第一篇：煙草安全工作體會(huì)

安全工作體會(huì)

為將國(guó)家局、省局《安全工作會(huì)議》文件精神落到工作實(shí)處，確保營(yíng)銷中心銷售工作良性運(yùn)行，人員人身安全有保障，車輛行駛?cè)隉o(wú)事故，營(yíng)銷中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，一年來(lái)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，采取“預(yù)防為主，安全第一”辦法，通過(guò)營(yíng)銷中心全體員工的共同努力，營(yíng)銷中心沒(méi)有出現(xiàn)一例安全事故。

安全問(wèn)題事關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展，事關(guān)單位的良好環(huán)境建設(shè)，必須從整體安全著眼，從個(gè)人安全做起。所以，營(yíng)銷中心積極向部門(mén)員工開(kāi)展安全教育工作，進(jìn)一步提高安全意識(shí)，樹(shù)立責(zé)任感、加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)防火、防盜等工作，防患未然。

安全，涉及到各行各業(yè)千家萬(wàn)戶，安全工作千萬(wàn)不可以掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。XX市煙草是一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。要時(shí)時(shí)刻刻把安全記在心頭，使我們的生命不受到威脅，使我們的單位財(cái)產(chǎn)不受到損失。工作在一線的客戶經(jīng)理更加責(zé)任重大，因?yàn)樗麄円恢倍际窃趹敉庾鳂I(yè)，所以受到安全威脅的幾率更大，因此，在安全教育工作中，我們要更加加大對(duì)他們的教育。我們每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福，我們的安全，牽系著家人的心，更是維系著幸福家庭的紐帶！所以，一定要提高安全意識(shí)，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，工作前一定要進(jìn)行“危險(xiǎn)點(diǎn)及危險(xiǎn)源”的預(yù)測(cè)預(yù)控，真正的做到：“高高興興上班去，平平安安回家來(lái)”，因?yàn)榘踩?zé)任重于泰山。

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。

營(yíng)銷中心是一個(gè)員工較多的部門(mén)，而且辦公地點(diǎn)比較分散，除了營(yíng)銷中心機(jī)關(guān)，還有胡濱城網(wǎng)市場(chǎng)部、永樂(lè)農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)部和大庫(kù)的訂單部，不便于集中管理。所以，營(yíng)銷中心就要組織各個(gè)部門(mén)進(jìn)行定期與不定期相結(jié)合的安生檢查，查找安全隱患。例如，市場(chǎng)部、訂單部集中辦公，電線、網(wǎng)線等集中分布，具有安全隱患，因此定期開(kāi)展安全檢查，消除安全隱患?？蛻艚?jīng)理因?yàn)殚L(zhǎng)年穿梭在XX市的大街小巷、郊外田野，不管是城網(wǎng)的客戶經(jīng)理騎電動(dòng)車，還是農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理用汽車，在實(shí)際工作中可能都會(huì)有安全隱患。特別是一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，按季節(jié)變化進(jìn)行相應(yīng)防范。比如：根據(jù)冬季天氣冷、大雪天氣多的特點(diǎn)，路面會(huì)比較滑，所以就通知客戶經(jīng)理，在工作的過(guò)程中要注意安全。夏季加強(qiáng)防暑降溫工作，防止在工作中中暑等。

營(yíng)銷中心是一個(gè)車輛較多的部門(mén)，為了保障人員和車輛的安全，各車的司機(jī)為直接責(zé)任人，車輛出車全部進(jìn)行登記。并且對(duì)各位司機(jī)都有嚴(yán)格的出行要求，要求他們一定要遵守交通規(guī)則?；仡欉^(guò)去的交通事故，很多都是小細(xì)節(jié)造成的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)生交通事故后，前排司乘人員如系安全帶可有效減少70％的傷亡。安全帶是為車輛發(fā)生意外后專門(mén)保護(hù)前排乘坐人的生命免受傷害而設(shè)計(jì)的，能有效地保護(hù)前排乘坐人避免二次碰撞。所以莫以事小而不為。

給農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理配備走訪客戶的汽車，一定要做到專車專用，如果有特殊用車的項(xiàng)目，并且是用于工作的，在用車之前，一定要進(jìn)行請(qǐng)示，以此，加強(qiáng)車輛的安全管理。讓人人都來(lái)重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將“安全”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因?yàn)椋蛟S一次小小的不經(jīng)意的違章，就會(huì)造成很大的傷害或損失，就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn)，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。一年來(lái)，營(yíng)銷中心做到了車輛安全 “零事故”。

回顧一年中的工作，我們雖然取得了較大的成績(jī)，但是，我感到進(jìn)一步抓好安全工作的任務(wù)還十分艱巨。我們的公司是一個(gè)充滿陽(yáng)光的企業(yè)，我們企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們要用實(shí)際行動(dòng)筑成一道保障安全的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧吓楣镜陌l(fā)展作一點(diǎn)自己應(yīng)盡的責(zé)任，為了煙草公司更美好的明天唱響安全的主旋律。

第二篇：煙草訪銷工作體會(huì)

2005年是××煙草飛速發(fā)展的一年，我已在電訪員這個(gè)平凡的崗位上工作、成長(zhǎng)了兩年多了，在這兩年的日子里，從最初的彷徨、困惑到后來(lái)的飽滿熱情，辛勤的工作和良好的職業(yè)精神，創(chuàng)造了××煙草的輝煌。在這期間既有廣大職工的的汗水與艱辛，也有我其中的酸甜苦辣奉獻(xiàn)。

就拿2005年底的工作來(lái)說(shuō)吧，由于2005年計(jì)劃的提前完成致使0511、12月份主銷品牌全部限量，甚至連一些培育品牌紅山茶系列等貨源嚴(yán)重不足，我們?cè)谌粘５碾娫L工作本來(lái)就枯燥、無(wú)味，在此情況下，多數(shù)卷煙零售戶對(duì)公司的這一措施很不理解，不是冷落就是嘲笑，有時(shí)甚至有反感的情緒。面對(duì)這種情況，我心中非常郁悶，有時(shí)真想痛哭一下。記的12月中旬的一次訪銷中，我在訪銷××的一名客戶，這位客戶是屬于重點(diǎn)類客戶，平時(shí)的日訪銷量平均在5件以上。我向往常一樣對(duì)卷煙的品牌作依次介紹時(shí)，話剛說(shuō)了沒(méi)有一分鐘的時(shí)間時(shí)，這位客戶就很不耐煩了，直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)我3——5元價(jià)位的卷煙有多少，可不可以給一件煙，有事急等用；我看了一下說(shuō)只有九州騰龍紅金龍可以給5條，這位客戶一下子就火冒三丈劈頭蓋臉地說(shuō)，你們煙草公司不是賣煙的嗎？沒(méi)有煙賣，國(guó)家養(yǎng)你們干什么、你們讓不讓老百姓活不了……說(shuō)完不等我作解釋就啪的一下把電話掛掉了，當(dāng)時(shí)我心中非常郁悶，真想大哭一下，在先這的一段時(shí)間內(nèi)，諸如此類客戶的訪銷情況幾乎占一大半，后來(lái)我仔細(xì)琢磨并通過(guò)日常的學(xué)習(xí)深深地意識(shí)到，一名優(yōu)秀的訪銷員，只有吃苦耐勞的精神是不夠的，必須改變工作方法，提高工作效率，與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行良好的溝通，逐步改變被動(dòng)的局面，才能使訪銷工作順利開(kāi)展。在后來(lái)的訪銷工作中，我改變了往常的訪銷方式、方法，先是向卷煙零售客戶宣傳《煙草專賣法》和有關(guān)的政策法規(guī)，向他們不厭其煩地介紹卷煙從工業(yè)企業(yè)怎么才能到他們手中的過(guò)程和有關(guān)咱們煙草行業(yè)“兩個(gè)維護(hù)”等等，讓他們理解煙草公司的難處，在改善客我關(guān)系上起到了積極、良好的效果。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音004km.cn網(wǎng)。

市場(chǎng)是寬廣的，真誠(chéng)與忍性是極其珍貴的。想經(jīng)營(yíng)戶所想，急經(jīng)營(yíng)戶所急，是我們服務(wù)零售戶最好的方式之一。也是在12月份貨源吃緊期間，我在訪銷一名××縣一名普通客戶時(shí)，剛開(kāi)始我一連撥了幾次電話都不接，后來(lái)干脆接起來(lái)說(shuō)了一下你們什么煙也沒(méi)有，還打什么電話，話音沒(méi)落電話又掛斷了，因?yàn)樵谏蠋讉€(gè)訪銷日中這位客戶說(shuō)他的三類卷煙一條也沒(méi)有了，在那個(gè)工作日有幾個(gè)品牌的投放，我再一次撥通了這位經(jīng)營(yíng)戶的電話并告訴了他貨源的到貨情況，這位客戶立馬訂了貨并說(shuō)了很多感謝的話，感謝的話中流露出信任的話語(yǔ)，得到大爺?shù)暮酶信c信任，而這正我們?cè)L銷人員工作的基礎(chǔ)，這是我的信念。

在一月份貨源齊全的訪銷工作中，客戶滿意了，我們工作的再苦再累也是高興的。在明年的“訂單定貨”模式中，我們電訪員和客戶經(jīng)理一道要很好的完成理順訂單和需求關(guān)系這一關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，為我市卷煙零售戶帶來(lái)更加適銷對(duì)路的貨源和更加豐厚的利潤(rùn)。

訪銷工作是把握市場(chǎng)信息最為確切的。訪銷工作直接影響著公司的業(yè)績(jī)。作為一名訪銷員，我們應(yīng)有敏銳的觀察力和市場(chǎng)分析能力?？此m合銷售什么檔次卷煙，積極提供合理化建議，為卷煙宣傳并主導(dǎo)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。尤其是新品牌和培育品牌、推廣品牌卷煙的宣傳，我們要加大力度宣傳，向大品牌過(guò)度。在工作中始終要有飽滿的熱情。

總之，在訪銷路上，雖然嘗盡了百般辛苦，但有了公司業(yè)績(jī)和效益我就輕松多了，我已愛(ài)上了訪銷這一平凡的工作崗位。我要堅(jiān)持走下去，鑄就××煙草明天的輝煌！

第三篇：基層煙草企業(yè)職工培訓(xùn)工作體會(huì)

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于“人”，而“人”的綜合素質(zhì)的提高，又關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)。任何企業(yè)決策層、執(zhí)行層和操作層，都不會(huì)否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn)，全面提高職工的素質(zhì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一大法寶。行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)廣大職工提出了新的更高的要求。作為煙草基層商業(yè)，企業(yè)人力資源改革現(xiàn)狀和職教培訓(xùn)工作發(fā)展?fàn)顩r究竟如何，發(fā)展瓶頸何在，應(yīng)該采取什么樣的對(duì)策？對(duì)此，我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和思考。

一、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題

目前，基層煙草商業(yè)企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面普遍存在以下迫切需要解決的問(wèn)題：

1.培訓(xùn)方向不明，員工不知道該培訓(xùn)什么。

重行為，輕思想；重學(xué)歷，輕能力。重視崗位能力的教育培訓(xùn)，忽視職業(yè)道德教育；過(guò)分看重職業(yè)資格認(rèn)定、職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷教育，忽視了教育培訓(xùn)在工作中的實(shí)效。如，根據(jù)薪酬管理辦法，員工評(píng)級(jí)套檔與技能等級(jí)、職稱、學(xué)歷等掛鉤，因此，員工一窩蜂去參加成人高考，營(yíng)銷員評(píng)級(jí)，物流師、人力資源師資格評(píng)定，不管是否與崗位對(duì)口，是否對(duì)工作起到實(shí)在的指導(dǎo)作用。

2.培訓(xùn)需求不清晰，不知道哪些崗位需要培訓(xùn)。

縣級(jí)法人取消后，全市系統(tǒng)人力資源未實(shí)行類系化，培訓(xùn)工作一方面按部就班，到什么時(shí)候辦什么班，年年一個(gè)樣；另一方面臨陣磨槍，來(lái)了個(gè)新任務(wù)就舉辦個(gè)學(xué)習(xí)班。無(wú)的放矢的培訓(xùn)導(dǎo)致知識(shí)更新慢的崗位年年肯現(xiàn)飯，知識(shí)更新快的崗位未得到及時(shí)的培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)方法不科學(xué)，不知道要怎樣培訓(xùn)員工。

沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓(xùn)方式，員工受訓(xùn)前沒(méi)有明確的期望與目標(biāo)，培訓(xùn)后沒(méi)有進(jìn)行考核，致使受訓(xùn)員工把握不住學(xué)習(xí)重點(diǎn)，甚至培訓(xùn)內(nèi)容很快被遺忘，導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)流于形式，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入大，效果不佳。

4.培訓(xùn)管理機(jī)制不完善，不知道將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

部分員工通過(guò)培訓(xùn)說(shuō)起來(lái)頭頭是道，做起來(lái)無(wú)所適從，知識(shí)和能力兩張皮。相關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)制不完善，實(shí)際操作能力未納入培訓(xùn)的考核，無(wú)法引導(dǎo)員工將知識(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以到達(dá)提高工作績(jī)效的目的。

二、基層煙草商業(yè)企業(yè)職教培訓(xùn)工作整體思路

基層煙草商業(yè)的職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，我們應(yīng)該把職工教育培訓(xùn)作為一個(gè)重大課題來(lái)研究。

1.更新職教培訓(xùn)理念，明確職教培訓(xùn)方向。要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用，加強(qiáng)宣傳力度，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心。要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，教育培訓(xùn)工作要主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)“尊重知識(shí)”、“尊重人才”的良好環(huán)境。要堅(jiān)信“人人都是人才”，加強(qiáng)對(duì)職工“危機(jī)”意識(shí)的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，注重開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能。

（二）完善培訓(xùn)管理體系，提高職教培訓(xùn)效果。一方面，上級(jí)煙草部門(mén)與基層煙草部門(mén)要相互溝通，了解需求，密切聯(lián)系實(shí)際，改進(jìn)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成一個(gè)縱向的培訓(xùn)體制。另一方面，要構(gòu)建職前教育——在職教育——職后教育等橫向系統(tǒng)?？v橫系統(tǒng)互相交織、互相補(bǔ)充，形成一個(gè)具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。

（三）拓寬職教培訓(xùn)途徑，創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。通過(guò)貼近實(shí)際、貼近員工的培訓(xùn)方式，使職教培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，拓寬培訓(xùn)思路，把加強(qiáng)職教培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)的重要手段。要堅(jiān)持思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”，因時(shí)因地因人開(kāi)展職教培訓(xùn)。

（四）豐富職教培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)職教培訓(xùn)活力。要注重豐富實(shí)用的教育培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工的思想素質(zhì)、文化層次、專業(yè)知識(shí)水平。緊密聯(lián)系崗位，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的各種活動(dòng)進(jìn)行教育培訓(xùn)，使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化，如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價(jià)值觀念、目標(biāo)等，使職教培訓(xùn)更加富有活力。

第四篇：基層煙草企業(yè)職工培訓(xùn)工作體會(huì)

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于“人”，而“人”的綜合素質(zhì)的提高，又關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)。任何企業(yè)決策層、執(zhí)行層和操作層，都不會(huì)否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn)，全面提高職工的素質(zhì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一大法寶。行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)廣大職工提出了新的更高的要求。作為煙草基層商業(yè)，企業(yè)人力資源改革現(xiàn)狀和職教培訓(xùn)工作發(fā)展?fàn)顩r究竟如何，發(fā)展瓶頸何在，應(yīng)該采取什么樣的對(duì)策？對(duì)此，我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和思考。

一、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題

目前，基層煙草商業(yè)企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面普遍存在以下迫切需要解決的問(wèn)題：

1.培訓(xùn)方向不明，員工不知道該培訓(xùn)什么。

重行為，輕思想；重學(xué)歷，輕能力。重視崗位能力的教育培訓(xùn)，忽視職業(yè)道德教育；過(guò)分看重職業(yè)資格認(rèn)定、職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷教育，忽視了教育培訓(xùn)在工作中的實(shí)效。如，根據(jù)薪酬管理辦法，員工評(píng)級(jí)套檔與技能等級(jí)、職稱、學(xué)歷等掛鉤，因此，員工一窩蜂去參加成人高考，營(yíng)銷員評(píng)級(jí)，物流師、人力資源師資格評(píng)定，不管是否與崗位對(duì)口，是否對(duì)工作起到實(shí)在的指導(dǎo)作用。

2.培訓(xùn)需求不清晰，不知道哪些崗位需要培訓(xùn)。

縣級(jí)法人取消后，全市系統(tǒng)人力資源未實(shí)行類系化，培訓(xùn)工作一方面按部就班，到什么時(shí)候辦什么班，年年一個(gè)樣；另一方面臨陣磨槍，來(lái)了個(gè)新任務(wù)就舉辦個(gè)學(xué)習(xí)班。無(wú)的放矢的培訓(xùn)導(dǎo)致知識(shí)更新慢的崗位年年肯現(xiàn)飯，知識(shí)更新快的崗位未得到及時(shí)的培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)方法不科學(xué)，不知道要怎樣培訓(xùn)員工。

沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓(xùn)方式，員工受訓(xùn)前沒(méi)有明確的期望與目標(biāo)，培訓(xùn)后沒(méi)有進(jìn)行考核，致使受訓(xùn)員工把握不住學(xué)習(xí)重點(diǎn)，甚至培訓(xùn)內(nèi)容很快被遺忘，導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)流于形式，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入大，效果不佳。

4.培訓(xùn)管理機(jī)制不完善，不知道將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

部分員工通過(guò)培訓(xùn)說(shuō)起來(lái)頭頭是道，做起來(lái)無(wú)所適從，知識(shí)和能力兩張皮。相關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)制不完善，實(shí)際操作能力未納入培訓(xùn)的考核，無(wú)法引導(dǎo)員工將知識(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以到達(dá)提高工作績(jī)效的目的。

二、基層煙草商業(yè)企業(yè)職教培訓(xùn)工作整體思路

基層煙草商業(yè)的職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，我們應(yīng)該把職工教育培訓(xùn)作為一個(gè)重大課題來(lái)研究。

1.更新職教培訓(xùn)理念，明確職教培訓(xùn)方向。要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用，加強(qiáng)宣傳力度，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心。要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，教育培訓(xùn)工作要主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)“尊重知識(shí)”、“尊重人才”的良好環(huán)境。要堅(jiān)信“人人都是人才”，加強(qiáng)對(duì)職工“危機(jī)”意識(shí)的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，注重開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能。

（二）完善培訓(xùn)管理體系，提高職教培訓(xùn)效果。一方面，上級(jí)煙草部門(mén)與基層煙草部門(mén)要相互溝通，了解需求，密切聯(lián)系實(shí)際，改進(jìn)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成一個(gè)縱向的培訓(xùn)體制。另一方面，要構(gòu)建職前教育——在職教育——職后教育等橫向系統(tǒng)。縱橫系統(tǒng)互相交織、互相補(bǔ)充，形成一個(gè)具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。

（三）拓寬職教培訓(xùn)途徑，創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。通過(guò)貼近實(shí)際、貼近員工的培訓(xùn)方式，使職教培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，拓寬培訓(xùn)思路，把加強(qiáng)職教培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)的重要手段。要堅(jiān)持思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”，因時(shí)因地因人開(kāi)展職教培訓(xùn)。

（四）豐富職教培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)職教培訓(xùn)活力。要注重豐富實(shí)用的教育培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工的思想素質(zhì)、文化層次、專業(yè)知識(shí)水平。緊密聯(lián)系崗位，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的各種活動(dòng)進(jìn)行教育培訓(xùn)，使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化，如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價(jià)值觀念、目標(biāo)等，使職教培訓(xùn)更加富有活力。

三、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的具體辦法

（一）活躍培訓(xùn)形式。

在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣并分清層次，培訓(xùn)管理人員與培訓(xùn)一線員工，在時(shí)間、內(nèi)容、形式上各不一樣。在職教培訓(xùn)過(guò)程中要注意“三個(gè)結(jié)合”，即長(zhǎng)短結(jié)合、業(yè)余與脫產(chǎn)結(jié)合、集中與分散結(jié)合，確保培訓(xùn)效果，真正提高人才素質(zhì)，拓寬干部職工發(fā)展空間，保證企業(yè)人力資源庫(kù)的豐富。

從時(shí)間層次上來(lái)分：

1.職前培訓(xùn)：新招聘進(jìn)來(lái)的員工，即使學(xué)識(shí)和見(jiàn)聞?shì)^為廣博，但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí)，必須加以職前訓(xùn)練，才能符合任用的條件。職前訓(xùn)練能提高管理效率，發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能，以補(bǔ)招聘方式的不足，不斷改進(jìn)求新，以奠定培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，使任職人員得以活到老，學(xué)到老，隨時(shí)于工作中吸引新知識(shí)，逐步適應(yīng)企業(yè)的需求。職前訓(xùn)練可以起到如下作用：

（1）建立新進(jìn)人員與企業(yè)之間的情感與友誼，讓新進(jìn)人員知道自己的個(gè)人利益與企業(yè)的前途是聯(lián)系在一起的，促使他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)目標(biāo)衷心效勞，全力以赴。

（2）培養(yǎng)新進(jìn)人員職務(wù)上所需的特定技能，讓他們了解工作方法與內(nèi)容，并努力掌握新技能，從而能勝任當(dāng)前的崗位。

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，使新進(jìn)人員與原有員工迅速增進(jìn)友誼，培育“團(tuán)體”概念，以提高他們的奉獻(xiàn)與服務(wù)精神，增強(qiáng)他們的歸屬感。

（4）進(jìn)一步確實(shí)考察新進(jìn)人員的才能、專長(zhǎng)，以便任用時(shí)，充分量才錄用，發(fā)揮潛力，拓展新進(jìn)人員的職業(yè)發(fā)展空間。

2.在職訓(xùn)練：由于社會(huì)不斷發(fā)展、企業(yè)改革繼續(xù)深化，從業(yè)人員必須不斷學(xué)習(xí)，增進(jìn)新知識(shí)、新技能以適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)人力資源是超乎資金、時(shí)間、硬件環(huán)境之上的，而切合企業(yè)所需人才，必須由企業(yè)本身采取有效的在職教育培訓(xùn)措施，并使培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo)、管理方向相一致。一般而言，在職訓(xùn)練能起到下列積極作用：

（1）保持及增進(jìn)現(xiàn)職人員的知識(shí)能力，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。

（2）發(fā)揮員工潛能，提高工作技能，增加工作成就感。

（3）促進(jìn)團(tuán)體合作，傳授安全訓(xùn)練，協(xié)調(diào)人力資源供需，養(yǎng)成員工盡心盡責(zé)的品格，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（4）減少無(wú)謂損失與浪費(fèi)，降低人事流動(dòng)率，減輕管理人員的負(fù)擔(dān)，消除員工的抱怨。

從形式結(jié)構(gòu)上來(lái)分：

1.集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。以提高行業(yè)工種升級(jí)培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)、干部繼續(xù)教育培訓(xùn)、黨員輪訓(xùn)為主，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)”和“培訓(xùn)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作兩不誤”的原則，按照工種、專業(yè)類別，采取由業(yè)務(wù)主管部門(mén)、培訓(xùn)中心、相關(guān)單位在煙草培訓(xùn)中心聯(lián)合組織集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，相互之間通力合作，以保證集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的有序有效進(jìn)行。

2.分散崗位自培。以職工崗位業(yè)務(wù)技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)適應(yīng)性培訓(xùn)、新設(shè)備操作使用應(yīng)急性培訓(xùn)為主，采取由各單位擬定自培計(jì)劃，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，適時(shí)組織職工開(kāi)展自培，業(yè)務(wù)主管部門(mén)予以指導(dǎo)，培訓(xùn)中心視具體情況參與協(xié)辦、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。

3.重點(diǎn)選送外培。以基層煙草局黨組研究確定的專業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)修深造培訓(xùn)及各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、行政執(zhí)法人員、特殊工種人員提高崗位職務(wù)工作能力和取證換證培訓(xùn)為主，采取送出去的辦法培訓(xùn)。如：專業(yè)技術(shù)崗位知識(shí)更新培訓(xùn)、專賣行政執(zhí)法崗位職務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)代化管理知識(shí)培訓(xùn)、特殊工種取證換證培訓(xùn)等，堅(jiān)持專業(yè)對(duì)口，按規(guī)定程序，適時(shí)選送外培，采取激勵(lì)措施，以促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

（二）豐富培訓(xùn)內(nèi)容。

以上各種培訓(xùn)方式，具有普遍性，如何使用，應(yīng)視實(shí)際需要和訓(xùn)練內(nèi)容而定。就目前基層煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)做到全員性、制度化、終身性、針對(duì)性及超前性等。在職工教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實(shí)際、實(shí)用和實(shí)效。

1.學(xué)歷教育。為提高職工的文化、專業(yè)知識(shí)水平，采取積極支持干部職工業(yè)余參加提高學(xué)歷教育的鼓勵(lì)政策，力求職工做到學(xué)有所獲、學(xué)為所用，并為職工自學(xué)成才提供集中復(fù)習(xí)、參加考試的時(shí)間保證，激勵(lì)職工業(yè)余參加提高學(xué)歷教育的積極性。

2.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)管理層、操作層都需要各類專業(yè)技術(shù)人才，如會(huì)計(jì)師、政工師、經(jīng)濟(jì)師等，采取聘任制的辦法，真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才，適人適崗”，使企業(yè)中層以上管理人員真正達(dá)到崗位任職資格要求，以提高企業(yè)執(zhí)行力。

3.職能技能培訓(xùn)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線的基層煙草人員崗位要求這些人員具備多種崗位資格證書(shū)，在當(dāng)前煙草用人機(jī)制的作用下，崗位輪換是未來(lái)的趨勢(shì)，務(wù)必要求員工擁有一專多能的綜合能力，做到在任何崗位都能適應(yīng)要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)。

4.企業(yè)文化培訓(xùn)。通過(guò)各種文化載體和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化，如企業(yè)組織的核心理念、規(guī)范制度、價(jià)值觀念、管理目標(biāo)等。

5.創(chuàng)新意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)各種形式，在提高企業(yè)職工的工作技能、管理技能的同時(shí)，要注重提高干部職工的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)崗位創(chuàng)新。如聘請(qǐng)專家講學(xué)、同事間廣泛交流、內(nèi)部崗位練兵比武、橫向考察學(xué)習(xí)等。

6.協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。通過(guò)心理輔導(dǎo)，調(diào)整員工心態(tài)，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，不斷增強(qiáng)廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，加強(qiáng)企業(yè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。就是說(shuō)，我們不僅應(yīng)加強(qiáng)廣大職工的智能培訓(xùn)，還應(yīng)加強(qiáng)各位職工的“情緒調(diào)控能力”的培訓(xùn)。

7.師資力量培訓(xùn)。通過(guò)內(nèi)訓(xùn)體制，搞好企業(yè)內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的培訓(xùn)，做到專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)技能骨干的作用，大力培養(yǎng)自己的企業(yè)培訓(xùn)師。理論聯(lián)系實(shí)際，編寫(xiě)出針對(duì)性、適用性、興趣性、明了性較強(qiáng)的自編教材。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)方法。

為了適應(yīng)培訓(xùn)方式的多樣化和培訓(xùn)內(nèi)容的多元化，培訓(xùn)方法也是不一樣的，我們要不斷創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。主要有言傳法、身教法、情境法、實(shí)例研究法和角色互換法。

1.言傳法。企業(yè)管理者或業(yè)務(wù)骨干以語(yǔ)言啟示，通過(guò)講演、討論、會(huì)談、講評(píng)等方式，不斷傳授、陶冶，提升理念，革新概念，然后用討論方式檢討辯論，以溝通或樹(shù)立正確的價(jià)值觀念。

2.身教法。企業(yè)管理者和執(zhí)行者以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式，通過(guò)個(gè)人人格魅力或技能經(jīng)驗(yàn)幫助受訓(xùn)人員形成自我意識(shí)，以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為，如活動(dòng)組織、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。

3.情境法。在培訓(xùn)職工組織過(guò)程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場(chǎng)去，使職工身臨其境，充當(dāng)真正的實(shí)踐者。即運(yùn)用情境的影響力，使職工在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、適應(yīng)，從而達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。例如自然觀察、社會(huì)調(diào)查、文體活動(dòng)、工廠參觀、文物展覽、放映影片等。

4.實(shí)例研究法。即提出具體問(wèn)題或個(gè)案，由大家討論，提供意見(jiàn)和解決方法，交換經(jīng)驗(yàn)，溝通思想，可以讓一人擔(dān)任主持，引導(dǎo)討論的進(jìn)行。讓受訓(xùn)人員對(duì)工作實(shí)際案例，作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。

5.角色互換法。即實(shí)行雙向培訓(xùn)方式，由職工針對(duì)本崗位業(yè)務(wù)工作的心得體會(huì)備好課，上講臺(tái)講課。各個(gè)不同崗位進(jìn)行互換，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并通過(guò)互換授課，發(fā)現(xiàn)本崗位的業(yè)務(wù)能力不足并加以持續(xù)改進(jìn)。

第五篇：安全工作體會(huì)

安全工作體會(huì)

我由于從事固井工作的關(guān)系，經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間坐車在外面跑，交通安全對(duì)我來(lái)說(shuō)是牢記心頭的重中之重。但是剛參加工作時(shí)，我對(duì)于這個(gè)并不不怎么重視，因?yàn)榘踩熊嚨囊?guī)則其實(shí)很簡(jiǎn)單，所以聽(tīng)單位強(qiáng)調(diào)的多了有時(shí)甚至?xí)悬c(diǎn)厭煩，那時(shí)完全沒(méi)有意識(shí)到交通事故的殘酷性，直到有一次我看到了車禍現(xiàn)場(chǎng)的慘狀，才受到了警醒。那是2010年7月的一個(gè)中午，正是新疆最炎熱的時(shí)候，一輛四川牌照的轎車翻在戈壁灘上，車玻璃、黑紅的血跡滿地都是，司機(jī)從車?yán)锼α顺鰜?lái)，摔在離車十幾米遠(yuǎn)的地方，當(dāng)場(chǎng)死亡，渾身到處都是傷痕。據(jù)交警分析，事故的罪魁禍?zhǔn)资瞧隈{駛，炎熱和疲勞導(dǎo)致司機(jī)精神不集中，車輛沖出了公路，速度太快，引起了翻車，沒(méi)有系安全帶，司機(jī)被甩出車外，然后一切都無(wú)法挽回了。

車禍現(xiàn)場(chǎng)那一幕讓我很久都不能忘記，司機(jī)太可憐了，應(yīng)該是來(lái)新疆出差的吧，發(fā)生這樣的悲劇他的家人應(yīng)該是多么的傷心啊。但是仔細(xì)想想如果他遵守交通規(guī)則呢，“不疲勞駕駛，不超速行駛，系安全帶”，這樣的悲劇還會(huì)發(fā)生嗎？“事故源于瞬間麻痹”，當(dāng)汽車載著人以超過(guò)人類極限幾倍的速度飛馳的時(shí)候，人們的血肉之軀在意外面前已經(jīng)變得非常脆弱了。每一條乍聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單、聒噪的的交通規(guī)則背后都有無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)，是我們不能要僅把這些規(guī)則掛在嘴邊，重要的還要把它們深深地記在心上，把安全放在首位，讓事故的發(fā)生可能性變得越來(lái)越小，讓我們?cè)诎踩陌鼑薪ㄔO(shè)自己美麗的家園。