第一篇：XXX軋鋼廠青年文明號先進材料

XXXXXXX廠創(chuàng)建青年文明號申報材料

XXXXX廠共有員工XXX人，平均年齡XX歲，其中，團員XX人。是XXX廠的骨干青年集體。自XXXX年創(chuàng)建青年文明號以來，始終把創(chuàng)建青年文明活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，緊緊結合本廠工作特點，以倡導愛崗敬業(yè)為核心，以規(guī)范文明、科學管理、安全生產(chǎn)、自我監(jiān)管的工作理念，確立了建設學習型，奉獻型青年文明號的創(chuàng)建思路，多次被集團公司評為“先進單位”，在集團公司組織的技術大練兵活動中，榮獲“業(yè)務素質(zhì)過硬團體”稱號。在創(chuàng)建青年文明號過程中，我們主要做了一下工作：

一、建設學習型青年集體

在工作中，我們始終把建設學習型青年文明號，培育學習型青年職工作為創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，全面提高廣大職工的理論和業(yè)務素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。堅持業(yè)務技能學習制度，以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標，狠抓青年職工業(yè)務技能培訓學習，每季度排出學習計劃，內(nèi)容涵蓋集團公司中心工作，技術創(chuàng)新，小改小革，節(jié)能減排，安全生產(chǎn)等。營造了良好的工廠創(chuàng)新爭優(yōu)氛圍，增強了青年文明號的感召力。

二、狠抓技術練兵，夯實業(yè)務技能

XXXXX廠于XXXX年投資XXX億元新建，引進美國摩根第五代技術，年產(chǎn)XXXX萬噸，生產(chǎn)工藝先進，自動化管理程度較高，對操作工的專業(yè)要求比較高，我們在加強廣大青年團員理論學習和實作培訓的同時，引導各工段把提高業(yè)務技能，以建設青年文明號為平臺，廣泛開展技能練兵活動，為了充分調(diào)動青年職工的積極性，使練

兵活動取得實實在在的效果，我們把練兵活動的課堂搬到現(xiàn)場進行實地模擬和人為制造事故演練，組織全體職工進行現(xiàn)場分析、操作。較大地提高了青年職工的業(yè)務技能。XXX年，XXX青工XXX參加XX縣電工技能大賽，榮獲第一名。

三、狠抓節(jié)能減排，建設節(jié)約型工廠

按照集團公司“安全生產(chǎn)，節(jié)能減排”的工作要求，我們緊緊圍繞“高效、高產(chǎn)、高標、低耗”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，充分發(fā)揮廣大團員青年在生產(chǎn)發(fā)展中的模范帶頭作用，引導他們積極發(fā)揮技術特長，建言獻策，XXXXXXX等一大批青年職工致力于本廠的安全生產(chǎn)，節(jié)能減排。目前，每噸線材節(jié)約145千克標準煤。

四、狠抓安全管理，實現(xiàn)安全零事故

幾年來，我們進一步提高青年團員的安全意識，每月都要組織一次安全學習，使安全生產(chǎn)貫穿每個班組，有效地對“三違”現(xiàn)象及事故進行控制和預防。進一步引導青年職工增強安全自覺性，幫助職工樹立“立足崗位，自我監(jiān)督”的新理念，在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體自控的活力；同時我們還根據(jù)生產(chǎn)工作實際，結合每年“6月安全生產(chǎn)月”活動，精心制作了職工安全技能理論百題，組織職工進行學習考試。由于狠抓安全管理，自投產(chǎn)以來我們從未發(fā)生過重特大安全事故。

五、弘揚正氣，狠抓“奉獻型”青年文明號建設

在青年文明號創(chuàng)建活動中，我們按照“以人為本，誠信為本，弘揚正氣，倡導敬業(yè)，無私奉獻”的宗旨，以強化青年職工職業(yè)道德，家庭美德，倫理道德為“三德”教育，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的青年文明號成員。培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識，真正使青年文明號成為展現(xiàn)集體青年的一張名片，使遵章守紀，愛崗敬業(yè)成為廣大青年職工的自覺行動，通過半年、年終對青年職工各方面的綜合業(yè)績評定，涌現(xiàn)出了XXXXXXXXXX等一大批“先進生產(chǎn)技術” 標兵，并受到了集團公司的特別獎勵。極大的調(diào)動了廣大青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。

總之，青年文明號創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、文明創(chuàng)新的工作成效上。XXXX年度，我們雖然在青年文明號創(chuàng)建活動中做了一些探索，取得了一定成績，但按XX公司和團縣委的要求，還存在不少差距。我們將以創(chuàng)建縣級青年文明號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，發(fā)揚公司企業(yè)精神，立足本廠工作實際，爭創(chuàng)一流。

第二篇：青年文明號先進事跡材料

青年文明號創(chuàng)建活動是組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體和組織形式，是跨世紀青年文明工程的重要組成部分。中國共產(chǎn)主義青年團承德市委員會自1994 年開展創(chuàng)建青年文明號活動以來，積極響應團中央及團河北省委的號召，緊密圍繞承德市委、市政府以德治市工作，把青年文明號創(chuàng)建活動貫穿于整體工作之中，并根據(jù)本市特點開展了具有地方特色的各項活動。截止 XX 年3月，我市共有國家級“青年文明號”11 個，省級文明號78 個，市級文明號254 個,青年文明號已成為我市三個文明創(chuàng)建活動中的一道絢麗風景。一、十年來，青年文明號工作以創(chuàng)建求發(fā)展，分塊搞活，整體推進，不斷延伸手臂，拓展創(chuàng)建領域。1994 年在社會“窗口”行業(yè)創(chuàng)建我市第一批青年文明號以來，我們廣集思路，在加強和鞏固已有青年文明號的基礎上，面向社會，著眼創(chuàng)優(yōu)，深化和拓展創(chuàng)建領域和創(chuàng)建范圍，使青年文明號呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進的良好發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）拓展青年文明號創(chuàng)建范圍，使創(chuàng)建活動遍及機關、企業(yè)、服務、衛(wèi)生、交通、旅游等各行各業(yè)。在機關單位圍繞創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、服務型”機關的大目標，結合河北省委“樹正氣、講團結、求發(fā)展”活動創(chuàng)建青年文明號，轉(zhuǎn)變機關作風，增強服務意識，加大服務力度，提高工作效率，從而忠實地踐行“三個代表”重要思想。在企業(yè)生產(chǎn)一線中創(chuàng)建青年文明號時，我們以創(chuàng)建“青年安全示范崗”和開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效”活動為載體，利用青年崗位能手的技術優(yōu)勢，發(fā)揮青年團員突擊隊作用，把創(chuàng)建“青年文明號”活動與重點工程建設、一線工作開展結合起來，強化管理，安全生產(chǎn)，增效保質(zhì)，推廣科學化、標準化示范作業(yè)，實現(xiàn)“降成本、保安全、增效益”的目標。承德鋼鐵集團煉鐵廠6 號高爐值班室是全國青年安全生產(chǎn)示范崗，團中央書記處王曉書記到承德鋼鐵集團檢查工作時，對該示范崗及該集團文明號創(chuàng)建給予了充分肯定。在行業(yè)窗口單位中用青年文明號創(chuàng)建活動這一載體，組織帶動青年倡導職業(yè)道德，文明從業(yè)，幫助他們規(guī)范從業(yè)行為，加強行業(yè)自律，增強從業(yè)人員的法制、競爭、質(zhì)量、效益意識，促進其健康發(fā)展。

（二）典型引導帶動，推動創(chuàng)建活動邁上健康化持續(xù)化軌道。團承德市委在開展創(chuàng)建“青年文明號”活動時特別注重社會效益，在扎扎實實開展活動的基礎上，加強對活動的宣傳，擴大社會影響，以此激發(fā)各級團組織和廣大青年創(chuàng)建“青年文明號”的熱情，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境，進而推動全市青年文明號的健康持續(xù)發(fā)展。一是堅持每年聯(lián)合 20 多家部門和單位對青年文明號創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀集體及個人進行表彰獎勵，召開全體文明號參加的命名表彰大會，在全社會和各級新聞媒體進行大張旗鼓地宣傳報道，營造社會關注、人人爭先的良好創(chuàng)造氛圍。二是選樹典型，選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。承德市公安局交警支隊直屬一大隊,寬城縣地稅局峪耳崖分局等一批國家級青年文明號，中石化承德石油分公司，承德市開元客運公司等一批省級青年文明號都舉行了現(xiàn)場授牌儀式，起到了較好的示范帶動作用。三是通過創(chuàng)建活動現(xiàn)場推進會等形式，用先進集體好經(jīng)驗、好做法帶動和引導創(chuàng)建集體共同進步。近年來我們組織了出租車系統(tǒng)信用建設示范推進會、公交系統(tǒng)青年文明號信用建設示范行動推進大會，重點在石油行業(yè)組織了省級青年文明號掛牌儀式和全市文明號創(chuàng)建行動示范推進大會，學習了石油系統(tǒng)創(chuàng)建文明號的先進經(jīng)驗和好的做法，團河北省委、承德市委領導蒞臨大會指導，對活動開展給予肯定和高度評價。

二、強化管理，健全機制，加強監(jiān)督，推動青年文明號工作邁上科學化規(guī)范化軌道自我市開展青年文明號創(chuàng)建活動以來，團市委始終把創(chuàng)建活動作為引導廣大青年弘揚職業(yè)文明、提高職工素質(zhì)、參與文明城市創(chuàng)建的一項系統(tǒng)工程來抓，努力適應青年和社會需求，積極探索青年文明號管理監(jiān)督機制，逐步完善青年文明號管理監(jiān)督體系，不斷推動創(chuàng)建活動向科學化規(guī)范化軌道邁進。

（二）廣泛開展青年文明號信用建設示范行動XX 年，團承德市委以“三個代表”重要思想為指導，以承德市委“以德治市”工作總體要求為指針，牢牢把握青年道德建設主題，突出道德建設監(jiān)督，建立道德建設監(jiān)督機制，以“倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效” 為主要目標，依托各行各業(yè)青年文明號載體，形成“啟動一點、帶動一片、深化一線、活躍全面”的新局面，推動全市創(chuàng)建青年文明號信用建設示范行動的深入開展。工作中，重點開展了“信用建設行動倡議”、“青年職工八比八看”、“五共建五促進”等活動，實施了“青年文明號信用建設四卡五臺一隊一監(jiān)督”的措施，對信用建設行動進行有效管理和監(jiān)督。如在商貿(mào)系統(tǒng)開展了“百城萬店無假貨”活動，率先推出“青年文明號服務卡”；個協(xié)系統(tǒng)結合信用建設開展了“青年四無市場”、“信得過攤位”及“文明經(jīng)商戶”等活動，得到了群眾的認可，在社會上產(chǎn)生了良好的反響。

（三）不斷深化青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動 XX 年，按照上級團組織的統(tǒng)一部署，團承德市委組織全市各級青年文明號及創(chuàng)建集體廣泛開展了青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，重點以企業(yè)團組織為主，引導和組織青年職工立足崗位開展群眾性創(chuàng)新實踐活動，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面創(chuàng)新創(chuàng)效，使這一活動不僅成為青年職工成長成才、開發(fā)企業(yè)人力資源的基礎，而且進一步促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高、促進企業(yè)的改革和發(fā)展。在活動中，各級團組織積極爭取黨政支持，努力做到“人人有項目、人人有成果、人人創(chuàng)效益”，堅持開展崗位培訓、導師帶徒、“號手”聯(lián)動等活動，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年崗位能手和能工巧匠。廣大青年在活動中立足崗位，面向社會，文明從業(yè)，勇于創(chuàng)新，積極創(chuàng)效，以優(yōu)質(zhì)服務塑造良好的職業(yè)形象，得到各行業(yè)各部門的肯定。如承德鋼鐵集團結合創(chuàng)新創(chuàng)效開展了“萬千百十”工程和“青年安全示范崗”等活動，團中央書記處書記王曉來承德鋼鐵集團檢查工作時給予了肯定。

（四）推出青年文明號“綠色風景線”品牌活動XX 年為了拓展青年文明號活動的廣度和深度，發(fā)揮我市青年文明號的優(yōu)勢，團承德市委以避暑山莊肇建300 周年慶典為契機，開展了“綠色風景線”活動。綠色風景線活動是團承德市委聯(lián)合 20 家單位開展的一項服務社會的公益活動，目的在于加強服務設施建設，規(guī)范文明服務標準，提升服務的品位和檔次，為來承游客提供方便優(yōu)質(zhì)周到的服務，從而向外界宣傳承德，樹立承德歷史文化名城形象，是我市青年文明號服務社會的一種延伸?；顒又校髑嗄晡拿魈柤皠?chuàng)建單位根據(jù)各自行業(yè)特點向社會做出承諾，統(tǒng)一制作“綠色風景線”服務卡，公開服務承諾內(nèi)容及監(jiān)督電話，并在具體工作中認真踐行諾言，為來承游客提供周到、熱情、優(yōu)質(zhì)的人情化服務，為建設“優(yōu)美承德、文化承德、信用承德”貢獻青春和力量。綠色風景線活動得到了團河北省委領導的充分肯定，受到了來承中外游客的高度贊揚。

（五）弘揚雷峰精神,開展青年文明號“慰老、扶弱、敬先”活動XX 年3 月團承德市委開展了“弘揚雷峰精神,倡導六種新風”的學雷峰活動,組織全市青年文明號參與到“慰老、扶弱、敬先”活動中.通過青年文明號與社會弱勢群體、老勞模、老先進、低保人員、下崗特困職工結成幫扶對子，進行長期幫扶，幫助其解決困難。此次活動采取自愿認領、定期服務、監(jiān)督檢查的方式，避免了短期效應情況的發(fā)生，真正實現(xiàn)了青年文明號服務社會、服務群眾的目的。團承德市委近年來堅持從加強職業(yè)文明建設、創(chuàng)造一流工作業(yè)績這一目標出發(fā)，根據(jù)不同時期的不同工作重點，賦予青年文明號新內(nèi)涵，以人為本，與時俱進，創(chuàng)新活動形式和載體，不斷延伸和拓展“青年文明號”創(chuàng)建領域，使這一活動充滿活力，變大增強，得到廣大青年和社會各界的認可。實踐證明，我市數(shù)十萬青年職工和兩百多個“青年文明號” 集體，已經(jīng)成為群眾性精神文明建設的一支生力軍，成為促進企業(yè)改革發(fā)展的重要力量；青年文明號創(chuàng)建活動已經(jīng)深入人心，在三個文明建設中正在發(fā)揮著不可替代的作用。

第三篇：青年文明號先進事跡材料

采二支部申報集團公司

青年文明號先進事跡材料

采二團支部是一個朝氣蓬勃，充滿生機和活力的基層團組織，具有很強的號召力和凝聚力。在礦黨委、團委的領導下，團支部始終做到組織健全，核心作用好;緊緊圍繞采二黨支部中心工作，開展適合團員青年特點的主題活動;制度健全，注重落實，成為黨支部的得力助手。團支部緊跟形勢，始終把抓好政治學習作為一項重要的政治任務來抓。定期舉辦團員理論學習交流會，在團員青年中宣傳黨的知識和歷史，結合新形勢的發(fā)展，交流思想，暢談體會。定期從報紙、雜志及網(wǎng)絡上摘錄國際與國內(nèi)的政治信息，提供給團員青年閱讀，并互相交流意見和觀點。團支部有計劃、有重點的向黨組織推薦思想，政治進步的優(yōu)秀團員，作為黨組織的后備力量。通過學習，使廣大團員青年的政治思想素質(zhì)不斷提高。截至目前，共有4名青年團員向黨組織遞交了入黨申請書，許多同志自覺按黨員標準要求自己，定期向組織匯報思想。

隨著越來越多的團員青年加入采二隊，他們朝氣蓬勃，給全隊帶來了新鮮血液，但由于大多數(shù)人以前并沒有從事過井下工作，為讓他們盡快提高理論水平、掌握操作技能，團支部積極組織了各種活動，促使廣大團員青年加強學習，不斷實踐，從工作中積累經(jīng)驗，逐步成長為全隊安全生產(chǎn)的骨干力量。

1、開展名師帶徒活動，并定期組織團員青年進行業(yè)務交流，將在工作中遇到的問題及獲得的經(jīng)驗互相交流，互相學習，提出新的意見和建議，共同發(fā)展，共同提高。

2、組織各種安全生產(chǎn)知識與業(yè)務知識培訓，促進了團員青年知識水平與業(yè)務水平的整體提高。

3、舉辦了各種安全知識競賽，提高了團員青年學習的積極性和主動性，加強了競爭意識，促進了廣大團員青年自身

水平的不斷提高。在2010年礦舉辦的煤礦安全知識競賽中取得第二名的好成績。

4、團支部鼓勵團員青年通過學習提供實踐技能。大部分團員青年參加了職業(yè)技能鑒定，有三名團員取得了中級資格證書。

開展適合團員青年的主題活動，豐富青年員工的業(yè)余文化生活。青年人的活力是團組織的特點，也是我們開展工作的基礎和推動力。團支部始終貫徹一個工作重點就是:發(fā)揮團組織的核心作用，開展多種形式的文體娛樂活動，豐富團員青年的業(yè)余文化生活。組織團員青年積極參加礦團委與集團公司團委組織的各項活動，如乒乓球比賽、職工籃球比賽，演講比賽、板報比賽等活動。通過組織活動，極大地調(diào)動了團員青年的工作熱情，增強了團隊凝聚力。

團員青年隊伍富有朝氣，積極進取。在黨支部的領導和團支部的組織下，廣大團員青年始終努力在回采生產(chǎn)第一線。去年采二隊代表嘉礦接受了省安監(jiān)局、集團公司等上級單位的6次檢查，均獲得了好評，隊伍獲得了集團公司先進集體、安全集體，集團公司煤礦安全質(zhì)

量標準化第一名等榮譽。在回采作業(yè)當中，我隊嚴格執(zhí)行三大規(guī)程及安全質(zhì)量標準規(guī)范，制定了《懸移工作面工程質(zhì)量驗收考核標準》，對每一道工序進行細化，嚴標準，嚴考核，促進了廣大職工良好行為的養(yǎng)成，實現(xiàn)了產(chǎn)量超額和安全達標的雙贏局面。這些優(yōu)異的成績是與我們的團員技術骨干分不開的。

團員青年模范帶頭作用突出。隊青年崗員在安全生產(chǎn)中，遵章守紀，按章作業(yè)，而且能夠和各種三違現(xiàn)象做斗爭，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報處理。一年來匯報各類安全隱患80余條。匯報各類三違人員21人次，提合理化建議17條。印制安全規(guī)程知識題400余份，先后四次發(fā)放全隊每一位職工手中，并且舉辦安全知識問答6次，組織各工種業(yè)務學習8次，技術比武6次，為全隊的安全生產(chǎn)作出了貢獻。

回首過去，展望未來，我們在支部工作取得成績的同時也清楚地認識到工作中存在的不足，在今后的工作中我們將在礦黨委和團委的帶領下，更加團結一致，銳意進取，求真務實，彌補不足，努力構建基層團支部建設新局面，使支部工作再上一個新臺階。

2010年4月6日

第四篇：青年文明號先進事跡材料

青年文明號2013總結材料

洪山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院位于湖北武漢，毗鄰風景秀美的東湖，周圍大學學府林立，有著濃厚的文化氛圍，醫(yī)院有這樣一個青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛、富有同情心；他們團結拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是公共衛(wèi)生科的醫(yī)務工作者。

公共衛(wèi)生科現(xiàn)有職工14人，平均年齡31歲，34歲以下有10名，占全科總?cè)藬?shù)的70%。其中中級以上職稱5名，本科學歷5名，大專學歷4名，全部是畢業(yè)于預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學專業(yè)的技術人員，是一 個名副其實、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅持“以精湛技術為基礎，以優(yōu)質(zhì)服務為載體，一切以病人為中心”宗旨，積極投身于青年文明號創(chuàng)建工作，取得了可喜的突破與進步。

多年來,我科一直堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想，使得公共衛(wèi)生科在省、市、區(qū)獲得了婦幼示范中心、健教示范中心、青年文明號等多項榮譽，本科室多人獲得區(qū)、局表彰的2012洪山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作先進個人、洪山區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生婦幼保健工作先進個人、洪山區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生疾控工作先進個人。

一、爭創(chuàng)服務一流

1、樹立精品服務意識，創(chuàng)建品牌示范窗口。

一是新建免疫接種室，合理調(diào)整科室內(nèi)部結構，使接診區(qū)域更加寬敞明亮、整潔舒適，并且增設兒童活動室，在免疫接種室內(nèi)增加卡通掛圖、氣球等，減少兒童對就診的恐懼感。

二是繼續(xù)推行“單獨就診制”保護患者隱私，采用呼叫器叫號服

1務，并組織室醫(yī)護人員兼任秩序維持員的作用，使就診秩序井然。

三是根據(jù)患者需求，不斷添加和完善便民服務措施，如增加候診室座椅、懸掛疫苗單價一覽表、免疫接種注意事項等、失物招領處、雨天放傘架等。

四是堅持強調(diào)和監(jiān)督規(guī)范用語的使用與文明禮儀，全體醫(yī)護人員已形成良好習慣，自覺使用文明禮貌用語，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

五是積極配合開展有特色的社區(qū)服務工作--老年人體檢工作，結合老年人身體狀況的特點，切實做到熱情、細心、周到。體檢工作進行中，對老年人我們都給予了無微不至的關心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意外事故，受到社區(qū)老年人的高度贊揚。

2、積極開展“青年文明號”活動，認真落實服務承諾制度。

利用各種衛(wèi)生宣傳日組織青年醫(yī)護人員上街開展“青年文明號服務進萬家”優(yōu)質(zhì)服務活動，在活動現(xiàn)場為社區(qū)居民進行義診、咨詢并發(fā)放健教宣傳材料。

二、強化社會監(jiān)督

定期邀請社區(qū)居民召開行風座談會，及時聽取居民意見，對外設立意見簿、意見箱，公布投訴電話及責任人，并主動上門征求轄區(qū)居民意見，發(fā)放用居民征詢函，主動接受社會監(jiān)督。

三、爭創(chuàng)管理一流

1、認真推行首診責任制，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理。堅持加強首診責任制的落實，經(jīng)過長期的教育和監(jiān)督，全體醫(yī)務人員的工作責任心和服務意識有了明顯改善。在工作中認真做好解釋工作，對于需要其他科室協(xié)助解決的問題，及時聯(lián)系相關科室進行處理。力爭為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的一站式服務。

2、堅持一線崗位提前十分鐘到崗制、值班責任制度、每月最優(yōu)服務明星評比制度，制定了服務高壓線，對受到患者投訴的醫(yī)務人員，給予嚴格的處罰甚至下崗處理。

公衛(wèi)科的白衣天使們用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻多了對社區(qū)居民的照顧；少了與戀人的相聚，卻多了對居民的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。

這個充滿活力、朝氣蓬勃的集體，以其文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，塑造了新一代青年醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的美好形象，揚起了青春風帆，譜寫了新時代社區(qū)工作者的文明篇章!

洪山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院公共衛(wèi)生科2013年4月22日

第五篇：中國移動青年文明號先進事跡材料

中國移動青年文明號先進事跡材料

中國移動青年文明號先進>事跡材料

用心成就滿意 用情加快發(fā)展

中國移動通信集團河南有限公司鄭州市新密分公司（以下簡稱新密移動）成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18號，下設綜合支撐室、營銷室、集團客戶室三個部室，分設14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部，現(xiàn)有員工186人，平均年齡30歲，是一個年輕充滿朝氣和活力的團隊。

自2006年榮獲省青年文明號以來，新密分公司始終立足本職，不斷超越，開拓創(chuàng)新，豐富內(nèi)涵，規(guī)范機制，使各項業(yè)務呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面，取得了突飛猛進的成績。特別是進入4G通信時代以來，堅持以“存量經(jīng)營和4G發(fā)展并重”為主線，確保主導地位穩(wěn)定和客戶滿意度領先，狠抓“存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營”三大驅(qū)動力，努力提升“營銷能力、網(wǎng)絡能力、管理能力和隊伍能力”，著力在“4G跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營、存量深耕經(jīng)營、渠道和營銷模式轉(zhuǎn)型、集團三大細分市場、集團產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡口碑升級、客戶滿意度領先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項重點工作方面實現(xiàn)新突破，以只爭朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升行業(yè)主導地位。

新密移動先后榮獲全國中華總工會“模范職工小家”、省總工會“五·一勞動獎狀”、河南省“青年文明號”、河南省“服務標準化示范單位等榮譽。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。

一、立足本職，傳遞正能量。“便捷服務，滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾，也是一直以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段，進一步加強內(nèi)部管理，提升綜合服務水平。此外，還在扶危濟困、追求企業(yè)與社會和諧發(fā)展上主動承擔社會責任，為社會百姓服務。在舉辦的為楊寨小學貧困學生捐款活動中，公司全體員工積極奉獻，望盡自己的綿薄之力幫助這些即將輟學的孩子能夠完成學業(yè)。

新密移動持續(xù)開展了“最美移動人”主題宣傳活動，并且把開展這一活動作為踐行企業(yè)社會責任的重要抓手，納入>企業(yè)文化建設。彰顯了“最美形象”，詮釋了“最美精神”，向社會傳遞了正能量，提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務有便利及舒適之感，營業(yè)廳為用戶提供了便民服務。在營業(yè)廳內(nèi)設有閱讀區(qū)，用戶可在此閱讀報刊及雜質(zhì)；提供了便民箱、便民傘和飲水進，同時配有針線盒、藥品以備不時之需。

二、滿意服務，搭建愛心橋。大力開展“學雷鋒志愿者服務活動”，通過活動開展進一步陶冶員工情操，提升境界，增進道德修養(yǎng)。一是開展義務獻血活動。連續(xù)兩年組織團員青年志愿者開展“義務獻血”活動，每年獻血量都達3萬毫升以上，志愿者的無私奉獻，進一步推動公司精神文明建設。二是在我市“三關愛”志愿服務暨世界環(huán)境日宣傳活動啟動儀式上，公司組織16位志愿者積極參與，充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志愿隊的先鋒模范作用，開展街頭免費業(yè)務咨詢、落地營銷、校園迎新等活動，進一步彰顯企業(yè)的良好形象。

三、加快建設，鑄造卓越網(wǎng)。把建設精品網(wǎng)絡作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。近年來，啟動城區(qū)網(wǎng)絡“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰(zhàn)”“4G大會戰(zhàn)”等網(wǎng)絡跨越工程、“>創(chuàng)先爭優(yōu)”網(wǎng)絡大會戰(zhàn)，2014年所建網(wǎng)絡基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大，覆蓋不斷完善。近年來，新密移動在推進行業(yè)進步、堅持以客戶為中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有開放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務平臺。其中成功為教育行業(yè)打造了“I家校”業(yè)務服務，提供車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調(diào)度、車輛安全等服務，實現(xiàn)了對車輛、人員和運行過程的有效管理。