第一篇：大下訪方案

南岸區(qū)人大常委會(huì)黨組

關(guān)于開(kāi)展“大下訪”活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)《中共南岸區(qū)委關(guān)于在全區(qū)機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展密切聯(lián)系群眾“三項(xiàng)活動(dòng)”的意見(jiàn)》南委發(fā)[2010]16號(hào)文件要求，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)工作大局和區(qū)委、區(qū)政府“科學(xué)發(fā)展，提質(zhì)爭(zhēng)先”的總體思路，立足人大監(jiān)督職權(quán)，把化解信訪積案攻堅(jiān)行動(dòng)作為推動(dòng)“平安南岸”建設(shè)的重要抓手，關(guān)注民生的具體行動(dòng)，努力協(xié)調(diào)督促解決一批影響和制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信訪遺留問(wèn)題，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造平安和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展“大下訪”活動(dòng)，確保已化解信訪積案無(wú)反彈，鞏固率達(dá)到100%；2010年市人大交辦信訪積案息訴息訪率達(dá)70%以上，人大自排信訪積案息訪息訴率達(dá)80%以上，群眾訴求渠道進(jìn)一步暢通，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪問(wèn)題得到切實(shí)解決，社會(huì)矛盾得到有效化解，實(shí)現(xiàn)群眾信訪總量、到市信訪、集體上訪、進(jìn)京非正常上訪、群體性事件明顯下降，有效遏制。

三、組織機(jī)構(gòu)

成立人大機(jī)關(guān)“三項(xiàng)活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。由區(qū)人大常委會(huì)主任向先全任組長(zhǎng)，區(qū)人大常委會(huì)副主任羅志偉、湯傳英、黃劍任副組長(zhǎng)。下設(shè)人大機(jī)關(guān)“大下訪”辦公室，由區(qū)人大常委會(huì)副主任黃劍具體分管、區(qū)人大政法工委主任馬靜，辦公室副主任付永任副主任，工作人員陳遠(yuǎn)斌、胡靜，辦公室設(shè)在區(qū)人大政法工委，負(fù)責(zé)人大機(jī)關(guān)“大下訪”工作的具體工作。

四、實(shí)施步驟

（一）第一階段：認(rèn)真走訪，掌握情況（時(shí)間：4月下旬至5月下旬）

結(jié)合人大開(kāi)展的“三進(jìn)三同”和“結(jié)窮親”活動(dòng)，以及“平安南岸建設(shè)人大代表在行動(dòng)”“法律三進(jìn)”人大代表聯(lián)系民主法制示范點(diǎn)活動(dòng)，全面排查情況、準(zhǔn)確了解所聯(lián)系街鎮(zhèn)的社情民意，加強(qiáng)調(diào)研，把握群眾訴求，進(jìn)行梳理匯總，建立臺(tái)帳，明確走訪對(duì)象，并及時(shí)制定南岸區(qū)人大“大下訪”活動(dòng)安排表，區(qū)人大常委會(huì)主任、副主任開(kāi)展下訪活動(dòng)原則上每人每月1次；人大處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部原則上每人全年不少于24次。

對(duì)在下訪中了解到的區(qū)聯(lián)系辦未掌握的本地區(qū)本部門(mén)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)群體性問(wèn)題、多次到市進(jìn)京上訪信訪問(wèn)題、涉法涉訴信訪問(wèn)題、歷史老案、“三跨三分離”信訪問(wèn)題等尚未化解的信訪積案，梳理匯總報(bào)區(qū)聯(lián)席辦掌握，供區(qū)聯(lián)席辦統(tǒng)籌研究解決。

（二）第二階段：協(xié)調(diào)督促，分類(lèi)化解（時(shí)間：5月-10月）堅(jiān)持“下訪解民難、下訪聚民心、下訪促發(fā)展”原則，將了解社情民意、排查化解社會(huì)矛盾糾紛、化解信訪積案，進(jìn)一步健全完善《重慶市南岸區(qū)人大常委會(huì)信訪工作制度》作為大下訪工作的主要任務(wù)，一是結(jié)合人大代表在行動(dòng)“法律三進(jìn)”助平安活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展人大代表法律宣傳、法制講座，法制電影院壩放映、送法律書(shū)籍進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“用法律武裝人”，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)法制意識(shí)，自覺(jué)遵循法律途徑解決問(wèn)題。二是對(duì)于梳理出的一些信訪積案，采取人大常委會(huì)主任、副主任包案、相關(guān)工委具體協(xié)調(diào)的方式，通過(guò)教育疏導(dǎo)、困難救助、人大代表法律援助、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究解決，交辦跟蹤督辦等途徑，全力推進(jìn)“事要解決”，督促相關(guān)責(zé)任單位11月10日前，逐案上報(bào)案件辦理情況。三是健全完善《重慶市南岸區(qū)人大常委會(huì)信訪工作制度》，每月確定一個(gè)工作日（每月的第一個(gè)工作日或最后一個(gè)工作日）為人大常委會(huì)主任、副主任接待群眾日，進(jìn)一步暢通群眾反映問(wèn)題的渠道，集中了解和處理問(wèn)題。四是對(duì)于區(qū)委交辦、區(qū)人大辦參與，涉及彈子石街道和廣陽(yáng)鎮(zhèn)的8個(gè)案件，人大要積極參與相關(guān)研究協(xié)調(diào)工作，努力促使問(wèn)題得以化解。

（三）第三階段：督導(dǎo)檢查，務(wù)求實(shí)效（時(shí)間：5月底和 10月底）

5月底重點(diǎn)檢查：人大常委會(huì)主任、副主任接待群眾日制度落實(shí)情況；人大各委室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪情況；已交辦和協(xié)調(diào)解決案件的走訪、回訪情況；

10月底重點(diǎn)檢查：相關(guān)部門(mén)、街鎮(zhèn)貫徹落實(shí)中央和市委、市政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作系列決策部署的情況；人大領(lǐng)導(dǎo)包案協(xié)調(diào)解決信訪案件化解處理情況；信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制落實(shí)情況。

（四）認(rèn)真總結(jié)，通報(bào)情況（時(shí)間：11月底）

11月31日前，領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)2010年人大機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行全面系統(tǒng)總結(jié)。對(duì)大下訪活動(dòng)中總結(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，通過(guò)新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。

五、工作要求

（一）高度重視，建好臺(tái)帳。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究干部大下訪工作，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度?！按笙略L”辦公室要及時(shí)反映相關(guān)工作動(dòng)態(tài)，建立三本臺(tái)帳：一是領(lǐng)導(dǎo)干部走訪、接訪、下訪工作情況臺(tái)帳；二是已督促化解處理信訪積案走訪回訪工作臺(tái)帳，包括走訪回訪對(duì)象基本情況、走訪回訪責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、走訪回訪結(jié)果等內(nèi)容；三是交辦案件辦理情況工作臺(tái)帳。并按要求作好分析統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)信訪積案化解工作進(jìn)度。

（二）整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要充分整合“三進(jìn)三同” “ 結(jié)窮親”以及人大常委會(huì)開(kāi)展的“五個(gè)南岸建設(shè)，人大代表在行動(dòng)”等活動(dòng)資源，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人大機(jī)關(guān)干部和人大代表的作用，把大下訪與人大代表聯(lián)系民主法制示范村、以及“法律三進(jìn)”助平安活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成合力，努力化解社會(huì)矛盾，努力營(yíng)造法制氛圍。

（三）認(rèn)真下訪、務(wù)求實(shí)效。要認(rèn)真對(duì)待“大下訪”活動(dòng)，把它作為人大開(kāi)展“四百為民”活動(dòng)的重要舉措，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)促進(jìn)一批影響和制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信訪遺留問(wèn)題，努力做到案結(jié)事了、息訴罷訪。

（四）強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)考核。要及時(shí)總結(jié)、推廣活動(dòng)開(kāi)展的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，宣傳大下訪活動(dòng)中的先進(jìn)事跡和典型案例，教育引導(dǎo)群眾依法信訪，營(yíng)造良好的輿論氛圍?！按笙略L”情況將納入人大機(jī)關(guān)2010年工作目標(biāo)考核，作為干部“評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)”的條件。

中共南岸區(qū)人大常委會(huì)黨組

2010年5月6日

第二篇：機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)方案

茍角鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理安全、信訪、維穩(wěn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共岳池縣委、岳池縣人民政府關(guān)于實(shí)施“十大工程”推進(jìn)岳池經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常規(guī)跨越發(fā)展的決定》(岳委發(fā)

[2010]32號(hào))以及岳委辦[2010]52號(hào)、120號(hào)文件精神，全面實(shí)施“心橋”工程，改進(jìn)黨員干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，切實(shí)加在解決信訪問(wèn)題力度，推動(dòng)干部下訪工作深入開(kāi)展。我鎮(zhèn)黨委政府決定開(kāi)展機(jī)關(guān)干部下基層活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，深入做好群眾工作，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，努力解決群眾的實(shí)際問(wèn)題和困難，最大限度增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，為把茍角打造成旅游、休閑、物流、產(chǎn)業(yè)延伸集散地，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展干部下訪活動(dòng)，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，集中解決一批長(zhǎng)期積累的重信重訪問(wèn)題，集中解決一批容易引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患。并通過(guò)積極為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事、密切黨群干群關(guān)系，切實(shí)維護(hù)好、發(fā)展好和實(shí)現(xiàn)好群眾的根本利益，從源頭上減少和解

決影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪問(wèn)題。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保干部下訪活動(dòng)取得實(shí)效，成立茍角鎮(zhèn)干部下訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下；

組長(zhǎng)：尹春平

副組長(zhǎng)：楊飛燕、任德

成員由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)信訪辦公室，辦公室主任由林本俊擔(dān)任。

四、時(shí)間安排

2010年9月1日至2010年11月28日

五、下訪內(nèi)容、1、大化解。重點(diǎn)做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案信訪問(wèn)題的化解工作，要 全面掌握包案信訪問(wèn)題情況，包括摸清信訪群眾“五項(xiàng)六合”等家庭基本情況、信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因、以往所做的工作、存在的問(wèn)題、解決的措施等。

2、大辦事。要通過(guò)密切聯(lián)系群眾，明白群眾心情，知曉群眾愿望，懂得群眾需求，引導(dǎo)群眾致富，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。

3、大交友。深入基層，深入群眾，了解群眾在日常生產(chǎn)生活中面臨什么問(wèn)題，存在什么困難，需要什么幫助和服務(wù)，真心誠(chéng)意聯(lián)系群眾，細(xì)致入微關(guān)心群眾，盡心盡力幫扶群眾。

六、方式方法

干部下訪活動(dòng)要堅(jiān)持規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則，以推動(dòng)“屬地管轄、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則為重點(diǎn)，堅(jiān)持面上推動(dòng)與重點(diǎn)推動(dòng)相結(jié)合，引導(dǎo)督促檢查相結(jié)合。

下訪活動(dòng)可采取公開(kāi)定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、帶案下訪、上門(mén)回訪、主動(dòng)約訪，座談走訪、等方式進(jìn)行。定點(diǎn)是指在固定的場(chǎng)所面對(duì)面接待信訪群眾；重點(diǎn)約訪是指有針對(duì)性地約請(qǐng)信訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)信訪問(wèn)題；帶案下訪是指選擇重點(diǎn)疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，深入到矛盾突出、解決難度大的地方，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，剖析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法；座談走訪是指通過(guò)召開(kāi)不同層面的座談會(huì)，走訪基層干部和群眾，聽(tīng)取反映、了解情況、宣傳政策、指導(dǎo)工作。

七、工作要求

1、高度重視，精心組織。各單位各部門(mén)要從加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)“干部下訪”活動(dòng)的重要意義，按照鄉(xiāng)黨委、政府的部署和要求，精心組織，周密安排，扎實(shí)地開(kāi)展干部下訪活動(dòng)，各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)作為本單位下訪活動(dòng)的第一責(zé)任人，要切實(shí)承擔(dān)起組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，帶頭排查問(wèn)題，提出對(duì)策，完善措施，抓好落實(shí)，各單位要認(rèn)真做好干部下訪活動(dòng)的組織調(diào)度工作，既要切實(shí)幫助基層解決信訪突出問(wèn)題，又要注意維護(hù)基層政權(quán)良好形象，保持下訪地區(qū)社會(huì)面的穩(wěn)定；要依托有職權(quán)處理部門(mén)，依法、及時(shí)、妥善處理好下訪接待的信訪事項(xiàng)，確保下訪活動(dòng)取得預(yù)期效果。

2、認(rèn)真組織實(shí)施。下訪活動(dòng)中，鎮(zhèn)上將統(tǒng)一發(fā)放群眾工作手冊(cè)，下訪干部要認(rèn)真對(duì)照《茍角鎮(zhèn)2010年信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)包案表》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，精心確定好各級(jí)干部聯(lián)系戶，建立健全百姓檔案，周密安排好下訪活動(dòng)。各單位要認(rèn)真對(duì)待上級(jí)排查交辦和本單位排查出來(lái)的信訪突出問(wèn)題，做到全面下訪，對(duì)新出現(xiàn)的矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題要及時(shí)化解和調(diào)處；同時(shí)要進(jìn)一步完善信訪接待日、矛盾排查化解報(bào)備、信訪維穩(wěn)工作例會(huì)等制度。

3、調(diào)處疏導(dǎo)并舉。按照“尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)、關(guān)注民生、依法辦事”的原則，深入剖析案情，分析查找原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，落實(shí)處理意見(jiàn)，創(chuàng)新思路，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，多渠道、多方式重新尋找解決問(wèn)題的途徑。要堅(jiān)持“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，做到熱情下訪，妥善處理，切忌態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單粗暴。同時(shí)，堅(jiān)持“一手要抓好為群眾辦實(shí)事、好事，一手要抓好打擊和整治違法違紀(jì)行為”的原則，做好群眾思想疏導(dǎo)化解工作，引導(dǎo)群眾通過(guò)更改合法方式表達(dá)訴求，對(duì)擾亂社會(huì)秩序，借機(jī)導(dǎo)釁滋事的行為，堅(jiān)決依法予以打擊。

4、務(wù)求工作實(shí)效。通過(guò)干部下訪活動(dòng)，在全鎮(zhèn)建立“立即辦、領(lǐng)著辦、代為辦”的“三辦”機(jī)制，不斷強(qiáng)化“以民為本、由民作主、為民服務(wù)、受民監(jiān)督、讓民滿意”的民本思想，全面

推行以“揚(yáng)民主、聚民力、幫民富、解民憂、安民心”為主要內(nèi)容的民本工作制，切實(shí)提高群眾政治、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等生活品質(zhì)，從源頭上減少和解決影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪問(wèn)題。

5、強(qiáng)化檢查督導(dǎo)和責(zé)任追究。鎮(zhèn)里將適時(shí)組織督查組對(duì)干部下訪活動(dòng)進(jìn)行督查和通報(bào)；活動(dòng)結(jié)束后，鎮(zhèn)里將召開(kāi)專題會(huì)議，檢查督導(dǎo)干部下訪活動(dòng)的開(kāi)展情況。對(duì)因工作不力、下訪流于形式、矛盾糾紛排查不細(xì)、矛盾糾紛化解不及時(shí)造成嚴(yán)重后果的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任單位和責(zé)任人員的責(zé)任。

茍角鎮(zhèn)人民政府2010年9月17日

第三篇：下訪信息

江城分公司開(kāi)展“千名干部大下訪”活動(dòng)

11月11日至13日，根據(jù)江城縣委10月14日召開(kāi)的社會(huì)治安集中整治專項(xiàng)行動(dòng)暨千名干部大下訪活動(dòng)動(dòng)員會(huì)的安排部署。由公司李新華副總經(jīng)理帶領(lǐng)江城分公司部分員工和水利局的同志一起深入到民情責(zé)任區(qū)加和鄉(xiāng)中會(huì)村開(kāi)展“千名干部大下訪活動(dòng)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。

在大下訪期間，江城電信公司下訪組深入到村寨與群眾同吃、同住，與群眾促膝交談，耐心聽(tīng)取群眾的心聲，詳細(xì)了解村情民意，并認(rèn)真梳理匯總?cè)罕姶嬖诘睦щy和問(wèn)題，并把這次了解和收集到的這些問(wèn)題及時(shí)的向縣委、政府上報(bào)。結(jié)合實(shí)際，從群眾最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題著手，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

在中會(huì)村扎花村民小組，了解當(dāng)?shù)厍闆r，與當(dāng)?shù)卮迕窬彤?dāng)前的存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通，在了解和溝通中，當(dāng)?shù)卮迕裉岢鱿Ｍ麅杉覓煦^單位在路面維護(hù)方面給予資金上的支持，水利局和電信公司表示一定盡其所能給予幫扶。在排查矛盾糾紛的過(guò)程中了解到扎花村民小組反映集體林地橡膠地開(kāi)發(fā)時(shí)林業(yè)局罰款這一問(wèn)題上存在疑問(wèn)。下訪組根據(jù)自身了解的法律法規(guī)積極引導(dǎo)他們承認(rèn)錯(cuò)誤，爭(zhēng)取輕判。對(duì)這一問(wèn)題我們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行關(guān)注。

在中會(huì)村龍山組、“云膠公司”中會(huì)村隊(duì)下訪組一行認(rèn)真傾聽(tīng)了村民就新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的設(shè)想。在中會(huì)村小寨組、中會(huì)村丫口寨組了解了移民搬遷的情況進(jìn)行了實(shí)地的了解和到現(xiàn)場(chǎng)查看滑坡情況，并詳細(xì)記錄。幫他們及時(shí)把存在的困難向上級(jí)部門(mén)反映。每到一處都是按照縣委、政府的要求排民憂解民難，解糾紛促和諧，召開(kāi)民情聯(lián)席會(huì)。

在大下訪期間下訪組牢記群眾利益無(wú)小事的道理，時(shí)刻把群眾的冷暖掛心上，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心盡力解難事辦好事，帶著深厚的感情去幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)把國(guó)家脫貧解困的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，讓他們感受到黨和政府的溫暖。每到一處走進(jìn)農(nóng)家小院與他們暢談，慰問(wèn)困難戶、訪問(wèn)老黨員老干部戶、上訪戶、致富能手戶，走到他們中間，將這次大下訪的意義宣傳到每家每戶。

微芥小事，俱關(guān)民生。下訪組的成員通過(guò)下訪座談和走訪慰問(wèn)，了解了許多民生問(wèn)題，同時(shí)也真切地體會(huì)到干部情系百姓、為民辦事方面還有差距，走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾，走進(jìn)困難、走進(jìn)問(wèn)題、走進(jìn)矛盾，這是下訪組同志們的共同心聲。

第四篇：大下訪總結(jié)

陜西省地方電力招標(biāo)有限公司關(guān)于開(kāi)展大下訪活動(dòng)的總結(jié)

遵照集團(tuán)公司開(kāi)展大下訪活動(dòng)的要求，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作，不斷把“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’’主題實(shí)踐活動(dòng)推向深入，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)干部的群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確?！笆濉备黜?xiàng)工作良好開(kāi)局，公司開(kāi)展了大下訪活動(dòng)，現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、建立組織機(jī)構(gòu)，明確指導(dǎo)思想

在大下訪活動(dòng)中，公司成立了大下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由馮建宇總經(jīng)理任組長(zhǎng)，公司副總經(jīng)理潘軍紅、公司副書(shū)記劉廣新、公司總經(jīng)濟(jì)師張爽英為副組長(zhǎng)，辦公室、物資部、工程部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。大下訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

在活動(dòng)開(kāi)展中，公司制定了《大下訪工作實(shí)施方案》，方案以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照胡錦濤總書(shū)記在黨的十七屆五中全會(huì)上關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的要求，認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，暢通信訪渠道，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)接訪，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)卜訪，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，正確把握同人民群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，堅(jiān)持從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、落實(shí)上為了群眾，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

二、主要工作開(kāi)展情況

（一）按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署，5月上旬，公司召開(kāi)了會(huì)議專題研究，認(rèn)真分析研判形勢(shì)，找準(zhǔn)本地區(qū)、本單位存在的突出問(wèn)題，制定大下訪活動(dòng)工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作計(jì)劃。將下訪需要調(diào)查研究的深層次問(wèn)題、需要解決的實(shí)際問(wèn)題、需要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)條分縷析，逐一明確，建立了下訪臺(tái)帳。并在西安世園會(huì)、“七一”建黨90周年紀(jì)念、“八一”、以及國(guó)慶等大型活動(dòng)和節(jié)假日期間，加強(qiáng)了公司維穩(wěn)工作，確保了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

（二）5月—6月，公司開(kāi)展了集中下訪工作，在深入了解群眾反映問(wèn)題的同時(shí)，圍繞重點(diǎn)工作，帶著需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題下訪，把下訪幫助群眾解決問(wèn)題的過(guò)程變?yōu)閱?wèn)計(jì)于民、問(wèn)政于民的過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握規(guī)律，形成了一批有前瞻性、有深度、有份量、指導(dǎo)性和操作性強(qiáng)的調(diào)研報(bào)告，達(dá)到為企業(yè)發(fā)展服務(wù)目的。

（三）7月—8月，公司開(kāi)展了問(wèn)題集中化解工作。針對(duì)排查和大下訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題系統(tǒng)整理，集中力量進(jìn)行了解決。對(duì)群眾反映的合理問(wèn)題，集中進(jìn)行了解決；對(duì)那些合理但不合目前政策規(guī)定的，進(jìn)行了研究論證、分析利弊，為問(wèn)題的解決創(chuàng)造條件；對(duì)無(wú)理過(guò)高的拆求，公司耐心做好政策解釋和思想教育工作，始終做到了解決問(wèn)題的過(guò)程作為推動(dòng)重點(diǎn)工作的過(guò)程，把解決問(wèn)題與推動(dòng)本單位當(dāng)前工作結(jié)合起

來(lái)，全力推動(dòng)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、安全等工作，推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（四）9月份，公司對(duì)開(kāi)展大下訪活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。在全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，形成了科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益；完善保障和改善群眾的制度安排，建立為民解憂、為民辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制，使企業(yè)發(fā)展成果更多更好惠及廣大群眾。

三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和做法

(一)深化認(rèn)識(shí)，密切聯(lián)系。以對(duì)人民群眾深厚的感情和樸實(shí)的作風(fēng)，深入基層、深入群眾，做到和群眾人對(duì)人、面對(duì)面、手拉手、心連心，誠(chéng)懇傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，深入了解群眾疾苦，增強(qiáng)群眾信任，密切黨群干群關(guān)系。

(二)立足實(shí)際，解決問(wèn)題。正確把握了最廣大人民根本利益、現(xiàn)階段群眾共同利益、不同群體特殊利益的關(guān)系，引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，讓人民群眾得實(shí)惠、見(jiàn)實(shí)效。

(三)調(diào)查研究，完善改善群眾生活水平的政策措施。認(rèn)真圍繞群眾關(guān)注的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，把調(diào)查研究貫穿大下訪的全過(guò)程。根據(jù)省委、省政府出臺(tái)的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等

政策，深入分析解決單位存在的突出問(wèn)題及原因，通過(guò)深入基層調(diào)研，采用召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真研究解決問(wèn)題的辦法及措施，推動(dòng)了有關(guān)問(wèn)題的解決。

(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成做好新形勢(shì)下群眾工作的新機(jī)制。認(rèn)真研究，不斷創(chuàng)新，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)等多種手段和教育、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)等方法，提高了群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。嚴(yán)格按照法律和政策規(guī)定開(kāi)展了工作，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，解決利益糾紛，保障自身權(quán)益。要認(rèn)真總結(jié)、積極探索適合公司工作實(shí)際的群眾工作新機(jī)制，把群眾工作貫穿于工作始終。

通過(guò)開(kāi)展大下訪活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)了大下訪活動(dòng)的重要意義，做到了把走訪群眾、為民辦事作為開(kāi)展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體行動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了大下訪活動(dòng)的深入開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展注入了新的動(dòng)力。

二○一一年十月二十日

第五篇：大下訪工作總結(jié)

“關(guān)注民生·服務(wù)群眾” 大下訪活動(dòng)工作總結(jié)

為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和中央紀(jì)委十七屆六次全會(huì)精神，著力保障和改善民生，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，推動(dòng)“爭(zhēng)當(dāng)人民好公仆，推動(dòng)璧山大發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，按照璧紀(jì)發(fā)[2011]8號(hào)文件要求，重慶綠島新區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)檢組組織紀(jì)檢監(jiān)察干部積極開(kāi)展“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)

大下訪活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾訴求的有效途徑。璧紀(jì)發(fā)[2011]8號(hào)文件下發(fā)之后，我委迅速動(dòng)作，把大下訪工作列入重要議事日程，認(rèn)真抓好大下訪活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)大下訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“1365”總體工作思路，圍繞 “六件大事”和“民生十條”，教育和引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部創(chuàng)新思路、改進(jìn)作風(fēng)、心系民生、服務(wù)群眾，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)助推十項(xiàng)民生工程落實(shí)，爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的好公仆。

三、精心組織，狠抓落實(shí)

按照活動(dòng)方案，我委將“關(guān)注民生·服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng) 和“三進(jìn)三同、結(jié)窮親”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，紀(jì)檢監(jiān)察干部通過(guò)走村入戶深入農(nóng)戶家中，傾聽(tīng)民聲，了解民情，傾聽(tīng)群眾訴求，破解群眾難題，當(dāng)好群眾的貼心人和服務(wù)員。對(duì)群眾提出的合理訴求，能當(dāng)面予以答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，提出解決方案與時(shí)限，承諾解決。對(duì)無(wú)理過(guò)高的要求，耐心做好信訪人員的思想疏導(dǎo)工作。截止12月底我委紀(jì)檢干部下訪次數(shù)達(dá)28人次，走訪總量達(dá)38人次，收集建議意見(jiàn)13條，已解決問(wèn)題10件次，正在辦理問(wèn)題3件次，資金投入達(dá)2.08萬(wàn)元，由于我們狠抓落實(shí)，各單位積極配合，及時(shí)有效的化解排查，形成了和諧穩(wěn)定的局面。

四、加強(qiáng)預(yù)防，化解矛盾

在大下訪活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮干部的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持提前介入，加強(qiáng)源頭預(yù)防。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解作為工作的重中之重，把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái)。建立走訪工作制度，深入一線走訪調(diào)查，增強(qiáng)與群眾的感情。針對(duì)可能發(fā)生非正常上訪和引發(fā)群體性事件的苗頭、隱患進(jìn)行全面排查梳理，主動(dòng)研究解決，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

在大下訪活動(dòng)中，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成效，但一些新的問(wèn)題還將陸續(xù)出現(xiàn)。我們將以大下訪活動(dòng)為契機(jī)，完善各項(xiàng)工作制度，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，積極創(chuàng)造條件，妥善解決好出現(xiàn)的問(wèn) 題，為新區(qū)建設(shè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展清障護(hù)航。

重慶綠島新區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)檢組

2012年1月12日