第一篇：上善若水的領(lǐng)導(dǎo)境界----情景領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得2

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《情境領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)體會

7月23、24兩天同公司20名中管一起參加了華科EMBA的《情境領(lǐng)導(dǎo)力》課程培訓(xùn)。結(jié)合自己的管理經(jīng)歷和理解，對管理工作有了不同的認(rèn)識，尤其是對老師的部分觀點(diǎn)有一定共鳴，頗有收獲。

這次課程是一位具有多個頭銜的中年博士張理軍主講的。和以前聽到管理類的課講的不太一樣，老師語言樸實(shí)無華，聲調(diào)平和，沒有一些老師的滔滔不絕的天南海北狂侃，也不像某些老師隨時(shí)在課中穿插自己的高貴身份和頭銜，淡淡的字里行間，系統(tǒng)的課件連貫性透漏著學(xué)者的厚重內(nèi)涵。在課上，他通過概念引入、理論追溯、案例剖析、現(xiàn)場測試、觀點(diǎn)強(qiáng)化的方法，讓學(xué)員們對“情境領(lǐng)導(dǎo)力”這門管理學(xué)有了較深入的講解。也迫使自己能在課下，對照教材，回憶課堂，上網(wǎng)查詢加深理解和認(rèn)識，做以復(fù)習(xí)摘要。

情境對權(quán)力的運(yùn)用具有極大的影響，每一種情境下都要求有與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式才能發(fā)揮出最大的作用。在一種情景下有效的領(lǐng)導(dǎo)模式，在另外一種情景下則可能完全是失敗的。同時(shí)，一個領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境又是一個變動的變量，一個持續(xù)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，也同時(shí)需要判斷情境的狀況，并適時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)模式，并和情境要素之間產(chǎn)生互動，積極引導(dǎo)情境變量向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化。

情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備程度相適應(yīng)，才能取得有效的領(lǐng)導(dǎo)效果，也就是說領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是一成不變的，而要根據(jù)環(huán)境及員工的變化而改變。情境領(lǐng)導(dǎo)模式與管理方格模式類似，都是脫胎于斯托格第爾的領(lǐng)導(dǎo)方式-雙因素理論，而且情境領(lǐng)導(dǎo)模式與雙因素理論的四象限表述更為接近。情境領(lǐng)導(dǎo)模式把員工的工作狀態(tài)分為四種：第一種消極的學(xué)習(xí)者（工作水平低，工作意愿也低）；第二種為熱情的學(xué)習(xí)者（工作水平低，工作意愿高）；第三種為謹(jǐn)慎的執(zhí)行者（工作水平高，工作意愿低）；第四種為高效的完成者（工作水平

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高，工作意愿高）。員工的四種工作狀態(tài)，直接影響領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)過程中的效能和風(fēng)格。

我們作為領(lǐng)導(dǎo)，不能僅僅具有領(lǐng)導(dǎo)的熱情，還要注意方式方法。只有熱情沒有方法的管理是盲目的管理，不可能將整個團(tuán)隊(duì)管理好。這里的熱情不是表面的慷慨激昂，而是蘊(yùn)含在內(nèi)心的無窮的思想源泉。站在領(lǐng)導(dǎo)的崗位上，若僅僅空有滿腔抱負(fù)，沒有實(shí)際行動，恪守陳規(guī)，不思進(jìn)取，一遇到困難就垂頭喪氣，就退縮，永遠(yuǎn)不可能將一個團(tuán)隊(duì)管理好，這種領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)將損害整個企業(yè)的利益和發(fā)展，比普通員工的消極對企業(yè)損害的效果和程度要大得多。

一、課程總體概述和背景：

老師通過對國外經(jīng)典之作《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合國內(nèi)管理現(xiàn)狀，闡述自己的認(rèn)識和觀點(diǎn)，用數(shù)學(xué)模型加以描述—把管理者和領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定義區(qū)別，并把管理者和被管理者的性格特點(diǎn)、行為表現(xiàn)進(jìn)行清晰描述和量化對應(yīng)，用坐標(biāo)系的四個象限來對應(yīng)表示（管理者對應(yīng)的四種管理方式是S1~S4，被領(lǐng)導(dǎo)者對應(yīng)于四種特性R1~R4），最終，采用不同的管理策略應(yīng)對不同的組織和個體，以達(dá)到最大的管理效應(yīng)。

二、主要概念和觀點(diǎn)介紹

1、領(lǐng)導(dǎo)力來自影響力，領(lǐng)導(dǎo)是一種狀態(tài)，而不是一個職位，其可以出現(xiàn)在組織的各個層次，即下屬遵從你的領(lǐng)導(dǎo)，基本上依靠的是你的影響力或個人魅力，絕對不是依靠你的職位稱呼。領(lǐng)導(dǎo)力=影響力 影響力=執(zhí)行力

領(lǐng)導(dǎo)力=執(zhí)行力

2、管理者首先是一個領(lǐng)導(dǎo)者，管理者將事情做正確，領(lǐng)導(dǎo)者

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做正確的事情。評價(jià)管理者是否稱職，不是觀察他一個人如何完成工作，而是評估他如何通過別人的努力來完成或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。

3、管理者無時(shí)無刻都在影響著下屬的行為，管理者正確的行為引起下屬積極的反應(yīng)，錯誤行為引起下屬消極反應(yīng)。

4、領(lǐng)導(dǎo)行為分為工作行為和關(guān)系行為；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式4種風(fēng)格。其每種行為和風(fēng)格都有不同的描述和標(biāo)志，針對不同的下屬特點(diǎn)要采取不同的方式；對同一個人不能總是采取同一種領(lǐng)導(dǎo)方法。

5、針對不同的目標(biāo)和任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者都會有不同的狀態(tài)，采用“準(zhǔn)備度”的指標(biāo)來評價(jià)，工作準(zhǔn)備度的水平?jīng)Q定了執(zhí)行力水平。準(zhǔn)備度高，管理的上下溝通和達(dá)到目標(biāo)的可能就大，反之，達(dá)成目標(biāo)的可能性就小。準(zhǔn)備度的評價(jià)由能力、意愿兩個維度構(gòu)成，其可互相影響。

第二篇：情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得

高效能領(lǐng)導(dǎo)力——情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得

計(jì)劃財(cái)務(wù)部吳雯

6月6日-7日，我們參加了在鎮(zhèn)江舉辦的《高效能領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)班，感謝總行給予我們這次參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的機(jī)會，讓我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。

課程主要講述了領(lǐng)導(dǎo)者為何以及如何改變自己的行為，使自己與被領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力和意愿相適應(yīng)，進(jìn)而創(chuàng)造出最佳的績效。課程通過大量的視頻案例，指導(dǎo)我們?nèi)绾瓮ㄟ^語言，神態(tài)，肢體動作等觀察員工的工作能力和意愿，進(jìn)而采取貼切的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使領(lǐng)導(dǎo)效率提升。情境領(lǐng)導(dǎo)將員工工作的能力和意愿分為四個種類，分別有與之對應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)方式須與情境相適應(yīng)，需要根據(jù)實(shí)際情境隨時(shí)調(diào)整。

通過本次培訓(xùn)，課程提供了我們在工作中面對各類員工的領(lǐng)導(dǎo)方式模板，從中我受到了如下幾點(diǎn)啟發(fā)：

1.我們在工作中要盡量表現(xiàn)出自己的能力，能力是說服上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的有力武器。情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，能力是來自于過去行為的表現(xiàn)，而不是來自于是否有潛力的言論和思想。這樣的理論透露給我們，作為中層后備，我們需要積極表現(xiàn)工作能力，成長為一個有能力，有意愿的員工，上級才會對我們采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式。我們很幸運(yùn)這次被選為中層后備，還有許多優(yōu)秀的同事并不比我們差，對于他們最好的說服力就是我們在工作方面要更加努力，作出更出色的業(yè)績，呈現(xiàn)自己的能力，我們要抓住這次機(jī)會，不怕辛苦，多付出，提高工作效率和辦事能力，取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

2.我們在工作中要學(xué)會觀察，養(yǎng)成多溝通，多傾聽的習(xí)慣，面對不同的同事要采用不用的工作方式。情境領(lǐng)導(dǎo)雖然幫助領(lǐng)導(dǎo)者確定了恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式，但并非是一勞永逸的，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)情況使用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，才能激勵員工做出更好的績效。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)要努力培養(yǎng)自己應(yīng)對不同狀態(tài)員工的能力，在工作過程中要自覺深入到部門的各個層面，切身感受工作環(huán)境的變化，在工作中有意識的培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)調(diào)能力。遇到有抵觸情緒的老員工，多溝通，多傾聽，多承擔(dān)部門工作任務(wù)，減輕老員工負(fù)擔(dān)；遇到有能力的同事，不妒忌，經(jīng)常就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通交流，取長補(bǔ)短，相互幫助，發(fā)揮各自的能力；遇到新員工，在業(yè)務(wù)上多加指導(dǎo)，幫助他們快速成長；遇到態(tài)度消極，不自信的員工，工作上為他們創(chuàng)造成功的條件，幫助他們建立起自信心。

3.學(xué)習(xí)完情境領(lǐng)導(dǎo)課程后，我們不能僅僅滿足于課程內(nèi)容，要結(jié)合各自工作環(huán)境的特點(diǎn)，在實(shí)踐中摸索出適合自己部門的工作模式。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是變化，我們在工作中，也要堅(jiān)持變化和創(chuàng)新的原則，一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新精神，就無法應(yīng)對市場環(huán)境、競爭環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的變化，業(yè)績就會惡化。一個員工如果沒有創(chuàng)新精神，將會被繁雜的工作埋沒，生活也會索然無味，毫無激情。我們要積極響應(yīng)總行的“五小”創(chuàng)新活動，對業(yè)務(wù)品種、辦公環(huán)境、管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，積極投身到建立創(chuàng)新型銀行的行列中去。計(jì)劃財(cái)務(wù)部的FTP項(xiàng)目已經(jīng)走在了其他農(nóng)商行的前列，我們要盡快將項(xiàng)目成果應(yīng)用到實(shí)際工作中去，作為業(yè)務(wù)發(fā)展的指揮棒和調(diào)動員工積極性的有力抓手，提高我行績效考核的有效性，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)緊跟市場變化的腳步，引進(jìn)先進(jìn)的管理工具，加強(qiáng)我行流動性管理和利率管理，提高我行經(jīng)營穩(wěn)定性的同時(shí)提高議價(jià)水平。創(chuàng)新工作還應(yīng)不拘小節(jié)，將辦公室當(dāng)家一樣來料理，提高辦公環(huán)境的舒適度，也能提高工作效率。

這次培訓(xùn)旨在提供給我們一種提高領(lǐng)導(dǎo)力的理論基礎(chǔ)，在后期工作中，我們要加強(qiáng)實(shí)踐，從中提煉出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，努力提高自己的溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)心得

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)心得 領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)，是在管理心理學(xué)的母體中孕育出來的一門學(xué)科。管理心理學(xué)研究的主要對象，是管理系統(tǒng)中的個體、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)。由于領(lǐng)導(dǎo)在管理系統(tǒng)中的重要與特殊的地位，因而有必要將這一領(lǐng)域獨(dú)立出來，進(jìn)行系統(tǒng)而深入的研究。

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)之所以能夠成為一門獨(dú)立的學(xué)科，首先在于這門學(xué)科具有自己獨(dú)特的研究對象，并有相應(yīng)的研究方法。其次，領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)中所揭示的規(guī)律，已在實(shí)踐中被證明是有普遍適用性的。

世界各國的心理學(xué)家和管理科學(xué)家都已經(jīng)認(rèn)識到，領(lǐng)導(dǎo)活動與領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該成為科學(xué)研究的對象。對領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的心理活動的規(guī)律揭示得越清楚，管理工作就搞得越好，從而提高上至國家、下至每一個工作群體的工作效率。我們常說“領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵”，我國現(xiàn)代化建設(shè)的成敗關(guān)鍵，一方面是依靠億萬群眾的積極性，另一方面則取決于廣大領(lǐng)導(dǎo)者的正確而有效的領(lǐng)導(dǎo)活動。因此，建立與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)，也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要。

根據(jù)國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的發(fā)展趨勢，其研究內(nèi)容可分為以下八個方面：領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知篇；領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與威信篇；領(lǐng)導(dǎo)者有效性的基本理論篇；領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系篇；領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)過程實(shí)施篇；領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的激勵、行為矯正篇；領(lǐng)導(dǎo)者個體與群體的選拔、考核、優(yōu)化篇；領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)與考查篇。

通過學(xué)期的學(xué)習(xí)我了解到了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的幾大特點(diǎn)：

(一)綜合性

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，與其他學(xué)科相比，它的一個重要特點(diǎn)就是它所涉及的基礎(chǔ)理論知識比較廣泛。普遍認(rèn)為它是由心理學(xué)、社會學(xué)、管理心理學(xué)、管理學(xué)等有關(guān)學(xué)科組成的學(xué)科群，具有明顯的跨學(xué)科的特點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的最終目的，一方面是要通過各種手段提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理績效；另一方面是要調(diào)整各種人際關(guān)系，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者之間、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的和諧性，提高社會效益。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)具有兼顧效益與和諧的綜合性特征。

(二)應(yīng)用性

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)與人類的生產(chǎn)實(shí)踐活動有著密切的聯(lián)系，它的產(chǎn)生和發(fā)展既反映了社會化大生產(chǎn)的客觀要求，又在一定程度上推動了人類社會的進(jìn)步。它是從極端復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)行為中歸納出來的有條理的規(guī)律性、方法性與工具性相結(jié)合的基礎(chǔ)知識。目前它的理論研究越來越受到重視，它的研究不僅從工業(yè)系統(tǒng)發(fā)展到政治團(tuán)體、公共機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、醫(yī)院等部門，而且它對于提高組織管理的水平和改善領(lǐng)導(dǎo)者的管理績效，都起到了積極作用。

(三)人本化

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是以領(lǐng)導(dǎo)為研究中心的學(xué)科，具有明顯的人本主義的傾向。

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)其研究對象是領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為，是領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的各種關(guān)系，例如領(lǐng)導(dǎo)者的需要、成就動機(jī)、溝通、激勵、自我意識等。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)十分重視人的因素，重視對領(lǐng)導(dǎo)者潛在能力的發(fā)掘與運(yùn)用。

還知道了領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)研究中應(yīng)遵循的原則：

(一)以辯汪唯物主義與歷史唯物主義作為指導(dǎo)思想與思維方法，對領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)中的理論與實(shí)踐問題進(jìn)行科學(xué)的思索、分析與研究。

(二)運(yùn)用三個結(jié)合的研究方法，即理論與實(shí)踐相結(jié)合，現(xiàn)實(shí)與歷史相結(jié)合，中國與外國相結(jié)合，即從現(xiàn)實(shí)問題、歷史經(jīng)驗(yàn)，中外比較等三維結(jié)構(gòu)上進(jìn)行研究。

(三)走感性到理性的認(rèn)識之路。先作大量詳細(xì)的現(xiàn)實(shí)調(diào)查，搜集眾多的素材，經(jīng)過分析研究，歸納總結(jié)，提高到理性認(rèn)識，逐步形成科學(xué)理論。

(四)通過實(shí)證研究，尋找客觀規(guī)律。從感性到理性，現(xiàn)象到本質(zhì)，尚需經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)證階段，通過實(shí)驗(yàn)性的科學(xué)論證才能發(fā)現(xiàn)真正的規(guī)律性現(xiàn)象。

總之通過這學(xué)期的選修課學(xué)習(xí)，我懂得了許多。知道了怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)談話，相處，了解領(lǐng)導(dǎo)的心里等等。我很喜歡這門課，因?yàn)樗屛沂芤娣藴\。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)心得1

關(guān)于建成理事長《解放思想 轉(zhuǎn)變觀念

促進(jìn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展》的心得體會

在旺季到來之時(shí)，省聯(lián)社召開的全省旺季工作會議，如一場及時(shí)雨，為各市地聯(lián)社帶來了新觀念、新思路、新視角，也為鶴崗市十二五規(guī)劃的發(fā)展提供了切實(shí)有效的思維創(chuàng)新方式。下面就講話精神談?wù)勎冶救说男牡茫?/p>

解放思想是黨的思想路線的本質(zhì)要求，是我們應(yīng)對前進(jìn)道路上各種新情況、新問題、不斷開創(chuàng)事業(yè)新局面的一大法寶，必須堅(jiān)定不移加以堅(jiān)持。結(jié)合省聯(lián)社提出的改革發(fā)展重點(diǎn)實(shí)施“十項(xiàng)創(chuàng)新工程”，針對鶴崗市農(nóng)村信用社走可持續(xù)發(fā)展道路談幾點(diǎn)看法：

一、深化產(chǎn)品創(chuàng)新工程，確立營銷思想

長期以來，由于農(nóng)村信用社傳統(tǒng)業(yè)務(wù)品種單一，操作簡單，便于管理，因而不注重營銷，事實(shí)上這種方式就因三尺柜臺疏遠(yuǎn)了信用社與客戶之間的距離，單一的金融產(chǎn)品和呆板機(jī)械的服務(wù)手段難以帶動與客戶感情上的溝通，這種賣方市場決定其缺乏發(fā)展后勁將被徹底轉(zhuǎn)換。首先要確立金融產(chǎn)品開發(fā)和金融服務(wù)手段創(chuàng)新，把以客戶為中心的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量提高作為陰道客戶消費(fèi)的重要舉措；二要確立注重范圍，增強(qiáng)服務(wù)效果的理念，提高配套服務(wù)和管理水平，改變部分網(wǎng)點(diǎn)低產(chǎn)、低效、低質(zhì)的狀況；三是要確立包括存款、貸款、結(jié)算中間業(yè)務(wù)等組織金融產(chǎn)品的營銷，讓客戶享受到金融產(chǎn)品系列化的服務(wù)；四是加強(qiáng)信用社“內(nèi)外包裝”，建立富有信用社特色的形象系統(tǒng)工程，把對信用社產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、社會責(zé)任形象和員工素質(zhì)形象貫穿到信用社制度、管理、服務(wù)和對外宣傳全過程。真正讓客戶識別這是信用社，是他們自己的銀行。

二、大力有效拓展中間業(yè)務(wù)，提高利潤增長點(diǎn)

大力有效拓展中間業(yè)務(wù)，是未來金融業(yè)發(fā)展的主流。目前，我社中間業(yè)務(wù)主要以技術(shù)含量較低，品種單一的結(jié)算、代理類業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際我們將充分挖掘自身的資源，利用已具備的優(yōu)良信譽(yù)，網(wǎng)點(diǎn)眾多、客戶廣泛，電子化網(wǎng)絡(luò)結(jié)算和金融優(yōu)秀人才等資源，通過信貸、儲蓄、鶴卡業(yè)務(wù)的聯(lián)動，使中間業(yè)務(wù)滲透到醫(yī)療保險(xiǎn)、稅收、車輛加油、煤炭產(chǎn)業(yè)、糧食深加工等各個領(lǐng)域，加強(qiáng)營銷組合和系統(tǒng)開發(fā)，并根據(jù)市場需求，為客戶“量身定做”金融產(chǎn)品，大力發(fā)展代客綜合理財(cái)、投資顧問等新型中間業(yè)務(wù)，以此搶占市場，帶動其他業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、突破服務(wù)創(chuàng)新工程，一切從客戶需要出發(fā)

在當(dāng)前個人投資渠道增加，金融意識增強(qiáng)，對服務(wù)品種、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率提出更高要求的情況下，對有利于信用社經(jīng)濟(jì)發(fā)展，能為信用社帶來比較穩(wěn)定，且較大經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行細(xì)分，同時(shí)配備客戶經(jīng)理，并明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限；對客戶宣傳和貫徹落實(shí)國家的方針、政策，建立客戶管理臺賬，掌握客戶存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和基本賬戶，做好貸款營銷，積極為客戶代收代付、信息咨詢、資信調(diào)查等中間業(yè)務(wù)，推廣新的業(yè)務(wù)品種，為客戶尋找合作伙伴，拓展購銷渠道，以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務(wù)發(fā)展，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

四、打破物本為，實(shí)現(xiàn)以人為本，為市場拓展提供人力保證 信用社已成立60周年，回顧這一長期的競爭和發(fā)展實(shí)踐表明，信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今后的市場拓展過程中，將注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，一是積極培養(yǎng)管理型人才，將懂經(jīng)營、會管理、開拓能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才提到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，培養(yǎng)他們敢為人先的拼搏意識，激發(fā)他們?yōu)槲疑缡袌鐾卣构ぷ鳙I(xiàn)智獻(xiàn)計(jì)；二是培養(yǎng)公共性人才。著力組建一支精明能干的信貸隊(duì)伍，通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍，用其所長，專司其職，引導(dǎo)我們的信貸人員將服務(wù)的觸角延伸到城市各行各業(yè)，對我市目前大力支持的各種新興產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行強(qiáng)有力的扶持，并通過對鶴崗地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃、資金流向、消費(fèi)動態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究，努力提高公關(guān)回報(bào)率。對于未來的發(fā)展我們將上下一心抓住時(shí)機(jī)，解放思想、更新觀念，加大投入搶先占領(lǐng)市場。將近期效益和長遠(yuǎn)效益有機(jī)結(jié)合起來，加大科技投入，創(chuàng)新服務(wù)功能，加大知識投入，鍛煉培養(yǎng)適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的具有綜合素質(zhì)的人才；加大攻關(guān)力度，力爭在服務(wù)三農(nóng)這塊陣地上創(chuàng)出特色，創(chuàng)出品牌，闖出市場。

五、創(chuàng)新人才培養(yǎng)，走可持續(xù)發(fā)展的道路近幾年隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，給農(nóng)村信用社帶來了生機(jī)和活力，同時(shí)也帶來挑戰(zhàn)。目前農(nóng)村信用社的職工隊(duì)伍無論是思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，還是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營管理水平，均與國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行存在一定差距，很難駕馭改革的形式和市場經(jīng)濟(jì)的變化。也很難適應(yīng)農(nóng)村景榮體制深化改革與發(fā)展的需要。當(dāng)務(wù)之急是盡快建立其具有一定現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)金融理論知識和業(yè)務(wù)技能，具有一定的競爭、開拓、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)和綜合分析能力的干部職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人才觀念轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造良好局面。

誠然，在盈利面前，值得可喜可賀，但可喜可賀的背后應(yīng)有必要的憂患意識，人無遠(yuǎn)慮、必有近憂，保持必要的憂患意識，清醒地對待自己的不足，這樣才對今后的發(fā)展更為有利。目前我們要樹立一切以效益為目標(biāo)的新觀念，徹底打破舊的觀念，樹立“發(fā)展才是硬道理”的新觀念。徹底打破粗放式外延擴(kuò)張發(fā)展的舊觀念，樹立上質(zhì)量、求規(guī)范的集約經(jīng)營新理念。顯然管理事手段、質(zhì)量是保證、效益是目標(biāo)。從嚴(yán)管理、加快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)從粗放型向集約型、從數(shù)量型向效益型、從合作制向商業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變，女里擴(kuò)大市場份額，消除、化解歷史包袱及潛在風(fēng)險(xiǎn)。

但是綜合來看，農(nóng)村信用社整體盈利是一件大好事，但我們更需要的是理智對待，橫向、縱向、全方位對比，可以看出差距很大，且國家一系列優(yōu)惠政策，只能起到拋磚引玉的作用，而不能企圖讓其獨(dú)掌大局。我們在謀求自身發(fā)展壯大的同時(shí)，應(yīng)擺正自身位置、找準(zhǔn)市場定位、拓展服務(wù)領(lǐng)域，積極搶占新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和金融市場的制高點(diǎn)，實(shí)施資源整合，合理化配置現(xiàn)有資源，在滿足高效、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的同時(shí)，重點(diǎn)拓展適宜二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信貸業(yè)務(wù)，努力擴(kuò)大市場份額，積極拓展消費(fèi)貸款，扶持農(nóng)村中小企業(yè)貸款，真正成為“農(nóng)民的銀行”，真正為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村金融服務(wù)。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)講話心得

學(xué)習(xí)某董事長

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題會上的講話心得體會 某事長2015年12月30日在公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題會上的講話，深刻分析目前全國煤炭市場面臨的困難和某公司面臨的實(shí)際情況。他認(rèn)為我們的發(fā)展基礎(chǔ)是好的，盡管在當(dāng)前市場形勢下，運(yùn)營過程中存在一些問題和不足，也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。他希望我們 人，在困難、壓力、挑戰(zhàn)面前，要有信心勇敢地迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)的。特別指出擁有信心比擁有能力更重要。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)兩個方面的問題，為我們占勝困難，指明了方向。

第一個問題，董事長要求我們要認(rèn)清使命，堅(jiān)定信心，敢于擔(dān)當(dāng)，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。董事長站在全國的角度分析我們企業(yè)當(dāng)前所遇到的困難既有宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的影響，也有煤炭產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的問題；既是我國能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)在要求，也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然結(jié)果。這些困難和問題是長期的、復(fù)雜的，也是整個煤炭行業(yè)存在的共性問題。就公司而言，面臨的困難和問題，既有短期矛盾和長期問題的相互交織，內(nèi)部因素和外部因素的相互疊加，特別是后備資源短缺、發(fā)展后勁不足的問題，成本剛性上漲、效率效益低下的問題，以及沒有“過緊日子”的經(jīng)歷等特點(diǎn)，決定了我們的困難更大、任務(wù)更艱巨。這也決定了我們需要以百倍的信心和勇氣去化解這些困難和問題。董事長還要求要我們要不辱使命、不負(fù)重托，無論困難多么巨大，無論市場多么嚴(yán)峻，班子成員要統(tǒng)一思想，升華境界，為企業(yè)戰(zhàn)勝困難聚集強(qiáng)大信心，任務(wù)重、壓力大，越要強(qiáng)化責(zé)任意識，越要保持對事業(yè)的執(zhí)著追求，越要保持敢闖敢干的昂揚(yáng)銳氣，越要保持逢山開路、遇河架橋的工作韌勁。

董事長要求各級管理人員及全體員工要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展大局，主動負(fù)責(zé)、用心工作、創(chuàng)造性地開展工作，要勇于擔(dān)當(dāng)抓落實(shí)。要增強(qiáng)主動擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷刖辰?，做到困難面前敢擔(dān)當(dāng)、壓力面前能擔(dān)當(dāng)、矛盾面前會擔(dān)當(dāng)，主動進(jìn)取、攻堅(jiān)克難。應(yīng)該我們干的事，頂著壓力也要干；應(yīng)該我們盡的責(zé)，冒著風(fēng)險(xiǎn)也要擔(dān)；應(yīng)該我們完成的目標(biāo)，付出再大的艱辛也要完成。

第二個問題，嚴(yán)明紀(jì)律。就是要以身作則，務(wù)實(shí)清廉，著力營造企業(yè)清風(fēng)正氣、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài)。作為黨員干部，要深刻理解政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的總領(lǐng)作用，把嚴(yán)明政治紀(jì)律、政治規(guī)矩作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的首要任務(wù)，不斷增強(qiáng)守紀(jì)律如生命、講規(guī)矩為天職的自覺性，切實(shí)把黨章黨規(guī)黨紀(jì)刻印在心上，做到三個堅(jiān)定：一是信仰要堅(jiān)定，作為黨員干部，我們要有堅(jiān)定的馬克思主義信仰、堅(jiān)定的社會主義和共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，自覺為建設(shè)中國特色社會主義而努力奮斗。二是立場要堅(jiān)定。始終對黨忠誠，時(shí)刻與黨中央保持高度一致，思想定力、戰(zhàn)略定力、道德定力都要特別過硬，知行合一，言行一致，表里如一。三是原則要堅(jiān)定，要堅(jiān)決反對自由主義，決不允許散布違背黨的理論和路線方針政策的意

見，決不允許公開發(fā)表違背中央決定的言論，決不允許參與各種非組織活動。遇到一些錯誤的言論，要旗幟鮮明地予以回應(yīng)。

最后董事長希望我們在某集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，把企業(yè)發(fā)展與自身緊密聯(lián)系在一起，團(tuán)結(jié)一起可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，同心同德，共克時(shí)艱，把各項(xiàng)工作推向新階段。

通過對董事長講話的學(xué)習(xí)，使我們對某公司面對的困難有了清醒的認(rèn)識，給我們擺脫困難指明了方向，使我們對新一屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子充滿了希望和厚愛。給我們克服困難，共渡難關(guān)增添了必勝的信心。自己做為一名共產(chǎn)黨員，一名中層管理干部，一定要深刻領(lǐng)會董事長的講話精神，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。認(rèn)真履行工作職責(zé)，開展調(diào)查研究，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，為擺脫困境和后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。