第一篇：德勝洋樓有限公司參觀學(xué)習(xí)感悟

德勝洋樓有限公司參觀學(xué)習(xí)感悟

2012年11月27日，有幸參加了公司組織的德勝洋樓有限公司的參觀學(xué)習(xí)活動。德勝洋樓有限公司自1997年成立以來，經(jīng)過十來年的發(fā)展，逐步形成自己獨(dú)有的一套管理體系，也形成了自己的一套核心價值觀。通過此次的參觀學(xué)習(xí)，感觸頗深，尤其是德勝的企業(yè)文化、精細(xì)化管理和人性化管理帶給了我深深的震撼。

一、德勝的企業(yè)文化

德勝經(jīng)過多年的發(fā)展和積淀，逐步形成了“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業(yè)文化。

首先是誠實。德勝的種種做法無疑體現(xiàn)了員工誠實的本質(zhì)，也體現(xiàn)了德勝公司對員工的信任和對誠實品質(zhì)的追求。宿舍區(qū)域、辦公區(qū)域安裝的自動售賣機(jī)，員工僅投一元錢就可以拿走一瓶可樂；員工在食堂就餐按照售價自助投幣購買，沒有人收費(fèi)；員工打完飯后帶回家，僅需做好登記就可以；員工上下班從不打卡，完全靠員工的自制力按時上下班；德勝的用車制度也是這樣，員工可以繳納20元費(fèi)用便可借用公司的車輛，加油全憑員工自愿；德勝的財務(wù)報銷不需要上級的簽字，員工僅需要拿著發(fā)票便可以到財務(wù)報銷。這些做法都體現(xiàn)了員工的誠實，如果你是一個不誠實的人，在德勝是工作不下去的，正是這種環(huán)境氛圍、這種制度，養(yǎng)成了德勝人誠實的品質(zhì)，也正因為德勝人的誠實，使得環(huán)境氛圍更加完善，制度更加健全。

其次是勤勞。德勝人是勤勞的，當(dāng)我們進(jìn)入樣板房參觀，出來的時候你是否發(fā)現(xiàn)你的鞋子擺放的不一樣了，鞋子是否很整齊？通過這一個小小的細(xì)節(jié)，我們就可以看出，他們的工作一絲不茍，他們非常的勤勞。當(dāng)天陪我們參觀學(xué)習(xí)的是兩位小姑娘，一路上我們都能夠看到他們忙碌的身影，尤其是中午就餐完畢，往大巴車上走的時候，最先發(fā)現(xiàn)的是導(dǎo)游小姑娘已經(jīng)等候在大巴車前。從這點(diǎn)上我們也可以看出德勝人的勤勞。

第三是有愛心。德勝人是有愛心的，當(dāng)我們剛剛進(jìn)入波特蘭小區(qū)的時候，大家可以看到門前擺放著桌子、椅子、太陽傘，桌子上有餐巾紙，渴了大家可以到保安亭倒水。德勝是包容的、開放的，不僅僅是對自己的員工，對社會也是如此。當(dāng)我們參觀德勝的池塘的時候，大家可以看到池塘采用的是活水循環(huán)系統(tǒng)，保證了水的清新，另外整個池塘是關(guān)閉的，每戶一把鑰匙，這點(diǎn)設(shè)計體現(xiàn)了德勝的愛心和對小孩子的關(guān)注。除了以上這些，德勝熱衷于教育事業(yè)，在教育上也是不斷的增加投入，包括魯班休寧木工學(xué)校和詫楷酒店管理學(xué)院。在公益事業(yè)上德勝也是如此。

第四是不走捷徑。德勝人非常的重視程序，各項工作都有自己的一套程序，完全按照程序去做。藐視程序的人，最終會離開德勝的。舉一個簡單的例子，德勝人規(guī)定釘釘子一定要在相隔6寸的距離釘，如果超過了是不符合程序的，也是所不允許的。德勝人無論是什么職位，都需要到一線是輪崗，這點(diǎn)德勝做的非常的到位，這也成為了德勝人不走捷徑的真實寫照。

二、德勝的精細(xì)化管理

德勝人無論是大的方面還是小的方面，在精細(xì)化管理方面可謂做到了極致。上午我們參觀了波特蘭小區(qū)，從整體的感觀上來說，小區(qū)非常的干凈，地面上也沒有落葉，這些細(xì)節(jié)的完美當(dāng)然離不開德勝人的努力。當(dāng)我們走到每一處參觀的地方時，大家第一眼看到的是一個歡迎詞，這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了德勝對客人的關(guān)注和尊重。參觀的第一個地方是環(huán)境優(yōu)美的小池塘。整個池塘采用的是循環(huán)系統(tǒng)，不僅保證了池塘的干凈清潔，也體現(xiàn)了對環(huán)境的負(fù)責(zé)、對客戶的負(fù)責(zé)。池塘里的一草一木無一不是精細(xì)化管理的典范，蘆葦全部是在外地移植過來的，池塘里養(yǎng)的兩只小鴨子，也是從國外運(yùn)過來的，這些都是為了給客戶全新的感受。包括池塘的門鎖，體現(xiàn)了對孩子的關(guān)注。在整個參觀過程中，每一個休息的地方，都會發(fā)現(xiàn)有室外的電源和水龍頭，室外的電源方便住戶在休息時手機(jī)的充電，水龍頭方便住戶隨時隨地的清洗。這也體現(xiàn)了德勝的細(xì)致認(rèn)真和對客戶的關(guān)注。通常我們見到的馬路厓子都是垂直的，但德勝設(shè)計的有一定的弧度，仔細(xì)想想原來是出于對客戶車輛的保護(hù)而設(shè)計。德勝的一切創(chuàng)意均來源于對客戶服務(wù)的感知。德勝的辦公區(qū)域也是如此，無論是五常管理，還是程序運(yùn)行，都做到了細(xì)致入微。

三、德勝的人性化管理

在參觀學(xué)習(xí)過程中以及與德勝趙總、默靈老師的交流中，我看到了德勝管理中人性化的一面，無論是對客戶還是對員工，無論是對員工的信任還是給員工的福利政策。

首先是對客戶的人性化。大家是否還記得剛進(jìn)波特蘭小區(qū)時，大門口的桌椅和太陽傘，無論是住戶還是行人，走累了都可以去休息一下，這不正是人性化的一面嗎？

其次是對員工的人性化。德勝的財務(wù)報銷制度是特別的，員工報銷不需要領(lǐng)導(dǎo)簽字，自己就可以到財務(wù)報銷。試想，在對員工如此信任的環(huán)境下，員工是什么樣的感受？德勝的人車動向表也是一種對員工的關(guān)愛?；ㄙM(fèi)20元就可以租用公司的車輛。每輛車外出均有動向表，員工可以隨行，也可以捎帶東西。在物價不斷高漲的情況下，德勝的員工食堂永遠(yuǎn)是一個價，葷菜一塊五，素菜一塊錢，員工自助投幣，不用打卡，不設(shè)收款人員，全憑員工自覺主動，政策的執(zhí)行是建立在對員工的信任和對員工的人性化基礎(chǔ)之上的。在宿舍門口、辦公區(qū)域大家可以看到有休息區(qū)，有咖啡、有飲料等等，投幣一元就可以享用一瓶可樂。德勝還設(shè)立了免費(fèi)的醫(yī)務(wù)室，為員工看病。每年一次的圣誕節(jié)晚宴也是德勝的創(chuàng)舉，試想哪個建筑型企業(yè)能夠做到使天南海北的建筑工人聚在五星級酒店里組織晚宴。

一天的參觀學(xué)習(xí)，我們看到了很多，學(xué)到了很多，感受也很多?；貋碇?，重新看了德勝員工手冊，有了更深的理解。針對于我們目前的企業(yè)環(huán)境和條件來說，達(dá)不到德勝各項政策所運(yùn)行的條件，我們應(yīng)該從基礎(chǔ)開始抓起。

首先，改善員工福利政策，關(guān)心關(guān)愛員工。要想贏得他人的尊重，首先從尊重他人開始。所以說我們應(yīng)當(dāng)從關(guān)愛員工，改善員工福利政策開始。拿職工餐廳來說，現(xiàn)在的職工餐廳雖然在菜品口味方面做的不錯，但在花色種類、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方面還是做的不到位，存在較多的問題。接下來我們應(yīng)當(dāng)從服務(wù)態(tài)度、菜品質(zhì)量、衛(wèi)生情況三方面著手提升職工餐廳的質(zhì)量。拿員工宿舍來說，主要是保證員工在工作之余又一個舒適的休息環(huán)境，改善環(huán)境是下一步宿舍提升工作的重點(diǎn)。做好以上兩點(diǎn)，在工作中多關(guān)心關(guān)愛員工，一定會贏得員工的尊敬。

其次是員工的培訓(xùn)和教育。在關(guān)愛員工的基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)該注重對員工的教育和培訓(xùn)。只有在思想上不斷的引導(dǎo)，才能使員工真正的理解公司的種種做法，才能夠引導(dǎo)他們走向正確的價值觀。

第二篇：德勝洋樓案例

德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐

日本名城大學(xué)教授河田信會指導(dǎo)博士生樓，他認(rèn)為這三個管理模式可能分別代表了做三個代表性企業(yè)案例研究：第一個是泰勒制，第二個是豐田汽車，第三個是德勝洋樓，他認(rèn)為這三個管理模式可能代表了美國、日本和中國的文化屬性。美國哈佛大學(xué)出版社曾在全球推廣《德勝員工守則》一書，他們認(rèn)為德勝洋樓代表了中國企業(yè)的管理創(chuàng)新。

“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的價值觀

德勝洋樓將價值觀確立為“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，清楚地表達(dá)了公司倡導(dǎo)誠實、勤勞、有愛心，而非功利主義，不倡導(dǎo)捷徑。這一價值觀并非盲目的設(shè)定或直接復(fù)制其他優(yōu)秀企業(yè)的價值觀，而是建立在對中國文化的深刻學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)之上的。

德勝洋樓所有的管理制度，也都圍繞價值觀開展。公司要求員工做君子、遠(yuǎn)離小人，卻沒有用過多的筆墨去渲染“君子”，而是滲透在了制度中，有兩個例子很有說服力。

第一個例子是考勤?，F(xiàn)代企業(yè)的考勤管理，從最早的簽到制到后來的門禁打卡、密碼簽到，甚至有更先進(jìn)的指紋打卡，上班族也都習(xí)以為常?？傻聞俟镜膯T工守則中，卻明確提出“公司永遠(yuǎn)不實行打卡制”。德勝公司認(rèn)為，不誠實的人沒有資格得到信任和重用，員工在公司做事應(yīng)該自覺做到在上班時間滿負(fù)荷地認(rèn)真工作。如果連上下班時間都需要管起來，那是對員工的不信任，也是不尊重。

另一個例子是財務(wù)報銷。在德勝公司，員工報銷任何公務(wù)費(fèi)用或因私費(fèi)用，都不需要主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。在報銷時，出納首先要宣讀一份聲明：“您現(xiàn)在所報銷的憑據(jù)必須真實及符合《財務(wù)報銷規(guī)則》，否則都將成為您欺詐、違規(guī)甚至違法的證據(jù)，必將受到嚴(yán)厲的懲罰，并付出相應(yīng)的代價，這個污點(diǎn)將伴隨您一生。如果因記憶模糊自己不能確認(rèn)報銷憑據(jù)的真實性，請再一次認(rèn)真回憶并確認(rèn)憑據(jù)無誤，然后開始報銷，這是其嚴(yán)肅的問題。”財務(wù)人員在每一次報銷時，都要不厭其煩地做此聲明，既是儀式，也是教育和提醒員工務(wù)必對自已的行為負(fù)責(zé)，對自己的信用負(fù)責(zé)。

從每天上班的考勤，到最容易出問題的財務(wù)報銷，不難看出德勝公司在制度中倡導(dǎo)誠實。在制度中已經(jīng)充分體現(xiàn)了人性化管理，可是上班不打卡，員工可以隨心所欲地調(diào)休，報銷不用主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，出現(xiàn)問題怎么辦？德勝公司的做法是文化與制度并行來實現(xiàn)綜合管理，一方面是營造做君子的高尚氛圍，一方面是通過獎懲制度來保障。

報銷費(fèi)用時，如果員工沒有做到自律怎么辦？在完成報銷后，報銷憑證就會輸入公司的個人信用計算機(jī)輔助系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以歸納分析出員工的報銷習(xí)慣，并從數(shù)據(jù)分析中做出異常預(yù)警，任何腐敗與欺詐行為一旦通過抽樣調(diào)查和個人信用計算機(jī)輔助系統(tǒng)被發(fā)現(xiàn)，員工就會為自己的不誠實行為付出昂貴的代價。

幾乎所有的人性化管理，都會有助長惰性的副作用。為了抑制這種副作用，德勝公司首先旗幟鮮明地提出：“公司始終不認(rèn)為員工是企業(yè)的主人，公司認(rèn)為企業(yè)主和員工之間永遠(yuǎn)是一種雇用和被雇用的關(guān)系，是種使康文明的勞資關(guān)系?！边@顯示了公司從制度層面反對惰性的立場，大家是由于勞動關(guān)系才成為同事的，誰也沒有理由躺在功勞簿上睡大覺。其次，徳勝公司開展了“清醒工程”對于工作了幾年，出現(xiàn)惰性，不珍惜、不遵守規(guī)矩、不遵守規(guī)章制度的員工，公司會安排他到別的企業(yè)工作一年，有了不同公司的工作體會，オ有比較，這被稱為“吃一年苦工程”。這兩劑解藥分別從制度層面和情感層面瓦解了惰性，保持了員工勤奮的精神面貌和工作狀態(tài)。

德勝洋樓的價值觀教育

德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐體現(xiàn)在更為系統(tǒng)化的價值觀教育上。在德勝洋樓內(nèi)部，德勝洋樓通過一些看似不大的事情讓員工學(xué)會組織價值觀，在德勝洋樓外部，德勝洋樓通過創(chuàng)辦學(xué)校教育來為組織儲備符合組織價值觀的員工。

在公司內(nèi)部，德勝洋樓的教育體現(xiàn)在制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行カ之上?！兜聞賳T工守則》是德勝洋樓價值觀的載體，也是讓德勝員工從“農(nóng)民”變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)工人的關(guān)鍵。德勝洋樓要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)守則，否則將會受到處罰。

在外部，德勝洋樓創(chuàng)立了木工學(xué)校。學(xué)校的校訓(xùn)即為德勝洋樓的價值觀“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，學(xué)有所成的學(xué)生被授予“匠士”學(xué)位，這一舉措被譽(yù)為“職業(yè)教育的新創(chuàng)舉”。而學(xué)成的標(biāo)準(zhǔn)則是學(xué)好兩門功課，首先是《道德修養(yǎng)》，教材為德勝洋樓根據(jù)德勝洋樓的價值觀編寫的，其次才是專業(yè)技能課程《木工理論》。事先在“外部”就儲備好自己的“好員工”，最重要的好處就是在正式進(jìn)入組織之前這些人的價值觀就已經(jīng)與組織的價值觀相一致。

用心關(guān)愛員工帶來高績效

德勝洋樓通過制度和教育，使企業(yè)的價值觀變成員工的行為。與此同時，公司對員工也關(guān)愛備至。最讓人津津樂道的是，從2002年的圣誕節(jié)開始，每年德勝公司都會在蘇州最豪華的五星級酒店喜來登舉行圣誕晚會。公司全體員工，包括各個工地上的建筑工人都要參加，每個人還會收到禮物和禮金。公司要讓每位員工感受高品質(zhì)的生活，享受到有尊嚴(yán)的待遇。事實上，更讓員工感受到的是自豪感和尊嚴(yán)感，這種精神上的滿足和被尊重的愉悅，給員工帶來的激勵效應(yīng)和感化力，會讓員工更加喜愛和尊重自已的工作。

在這里，農(nóng)民工不僅被改造成為合格的產(chǎn)業(yè)工人，而且被培養(yǎng)成文質(zhì)彬彬的紳士。正是這些擁有紳士氣質(zhì)的農(nóng)民建造了最“洋”的美制木結(jié)構(gòu)別墅，其房屋質(zhì)量甚至超過了美國標(biāo)準(zhǔn)。德勝洋樓因此成為中國最優(yōu)秀的木結(jié)構(gòu)住宅建造商，占據(jù)國內(nèi)60％~70％的市場份額。可以說，德勝洋樓正是通過個人與組織的契合獲得員工出色的行為績效，進(jìn)而構(gòu)成組織績效的。

德勝洋樓的個人——組織契合管理實踐

姓名：董軍龍 學(xué)號：41616112

閱讀《德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐》請論述如下問題：

1、在本案例中，德勝洋樓是通過哪些途徑來實現(xiàn)員工個人與組織的契合的？

首先，德勝洋樓將價值觀滲透到組織的管理制度當(dāng)中，注重心理契約的構(gòu)建和組織承諾，特別是情感承諾和規(guī)范承諾的培養(yǎng)。德勝洋樓從最基本的考勤工作到切實的財務(wù)方面，都將“君子”的品行以一種潛移默化的途徑貫徹其中，從人性方面改造員工，形成一種自覺的品德契約;其次，人性化管理并輔以反惰性制度、價值觀教育、用心關(guān)愛員工包括提高員工工作的滿意度、增加員工工作的幸福感，德勝洋樓并不以一中嚴(yán)格的懲獎制度來規(guī)范員工的行為，而是通過價值觀的滲透使員工形成自我的約束。即使員工在工作過程中產(chǎn)生了違規(guī)行為，管理層也不是將其開出，而是通過獨(dú)特的“清醒工程”來改造員工，保持其勤奮的精神面貌和工作狀態(tài)。關(guān)愛員工和提拔員工增加其幸福感從而帶動員工積極性，都是一種無形的心理契約形式。

2、德勝洋樓的管理實踐受到了關(guān)注與推崇，有哪些方面值得其他中小企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒？

組織與員工之間的關(guān)系，不應(yīng)該單純地將其看成一種勞動契約關(guān)系或者將員工當(dāng)成人力資本來看待，相反應(yīng)該將員工當(dāng)做自己的資源和合作伙伴，尊重員工、提高員工的工作幸福感與組織支持感，運(yùn)用合理的激勵措施提高員工自主權(quán)與責(zé)任感，讓員工感受到組織的公平、和諧與創(chuàng)新等以提高員工的組織承諾，并且讓員工在工作過程中實現(xiàn)自我的價值。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)從德勝洋樓的組織與員工管理關(guān)系中學(xué)習(xí)和借鑒以下幾點(diǎn)：

① 學(xué)會創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)組織與員工之間單純地勞資關(guān)系，樹立正確的組織價值觀，建立組織與員工之間的良好關(guān)系，獲得員工的贊同和支持。一系列的員工行為的雕琢方法，其實就是從本質(zhì)改變員工并使其遵守管理制度的一種有效途徑，員工從中不被約束，能夠輕松便捷地工作。

② 規(guī)范教育員工，使員工目標(biāo)與組織績效目標(biāo)一致。在德勝洋樓內(nèi)部，德勝洋樓通過一些看似不大的事情讓員工學(xué)會組織價值觀，在德勝洋樓外部，德勝洋樓通過創(chuàng)辦學(xué)校教育來為組織儲備符合組織價值觀的員工。并外化為員工的工作行為和組織的管理規(guī)范，進(jìn)而提升員工行為績效和組織績效。

③ 尊重員工，注意提升員工的工作滿意度和工作幸福感。在德勝洋樓，農(nóng)名工不僅被改造成合格的產(chǎn)業(yè)工人，而且被培養(yǎng)成文質(zhì)彬彬的紳士。此外，德勝洋樓關(guān)心員工的生活，鼓勵和支持員工的發(fā)展，其人性化的管理制度是使員工切實幸福感和歸屬感的來源。

④ 建立、健全各項管理制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。德勝洋樓有一套完整的《德勝員工守則》，這是一種明文的規(guī)定。這是員工必須嚴(yán)格遵守的。德勝公司的做法是文化與制度并行來實現(xiàn)綜合管理，一方面是營造做君子的高尚氛圍，一方面是通過獎懲制度來保障。

第三篇：德勝洋樓企業(yè)文化考察分享

德勝洋樓企業(yè)文化考察分享

德勝洋樓：夾縫市場中的壟斷者。

核心價值觀：誠實，勤奮，有愛心，不走捷徑。（走程序、走流程）

值得借鑒的地方：

1、強(qiáng)調(diào)個人信用，自創(chuàng)一套員工信用管理體系，培養(yǎng)員工珍惜愛護(hù)個人信用（如報銷不需要簽字等）、不搞年終考核；

2、公司管理人員極度精簡（只有13人），部門也極度精簡；人員普遍大量兼職；杜絕人員閑置，確保忙碌；

3、公司內(nèi)部設(shè)立程序中心，精心構(gòu)筑所有工作和各項業(yè)務(wù)操作流程與程序；

4、公司內(nèi)部設(shè)立巡視員、神秘訪客、公平公正官等兼職崗位，有效監(jiān)控各種風(fēng)險；

5、反對官僚文化，贊美勞動的價值。為此，設(shè)行政人員頂崗制度，要求管理人員到一線勞動。

6、反對腐敗，為此，每半年發(fā)一次反腐敗公函給客戶和供應(yīng)商；要求所有人將所得禮品拍賣捐獻(xiàn)；

7、強(qiáng)調(diào)文化與制度學(xué)習(xí)，為此每月學(xué)習(xí)一次制度，還設(shè)計出神圣的儀式；

8、極端重視教育，立志有效教育，提出對國民性進(jìn)行改造。為此舉辦了三個學(xué)校：木工學(xué)校、酒店管理學(xué)校、企業(yè)管理學(xué)院。

9、發(fā)錢不如發(fā)券，讓員工消費(fèi)，讓員工有自豪感；

10、相信人性向善，制度設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)要是關(guān)愛人、提升人；善意是有力量的！

11、制度特色：所有制度都分為基本條款、執(zhí)行細(xì)則、檢查程序（這是重點(diǎn)）。其中，法規(guī)部負(fù)責(zé)定基本條款，程序中心負(fù)責(zé)做執(zhí)行細(xì)則，督查部負(fù)責(zé)做檢查程序。

12、對員工的重大處理，設(shè)立一個聽證團(tuán)，由普通員工組成，主要做處罰決定；

2014年4月14日星期一

第四篇：學(xué)習(xí)德勝洋樓心得體會------王之永

學(xué)習(xí)德勝洋樓心得-----王之永

學(xué)習(xí)德勝洋樓心得

當(dāng)我讀完《德勝員工守則》后，我心中充滿了許多的感動和好多的敬佩。因為德勝提倡“誠實，勤勞，有愛心，不走捷徑”的價值觀。也許在很多人眼里這樣簡單的口碑是很容易做到的，可實際上很難做到，樹立一個良好的口碑并持之以恒地堅持下去是很不容易做到的。

今天德勝的成功是與辛勤勞動的員工和老板對員工細(xì)致入微的愛是分不開的。員工用心去做每一件小事情，用百分百認(rèn)真的態(tài)度去遵守和維護(hù)每一項下達(dá)的工作和任務(wù)，做一個高尚的勞動者其實很簡單，那就是老老實實的做人，用你的平常心去做每一件小事，而我更為敬佩的是德勝成功的背后的故事。他們的員工不是那些名牌大學(xué)的高等生和出色的碩士生，而是普普通通的農(nóng)民，德勝把他們變成了產(chǎn)業(yè)化工人，不知付出了多少心血。

德勝公司教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?。人不管做什么事，都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。德勝公司始終把這一點(diǎn)作為座右銘。德勝公司的員工不論是誰，每天早上一定要默讀：“我實在沒有什么大的本事，只有認(rèn)真做事的精神”，這就杜絕人產(chǎn)生飄飄然忘乎所以的思想，使得：誠信、愛心、精業(yè)、感恩成為員工生活和工作的信仰，在工作中充滿“愛”和“誠”。

無規(guī)矩不成方圓，一個雄獅的隊伍必有鋼鐵般的紀(jì)律做保，才能立于不敗之地，用鐵的手腕執(zhí)行制度，用愛去體恤，用包容接納別人。

我想任何一家公司，想要做強(qiáng)做大，就是需要這種敬業(yè)精神，全 1

體員工從我做起，做好本職工作，各個崗位，密切配合，一起合作，才能圓滿完成這一事業(yè)。我們學(xué)習(xí)德勝公司的精神，必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風(fēng)氣，同事之間相互關(guān)心，團(tuán)結(jié)友愛。有愛心才不會傷害別人，才會尊重別人，才會把事情做的更好，“愛心需要勤勞、誠實做基礎(chǔ)，愛心同樣也要求不走捷徑?！薄罢\實、勤勞、有愛心、不走捷徑”看似簡單的十一個字，其實蘊(yùn)藏著太多內(nèi)容，它讓我想了很多很多??，為什么我們要做這樣的人？因為只有做到這樣，我們的人生才有意義；只有做到這樣，我們的港基公司才會更強(qiáng)大、持久，我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人，我們才能獲得別人的尊重。

書上介紹了許多德勝的管理制度，如員工可以自行安排調(diào)休，報銷費(fèi)用不需要領(lǐng)導(dǎo)審批，倉庫物料由員工自由領(lǐng)取等讓大家驚嘆不已，從書上，我們知道了德勝的企業(yè)文化、德勝洋樓的核心價值觀；教會了我們?nèi)绾翁岣邔W(xué)習(xí)能力、激發(fā)人的潛能；而讓人體會最為深刻的還是德勝的精細(xì)化、人本化管理。一個個細(xì)節(jié)便讓大家感到德勝的與眾不同，而這樣的細(xì)心和體貼在德勝無處不在。在如今要求精細(xì)化管理的時代，德勝公司無疑是精細(xì)化管理的最具代表性的企業(yè)。我們也表示要借鑒先進(jìn)的管理體制，結(jié)合自己企業(yè)現(xiàn)狀，共同努力打造港基的管理文化，推進(jìn)我公司的可持續(xù)發(fā)展。以下談幾點(diǎn)體會：

一、我必須通過自已的努力，在公司給我提供的平臺上一步一個腳印的走好，才有可能被重用。真正地把自已的能力發(fā)揮到極致，正像他們寫的格言:“我實在沒有多大本事,但我們有認(rèn)真工作的態(tài)度”。

二、和德勝相比，我們?nèi)鄙俚木褪且环N對工作的堅持。企業(yè)要發(fā)展，就必須要經(jīng)歷改革和創(chuàng)新，接受新的觀念的洗禮，讓我們每個人改掉以前根深蒂固的不良習(xí)慣，以一種平和的心態(tài)來對待工作和生活。

三、我們公司也要學(xué)習(xí)他們的管理模式和管理細(xì)節(jié)，也要在我們智光公司的管理中，處處感受到了德勝公司“以人為本”的精神、公司完善的管理制度、精細(xì)的管理程序、“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業(yè)價值觀。

通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，我以后會在工作中不驕不躁，求真務(wù)實，講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)、紀(jì)律，把自己的本職工作做的更好。

王之永

2012年2月26日

第五篇：德勝洋樓——中國式管理的新范本

德勝洋樓——中國式管理的新范本在蘇州的德勝洋樓公司，你看不到傳統(tǒng)意義上的農(nóng)民工。這里的農(nóng)民不僅被改造成合格的產(chǎn)業(yè)工人，而且被培養(yǎng)成為文質(zhì)彬彬的紳士。正是這些擁有紳士氣質(zhì)的“土”農(nóng)民建造了最“洋”的美制木結(jié)構(gòu)別墅，其房屋質(zhì)量甚至超過了美國標(biāo)準(zhǔn)。

把農(nóng)民變成紳士 機(jī)關(guān)干部和企業(yè)高管出國考察是常有的事情，但是有誰聽說過農(nóng)民工出國考察？蘇州的德勝洋樓公司就有這項措施，只要工作滿五年，每個農(nóng)民工都可以免費(fèi)出國考察一次。公司創(chuàng)始人聶圣哲的心愿是讓所有員工今生都有一次機(jī)會出國看看外面的世界。

每年圣誕節(jié)，德勝公司還會把全體農(nóng)民工請到蘇州最好的五星級酒店開年會，這恐怕是國內(nèi)絕無僅有的。德勝公司希望讓每位員工，尤其是處于社會底層的農(nóng)民工享受紳士的待遇，感受高品質(zhì)的生活，獲得一份自豪感和尊嚴(yán)感。因為，只有受人尊重、擁有尊嚴(yán)的員工才能反過來尊重自己的工作，把自豪感帶入工作之中。

把“小人”變成君子 除了給予農(nóng)民工紳士般的待遇，德勝公司改造農(nóng)民工的重要一環(huán)是教會他們遵守制度，德勝公司深信：“制度只能對君子有效，對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者無效。德勝公司的員工應(yīng)努力使自己變?yōu)榫?，遠(yuǎn)離小人?！?/p>

德勝要求員工做君子，最明顯的例子是財務(wù)報銷制度——員工報銷任何費(fèi)用，都不需要領(lǐng)導(dǎo)簽字。在德勝公司看來，費(fèi)用報銷事關(guān)個人信用，既然是個人信用問題就應(yīng)當(dāng)讓員工個人承擔(dān)。德勝公司建立了一套個人信用計算機(jī)輔助系統(tǒng)。任何腐敗與欺詐行為一旦通過抽樣調(diào)查和個人信用計算機(jī)輔助系統(tǒng)被發(fā)現(xiàn)，員工就會為自己的不誠實行為付出昂貴的代價。

把管理貴族變成精神貴族 德勝公司擁有一個精簡高效的組織結(jié)構(gòu)，它的管理成本很低。因為它不設(shè)置總裁辦，也沒有副總裁，只有幾個部門總監(jiān)和經(jīng)理，上千人的公司一共只有十幾名管理干部。公司提倡“精神貴族”，反對“管理貴族”——那些喜歡頤指氣使地指揮別人做事，自己不愿意動手實干的管理者。公司重視勞動，無論什么職位，新員工都要首先參加三個月的體力勞動，勞動合格才能轉(zhuǎn)正。同理，每位管理者都要“首先是一名優(yōu)秀的員工”，每月必須抽出一天參加一線勞動。

管理必須精細(xì)化 國人經(jīng)常說要從制造大國到創(chuàng)造大國，但德勝認(rèn)為現(xiàn)在制造還未做好，何來創(chuàng)造？中國需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，但很多人本職工作都沒有做好，怎么創(chuàng)新？對于普通員工來說，創(chuàng)新就是對自己所從事的工作極其熟練以后的提升與飛躍，只有重復(fù)地把工作做到極致才可能去突破、搞創(chuàng)新。由此，德勝認(rèn)為，員工首先要培養(yǎng)的是“機(jī)械精神”，必須把日常工作做到精細(xì)、再精細(xì)，純熟、再純熟，在此基礎(chǔ)上再談創(chuàng)新和開拓。為此，德勝創(chuàng)立了程序中心，樹立了質(zhì)量至上的最高原則，建立了質(zhì)量督察制度，真正做到精細(xì)化管理。

做一家真實的公司 德勝的價值觀把“誠實”放在第一位，這是德勝最令人敬佩的一點(diǎn)。德勝不喜歡做表面功夫，不重營銷（整個公司只有一名銷售人員），也很少做廣告，而是扎扎實實練內(nèi)功，完善內(nèi)部管理，對產(chǎn)品質(zhì)量的重視達(dá)到了苛刻的程度。

管理的本質(zhì)是教育，德勝以自己的實踐證明了通過制度強(qiáng)化和文化熏陶，員工可以成為“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的精神貴族。