第一篇：電信總結(jié)

電信工作總結(jié)

今年以來，我公司在 的正確領(lǐng)導下，深入學習貫徹和落實全省電信工作會議精神，探索和開拓企業(yè)生存與發(fā)展的新思路。全體干部員工進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以經(jīng)營發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，以服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高效益為目標，不斷強化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式，公司方方面面的工作都有了新的進展。截止 月底，我公司累計完成業(yè)務(wù)收入 萬元，實現(xiàn)收支差額 萬元。其中，完成業(yè)務(wù)收入 萬元，實現(xiàn)收支差額 萬元； 完成業(yè)務(wù)收入 萬元，實現(xiàn)收支差額 萬元。具體工作總結(jié)如下：

一、公司經(jīng)營工作水平有了新的提高。

發(fā)展是企業(yè)生存的第一要務(wù)。進入市場找飯吃，是公司的最終出路，依靠主業(yè)求生存，開拓市場求發(fā)展這是我們工作的基本思路。我公司致力于提高企業(yè)經(jīng)營工作水平，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。全體干部員工認真學習貫徹全省電信工作會議精神，研究和分析企業(yè)當前的形勢，結(jié)合公司的實際情況，集思廣益，安排和部署2010年發(fā)展規(guī)劃和措施，采取了有力措施來努力提高經(jīng)營工作水平。

一是突出經(jīng)營主線，加大主營業(yè)務(wù)的工作力度。工程建設(shè)以及相關(guān)配套工程設(shè)計、施工、監(jiān)理每項工作在打造全優(yōu)工程上下功夫，力爭創(chuàng)立品牌，創(chuàng)出效益。工程公司積極主動和主業(yè)配合協(xié)作，繼續(xù)實行和完善通信工程設(shè)計、施工和監(jiān)理方面的招投標制度，出臺了工程施工諸方面的監(jiān)督和考核辦法，嚴格監(jiān)督，嚴把工程關(guān)。同時注重相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，積極促進通信工程相關(guān)協(xié)議的有效落實，防止工程流失。上半年工程決算 項，工程預(yù)計收入在 萬元，未決算等工程

項。物業(yè)部進一步嚴格各類工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核。一是從堵塞管理漏洞的源頭出發(fā)，完善了一系列規(guī)章制度，得到了有效改觀；二是精心打造“滿意”牌，對交辦的“創(chuàng)優(yōu)”工作任務(wù)，做到了服務(wù)到位、質(zhì)量保證，圓滿完成了各項創(chuàng)優(yōu)工作指標，為公司節(jié)約資金 萬余元。

二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務(wù)主業(yè)各項任務(wù)的同時，努力提高外部市場收入比例，外部市場拓展工作取得了明顯成效。為了開拓外部監(jiān)理市場，謀求更大發(fā)展，監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦，經(jīng)過艱苦努力，承攬了“ ”和“ ”的監(jiān)理任務(wù)。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中，不斷提高參與市場競爭能力，積極走向外部市場，加大公關(guān)力度，無論在計算機業(yè)務(wù)還是在廣告業(yè)務(wù)上都有了長足的進展。

二、企業(yè)管理水平逐步提高，運行機制日趨完善。

管理是生產(chǎn)力，管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新是電信公司的希望所在、后勁所在。我公司不斷進行管理創(chuàng)新，不斷夯實各項基礎(chǔ)管理工作，使企業(yè)管理水平跨上了一個新的臺階。

一是認真學習貫徹全省電信工作會議精神。在員工中間展開如何“解放思想，轉(zhuǎn)變作風，艱苦奮斗，加快發(fā)展”的思想大討論，在全公司范圍內(nèi)開展了“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”拉力賽活動，并提出了“四比四看”，即“比服務(wù)、看辦事效率有沒有明顯提高；比奉獻、看第一季度收入完成情況；比干勁、看員工立足崗位吃苦耐勞的敬業(yè)精神；比節(jié)約、看增收節(jié)支實際效果?！睂Υ耍靖鞑块T都制定了具體改善工作作風，提高工作效率，落實“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”的具體活動措施。堅持每周抽出六個小時業(yè)余時間，開展財務(wù)知識、百句英語、2 企業(yè)管理等業(yè)務(wù)培訓，提高經(jīng)營管理和服務(wù)工作水平。

二是加強了財務(wù)管理工作。會計工作實行了微機記賬，財務(wù)管理邁上了一個新的臺階；實施了財務(wù)預(yù)算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由財務(wù)部與有清欠任務(wù)的單位明確職責，落實責任人，提高企業(yè)資金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，嚴格控制成本費用及資金流向管理，力爭使成本控制變事后管理為事前、事中管理，壓縮可控成本費用開支；在公司內(nèi)部開展了用工和規(guī)范財務(wù)管理的自查自糾活動，對公司內(nèi)部臨時用工進行了全方位自查自糾工作，對工程成本中有無列支其他臨時用工費用進行了重點自查，使我公司的用工制度、財務(wù)管理工作更加規(guī)范合理。

三、深入市場，掌控市場經(jīng)營主動權(quán)。

今年的電信經(jīng)營工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動商務(wù)IP、移動公話、各大運營商的IP卡??沖擊波一浪高過浪，作為兵家必爭之地的XXX，公司的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點工作：

1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點挖掘、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機并網(wǎng)，與聯(lián)通、移動公話針鋒相對，主動出擊，選點定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù)，共發(fā)展公話超市 家，公話辦點近家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。

2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會代辦點，針對打工族、學生和服務(wù)行業(yè)人員，大力發(fā)展“ ”。通過“ ”業(yè)務(wù)的發(fā)展形成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡(luò)。

3、結(jié)合市公司對寬帶業(yè)務(wù)報刊、電視及其他形式的宣傳，分局采用現(xiàn)場演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道，重點明確地發(fā)展學校、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。

4、為積極應(yīng)對競爭，取得競爭主動，保證科學的經(jīng)營決策，公司主要通過以下渠道，健全和完善了 多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”，實時統(tǒng)計出單機話務(wù)量超過 元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對性地上門走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問題，引導客戶通信需求的同時，進一步了解和掌握公司情況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。

5、做好話務(wù)量分析，特別是異常話費和話務(wù)量波動分析，根據(jù)話務(wù)量波動情況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對性地上門走訪，了解話費波動原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認真分析客戶整體通信情況，利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢，采取靈活的營銷策略，制訂個性化營銷預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競爭對手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。

6、發(fā)動全體員工深入市場，收集市場信息，特別是競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務(wù)IP、網(wǎng)通IP等的“漫延”，在第三季度的IP競賽中，榮獲一等獎。

四、用心服務(wù)，提升客戶價值。

1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如：：對服 4 務(wù)工作受表揚的員工不單給予績效加分、通報表彰，還獎勵增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等；對服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟處罰，還給予批評、教育，要求進行換位思考，寫書面心得體會，讓其深刻認識服務(wù)不周的種種弊端。

2、轉(zhuǎn)機建制，率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理。通過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新，有效地促進了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動性和親情化，全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

3、制度化、規(guī)范化，再加落實執(zhí)行了“首問負責制”，遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標準，堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)評價制度及服務(wù)獎罰制度的落實，強化“首問負責制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責，加強投訴時限管理，形成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道，認真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點問題，切實把服務(wù)工作落到實處。

回首往昔，展望未來，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨，在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責無旁貸，創(chuàng)造性地開展工作，提高管理水平。勤奮學習，努力工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和信任。為中國電信的美好明天再立新功。

第二篇：電信總結(jié)

10級電氣信息工程團支書大一上學期工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間，一個學期過去了，在這過去的大一上學期中，我有幸當選為電氣信息班的團支書，團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也使我提高到了一個新的思想高度。在過去的一個學期里，在我的工作中也許還有些許不足之處，但是面對新的學期到來，我相信在我和我班團支部的努力下，現(xiàn)在存在的各種問題一定會得到很好的解決，我們的工作水平也會進一步地提高。回首這一學期的工作，我們班有笑聲，也有淚水，我們揮灑過奮斗的汗水，也經(jīng)歷過失敗和挫折，但是，正因為這些，我們同時也學會了堅強。

首先，當校團委和學院團委的各項工作布置下來之后，我都進行了認真的準備，并力求做到最好。雖然一學期過去了，但是我仍然記得學院布置的紅色革命宣傳活動，同學們非常積極地參加，進行了充分地準備，最終順利地開展了活動，并取得了全學院票數(shù)第二的好成績。

黨章學習小組活動和團日活動是黨組織領(lǐng)導下的團員活動，因此它是團支部工作中的重中之重。在上學期里，我班舉行了好幾次大型活動，特別是龍頭山森林公園的爬山活動，給同學們留下了深刻的印象。在爬山中，我們一起感受大自然，一起進行素拓活動，一起嬉戲，讓我們在體驗到快樂與充實的同時，也對自然有了新的感悟，增強了保護大自然的責任感和意識的同時，增進了同學們的友誼，更提升了團支部的凝聚力。雖然如此，但是上學期的活動效果并不是完全如我所預(yù)期的一樣，原因主要歸結(jié)于形式并不是十分獨特，缺少了能體現(xiàn)我們精神面貌的并且具有創(chuàng)意性的活動。

上個學期，我鼓勵那些追求上進的優(yōu)秀團員積極的向黨組織靠攏，有近三十個團員遞交了入黨申請書，隨后，我們班通過推優(yōu)，一共發(fā)展了5名入黨積極分子，而接下來的黨課學習中，我們都取得了非常優(yōu)異的成績，其中在學員講壇上獲得了三等獎。通過黨課的培訓，我們思想達到了一個新的高度，對黨章黨史理解得更多，更堅定了我們堅持黨的基本路線的信心與決心！

班團其實是一個整體，雖然剛開始的時候，我們班團干的分工不是很明確，但是通過一個學期的摸索，我們已經(jīng)建立了一個優(yōu)秀的、分工明確的班團委，相信在各位富有責任心的班團干的努力下，我們這學期的工作將更加順利，更加出色！

經(jīng)過了上學期的一系列工作，我逐漸感受到了同學們之間的友誼的增強和集體意識、班級責任感的提升，這都依賴于各項工作與活動的順利展開，并且也與班團委和全班每位同學的支持和配合是密不可分的，因此我為全班同學的共同努力表示由衷地感謝。其實，在工作中，最開心的應(yīng)該是看到班里同學開心的笑容，無論前期準備多么辛苦，無論是幾天幾夜廢寢忘食策劃活動安排，同學們的笑聲都是我最強的動力，也是對我工作的最高的肯定和鼓勵，它堅定了我以后能繼續(xù)為團支部拋頭顱灑熱血的決心。雖然在多方面得到了老師和同學們的肯定，我現(xiàn)在并沒有達到我心中的完美領(lǐng)導者的標準，因此我會更加努力讓自己做到最好。擔任班上的團支書占用了我課余的大部分時

間，但是我并沒有讓它對學習有所影響，非但如此，我還從中學到了如何調(diào)配時間，鍛煉了我在學習之余管理好整個團支部的能力。因此我有信心在下一學期的學習和工作中取得更大的成績。

第三篇：電信個人總結(jié)

電信個人總結(jié)

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XX年結(jié)束了，我們迎來了全新的XX年。新的一年，新的起點，在新的一年開始之際，我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作，開始的新的學習與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個多月里，工作的同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導與同事不吝賜教。

在xx區(qū)分公司，我做的最多的還是營銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說黃局長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。

農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜，個人認為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分，業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)跟蹤。現(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各

樣的全業(yè)務(wù)套餐，我的e家、天翼等等，還有網(wǎng)吧及各種vpn虛擬專網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了，用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津，對用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時，前面發(fā)展的用戶又流失了，那么我們的努力又起到什么作用了？所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時，在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些，和用戶多溝通，了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候，也可以通過老用戶進行宣傳，讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來，這樣也許更有說服力一些，要盡可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù)，同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外，平時也應(yīng)該對老用戶有一些優(yōu)惠政策，比如寬帶續(xù)簽用戶，月消費金額比較大的用戶等，在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局，對農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況，有時候們也不能等著市局出政策，我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些建議，找到合適的方案。

第二，我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時，物資人員不能及時到位，比如流動營業(yè)車，如果在元旦之前到位的話會不會更好一些？流動營業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務(wù)，效果會不會更好一些？試想一下，如果自己去辦理一部手機業(yè)務(wù)，讓你等待十多分鐘甚至半個小時，你心

里又是什么想法？另外還有我們的宣傳材料，有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜，自己都看不明白，又怎么給用戶看呢，更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的，那么我認為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費標準也一起印在上面，可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費說明，導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題，要適應(yīng)市場的發(fā)展，資費及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時，boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動中，剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象，向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù)，用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性，現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統(tǒng)節(jié)省開銷，新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時迅速的添加進去。第三，我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏一定的紀律性，大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情，有時幾天才給回復(fù)，甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應(yīng)該及時看，有事情了及時處理，不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做，點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理，當然我并不是說局長沒有做，不知道這樣說會不會引起大家的不開心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備，現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印

機，有的已經(jīng)壞了，不好用了，對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便，希望領(lǐng)導多關(guān)心一下，也多實實在在的關(guān)心一下基層的員工，營業(yè)員、線務(wù)員，有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。

最后，很感謝大家這段時間對我的照顧，無論在工作

第四篇：電信術(shù)語總結(jié)

新建：新設(shè)備工程；

擴容：原有設(shè)備上新增業(yè)務(wù)板；

網(wǎng)絡(luò)改造：將原有的設(shè)備組網(wǎng)更改，重新組網(wǎng)，一般需要中斷業(yè)務(wù)或發(fā)生業(yè)務(wù)倒換； 割接：泛指網(wǎng)絡(luò)改造，指的是將原有的業(yè)務(wù)通道中斷，再以其他的連接方式將業(yè)務(wù)恢復(fù)； ODF：光纖配線架

DDF：2M電纜配線架；

MDF：數(shù)字綜合配線架，音頻配線架，配用戶線；

RJ45：以太網(wǎng)的水晶頭；

75歐姆：一般電纜的電阻分為75歐姆的非平衡電纜，電纜為一收一發(fā)，兩根一組；不長用的還有120歐姆的平衡電纜，是4根電纜，類似用戶線（電話線）

銅鼻子；電源線電纜連接電源端子的接頭；

熱縮套管；將銅鼻子下端與電源線的薄皮處密封絕緣的黑色膠皮套，通過加熱的方式可以迅速收縮，達到密封的效果，可以使用打火機或電烙鐵進行加熱；

電纜；傳輸電信號的電纜，介質(zhì)為銅；

光纜；傳輸光信號的光纜，介質(zhì)為玻璃絲

2M 端子：2M電纜到配線架的連接頭；

法蘭盤；光纖連接器，連接從設(shè)備側(cè)到ODF光纜的連接器，或兩根光纖之間連接； 光衰；帶衰減的光纖連接器

液壓鉗子；將銅鼻子與電源電纜連接固定的工具；

膨脹螺栓；將設(shè)備固定到地上或墻體上的類似地基的螺栓；

剝線鉗子：將線纜剝?nèi)ネ馄さ墓ぞ撸?/p>

電烙鐵：電能轉(zhuǎn)換為熱能，通過尖端發(fā)熱把焊錫融化后將電纜與接頭焊接在一起； 焊錫：焊接電纜與接頭的介質(zhì)，松香：將電烙鐵尖端殘留的焊錫去除的東西；

虛焊：焊錫與電纜的“芯”沒有完全連接的狀態(tài)；

上載：將網(wǎng)元（設(shè)備）側(cè)的數(shù)據(jù)上到網(wǎng)管上；

下載：將網(wǎng)管側(cè)數(shù)據(jù)下發(fā)到設(shè)備（網(wǎng)元）側(cè)，會造成業(yè)務(wù)中斷，慎用

腳本：網(wǎng)管側(cè)數(shù)據(jù)TXT格式的數(shù)據(jù)保存方式，不同版本間的網(wǎng)管可以采用腳本數(shù)據(jù)導出、導入來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的拷貝；

主機軟件：主控板上的版本軟件

單板軟件：業(yè)務(wù)單板上的單板軟件

板子：設(shè)備單板一般統(tǒng)稱“板子”

拉手條，假面板：設(shè)備子架上如果沒有單板插放的時候，采用擋板進行密封封裝，一方面是美觀，另一方面可以抑制灰塵；

FC、SC、LC、SPC：光纖頭的幾種規(guī)格，F(xiàn)C是圓頭，SC是大方頭，LC是小方頭； 波紋管：布放光纖時需要將光纖放入波紋管內(nèi)布放，起到防損的作用；

扎帶、一拉得、勒死狗、勒死貓：綁線的線；

OTDR：測試光纜質(zhì)量、長度、斷點的工具設(shè)備；

熔纖機：將兩段光纜通過熔接的方式接在一起的工具；

誤碼儀：測試通道、電纜誤碼的儀器工具；

SDH分析儀：專業(yè)測試設(shè)備光接口，電接口性能指標的儀器，抖動、頻偏等

光譜分析儀：波分中測量光波信號的質(zhì)量的專業(yè)儀器；

中繼：兩個距離過遠的地點需要互通業(yè)務(wù)，需要在中間加一個站點設(shè)備，該設(shè)備不需要上下業(yè)務(wù)，只是完全為了兩端業(yè)務(wù)做透傳服務(wù)；

協(xié)轉(zhuǎn)：將不同類型的數(shù)據(jù)進行透傳轉(zhuǎn)換，如2M轉(zhuǎn)以太網(wǎng)，2M轉(zhuǎn)光信號；

鴛鴦線：例，兩個2M，共4根電纜，共兩收兩發(fā)，第一個2M的收與第二個2M的發(fā)組合，第一個2M的發(fā)與第二個2M的收組合。

第五篇：2011電信“129”大合唱總結(jié)

電子與通信工程學院2011“129”大合唱工作總結(jié)

一、基本情況

隨著新的學年的開始，新的大一新生進駐校園。為了加強新同學之間的相互了解，提高同學們對班級的歸屬感和班級的凝聚力。同時也是為了使同學們達到勞逸結(jié)合的效果，以提高同學們的學習效率。為此，學院舉行了本次的“129”大合唱。

二、活動開展

本次的“129”大合唱分為初賽和預(yù)賽，初賽的地點是東校區(qū)教學樓5樓，時間為12月14號晚6點開始。本次參加預(yù)賽的班級共有22個班。而初賽中，這22個班級分為A、B、C三個組別同時進行。而本次參加比賽的班級在5樓都會有一個休息室，以供其在比賽前休息，和比賽時存放個人物品，同時我們也要求每個班級各自留下人手以看管本班的私人物品。每個到場的班級在清點人數(shù)無誤后均須到檢錄處檢錄，方可比賽。比賽結(jié)束后離場的班級均有本部干事為其指出正確的離場途徑。而本部的干事在本次初賽中共分為A、B、C和機動組分別應(yīng)對三個組別的比賽。A、B、C三組的組員的主要工作為帶領(lǐng)參賽班級進入其所屬的休息室，帶領(lǐng)參賽班級進場，引導參賽班級離場。而機動組則會在其余三組人手不夠時給予援助。初賽中，每個班級的比賽時間為30分鐘，從6點開始第一場比賽。比賽結(jié)束后，剩余在場的干事負責收場。而決賽的地點是東校區(qū)教工飯?zhí)盟臉?，而比賽時間為12月19日晚6點

半，進入決賽的班級共有9個。在比賽開始前各班須在教工飯?zhí)们暗牟萜荷霞Y(jié)，而后由干事帶領(lǐng)進場，并入座本班所屬的座位。而在教工飯?zhí)玫乃臉菚?個干事在場，其中1人負責檢錄和統(tǒng)計分數(shù)，2人負責班級的進場和退場，4人負責賽場紀律，1人負責在賽場門口作人員進出登記。而各班分別按照比賽順序上臺比賽，待所有班級比賽完畢后，公布得分最高的前三名并頒獎。而后各班在比賽結(jié)束后方可離場，剩余在場的干事負責收場。

三、成績和問題

在本次活動中，前來參加比賽的班級均有出色的表現(xiàn)；比如說，各班的隊形變換，KT板的展示，街舞等等，都充分地表現(xiàn)出一種默契，這也表明了各班在比賽開始前都有精心的安排過和練習過，從而從側(cè)面上可以看出在準備這次比賽的過程中，就已經(jīng)做到了同學之間的互相了解。在比賽的過程中，各班賣力的演出更是可以在其中看到一種對班級的歸屬感和榮譽感，也充分的體現(xiàn)出了班級的凝聚力。而在活動的過程中也出現(xiàn)了如下幾個問題：

1、在本次活動中，出現(xiàn)過賽場長時間空出，去無班級

比賽的情況。

2、在個別班級比賽期間，曾經(jīng)出現(xiàn)過場下/走廊有大

聲說話的情況。

3、本次活動中，比賽分成三組同時進行，而每組分別

有一個7人的干事小組負責，但在進場和退場時仍

然有場面長時間混亂的情況出現(xiàn)（初賽）。

4、在比賽開始前，評判席缺少用于評分的筆。

5、在活動開始前，有個別班級的負責人曾被不同的干

事多次聯(lián)系。

總結(jié)上述問題后得出以下幾點：

1、活動賽程安排有漏洞。

2、干事的工作效率較低。

3、人員的利用率較低。

4、干事在工作中不夠協(xié)調(diào)。（不同的組別之間）

5、活動前物品管理有疏漏。

針對以上5點，我們會做出如下改進：

1、每個班比賽的時間縮短為15分鐘

2、進行相應(yīng)的培訓

3、確定好每個干事需要做的工作

4、保持干事之間的消息同步（電話確定每個工作進度）

5、另外安排干事做復(fù)查

四、經(jīng)驗和教訓

經(jīng)過本次活動后，我們可以了解到在活動前應(yīng)該檢查好各項物品的準備工作，在活動期間工作人員之間應(yīng)該相互協(xié)調(diào)好，工作人員的工作崗位的安排應(yīng)視乎情況而定。切不可出現(xiàn)工作人員重復(fù)做同一件工作。在舞臺上退場后/班級結(jié)束比賽后讓其盡

快回到本班的座位就坐/退場。在活動期間，盡量讓比賽人員坐在安排好的座位上/留在休息室內(nèi)休息，不要讓其在外游走，以避免出現(xiàn)場面上的混亂。

五、展望未來

經(jīng)過本次活動后，我們會在下次安排活動時，更為細致的人性化的安排好當中的每一步，并且在實踐中得出正確的做法相信我們下次會做得更好

黃卓然2011年12月27日