第一篇：大下訪工作總結(jié)

“關(guān)注民生·服務(wù)群眾” 大下訪活動(dòng)工作總結(jié)

為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和中央紀(jì)委十七屆六次全會(huì)精神，著力保障和改善民生，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，推動(dòng)“爭(zhēng)當(dāng)人民好公仆，推動(dòng)璧山大發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，按照璧紀(jì)發(fā)[2011]8號(hào)文件要求，重慶綠島新區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)檢組組織紀(jì)檢監(jiān)察干部積極開(kāi)展“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)

大下訪活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾訴求的有效途徑。璧紀(jì)發(fā)[2011]8號(hào)文件下發(fā)之后，我委迅速動(dòng)作，把大下訪工作列入重要議事日程，認(rèn)真抓好大下訪活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)大下訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“1365”總體工作思路，圍繞 “六件大事”和“民生十條”，教育和引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部創(chuàng)新思路、改進(jìn)作風(fēng)、心系民生、服務(wù)群眾，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)助推十項(xiàng)民生工程落實(shí)，爭(zhēng)當(dāng)人民滿(mǎn)意的好公仆。

三、精心組織，狠抓落實(shí)

按照活動(dòng)方案，我委將“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng) 和“三進(jìn)三同、結(jié)窮親”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，紀(jì)檢監(jiān)察干部通過(guò)走村入戶(hù)深入農(nóng)戶(hù)家中，傾聽(tīng)民聲，了解民情，傾聽(tīng)群眾訴求，破解群眾難題，當(dāng)好群眾的貼心人和服務(wù)員。對(duì)群眾提出的合理訴求，能當(dāng)面予以答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，提出解決方案與時(shí)限，承諾解決。對(duì)無(wú)理過(guò)高的要求，耐心做好信訪人員的思想疏導(dǎo)工作。截止12月底我委紀(jì)檢干部下訪次數(shù)達(dá)28人次，走訪總量達(dá)38人次，收集建議意見(jiàn)13條，已解決問(wèn)題10件次，正在辦理問(wèn)題3件次，資金投入達(dá)2.08萬(wàn)元，由于我們狠抓落實(shí)，各單位積極配合，及時(shí)有效的化解排查，形成了和諧穩(wěn)定的局面。

四、加強(qiáng)預(yù)防，化解矛盾

在大下訪活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮干部的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持提前介入，加強(qiáng)源頭預(yù)防。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解作為工作的重中之重，把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái)。建立走訪工作制度，深入一線走訪調(diào)查，增強(qiáng)與群眾的感情。針對(duì)可能發(fā)生非正常上訪和引發(fā)群體性事件的苗頭、隱患進(jìn)行全面排查梳理，主動(dòng)研究解決，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

在大下訪活動(dòng)中，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成效，但一些新的問(wèn)題還將陸續(xù)出現(xiàn)。我們將以大下訪活動(dòng)為契機(jī)，完善各項(xiàng)工作制度，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，積極創(chuàng)造條件，妥善解決好出現(xiàn)的問(wèn) 題，為新區(qū)建設(shè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展清障護(hù)航。

重慶綠島新區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)檢組

2012年1月12日

第二篇：鎮(zhèn)下訪工作總結(jié)

2010年下訪工作總結(jié)

根據(jù)制定了下訪工作實(shí)施方案，深入下訪企業(yè)、村，走訪群眾，宣傳黨的路線、政策、方針，化解矛盾，理順關(guān)系，解決問(wèn)題：取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格工作程序，確保不走過(guò)場(chǎng)。開(kāi)展下訪工作充分體現(xiàn)了我黨群眾路線，體現(xiàn)了發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展的成果與人民共享的精神，是“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐。專(zhuān)門(mén)成立了下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作方案，強(qiáng)化細(xì)化實(shí)化工作措施，做到吃透精神，掌握方法，確保工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、堅(jiān)持下訪到戶(hù)，了解實(shí)際問(wèn)題。下訪是指主動(dòng)訪問(wèn)群眾，調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)處理基層群眾中存在的矛盾和問(wèn)題，以及對(duì)基層進(jìn)行指導(dǎo)的工作。下訪是對(duì)傳統(tǒng)信訪工作形式的豐富和深化，它變被動(dòng)受理上訪為主動(dòng)與群眾溝通，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題苗頭的重要措施，方便了以源頭上預(yù)防導(dǎo)致各類(lèi)信訪件的發(fā)生，是有效地化解矛盾、解決問(wèn)題的手段。在平時(shí)的工作中，我們變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求干部采取走訪、約訪、暗訪和召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，在村頭、田間同群眾促膝談心訪貧問(wèn)苦，面對(duì)面地認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，詳細(xì)了解村民思想動(dòng)態(tài)，農(nóng)戶(hù)間的矛盾糾紛和急、難、險(xiǎn)事，對(duì)能解決的當(dāng)場(chǎng)予以解決，一時(shí)解決不了的，將原因向群眾解釋清楚，并向群眾承諾在限定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，還把下訪受理解決疑難問(wèn)題同送服務(wù)辦實(shí)事相結(jié)合，讓群眾在融洽的氛圍中反映問(wèn)題，形成了干群相互支持相互信賴(lài)的良好局面。

3、完善工作機(jī)制，規(guī)范下訪行為。為確保下訪工作制度落到實(shí)處，我們采取了以下措施，一是實(shí)行干部下訪工作臺(tái)帳制度。要求干部下訪要認(rèn)真填寫(xiě)《下訪工作記錄》，由下訪對(duì)象確認(rèn)簽字，從而有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。二是實(shí)行嚴(yán)格的及時(shí)處罰制度。規(guī)定凡接待群眾不熱情、語(yǔ)言生硬的、對(duì)信訪件的辦理不認(rèn)真、畏難推諉的、不按《實(shí)施方案》和工作制度要求開(kāi)展工作的、工作不力，應(yīng)及時(shí)解決而不能妥善解決，甚至辦人情案、收受賄賂而造成群眾投訴或越級(jí)上訪不良后果的，在立即給予經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)，予以黨紀(jì)、政紀(jì)處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。下訪工作列入了干部工作綜合考核的重要內(nèi)容，規(guī)定凡考核不合格的年終不得評(píng)為先進(jìn)，同時(shí)給予相應(yīng)的批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，考核評(píng)為優(yōu)秀的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。從而從制度上保障了下訪工作的有序開(kāi)展和取得實(shí)效。

4、下訪結(jié)合解困，分類(lèi)采取措施。我局將下訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，局包村、幫扶村主要存在生活困難、勞動(dòng)力富余、收入不高等問(wèn)題，存在不穩(wěn)定因素，我局及時(shí)將重點(diǎn)對(duì)象劃分為四類(lèi)，分別采取相應(yīng)措施。一是生活急需幫助的。主要是遭遇天災(zāi)人禍，喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的，對(duì)這部分人群以輸血式救濟(jì)為主。二是上學(xué)或求醫(yī)需要幫助的。這部分人群有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但遇到突發(fā)事件，如大病或子女上學(xué)，難以承受。對(duì)這部分人群采取盡力而為，外力幫扶和激發(fā)自生動(dòng)力為主。三是經(jīng)濟(jì)上發(fā)展有困難的。主要是進(jìn)行養(yǎng)殖覺(jué)得市場(chǎng)或技術(shù)上有難度的，對(duì)這部分人群以智力支持為主，即提供部分資金、輸導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和幫助提供市場(chǎng)信息。從實(shí)際效果來(lái)看，由于我們采取分類(lèi)指導(dǎo)的方法，取得了較好的效果。四是家庭勞動(dòng)力富余的。全力做好勞務(wù)輸出，充分利用南北掛鉤、對(duì)口幫扶的機(jī)遇，搭建工作平臺(tái)，促進(jìn)富余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)異地轉(zhuǎn)移。

5、注重實(shí)際效果，解決實(shí)際問(wèn)題。一是注重實(shí)事求是，走訪了解情況?；顒?dòng)開(kāi)展后，我局立即與**化纖公司、*村、*村等取得聯(lián)系，確立了下訪重點(diǎn)目標(biāo)和幫扶對(duì)象，組織專(zhuān)門(mén)人員先后三次到小伊鄉(xiāng)洪河村調(diào)研，全面掌握了幫扶村的基本情況和主要困難，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，制定了以多種經(jīng)營(yíng)為局包村、幫扶村農(nóng)民化解矛盾，增產(chǎn)增收的主戰(zhàn)略，以養(yǎng)羊、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)鵝為主要載體，適度勞務(wù)輸出，確保年人均增收500元。二是注重責(zé)任到人，下訪幫扶一人一戶(hù)。服務(wù)基層和留崗敬業(yè)的人員每人下訪幫扶一戶(hù)，每月確保聯(lián)系一次。我局成立專(zhuān)人招商服務(wù)小組，幫助招商企業(yè)**化纖公司辦理有關(guān)手續(xù)，理清各種關(guān)系。三是注重長(zhǎng)效機(jī)制，授之以魚(yú)不如授之以漁。對(duì)從事多種經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)，每戶(hù)送上養(yǎng)殖方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并聯(lián)系獸醫(yī)專(zhuān)家定期上門(mén)講座。指導(dǎo)村支部擬定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立學(xué)習(xí)專(zhuān)欄。改善村支部學(xué)習(xí)條件，維修學(xué)習(xí)場(chǎng)所，提供良好的學(xué)習(xí)硬件環(huán)境。向每位黨員贈(zèng)送筆記本、筆，以及畜禽養(yǎng)殖手冊(cè)、服裝縫紉工藝指導(dǎo)用書(shū)。向村里提供八大類(lèi)、30多工種近700個(gè)崗位信息，提供有關(guān)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和外出務(wù)工維指南等宣傳材料。四是注重解決難題，服務(wù)下訪群體。對(duì)服務(wù)對(duì)象—招商企業(yè)**化纖公司搬遷設(shè)備，做到確定專(zhuān)人服務(wù)，幫助搬遷、安裝，一切從企業(yè)的需要從發(fā)、從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)、從富民強(qiáng)縣的大局出發(fā)，讓客商滿(mǎn)意，為企業(yè)早日建成達(dá)產(chǎn)見(jiàn)效盡心竭力。為幫助困難群眾過(guò)好中秋佳節(jié)，國(guó)慶、中秋前，我局人員還專(zhuān)程到每個(gè)幫扶對(duì)象家中慰問(wèn)，并給每戶(hù)送上***元慰問(wèn)金。為解決局包村交通難問(wèn)題，我局還籌資、出資為*村鋪設(shè)了水泥路面一條，解決了群眾出行的困難。

二、取得的成效

1、轉(zhuǎn)變了干部的作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。下訪工作開(kāi)展以來(lái)，局黨員干部紛紛深入農(nóng)村基層，受理、解決和協(xié)調(diào)處理信訪案件，摸排信訪隱患，以自身的行動(dòng)感動(dòng)了群眾，取得了群眾的信任，從而更加密切了干群關(guān)系。

2、解決了一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了企業(yè)、農(nóng)村和諧穩(wěn)定。企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇得到保障，幫扶村、局包村實(shí)際困難得到解決，個(gè)別久拖未決的信訪積案得到處理，群眾看在眼里，喜在心里，安居樂(lè)業(yè)的祥和局面正在形成。

3、暢通了信訪渠道，健全了信訪機(jī)制。采取多種措施，方便群眾辦事和反映問(wèn)題，如采取設(shè)立了“領(lǐng)導(dǎo)接待日”、公布責(zé)任人電話號(hào)碼等暢通了信訪渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)下訪工作開(kāi)展以來(lái)，全局信訪總量比去年同期減少20%。

三、下一步打算

做好下訪工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)和永恒的話題，下一步，我局將按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，一切從群眾出發(fā)，想群眾所想，急群眾所急。一是進(jìn)一步深入下訪農(nóng)村一線。特別是貧困村、貧困戶(hù)，深入了解民情，傾聽(tīng)群眾的呼聲，幫民解憂，為民解困，切實(shí)解決生產(chǎn)和生活中的困難。二是進(jìn)一步深入下訪企業(yè)生產(chǎn)一線。重點(diǎn)是困難企業(yè)和外資企業(yè)。由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，許多企業(yè)破產(chǎn)關(guān)閉、半停半產(chǎn)或改制重組，一些職工下崗、轉(zhuǎn)崗或待崗，基本生活保障和生活條件非常困難。這些年，由于招商引資力度加大，許多外企落戶(hù)本地，進(jìn)一步深入到這些企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工的生活狀況，幫助和服務(wù)企業(yè)，使企業(yè)盡快投入生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、走出困境，為干部職工解決生產(chǎn)和生活中問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。三是進(jìn)一步增加資金投入。切實(shí)幫助下訪企業(yè)、局包村、幫扶村解決實(shí)際問(wèn)題。

來(lái)源:考試大-公開(kāi)選撥領(lǐng)導(dǎo)

第三篇：下訪巡訪工作總結(jié)

下訪巡訪工作情況總結(jié)

今年以來(lái)，人民檢察院根據(jù)上級(jí)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村檢察工作的系列指示精神，立足扎旗發(fā)展實(shí)際，積極探索新時(shí)期檢察工作服務(wù)全旗縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的新機(jī)制，不斷創(chuàng)新檢察官下訪巡訪工作新思路，積極協(xié)調(diào)，為構(gòu)建和諧扎魯特打開(kāi)了一扇便民、利民、為民的窗口。

一、立足規(guī)范管理，科學(xué)制定計(jì)劃

年初以來(lái)，我院將檢察官下訪巡訪工作室建設(shè)確定為主要工作，深入拓展這項(xiàng)創(chuàng)新工作的科學(xué)發(fā)展內(nèi)涵，主要從以下幾個(gè)方面加大了對(duì)工作室的建設(shè)力度。

一是專(zhuān)題立會(huì)科學(xué)謀劃，明確新目標(biāo)。我院多次召開(kāi)院黨組會(huì)議，就如何深入推進(jìn)下訪巡訪工作室建設(shè)進(jìn)行調(diào)研座談，聽(tīng)取了檢察官下訪巡訪工作室工作的思路與打算，強(qiáng)調(diào)了工作室工作重點(diǎn)及要求，指明了發(fā)展方向。明確了今年我院下訪巡訪工作室的三項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)，即：工作室要優(yōu)化職能，突出重點(diǎn)，打造特色，服務(wù)發(fā)展，其工作要加強(qiáng)、任務(wù)要加重、力度要加大；要立足現(xiàn)狀，將工作向更深、更廣方向拓展，使檢察觸角延伸到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，切實(shí)發(fā)揮好聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用；要建立健全內(nèi)部管理制度，注重工作規(guī)范，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極探索服務(wù)基層、服務(wù)群眾的新辦法、新舉措，全面展示檢察機(jī)關(guān)、檢察干警的良好形象。

二是強(qiáng)化干警責(zé)任，規(guī)范管理提高效能。我院從制度建設(shè)入手，制訂完善了具有針對(duì)性、操作性的信訪接待工作制度，細(xì)化工作流程和規(guī)范文明執(zhí)法行為，注意調(diào)整工作方式方法，強(qiáng)化干警工作責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)了用制度規(guī)范行為、推進(jìn) 工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使辦事處建設(shè)有章可循。

三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，確保工作實(shí)效。經(jīng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，我院設(shè)立巡訪接待室十個(gè)，每個(gè)巡訪接待室都掛牌設(shè)點(diǎn)，有兼職巡訪接待員，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化辦事處職能、強(qiáng)化法律監(jiān)督能力、探索服務(wù)新途徑、規(guī)范辦事處建設(shè)、營(yíng)造良好工作氛圍。從而進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察巡訪室的工作職責(zé)與職能范圍，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察官下訪巡訪工作室持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了良好工作基礎(chǔ)。

二、貼近基層群眾，服務(wù)社會(huì)民生

圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，我院鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察官下訪巡訪工作室立足職能，傾力關(guān)注民生，真情為民服務(wù)，積極主動(dòng)幫助群眾釋疑解難。

下訪巡訪工作室積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)協(xié)助農(nóng)村基層組織工作，向群眾宣傳法律，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效預(yù)防了職務(wù)犯罪。檢察官下訪巡訪工作室通過(guò)走訪農(nóng)戶(hù)、組織座談和召開(kāi)工作聯(lián)席會(huì)等形式，全面深入了解當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)中遇到的問(wèn)題與困難，征集了10余條村委會(huì)、農(nóng)戶(hù)對(duì)檢察機(jī)關(guān)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的意見(jiàn)與建議。該工作室在所負(fù)責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村設(shè)置舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話；建立與鎮(zhèn)、村的經(jīng)常聯(lián)系制度等，積極服務(wù)民生。

檢察官下訪巡訪工作室務(wù)實(shí)開(kāi)展檢察工作，深入田間地頭，走村入戶(hù)，積極宣傳黨和國(guó)家反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī)及檢察工作職能、案件受理范圍、舉報(bào)方式等，耐心細(xì)致解答群眾的法律咨詢(xún)，積極為群眾提供相關(guān)法律服務(wù)。

三、提供便民服務(wù) 注重實(shí)際效果 小案連著民心、小事影響大局。來(lái)到我院巡訪接待室咨詢(xún)的群眾我們都熱心、認(rèn)真接待；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈。我們確保給老百姓一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。通過(guò)工作，我院干警所設(shè)的下訪巡訪接待室占全旗嘎查村的80%，發(fā)放宣傳單1500余份，發(fā)放聯(lián)系卡1500張，現(xiàn)場(chǎng)接受法律咨詢(xún)360余人次，接到群眾舉報(bào)控告15件，建立聯(lián)絡(luò)員10個(gè)，為基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題22個(gè)。

檢察官下訪巡訪工作室的設(shè)立，我院收獲頗豐：一是農(nóng)村牧區(qū)群眾確實(shí)歡迎送法到農(nóng)村，對(duì)為他們解決的實(shí)際問(wèn)題非常滿(mǎn)意；二是將涉農(nóng)矛盾糾紛化解在基層，有效減少了涉檢信訪案件；三是在下訪巡訪中進(jìn)一步積攢了經(jīng)驗(yàn)，向群眾學(xué)習(xí)，與農(nóng)牧民交朋友，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言析案釋法，用群眾信服的方法執(zhí)法辦案。事實(shí)證明，檢察官下訪巡訪工作室沒(méi)有變成擺設(shè)，沒(méi)有變成裝點(diǎn)門(mén)面的飾物，而是真正成為了檢察院與群眾相連的橋梁。

二0一一年十一月十日

第四篇：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作總結(jié)

文章標(biāo)題：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作總結(jié)

根據(jù)中共**市委《關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪活動(dòng)的通知》精神，我區(qū)自2005年5月16日至6月24日，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)；“兩訪活動(dòng)”）?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的共同努力，取得了初步成效。

一、區(qū)委、區(qū)政府高度重視

[找

文章到☆好范文 wenmi114.com(http://004km.cn/)一站在手，寫(xiě)作無(wú)憂!]

一是認(rèn)真準(zhǔn)備。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，專(zhuān)題研究安排“兩訪”活動(dòng)，制定活動(dòng)方案。召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員，印發(fā)大量的信訪宣傳資料，拔出專(zhuān)款改善區(qū)信訪局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪部門(mén)的辦公條件，從思想上、組織上做了充分準(zhǔn)備，營(yíng)造了氛圍，為活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

二是精心組織。自5月16日黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)始開(kāi)門(mén)接訪以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府把“兩訪”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作擺上日程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力按照計(jì)劃組織實(shí)施，及時(shí)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、廣泛宣傳、正確引導(dǎo)。既保證了活動(dòng)方案的落實(shí)，又促進(jìn)上訪群眾反映問(wèn)題的解決，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。為“兩訪”活動(dòng)提供了良好的服務(wù)。

三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織，親自參與，帶頭接待來(lái)訪群眾，帶頭帶案下訪，深入基層，解決信訪問(wèn)題。使一些多年未解決的問(wèn)題得到妥善解決，使領(lǐng)導(dǎo)接訪案件得到了較好落實(shí)。

四是部門(mén)參與。區(qū)黨政機(jī)關(guān)工作部門(mén)尤其是涉訪事項(xiàng)較多的部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參加開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪，主動(dòng)參與聯(lián)合接訪，組織專(zhuān)門(mén)人員開(kāi)展“兩訪”活動(dòng)。各有關(guān)部門(mén)對(duì)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪轉(zhuǎn)送交辦的信訪事項(xiàng)熱情接待，認(rèn)真受理，嚴(yán)格按《信訪條例》的規(guī)定辦理，為解決信訪問(wèn)題打下了基礎(chǔ)。

二、“兩訪”活動(dòng)在我區(qū)扎實(shí)有序開(kāi)展

一是全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪全面展開(kāi)。參加接訪領(lǐng)導(dǎo)干部30人次，所有參與接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)較好地落實(shí)了接訪安排，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和基層街道辦事處負(fù)責(zé)同志上下聯(lián)動(dòng)聯(lián)合接訪，整個(gè)接訪工作基本做到了人員落實(shí)到位、時(shí)間落實(shí)到位、公示告知到位，熱情接訪到位、處理問(wèn)題到位。活動(dòng)中共接訪群眾52批次204人次，來(lái)信9件。

二是帶案下訪活動(dòng)全面實(shí)施。全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)，按照帶案下訪安排的包案信訪事項(xiàng)和接訪受理承辦的信訪問(wèn)題，在接訪后，立即帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)人員深入信訪事發(fā)單位和信訪人開(kāi)展調(diào)查研究，了解反映問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理解決。有的已經(jīng)得到解決。一個(gè)月中共解決來(lái)訪問(wèn)題15件，有的已形成處理方案正在解決。區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不僅包案多、包難案，而且抓的緊，解決的好，起到了很好的示范作用。

三是組織協(xié)調(diào)，督查指導(dǎo)求真務(wù)實(shí)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)及信訪部門(mén)精心組織，合理安排。調(diào)度各方，上下溝通，通過(guò)會(huì)議文件，信訪簡(jiǎn)報(bào)，媒體宣傳，經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)信訪群眾現(xiàn)場(chǎng)宣傳等多種形式，保證了“兩訪”活動(dòng)健康順利，有序有效地開(kāi)展。

三、“兩訪”活動(dòng)取得初步成效

“兩訪”活動(dòng)開(kāi)展雖然只有一個(gè)月時(shí)間，但得到全區(qū)各界特別是廣大人民群眾的支持和擁護(hù)，取得了初步成效。“兩訪”活動(dòng)的開(kāi)展，使我區(qū)一些干部受到了教育，一些部門(mén)明確了責(zé)任，一些群眾懂得了規(guī)矩，一些程序得到了規(guī)范，一些問(wèn)題得到了處理，一些矛盾得到化解。“兩訪”活動(dòng)的開(kāi)展，一是加深了領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作重要性、緊迫性、嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)；二是推動(dòng)了一批信訪問(wèn)題的解決和矛盾隱患的排查調(diào)處；三是推動(dòng)了《信訪條例》的宣傳教育和貫徹落實(shí)；四是促進(jìn)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)了基層信訪工作的基礎(chǔ)建設(shè)；六是促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切了黨群干群關(guān)系；；七是集體上訪、重復(fù)上訪的現(xiàn)象明顯下降。息訪率達(dá)到80以上。

通過(guò)“兩訪”活動(dòng)，經(jīng)過(guò)信訪部門(mén)的歸納梳理，我區(qū)目前信訪方面存在的突出問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、望峰崗鎮(zhèn)因礦業(yè)集團(tuán)采煤塌陷拆遷安置問(wèn)題；

2、村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及反映村干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院退休人員要求補(bǔ)發(fā)工資、區(qū)醫(yī)院退休人員要求增加工資，紅十字醫(yī)院職工反映醫(yī)院改革方面的問(wèn)題，長(zhǎng)豐縣劃轉(zhuǎn)4個(gè)衛(wèi)生院職工反映單位性質(zhì)、職工工資問(wèn)題；

4、國(guó)有企業(yè)下崗職工自動(dòng)辭職、被開(kāi)除、未簽勞動(dòng)合同人員要求恢復(fù)工資、享受市政府26號(hào)文件待遇的問(wèn)題；

5、區(qū)屬改制企業(yè)和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和生活費(fèi)拖欠問(wèn)題；

6、劃轉(zhuǎn)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映第三批移民建房資金問(wèn)題；

7、城市環(huán)境衛(wèi)生引發(fā)的信訪問(wèn)題；

8、望峰崗鎮(zhèn)村民反映土地承包權(quán)屬及被征用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低的問(wèn)題。

下一步，我區(qū)將按照省、市委的的要求，加大解決信訪積案的力度，提高疑難案件結(jié)案率和息訴息訪率，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)

烈、影響改革發(fā)展穩(wěn)定全局的信訪突出問(wèn)題，做到解決老帳、不欠新帳，對(duì)受理的信訪事項(xiàng)，堅(jiān)決做到“三不放過(guò)”，即問(wèn)題不查清不放過(guò)；問(wèn)題不解決不放過(guò)；有關(guān)措施不落實(shí)不放過(guò)。要認(rèn)真搞好督查和回訪，區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪案件逐案督查，面對(duì)面與群眾交流，真正使信訪問(wèn)題得到解決，確保上訪人員息訴息訪。

《黨政領(lǐng)導(dǎo)

干部下訪工作總結(jié)》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作總結(jié)。

第五篇：鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)干部下訪年終工作總結(jié)

根據(jù)中共遵化市委、遵化市政府關(guān)于開(kāi)展大接訪活動(dòng)的通知精神，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展了黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)全鄉(xiāng)上下的共同努力，取得了初步成效。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)，繼市委、市政府召開(kāi)會(huì)議之后，及時(shí)召開(kāi)黨政班子會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)全國(guó)、全省和市委、政府工作會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一班子成員的思想認(rèn)識(shí)，并就如何做好大接訪、大下訪工作做了認(rèn)真研究和安排部署，結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。為切實(shí)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作，鄉(xiāng)黨委、政府成立黨委書(shū)記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記劉艷海擔(dān)任,副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)周杰和鄉(xiāng)黨委委員、人大主席楊富擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一個(gè)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組組長(zhǎng)由副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記單寶兵擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委委員、武裝部部長(zhǎng)趙金龍擔(dān)任，成員由相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成；領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)組下設(shè)辦公室在信訪辦，辦公室主任由信訪辦主任擔(dān)任，根據(jù)工作需要辦公室成員從相關(guān)單位抽調(diào)組成；領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)及督導(dǎo)全鄉(xiāng)黨委書(shū)記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。

二、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好工作氛圍

我鄉(xiāng)召開(kāi)了學(xué)習(xí)傳達(dá)市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作會(huì)議精神，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各單位干部職工和各村支書(shū)共計(jì)165人參加了會(huì)議。會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了全國(guó)、全省和市委、政府關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪、大下訪工作會(huì)議精神，并要求各村和站所要站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“大接訪、大下訪活動(dòng)”的重要性、必要性和緊迫性，將這項(xiàng)工作作為今后一段時(shí)期重要的政治任務(wù)來(lái)抓緊抓好，建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，集中力量解決一批群眾最關(guān)心的民生問(wèn)題和急迫需要解決的權(quán)益訴求，全力維護(hù)平掌社會(huì)大局穩(wěn)定，為北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦和改革開(kāi)放30周年紀(jì)念活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)廣泛宣傳和動(dòng)員，全鄉(xiāng)上下進(jìn)一步明確了開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，形成了黨委書(shū)記帶頭，全鄉(xiāng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，直接面對(duì)群眾，親自接待來(lái)訪，認(rèn)真解決突出問(wèn)題，積極化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益的工作局面，為切實(shí)開(kāi)展好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、制定措施，狠抓落實(shí)

鄉(xiāng)黨委、政府印發(fā)了《東陵鄉(xiāng)開(kāi)展黨委書(shū)記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)工作方案》，進(jìn)一步明確了大接訪、大下訪活動(dòng)的時(shí)間、步驟和要求，并向社會(huì)公示了黨委書(shū)記大接訪、大下訪的時(shí)間和地點(diǎn)，分動(dòng)員部署、組織實(shí)施和檢查總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行。在工作方式上采取黨委書(shū)記帶頭，其他班子成員和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參與的方式，著力解決信訪突出問(wèn)題，加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，按照管理權(quán)限，做到農(nóng)村發(fā)生的問(wèn)題，解決不出村；鄉(xiāng)屬單位發(fā)生的問(wèn)題，解決不出鄉(xiāng)的要求，依法及時(shí)合理處理群眾反應(yīng)的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展黨委書(shū)記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)，努力做到應(yīng)該在村內(nèi)解決的問(wèn)題不到鄉(xiāng)，鄉(xiāng)內(nèi)解決的問(wèn)題不到市，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，將群眾反映的合理訴求解決在村內(nèi)，把上訪人員穩(wěn)控在鄉(xiāng)內(nèi)。大接訪大下訪活動(dòng)期間杜絕發(fā)生進(jìn)京、赴省、到唐、到市上訪滋事事件，依法處置非正常上訪，杜絕群體性突發(fā)事件，確保奧運(yùn)會(huì)期間我鄉(xiāng)進(jìn)京、赴省上訪人數(shù)實(shí)現(xiàn)“零紀(jì)錄”，為奧運(yùn)會(huì)安全舉辦和改革開(kāi)放30周年紀(jì)念活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

四、工作開(kāi)展情況

活動(dòng)開(kāi)展雖然只有6個(gè)月時(shí)間，但得到全鄉(xiāng)各界特別是廣大人民群眾的支持和擁護(hù)，取得了初步成效?；顒?dòng)的開(kāi)展，使我鄉(xiāng)一些干部受到了教育，一些部門(mén)明確了責(zé)任，一些群眾懂得了規(guī)矩，一些程序得到了規(guī)范，一些問(wèn)題得到了處理，一些矛盾得到化解。活動(dòng)的開(kāi)展，一是加深了領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作重要性、緊迫性、嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)；二是推動(dòng)了一批信訪問(wèn)題的解決和矛盾隱患的排查調(diào)處；三是推動(dòng)了《信訪條例》的宣傳教育和貫徹落實(shí)；四是促進(jìn)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)了基層信訪工作的基礎(chǔ)建設(shè)；六是促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切了黨群干群關(guān)系；七是集體上訪、重復(fù)上訪的現(xiàn)象明顯下降。

下一步，我鄉(xiāng)將按照市委、市政府的的要求，加大解決信訪積案的力度，提高疑難案件結(jié)案率和息訴息訪率，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈、影響改革發(fā)展穩(wěn)定全局的信訪突出問(wèn)題，做到解決老帳、不欠新帳，對(duì)受理的信訪事項(xiàng)，堅(jiān)決做到“三不放過(guò)”，即問(wèn)題不查清不放過(guò)；問(wèn)題不解決不放過(guò)；有關(guān)措施不落實(shí)不放過(guò)。要認(rèn)真搞好督查和回訪，對(duì)鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪案件逐案督查，面對(duì)面與群眾交流，真正使信訪問(wèn)題得到解決，確保上訪人員息訴息訪。

后半年工作思路

（一）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪。領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪堅(jiān)持公開(kāi)透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)每周要安排一天時(shí)間接待來(lái)訪群眾，班子成員也要定期接待群眾來(lái)訪，領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待上訪群眾。

（二）堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，實(shí)行

領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)好“五包”責(zé)任制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，努力在“案結(jié)事了”上下功夫。

（三）堅(jiān)持定期組織干部開(kāi)展下訪活動(dòng)。一是明確任務(wù)。要檢查各基層單位對(duì)解決信訪突出問(wèn)題的情況，指導(dǎo)基層及時(shí)就地化解矛盾。了解基層執(zhí)行黨和國(guó)家政策情況，深入調(diào)查研究，督促指導(dǎo)，提出完善相關(guān)政策的意見(jiàn)和建議；二是講究方法。綜合運(yùn)用督導(dǎo)檢查、帶案下訪、座談走訪、駐點(diǎn)指導(dǎo)、調(diào)查研究等形式，切實(shí)開(kāi)展工作。

（四）堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解工作制度化。在方法上，堅(jiān)持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，構(gòu)建全覆蓋、無(wú)疏漏的排查網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性；在措施上，一是區(qū)別不同情況，實(shí)施分類(lèi)化解；二是采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解；三是整合資源，及時(shí)就地化解；四是確定重點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解；五是下移工作重心，督辦化解；六是健全完善政策，注重源頭化解；七是加大投入力度，促進(jìn)矛盾化解。

（五）堅(jiān)持強(qiáng)化信訪工作措施。一是嚴(yán)格目標(biāo)管理。鄉(xiāng)黨委、政府工作績(jī)效考核及全鄉(xiāng)信訪工作量化目標(biāo)管理考核、對(duì)信訪工作要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行已定的考核標(biāo)準(zhǔn)；二是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照中央紀(jì)委、監(jiān)察、國(guó)家信訪局下發(fā)的《信訪工作責(zé)任追究辦法》的規(guī)定，全面啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序，對(duì)造成重大影響的信訪問(wèn)題嚴(yán)肅追責(zé)；三是嚴(yán)格依法處置。對(duì)違法集體上訪、堵門(mén)、堵路、滯留黨政機(jī)關(guān)的挑頭人物及纏訪、鬧訪人員，建議公安機(jī)關(guān)依法處置。解決問(wèn)題主要做到三點(diǎn)：一是健全信訪工作機(jī)構(gòu)，延伸信訪工作網(wǎng)絡(luò)，前移信訪工作關(guān)口；二是要加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，鞏固大接訪工作成果，堅(jiān)持鄉(xiāng)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；三是創(chuàng)新工作方法，積極推行村干部代訪，鄉(xiāng)干部陪訪，各單位干部主動(dòng)下訪，職能部門(mén)聯(lián)合接訪等作法，切實(shí)改變我鄉(xiāng)的信訪秩序。

（六）堅(jiān)持強(qiáng)化信訪工作責(zé)任。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任；二是落實(shí)工作責(zé)任。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)各部門(mén)、各單位、各干部責(zé)任；三是落實(shí)內(nèi)部責(zé)任，強(qiáng)化各分管干部、各職能科室、各干部的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，充分發(fā)揮每位工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。