第一篇：開好一家養(yǎng)生館所具備的條件（范文模版）

開好一家養(yǎng)生館所具備的條件 如何開好一家養(yǎng)生館，是眾多店主不斷思考和摸索的話題。到底開好一家養(yǎng)生館需要具備哪些條件呢? 米道美容養(yǎng)生項目在美容界有23年的臨床經驗，歷經23年的風雨歷程，有著成熟的管理和運營體系。米道做為養(yǎng)生界的專家，下面米道就給大家來盤點一下開好一家養(yǎng)生館所具備的條件。一、產品

如何開好一家養(yǎng)生館，選擇產品是非常關鍵的。產品的質量好壞直接影響到養(yǎng)生館的生意，所以各位店家在選擇產品時，應謹慎挑選，切記不要選擇假冒偽劣產品。除了挑選質量好的產品外，養(yǎng)生館選擇產品還得注重它的知名度，一般現在消費者都是追求有牌子的產品，覺得這樣的產品信得過。所以養(yǎng)生館從消費者角度出發(fā)，也應選擇一些有知名度的產品，讓顧客買的放心，用的也放心!此外養(yǎng)生館店家在挑選產品時，不要盲目追求“高利潤、低折扣”的產品，因為這樣會為以后的發(fā)展埋下“隱患”。養(yǎng)生館應堅持挑選安全的產品，這樣才可能會養(yǎng)生館長久經營打下基礎。

二、地理位置

開好一家養(yǎng)生館的成功因素還包括它的地理位置，為什么這樣說呢?像超市和購物商城它都是建在一些密集人群的地方，或是地段很好的寫字樓旁邊。所以養(yǎng)生館也應根據自己的顧客群體選擇好地理位置，千萬不要隨便選一個地方建。一般養(yǎng)生館都會選擇建在寫字樓的附近，以及購物商場的附近，還有就是女性顧客居多的地方。

三、美容師

想要成功開好一家養(yǎng)生館，就不能少了人才的輔助。美容師作為養(yǎng)生館的重要組成部分，對養(yǎng)生館的經營起著至關重要的地位。開好一家養(yǎng)生館，當然不能少了美容師這個得力助手，沒有她們，養(yǎng)生館的各項工作都沒方法執(zhí)行。

目前各大養(yǎng)生館都在對美容師招兵買馬，所以如何成功招聘到美容師呢?這個建議各位店家可以上138中國美容人才網看一下，它是專門的美容行業(yè)招聘網站，此外每天都有很多美容師在上面投遞簡歷。大家不妨上去試試看哦!

四、規(guī)章管理制度

無規(guī)矩不成方圓，養(yǎng)生館想要成功經營好，就得好好準備一份規(guī)章管理制度，這對以后美容師的未來發(fā)展都是有很大幫助的。

養(yǎng)生館要做好哪些規(guī)章管理制度呢?如美容師每日工作流程、美容師獎勵制度和美容師懲罰制度，此外還有美容師的晉升制度等等，都是非常重要的規(guī)章管理制度。

為什么要做好這樣規(guī)章管理制度呢?目前美容師存在很多跳槽、離職現象，根本原因在于美容師對這個養(yǎng)生館的一些規(guī)章制度不滿，所以養(yǎng)生館需根據美容師的需求制定好規(guī)章制度。如何成功經營好一家養(yǎng)生館呢?138job小編從產品選擇，地理位置、美容師的招聘和規(guī)章管理制度的建議四個方面總結，給大家如何開好養(yǎng)生館提供一些參考。此外開好一家養(yǎng)生館還得需要一個具有管理者的頭腦，這才是外事的源頭。

第二篇：如何成功的投資一家汗蒸養(yǎng)生館

如何成功的投資一家汗蒸養(yǎng)生館

要想投資一家汗蒸養(yǎng)生館，需要了解哪些方面的問題呢？下面，就向大家全面介紹一下，如何成功投資一家韓式汗蒸館。近兩年來，隨著韓式汗蒸項目的普及與熱興，天河映像汗蒸見證了全國各地大大小小的韓式汗蒸養(yǎng)生館的興起與覆滅，“汗蒸”這個名詞，在中國百姓的生活中已不再陌生，不在是韓國電視劇中俊男靚女所獨享的時尚娛樂。由于汗蒸具備多種明顯的保健功效，能夠很快的被消費者所接受，全國各地的汗蒸館大多都是生意紅火，于此同時，也吸引了不少投資者的眼球。

一、選擇正規(guī)的汗蒸房承建商是您成功的前提

汗蒸這個行業(yè)，在我國發(fā)展速度較快，時間較短，其中汗蒸房承建商避免不了會有很多濫竽充數、渾水摸魚，當您在“百度”、“谷歌”、“雅虎”、“搜狗”、“搜搜”這些搜索引擎里輸入“汗蒸房”三個字，您就會驚奇地發(fā)現：承建汗蒸房的公司如此之多！每家公司看起來都很不錯，講得也都很專業(yè)，到底選擇哪家公司來承建才好呢？如果您不慎選擇了一家技術不完善，安全有隱患的公司，后果可想而知。

在這里給您三點建議：

1、要求對方給您提供汗蒸房的具體設計安裝方案；

2、如果有方便條件的話，可以到承建商做過的汗蒸房實地參觀考察。

3、根據承建商業(yè)務人員的專業(yè)性和個人素質判斷該公司是否專業(yè)。

二、正確合理選擇店址，是您生意成功的保障

店址的位置恰當與否，直接影響到經營業(yè)績，選擇到合適的地址意味著有了良好的成功開端。天河映像汗蒸對于誠意合作的加盟商，會為您的選址出謀劃策，提出中肯意見，絕不因利而虛言讓您在不合適的地點開店，這對于我們天河映像品牌是摸黑行為，更是對于一個品牌的砸牌子自殺行為！

請注意把握好以下選址原則：

1.面積：使用面積（經營面積）要達到100平方米以上，蒸房面積最少要達到15平方米以上，才有足夠的理想空間供顧客活動。

2.門面：門面宜開闊，門面宜通暢，盡量避免遮擋物，停車位需充足。

3.位置：最佳為臨街一樓，店址最好選擇在文化和消費層次相對較高的居民集中社區(qū)或者商業(yè)娛樂區(qū)，靠近大賣場、銀行、郵局、活動中心、醫(yī)院、大型餐飲中心或者國際連鎖（如：麥當勞、肯德基）更佳。店址選擇不必強求以商業(yè)旺鋪為選擇標準。

4.注意事項：

① 要把握好商業(yè)區(qū)與居民區(qū)的結合，追求相對穩(wěn)定的顧客群，無須將店址設于特別鬧市區(qū)。

② 要把握好人口流量與車輛流量的區(qū)分，追求較高的人口流量，避免高車輛流量造成主要目標消費群的行動不便。

③ 房屋的結構要安全，供電容量及其是否有拆遷計劃等。由于在開展活動時要舉行現場SHOW，將會有大量人群參與，有可能會影響至左鄰右舍的正?；顒樱砸孪忍幚砗米筻徲疑?、物業(yè)、城管的關系，以避免經營過程中出現不必要的糾紛。

④ 在選址期間，要充分利用市場調查結果作為選址依據。

⑤ 在選址時，要考慮停車位，這是任何一個公共集結場所必須的。

⑥ 周邊同等行業(yè)競爭對手的情況，如果是周邊同行業(yè)競爭對手超過三家，而居民區(qū)相對較少，人口流量不是很大，就要考慮不選擇為佳。

⑦ 在選址時，要考慮租金因素，在經營中租金直接影響盈利及資金回籠期間，一般來說，租金處在本地租金水平的中檔是可以接受的。投資汗蒸房的硬件配置：

門面：有可以制作牌匾或懸掛燈箱的空間，越顯眼、越突出越好。室內：總體經營面積100㎡以上

1、接待大廳：收銀臺、電腦（可以不用）、VCD、功放機必備、驗鈔機、計算器；

2、鞋架（如果空間小，可以直接設計在收銀臺里）；

3、男女衛(wèi)生間各一個、設置洗手盆，如果空間面積不夠的話，可以男女共用一個；

4、男女更衣室，配備消毒柜；

5、休息大廳配備足療按摩床和休息床、電視、音響、和其他修飾品；

6、專用足療按摩室（單間），女士按摩用

7、配套用品：男女汗蒸服、毛巾、浴巾、拖鞋、一次性短褲等；

營業(yè)執(zhí)照辦理：

1、衛(wèi)生許可證

2、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照

3、個體工商戶稅務登記證

消防：進行裝修之前需要到轄區(qū)內的消防支隊備案和申請手續(xù)。

電力：一般門市是屬于商業(yè)用電，商業(yè)用電比普通居民用電電價要高很多，社會關系好的話，可以委托人改成普通居民用電。

三、綜合經營，爭取利潤最大化

雖然與汗蒸相配套的項目很多，但是并不見得選擇什么項目都是最合適的，一般情況下，要根據當地的市場情況，消費者心理、消費者消費習慣來決定引進何種項目。

1、如果周圍的消費者以中年女性為主，多數會對美容護膚比較熱衷，所以引進美容護膚比較適合。

2、如果您的汗蒸房附近中老年人市場比較大，并且有一定的消費能力，那么在經營汗蒸養(yǎng)生項目的同時，佩帶相關的保健用品，比如護腰、護膝、護肩等產品比較好。

3、如果您當地外地人來此地經商的人士較多，您可以考慮引進適合商務應酬的項目，比如棋牌、茶道等。

4、如果您當地人年輕女性比較熱衷瑜伽，您不妨每周抽出1-2個小時開設瑜伽課。

5、足部反射療法、經絡踩背是中國中醫(yī)養(yǎng)生文化的瑰寶，對人體的養(yǎng)生保健功效非常顯著，如果您決定引進足療或經絡踩背，要選擇比較專業(yè)比較正規(guī)的公司加盟

四、會員制發(fā)展，是您提前收回投資成本的捷徑

對于經營汗蒸房來說，通過銷售會員卡的方式來經營，是最好的收回投資成本的方式，汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投資，并且能夠把不固定消費顧客發(fā)展成為自己的穩(wěn)定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。

五、開業(yè)促銷，打響汗蒸事業(yè)的頭炮

首先，要開展市場調查，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括：

（1）對競爭對手的了解，了解其地理位置，規(guī)模，店容店貌，品牌，形象，價位，消費群體，是否正在做促銷，怎么做的等等。

（2）對周邊消費群體的認識，消費者的需求，愛好，生活習慣，購買能力，購買行為，購買潛力，購買意識等等。

（3）對目標客戶群體的分析。

年齡結構的不同，也會影響消費的差別，一般20-30歲的顧客，其生理特點決定了其消費心理以護理為主，愿意花的錢和時間在養(yǎng)生美容的相對較少；30-40歲的顧客，問題皮膚日益加重，健康狀況相對較差，她們的消費能力強，消費意識強，愿意花一定的時間和金錢在美容養(yǎng)生館做護理，保養(yǎng)，以達到延緩衰老，提升魅力的目的；40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養(yǎng)生館做享受，放松身心，以得到心靈的安慰，氣質的提升。

其次，制訂促銷方案，開業(yè)前可以通過花車宣傳，免費派發(fā)免費體驗卷、宣傳彩頁、優(yōu)惠券，汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料，促銷工具是吸引顧客的中介物，必須具備，如媒體廣告、品牌燈箱、廣告?zhèn)?，禮品袋等等，做好店內外的裝飾，陳列，用草藤，鮮花，香薰燈，氧吧來點綴溫馨幽雅的環(huán)境，烘托熱烈的氣氛，花籃，條幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸養(yǎng)生顧問、服務人員的著裝，氣質面貌也必須重視，盡量通知更多的親朋好友來捧場，提高人氣，也可促成銷售。

六、樹立汗蒸館形象，爭做汗蒸市場標桿 汗蒸館也需要整體形象管理

大家都知道，一盤菜做得好不好吃，要看菜有沒有賣相。如果沒有賣相，也賣不到好價錢，所以每個廚師都知道要把菜做成色、香、味俱全。同樣，一個人即使有才，如果穿著不得體，在面試時，肯定會落選。與這個顯而易見的道理一樣，汗蒸館也應該有一個好的形象，才能得到客戶的認可。它的店面布置、人員形象都必須能給客人留下好印象。這是對汗蒸館形象管理最原始、最樸素的認識，也是汗蒸館形象管理最基本的要求。但在現代養(yǎng)生館經營管理中，這種認識遠遠不夠。如果把現代養(yǎng)生館形象管理當成博士的觀念，那么，上述看法只是一個小學生的觀念。下面我們就來看看養(yǎng)生館的現代形象管理到底是什么。

（一）、什么是汗蒸館形象

汗蒸養(yǎng)生館的形象是社會公眾（包括客戶和其他人）和本養(yǎng)生館員工對養(yǎng)生館的整體印象的評估，也是一個汗蒸館內在特征和外在表現在社會公眾和內部員工的反映，是內部員工、消費者和其也人士通過對汗蒸館的各種標志（如經營項目的特點、促銷策略、促銷手段、員工服務、經營理念等）的識別，而建立起來的總體評價和印象。

這一概念表明了汗蒸館的形象是從許多方面綜合起來看的，而不是通過某個方面對某個汗蒸館的形象下結論，而且不同的人有不同的結論，我們只要看主流就行了。

（二）、汗蒸館形象包括哪些具體內容

汗蒸館的形象是一個復合的指標體系。這個指標體系可以分為兩大類：有形形象和無形形象。

有形形象是指一個汗蒸館的標志（如名稱、品牌、名片、店面標志等）、設備、資金實力、業(yè)務項目、產品品種等。

無形形象指一個汗蒸館的精神、經營方針、管理水平、效益、經營作風、服務水平等。

從這個角度看，汗蒸館的形象管理與汗蒸館所經營的全部活動都有關系。它是一個系統(tǒng)工程，有一套自己的管理方法，在外國已經風行了好多年，在我們國家起步稍晚，但也已經開始了，并有專門行業(yè)從事這項工作，叫做CIS形象設計或CIS形象策劃。它其實對汗蒸館很有作用，某些做得比較好的大、中型汗蒸養(yǎng)生館都很重視這方面的工作。汗蒸館的形象是一個綜合性的東西，但它不是一個抽象的東西，它有具體的內容，并且要有一套識別系統(tǒng)。具體包括5個方面：

1．汗蒸館的經營作風；

2．汗蒸館的服務項目形象；

3．汗蒸館的服務形象；

4．汗蒸館的環(huán)境形象；

5．汗蒸館的社會形象。

七、服務老顧客，開發(fā)新顧客，保證生意持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展

讓新顧客信任你的店

如何讓消費者信任你的汗蒸養(yǎng)生館，是一個當前令消費者最為關注的問題，因為信任是消費者的前提，信任是質量和服務的保障，沒有信任一切無從談起。消費者不會信任一家衛(wèi)生設施不完備、條件差、證照不齊、人員文化素質低下的汗蒸養(yǎng)生館。

那么如何正確選擇理想的專業(yè)汗蒸養(yǎng)生館為自己服務？

要多留心查看以下事項：

一、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、物價局發(fā)的物價表、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，是否俱全？是否是在審核的有效期內。

二、應具備的衛(wèi)生消毒設施，是否健全

汗蒸養(yǎng)生館是養(yǎng)生項目的“公共”服務場所，你所使用的毛巾、浴衣、拖鞋、床罩、衛(wèi)生環(huán)境都須具備一定的水準，汗蒸養(yǎng)生館用品要用酒精消毒，房間要用紫外線滅菌消毒。避免交叉感染。

三、服務人員是否優(yōu)秀

汗蒸養(yǎng)生顧問對專業(yè)知識是否能夠熟練講解，做完汗蒸,如果想做美容或是按摩，要看看美容師、按摩師應該是具有正規(guī)的美容師、按摩師國家專業(yè)證等級資格證書（職業(yè)資格證書），不論年齡大小，都需要有不同等級的按摩資格證書（初、中、高級）且從業(yè)按摩師的各種專業(yè)證書必須公開懸掛店內醒目的地方（國家有令：從7月1日起，須持證上崗，否則無資格從業(yè)），否則，可進行投訴。

四、汗蒸養(yǎng)生館是否設有顧客護理檔案

汗蒸養(yǎng)生是一個長期的過程，當顧客第一次接受服務的同時就自動建立，通過養(yǎng)生顧問檔案可為顧客提供許多周到全面的系列服務，以備查詢。

五、當您的權益和利益受到侵害時，汗蒸養(yǎng)生館是否能妥善及時處理？

如何開發(fā)顧客？

開發(fā)顧客與服務管理的要點：為維持定量的顧客，一年必須至少開發(fā)20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。為增加固定客戶，吸引消費者的認同為首要任務，而采取會員制是相當可行的辦法。即使汗蒸養(yǎng)生的效果再明顯，但服務顧客的誠意遠比技術和效果更能感動顧客，汗蒸養(yǎng)生館目前最迫切需要的，正是此種管理辦法。首先，我們來看看開發(fā)顧客的方法有哪些：

（一）創(chuàng)造吸引顧客的條件

汗蒸養(yǎng)生館的營運目標，若僅僅只著眼于顧客外在的認可，那是無法令顧客完全滿意的。因為，外在的認可和暫時的認可，并不能帶來顧客永久的忠誠。因此，汗蒸養(yǎng)生館在提供常規(guī)的服務同時，更應該了解顧客內心的真實感受，也就是說，汗蒸養(yǎng)生館與其坐待顧客上門，還不如給予顧客“到汗蒸養(yǎng)生館是種享受”的觀念來的主動和有效。汗蒸養(yǎng)生館在擬定開發(fā)顧客的策略時，亦應針對此種想法來設定計劃。近日在歐美養(yǎng)生界已成為一種流行時尚的“五感養(yǎng)生”療法，就是這個概念的完美體現，希望借著讓顧客經歷“身心和諧”的放松與舒緩，讓顧客“渴望”再次享受到這種緩解壓力的愉快經驗，而成為固定光顧的老客戶。

（二）利用介紹卡開發(fā)新顧客

開發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在于加強口碑的效果，來積極開拓會員。方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或特殊優(yōu)待。對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應配合當時營運情形、季節(jié)特色、流行趨勢等，使汗蒸養(yǎng)生館的意愿創(chuàng)意化，達到真正提高養(yǎng)生動機的目的。

（三）運用顧客地圖

汗蒸養(yǎng)生館的顧客來自各方，必須分辨何地區(qū)的顧客較多或何地區(qū)的顧客較少，有效地加以運用。例如，來自A地區(qū)者非常多，而來自B地區(qū)者極少時，應詳細判斷：

（1）為什么A地區(qū)的顧客較多？

（2）為什了B地區(qū)顧客較少？于是，從顧客地圖上可發(fā)現A地區(qū)顧客較多的原因是：汗蒸養(yǎng)生館在位于往車站的途中，做了比較醒目的廣告招牌，加上熟客口頭介紹，消費價格又符合該地區(qū)顧客的消費能力等等。相反的，B地區(qū)的顧客較少，是因為有多家類似汗蒸養(yǎng)生館在競爭。從B地區(qū)前來本養(yǎng)生館的交通又不太方便宣傳廣告做得不夠或者價錢不合該地區(qū)顧客的要求等等。如此在顧客所在地區(qū)的地圖上，做種種的判斷和記號，找出相應的方法，此地圖即是所謂的“顧客地圖”。

顧客地圖的制作方法：準備以自己店為中心的地圖（1=10000的比例較為適當）。地圖上以自己的店為中心，各畫以250公尺、500公尺、750公尺、1公里等4種距離為半徑的圓。從顧客消費記錄中，查出顧客地址，在地圖上做出其所在地的記號。從固定會員卡名錄中，查出顧客地址，用不同顏色標示在地圖上將同類競爭店亦畫記在地圖中。

接著，就地圖做判斷：從地圖上認識該地區(qū)的特性。例如，顧客集中于社區(qū)或公寓較多地區(qū)時，必須采取適合該地區(qū)生活水準的消費價格，如來自高級住宅區(qū)的顧客較多時，必須采取提高服務品質或商店形象的對策。來自某地區(qū)顧客較少，若原因不在同業(yè)競爭，則該考慮是否價格或商店形象與該地區(qū)顧客的要求不符，應力求改善。

顧客地圖用例同業(yè)動向:M店位于Y車站前的商店街尾，附近五百公尺范圍內有A、B、C、D四家店競爭，都是員工5~7人規(guī)模，A、B店的主要訴求為減肥排毒，C、D店則以理療保健為主要訴求。認識自店:M店員工三人，20平方米大小，規(guī)模小于同業(yè)，但經營者的技術和經驗有口皆碑，服務亦不輸同業(yè)。

地圖判斷棗制作顧客地圖后加以判斷，發(fā)現顧客多集中于同業(yè)競爭店不存在的S區(qū)。宣傳對象：向顧客做會員卡招募時，應以現在顧客較多、競爭較少的S區(qū)為主，但若做開拓新客源的廣告時，則應對準另外4家店所在的區(qū)域，才會有效。宣傳方式既然A、B店所在的區(qū)域已有減肥排毒的強力宣傳，M店在這個地區(qū)的宣傳廣告就要有別于減肥排毒，而以其他的養(yǎng)生為主要廣告訴求。

同樣的，在C、D店所在的區(qū)域，也要以同樣的方式來考慮。

（四）營造吸引顧客的氛圍養(yǎng)生館必須根據所在地區(qū)的特性，設計店面的形象和活動氛圍，以適合當地消費者的心理。有鑒于國內養(yǎng)生保健同仁們對“專業(yè)養(yǎng)生知識”、“專業(yè)護理技術”以及“養(yǎng)生館經營與管理”的熾熱需求。

八、提升店務管理，走向規(guī)范化運營

汗蒸養(yǎng)生館的店務管理是最復雜也是最關鍵的，它是汗蒸養(yǎng)生館經營的法寶。包括以下幾個方面：

（1）業(yè)主必須有個好的心態(tài)和好的管理方法來經營汗蒸養(yǎng)生館，很多業(yè)主投資汗蒸養(yǎng)生館并不是擁有豐富的經驗或是專業(yè)技能，不能純粹的依靠公司的支持或是服務人員的自覺來盈利，業(yè)主多了解養(yǎng)生保健行業(yè)的發(fā)展狀況，處理好與公司的合作友好關系，隨時了解新的信息和變動，最好能夠掌握專業(yè)的技能技巧，汗蒸養(yǎng)生館的管理流程，了解顧客檔案，處理好汗蒸養(yǎng)生館的異議，以便在員工面前更具有說服力，更能從容面對汗蒸養(yǎng)生館的任何變動。（2）員工日常行為規(guī)范的制定，“無規(guī)矩不成方圓”，一個汗蒸養(yǎng)生館，要有一個約束員工行為規(guī)范的標準，以便更好的開展工作。包括了作息時間，衛(wèi)生值日安排，員工的分工，責權的分明，獎罰的實施。對員工要進行人性化管理，服務員的年齡相對較小，而且文化素質和專業(yè)知識都需要完善，顧而要給它們提供一個學習發(fā)展的舞臺，多跟員工進行交流溝通，隨時掌握調整她們的心態(tài)，留住得力的服務員，她們掌握了好的專業(yè)技巧，對老顧客非常熟悉。汗蒸養(yǎng)生館才會發(fā)展得更好。

（3）員工的晨會，每周學習時間，總結報告等等都需要步步到位，養(yǎng)成一個愛學習，愛總結的好習慣。而且可以開展員工文娛活動，這樣不僅可以提升員工的綜合素質，活躍員工的思維，展現它們的才能，而且能夠集合大家的向心力。

（4）制定合理的會員管理制度，并且不要輕易破壞它?；久總€汗蒸養(yǎng)生館都有自己的會員管理制度，但是很多都是形同虛設，產品的折扣回饋都應該按照會員管理制度上的實行，不然也會使得顧客心理不平衡，而且在非活動期間擾亂了產品的市場價格。最終對養(yǎng)生館不利。（5）顧客的檔案管理，包括對對顧客基本資料的掌握，電話，職業(yè)，性格愛好，顧客的健康分析，建議使用產品，使用產品后的效果，顧客的反映和意見。

結合以上幾點，落實到實處，加強執(zhí)行力度，那么，汗蒸養(yǎng)身館一定會打響開業(yè)第一炮，為其長期的盈利發(fā)展奠定堅實的基礎

九、提升自身實力，贏取競爭優(yōu)勢

顧客是汗蒸養(yǎng)生館的服務對象，更是汗蒸養(yǎng)生館的衣食父母。那么，作為汗蒸養(yǎng)生館怎樣才能不斷吸引新顧客，甚至去爭取競爭對手的顧客呢？

一、了解自已推廣的產品和服務

了解自已推廣的產品和服務。作為汗蒸養(yǎng)生顧問首先要了解自已的產品和服務，相信自已推廣的產品和服務的價值。汗蒸養(yǎng)生顧問不要給顧客這種印象：你連自已推廣的項目和產品自已都不清楚，顧客又怎么放心享受這種服務和產品呢？有的汗蒸養(yǎng)生顧問由于對自已的產品和服務項目不了解，介紹和講解時缺乏信心，連贏得顧客信任的機會都沒有，還談什么爭取顧客—

了解自已所在的汗蒸養(yǎng)生館。汗蒸養(yǎng)生顧問還應該充分了解自已所在的汗蒸養(yǎng)生館。如果對汗蒸養(yǎng)生館的制度、人員配備等沒有足夠的了解，汗蒸養(yǎng)生顧問 能正常的進行服務活動嗎？再者，汗蒸養(yǎng)生館的形象和信譽是一個很好的招牌，名氣響亮或服務水平很高的汗蒸養(yǎng)生館，會增加顧客對汗蒸養(yǎng)生顧問的信任度，增強汗蒸養(yǎng)生顧問的信心，有利于汗蒸養(yǎng)生顧問留留住顧客，吸引、爭取競爭對手的顧客。

二、了解競爭對手的產品和服務

汗蒸養(yǎng)生顧問應了解競爭對手的產品和服務。如果汗蒸養(yǎng)生顧問對競爭對手的營業(yè)狀況及弱點有很好的了解，在爭取對方顧客時，就會得心應手，比較容易抓住銷售機會；反之，不但爭取不到競爭對手的顧客，還會讓她們對自已的產品和服務產生懷疑，影響汗蒸養(yǎng)生館的形象。

掌握對手情況主要是對手跟蹤服務和發(fā)展速度怎樣，產品、服務的真正價格是多少，對手在服務中的弱點等等。有心計的汗蒸養(yǎng)生顧問也會從競爭對手招聘汗蒸養(yǎng)生顧問的廣告中了解對方養(yǎng)生顧問流失的程度，然后抓住這個機會拉攏對方的客戶。

三、吸引競爭對手的衣食父母

對汗蒸養(yǎng)生館來說，吸引競爭對手顧客除了自身要熱情周到、待客以誠外，還要關注對手，領先一步了解顧客，站在顧客的立場，洞悉顧客的要求。

對手的顧客進入汗蒸養(yǎng)生館后，應使顧客跟著你走。許多顧客在進入你的汗蒸養(yǎng)生館之前，實際上已經受到了一定的啟發(fā)和影響，這些影響可能來自于廣告、朋友的推薦，或門前促銷廣告等因素。這時養(yǎng)生顧問的主要任務是加強這些影響，揚長避短，強調自已的獨特之處，尤其是競爭對手不如自已的地方。充分利用對手的情況和顧客已知的信息進行交談，盡量使用“顧客預想的答案”來回答她的問題，使顧客朝著你希望的決定。

要設法把顧客的注意力集中到一兩樣看上去最合適她們自身條件的服務或產品上去，并大力贊揚其優(yōu)點。這樣，即使顧客沒有消費而離開，這一兩種服務或產品形象也會牢牢地留在她們的腦海里。當她去競爭對手的汗蒸養(yǎng)生館時，可能會自言自語：“看來這一家的服務還不如剛才那一家，何不返回去再看看呢。”

如果一個養(yǎng)生顧問用盡渾身解數也不能把對方的顧客爭取過來，不妨把顧客交給另一個技術嫻熟、溝通能力強的主管或老板，并向顧客推薦其技術水平，這樣容易說服和刺激消費，從而以另一種方法達到預期的目的。

如果您還有疑問，不妨直接通過本站的聯系方式咨詢天河映像汗蒸的相關負責人員，無論合作與否都將為您解惑，相互信任、共擔風險、雙贏合作是我們天河映像汗蒸一直以來秉承的理念。天河映像面向全國招商，招商熱線400-6699-863（招商部周經理）

第三篇：遠紅一家健康養(yǎng)生館項目介紹

遠紅一家健康養(yǎng)生館項目介紹

亮點一：行業(yè)多么好

現在投資可選擇的行業(yè)很多，關鍵要看趨勢。我這樣說王先生，您就明白了，80年代只要有膽量下海就能賺錢，90年代有政府關系也能賺錢，00年代是科技網絡時代，手機、網絡賺錢，10年代房地產、抄房賺錢，但去年以來政府加大調控緊縮政策，房地產急劇下滑，導致很多傳統(tǒng)行業(yè)經營很艱難，溫飽解決了，健康就變成首要問題了，人民有錢了，有吃、有喝、有車、有房，就怕有病了，有錢的人怕死，沒錢的人怕上醫(yī)院，所以健康行業(yè)是最好的行業(yè)，成功人士都知道，選擇比努力重要，所以，王哥、您選擇了遠紅一家健康行業(yè)一定能賺到錢，而且自己也有了健康意識，賺錢健康雙豐收。

亮點一：產品多么好

健康行業(yè)里有很多產品，產品效果是關鍵，遠紅一家汗蒸養(yǎng)生箱從2003年就在歐美開始普及，是每個家庭必備排毒、生陽養(yǎng)生產品，就像豆?jié){機一樣中國以后每個家庭一定會一戶一臺到兩臺，因為，現在人生活壓力大，環(huán)境污染越來越嚴重，工作、生活習慣沒有規(guī)律，亞健康或疾病的人越來越多，這一切都是我們吃的多排出的毒素少，毒素累積在體內就成了疾病，遠紅一家汗蒸養(yǎng)生箱根據遠紅外穿透力強，和體內細胞共振，給細胞補充能量，加強血液循環(huán)，隨汗液排出毒素，遠紅一家市場有很多各種各樣的案例，王哥，您看，這么好效果的產品，即能給您和您的家人帶來健康，又能賺到錢，多好呀

亮點三：企業(yè)或品牌多么好

遠紅一家是恩鵬國際在大中華的銷售國內公司，具有8年的海外歐美銷售市場，04年就獲得德國GS認證，是全球第一家獲得此項殊榮的企業(yè)，是遠紅外行業(yè)標桿企業(yè)，恩鵬是香港遠紅外協會理事會員，日本遠紅外協會技術交流成員，擁有多項產品國際認證及專利證書，這是一個具有市場領導地位及國際標桿性企業(yè)，有這樣一個企業(yè)為您市場銷售保駕護航，銷售賺錢就不用擔心了

亮點四：商業(yè)模式多么好

遠紅一家采用21世紀最先進的體驗式銷售模式，顧客先用我們高科技的檢測儀器，認識自己的健康狀況，再體驗產品，1-3次就有明顯改善效果，比如睡眠好了，口味好了，有精神了，關節(jié)疼痛緩解了，粉刺消了一半等，產品會說話，顧客有感受了，客戶留住了，銷售就自然沒有問題了，客人用了有效果自己會介紹客人來，開店也是在大社區(qū)旁，比主要街道租金低一半，另外，遠紅一家體驗館是有效果后客人開卡模式，300元10次，比足浴館都 便宜效果還好，保守一點每個月開20張卡，收入就有6000元，店內的基本租金、費用就有保障了，再加上有些顧客需要買回家或者送人，每個月保守一點銷售10到20臺，那么一個月也有純利潤2到4萬元，大多數兩三個月都可以收回投資，遠紅一家這樣靈活、有效的經營模式，王哥，您不賺錢都難咯。。呵呵，亮點五：成功的樣板市場多么好

遠紅一家健康養(yǎng)生館市場上有很多的成功的經銷商，例如，就拿最近加盟的山西永濟的耿女士，她原來身體體質弱，說話沒有力氣，冬天特別怕冷，別人穿一件衣服，她要穿兩件衣服，也是開始體驗了遠紅一家汗蒸養(yǎng)生箱一個月，說話有力氣了，也不怎么怕冷了，身邊的人看到后都要買這個產品，后來和家人商量一下有這么多親戚、朋友都要產品，加盟了個10萬店，去年12月10開店，邊裝修就邊賣產品了，開業(yè)當月就盈利2萬多元，她自己都不經意賺錢這么容易，王哥，您看，這么好的市場，加盟遠紅一家您賺錢還用愁嗎，您就是下一個耿女士了?？禳c決定來個10萬加盟店吧！

亮點六：市場政策、支持多么好

遠紅一家健康養(yǎng)生館市場加盟政策和支持很好，也有用，加入門檻低只要6萬元，現在市場拓展期還免加盟保證金和加盟費呢，另外，加盟遠紅一家開店后，公司還會派專業(yè)的市場營運老師下店支持，從拓客、留客、成交一套有效的方法現場交給您呢，幫您把市場做起來，每個月您還可以回來參加遠紅一家3天的培訓交流會，可以學習到老經銷商成功的經驗，讓您帶回有效的經營法寶，遠紅一家這么好的政策和市場支持，對您加盟開店銷售就不用擔心了，這樣您賺錢就更簡單了。2012年3月23日星期五

第四篇：養(yǎng)生館經典廣告詞

養(yǎng)生館經典廣告詞

養(yǎng)生館經典廣告詞

1.天地精華固本原，推拿按摩保健康。2.承祖?zhèn)髦^技，集中醫(yī)之大成。3.柳安國手，延年益壽。4.骨正筋柔，精神長存。5.上下五千年，妙手壽比天。6.弘揚中醫(yī)傳統(tǒng)文化，傳承柳氏推拿療法。7.“留安康”，柳安堂。8.中華古法推拿保健養(yǎng)生。9.傳承中醫(yī)文化，共筑健康中華。10.傳承古法推拿，保健養(yǎng)生天下。11.妙手通經絡，德心理乾坤。12.弘揚國技，健康國人。13.享精妙推拿，品傳統(tǒng)文化，帶健康回家。14.一號中醫(yī)推拿，舒筋活絡養(yǎng)生15.推國醫(yī)之精粹，灸國藥之精粹。16.古國術，調五行，通經絡，享養(yǎng)生。17.摩力舒筋活絡，拿捏舒適健康。

養(yǎng)生館經典廣告詞1.祖?zhèn)靼茨^技，中華養(yǎng)生秘方。2.按摩推出美麗，養(yǎng)生滋潤健康。3.傳承中華古技法，養(yǎng)生保健康天下。4.滋潤生活養(yǎng)生健康延年益壽。5.國術推拿發(fā)揚光大，展筋活血心胸豁達。6.國醫(yī)傳承，古法推拿。7.養(yǎng)生保健，傳統(tǒng)推拿，秘制配方，手藝絕佳。8.推拿按摩，德馨服務。9.健康靠養(yǎng)生，按摩顯絕技，誠愛柳安堂。10.千年國手，代代傳承。11.“柳”氏傳承絕技，“安”享健康人生。12.傳統(tǒng)與科技齊飛，保健共養(yǎng)生一色。13.按出的健康，推出的長壽。14.古技天成，圣手御道，柳安唐按摩養(yǎng)生會館!15.柳安推拿，美容養(yǎng)顏，懸壺蒼生，濟世百年。16.傳承中醫(yī)精髓，弘揚傳統(tǒng)文化。17.健康新時尚，中醫(yī)柳安堂。18.推本溯源，拿捏乾坤。養(yǎng)生館經典廣告詞1.為您締造美麗神話，點燃您的靚麗豐采!2.投入一分，美麗十分!3.一切從“新”開始!4.一寸光陰一寸金，寸金難買容顏新!5.夏天好身材脂肪不再來6.****擁有真乳房做真女人7.減肥減價大行動8.免費試做，見效付款9.*****美容院讓您重溫年輕的夢10.一份美的投資、一份愛的禮物11.修護明眸嬌顏重拾流金歲月12.留意，*****美容院放心美容院13.今天免費*****美容院14.浪漫從*****美容院開始15.仲夏生息調養(yǎng)*****美麗有約16.“美白夏季自信快樂”活動17.“色之誘夏之戀”活動18.夏天好身材脂肪不再來19.*****擁有真乳房做真女人 20.減肥減價大行動

養(yǎng)生館的精彩廣告詞優(yōu)秀1.你的健康之家。2.飄逸的天堂。3.時珍養(yǎng)生，永葆青春。4.母親給了你生命，我們給你美麗與健康。5.沐浴在瑤族生態(tài)的神奇中。6.十珍時珍珍心養(yǎng)生，艾香藥香香氣盈堂。7.時來運濟珍惜緣分齊聚一堂，養(yǎng)心修性生命不息盡在小城。8.時珍堂前少病客，養(yǎng)生城里多健君。9.時珍堂湯湯有苦用意，養(yǎng)生城誠誠無不聞名。10.魅力無極限，美麗伊萊曼。

養(yǎng)生館的精彩廣告詞經典1.傳承本草精華，典求美麗女人。2.美之道(美知道)，有我嫦·顏·道。3.傳經典之美，啟時尚之門。4.傳世東方美，百年典尚軒。5.打造時尚驚艷女人，享受健康典雅生活。6.帶給您前所未有的美麗享受。7.給你健康的美，漂亮的美，自信的美。8.古今結合時珍堂，養(yǎng)生休閑命更長。9.海天養(yǎng)生道，頤養(yǎng)麗人顏。10.金色年華在人間，芙蓉出世一瞬間。11.科學保健功能養(yǎng)生壽百歲，熏蒸艾灸刮痧推拿體泰康。12.來到這里，讓你無怨無悔做女人。13.流淌幾絲纏綿，長出玫瑰容顏。14.美麗人生，嬌嬌先行。

15.傳承經典養(yǎng)生之道，開拓時尚美容之路，典尚美容養(yǎng)生，美麗就在身邊。

養(yǎng)生館的精彩廣告詞簡短1.選擇陽光分享陽光一生陽光。2.養(yǎng)生就是健康(之本)。3.養(yǎng)生時珍堂，幸福萬年長。4.養(yǎng)生真療效，一生健康長。5.養(yǎng)生自有健康道理。6.瑤池圣水，洗凈凡塵。養(yǎng)生館經典廣告詞

1.天地精華固本原，推拿按摩保健康。2.承祖?zhèn)髦^技，集中醫(yī)之大成。3.柳安國手，延年益壽。4.骨正筋柔，精神長存。5.上下五千年，妙手壽比天。6.弘揚中醫(yī)傳統(tǒng)文化，傳承柳氏推拿療法。7.“留安康”，柳安堂。8.中華古法推拿保健養(yǎng)生。9.傳承中醫(yī)文化，共筑健康中華。10.傳承古法推拿，保健養(yǎng)生天下。11.妙手通經絡，德心理乾坤。12.弘揚國技，健康國人。13.享精妙推拿，品傳統(tǒng)文化，帶健康回家。14.一號中醫(yī)推拿，舒筋活絡養(yǎng)生15.推國醫(yī)之精粹，灸國藥之精粹。16.古國術，調五行，通經絡，享養(yǎng)生。17.摩力舒筋活絡，拿捏舒適健康。

養(yǎng)生館經典廣告詞1.祖?zhèn)靼茨^技，中華養(yǎng)生秘方。2.按摩推出美麗，養(yǎng)生滋潤健康。3.傳承中華古技法，養(yǎng)生保健康天下。4.滋潤生活養(yǎng)生健康延年益壽。5.國術推拿發(fā)揚光大，展筋活血心胸豁達。6.國醫(yī)傳承，古法推拿。7.養(yǎng)生保健，傳統(tǒng)推拿，秘制配方，手藝絕佳。8.推拿按摩，德馨服務。9.健康靠養(yǎng)生，按摩顯絕技，誠愛柳安堂。10.千年國手，代代傳承。11.“柳”氏傳承絕技，“安”享健康人生。12.傳統(tǒng)與科技齊飛，保健共養(yǎng)生一色。13.按出的健康，推出的長壽。14.古技天成，圣手御道，柳安唐按摩養(yǎng)生會館!15.柳安推拿，美容養(yǎng)顏，懸壺蒼生，濟世百年。16.傳承中醫(yī)精髓，弘揚傳統(tǒng)文化。17.健康新時尚，中醫(yī)柳安堂。18.推本溯源，拿捏乾坤。

養(yǎng)生館經典廣告詞1.為您締造美麗神話，點燃您的靚麗豐采!2.投入一分，美麗十分!3.一切從“新”開始!4.一寸光陰一寸金，寸金難買容顏新!5.夏天好身材脂肪不再來6.****擁有真乳房做真女人7.減肥減價大行動8.免費試做，見效付款9.*****美容院讓您重溫年輕的夢10.一份美的投資、一份愛的禮物11.修護明眸嬌顏重拾流金歲月12.留意，*****美容院放心美容院13.今天免費*****美容院14.浪漫從*****美容院開始15.仲夏生息調養(yǎng)*****美麗有約16.“美白夏季自信快樂”活動17.“色之誘夏之戀”活動18.夏天好身材脂肪不再來19.*****擁有真乳房做真女人 20.減肥減價大行動

養(yǎng)生館的精彩廣告詞優(yōu)秀1.你的健康之家。2.飄逸的天堂。3.時珍養(yǎng)生，永葆青春。4.母親給了你生命，我們給你美麗與健康。5.沐浴在瑤族生態(tài)的神奇中。6.十珍時珍珍心養(yǎng)生，艾香藥香香氣盈堂。7.時來運濟珍惜緣分齊聚一堂，養(yǎng)心修性生命不息盡在小城。8.時珍堂前少病客，養(yǎng)生城里多健君。9.時珍堂湯湯有苦用意，養(yǎng)生城誠誠無不聞名。10.魅力無極限，美麗伊萊曼。養(yǎng)生館的精彩廣告詞經典1.傳承本草精華，典求美麗女人。2.美之道(美知道)，有我嫦·顏·道。3.傳經典之美，啟時尚之門。4.傳世東方美，百年典尚軒。5.打造時尚驚艷女人，享受健康典雅生活。6.帶給您前所未有的美麗享受。7.給你健康的美，漂亮的美，自信的美。8.古今結合時珍堂，養(yǎng)生休閑命更長。9.海天養(yǎng)生道，頤養(yǎng)麗人顏。10.金色年華在人間，芙蓉出世一瞬間。11.科學保健功能養(yǎng)生壽百歲，熏蒸艾灸刮痧推拿體泰康。12.來到這里，讓你無怨無悔做女人。13.流淌幾絲纏綿，長出玫瑰容顏。14.美麗人生，嬌嬌先行。

15.傳承經典養(yǎng)生之道，開拓時尚美容之路，典尚美容養(yǎng)生，美麗就在身邊。

養(yǎng)生館的精彩廣告詞簡短1.選擇陽光分享陽光一生陽光。2.養(yǎng)生就是健康(之本)。3.養(yǎng)生時珍堂，幸福萬年長。4.養(yǎng)生真療效，一生健康長。5.養(yǎng)生自有健康道理。6.瑤池圣水，洗凈凡塵。

7.瑤家風情，“浴”罷不能。8.育人，裕仁，浴人。9.只要你敢進來，我就讓你“好看”。10.愛美麗，愛健康，經典，時尚，就來典尚軒。11.愛美麗享健康就來典尚軒美容養(yǎng)生。12.愛你一生是真心，典章文獻都具存，尚喜君家文墨事，軒然意氣決浮云。13.愛上你的容顏。14.超越自我極限，領略精彩人生。15.成就典雅時尚軒昂的形象。

第五篇：養(yǎng)生館工作總結

養(yǎng)生館年終工作總結

今年，是養(yǎng)生館開門迎客的第一年，是黃龍觀旅游事業(yè)發(fā)展的攻堅爬坡期。在村支兩委的指導下，旅游公司董事長章麗同志的帶領下，旅游公司下屬企業(yè)彭祖養(yǎng)生館與2013年的5月25日濃重開業(yè)，同時道教神像開光。在短短的7個月時間里，我們不僅安排部署了各塊工作，還贏得了100多萬的收入。當然這些離不開領導的關心與支持，更離不開養(yǎng)生館全體員工的辛勤勞動和不計報酬的付出?，F將具體工作總結如下：

一、各塊工作部署及取得的成績

彭祖養(yǎng)生館集食宿、娛樂、旅游接待于一體。開業(yè)之初，一切都是從零開始。經過不斷學習摸索后，各部門工作均走上了正規(guī)，實現了開門紅。

（一）餐飲部

餐飲部又分餐廳和廚房，兩者相依相存，也是養(yǎng)生館迎客、留客的重要部門。

1、餐廳。所招員工都是剛畢業(yè)的小青年，從未接觸過餐飲服務，更不知道怎么搞服務。我們從培訓開始，手把手的交，每天早上所有服務員進行十分鐘的集中培訓。從擺餐具、上菜、做衛(wèi)生到餐桌服務，現已基本走上正規(guī)。自開業(yè)以來，接待客人1000桌，創(chuàng)收入63萬元。

2、廚房。經過一段時間的摸索，推出了一些特色菜，如燕麥面炒肉、三絲卷、蕎麥米炒飯、農家角子等。贏得了客人的好評，增加了收入。

（二）客房部。開業(yè)時房間剛裝修不久，遺留有氣味，章麗書記毅然決定用植物吸味，有效減少了室內氣味，及時防止了會因此而減少收入的不良后果。養(yǎng)生館總 服務臺兼任客房前臺，是養(yǎng)生館的形象窗口。樓層服務員一直與前臺密切合作，未出現一起投訴事件。同時創(chuàng)收入14萬元。

（三）娛樂服務。養(yǎng)生館內設娛樂大廳、KTV，還有娛樂性體驗項目黃龍滑索。這些項目是我們山區(qū)的特色，同時也成為部分游客的聚焦點。KTV工作人員現已能熟練操作各種設備，提供優(yōu)質服務?；鞴ぷ魅藛T與8月份參加了專業(yè)培訓，并考試通過取得操作證件。為養(yǎng)生館增加了2萬多元的收入。

（四）產品銷售。養(yǎng)生館設有法物銷售處和超市，并有專人進行銷售服務。九月九日重陽節(jié)，組織開展了促銷活動，收到了良好的效益。超市定期檢查和補貨，未出現過一件過期產品，同時服務熱情周到。產品銷售創(chuàng)收入近20萬元。

（五）旅游接待。為更好地迎接游客，設有迎賓部，有專人負責擊打迎賓曲，贏得了游客的好評。開業(yè)至今，共接待游客6269人，僅門票收入7萬余元。

（六）辦公室工作。在章麗書記的領導下，建立健全了各部門規(guī)章制度，如餐飲部管理制度、客房部消防安全管理制度、值班制度、考勤制度等。擬定了各部門崗位職責，明確了責任分工。整理上報了3A景區(qū)材料，并與10月份驗收通過。組織開展了“中秋”歡慶活動和“十一”促銷活動。并在章麗書記的指導下，更新了網站內容，開通了微信公眾平臺，增加了網絡宣傳的力度和廣度。

（七）安保衛(wèi)生。村委會組織安裝監(jiān)控系統(tǒng)后，方便了安全檢查，并有效預防了盜竊事故的發(fā)生。成立了安全保衛(wèi)小組，定期開展了安全培訓，定期實行安全檢查。實施了安全應急預案，保障了游客的安全，全年無一例重傷事故。水電工為安保小組成員，由其定期不定期進行水電線路和設備檢查維修，未出現任何水電責任事故。衛(wèi)生實 行十分鐘保潔制，確保了室內無味，地面無灰，墻角無雜物。

二、存在的不足

2013年，養(yǎng)生館雖然實現了開門紅，很多工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不足。

（一）員工綜合素質有待提高。新聘員工基本從事的都是第一份工作，不知道如何對待工作，不知道如何與人交往。這使在工作中體現出少數員工素質低下，語言不文明的現象，影響?zhàn)B生館的整體形象。

（二）宣傳工作還需加大力度。開業(yè)之初，雖然進行了宣傳，只是停留在縣內，或是沒有普及大眾，仍然還有很多人不知道黃龍觀這么美麗的地方。

（三）服務還不夠專業(yè)精細。少數員工不知道怎么服務，或是一忙三快，疏忽了服務的細節(jié)。甚至有時候沒有使用專業(yè)用語，讓客人感覺不專業(yè)。

（四）菜品味道還需調整。部分菜品不能一直保持最佳味道，導致客人第一次來吃的和下一次來吃的味道不一樣，減少了個別固定客源。

（五）所有價格還需調整。據大多數客人反映，養(yǎng)生館價格稍稍有點貴，限定了消費人群，讓低消費的游客想消費而不愿消費。當然，養(yǎng)生館本來就是高配的地方，是尊貴服務的地方。

三、明年工作計劃

結合今年工作取得成績和存在不足，對明年的工作大致計劃如下：

（一）加大宣傳力度，拉攏客源。確定一個宣傳主題，與周邊景區(qū)打包宣傳，擴大影響力和知名度，由此帶來更多客源。

（二）提高服務水平，帶動收入。制定專業(yè)服務標準，提高服務質量，加強員工培訓或新聘專業(yè)人員，提供專業(yè)優(yōu)質服務，達到服務一流。

（三）打造特色文化，刺激消費。打造獨特相匹配的特色文化，有吸引和留住游客的東西，如農家韻。讓顧客感受到與別處不一樣的韻味。

（四）調整菜品味道，穩(wěn)定收入。制造別具特色的菜品，具有我們地方特色，讓所到顧客滿意。長期以特色菜穩(wěn)定我們的收入。

總之，13年是我們的實驗年，這一年我們摸索了經營管理的方法，探索了旅游服務的方向，悟出了服務的經驗等。為來年的經營管理奠定了堅實的基礎，也相信養(yǎng)生館在村支兩委的指導下，章麗書記的帶領下會如芝麻開花—節(jié)節(jié)高！

黃龍觀彭祖養(yǎng)生館 二〇一三年十二月二十七日