第一篇：觀看員工敬業(yè)精神專題講座心得體會

觀看《員工敬業(yè)精神》專題講座心得體會

安質(zhì)科 陳小平

為了進一步提高機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和敬業(yè)精神，由機關(guān)總支組織全體機關(guān)工作人員觀看6sigma的力量和員工敬業(yè)精神光盤專題講座，這次培訓選用的內(nèi)容具有較高的知名度和可學習性，針對性強，由連續(xù)多年被評為中國最著影響力的50強培訓師，著名管理專家和咨詢專家，復旦大學管理碩士鞠強教授主講。我個人認為，這次培訓的中心主題和最終目的，就是要求我們機關(guān)工作人員都能真正做到愛崗敬業(yè)，使每一個人都能找準自己的定位，明確自己的職責，切實將礦黨政的執(zhí)行力提到一個新高度，進一步增強每個工作人員的危機感和緊迫感，增強工作的主動性，使礦井得到長足的發(fā)展。

為期7天的培訓已結(jié)束，這次培訓使我感觸很深，讓我更加了解了我自己，看清楚了我的缺點在哪，也知道了我以后怎么更好的改善自己，為我以后的發(fā)展指明了目標和方向。

聽了鞠強教授對員工敬業(yè)精神的講座感覺很精辟、很深入、讓人深有感觸。中華民族歷來有“敬業(yè)樂群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)，敬業(yè)是中國人民的傳統(tǒng)美德。早在春秋時期，孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦，為事業(yè)盡心盡力。他說過“執(zhí)事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等話。北宋程頤更進一步說：“所謂敬者，主之一謂敬；所謂一者，無 適（心不外向）之謂一?！?，“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”，即用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)精神是個體以明確的目標選擇、樸素的價值觀、忘我投入的志趣、認真負責的態(tài)度，從事自己的主導活動時表現(xiàn)出的個人品質(zhì)，敬業(yè)精神是做好本職工作的重要前提和可靠保障。

一個不愛崗的人很難做到敬業(yè)，一個不敬業(yè)的人，就更談不上真正的愛崗。每個人要真正做到敬業(yè)就必須從愛崗做起，也就是說，不論做什么工作，不論職務(wù)大小，都要立足于本職工作，嚴肅認真，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，一絲不茍；同時還必須樹立良好的服務(wù)思想，要知道每個工作，每個崗位，都是可敬的，都是社會所需要的，服務(wù)不是抽象的詞匯，它體現(xiàn)在每個人的具體工作之中，所謂：“我為人人，人人為我”就是最好的體現(xiàn)。因此，只有樹立了良好的服務(wù)思想，才能在工作中積極主動，奮力進取，才能保持和他人的精誠協(xié)作，才能具備對工作高度負責的精神，無論遇到什么困難都能克服；另外，還必須努力學習和掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，在工作中注重細節(jié)，力求精益求精。隨著市場競爭的日趨激烈，每個崗位，每個員工的壓力都越來越大，工作負荷也越來越重，文化知識、業(yè)務(wù)水平、技術(shù)素質(zhì)的要求也越來越高。一個人如果只有敬業(yè)的良好愿意望，卻沒有敬業(yè)的各種素質(zhì)，敬業(yè)就沒法落到實處；最后，堅守崗位責任，干一行愛一行。履行職責是每個員工的義務(wù)，崗位責任也是社會責任，是社會對每個公民的義務(wù)要求。所以，每個員工都應該有明 確的、強烈的責任意識，工作就意味著責任，沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工，推卸責任是對自己和企業(yè)的不負責任，愛崗敬業(yè)是責任的延伸。工作不僅僅是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事，沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。

做事的第一步是學會如何去做，事情可以做好，也可以做壞，可以高高興興和自豪地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何做，取決于我們對工作的理解，取決于敬業(yè)的程度。如果我們都能把所有的工作看成是自己喜歡的、并且樂在其中的事情，并且當作使命來做，那么，你就能在工作中充分發(fā)揮自己特有的能力，永遠保持積極向上的心態(tài)。無論在什么崗位上，只要我們能用一種積極向上的愛崗敬業(yè)精神把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，把工作當成是最美好的使命，我們的工作肯定會事半功倍，而我們的企業(yè)也必將是一片光明的前途。

我來陳家山礦已經(jīng)30多年了，從井下一線、地面單位到機關(guān)科室，從井下采煤工到區(qū)隊辦事員，從工人崗位到管理干部，感覺對陳家山有很深的感情，是陳家山培育了我，感謝多年來幫助、支持我的各位領(lǐng)導和我的好工友、好同事。參加工作30多年來，自己一直在為陳家山礦的美好明天兢兢業(yè)業(yè)的工作，盡自己這點微薄之力。

通過這次培訓學習，使自己獲得了物質(zhì)和精神上的成功和收成，實現(xiàn)自己的人生價值。我作為陳家山一名員工，決心從此刻做起，熱愛自己的企業(yè)、熱愛自己的崗位，做好 自己的本職工作，在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，毋忝厥職，盡職盡責，爭作愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，為陳家山美好明天做出自己應有的貢獻。

2011年2月20日

第二篇：銀行員工敬業(yè)精神學習心得體會

提高執(zhí)行力，做一名稱職的農(nóng)行員工----銀行員工敬業(yè)精神學習心得體會

從去年九月中旬開始，在支行的統(tǒng)一組織下，我認真學習了敬業(yè)精神培訓的相關(guān)內(nèi)容，通過學習，我深刻認識到國有企業(yè)員工由于敬業(yè)精神的缺失所造成的危害，感受到加強國有企業(yè)員工敬業(yè)精神教育的必要性、重要性?，F(xiàn)將學習心得體會匯報如下：

一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習，更新觀念。

日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；另一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我行近年來所取得的成績，正是領(lǐng)導英明決策、員工勤力而為的必然結(jié)果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們農(nóng)行的今天。由此，我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習、更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。

做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題?，F(xiàn)實工作中常出現(xiàn)操作風險和案件糾紛，這并非缺少制度，而是制度得不到很好的落實。有的以人情代替制度，有的人為減少和逆程序操作。其實，制度的作用在于約束，制度的核心在于權(quán)威，制度的生命在于執(zhí)行。這就需要我們注重細節(jié)，從小處做起，發(fā)揚事無巨細，一絲不茍的精神，從每一項工作流程、工作習慣、方法及思維的方式著手，改進和提高執(zhí)行制度的力度。把要我執(zhí)行變成我要執(zhí)行，形成一種敬業(yè)、責任、服從的企業(yè)文化。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象青島港務(wù)公司員工許振超那樣，愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。別人不會干的，他能干，別人會干的，他更會干。

三、提高執(zhí)行力就應做一個敬業(yè)的人。

服務(wù)是銀行業(yè)的生命之所在。作為四大國有商業(yè)銀行這一的中國農(nóng)業(yè)銀行，只有以客戶為中心，做好服務(wù)工作，才能實現(xiàn)自身利益的最大化。我個人認為，做好服務(wù)工作不僅是一種工作內(nèi)容，更是我對農(nóng)行的一種責任。實際工作中，我以“全心全意為客戶服務(wù)”作為格言，努力實現(xiàn)心貼心的服務(wù)、手握手的承諾，讓走進農(nóng)行的客戶感受到春天般的溫暖。同時為基層服務(wù)的工作中，切實為基層解決工作中遇到的問題。我深知：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留于外在的形式，應當在內(nèi)涵上下功夫。為此，我以對工作積極負責的態(tài)度，努力鉆研新業(yè)務(wù)、新知識，以“星”級服務(wù)的標準，以熱情的服務(wù)，為客戶提供更多的的增值服務(wù)。

執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。在農(nóng)行即將上市的大背景下，面對金融業(yè)市場全面開放的洶涌浪潮，農(nóng)行要想立于不敗之地，就必須在提高執(zhí)行力上下工夫，精心打造自己的核心競爭力。在今后的工作中，我將繼續(xù)不懈努力，工作中不斷進取，做一名稱職的農(nóng)行員工，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己全部的青春。

第三篇：員工敬業(yè)精神測試題

員工敬業(yè)精神測試題

每題三個選項：A、不贊成；B、基本贊成；C、贊成。

1、只為本企業(yè)工作。（）

2、不擅自離開工作崗位。（）

3、在工作日的任何時間里，絕對不做一切有礙工作的事。（）

4、對企業(yè)使命有清晰的認識，認同企業(yè)的價值觀。（）

5、積極參加企業(yè)組織的業(yè)務(wù)技能培訓。（）

6、樂于承擔更大的責任，接受更繁重的任務(wù)。（）

7、凡是支持本行業(yè)和屬于本行業(yè)的人，均予以肯定。（）

8、不做有損企業(yè)名譽的任何事情。（）

9、不拿企業(yè)的任何物品。（）

10、對企業(yè)的商業(yè)秘密絕對守口如瓶。（）

11、在規(guī)定的休息時間之后，及時返回工作場所。（）

12、看到別人有違反企業(yè)規(guī)定的舉動，及時糾正。（）

13、不管能否得到相應的獎勵，都能積極提出有利于企業(yè)的意見。

14、關(guān)心自己和同事的身心健康。（）

15、對外界人士積極宣揚企業(yè)。（）

16、把企業(yè)的目標放在個人的目標之上。（）

17、樂于在工作時間之外自動自發(fā)地加班。（）

18、業(yè)余時間注重鉆研與工作有關(guān)的技能，加強職業(yè)素質(zhì)的學習。

19、為保證工作績效，善于勞逸結(jié)合，調(diào)節(jié)身心。（）

20、能享受工作中的樂趣。（）

（）（）

第四篇：員工敬業(yè)精神培訓（精選）

員工敬業(yè)精神

什么是敬業(yè)？什么是敬業(yè)精神？

敬業(yè)不僅是一個時尚詞匯，敬業(yè)更是一種理念、一種行為模式，一種可以實施的公司計劃，敬業(yè)是一條通向卓越公司的陽光大道，敬業(yè)成就卓越。

職業(yè)精神是人們對自己所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛，它是一種職業(yè)素質(zhì)，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名詞；造就一大批具有高度職業(yè)精神的員工，是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。

員工敬業(yè)精神現(xiàn)狀：

你是一位領(lǐng)導者，你使出渾身解數(shù)規(guī)劃組織戰(zhàn)略，你進行市場調(diào)研，評估競爭者，你選擇了一條熟悉的道路，它將給你帶來競爭優(yōu)勢，你有清晰的組織前進方向，并且為其光明前途激動不已。你熱情滿懷地與你的員工一起分享你的睿智，員工們認同你，愿和你一起奮斗，你躊躇滿志地開始了組織的新征程，領(lǐng)導團隊向前挺進。三個月過后，當你正充滿信心地前進，轉(zhuǎn)身回顧隊伍里的其他成員時你卻發(fā)現(xiàn)沒有一個追隨者??

員工工作態(tài)度的N種表現(xiàn)：

1．拿多少工資做多少事。額外工作一概不做。不能虧??！

2．客戶沒有投訴，老板沒有批評就好，以最低標準要求自己。差不多行啦！

3．不關(guān)我的事我不管，誰愛管誰管，能閃就閃吧！

4．事情總會有人做。為什么是我呢？

5．多一事不如少一事，槍打出頭鳥嘛！

員工敬業(yè)精神亟需培訓！

在中國，相當部分單位員工的敬業(yè)度普遍不高已是不爭的事實。然而他們?yōu)槭裁床痪礃I(yè)？到底是什么在影響著員工的敬業(yè)度？要如何才能調(diào)動起員工的工作熱情和創(chuàng)造力呢？

員工所謂的工作不開心，其背后的潛臺詞，也就是員工的真實想法是：總覺得公司或領(lǐng)導對自己不公平，自己付出太多而回報太少、規(guī)章制度不講人情、對自己約束太多；覺得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒有興趣??譚小芳老師相信這絕不是個別員工的想法，包括很多拿著高薪的管理干部或技術(shù)人員都有這樣的怨氣。這種心態(tài)，往往導致員工工作消極乃至離職，嚴重損害公司利益。

職業(yè)精神的十大表現(xiàn)：

1認真對待每一件事情；

2兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守；

3說做就做，堅決執(zhí)行；

4不滿足于尚可的工作表現(xiàn)；

5成為自己工作領(lǐng)域的專家；

6永遠想在老板前面；

7不要讓借口成為習慣；

8永不拖拉和逃避；

9每天多做一點點；

10堅忍不拔，絕不輕言放棄；

員工敬業(yè)精神培訓意義——

老板或許不夠?qū)I(yè)，管理水平或許不夠理想，但員工的這種態(tài)度和行為表明，這實在不是一個合格的職業(yè)人，缺乏應有的敬業(yè)精神！

員工缺乏敬業(yè)精神，往往是缺少心靈溝通，沒有人引導員工，沒有人鼓勵員工，在自己的崗位上做到“感恩、敬業(yè)、精業(yè)、專業(yè)”；也沒有人去告訴員工，如何才能做到愛崗敬業(yè)？對

企業(yè)忠誠對員工自己有什么好處？如何才能積極主動地完成工作？如何進行團隊的高效協(xié)作？??

有了遠大目標，你還需要組織成員具有敬業(yè)精神。你可能以為你的組織成員已經(jīng)很敬業(yè)了。再認真考慮考慮吧。通常，在各組織中只有約12％的員工敬業(yè)度是100％。作為管理者，你為什么要關(guān)心這個問題呢?因為敬業(yè)的員工總是竭盡全力做好他們的工作，員工的敬業(yè)度對企業(yè)的最終績效有重大影響。敬業(yè)的員工為提高產(chǎn)品質(zhì)量、為改善顧客服務(wù)或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新思想，給團隊注入活力與承諾，把企業(yè)人才的流失率降到最低。

譚小芳老師認為，如果你的企業(yè)成員都是十分敬業(yè)的，他們會跑得更快，跑得更遠，你企業(yè)的績效就會趕上或超過競爭對手。

為什么需要有敬業(yè)精神？

1.敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)

2.敬業(yè)精神源自對工作的信仰

3.敬業(yè)精神是責任的延續(xù)

4.敬業(yè)才能立業(yè)

5.敬業(yè)比能力更重要

6.敬業(yè)最大的受益人是你自已

7.干一行，愛一行，精一行

近年的暢銷書《專業(yè)主義》便是這種理念的源頭。作者是有日本的經(jīng)營管理之父稱謂的大前研一?！秾I(yè)主義》一書認為，專業(yè)主義者不僅是那些掌握了專業(yè)技能、常常被稱為“專家”的人，在他看來，無論一個專業(yè)主義者處在哪種職位上，他在從事任何工作時都首先明確自己的“顧客”，并發(fā)誓為顧客做出貢獻。哪怕是政府或公司里的行政人員，也要明確自己的“顧客”（將上司或某個對應負責部門當作“顧客”可以防止官僚主義），并在心中自問“我能為顧客作出什么貢獻”，通過這種自我追問所激發(fā)出來的主動性，創(chuàng)造性，以及開放性眼光，是一個人通向?qū)I(yè)主義者的必要素質(zhì)。

日本國民中廣為傳頌著一個動人的小故事：許多年前，一個少女來到東京帝國酒店當服務(wù)員。這是她涉世之初的第一份工作，也就是說她將在這里正式步入社會，邁出她人生第一步。因此她很激動，暗下決心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗廁所！

洗廁所！實話實說沒人愛干，何況她從未干過粗重的活兒，細皮嫩肉，喜愛潔凈，干得了嗎？因此，她陷入困惑、苦惱之中，也哭過鼻子。她不甘心說這樣敗下陣來，因為她想起了自己初來時曾下的決心：人生第一步一定要走好，馬虎不得

正在此關(guān)鍵時刻，同單位一位前輩及時地出現(xiàn)在她的面前，他幫她擺脫了困惑、苦惱，幫她邁好這人生第一步，更重要的是幫她認清了人生路應該如何走。但他并沒有用空洞理論去說教，只是親自做個樣子給她看了一遍。

首先，他一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得光潔如新；然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡喝了下去！竟然毫不勉強。實際行動勝過萬語千言，他不用一言一語就告訴了一個極為樸素、極為簡單的真理：光潔如新，要點在于“新”，新則不臟，因為不會有人認為新馬桶臟，也因為新馬桶中的水是不臟的，是可以喝的；反過來講，只有馬桶中的水達到可以喝的潔凈程度，才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了，而這一點已被證明可以辦得到。同時，他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關(guān)注的、鼓勵的目光。這已經(jīng)夠用了，因為她早已激動得幾乎不能自持，從身體到靈魂都在震顫。她痛下決心：“就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人！”從此，她成為一個全新振奮的人；幾十年光陰一瞬而過，如今她已是日本政府的主要官員――郵政大臣。她的名字叫野田圣子。

所謂專業(yè)，通俗的理解就是勝任工作的能力。更是掌握了熟練技能，在同樣的崗位比一

般人更優(yōu)秀，甚至被稱為專家水平的人，才可以說是專業(yè)。作為職業(yè)經(jīng)理人，面對的老板形形色色，但對專業(yè)的要求卻是共同的。沒有一個老板不希望自己的人才完全勝任崗位素質(zhì)的要求。人在企業(yè)，不可沒有一技之長，這就是專業(yè)。當一個人一無所有時，至少還有一技之長可以安身立命。

專業(yè)可以說是所有崗位、所有職業(yè)中最具說服力最可貴的職業(yè)素質(zhì)之一。他是勝任所有崗位的必要且充分條件。能力的大小，即一個人專業(yè)化程度，靠天賦、靠積累、靠實踐、靠學習，除天賦是與生俱來的以外，其他三項都是后天形成的。因此，只要一個人努力，不斷的挑戰(zhàn)自我，尋求突破，就一定可以向更專業(yè)化的程度邁進，下面我們談一談敬業(yè)。

強烈的責任心和敬業(yè)度是每位在職員工做人做事的最基本準則之一，是衡量每個打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識的判斷標準之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好提升和未來職業(yè)規(guī)劃最佳成長的綜合素質(zhì)之全面反映。

沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工！無論學歷高低，不論工作如何，只要走進職場，你都應該以敬業(yè)的職業(yè)精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，你才能成為最受單位和領(lǐng)導歡迎的人。那些動不動就抱怨、偷懶、敷衍、投機取巧的人，注定要承受職業(yè)生涯尷尬無奈甚至失敗的結(jié)局。下面，與您分享一個案例——

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷！”

第二位女孩一進來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老板錄用。因為，老板錄用了第三位面試的小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。

三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。于是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力。

我認為，員工的責任心和敬業(yè)度，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關(guān)；員工的責任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營員工責任心的能力不強有關(guān)。責任、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能達到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設(shè)備，同樣的時間，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣？

國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點，必須對員工進行培訓、教育。

何為培？就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護樹苗不被風刮倒；二是保養(yǎng)，為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓？就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們應該

做什么，應該怎么做；訓練，就是反復做，把應該做的事情按正確的方法反復演練。我個人認為，國內(nèi)一些領(lǐng)導的帶頭作用起主導原因——帶頭不遵循規(guī)則，工作效率自然就提不高，員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說，每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱，才締造了今天龐大的微軟帝國。

建議企業(yè)通過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，對待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合，對業(yè)務(wù)流程熟悉、對業(yè)務(wù)標準形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的專業(yè)度和敬業(yè)度，構(gòu)建企業(yè)的防火墻。

員工敬業(yè)精神培訓目標：

1、幫助員工建立“感恩、敬業(yè)、精業(yè)、負責、主動、忠誠、協(xié)作”的職業(yè)信仰；

2、幫助員工將職業(yè)信仰落實為行動方法；

3、幫助企業(yè)進行國際標準企業(yè)文化的建設(shè)

員工敬業(yè)精神培訓收獲：

1、提高員工績效，降低管理成本；

2、彌補規(guī)章制度無法管理的方面；

3、激發(fā)員工的敬業(yè)心與工作激情；

4、凝結(jié)國際標準企業(yè)文化的精髓

員工敬業(yè)精神培訓理念：

先有感恩之心，然后有敬業(yè)之心；先有敬業(yè)之心，然后有禮儀之心。

唯誠可雕印信，唯愛能刻溫馨。有愛就有平常心，有心就有好禮儀！

感恩心，敬業(yè)心，禮儀心，心心相印?

員工敬業(yè)精神培訓大綱：

引子、感恩之心??

一、敬業(yè)1．敬業(yè)的四大好處；2．敬業(yè)員工的信念；3．敬業(yè)員工的表現(xiàn)；4．敬業(yè)的具體工作方法

二、精業(yè)1．精業(yè)的信念；2．精業(yè)員工的表現(xiàn)；3．精業(yè)的具體方法

三、負責1．生命的責任鏈；2．負責員工的表現(xiàn)；3．員工的四大責任；4．責任感培養(yǎng)方法

四、主動1．你屬于哪一種人；2．主動的四大好處；3．主動的具體方法

五、忠誠1．忠誠的四大好處；2．員工忠誠度的層次；3．忠誠員工的具體表現(xiàn)；4．“忠誠者到處受歡迎”定律

六、協(xié)作1．協(xié)作——團隊精神的核心；2．協(xié)作的信念；3．團隊協(xié)作失敗的四大原因

七、敬業(yè)心靈特訓??

八、員工敬業(yè)精神培訓總結(jié)

把工作當成事業(yè)去追求，把事業(yè)當成信仰去付出一生

? 在軍隊精神三要素中，我最缺少的是？

? 鋼鐵意志，全力以赴，絕對執(zhí)行

? 在家庭精神三要素中，我最缺少的是？

? 永遠感恩，相互理解，真誠提醒

? 軍人可以輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役，但決不能輸?shù)艟瘢驗槟鞘莿倮谋Ｕ稀?/p>

? 對結(jié)果負責任的心態(tài)比個人能力更重要——責任重于能力，責任激發(fā)潛力

? 加倍付出

? 沒有不公平的待遇，只有不公平的能力

? 主動出擊

? 我不相信被動會有收獲，凡事一定要主動出擊——邁克爾·喬丹

? 主動檢查，主動提出措施，主動溝通，而不是被動等待

職業(yè)態(tài)度

? 對上級：服從

? 對平級：支持

? 對下級：尊重

? 對公司：結(jié)果

? 對客戶：服務(wù)

? 對伙伴：共贏

自我修正吾日必三省吾身

1.今天的成功究竟靠什么？

2.靠這些能取得未來的成功嗎？

3.如果能，怎樣堅持？如果不能，我還需要做些什么？

責任把話說好把事做好把頭帶好

三多三少 多一點決心，少一點猶豫 多一點堅持，少一點放松 多一點較勁，少一點借口 德國大眾汽車公司的訓言是：“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責任感去爭取一份好工作！” 世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了，而他們的企業(yè)老總強調(diào)的還是責任，他們認為沒有比員工的責任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競爭力的了！

工作本身就意味著責任 承擔責任等于把握機會 拒絕抱怨，因為“牌是上帝發(fā)的”在其位謀其事

“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則，強化雇員對上司指派的任務(wù)都必須無條件地服從，而不是去尋找借口逃避，即使是看起來非常合理的借口。沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立，否則老板再好的思想也推廣不開，也就沒有了價值！

服從是員工的天職服從：完美執(zhí)行的密碼沒有任何借口自動自發(fā)

在麥當勞總部，許多主管的辦公桌上都有一塊銅牌，上面刻有麥當勞第二代掌門人雷·克雷克最喜愛的座右銘：

世上沒有任何事能取代“挑戰(zhàn)”；“才能”不能，因為有太多有才能的人并未成功；“天才”不能，因為被埋沒的天才屢見不鮮；“教育”不能，因為受過高等教育的蠢材多的是； 只有“堅韌”和“挑戰(zhàn)”是無敵的。超越自我才能贏得一切 果敢者贏我能：超越自我的第一步

絕不輕言放棄

擁有上百億美元、被譽為“股神”的巴菲特，在一次獎勵優(yōu)秀員工的大會上說：“你要想成為他們（指優(yōu)秀雇員）那樣優(yōu)秀，那么，你的腦海里就應當有一種信念，那就是追求更加卓越。你首先要對你所從事的業(yè)務(wù)非常熟悉，甚至完全專業(yè)化。不是做完了就算，而是做好了才算。但是怎樣才算做好呢？這就要求你做一個會工作的人！”

先做最重要的事情 做事做到位 把握當下，立即執(zhí)行 “分外”的工作含糊不得

精神飽滿地迎接加班古語說得好：“書到用時方恨少?！眴T工的學習如同讀書一樣，時刻不能放棄，它對提高企業(yè)競爭力和效率、節(jié)省成本、維持穩(wěn)定的工作標準、建設(shè)“學習型企業(yè)”具有重要意義。因此，一個善于學習的員工，是每個企業(yè)所需的人才，更是領(lǐng)導喜歡的下屬。假如你想成為最出色的員工，那么，學習就是你一輩子的事。知識和財富是孿生兄弟時刻為自己充電學習，學習，再學習學習要有針對性知識在于靈活運用

第五篇：敬業(yè)精神心得體會

敬業(yè)精神心得體會

敬業(yè)精神>心得體會

（一）20xx年行里組織我們觀看了以《敬業(yè)精神學習》為主題的光碟，經(jīng)過幾個月的學習讓我受益頗深。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。

作為一名參加工作3年的大學生來說，本以為自己在愛崗敬業(yè)方面已經(jīng)做的不錯了，經(jīng)過學習才發(fā)現(xiàn)，原來自己離真正的愛崗敬業(yè)還有一段距離。不管從主觀、客觀的原因自己都有做的不好的地方，比如遇到事情喜歡用自己的觀點判斷正確與否、沒有投入百分之百的熱情到工作中、對領(lǐng)導的安排部署執(zhí)行力度不夠等。

通過漫長的學習我個人覺得，“愛崗敬業(yè)”的實質(zhì)就是腳踏實地，真抓實干，一步一個腳印地做好工作。抓“愛崗敬業(yè)”教育，不光是嘴上說說，應該從思想上提高認識，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”一步一個腳印的做好工作，增強工作責任感和主動性，高標準、高質(zhì)量地做好各項工作，不斷提升農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)形象。毛澤東同志曾經(jīng)說過：“政治路線確定后，干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好，既定的任務(wù)能不能如期完成，關(guān)鍵在人。”所以“愛崗敬業(yè)”的精髓是做好工作。

做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作，我們才會認識到以往工作的不足，提高認識，改變工作方式，我們才能取得真績實效，才能把農(nóng)行工作不斷推向前進。一步一個腳印地做好工作，反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學精神。馬克思主義認為，人類的一切實踐活動，總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的，只有認識規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事，才能有效地改造自然、改造社會。但這不是一蹴而就的，而須經(jīng)歷實踐——認識——再實踐——再認識這樣一個循環(huán)往復的過程，需要有科學的態(tài)度和不懈進取的精神。

一步一個腳印地做好工作，就要一切從實際出發(fā)，立足實際，腳踏實地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實際情況，根據(jù)自己的特點，制定目標措施，明確方法步驟，把上級的方針政策同自身的實際結(jié)合起來，創(chuàng)造和掌握實情上下功夫，努力使本部門、本單位的實際情況了然于胸。這樣，我們做服務(wù)工作才能夠最大限度地符合本地實際，才能為廣大人民群眾服務(wù)。

一步一個腳印地做好工作，還要有端正的態(tài)度和扎實的作風。一方面，對于已經(jīng)確定了的目標、看準了的事情，就要咬定青山不放松，聚精會神一抓到底，力求每一項工作都抓出成效，每一件事情都有著落，努力保持工作的一致性、連續(xù)性；另一方面，要善于抓主要矛盾，攻堅克難。絕不能流于形式，無所用心，避重就輕，熱衷于做形式主義的表面文章。

干事業(yè)、做工作，倘若沒有越是艱險越向前的精神，缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭，那是不會有什么好結(jié)果的。只要我們巴南支行上下始終堅持求真務(wù)實的精神，認清自己肩負的擔子，熱愛本職、謙遜謹慎、注重團結(jié)，勇于改革、努力提高業(yè)務(wù)水平，一步一個腳印地做好正在做的事情，我們的農(nóng)行的經(jīng)營業(yè)績一定能夠蒸蒸日上。

敬業(yè)精神心得體會

（二）什么是愛崗敬業(yè)呢？小時候老師的殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人！工作后領(lǐng)導的深切教導：步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè)的人！我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?？稍诮?jīng)歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。

敬業(yè)不是加班加點，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。就拿內(nèi)勤工作來說吧！每天都在重復同樣的工作，同樣的機械化的運動，可工作并不都是枯燥乏味的，我們要學會在工作中尋找樂趣。面對成堆的殘幣的時候，想一想殘幣被整理好那一刻的成就感。面對成堆的貸款合同的時候，想一想客戶拿到貸款時的喜悅感。面對??像這樣什么樣的難題都能迎刃而解，做什么事都充滿熱情。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)，不愛崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。

工作是一種付出，不論是體力還是腦力方面，總是要你有一定程度的付出，很多時候還需要承受更多的壓力，現(xiàn)在企業(yè)競爭越來越激烈，自然我們員工的壓力就越來越大，在這種壓力下，難免會產(chǎn)生一些懈怠心理，克萊門特。斯通曾說：“理智無法支配情結(jié)，相反行動才能改變情結(jié)?！币虼耍鎸ぷ?，盡快果斷地執(zhí)行，是消除各種不良習慣的最佳做法，也是一名優(yōu)秀員工應該具備的基本素質(zhì)，保持奮的工作態(tài)度，不僅能得到同事的稱許和贊揚，也會獲得一份最可貴的資產(chǎn)－信任。

在行業(yè)競爭日益加劇的今天，每一個企業(yè)的領(lǐng)導都希望自己的員工愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)的好處可以列出許多條，其中最重要的一條就是它出效益、能為企業(yè)創(chuàng)造價值。作為企業(yè)老總，誰不希望上下一心、團結(jié)一致，為企業(yè)獲得巨大的利益，創(chuàng)造美好的發(fā)展前景。因而結(jié)合我們的工作實際，市場競爭日益劇烈，要贏得市場、獲得更大的利益，就需要我們廣大員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，來面對行業(yè)間巨大的競爭，發(fā)揮我們企業(yè)的優(yōu)勢，在不斷的競爭中得以發(fā)展，得以快速發(fā)展，使我們的企業(yè)獲得巨大利益，同時我們廣大愛崗敬業(yè)的員工也會獲得物質(zhì)和精神上的成功和>收獲，實現(xiàn)我們的人生價值。作為銀星的一員我也應該從現(xiàn)在做起，熱愛自己的企業(yè)、熱愛自己的崗位，做好自己的本質(zhì)工作，在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責，爭作愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，為企業(yè)、為社會貢獻自己的力量，實現(xiàn)自己的人生價值。在這方面，我還得加強學習，提高認識，努力成為一個優(yōu)秀的員工。

敬業(yè)精神心得體會

（三）如果你是一位火車司機，該輪到你的班了，你必須得提前到崗，做好發(fā)車前機車部分的一切準備工作，因為你身系廣大旅客的生命財產(chǎn)安全，那是半點也馬虎不得的。如果你是一位白衣戰(zhàn)士，就得用心專一，造詣精湛，當你站在手術(shù)臺前的時候，會從容不迫地處理面臨的一切，直至手術(shù)的圓滿結(jié)束。如果你是一位公司的白領(lǐng)，為了公司業(yè)務(wù)的拓展，你得經(jīng)常早出晚歸，加班加點，因為你身系公司業(yè)務(wù)的成敗優(yōu)劣。如果你是電臺、電視臺的一位主持人或播音員，你必須得提前進入狀態(tài)，熟悉播報的內(nèi)容，以便臨場得以更好的發(fā)揮??各行各業(yè)的從業(yè)人員，都得勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)，唯有如此，才能把自己所從事的工作干得較好，甚至爭創(chuàng)一流。這樣，整個社會機器就會運轉(zhuǎn)的更加正常。

然而，在現(xiàn)實生活當中，我們卻不難發(fā)現(xiàn)不愛崗敬業(yè)的各種表現(xiàn)：比如，跟人不跟事業(yè)者有之；工作馬虎、“大錯不犯、小錯不斷”者有之；做和尚不撞鐘者有之；身在曹營心在漢，這山望著那山高者亦有之；不思進取、懶得創(chuàng)新者有之；不從細微末節(jié)處做起，沾名釣譽者亦有之；吃老本、擺老資格，不能堅持終身學習進步者有之；只講物質(zhì)條件，不講責任義務(wù)，干公家活兒時留一手，干私活不遺余力者亦有之??凡此種種，均是不愛崗，不敬業(yè)、職業(yè)道德精神缺乏的表現(xiàn)。它正在侵蝕我們健康的肌體，貽誤我們的各項事業(yè)，延緩我們加快發(fā)展的進程，實屬害莫大焉！

愛崗敬業(yè)精神的缺失造成假冒偽劣泛濫，重大責任事故不斷、一些窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量低劣，等等。而這一切又跟信仰錯位、拜金主義流行、受利益誘惑驅(qū)動等大有關(guān)系。LocAlHost有的人為了追求物質(zhì)利益的最大化，輕視怠慢自己所從事的普通平凡的工作，膚淺浮躁、急功近利，頻頻跳槽。有的人信奉“人生得意須盡歡”的信條，滿足于眼前的種種物質(zhì)享受，斗志全無，變得越來越?jīng)]有進取之心。還有的人或許因為事業(yè)受挫、人生失意，家庭危機，從而滋生消極厭世情緒，干脆就躺倒什么都不想干了。還有的人擅長溜須拍馬，跟人不跟事，把所謂“聰明才智”都用到琢磨人上去了，那還有什么心思顧及事業(yè)？若跟這樣的人談及愛崗敬業(yè)豈不是顯得十分可笑嗎？當然，影響愛崗敬業(yè)的因素固然有很多，但以上淺析總不至于太過離譜。

人是要有點精神的。每個人活在世上，總有一種信念，追求在激勵著他、支撐著他。學生要品學兼優(yōu)，首先得長期接受德智體勞等方面的良好教育，加之具備刻苦認真的學習精神，長期堅持不懈的艱苦奮斗，最終他才能成為對社會有用的人才。干部若真要做出政績，既不能靠造假，也不能靠取巧，而必須靠堅定不移的為民服務(wù)的信念，腳踏實地依靠群眾去干好有益的事情，像焦裕祿、任長霞那樣去活著，那樣去忠于職守，生命不息、奮斗不止。專業(yè)技術(shù)人員要有所建樹，須得干一行、愛一行、鉆一行，像鄧稼先、袁隆平那樣去開拓創(chuàng)新，為了自己所鐘愛的事業(yè)，可以犧牲許許多多的物質(zhì)利益和樂趣，安貧樂道，專心致志，鍥而不舍，干出一流業(yè)績。社會上每個人若都能非常熱愛自己所從事的工作，那么，我們的社會就會充滿活力，我們各級機構(gòu)的辦事效率和人民群眾的生活質(zhì)量就會大幅度提高，正氣能得以進一步提升，猥瑣之氣會逐漸消遁；“工作著是美麗的”則會成為人們共同遵循的真理，“讓我們的生活充滿陽光”亦不會成為一句虛無飄渺的空話。愛崗敬業(yè)者，他的精神狀態(tài)一定是奮發(fā)向上、樂觀自信、敢于挑戰(zhàn)一場困難的。反之，他的精神狀態(tài)一定是頹廢陰暗、沒著沒落、斗志全無的。我想：世上絕大多數(shù)人是愿意做一名愛崗敬業(yè)者的。

當今之世，社會分工、學科分工日益細化，這就要求我們每一位從事某一項具體工作的從業(yè)人員，少一點虛榮浮躁之心，多--點刻苦鉆研的精神。愛崗敬業(yè)是能具備真才實學為基礎(chǔ)的。才華有了，能力到了，水到渠成，瓜熟蒂落，順理成章。才華不夠，專業(yè)思想不牢固，浮浮躁躁，朝秦暮楚，工作中遇到困難便束手無策，能力不濟，心有余而力不足，不要說爭創(chuàng)一流了，就是達到說得過去的水準都很難。那么，愛崗敬業(yè)又從何談起？所以說，愛崗敬業(yè)是從做好自己的本職工作體現(xiàn)出來的，是從提高自己本職工作的水平、能力上體現(xiàn)出來。

要弘揚愛崗敬業(yè)精神，還得醫(yī)制度之疾，從按照>規(guī)章制度辦事入手。有的單位的員工愛崗敬業(yè)精神之所以缺失，跟不能嚴格照章辦事大有關(guān)系。獎勤罰懶在那里成了一紙空文，平均主義的大鍋飯在那里吃得噴香，有人嚴重失職瀆職了，但有保護傘的全力保護故而仍然平安無事，逍遙自在。凡此種種，必然對員工的積極性帶來極大的負面影響，愛崗敬業(yè)往往成為一紙空文，難以落到實處。在那樣的地方，辦事作風稀拉、辦事效率低下自必在情理之中了。有制度不遵、有規(guī)章不循是最壞事的。因此，筆者在這里呼吁：要有高效的工作質(zhì)量，必得健全規(guī)章制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。該罰的罰，該獎的獎，賞罰要非常分明，愛崗敬業(yè)才能蔚然成風。

我要為愛崗敬業(yè)者謳歌，他們是人群中的奮然前行者，他們是社會的脊梁，畢竟值得贊美！