǎn)品“金霉唑”獲陜西省著名商標(biāo)等獎(jiǎng)項(xiàng),已被國家農(nóng)業(yè)部列入《中國新技術(shù)、新產(chǎn)品大全精選》
并得國家第十批國債資金項(xiàng)目支持。目前,公司已建立了年產(chǎn)5000噸規(guī)模的生產(chǎn)基地,擁有先進(jìn)的原藥生產(chǎn)裝置、多種劑型加工裝置以及全自動(dòng)包裝生產(chǎn)線,并擁有精確性、精密性達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平的檢測設(shè)備和儀器。
四、實(shí)習(xí)過程
營銷員工作職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(一)工作過程與內(nèi)容
(1)2013年7月13日,在西大華特公司開始進(jìn)行為期兩個(gè)月的營銷實(shí)習(xí)(2)2013年7月14日,有幸被分配到河北省唐山市玉田縣植保站進(jìn)行農(nóng)藥銷售。(3)2013年7月17日,去玉田縣石臼窩鎮(zhèn)拜訪客戶,銷售本公司產(chǎn)品及介紹西大華特最新的噻霉酮?dú)⒕鷻C(jī)型。
(4)2013年7月26日,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)回到唐山公司,進(jìn)行開會(huì),反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。
(5)2013年7月28日,再次去玉田縣下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動(dòng)態(tài),進(jìn)行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)2013年8月1日,下鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)戶一對一的知道工作,對農(nóng)戶夏玉米,蔬菜以及果樹進(jìn)行調(diào)查,在公司的技術(shù)人員和經(jīng)理的帶領(lǐng)下,農(nóng)戶對我們的技術(shù)講解表示滿意,并熟知我們先正達(dá)農(nóng)藥產(chǎn)品,這次下鄉(xiāng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
(7)2013年8月10日,在我的提議下,植保站印刷了好多宣傳冊還有公司海報(bào),在街道周邊和人民廣場進(jìn)行張貼,本次宣傳起到了很好的效果,第二天就有好多農(nóng)戶來到我們的銷售崗位進(jìn)行咨詢并且購買了相關(guān)的農(nóng)藥。
(8)2013年8月20日,為了獎(jiǎng)勵(lì)我們的銷售成果,公司帶我們?nèi)チ颂粕侥虾珗@游玩,加深了我們對公司的認(rèn)知,和西大華特公司人性化的員工理念,給我們很深印象,我也對一起銷售的同伴有了更深的了解。
(9)2013年8月28日,工作接近尾聲,公司拜慶功宴,并且受到嘉獎(jiǎng)。
(二)營銷心得
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅(jiān)持的價(jià)值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅(jiān)守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;始終要學(xué)習(xí)的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習(xí)慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
五、個(gè)人優(yōu)劣
我個(gè)人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的性格,也主要就因?yàn)檫@兩個(gè)方面,極大限制了我自己的發(fā)展。
由于從業(yè)時(shí)間短,我對市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,對市場把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習(xí),所學(xué)的多是理論知識(shí),與實(shí)際相比有較大差異,這些需要在今后的時(shí)間里逐步完善,強(qiáng)化自己對市場的認(rèn)知度以及專業(yè)知識(shí)。這些就需要多向師兄師姐請教,多跟客戶、農(nóng)戶交流。
其次就是我本人內(nèi)在性格是很靦腆的,在做什多事的時(shí)候常會(huì)猶豫不決,這或許就印證了前面說的我的優(yōu)勢里面的理性?;蛟S是由于我更理性,也或許是更內(nèi)向,也或許是不夠自信,我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地,做什么都愿意與別人爭論一番。劉哥說,銷售人員就應(yīng)該具備狼性,也就是攻擊性,要能很主動(dòng)進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì)、適應(yīng),我相信自己能夠做得更好的。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)與心得
一、建立良好的客情關(guān)系
作為我們銷售人員,我認(rèn)為,建立良好的客情關(guān)系是我們工作最重要的組成部分之一??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。
1、維護(hù)公司信譽(yù)。有著良好信譽(yù)的、強(qiáng)大的公司是我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2、建立個(gè)人品牌。比如:誠實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。
3、學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷增長知識(shí),讓客戶看到我們有前途,也讓客戶看到我們公司美好的未來。
4、作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作好服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭端,和氣生財(cái)!
5、讓客戶把我們當(dāng)朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時(shí),我們不僅僅是自己公司的員工,還是客戶的伙伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
二、建立與農(nóng)戶的良好關(guān)系
作為農(nóng)資銷售人員,要經(jīng)常親自下到田間去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì),了解農(nóng)戶具體需求,及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況,作物生長情況,病蟲害情況,競爭產(chǎn)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況,為公司產(chǎn)品上市策劃奠定基礎(chǔ)。同樣,在這里我也總結(jié)了一些與贏得農(nóng)戶信任與建立良好關(guān)系的方法:
1、如果下到田間,主動(dòng)幫著農(nóng)戶在田間做農(nóng)活,縮小感情距離。
2、了解農(nóng)戶的用藥習(xí)慣。在此前提下,引導(dǎo)其使用我們推薦的配方用藥。
3、在關(guān)系良好的客戶田地里做實(shí)驗(yàn),帶動(dòng)周圍其他農(nóng)戶的興趣,起到以點(diǎn)帶面的效果。
4、對待農(nóng)戶要真誠。讓要農(nóng)戶切實(shí)體會(huì)到我們是在為他著想。
5、適當(dāng)吹噓自己及自己的團(tuán)體,使農(nóng)戶對我們的信任有依據(jù)。
6、多了解一些社會(huì)時(shí)事、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、作物時(shí)節(jié)等問題,在跟農(nóng)戶聊天的時(shí)候要有話可說。
三、遵守公司制度,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系
在一個(gè)公司里,員工在表現(xiàn)智慧與能力的同時(shí),其實(shí)也是在表現(xiàn)一種態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。一開始,或許會(huì)覺得這種積極的態(tài)度很不容易,但只要堅(jiān)持,最終我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這種態(tài)度成了我們個(gè)人價(jià)值的一部分。當(dāng)我們體驗(yàn)到他人的肯定給我們的工作帶來的幫助的時(shí)候,就會(huì)一如既往地秉持這種態(tài)度做事。
有人說,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系就好像是水和魚的關(guān)系,我們每個(gè)人都是魚,我們的團(tuán)隊(duì)就是水,魚是離不開水的,無論我們從事怎么樣的工作,其實(shí)都是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都各司其職,才使得我們的努力可以獲得收益。所以,對我們來說,建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系是非常必要的。在與團(tuán)隊(duì)成員的相處中,該卑謙時(shí)須卑謙,該爭辯時(shí)須爭辯,主動(dòng)積極幫助其完成自己力所能及的事。
在次鳴謝西大華特責(zé)任有限公司!
植保(本)1202王心 2015年4月9日星期二
第二篇:農(nóng)藥實(shí)習(xí)感想
農(nóng)藥實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過大三的課程學(xué)習(xí),在這一年的課程學(xué)習(xí)期間,無論是我的專業(yè)知識(shí)還是心理素質(zhì)、人際交往以及做人做事都水平都有了很大的提高。這一年,感覺自己瞬間就長大了,明白了父母的不容易,老師的諄諄教誨,同學(xué)間的珍貴友誼,而此時(shí)我只有用兩個(gè)字來表達(dá)我內(nèi)心那種平淡但非常真摯誠懇的感恩之情:感謝。
感謝親愛的同學(xué)在我學(xué)習(xí)、生活上有困難時(shí)第一時(shí)間幫助我渡過難關(guān),走出困境; 感謝敬愛的老師在傳到授業(yè)解惑的同時(shí),打開了我的思維,指明了奮斗前進(jìn)的道路,同時(shí)也教會(huì)了我做人的道理;
感謝父母,二十多年來父母一直都默默無聞的支持我,無怨無悔。我想說:爸媽你們在我心中永遠(yuǎn)最偉大。謝謝你們……
總的來說這次實(shí)習(xí)對我的觸動(dòng)還是很大的。
一、就這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容而言
我以為都是非常實(shí)際的和常用的,這為將來有意向從事農(nóng)藥方面的同學(xué)提供了很好哦的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),即使將來不從事農(nóng)藥行業(yè),作為植保人對農(nóng)藥的生產(chǎn)過程有所了解也是必須的。這次實(shí)習(xí)對我來說有兩方面的意義:
1、是對老師規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)習(xí)
2、了解現(xiàn)代植保生物農(nóng)藥、有機(jī)肥料、植保器械的研究現(xiàn)狀,對于前者無可非議,而對于后者有必要說明一下,因?yàn)楹笳吲c我的人生規(guī)劃有聯(lián)系。
大一,我以為所學(xué)的課程,像化學(xué)、微生物、物理等課程,感覺和植保根本就沒有關(guān)系,反正老師認(rèn)真教,我就認(rèn)真學(xué),更對植保專業(yè)的前途更是一無所知,是繼續(xù)堅(jiān)持走下去,還是轉(zhuǎn)專業(yè),甚至想過輟學(xué),回家外出打工。因?yàn)榻?jīng)常聽周圍家的打工同齡人說,不上學(xué)照樣可以賺錢,而我的父母態(tài)度非常堅(jiān)決,至少讓我上完大學(xué),然后再想其他事情。而我對將來是否有一個(gè)光明的未來,對我來說,仍然是一個(gè)未知數(shù),而我大學(xué)四年的人生規(guī)劃也剛剛開始——我迷茫。
大二,隨著學(xué)習(xí)的深入,漸漸開始設(shè)計(jì)專業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)科,像普通昆蟲學(xué)、普通病理學(xué),雖然感覺這些學(xué)科很重要,但是學(xué)這些學(xué)科到底怎么用,以及怎么和我人生規(guī)劃結(jié)合起來,我仍然找不到這個(gè)結(jié)合點(diǎn)。有天看新聞,了解到食品安全越來越受到人們的關(guān)注,我上網(wǎng)查了查關(guān)于這方面的信息,看到鄭州以及全國各地剛剛開始大規(guī)模發(fā)展綠色無公害以及有機(jī)食品,看到這,我就像打了興奮劑,一下子感覺壓抑迷茫后又活過來了,因?yàn)榻K于讓我找到這個(gè)結(jié)合點(diǎn)了,從而去實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值。此后,我每天就為這個(gè)目標(biāo)奮斗,認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂上每個(gè)知識(shí)點(diǎn),一有時(shí)間就去圖書館查查相關(guān)的書籍,有了目標(biāo),有了真正的目標(biāo)后,我每天的生活也變得有規(guī)律了,每天都能感覺自己在進(jìn)步,感覺非常充實(shí)。此時(shí),對于我的人生更規(guī)劃已步入正軌——我努力。
大三,實(shí)習(xí)期間,聽老師談了3S技術(shù)在農(nóng)業(yè)害蟲的綜合防治,我就對著特別感興趣,不光因?yàn)閻酆茫且驗(yàn)槲覍硪獜氖逻@方面的行業(yè)。實(shí)習(xí)回來后,我就搜了相關(guān)方面的知識(shí),我發(fā)現(xiàn)3S在精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)用得最多,這就是我想要的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式。我興奮不已,我也查了查相關(guān)的知識(shí),搜了一些地下害蟲的防治技術(shù),最新的技術(shù)是用高壓電極來殺滅地下害蟲;另外一些是用聲波來迷惑成蟲使之不能在此地降落。
開始真正接觸專業(yè)課,我發(fā)現(xiàn),原來植保專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科,同時(shí)也是一門兼容性很廣的一門專業(yè),在這個(gè)專業(yè)里不僅可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),而且還可以學(xué)習(xí)專業(yè)以外的專業(yè)知識(shí),像生命、食品、醫(yī)學(xué)方面的。而我的目標(biāo)從大二到現(xiàn)在從來沒有變過,學(xué)了這個(gè)專業(yè)以后,反而我更加堅(jiān)信我的選擇。我最剛興趣的就是每節(jié)課講的對不同害蟲的綜合防治,1 每每聽同學(xué)講的這時(shí),我就會(huì)格外的認(rèn)真,聽后我就會(huì)將他所講的方法如何用到我的有機(jī)產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。大三——我堅(jiān)持。
現(xiàn)在,有機(jī)行業(yè)對我來說不僅僅是一個(gè)專業(yè),而是我今后為之奮斗的事業(yè),因此,要想在這個(gè)領(lǐng)域有所建樹,就必須擁有一定的實(shí)力,自從有了這個(gè)目標(biāo)后,每天都去努力,準(zhǔn)備考中國農(nóng)業(yè)大學(xué)有機(jī)農(nóng)業(yè)專業(yè)的研究生(對于其他學(xué)校是否有比中農(nóng)好的,暫時(shí)還不清楚,望老師點(diǎn)撥)只有這樣碩士畢業(yè)后才能進(jìn)入國家大型有機(jī)行業(yè)的公司,這只是我人生規(guī)劃的第一步。我既沒有家庭背景,有沒有錢,只有提高自己的能力,依靠企業(yè)這個(gè)平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值,待時(shí)機(jī)成熟,再往更高更廣的終極目標(biāo)發(fā)展,一開始也想過本科畢業(yè)后直接去創(chuàng)業(yè),老師的建議是自己創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太大,不易成功,只有先找個(gè)蹺蹺板自己先鍛煉著,等熟悉了這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營模式后,在獨(dú)立做。以下是我的初步調(diào)查和規(guī)劃:
蔬菜作為我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的第二大產(chǎn)業(yè),其年產(chǎn)量高達(dá)4億噸,產(chǎn)值超過5000億元,但蔬菜也是產(chǎn)后處理和流通體系最落后的農(nóng)產(chǎn)品之一,目前絕大部分蔬菜均以未經(jīng)任何處理的毛菜形式出現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場上。這種原始的流通體系存在著三個(gè)重大問題:高產(chǎn)后損失(超過30%):高流通成本;以及高度的城市環(huán)境壓力。隨著人們生活水平的日益提高,人們對無公害、綠色食品以及更高要求的有機(jī)蔬菜的需求量越來越大。于是生產(chǎn)速凍、保鮮的蔬菜深加工產(chǎn)品受到了人們的廣泛關(guān)注,特別是在發(fā)達(dá)國家和我國的大、中城市,更是如此。另外隨著八零后逐漸成為社會(huì)的中流砥柱,他們的買菜的形式,不再是去人來人往的蔬菜市場,而是采用更加方便的網(wǎng)上購菜形式,因此,開發(fā)高檔保鮮蔬菜并通過超市進(jìn)入家庭,以及產(chǎn)品高質(zhì)量的產(chǎn)品和誠信保證,進(jìn)一步提高城市蔬菜供應(yīng)的水平、質(zhì)量,增加菜農(nóng)收入,繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮顯著的綜合效益,是蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然局勢。公司的發(fā)展分三步走: 第一步:資金匱乏階段,主要以連鎖店的形式在鄭州地區(qū)銷售我公司品牌的有機(jī)綠色相關(guān)產(chǎn)品,經(jīng)過五年的發(fā)展有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在以鄭州為中心向全國各地輻射。
第二步:資金相對充足階段,在公司原來發(fā)展的基礎(chǔ)上,在全國實(shí)行公司加當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶模式,充分發(fā)揮不同地區(qū)的優(yōu)良作物品種,優(yōu)化有機(jī)產(chǎn)品的資源配置。
第三步:資金充足階段,接合公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,實(shí)行有機(jī)產(chǎn)品的深加工,以此提高農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值。
我的目的不是創(chuàng)立一個(gè)公司以此作為終極目標(biāo),而是通過這種經(jīng)營模式,拋磚引玉引領(lǐng) 其他各個(gè)行業(yè)都采用這種模式,建立一個(gè)真正讓各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)得到應(yīng)有的利潤。而實(shí)現(xiàn)的方式就是通過高端農(nóng)產(chǎn)品,讓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相結(jié)合,通過消費(fèi)者這個(gè)平臺(tái),達(dá)到社會(huì)財(cái)富的再分配,從而促進(jìn)農(nóng)民增收,縮小城鄉(xiāng)收入差距,真正做到共同富裕,社會(huì)和諧。
現(xiàn)在,我就一心考研究生,以此來提高自己的綜合素質(zhì)和能力。湯老師說,有機(jī)農(nóng)業(yè)不容易出成果,因?yàn)橛袡C(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè)都是國家規(guī)定好的標(biāo)準(zhǔn),只需按照做就可以了。對于這一點(diǎn),我同意老師的觀點(diǎn),但我認(rèn)為通過研究生這個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探究符合中國國情的具體生態(tài)農(nóng)業(yè)模式,以此來完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值和促進(jìn)農(nóng)民增收,這比發(fā)表在紙質(zhì)上的論文更有意義。
老師也許會(huì)揶揄我這個(gè)想法,認(rèn)為這是不現(xiàn)實(shí)的,但我對有機(jī)農(nóng)業(yè)有種說不出的感覺,而且學(xué)有關(guān)方面的知識(shí),我會(huì)如饑似渴,樂此不疲,好像是自己一種使命。對于這個(gè)行業(yè),我會(huì)不由自主的有很多自己的想法,而對于其他的行業(yè)卻沒有這種感覺。所以,考研我就是奔著這個(gè)目標(biāo)去的。
其中,去農(nóng)業(yè)廳植保局質(zhì)檢所實(shí)習(xí),讓我明白了,有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的的農(nóng)藥殘留將來去何處檢測,以及有機(jī)產(chǎn)品的評級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是如何劃分的,通過在植保所的實(shí)習(xí),我詳細(xì)的詢問了里面的馬科長,這一點(diǎn)讓我受益匪淺,另外一點(diǎn)就是去廣西田園的實(shí)習(xí),聽完王經(jīng)理的講解,我心中有個(gè)疑問,也是這次廣西田園實(shí)習(xí)的主要目的之一,那就是現(xiàn)代有機(jī)農(nóng)業(yè)施用的生物 2 農(nóng)藥、有機(jī)肥料以及高科技植保器械目前國內(nèi)都有哪些,以及它們的防治效果怎么樣,國內(nèi)有那幾家比較出名等等。我對王經(jīng)理的每句話都做了記錄,以備回來之后進(jìn)行更近一層的調(diào)查。對于困惑我的兩大難題:有機(jī)農(nóng)藥殘留的檢測和評定和現(xiàn)代生物農(nóng)藥,有機(jī)肥以及植保器械的研究現(xiàn)狀。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對它們都有所了解了,不能不說這次實(shí)習(xí)對我收獲頗豐。
二、就植保專業(yè)而言
我以為一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的背景,必然有與之對應(yīng)的植保工作。30年代的植保工作主要是防治病蟲草害,因?yàn)槟菚r(shí)的主要矛盾是糧食嚴(yán)重不足,并且農(nóng)民往農(nóng)業(yè)投入的工業(yè)產(chǎn)品(農(nóng)藥、化肥等資金也不是很多)而農(nóng)業(yè)的產(chǎn)出還相當(dāng)可以,關(guān)鍵一點(diǎn)是工業(yè)產(chǎn)品的附加值低,幾乎和農(nóng)產(chǎn)品一樣。那是農(nóng)民收獲20袋糧食,只需拿出5袋糧食就可以換一輛自行車,而擁有自行車就是當(dāng)時(shí)財(cái)富的象征,除了擁有社會(huì)財(cái)富的象征外,還有15袋糧食可以自行處理,所以那是人們感覺是幸福的;而現(xiàn)在,農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值沒有多大的提高,而工業(yè)產(chǎn)品的附加值卻翻了幾十倍,現(xiàn)在往農(nóng)業(yè)投入的工業(yè)產(chǎn)品(農(nóng)藥、化肥等)幾乎占農(nóng)業(yè)畝收入的一半,這還不算浪費(fèi)大量的勞動(dòng)力和時(shí)間。如果現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品打100袋糧食,卻需要拿出90袋糧食來換一輛摩托車,只有十幾袋糧食可以自行處理,這就使人們大大喪失幸福感。
所以,作為現(xiàn)代植保人,我們的目光不僅僅盯在病蟲草害這一個(gè)環(huán)節(jié)上,而應(yīng)該把目光放在整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上,如何把工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈附加價(jià)值高占有社會(huì)財(cái)富大的資源源源不斷的輸入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,一次來提高農(nóng)產(chǎn)品商品的附加值,促進(jìn)農(nóng)民收入,縮小城鄉(xiāng)貧富分化,促進(jìn)社會(huì)和諧,我想,這才是我們現(xiàn)代植保人最終的目的。我的觀點(diǎn),要想讓這兩條產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行社會(huì)財(cái)富的再分配,必須具備兩點(diǎn):
1、消費(fèi)者平臺(tái)
2、提高農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值,發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè),生產(chǎn)有機(jī)高端農(nóng)產(chǎn)品。通過拿工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中財(cái)富的消費(fèi)者,購買有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品把社會(huì)財(cái)富輸入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中。有機(jī)農(nóng)業(yè)必是將來發(fā)展發(fā)展的趨勢,等到我們這代人成為社會(huì)的中流砥柱,健康將成為最受關(guān)注的話題。
三、就老師而言
整體感覺,李老師講課淡定、從容、張弛有度,舉手投足間有一種大家風(fēng)范。年過半百的李老師,跟著我們奔波勞碌確實(shí)不容易,身體力行地教會(huì)了我很多做事的道理,是學(xué)高為師,德高為范的真實(shí)寫照。
在傳道授業(yè)解惑的同時(shí)也穿插許多課外的知識(shí),就是這些課外補(bǔ)充的小知識(shí)讓我思路開闊,找到更多的途徑去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這也是每節(jié)課我期盼的時(shí)刻,擔(dān)心與每一個(gè)有用的想法失之交臂。
謝謝您,敬愛的老師。
第三篇:農(nóng)藥實(shí)習(xí)感想
農(nóng)藥實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過大三的課程學(xué)習(xí),在這一年的課程學(xué)習(xí)期間,無論是我的專業(yè)知識(shí)還是心理素質(zhì)、人際交往以及做人做事都水平都有了很大的提高。這一年,感覺自己瞬間就長大了,明白了父母的不容易,老師的諄諄教誨,同學(xué)間的珍貴友誼,而此時(shí)我只有用兩個(gè)字來表達(dá)我內(nèi)心那種平淡但非常真摯誠懇的感恩之情:感謝。
感謝親愛的同學(xué)在我學(xué)習(xí)、生活上有困難時(shí)第一時(shí)間幫助我渡過難關(guān),走出困境; 感謝敬愛的老師在傳到授業(yè)解惑的同時(shí),打開了我的思維,指明了奮斗前進(jìn)的道路,同時(shí)也教會(huì)了我做人的道理;
感謝父母,二十多年來父母一直都默默無聞的支持我,無怨無悔。我想說:爸媽你們在我心中永遠(yuǎn)最偉大。
謝謝你們……
總的來說這次實(shí)習(xí)對我的觸動(dòng)還是很大的。
一、就這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容而言
我以為都是非常實(shí)際的和常用的,這為將來有意向從事農(nóng)藥方面的同學(xué)提供了很好哦的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),即使將來不從事農(nóng)藥行業(yè),作為植保人對農(nóng)藥的生產(chǎn)過程有所了解也是必須的。這次實(shí)習(xí)對我來說有兩方面的意義:
1、是對老師規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)習(xí)
2、了解現(xiàn)代植保生物農(nóng)藥、有機(jī)肥料、植保器械的研究現(xiàn)狀,對于前者無可非議,而對于后者有必要說明一下,因?yàn)楹笳吲c我的人生規(guī)劃有聯(lián)系。
大一,我以為所學(xué)的課程,像化學(xué)、微生物、物理等課程,感覺和植保根本就沒有關(guān)系,反正老師認(rèn)真教,我就認(rèn)真學(xué),更對植保專業(yè)的前途更是一無所知,是繼續(xù)堅(jiān)持走下去,還是轉(zhuǎn)專業(yè),甚至想過輟學(xué),回家外出打工。因?yàn)榻?jīng)常聽周圍家的打工同齡人說,不上學(xué)照樣可以賺錢,而我的父母態(tài)度非常堅(jiān)決,至少讓我上完大學(xué),然后再想其他事情。而我對將來是否有一個(gè)光明的未來,對我來說,仍然是一個(gè)未知數(shù),而我大學(xué)四年的人生規(guī)劃也剛剛開始——我迷茫。
大二,隨著學(xué)習(xí)的深入,漸漸開始設(shè)計(jì)專業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)科,像普通昆蟲學(xué)、普通病理學(xué),雖然感覺這些學(xué)科很重要,但是學(xué)這些學(xué)科到底怎么用,以及怎么和我人生規(guī)劃結(jié)合起來,我仍然找不到這個(gè)結(jié)合點(diǎn)。有天看新聞,了解到食品安全越來越受到人們的關(guān)注,我上網(wǎng)查了查關(guān)于這方面的信息,看到鄭州以及全國各地剛剛開始大規(guī)模發(fā)展綠色無公害以及有機(jī)食品,看到這,我就像打了興奮劑,一下子感覺壓抑迷茫后又活過來了,因?yàn)榻K于讓我找到這個(gè)結(jié)合點(diǎn)了,從而去實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值。此后,我每天就為這個(gè)目標(biāo)奮斗,認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂上每個(gè)知識(shí)點(diǎn),一有時(shí)間就去圖書館查查相關(guān)的書籍,有了目標(biāo),有了真正的目標(biāo)后,我每天的生活也變得有規(guī)律了,每天都能感覺自己在進(jìn)步,感覺非常充實(shí)。此時(shí),對于我的人生更規(guī)劃已步入正軌——我努力。
大三,實(shí)習(xí)期間,聽老師談了3S技術(shù)在農(nóng)業(yè)害蟲的綜合防治,我就對著特別感興趣,不光因?yàn)閻酆?,更是因?yàn)槲覍硪獜氖逻@方面的行業(yè)。實(shí)習(xí)回來后,我就搜了相關(guān)方面的知識(shí),我發(fā)現(xiàn)3S在精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)用得最多,這就是我想要的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式。我興奮不已,我也查了查相關(guān)的知識(shí),搜了一些地下害蟲的防治技術(shù),最新的技術(shù)是用高壓電極來殺滅地下害蟲;另外一些是用聲波來迷惑成蟲使之不能在此地降落。
開始真正接觸專業(yè)課,我發(fā)現(xiàn),原來植保專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科,同時(shí)也是一門兼容性很廣的一門專業(yè),在這個(gè)專業(yè)里不僅可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),而且還可以學(xué)習(xí)專業(yè)以外的專業(yè)知識(shí),像生命、食品、醫(yī)學(xué)方面的。而我的目標(biāo)從大二到現(xiàn)在從來沒有變過,學(xué)了這個(gè)專業(yè)以后,反而我更加堅(jiān)信我的選擇。我最剛興趣的就是每節(jié)課講的對不同害蟲的綜合防治,1
每每聽同學(xué)講的這時(shí),我就會(huì)格外的認(rèn)真,聽后我就會(huì)將他所講的方法如何用到我的有機(jī)產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。大三——我堅(jiān)持。
現(xiàn)在,有機(jī)行業(yè)對我來說不僅僅是一個(gè)專業(yè),而是我今后為之奮斗的事業(yè),因此,要想在這個(gè)領(lǐng)域有所建樹,就必須擁有一定的實(shí)力,自從有了這個(gè)目標(biāo)后,每天都去努力,準(zhǔn)備考中國農(nóng)業(yè)大學(xué)有機(jī)農(nóng)業(yè)專業(yè)的研究生(對于其他學(xué)校是否有比中農(nóng)好的,暫時(shí)還不清楚,望老師點(diǎn)撥)只有這樣碩士畢業(yè)后才能進(jìn)入國家大型有機(jī)行業(yè)的公司,這只是我人生規(guī)劃的第一步。我既沒有家庭背景,有沒有錢,只有提高自己的能力,依靠企業(yè)這個(gè)平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值,待時(shí)機(jī)成熟,再往更高更廣的終極目標(biāo)發(fā)展,一開始也想過本科畢業(yè)后直接去創(chuàng)業(yè),老師的建議是自己創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太大,不易成功,只有先找個(gè)蹺蹺板自己先鍛煉著,等熟悉了這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營模式后,在獨(dú)立做。以下是我的初步調(diào)查和規(guī)劃:
蔬菜作為我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的第二大產(chǎn)業(yè),其年產(chǎn)量高達(dá)4億噸,產(chǎn)值超過5000億元,但蔬菜也是產(chǎn)后處理和流通體系最落后的農(nóng)產(chǎn)品之一,目前絕大部分蔬菜均以未經(jīng)任何處理的毛菜形式出現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場上。這種原始的流通體系存在著三個(gè)重大問題:高產(chǎn)后損失(超過30%):高流通成本;以及高度的城市環(huán)境壓力。隨著人們生活水平的日益提高,人們對無公害、綠色食品以及更高要求的有機(jī)蔬菜的需求量越來越大。于是生產(chǎn)速凍、保鮮的蔬菜深加工產(chǎn)品受到了人們的廣泛關(guān)注,特別是在發(fā)達(dá)國家和我國的大、中城市,更是如此。另外隨著八零后逐漸成為社會(huì)的中流砥柱,他們的買菜的形式,不再是去人來人往的蔬菜市場,而是采用更加方便的網(wǎng)上購菜形式,因此,開發(fā)高檔保鮮蔬菜并通過超市進(jìn)入家庭,以及產(chǎn)品高質(zhì)量的產(chǎn)品和誠信保證,進(jìn)一步提高城市蔬菜供應(yīng)的水平、質(zhì)量,增加菜農(nóng)收入,繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮顯著的綜合效益,是蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然局勢。
公司的發(fā)展分三步走:
第一步:資金匱乏階段,主要以連鎖店的形式在鄭州地區(qū)銷售我公司品牌的有機(jī)綠色相關(guān)產(chǎn)
品,經(jīng)過五年的發(fā)展有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在以鄭州為中心向全國各地輻射。
第二步:資金相對充足階段,在公司原來發(fā)展的基礎(chǔ)上,在全國實(shí)行公司加當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶模式,充分發(fā)揮不同地區(qū)的優(yōu)良作物品種,優(yōu)化有機(jī)產(chǎn)品的資源配置。
第三步:資金充足階段,接合公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,實(shí)行有機(jī)產(chǎn)品的深加工,以此提高農(nóng)
產(chǎn)品的附加價(jià)值。
我的目的不是創(chuàng)立一個(gè)公司以此作為終極目標(biāo),而是通過這種經(jīng)營模式,拋磚引玉引領(lǐng) 其他各個(gè)行業(yè)都采用這種模式,建立一個(gè)真正讓各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)得到應(yīng)有的利潤。而實(shí)現(xiàn)的方式就是通過高端農(nóng)產(chǎn)品,讓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相結(jié)合,通過消費(fèi)者這個(gè)平臺(tái),達(dá)到社會(huì)財(cái)富的再分配,從而促進(jìn)農(nóng)民增收,縮小城鄉(xiāng)收入差距,真正做到共同富裕,社會(huì)和諧。
現(xiàn)在,我就一心考研究生,以此來提高自己的綜合素質(zhì)和能力。湯老師說,有機(jī)農(nóng)業(yè)不容易出成果,因?yàn)橛袡C(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè)都是國家規(guī)定好的標(biāo)準(zhǔn),只需按照做就可以了。對于這一點(diǎn),我同意老師的觀點(diǎn),但我認(rèn)為通過研究生這個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探究符合中國國情的具體生態(tài)農(nóng)業(yè)模式,以此來完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值和促進(jìn)農(nóng)民增收,這比發(fā)表在紙質(zhì)上的論文更有意義。
老師也許會(huì)揶揄我這個(gè)想法,認(rèn)為這是不現(xiàn)實(shí)的,但我對有機(jī)農(nóng)業(yè)有種說不出的感覺,而且學(xué)有關(guān)方面的知識(shí),我會(huì)如饑似渴,樂此不疲,好像是自己一種使命。對于這個(gè)行業(yè),我會(huì)不由自主的有很多自己的想法,而對于其他的行業(yè)卻沒有這種感覺。所以,考研我就是奔著這個(gè)目標(biāo)去的。
其中,去農(nóng)業(yè)廳植保局質(zhì)檢所實(shí)習(xí),讓我明白了,有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的的農(nóng)藥殘留將來去何處檢測,以及有機(jī)產(chǎn)品的評級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是如何劃分的,通過在植保所的實(shí)習(xí),我詳細(xì)的詢問了里面的馬科長,這一點(diǎn)讓我受益匪淺,另外一點(diǎn)就是去廣西田園的實(shí)習(xí),聽完王經(jīng)理的講解,我心中有個(gè)疑問,也是這次廣西田園實(shí)習(xí)的主要目的之一,那就是現(xiàn)代有機(jī)農(nóng)業(yè)施用的生物
農(nóng)藥、有機(jī)肥料以及高科技植保器械目前國內(nèi)都有哪些,以及它們的防治效果怎么樣,國內(nèi)有那幾家比較出名等等。我對王經(jīng)理的每句話都做了記錄,以備回來之后進(jìn)行更近一層的調(diào)查。對于困惑我的兩大難題:有機(jī)農(nóng)藥殘留的檢測和評定和現(xiàn)代生物農(nóng)藥,有機(jī)肥以及植保器械的研究現(xiàn)狀。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對它們都有所了解了,不能不說這次實(shí)習(xí)對我收獲頗豐。
二、就植保專業(yè)而言
我以為一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的背景,必然有與之對應(yīng)的植保工作。30年代的植保工作主要是防治病蟲草害,因?yàn)槟菚r(shí)的主要矛盾是糧食嚴(yán)重不足,并且農(nóng)民往農(nóng)業(yè)投入的工業(yè)產(chǎn)品(農(nóng)藥、化肥等資金也不是很多)而農(nóng)業(yè)的產(chǎn)出還相當(dāng)可以,關(guān)鍵一點(diǎn)是工業(yè)產(chǎn)品的附加值低,幾乎和農(nóng)產(chǎn)品一樣。那是農(nóng)民收獲20袋糧食,只需拿出5袋糧食就可以換一輛自行車,而擁有自行車就是當(dāng)時(shí)財(cái)富的象征,除了擁有社會(huì)財(cái)富的象征外,還有15袋糧食可以自行處理,所以那是人們感覺是幸福的;而現(xiàn)在,農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值沒有多大的提高,而工業(yè)產(chǎn)品的附加值卻翻了幾十倍,現(xiàn)在往農(nóng)業(yè)投入的工業(yè)產(chǎn)品(農(nóng)藥、化肥等)幾乎占農(nóng)業(yè)畝收入的一半,這還不算浪費(fèi)大量的勞動(dòng)力和時(shí)間。如果現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品打100袋糧食,卻需要拿出90袋糧食來換一輛摩托車,只有十幾袋糧食可以自行處理,這就使人們大大喪失幸福感。
所以,作為現(xiàn)代植保人,我們的目光不僅僅盯在病蟲草害這一個(gè)環(huán)節(jié)上,而應(yīng)該把目光放在整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上,如何把工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈附加價(jià)值高占有社會(huì)財(cái)富大的資源源源不斷的輸入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,一次來提高農(nóng)產(chǎn)品商品的附加值,促進(jìn)農(nóng)民收入,縮小城鄉(xiāng)貧富分化,促進(jìn)社會(huì)和諧,我想,這才是我們現(xiàn)代植保人最終的目的。我的觀點(diǎn),要想讓這兩條產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行社會(huì)財(cái)富的再分配,必須具備兩點(diǎn):
1、消費(fèi)者平臺(tái)
2、提高農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值,發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè),生產(chǎn)有機(jī)高端農(nóng)產(chǎn)品。通過拿工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中財(cái)富的消費(fèi)者,購買有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品把社會(huì)財(cái)富輸入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中。有機(jī)農(nóng)業(yè)必是將來發(fā)展發(fā)展的趨勢,等到我們這代人成為社會(huì)的中流砥柱,健康將成為最受關(guān)注的話題。
三、就老師而言
整體感覺,李老師講課淡定、從容、張弛有度,舉手投足間有一種大家風(fēng)范。年過半百的李老師,跟著我們奔波勞碌確實(shí)不容易,身體力行地教會(huì)了我很多做事的道理,是學(xué)高為師,德高為范的真實(shí)寫照。
在傳道授業(yè)解惑的同時(shí)也穿插許多課外的知識(shí),就是這些課外補(bǔ)充的小知識(shí)讓我思路開闊,找到更多的途徑去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這也是每節(jié)課我期盼的時(shí)刻,擔(dān)心與每一個(gè)有用的想法失之交臂。
謝謝您,敬愛的老師。
第四篇:農(nóng)藥銷售工作總結(jié)
2010年工作總結(jié) 2010年已經(jīng)過去了。面對2010年的市場的情況,我今年的工作總結(jié)和幾點(diǎn)看法: 首先是我們的市場的一些情況:就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言,2010年的蟲情不是很樂觀,但是這不能作為銷售的影響,蘇北的市場比較亂一些,農(nóng)資經(jīng)銷商較多,特別是小戶較多,產(chǎn)品容易進(jìn)入,但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量,主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識(shí)度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因?yàn)楝F(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品,差異化越來越小,競爭越來越激烈!我們所承諾的東西和效果時(shí)農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品,要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去,讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機(jī)會(huì)塑造出我們的農(nóng)資品牌。因?yàn)槠放拼砥焚|(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識(shí)度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢,將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心!從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部,再加上我們孔總的經(jīng)驗(yàn)、理念和對信息的把握程度,是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈,廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價(jià)格、質(zhì)量方面,強(qiáng)調(diào)差異越來越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨(dú)占性,已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜,并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報(bào),實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時(shí)刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要,而這種關(guān)系的建立是是需要時(shí)間的,所以這也是一種長期的規(guī)劃!今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商,怎么能報(bào)銷售這個(gè)工作做好,我總結(jié)了一些個(gè)人看法:
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系,但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問,注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識(shí)以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運(yùn)用主動(dòng)傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價(jià)值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發(fā),說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品,只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強(qiáng)烈的責(zé)任心是一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負(fù)責(zé),對自己所在的公司負(fù)責(zé),對自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。經(jīng)過了兩年的鍛煉,我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人要有點(diǎn)雄心,就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。野心和欲望都會(huì)產(chǎn)生個(gè)人的目標(biāo),只是這種目標(biāo)是一種雄心壯志罷了。銷售人員的收入和自己的業(yè)績是成正比的。如果沒有賺大錢的野心,沒有成功的強(qiáng)烈欲望,在工作中會(huì)有激情嗎?
還要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個(gè)易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會(huì)萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員,所以要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點(diǎn)。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細(xì),臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時(shí),也許剛開始的時(shí)候也許會(huì)遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個(gè)時(shí)候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個(gè)易入門的行業(yè),從事這個(gè)行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個(gè)工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強(qiáng)的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進(jìn)理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!
要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵,沒有
強(qiáng)的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關(guān)系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認(rèn)為我個(gè)人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時(shí)刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后,在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識(shí)。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商,很多時(shí)候還要下鄉(xiāng)做服務(wù),要給別人推銷自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識(shí)。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R(shí),而非認(rèn)識(shí)。現(xiàn)實(shí)中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強(qiáng)調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時(shí)代,經(jīng)銷商每天都會(huì)有很多產(chǎn)品去選擇,他會(huì)慎重考慮。作為廠家的銷售代表,你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家,而不是一味地強(qiáng)調(diào)利潤,而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場前景,如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實(shí)上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個(gè)建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?,F(xiàn)在市場原藥的價(jià)格。我們產(chǎn)品的包裝價(jià)格,還有在什么地方做的實(shí)驗(yàn)的效果,有沒有實(shí)驗(yàn)資料,而非口頭的傳達(dá),現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這些有時(shí)候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會(huì)相信你說的話。
我認(rèn)為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會(huì)被農(nóng)場主承包,所以我們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯(cuò)的。這樣對于農(nóng)資廠家來說,可以做到直銷,服務(wù)會(huì)更加完善,同時(shí)這也刺激了農(nóng)資廠家。短時(shí)間可能無法實(shí)現(xiàn),但是我相信,目前市場并不是很樂觀,所以必然有新的市場模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財(cái)富。當(dāng)然這只是我的一點(diǎn)看法。以上就是我2010年的總結(jié)。
劉冰
2010/12篇二:農(nóng)資個(gè)人工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們:
大家好!
帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學(xué)步的日子里,因?yàn)槟銈兊臄v扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個(gè)腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請?jiān)试S我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因?yàn)楦魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持、德諾人的誠實(shí)執(zhí)著、威遠(yuǎn)人的踏實(shí)敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負(fù)責(zé)的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
今天,借這個(gè)盛會(huì),德諾將一如既往,坦誠地與大家一起回顧過去一年的成績與不足,探討我們共同遇到過的問題,也誠望大家能借今天的盛會(huì),暢所欲言,為德諾更好地發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。下面,我將德諾農(nóng)資2007年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及2008年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、工作成績及銷售情況
1、從供貨方面來說,2007年,威遠(yuǎn)生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財(cái)力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務(wù)員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門策劃運(yùn)作都是一路綠燈、高效運(yùn)行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運(yùn)作市場,從業(yè)務(wù)方面到技術(shù)咨詢,從資源管理到營銷培訓(xùn),從業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識(shí)或不相識(shí)的來自威遠(yuǎn)的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個(gè)重要客戶。經(jīng)他介紹的五個(gè)客戶,兩個(gè)獲得了我們今年的銷售一等獎(jiǎng),一個(gè)獲二等獎(jiǎng),一個(gè)獲最佳回款獎(jiǎng),還有一個(gè)是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯(cuò);零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠(yuǎn)這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠(yuǎn)的藥,每年桃果的價(jià)格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實(shí)的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達(dá) 98.6%。這 中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強(qiáng)有力的品牌拉動(dòng)下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實(shí)敬業(yè)、扎實(shí)負(fù)責(zé)的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實(shí)地查看農(nóng)民們地里的蟲害、病害,并現(xiàn)場咨詢專家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結(jié)賬的過程中,對算錯(cuò)賬的客戶,都認(rèn)真誠實(shí)地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時(shí),由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴(yán)格要求自己:誠實(shí) 梅玉林 1.6新品種示范 1.6.1示范安排 蘇魯皖商區(qū)域新品種示范點(diǎn)安排:滑玉168安排鄆城、東明、曹縣、商丘、睢縣、柘城、豐縣、沛縣、蕭縣、泗縣、靈璧、固鎮(zhèn)、懷遠(yuǎn)、蒙城、利辛、阜陽、阜南、臨泉18個(gè)點(diǎn),同時(shí)簽訂示范協(xié)議,并收取示范保證金,對客戶要求提前宣傳,并做了滑玉168道旗。
1.6.2完成試驗(yàn)示范總結(jié)
通過對各個(gè)示范點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行匯總而知:滑玉168生育期為96天,活稈成熟,株高272.5cm左右,穗位86.3cm;全株葉片數(shù)在19-20片,雄穗分支為6.2個(gè),花絲紅色;穗長20.4cm左右,穗粗(c)15.8cm左右,穗直徑(φ)4.8cm左右;穗行數(shù)為16-18行,行粒數(shù)為35.3粒,雌穗柄長5-10cm;平均產(chǎn)量750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗軸紅色,籽粒黃色,半馬齒型,籽粒中等長度;軸直徑為2.0-2.5cm左右,雌穗坐果位置在倒數(shù)8-9葉上,穗上葉片上沖且螺旋生長。
該品種適宜密度4000-4200株/畝;雌穗葉片長度90-100cm左右,寬度為9.5-10cm左右;該品種后期玉米螟危害偏大,青枯病無,莖腐病無,大斑病無,小班病不明顯;大喇叭口期追肥能夠有效促進(jìn)營養(yǎng)生長和生殖生長;比鄭單958早熟3-5天,比先玉335早熟2-3天;穗位整齊,籽粒商品性好,便于機(jī)械收獲。
表四 2014年所負(fù)責(zé)區(qū)域小麥豫教5號(hào)觀摩會(huì)召開情況
3、玉米觀摩會(huì)的召開情況
蘇魯皖商區(qū)域共組織參加滑玉
13、滑玉
11、滑玉16和滑玉168觀摩會(huì)
表四 2014年所負(fù)責(zé)區(qū)域玉米品種觀摩會(huì)召開情況
4、小麥種子銷售工作 4.1小麥訂貨會(huì)召開情況
為進(jìn)一步做好豫教5號(hào)的銷售工作,在臨泉、阜陽、利辛召開了小麥訂貨會(huì)。
表五 2014年所負(fù)責(zé)區(qū)域小麥豫教5號(hào)觀摩會(huì)召開情況 4.2組織臨泉豫教5號(hào)高產(chǎn)競賽 4.2.1組織測產(chǎn) 對臨泉瑞達(dá)種業(yè)下面零售點(diǎn)上報(bào)來的300余戶豫教5號(hào)種植進(jìn)行信息核對;核對后,田間采集豫教5號(hào)相同面積內(nèi)的麥穗一一裝袋;篇四:農(nóng)藥化肥銷售工作總結(jié)
農(nóng)藥化肥銷售工作總結(jié) xx年在公司行政在黨委和工會(huì)的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,超額完成了生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會(huì)所提出的17件提案,全部予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以江澤民同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識(shí);堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。xx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時(shí),為了實(shí) 現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo),在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個(gè)員工心中。xx年,公司堅(jiān)持“依靠科技進(jìn)步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—2000質(zhì)量管理體系和 iso14001—1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后,從年初就著手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實(shí)施,通過一段時(shí)間的運(yùn)行后,于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核,對查出的18個(gè)不符合項(xiàng)和30個(gè)觀察項(xiàng)進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書,從而進(jìn)一步提升了公司形象。
3、堅(jiān)持技改不停步,擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長周期運(yùn)行,公司堅(jiān)持技改不停步,向技改要效益。2005年公司共投資600余萬元,運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運(yùn)行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,2005年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。xx年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級(jí)品率達(dá)到98.3%,優(yōu)等品率達(dá)到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。2005年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦
法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,xx年,公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大資本運(yùn)作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時(shí)采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持每周一對應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷售周報(bào)表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。四是由于xx年尿素價(jià)格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強(qiáng)化資本運(yùn)營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運(yùn)營正常,投資回報(bào)前景看好。五是資金及時(shí)支付,利用辦公信息自
動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費(fèi)紙張少用墨”,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月,公司通過了市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購,對采購市場進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進(jìn)銷差率。
通過努力,xx年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計(jì)劃,外購物資按時(shí)到貨率達(dá)到了98.46%,一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%,進(jìn)銷差率>1.1%。(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價(jià)格,xx年公司認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢,制定切實(shí)可行的營銷策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場銷售變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價(jià)在同行業(yè)中長期處于較高價(jià)位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計(jì)劃和各部門工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn),全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),高級(jí)工、中級(jí)工培訓(xùn),iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)等18項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、勞動(dòng)保護(hù)、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識(shí)、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓(xùn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實(shí)施資本運(yùn)作,追求財(cái)富最大化。
面對市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)篇五:農(nóng)藥銷售個(gè)人年終報(bào)告
農(nóng)藥銷售個(gè)人年終報(bào)告-報(bào)告 [] 風(fēng)風(fēng)雨,一年飛馳而過,我們在xxxx這棵大樹下默默!2011是不平凡的一年,舉辦百年,一舉奪冠,震驚世界!2011是艱難的一年,農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙,中小企業(yè)迅速淡出,灰飛煙滅!2011是豐收的一年,xx憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國的,在市場異常嚴(yán)峻的形勢下,取得了的成績!2011是的一年,在全國農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里,我們與xx同舟共濟(jì),與xx一起成長,一起開創(chuàng)新時(shí)代!一年是長長的,又是短暫的。在我加入國光這長長短短的一年里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,變成了一個(gè)有用的主義者!不錯(cuò),我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民同志,服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)------農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。成績與篇成績:在公司大力支持下,在xx經(jīng)理的英明下,在xx同志的精心指導(dǎo)下,在xx女士的認(rèn)真配合下,在xx女士的嚴(yán)格監(jiān)督下,本完成工作任務(wù):xx年基礎(chǔ)銷量69.58萬,截止 2011年9月9日本完成銷量105萬,增長率超過50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品,但是基于客戶實(shí)際情況,也是無奈之舉!能多賣就多賣,挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。經(jīng)驗(yàn):通過一年的市場打拼,切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。一:客情關(guān)系。客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場。建立良好客情關(guān)系的辦法:(1),把客戶當(dāng)。你們既是,又是朋友。(2),讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時(shí)又他工作。(3),維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。(4),建立品牌。比如:,守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。(5),上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長知識(shí),讓客戶看到你有前途。(6),作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作為服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過講,和氣解決爭端;和氣生財(cái)嘛!(7),你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時(shí),你不僅僅是自己公司的員工,你還是客戶的伙伴,幫助他市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市場。二:市場的開拓。要親自下到基層去,去學(xué)習(xí),去。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況:生長情況,病蟲害情況,競品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格。種植結(jié)構(gòu)及生長情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,上市。三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的也有很多,下面具體一下我所體會(huì)到的一些方法。(1),隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的,也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有:宣傳成本,方便,快捷,有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品,做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作:熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量,有效成分,價(jià)格,賣點(diǎn),亮點(diǎn),宣傳畫張貼,傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn):受到客戶的限制;目標(biāo)對象限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。1 2 3(2),單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約:主要是交通限制??梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn),運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢”理論,帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種:門市講解;門市建設(shè),包括張貼宣傳畫,懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。(3),做。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手,否則效果可能不,《》()。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,經(jīng)驗(yàn)好,名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來,必須邀請零售商親自觀察效果,讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來,必須召開現(xiàn)場會(huì),以擴(kuò)大宣傳。(4),零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大公司知名度,提高零售商忠誠度,全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn):費(fèi)用過高,紀(jì)念品風(fēng)行增加了開會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對性邀請有用的人來。(5),電視。其實(shí),目前電視廣告仍然是宣傳面最廣,最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái),30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。差距與不足篇我個(gè)人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn);由于從業(yè)年限短,市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,市場把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負(fù)責(zé)的市場情況。(1),客戶。樂亭縣客戶孫樹明,男,今年58歲,狀況良好,存款豐厚,沒有兒子,兩個(gè)女兒已嫁人?;趯O樹明情況,年齡大了,推廣力度有限。后代無人,進(jìn)去心磨滅,缺乏拼搏!年總銷量400/500萬左右,屬于吃老本的客戶。今年給國光銷售55萬以上,主要是大產(chǎn)品,因?yàn)樗幌矚g銷售大貨,大路貨銷售順暢,無須費(fèi)力推廣,新產(chǎn)品推廣困難,且新產(chǎn)品大都價(jià)格高?;谶@種情況,一個(gè)老客戶,大客戶,推廣不開小產(chǎn)品,實(shí)在頭疼!只有,我們幫他宣傳。他拿錢進(jìn)貨,我們幫助推廣,這是唯一的出路!(2),交通工具。其他廠家基本沒有xx市場做的細(xì)致,他們基本都是員負(fù)責(zé)大區(qū)域,很少有時(shí)間和精力下鄉(xiāng),城市間的交通非常便利,可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語!相對來說,我所負(fù)責(zé)唐山-樂亭縣,秦皇島-昌黎縣兩個(gè)縣,需要下鄉(xiāng)宣傳,而且公司也要求我們下鄉(xiāng)!交通就是一個(gè)頭等大事!沒有工具怎么下鄉(xiāng),憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎?只有坐客戶的車下鄉(xiāng),這樣受到很多限制!曾經(jīng)寫過讓公司提供一輛電動(dòng)車作為交通工具下鄉(xiāng),可是xxx總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具,明年才能完成任務(wù)!(3),宣傳工具。當(dāng)時(shí)公司會(huì)上的是:工作滿一年后,公司提供手提電腦,數(shù)碼相機(jī),投影儀??墒?,現(xiàn)在似乎了!我是農(nóng)村孩子,當(dāng)初上帶了款,現(xiàn)在必須先還國家,沒有能力自己買電腦,投影儀等!所以下鄉(xiāng)放科技及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具!我們是為公司工作,公司希望我們好好工作,那么就完善自己的條件吧!辦法和篇如果公司政策支持的情況下,在今年的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)增長50%的銷量并不是,是可以實(shí)現(xiàn)的。一:公司必須解決交通工具。二:公司必須解決宣傳工具。三:制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷售計(jì)劃!(1),昌黎市場。其實(shí),昌黎不僅僅是昌黎,下面還輻射了盧龍,撫寧,山海關(guān),北黛河。市場比較大,當(dāng)然也存在一些問題。比如:客戶精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡單計(jì)劃:《3》a,狠抓葡萄基地,冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光,一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影,講課!科技下鄉(xiāng)的形式,讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固,深深的抓住農(nóng)民的心!b,春季在葡萄開前,選定定點(diǎn)客戶,大力支持!建立專賣點(diǎn)。c,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策。可針對重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人,銷售一件rmbxxx獎(jiǎng)勵(lì)!來增加推廣力度,提高銷售激情!他們都不高,如果能給他們帶來額外收入,在同類產(chǎn)品中他們會(huì)很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然,費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。d,2011年昌黎銷量38萬,2011年武寶悅處,目標(biāo)銷量50萬,實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。(2),樂亭市場。樂亭市場可以簡潔的這么概括:“大,雜,匯”!所謂大,就是市場空間大;一個(gè)樂亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個(gè)縣。所謂雜,就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂亭縣你能看到所有適合在省生長的:稻,小麥,玉米,棉花,花生,紅薯,豌豆,豆角,黃瓜,甜瓜,番茄,芹菜,韭菜,白菜,西葫蘆,蘋果,梨,葡萄,油桃,桃子等應(yīng)有盡有,就沒有你找不到的,只有你不到的!所謂匯,就是所有廠家的匯合,在這里廠家多如牛毛,所有廠家都搶灘樂亭市場,分一杯羹。是異常激烈!2011年春季一個(gè)公司,在這里推廣一種叫做“素”的產(chǎn)品,投入力量之大,歷史罕見!據(jù)說最多的時(shí)候,業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾,免費(fèi)為選定零售商做門牌,配三條橫幅,宣傳畫,報(bào)紙n多。電視廣告每天18遍之多!競爭激烈可見一斑。在樂亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊,眾多狼。簡要計(jì)劃如下:a,客戶老化,僵化。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂亭規(guī)模以上作物:大棚黃瓜,大朋甜瓜,大棚油桃,韭菜,番茄等作物。b,樂亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策。暨,客戶完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi),完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)金或者實(shí)物。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來!c,孫樹明2011年銷量55萬,2011年目標(biāo)銷量80萬。總結(jié):通過一年的打拼,我們更加成熟,更加!更加相信我們的公司是最有前景的,更加相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過認(rèn)真地工作,努力地完成了任務(wù)。盡管市場形勢是嚴(yán)峻的,競爭是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的xx更強(qiáng)大!〔農(nóng)藥銷售個(gè)人年終報(bào)告〕隨文贈(zèng)言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。
第五篇:農(nóng)藥銷售培訓(xùn)
今天有幸和大家學(xué)習(xí)交流非常高興,新年剛過市場部就組織這樣的培訓(xùn),我覺的非常必要,因?yàn)閺默F(xiàn)在開始我們就要投入緊張的學(xué)習(xí)工作中。著名的世界《財(cái)富》雜志上有一句話“未來最成功的企業(yè),準(zhǔn)時(shí)那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司”
例1:讓我們來看看中國最好的家電企業(yè)大家可知道是哪家?對海爾!海爾集團(tuán)的學(xué)習(xí)可謂是中國成功企業(yè)的典范,像“日清日高 一事一畢”“用海爾的企業(yè)文化和管理來激活休克的木魚”等等我們耳熟能詳。
例2:豐樂集團(tuán)內(nèi)哪個(gè)公司進(jìn)步最快?對香料!100多人能創(chuàng)造2.6億的產(chǎn)值成為了亞洲之香;從一個(gè)虧損的企業(yè)到目前贏利1000多萬,真的很了不起!它的快速發(fā)展除了其他因素以外我認(rèn)為最重要的是創(chuàng)建了一支學(xué)習(xí)型組織,它們的老總陳東晨同志大家都比較熟悉,她是江汽集團(tuán)搞政工出身,不懂得經(jīng)營管理,到香料后發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神,堅(jiān)持不懈逐步形成了一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,目前可以說是最有希望的一支隊(duì)伍。例3:我們農(nóng)藥行業(yè),制劑市場誰是老大?對深圳諾普信!諾普信創(chuàng)造了三個(gè)之最您知道嗎?銷量最多;業(yè)務(wù)員最多;待遇平均最高的企業(yè)??!諾普信被譽(yù)為農(nóng)藥界的黃浦軍校,從熬農(nóng)藥--到做農(nóng)藥--到生產(chǎn)農(nóng)藥--到研究農(nóng)藥--到利用農(nóng)藥!同樣得益于它的分階段學(xué)習(xí): 第一階段(從超越顛峰到---自動(dòng)自發(fā)到---誰動(dòng)了我的奶酪到---給加西亞的一封信---到打破常規(guī)到---西點(diǎn)軍校)---第二階段(塑造崗位英雄到---職業(yè)經(jīng)理人)---第三階段(技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì))到以后?
例4:近期農(nóng)藥企業(yè)哪個(gè)發(fā)展最快?對山東科賽基農(nóng)!2003年底從一無設(shè)備、二無廠房、三無辦公場地的情況下,目前已發(fā)展成為擁有濟(jì)南、維坊兩家全資公司的一個(gè)現(xiàn)代化農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)。迅速崛起的科賽基農(nóng)可謂是農(nóng)藥行業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的典范和代表。他們的董事長王銘先生辦公室墻上掛了一幅字為“領(lǐng)導(dǎo)者是一位永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)者,要經(jīng)常致力于改善同仁之間相互運(yùn)作的條件,創(chuàng)造一個(gè)讓同仁樂于工作、能發(fā)揮他們才能和潛力的環(huán)境” 農(nóng)資行業(yè)有人說“銷售收入1個(gè)億為一個(gè)坎”,豐樂農(nóng)化的制劑銷售08年的目標(biāo)就是超億!我們的銷售團(tuán)隊(duì)需要什么?學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)!再學(xué)習(xí)?。∷越裉煳乙v的題目是“農(nóng)藥實(shí)戰(zhàn)營銷”來解析農(nóng)藥銷售中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題!提到“營銷”大家可能都覺的太深?yuàn)W,難以把握!如何讓復(fù)雜的東西變的簡單首先我來舉幾個(gè)列子來說明營銷的一些概念:
在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你走到她的面前,說:“我很有錢,嫁給我吧!”——直接營銷
你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你的一個(gè)朋友在你的授意下走到這個(gè)女生面前,指著你,說:“他很有錢,嫁給他吧!”——發(fā)布廣告
你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你打聽到她的電話號(hào)碼。第二天,你給她打電話,說“您好,我很有錢。嫁給我吧!” ——電話銷售
你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你站起身來,整理了一下領(lǐng)帶,走到她面前,殷勤地給她倒飲料。晚會(huì)后,你幫她拎包,為她開車門,主動(dòng)提出送她回家。你開車時(shí),說:“順便問一下,我很有錢,你愿意嫁給我嗎?” ——公共關(guān)系
你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你走到她的面前,說:“我很有錢,嫁給我吧!”她給了你一個(gè)響亮的耳光?!櫩头答?/p>
你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你走到她的面前,說:“我很有錢,嫁給我吧!”這時(shí),她把她的男朋友介紹給你認(rèn)識(shí)。——供需缺口
你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你走到她的面前,但是你還未來得及開口,另一個(gè)家伙搶先對她說:“我很有錢,你嫁給我吧!”而她就跟著那個(gè)家伙走了。——市場份額的競爭 你在晚會(huì)上看到一個(gè)漂亮的女生。你走到她的面前,但是你還未來得及開口,你女友就來了?!_拓新市場的約束 以上大家可能對營銷的一些概念有了更直觀的認(rèn)識(shí),那么何謂營銷通俗的理解為“營造銷售”,變被動(dòng)的推銷為主動(dòng)銷售,讓銷售成為一項(xiàng)快樂的工作。提到實(shí)戰(zhàn)營銷不能不提營銷的四要素就是通常我們說的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)需求的變化及競爭激烈程度的提高,企業(yè)著眼于長遠(yuǎn)利益的營銷就不應(yīng)只局限于4P,而應(yīng)關(guān)注所有與企業(yè)營銷有關(guān)的方方面面的因素,從而可拓展為5P或6P等。比如可將人員、顧客服務(wù)和進(jìn)程管理等因素加進(jìn)去,以強(qiáng)調(diào)對這些營銷因素的重視,90年代興起的關(guān)系營銷就是這樣的。因隨著市場的變化,每個(gè)時(shí)期企業(yè)營銷的側(cè)重點(diǎn)都不一樣,從而企業(yè)營銷力量的配置也有輕有重。如“后營銷管理”就主張用4C(顧客、成本、方便、溝通)來替代傳統(tǒng)的4P。我們農(nóng)化這么多年也有自己的一套營銷舉措,但面對目前農(nóng)藥市場“混亂無序、無可奈何、苦苦支撐”的局面,競爭無序主要體現(xiàn)在:
1、產(chǎn)品混亂 :一證多用,一品多名,一個(gè)證件被不法廠家重復(fù)利用,一個(gè)產(chǎn)品被多次命名,反復(fù)下來整個(gè)市場就出現(xiàn)了大量的低端產(chǎn)品。
2、價(jià)格混亂:由于一證多產(chǎn),往往價(jià)格低的產(chǎn)品比較暢銷,從而使價(jià)格問題在很大程度上擾亂了市場次序;此外一些不法廠家為了以較低的價(jià)格吸引經(jīng)銷商,不惜偷工減料。
3、管理混亂:當(dāng)前一些地區(qū)還存在地方保護(hù)主義,執(zhí)法不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成農(nóng)藥市場混亂狀況的進(jìn)一步加劇。
還有低端重復(fù)生產(chǎn)、需求不確定、產(chǎn)品賣點(diǎn)不突出等等一系列的因素,造成了當(dāng)前農(nóng)藥企業(yè)處在困境當(dāng)中,這就告訴我們想要生存發(fā)展必須重視實(shí)戰(zhàn)營銷。目前中國農(nóng)藥的銷售總量在600億左右,有2000多家農(nóng)藥企業(yè),大家可清楚目前豐樂農(nóng)化在安徽省內(nèi)的排名?安徽華星、廣德廣信、豐樂農(nóng)化!這就要求我們不斷追求“沒有最好只有更好”。我想講的第一個(gè)內(nèi)容為“企業(yè)的品牌定位和產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位”
為什么要把企業(yè)的品牌定位與產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位放在一起講呢?因?yàn)槠髽I(yè)的品牌定位一定要與產(chǎn)品的個(gè)性概念結(jié)合起來,這樣才能讓農(nóng)民容易辯識(shí)和認(rèn)知,如我們談起某個(gè)人時(shí),都會(huì)對這個(gè)人有一個(gè)大致的看法包括年齡、職業(yè)、身份、相貌等,最重要的是這個(gè)人的個(gè)性,爽朗、深沉、開朗、穩(wěn)重。同樣當(dāng)我們看到某個(gè)品牌時(shí)很自然的聯(lián)想到他的企業(yè),其中最重要的還是品牌的個(gè)性也就是特效的、高利潤的、還是常規(guī)老產(chǎn)品。如提到“克無蹤”就會(huì)聯(lián)想到“先正達(dá)”的品質(zhì)保證,提到“新禾豐”就會(huì)聯(lián)想到“農(nóng)達(dá)”“速樂硼”等優(yōu)秀品種,從這個(gè)角度來看,品牌和人一樣會(huì)給農(nóng)民留下不同的個(gè)性感覺,對我們來說在品牌的塑造時(shí)要注重個(gè)性的定位。產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位要找準(zhǔn)產(chǎn)品的概念,即滿足農(nóng)民的欲望與需求,又能給農(nóng)民帶來利益的產(chǎn)品功能,如“克無蹤”,產(chǎn)品的概念就是“安全除草 又快又好”給農(nóng)民的感覺是“質(zhì)量保證 質(zhì)量穩(wěn)定”。例:大家熟悉的廣西田園目前制劑銷售在全國也是名列前茅,他們從創(chuàng)辦初期就建立了以滿足市場需求為導(dǎo)向的營銷理念。通過準(zhǔn)確的市場定位水稻用藥,提煉了“水稻農(nóng)藥真專家”的中高端品牌定位,廣西田園不僅是水稻用藥產(chǎn)品的供應(yīng)商而且是水稻用藥解決方案的供應(yīng)商,每年派出大量訓(xùn)練有素的技術(shù)推廣人員到田間地頭為農(nóng)民解決困難,倡導(dǎo)技術(shù)營銷,樹立了廣西田園在全國水稻用藥市場的霸主地位。
我想請問一下豐樂農(nóng)化通過這么多年的沉積也有了自己企業(yè)的品牌和產(chǎn)品定位是什么? 目前市場競爭有三大策略,分別是一低成本二技術(shù)領(lǐng)先三差異化。低成本戰(zhàn)略目前不太適合我們,技術(shù)領(lǐng)先也不太適合,因?yàn)槲覈r(nóng)藥只有17個(gè)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,我們只有采取差異化戰(zhàn)略。例:對于有些企業(yè)來說,產(chǎn)品是一樣的,但是賣得效果卻不同?!皣a(chǎn)維生素C是100克1.5元1瓶,安利同樣的產(chǎn)品賣100元1瓶,為什么?這就是營銷。從活性物質(zhì)、生物提取、吸收率高等方面著手定位產(chǎn)品,使它在消費(fèi)者心目中的概念不同,留下的印象不一樣,增加了產(chǎn)品的附加內(nèi)涵,就是品牌差異化之所在。我們目前定位是旱地苗后選擇性除草劑的專業(yè)化生產(chǎn)制造公司,強(qiáng)大的除草劑生產(chǎn)與制造能力是其他企業(yè)不可復(fù)制的優(yōu)勢所在,專業(yè)化、規(guī)?;俏覀兊亩ㄎ唬殉輨┳龃笞鰪?qiáng)、做成名牌產(chǎn)品是我們的目標(biāo)。我要講的第二個(gè)內(nèi)容是“如何在微利時(shí)代成功實(shí)施厚利多銷策略”
一般來說,在微利時(shí)代,薄利多銷成為最普遍的營銷策略。然而薄利多銷策略必然是企業(yè)高成本、低利潤的運(yùn)行,而且企業(yè)的市場防御能力很差,如果遇到競爭對手在價(jià)格和促銷等方面的強(qiáng)勢進(jìn)攻,薄利多銷就很快變成了無利多銷或無利不銷。那么如何在微利時(shí)代成功實(shí)施厚利多銷策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的倍增之夢呢?最近幾年由于抗性病蟲草害的發(fā)生農(nóng)民的需求發(fā)生了變化,他們更看中的是產(chǎn)品的效果其次才是價(jià)格,這為我們創(chuàng)造出更多的營銷機(jī)會(huì),尤其是品牌消費(fèi)時(shí)代的到來,為我們實(shí)施厚利多銷的營銷策略提供了可能。明白農(nóng)民憑什么買你的產(chǎn)品。事實(shí)上農(nóng)民購買一件產(chǎn)品并不是因?yàn)樗鼉r(jià)格低,農(nóng)民講的便宜或?qū)嵒葜傅镁褪侵蹬c不值,也就是說他們購買的不是價(jià)格而是價(jià)值。一輛上千萬的勞斯來斯雖然如此昂貴,歸根結(jié)底還是輛汽車而已,用途與普通汽車無太多的差別,但擁有者甚眾,甚至還要通過申請和審批才能購買。究其原因還是因?yàn)橘徺I者認(rèn)為它值這么多錢。拜耳的銳勁特在防治水稻抗性螟蟲和飛虱上的獨(dú)特效果,雖然畝成本昂貴但還是受到使用者的追捧。所以產(chǎn)品不是價(jià)格越低越好賣,而且價(jià)格越低會(huì)給人們認(rèn)為是“便宜無好貨,好貨不便宜”。就如一些農(nóng)藥企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn),產(chǎn)品價(jià)格低于成本,他們?yōu)榍笊嬷荒茉诋a(chǎn)品質(zhì)量上做犧牲,最后產(chǎn)品不受歡迎,退出市場。掌握農(nóng)民真正的品牌消費(fèi)觀念。農(nóng)民對產(chǎn)品的忠誠度是對一個(gè)品牌的品質(zhì)、服務(wù)等因素的信任。只有品牌產(chǎn)品值得信任,品牌價(jià)值就越高。就如紅太陽的大功臣和其他廠家的吡蟲林區(qū)別并不大,但前者有一大批忠誠的消費(fèi)群體,這就是品牌的力量。豐樂農(nóng)化如何實(shí)現(xiàn)厚利多銷策略。定位就是有所取舍,什么層次消費(fèi)者都想擁有的品牌肯定會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。比如萬寶路在男士香煙上做得非常優(yōu)勢時(shí),開發(fā)出女士香煙,導(dǎo)致男士消費(fèi)群體迅速下降。派克鋼筆在高檔市場做得非常好之時(shí),開發(fā)出低檔派克鋼筆,很快導(dǎo)致高檔市場快速下滑。幸運(yùn)的是以上兩個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題后立即停止女士香煙和低檔鋼筆的生產(chǎn)銷售,品牌的高檔地位才得以保持。想實(shí)現(xiàn)厚利多銷的品牌,就必須明確地定位于中高檔的產(chǎn)品,既要厚利多銷,還想薄利多銷肯定是行不通的。在我們的精喹系列和煙嘧系列產(chǎn)品的定位值得思考?
我要講的第三個(gè)內(nèi)容是“深度促銷玩的是心跳”
隨著農(nóng)藥市場重心由一級(jí)市場向二三級(jí)市場的逐級(jí)下沉,營銷人員也開始慢慢告別過去在二三級(jí)市場廣種薄收的時(shí)代,迎面而來的是二三級(jí)市場的精耕細(xì)作。然而,二三級(jí)市場的消費(fèi)潛力相對一級(jí)市場而言要狹小許多,在一級(jí)市場花兩萬塊錢搞一次促銷可能會(huì)收獲十萬元的利潤,而在二三級(jí)市場特別是縣級(jí)市場花兩萬塊錢做促銷可能連一次促銷的銷售總額還達(dá)不到兩萬塊錢,但如果只投入一千塊錢搞促銷可能又連基本的廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用都不夠?!皸壷上?,食之無味”,投入過少則達(dá)不到效果,投入多了又得不償失,面對特別的縣級(jí)市場,營銷人員要如何謀劃才能使縣級(jí)市場的促銷活動(dòng)精彩迷人呢? 讓我們來了解一下瑞德豐的做法:在與經(jīng)銷商的溝通中,“瑞德豐”幾乎無時(shí)無處不運(yùn)用農(nóng)業(yè)科技這一元素。是在這方面作得最好成就最大的企業(yè)?!叭鸬仑S”在這方面的作為,不但創(chuàng)造了很好的顧客價(jià)值,而且創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值,可圈可點(diǎn)。1.“瑞德豐”大量印制、張貼作物病蟲害圖譜直至今天幾乎所有零售點(diǎn)的顯要位置都貼掛著這些圖譜,而且不斷翻新。
2.“瑞德豐”與媒體合作開辟農(nóng)技專欄,請高水平的農(nóng)技人員(包括張光直博士等)在電視上做農(nóng)業(yè)科技講座,在報(bào)紙上發(fā)表農(nóng)技文章等來指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),普及農(nóng)業(yè)知識(shí)。
可以毫不夸張地說,“瑞德豐”在農(nóng)業(yè)科技知識(shí)的普及方面的貢獻(xiàn)比10所農(nóng)業(yè)學(xué)校的貢獻(xiàn)還要大.我們又如何借鑒和實(shí)施深度促銷呢?
一、廣告?zhèn)鞑?,?lián)手公關(guān)降成本:縣級(jí)市場雖小,但要在地方電視臺(tái)或是黃金地段做一個(gè)有效的廣告,花費(fèi)的鈔票可不少。營銷人員要低成本傳播品牌形象或促銷就得學(xué)會(huì)另辟蹊徑,如開展公關(guān)活動(dòng)并從事產(chǎn)品品牌宣傳。既搞好了政府公關(guān)、提升了品牌形象,同時(shí)也達(dá)到了促銷出貨的目的。目前國家很重視三農(nóng)題在統(tǒng)一供種政府采購等加強(qiáng)公關(guān),把我們的除草劑、種衣劑品種打進(jìn)去將是一勞永逸的。
二、人員促銷,心動(dòng)才能行動(dòng):很多銷售經(jīng)理都在思考這樣的問題:“我贈(zèng)品也送了、POP也掛了、陳列也搞了,為什么銷量就是得不到大的提升呢?” 原因可能有兩個(gè),一是該店的零售商沒有專心賣你的產(chǎn)品,二是他的銷售技巧有問題。心動(dòng)才能行動(dòng),首先是要零售商心動(dòng)。在一般情況下,終端銷售取決于零售商,你要讓零售商賣力銷售你的產(chǎn)品首先就得給他一個(gè)心動(dòng)的理由,而讓他心動(dòng)之下成為你的“專職促銷員”也很簡單,那就要按銷量給他獎(jiǎng)勵(lì)(提成或旅游)。
三、促銷謀劃,因地制宜定細(xì)節(jié):在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,單靠拍腦袋定方案的做法已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),我們在做促銷方案的時(shí)候至少都應(yīng)該考慮到兩個(gè)方面的問題,一是不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,二是不同階層消費(fèi)群的心態(tài)。如:在盛夏農(nóng)藥銷售高峰時(shí),對手在某縣開展了一次聲勢浩大的“買××送牙膏,洗衣粉”的大型促銷活動(dòng)。對于喜歡撈點(diǎn)實(shí)惠的農(nóng)民伯伯來說,買農(nóng)藥送牙膏送洗衣粉可謂是好鋼用在了刀刃上。按同樣的方法做促銷肯定會(huì)起到不錯(cuò)的效果,但照抄照搬對手的做法送個(gè)牙膏或是送塊毛巾也會(huì)讓同行笑話。通過市場調(diào)查,很多農(nóng)民都對假鈔的害人把戲深感恐懼,但花幾十塊上百塊買個(gè)大的驗(yàn)鈔機(jī)既不劃算也不方便,如果能送他們一個(gè)微型的電子驗(yàn)鈔筆那絕對是正中下懷。就這樣,促銷對抗開始了,為保證促銷效果,該公司還花了五百元印制了一萬多張單色宣傳單在趕集時(shí)派送,在派單宣傳和農(nóng)民口頭傳播的作用下,一個(gè)多月下來,一支批發(fā)價(jià)才1塊5的電子驗(yàn)鈔筆把價(jià)值兩塊多錢的牙刷和洗衣粉打得叫苦連天再也沒有還手之力。同樣是針對消費(fèi)者的心理戰(zhàn),能不能贈(zèng)送讓老百姓更心動(dòng)的物品成了促銷大戰(zhàn)中制勝的關(guān)鍵,要把農(nóng)民的心跳玩起來,就得把握到他們心里最強(qiáng)烈的那個(gè)需求。
我想講的最后一個(gè)內(nèi)容為“怎樣回款”
業(yè)內(nèi)有一句話,銷售是徒弟,回款是師傅。很多人做了多年的市場營銷工作,總結(jié)了很多營銷的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),可一直不敢涉及這兩個(gè)字——“回款”。因?yàn)樗坪踉跔I銷人員的所有工作中,你的知識(shí)、你的技巧、你的努力、你的才華,你即使擁有一切,但是沒有回款,一切等于零。沒有回款的銷售是失去靈魂的軀殼,不懂回款的營銷人失去了走得更遠(yuǎn)的基本條件,營銷生涯也必將曇花一現(xiàn)。
有人認(rèn)為成交就意味著成績、就意味著發(fā)展、就意味著企業(yè)繁榮。要款的業(yè)務(wù)員往往帶著這樣的心情:我們企業(yè)的政策不好,我們企業(yè)的產(chǎn)品不好,市場競爭太激烈等等。其實(shí),深入其中的企業(yè)家最了解拖欠貨款對企業(yè)生存的威脅。沒完沒了的三角債是典型,為完成任務(wù)在路上奔波的業(yè)務(wù)員是典型,紅紅火火卻發(fā)不出工資的公司也是典型。那么,為什么有的客戶總愛欠款?為什么貨款越欠越多?為什么會(huì)有銷售第一,回款第二的觀念?為什么收款的往往底氣不足?為什么企業(yè)的回款政策總是一波三折?這就是我們想要說的:順利回款是解決債務(wù)循環(huán)的切入點(diǎn),是每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn),順利回款也是重建信用的根本,更是企業(yè)發(fā)展壯大的基石。千道理,萬道理,回款才是硬道理;沒有回款,再多的辛苦也是零;“企業(yè)需要最基本的現(xiàn)金流量保障,就如同你需要血液”、“銷售的結(jié)果是得到現(xiàn)金,絕不是賒銷”。出現(xiàn)賒銷現(xiàn)象的原因
事實(shí)上,很多“應(yīng)收帳款”的形成,就是那些“下面善意的謊言”和“上面簡單的信任”促成的。很多銷售部經(jīng)理都表達(dá)過:不相信客戶,能不相信我們的業(yè)務(wù)人員嗎,在很多公司,最后的“不良欠款”,常常是由很多年前,一次偶然的看似正常的業(yè)務(wù)往來釀成的,銷售人員的急功近利、“壓庫加磅”,主動(dòng)送上門做“債權(quán)人”,是許多“呆帳陳貨”的源頭.“客戶總是正確的,客戶總是有理由的,客戶總能幫助我解決眼前的困難??”,正是這些看法,使我們喪失了本應(yīng)當(dāng)遵守的“原則”和“軍規(guī)”。甚至將“私交”滲入“商業(yè)”,用判斷“朋友”的價(jià)值觀衡量一個(gè)商業(yè)客戶的“資信”與“能力”,這些都為日后的“危機(jī)”埋下暗礁??梢哉f,賒銷是導(dǎo)致貨款回收困難的根源,從賒銷那一刻開始就為日后收款埋下了禍根,那么,賒銷的原因到底何在? 無怪乎銷售經(jīng)理急于鋪貨、營銷員迫于銷售任務(wù)的壓力、當(dāng)事人心太軟、銷售人員素質(zhì)問題等,如何掌握回收貨款的主動(dòng)權(quán)
做過銷售的人都有這種感覺,把產(chǎn)品推銷出去容易,回收貨款卻不是件容易的事,我們常??吹竭@樣的現(xiàn)象,銷售人員勤勤懇懇做分銷、做終端,到了月底看銷售業(yè)績的時(shí)候卻沒有交上讓公司滿意的答卷,究其原因是客戶沒有及時(shí)全額回款。要賬難,這是公認(rèn)的事實(shí),因?yàn)殡y,不少業(yè)務(wù)人員見了客戶一副討好的樣子,以乞求對方理解、支持,一開口說話便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理虧得不是欠款戶,而是自己。有的業(yè)務(wù)人員在客戶的大門口就被自己所打?。∠氲脚c客戶談回款就害怕,不知道如何下手。在客戶看來,面前的業(yè)務(wù)人員一看就是一個(gè)弱者,不堪一擊。比如說:業(yè)務(wù)人員開口就講,公司給我的任務(wù)壓力很大,沒有辦法才找你!你要想一想辦法幫幫我呀!這樣一句開場白一聽就是一個(gè)弱者,制造的氣氛或環(huán)境就已經(jīng)置于自己于敗境之中。想博得客戶的同情??!可是,絕大多數(shù)客戶是商人,不吃這一套!
面對回款的難題,最關(guān)鍵的就是堅(jiān)定地奉行現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則。不過,現(xiàn)實(shí)中客觀因素往往會(huì)使現(xiàn)款現(xiàn)貨很難操作,我們知道,將自己口袋里的錢掏出來總是很難的!錢放在自己口袋里當(dāng)然是最好的事情!要讓別人掏出錢來,不做工作能行嗎?客戶的資金總是有限的,就那么多,不可能多的隨時(shí)等你來拿。給誰呢?顯然,一開始就強(qiáng)化回款的企業(yè)就能得到更多的好處。經(jīng)銷商在處理應(yīng)付帳款時(shí),會(huì)根據(jù)以下的原則而選擇先后支付順序:
a、對經(jīng)銷商利潤貢獻(xiàn)的多少;
b、代理產(chǎn)品銷售金額的多少
c、代理產(chǎn)品在經(jīng)銷商心目中的地位;
d、客情關(guān)系的維護(hù)程度;
e、廠家對貨款管理的松、緊程度。
要經(jīng)常性地強(qiáng)化經(jīng)銷商的回款意識(shí),將本公司的付款順序排列在前面,成為經(jīng)銷商的第一付款順序是我們的目標(biāo)和努力方向?;乜钍且豁?xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,即便是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老業(yè)務(wù)人員,也難免會(huì)在回款工作中表現(xiàn)出某種程度的怯弱。為了推動(dòng)回款工作的開展,業(yè)務(wù)人員要加強(qiáng)回款信心的培養(yǎng),每一個(gè)銷售人員要明白,回款是正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為,沒有必要在回款時(shí)心存歉意。其次,要培養(yǎng)各種催款技巧。在選擇回款方式時(shí),業(yè)務(wù)人員要善于結(jié)合時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境條件,并做出靈活的安排。
(1)銷售人員要從源頭上杜絕大量應(yīng)收帳款的產(chǎn)生。對于新開發(fā)的新客戶或沒有把握的老客戶,無論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過大,這是杜絕呆、壞帳的前提。不能圖方便省事,把大批貨物交給對方代銷或賒銷。
(2)簽訂嚴(yán)密的合同。為預(yù)防客戶拖欠貨款,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該在交易當(dāng)時(shí)就要規(guī)定清楚交易條件,先小人,后君子,尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規(guī)定。例如,有的合同上寫著“售完后付款”,只要客戶還有一件貨物沒有賣完,他就可以名正言順地不付貨款;有的把“貨到付款”寫成了“貸到付款”,造成了貨賣完以后卻沒法收款。對方振振有詞,你不是合同上寫的“貸到付款”嗎,我現(xiàn)在還沒有貸到款呢,怎么還你錢。還有的合同或收據(jù)上寫著“10月以后付款”,這樣的規(guī)定今后也容易扯皮。另外,交易條件不能由雙方口頭約定,必須使用書面形式,并加蓋客戶單位的合同專用章或公章。有些客戶在合同或收據(jù)上僅蓋上經(jīng)手人的私章,幾個(gè)月或半年之后再去結(jié)賬時(shí),對方有可能說,這個(gè)人早就走了,他簽的合同不能代表我們單位;有的甚至說我們單位根本沒有這個(gè)人。如果加蓋的是單位的合同專用章或公章,無論經(jīng)手人在與不在,對方都無法賴賬。
(3)在收款日期一定要提前拜訪。時(shí)間一定要提早,否則客戶會(huì)說,我等了你好久,你沒有來,我把錢做其它用途了。登門催款時(shí),不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M目腿丝吹絺鞯情T,這樣做會(huì)搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會(huì)趕快還款,打發(fā)你了事。若正趕上對方手頭上有現(xiàn)金或賬戶上剛好進(jìn)一筆款時(shí),就正好逮住。
(4)銷售人員自身要把好“監(jiān)督關(guān)”。無風(fēng)不起浪,一般情況下應(yīng)收款出問題前會(huì)有一些顯性的征兆。當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)下列情況時(shí)要提高警惕:
★延遲約定的付款期限、進(jìn)貨額突然減少,與同期比較經(jīng)銷商銷量大幅度下滑。
★ 銷售情形突然惡化,經(jīng)銷商出現(xiàn)財(cái)務(wù)糾紛和發(fā)生重大變故,如:重病、車禍、經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人發(fā)生 變更等。
★ 經(jīng)銷商超期壓貨,欠款超過公司對他的授信額度。
★ 員工抱怨或辭職
★ 老板插手毫不相干的事業(yè)
在出現(xiàn)以上情況之一時(shí),銷售人員應(yīng)該給予足夠的關(guān)注并提高警惕。應(yīng)該即刻調(diào)查情況,分析原因。并找出解決問題的方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài),防止問題的擴(kuò)大。很多壞帳風(fēng)險(xiǎn)是由于業(yè)務(wù)員責(zé)任心不強(qiáng)造成的。
(5)在這片東方文明的土地上,很多人都這樣認(rèn)識(shí)――別人找你要貨時(shí)你是老爺,你向別人討債時(shí)是孫子。要想不當(dāng)孫子,自己就必須擺正自己的架勢。所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優(yōu)勢心態(tài)。通常應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)是“我”支持了你,而且我付出了一定的代價(jià)。如:“你老兄這倒做成無本生意了,我費(fèi)了多少口舌才說服財(cái)務(wù)部喲!”;“哎呀,為你賒這次貨,我找領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),真沒少費(fèi)口舌!”尤其是對于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應(yīng)趕在他向你表功或訴苦之前,直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他,你來的目的不是求他買貨,而是他該付自己一筆貨款,讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何機(jī)會(huì)讓他處于主動(dòng)地位,在時(shí)間上做好如何對付你的思想準(zhǔn)備。
有的業(yè)務(wù)人員認(rèn)為催收太緊會(huì)使對方不愉快,影響以后的關(guān)系。如果這樣認(rèn)為,你不僅永遠(yuǎn)收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉(zhuǎn)向別的公司進(jìn)貨,你就越不能穩(wěn)住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。(6)選擇合適的收款時(shí)間。
①早晨。許多人忌諱早晨付帳款,但不會(huì)拒絕買東西。而且一般公司老板或財(cái)務(wù)都會(huì)在上午處理公務(wù)
②傍晚。不要太晚,以免客戶以財(cái)務(wù)人員上銀行為借口拖延。③什么時(shí)候給經(jīng)銷商打催欠電話也是有學(xué)問的。在欠債人情緒最佳的時(shí)間打電話,他們更容易同你合作。例如下午3:30時(shí)打電話最好,因他們上午一般忙著做生意,下午是他們點(diǎn)鈔票的時(shí)候,一般心情都較好,此時(shí)催欠容易被接受。必須避免在人家進(jìn)餐的時(shí)間打電話。午餐時(shí)間大約是上午11:30時(shí)到下午2:00時(shí)。一般經(jīng)銷商中午招待一下客人,喝點(diǎn)小酒,或午休一下,再加上午休起來還需要清醒一下,所以3:30打電話最佳。此外,在經(jīng)銷商進(jìn)貨后,估計(jì)他賣到80%后催還欠款的時(shí)機(jī)最佳,這時(shí)有錢,只要你態(tài)度堅(jiān)決,他考慮到公司進(jìn)貨時(shí)有個(gè)好臉色怎么說也得還一部分。最后是月底到來時(shí),有的經(jīng)銷商考慮到月底有個(gè)大家都樂呵呵的局面,他也會(huì)還掉部分欠款的。(7)養(yǎng)成定期收款的習(xí)慣。要使客戶習(xí)慣每次送貨后就結(jié)清貨款,給客戶形成一個(gè)條件反射,你來一是業(yè)務(wù),二是收款。
(8)要理直氣壯,不能心軟。要義正嚴(yán)詞,表明非收不可的態(tài)度,不能低聲下氣。欠債還錢天經(jīng)地義,否則客戶會(huì)認(rèn)為你好欺負(fù),進(jìn)而更加拖延付款。
(9)不可與其它公司相提并論,要按本公司的制度執(zhí)行。臨走前不能隨口說“還要到別家收款”之類的話,以免造成客戶拖款攀比的心理,一定要顯示專程收款的態(tài)勢。(10)不要濫用同情。不可欠客戶人情,以免收款時(shí)拉不下臉。
(11)耐心守候。經(jīng)銷商往往不敢面對成群的債權(quán)人。他們通常的策略就是一個(gè)字“躲”,比如常常不在辦公室。這時(shí)就要花點(diǎn)氣力,比比耐心了。往往是那些有恒心的業(yè)務(wù)員最先結(jié)到款。因?yàn)?,?jīng)銷商不可能老躲著不見人啊,只要碰上了,一般是能結(jié)到款的。還有一個(gè)問題就是帳齡不要拖長,時(shí)間越久,貨款就越難收到。美國一家相關(guān)機(jī)構(gòu)研究表明:影響應(yīng)收款回籠的主要原因就是帳齡,其次才是帳款金額。研究顯示,二年以上的欠款回收率平均只有20%,而二年以內(nèi)的往往80%能夠收回。(12)收款的態(tài)度和措辭要拿捏準(zhǔn)確:不卑不恭,有禮有節(jié)。不要講太多的話。表情要嚴(yán)肅,不可嬉笑。不可說:“對不起,老板,我來收款,不知道你今天是否方便?如果方便,麻煩您結(jié)清貨款。
(13)中國特色——利用人情關(guān)系
中國是世界上最講人情的國家,有的銷售人員和客戶熟悉到可以稱兄道弟,無話不談,無話不講的地步,我們要充分利用這一點(diǎn)。在回款時(shí),應(yīng)先盡力說服對方講人情、重友誼、看發(fā)展,在他的付款能力之中優(yōu)先考慮付你的款?。?4)做好催收欠款全面策劃。依據(jù)貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽(yù)度、為人情況、資金實(shí)力、離公司的遠(yuǎn)近等因素,做出一個(gè)輕重緩急的貨款回收計(jì)劃,或“武”收還是“文”收的準(zhǔn)備?!拔洹笔杖缋?、打官司,或以他最惱火的方式去收。“文”收就是做工作,幫助他催收他下面客戶欠他的款,或給他搞促銷。確定是“武”收還是“文”收的標(biāo)準(zhǔn)主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良,成心賴帳的經(jīng)銷戶只能是“武”收。(15)“死纏硬賴”:對于付帳不干脆的經(jīng)銷商,收款不暢時(shí),千萬不要逃避,反而要增加拜訪次數(shù),反復(fù)走訪,采用“賴皮”的做法:“泡”,做客戶的影子,甚至蹲點(diǎn)守侯,天天去要,坐在那里不走。如果經(jīng)銷商不搭理,就跟著他一直說,訴苦,比如說:“我們的領(lǐng)導(dǎo)管的很嚴(yán),如果這筆款不到位的話,單位就要扣我們的工資。本來我們工資就不高,掙錢挺不容易的。你馬上把款打回去,我們好商談下一步的合作?!钡鹊?。如果他不聽,就在他的店里,見到誰就跟誰說:跟服務(wù)員說,跟客人說,反正他不給錢就不走。老板最怕纏人,一般也就不會(huì)拖得太久,扣一些費(fèi)用后貨款也能償還。
碰到那種硬不給的。就采取第二種方法:就是叫上相關(guān)部門的人去要。比如說工商、稅務(wù)人員啊等等,利用社會(huì)關(guān)系逼迫他還錢。
(16)避免被客戶要求“折讓”。降價(jià),降的是服務(wù);打折,折的是利益。
(17)“敵進(jìn)我退”:對于的確是由于一時(shí)資金周轉(zhuǎn)不靈的經(jīng)銷商,預(yù)定時(shí)間若不能收回,應(yīng)要求對方承諾回款的確切日期,詢問客戶是否可以在這兩天內(nèi)付款,如客戶說沒問題,則重復(fù)客戶的話:今天是12月5日,那我7日9時(shí)來收款。同時(shí)在客戶的欠條上注明:12月7日清款。并向客戶展示。并相應(yīng)減少供貨、或者停止供貨。
(18)確實(shí)弄清楚合同上對方的付款日期。
(19)一定要先和對方核對貨款余額。如果營銷人員自己心目中對應(yīng)收賬款的明細(xì)也沒有數(shù)的話,收款效果肯定不佳。
(20)一定要和對方確認(rèn)付款的形式(現(xiàn)金、支票、匯票)。
(21)準(zhǔn)備齊全材料。如送貨單、發(fā)票、欠條、合同、對帳單等。(22)具備充分的票據(jù)知識(shí),必須能準(zhǔn)確無誤的審核票據(jù),尤其是承兌匯票。收票據(jù)時(shí)必須仔細(xì)辨認(rèn),確認(rèn)無誤后才可帶回。避免由于印簽錯(cuò)誤、模糊,金額大小寫不一致等原因造成客觀上的拖延。
(23)以牙還牙。若對方發(fā)牢騷,自己也可把收款的煩惱向?qū)Ψ絻A訴,以便共鳴。他若磕三個(gè)響頭,你就磕六個(gè)。
(24)圍魏救趙:暫擱下欠款不提,但強(qiáng)調(diào)“要想進(jìn)貨,一律現(xiàn)款”。這樣做可以穩(wěn)住經(jīng)銷商,保持銷量。等經(jīng)銷商銷售公司的產(chǎn)品銷量穩(wěn)定,已形成難舍難分的局面了,壓在公司的返還積累增加了時(shí),再讓其還欠也容易得多。
(25)因勢利導(dǎo),巧妙施壓。假如對方對銷公司的產(chǎn)品非常倚重,你在結(jié)款時(shí),除了“按規(guī)矩辦事”之外,還必須巧妙地給客戶施加壓力,比如開發(fā)盈利較大的新品種,給他做一條規(guī)定,非得是無欠款的經(jīng)銷商才允許銷售此產(chǎn)品,或推出某個(gè)促銷措施,規(guī)定只有還清欠款的經(jīng)銷商才給其實(shí)施。這樣都有可能迫其還欠。此外一般公司都把現(xiàn)金交易折扣定得較高,可規(guī)定凡是有欠款的經(jīng)銷商一律扣下現(xiàn)金交易折扣以抵消欠款。在你采取這類較為強(qiáng)硬的措施時(shí),一定要充分地估計(jì)對方的承受限度。如果經(jīng)銷商已不值得公司珍惜了,在采取強(qiáng)硬措施的同時(shí),還應(yīng)等他進(jìn)最后一次貨時(shí)把錢一交才可以翻臉,也能扣回部分欠款。同時(shí)馬上向法院申請?jiān)V前保全,以防翻臉后欠款戶轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)賴帳。
(26)難收的貨款,必要時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)同行,領(lǐng)導(dǎo)親自出馬威力大,他們講策略又有指導(dǎo)能力,可以給足客戶面子。
(27)即使對方態(tài)度蠻橫,也要冷靜處理,不可與客戶爭吵。
(28)不為所動(dòng)。如果客戶一見面就開始討好你,或請你稍等一下,他馬上去某處取錢還你(對方說去某處取錢,這個(gè)錢十有八、九是取不回來的,并且對方還會(huì)有“最充分”的理由,滿嘴的“對不住”),這時(shí),一定要揭穿對方的“把戲”,根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,采取實(shí)質(zhì)性的措施,迫其還款。
(29)一諾千金,答應(yīng)經(jīng)銷商的事一定要辦到,超過自己力所能及的事不要輕易承諾,該給的贈(zèng)品、返還等,在收款前盡力處理完畢,對客戶的抱怨及時(shí)妥當(dāng)處理。(30)以渠道激勵(lì)政策、促銷支持、遠(yuǎn)景規(guī)劃等為誘餌,釣經(jīng)銷商的款。
(31)銷售人員在任何情況下不要講出自己的“薪酬待遇”,無法應(yīng)付的情況下,也要以一句“差不多的收入啦”來應(yīng)付。以免客戶認(rèn)為你在賺他的錢。一定要記住,客戶是企業(yè)的衣食父母,但你的工資獎(jiǎng)金是公司給你的“報(bào)酬”,是公司給你待遇,而不是你的客戶。(32)在無法順利收款時(shí),要及時(shí)檢討自己的應(yīng)付技巧和談吐是否得當(dāng)。
(33)不能在拿到錢之前談生意。這時(shí)對方會(huì)拿還欠為籌碼與你討價(jià)還價(jià)。若你滿足不了其要求,他還會(huì)產(chǎn)生不還錢“刺激”你一下的想法。此時(shí)一定要把收欠當(dāng)成唯一的大事,如這筆錢不還,哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意,這樣談起來也就比較順利,你也才能有主動(dòng)權(quán)。(34)求全責(zé)備。如果只收到一部分貨款,與應(yīng)收金額有出入時(shí),你要馬上提出糾正,而不要等待對方說明。
(35)無款無貨。不回款就回貨。
(36)以物品抵債。有時(shí)客戶在市場上因競爭不力,經(jīng)營不善,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,他要求以商品或貨物來抵債,這也是一個(gè)辦法。不要因?yàn)橛X得不值得而拒絕。對于的確無力付款的客戶,往往稍一延遲連物品也沒有了。
(37)培養(yǎng)經(jīng)銷商后備隊(duì),適當(dāng)引入經(jīng)銷商之間的競爭,確保在現(xiàn)有客戶確實(shí)沒錢的情況下有新的回款來源,避免在一棵樹上吊死。
(38)訴諸法律。撕破臉后還不行,即訴諸法律,強(qiáng)制執(zhí)行。(39)收回款后要及早離開,以免他覺得心疼。走前三件事: a告訴他**產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會(huì),再過10天就要漲價(jià)若干元,請速做決定以免失去機(jī)會(huì)等等。
b.還要告訴他與自己聯(lián)系的時(shí)間和方法。c.再度道謝之后,馬上就走。
另外,業(yè)務(wù)人員要注意客情關(guān)系的建立,關(guān)心客戶,為客戶提供好的銷售思路,為客戶培訓(xùn)其員工。做業(yè)務(wù)就是做人。牢記“厚以做人,誠以待客”。向客戶多介紹公司產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),同行業(yè)的新聞趣事。對于成功的客戶,多向其請教成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)客戶出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的時(shí)候,我們應(yīng)該多從維護(hù)客戶利益的角度去思考,幫助客戶度過暫時(shí)的難關(guān)。對廠家來說客戶就是自己的衣食父母。畢竟“和氣生財(cái)”,有錢賴著不還的客戶還是極少數(shù)。
實(shí)戰(zhàn)營銷內(nèi)容太多,由于本人水平有限,只能把當(dāng)前銷售工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和大家共同探討,起到拋磚引玉的作用。不妥之處還請各位批評指正!