第一篇:項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正總結(jié)
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自2014年**月**日成為*****部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展了*****項目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,兩個月即將過去?;厥走@兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗,從中也取得了一點收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結(jié):
一、學習階段:2014年**與***日——*月*日
在這段時間里我通過新員工培訓,學習到了公司“****”的企業(yè)文化,***********。在培訓課中我學到了很多知識,公司以“創(chuàng)新、***、***、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負責。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時間的學習過程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性,只有團結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務(wù)。
除了學習以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認識,由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學習并且熟悉了******項目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了******軟件平臺和操作規(guī)程等。
二、成長階段:2014年**月**日——***月***日
這段時間里主要是關(guān)于*****項目相關(guān)的資料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。
在這過程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解,編制相關(guān)資料時非常困難,在我們領(lǐng)導(dǎo)*****的幫助下和同事****的支持下,我對*****不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔****有不同意見,但是經(jīng)過兩個月的配合,兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發(fā)中心****也費了不少心思,經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作,這是我在******項目中的基本技術(shù)學習,讓我對自己的工作越來越有信心。
接下來時與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中,對于施工費用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當,最終會給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴重,自己的責任很大。所以,項目成本管控這一塊我還要詳細考慮,將可能存在的問題納入計劃之內(nèi),把控好項目的成本預(yù)算。
在這段時間里我有很多不足和缺點,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。
三、下一步工作計劃
下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。
2、施工費用的預(yù)算、項目成本預(yù)算以及資金使用計劃等。
3、設(shè)備選型與訂購,材料的準備工作。
4、*****項目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責,做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。
6、*******建設(shè)的準備工作。
四、工作愿景
1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進步。
3、希望通過公司這個大舞臺,實現(xiàn)自我價值。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會積極積累工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實踐。通過多學、多實踐來提升自己各項技能,爭取做以為合格、負責的項目經(jīng)理。
第二篇:項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告
入職XXX司滿六個月了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在見習期學到了很多,成長了很多。入職以來,大致經(jīng)歷如下幾個階段:
一、參加各類培訓,如新員工培訓、項目流程培訓、信息化項目運作培訓等。初步掌握了企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、各類流程及信息化項目相關(guān)知識等。
二、學習、了解XXX項目。初步了解項目運作流程,以及與客戶溝通的本地化技巧。
三、實際接手項目。通過實際項目的運作,強化了項目運作流程的掌握,以及公司XXX產(chǎn)品的相關(guān)知識以及跟客戶交流時的引導(dǎo)技巧等。期間參與過多個相關(guān)項目的支撐協(xié)調(diào)工作,包括XXXXX等。
目前我所理解的項目經(jīng)理職位應(yīng)該掌握的資源主要包括:
客戶資源。兩種方式獲取:一是時間的積累,多接觸項目,多接觸客戶,資源自然而然就建立起來了;二是借助高層拜訪,以及我司原有的眾多客戶資源。客戶資源是商機的來源,是一項長期重要的工作。
公司內(nèi)部各協(xié)作部門的支撐人員。有些需求在項目經(jīng)理的層面上無法推動,就可以有效借助上述資源,進行有針對性的求助,使得項目流暢地運作下去。
合作伙伴的各個層面接口人。包括分管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)總監(jiān)、行業(yè)經(jīng)理,到研發(fā)或者技術(shù)支持,這樣在項目關(guān)鍵時刻,就可找對人進行協(xié)調(diào)。
項目經(jīng)理應(yīng)該具備的重要能力包括:
對信息化發(fā)展大方向的判斷力、對公司政策的理解力、對客戶需求的敏感度、交流能力、對各種資源的協(xié)調(diào)能力以及技術(shù)分析能力和方案設(shè)計能力。
上述資源的豐富程度和能力的熟諳程度決定了項目經(jīng)理是否能更好地開展工作。因此,在后續(xù)的工作過程中,我給自己制定了如下工作計劃:
聚焦精力在大項目的拓展和流程的梳理上;有樣板作用的小項目適當花精力跟蹤落實,其他項目在流程熟悉以后通過盡量少的拜訪次數(shù)快速推動項目進程。
在做好營業(yè)部支撐工作的同時,推動各個企事業(yè)單位發(fā)掘信息化需求。包括根據(jù)工作習慣針對客戶設(shè)計推廣話術(shù),通過內(nèi)訓的手段加強信息化產(chǎn)品的全員熟悉程度,借助良好的客戶關(guān)系多拜訪高層等。
增強項目拓展模式思考、項目總結(jié)等方面的工作,將所作的工作多以文檔形式總結(jié)輸出,提升項目拓展的可復(fù)制性。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在接下來的工作中,我將繼續(xù)扎實地學好業(yè)務(wù)知識,努力為公司的發(fā)展盡一份力!
第三篇:項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請1
敬愛的黨組織:
我在20xx年xx月在xx大學由xx、xx介紹加入中國共產(chǎn)黨,并被批準為中共預(yù)備黨員,應(yīng)于20xx年xx月預(yù)備期滿,20xx年xx月被公司黨支部延長預(yù)備期,20xx年xx月延長期滿,故今正式向XXXX工程有限公司第一黨支部提出轉(zhuǎn)正申請。
我的預(yù)備期分為兩個階段,第一個階段是我從XX大學到XX公司的第一年,基本上都處于適應(yīng)階段,期間工作差強人意,個人表現(xiàn)不佳,不足以稱中共黨員的職,自己也沒有在XX年XX月XX日寫轉(zhuǎn)正申請,XX月進入虹橋項目部,開始助理做項目,慢慢懂得好多道理,慢慢學會團隊協(xié)作,一個項目的完工,只靠項目經(jīng)理一個人的工作是完不成的,也許項目經(jīng)理的責任最大,功勛最重,但仍然需要眾多的輔助支持者濟之乃成,我也慢慢了解到我們XX大學的校訓為啥是“同舟共濟,自強不息”了,用石介的話說,就是“明堂所賴者唯一柱,然眾材附之乃立;大勛所任者唯一人,然群謀濟之乃成。” 中國作為有自己深厚文化內(nèi)涵和文明積淀的一個古老國度,能夠接受共產(chǎn)主義作為其社會理想,當真是因為共產(chǎn)主義才能救中國,才能發(fā)展中國,才能復(fù)蘇并繁榮中國。從推翻封建主義、帝國主義、官僚資本主義以建立新中國到原子彈、氫彈爆炸引起全世界側(cè)目再到改革開放蓬勃發(fā)展的中國大陸市場到天災(zāi)人禍經(jīng)濟危機中巍然不動國之根本,充分證明了中國共產(chǎn)黨有足夠的能力領(lǐng)導(dǎo)中國,共產(chǎn)主義的社會理想和中國儒家易術(shù)所預(yù)言的世界大同不謀而合,真正人間樂土乃是世界大同,無我無爾,無前無后,天下一家,沒有了種族歧視和地域歧視,消弭了貧富差距、戰(zhàn)爭、和私有制。
在這樣一個偉大的社會理想下,在這樣一面鮮艷的五星紅旗下,所有工作都變得那么的富有意義,就算掃大街的清潔工人,在周的親切問候后也熱淚盈眶,就算我是一個螺絲釘一個螺絲母,也要為這個社會貢獻我應(yīng)有的力量。而今周不在了,我們不能應(yīng)為沒有一個舉足輕重的國家領(lǐng)導(dǎo)來問候我們就對這個社會感到冷淡,畢竟能匹敵周的領(lǐng)導(dǎo)幾世才出一個,要想讓這個社會更接近共產(chǎn)主義的理想,我們共產(chǎn)黨人人人都有義務(wù)成為周那樣的人物,讓這個社會感受到真正有魅力的共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人,讓這個社會在層出不窮的社會問題間看到走向世界大同的希望。
不是有貧富差距嘛,我們每一個成長起來的共產(chǎn)黨員用我們自己的行動向這個社會宣布,我們所有的工作就是為了消除貧富差距,我們的實際行動就是證明;不是有地域歧視嘛,我們每一個成長起來的共產(chǎn)黨員用我們自己的行動向這個社會宣布,我們的工作就是讓全中國都成為人間樂土,讓所有人都感受到在中國的每一寸土地上工作生活都是相當幸福的.,不會讓拼命向某某大城市蜂擁而去淘金的現(xiàn)象發(fā)生;不是有腐敗墮落嘛,我們每一個成長起來的共產(chǎn)黨員用我們自己的行動向這個社會宣布,我們的工作就是清除腐敗墮落思潮,讓腐敗墮落者無處遁形,讓惡魔的思想永遠不會出現(xiàn)在人民的心中,人是善惡的統(tǒng)一體,有些時候僅用愈加嚴厲的刑罰懲戒腐敗墮落是不夠的,更需要營造一個不足以滋生這種落后思想的土壤環(huán)境;不是有戰(zhàn)爭么,我們每一個成長起來的共產(chǎn)黨員用我們自己的行動向這個社會證明,我們所有的工作就是為了消弭戰(zhàn)爭,必要時候我們會用戰(zhàn)爭來消除戰(zhàn)爭,國家是統(tǒng)治階級用來維護其統(tǒng)治的工具,戰(zhàn)爭是國家的必然產(chǎn)物,只有在生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度的時候我們共產(chǎn)黨員才能統(tǒng)一思想界,統(tǒng)一疆埸,為了消除私有制和國家破例用戰(zhàn)爭這種本不屬于共產(chǎn)主義的手段而達到天下大同。
千里之行,始于足下。有了共產(chǎn)主義這個宏大的理想,我們的工作就顯得特別有意義。在共產(chǎn)黨員預(yù)備期間,我著手學習作為一個工程技術(shù)人員應(yīng)該學習的知識技能和能力,倒是很符合XX大學三位一體的教學模式,不過學堂已經(jīng)從象牙塔搬進了施工工地。按照黨員的標準,我對我自己的言行做逐一檢查,以我現(xiàn)在的思想認識和工作態(tài)度而言,基本上符合了一個中國共產(chǎn)黨員的要求,因為我做到了思想上積極主動,政治上理想明確,學習上勤學不棄,工作上盡職盡責,群眾基礎(chǔ)上別人求我?guī)兔ψ龅氖虑椋退悴皇俏夜ぷ鞣秶?,我也盡心盡力,覺不拖拉,當成自己的事情一樣盡心盡力,甚至比做自己的事情都盡責。
目前尚存在的不足是威望不夠,不足以領(lǐng)導(dǎo)群眾,原因有二:其一,年齡尚小,資歷尚淺;其二,人非圣賢,好多群眾寧愿站在大多數(shù)一邊尋求安全感,也不會站在真理這一邊。打個比方,就拿瀝青混凝土面層厚度來講,我的觀點就是做到?jīng)]有一點瑕疵,所有不符合規(guī)范的樁號都要嚴格要求監(jiān)理和基層施工單位整改,太高的刨掉,太低的加鋪,但是同事好多都說我做的工程太少,沒有經(jīng)驗,說存在某些地方面層厚度太薄是沒有問題的,只要檢測的時候給監(jiān)理點小費,然后我們讓檢測哪個樁號他們就會檢測哪些樁號,這樣就不會存在不符合規(guī)范要求的點。如果按照我的說法,監(jiān)理和做基層的單位就會認為我們?yōu)r青單位故意找茬。我對這種觀點就不認同,我的觀點是就算監(jiān)理要小費,我可以給你,但是你要給我做做好,按照我的要求、按照國家規(guī)范讓基層單位給我做做好。再打個比方,拿瀝青混凝土滲水性能來,我的觀點就是把明顯有離析現(xiàn)象的料當廢料處理,不在乎那么一車兩車料的錢,做就做到最好,不可避免的一個工程會有不符合規(guī)范要求的料,在裝車進入工地施工現(xiàn)場之前對料的質(zhì)量作一個檢查,不符合規(guī)范要求的嚴禁用于施工,這樣做出來的工程,我相信個個都是精品工程,口碑是個無形的財富,所謂的品牌效應(yīng)就是如此造就出來的,做好每一個工程比花大筆大筆的錢浪費在宣傳上要好的多,因為一傳十、十傳百,口碑效應(yīng)要比廣告效應(yīng)好的多。
對于能否按時轉(zhuǎn)正,我個人持樂觀態(tài)度和坦然態(tài)度,不管能不能轉(zhuǎn)正我都把偉大的社會理想懸在我的頭頂,作為一個中國共產(chǎn)黨員,我稱之為共產(chǎn)主義,對于一個無黨派人士,我會稱之為世界大同,我的理想不變,變的不過是一個稱謂。我的小目標是成為一個真正能夠負擔一個項目的項目經(jīng)理而不是總工程師,因為只有一個項目經(jīng)理才能把我對項目的觀點看法管理方法用于實踐,才能改正我現(xiàn)在看到的種種不足,才能讓我對我的工作更加自信,才能讓我在短期內(nèi)對國家對社會做出我最大的貢獻,發(fā)出我最大的光和熱。我的大目標是成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今社會存在著的所有思想上行為上存在著的問題并能提出一套更加科學更加合理的理論體系和價值系統(tǒng),讓人們擺脫無休止的利益糾纏轉(zhuǎn)而真正關(guān)注自我,關(guān)注心靈,關(guān)注荒蕪的精神世界。只要是朝著這個目標大步前進,我想不管自己是不是一個中國共產(chǎn)黨員,我都會此生無憾了。
另外,好多認識我的人都說我文筆不錯,而不是說我思想覺悟、人生境界高,我想這是對我個人的一個最大的誤解,文以載道,文為心聲,華麗的文采不是我的特長,充沛的感情不過是我用文字做的自我表白,我不會無病呻吟,只會用文字訴說心聲。
此致
敬禮!
申請人:XX
XX年XX月XX日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請2
xxx:
時光荏苒,歲月匆匆,如今的工作已經(jīng)漸漸進入狀態(tài),處理事情也變得得心應(yīng)手了,我很慶幸在入職競選中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的賞識順利地進入保障房公司工作,這段試用期是讓我值得珍惜、留戀的一段經(jīng)歷。兩個月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有涉獵的東西,我想保障房公司不僅是一個展示工作水平的平臺,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,在這里我想對公司領(lǐng)導(dǎo)們表示最真摯的感謝。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門劉經(jīng)理的帶領(lǐng)和支持下,我做好本職工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司布置的多方面的任務(wù)。為了加強對施工、監(jiān)理單位的管理,我總結(jié)了過去的各種管理經(jīng)驗并結(jié)合公司的管理模式,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了質(zhì)量、安全、進度、成本控制等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
在樁基施工過程中,本人憑借4年多來的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗和刻苦鉆研,展現(xiàn)了較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
在質(zhì)量控制方面,通過對圖紙的研讀,對《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》(GB50007-20xx)、《建筑樁基技術(shù)規(guī)范》(JGJ94-20xx)、《鉆孔灌注樁》(20xx浙G23)等規(guī)范、圖集的查閱與學習,并結(jié)合以往的施工管理經(jīng)驗,明確了樁基施工質(zhì)量控制的幾大要點:樁位、樁身垂直度、入巖深度、鋼筋籠籠長及制作質(zhì)量、二次清孔沉渣厚度以及混凝土澆搗等,其中混凝土的充盈系數(shù)是控制的關(guān)鍵,它決定了成樁的質(zhì)量。在原材料的控制上,也是嚴格把關(guān),鋼筋進場前必須檢查合格證與質(zhì)保單,并要求各爐批號與鋼筋標牌對應(yīng)起來,驗收合格方可進入施工場地;混凝土進場時對于含泥量、坍落度等也嚴格把關(guān)根樁一組試塊。在施工、監(jiān)理單位的配合工作,以及部門劉經(jīng)理、主管黃學治同志的帶領(lǐng)下,樁基施工兩個月以來無一次質(zhì)量事故,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
在安全控制方面,在樁基施工階段主要是臨時用電安全以及現(xiàn)場施工坑洞的填補和泥漿池的圍擋等。在現(xiàn)場施工管理中,積極響應(yīng)公司安全生產(chǎn)的號召,現(xiàn)場張貼好安全施工警示標牌和宣傳語,并督促施工、監(jiān)理單位加強對生產(chǎn)安全知識的學習。對于臨時用電安全,要求施工單位規(guī)范用電設(shè)施后方可允許施工,施工單位每周對于各級配電箱自檢一次并做好檢查記錄,監(jiān)理單位每次例會前全面檢查一次并做好日常安全用電巡查工作,雨季施工加強巡查力度并要求施工單位做好防雨措施。對于現(xiàn)場施工完成后的樁洞以及三軸施工留下的溝槽,做到及時填補。對于泥漿池做好密目式圍擋,并及時做好槽罐車外運工作。在施工中嚴格把握安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,對于施工安全做好嚴防死守。
在進度、成本控制方面,進度計劃細化到周報,成本資金計劃控制到月報。進度計劃和資金計劃是息息相關(guān)的,合理調(diào)節(jié)好才能使甲乙雙方都滿意。介于臨平新城房地產(chǎn)市場的低谷時期,良熟三期項目的正常開工是相當不容易的,也是各方領(lǐng)導(dǎo)們努力的結(jié)果,其中的資金緊張是可想而知的,在此,處理好進度與資金的關(guān)系的重要性,尤為突出。我們良熟三期D區(qū)塊積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,做好施工進度的收放工作。在進度控制中,每周一做好上周完成情況與上上周上報的進度計劃情況進行對比糾偏,發(fā)現(xiàn)問題及時采取相應(yīng)措施。在成本控制中,嚴格把關(guān)上報的工程量并積極配合審計單位和公司經(jīng)核部的.工作。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,踏實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,協(xié)助項目主管成功地完成各項工作。
在保障房公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式員工。兩個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績,為余杭的保障房建設(shè)把關(guān),使居者有其安心滿意的居所。四年的大學土建專業(yè)的學習,再加上四年多的現(xiàn)場實踐施工管理經(jīng)驗,我想,我一定能勝任這個崗位的工作,不會讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),嚴格把握實事求是的精神,勇于接受自我的缺點,敢于向自我發(fā)起挑戰(zhàn),以昂揚的斗志努力開展工作。不怕資歷淺,只怕沒有刻苦鉆研的毅力。
在最后,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助。在今后的工作中,我將盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造更多的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。“居者有其屋”,不光是我們保障房公司的公司精神,也是我追求自我價值實現(xiàn)的一個目標。
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請3
xxx:
我到XX公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XX萬元,純利潤XX萬元。其中:打字復(fù)印XX萬元,校XX萬元,計算機XX萬元,電腦耗材及配件XX萬元,其他:XX萬元,人員工資XX萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機絡(luò)工程;無線絡(luò)工程。由于本地絡(luò)實施基本建成,無線絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線,和一部分的上費預(yù)計利潤在XX萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元;其余絡(luò)工程部分XX萬元;新業(yè)務(wù)部分XX萬元;電腦部分XX萬元,人員工資XX—XX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xx變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的.機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把XX公司建成平谷地_計算機的機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和XX30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和XX公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于XX形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把XX建成在平谷地規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請4
尊敬的人事部領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年9月25日成為公司的試用員工,擔任餐飲經(jīng)理一職,在這1個月的時間里,我先期在營銷公司學習了一段時間,通過公司組織的拓展培訓與餐飲團隊實行了初步接觸,并為大家準備了2個多小時的培訓課程。同事們團結(jié)向上的精神面貌,公司寬松融洽的工作氛圍讓我很快融入了這個團隊。
糖酒會后,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我于本月11號來到了濟南餐飲部辦事處。通過這段時間的跟蹤觀察,對公司當前的餐飲工作也有了一個初步的了解。覺得我們餐飲員工的工作積極性和自覺性都非常的高,客戶對產(chǎn)品也比較認可,但銷售額一直維持在每個月基本穩(wěn)定的水平,無論我們的產(chǎn)品、促銷、渠道政策等有多么好,員工多么的努力,仍然無法突破當前的銷售瓶頸,擺脫不了直接面對面的'價格促銷競爭、銷量增加利潤下降的困擾。個人認為這可能與當前我們的銷售模式與競品基本類似是原因之一,因為銷售模式的同化必然導(dǎo)致組織架構(gòu)、渠道、競爭客戶的同化。競品的市場份額遠遠大于我們,我們采取和他同樣的營銷模式,還沒有比賽在起跑線上就已經(jīng)輸?shù)袅恕K?,突破同化競爭的出路也許是改變銷售模式,從銷售模式的差異化尋找機會,一旦這種變化取得突破,可能一通百通,一順百順。
前幾天與王總溝通后,也覺得在餐飲渠道實行經(jīng)銷商與直營相結(jié)合的細分市場方式是一種值得嘗試的餐飲開發(fā)模式。大致如下:
1、就近開發(fā),提升業(yè)務(wù)人員的有效工作時間,從而提升客戶拜訪數(shù)量和拜訪質(zhì)量;
2、在維持現(xiàn)有經(jīng)銷商---分銷商---客戶不變的模式下,通過細分市場,部分酒店的前期開發(fā),通過直營方式,一方面提升了新客戶的開發(fā)和配送水平(業(yè)務(wù)人員帶貨開發(fā)),另一方面也提升了公司對分銷商的管理水平。
xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年9月1日進入公司,xx年1月1日被公司任命為技術(shù)部經(jīng)理以來,能夠較好的完成本職崗位工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),經(jīng)過半年的見期,我認為我可以勝任我的職務(wù)崗位工作,特申請轉(zhuǎn)正。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準。
半年的見期以來,各項工作開展順利,我?guī)ьI(lǐng)部門團隊主要完成的工作有公司下達的生產(chǎn)任務(wù)表的設(shè)計出圖及配置方案,售前土建布置圖的設(shè)計及其他各種異常問題的處理。
為了提高工作效率及減少錯誤發(fā)生的機率,對部門工作做了以下優(yōu)化:
1)標準化售前土建布置圖,把公司的標準規(guī)格定型,并打印成冊,方便銷售員對公司標準產(chǎn)品的推廣,也減少了技術(shù)部出具土建布置圖的工作量;
2)優(yōu)化并統(tǒng)一生產(chǎn)受控圖紙,將電子檔與紙質(zhì)文件進行統(tǒng)一并存檔,到制造部及工程部聽取并收集他們在生產(chǎn)過程及安裝過程中遇到的問題,分析是否可以從技術(shù)角度進行圖紙的優(yōu)化及改進,主要優(yōu)化有:
①將有機房與無機房的下梁、立側(cè)梁及安全鉗安裝座進行統(tǒng)一,方便車間組裝及制造部批量生產(chǎn);
②改進控制柜及轎頂檢修盒,之前控制柜及轎頂檢修盒只適用于默納克安裝,現(xiàn)增加孔位,對新時達和默納克通用,并將之前需電氣車間裝配時要配鉆的孔增加在圖紙上,減少電氣車間組裝需配鉆孔的麻煩;
③將無機房下梁及副梁在廠內(nèi)組裝時進行連接,校正轎底輪組的水平度及垂直度,方便工地現(xiàn)場安裝;
④增加線纜繩夾,方便安裝時對轎底線纜的固定。
⑤將受控圖中需要采購的部分提煉出來專門作為采購用圖,減少技術(shù)及采購上錯誤的發(fā)生(待完成)
⑥將受控圖中需要裝配出廠的部件提煉出來專門作為物控裝配及發(fā)貨的依據(jù)(待完成);
3)根據(jù)公司內(nèi)部情況,和各電氣配置清單使用部門進行協(xié)調(diào)后對電氣配置清單進行整理優(yōu)化并參數(shù)化設(shè)計,提高電氣配置清單的工作效率及工作的準確性;
4)根據(jù)優(yōu)化的受控圖對機械配置清單進行優(yōu)化并參數(shù)化設(shè)計,提高標準項目的工作效率及工作的準確性,并降低了做標準項目技術(shù)員的素質(zhì)要求。
在工作當中,從不熟悉到熟悉,由于之前沒有做過管理的職位和工作,在工作的'過程中出現(xiàn)了一些不足,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司各部門的配合和同事的支持下,整體工作還算圓滿。技術(shù)部是一個特殊的崗位,對于公司產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量和安全保障起著至關(guān)重要的作用,我深感責任重大,也感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重,能讓我來擔當這個職務(wù)。雖然現(xiàn)在我能力和管理水平還有限,但我將在以后的工作中,會更進一步的提高對工作崗位的認識,提高自己的工作能力和管理水平,認真學,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下不斷的成長,努力的向著自己的理想和目標靠近。與公司“同呼吸共命運,想公司之所想,力公司之所力”。雖然目前工作能力和管理水平還不夠,但我選對了行業(yè),選對了公司,跟對了好的領(lǐng)導(dǎo),我也愿意跟著領(lǐng)導(dǎo)和公司共進退。共同努力的創(chuàng)造美好的明天。
再次向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準。謝謝。
xxx
20xx年xx月xx日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于x年x月x日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。
作為公司一個部門的經(jīng)理,我深知我的工作職責是協(xié)助總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,完善公司制度,促進公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調(diào)、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的.順利生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運作順利進行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順利進行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉(zhuǎn)正申請書,懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xx
XX年6月19日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請7
尊敬的潘總:
您好!
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,找工作難,找到喜歡的、適合自己的工作更難。在這里我非常感謝潘總和彩虹公司。我很幸運,一畢業(yè)就能夠確定自己的職業(yè)目標,并有一個奮斗的平臺,讓我堅定了一定要在培訓這一行作出成就的信念!
初入公司,初次接觸培訓行業(yè),本來的不安,在公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化下,讓我很快進入到了工作角色中來,實現(xiàn)了學生向職員角色的轉(zhuǎn)變。
進入公司以后,和同事相處的非常愉快,在熟悉公司的基本業(yè)務(wù)以后,通過向潘總、熊主管的.學習,各方面的技能都得到了提升。在此,我要特地感謝潘總和熊主管對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為總經(jīng)理助理,我努力的做好每一份工作,雖然犯了很多錯誤,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在以后的日子里,我會更認真的學習,不斷提高充實自己,使自己能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
經(jīng)過2個月的試用期,我對公司更了解,對業(yè)務(wù)更熟悉,我認為在以后的工作中,我會更加嚴格要求自己,不斷的學習與積累,與同事協(xié)調(diào)配合,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求展開工作,使工作能夠更快、更好的完成。我相信當我把彩虹公司當作自己的事業(yè)來做,我一定會成為優(yōu)秀的彩虹人,一定能與公司一起發(fā)展。
總之,在這2個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。彩虹公司給了我這樣一個實現(xiàn)自己奮斗目標,體現(xiàn)自己人生價值的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,讓自己能夠定下心來,堅定自己與公司成長的決心,懇請潘總予以批準。
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請8
尊敬的一部各級領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx-x,男,xx-x西安人,目前就職于南京市場一部(歷屆項目)。首先,衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們市場人員的諄諄教導(dǎo)和信任,因為,有了您們的關(guān)心和教育,我們市場人員才有了堅定的信念和明確的追求,是您們給我們指明了方向,讓我們懂得了什么叫做責任。
我下到南京市場已經(jīng)兩個月有余,在此期間,的確也學到了很多業(yè)務(wù)方面的知識和為人處事方面的技巧。說實話,兩個月的點點滴滴真的讓我受益匪淺,因為,它讓我從幼稚走向了成熟,從懶散走向了勤奮。為了能更加有力的效力于我一部和德銘,我特此申請轉(zhuǎn)正,希望各級領(lǐng)導(dǎo)考核、批準,在此,一并感謝!
下面,我談一下工作兩個月以來的感受和體悟,主要有以下幾個方面:
首先,我對于營銷人員的工作性質(zhì)有了一個切身的認識。我覺得作為營銷人員,首先不能把“營銷”這門學問看得太過死板和僵硬,營銷本來就是一個活的東西,因為,它不僅是買和賣的問題,而且是“心”與“心”的`較量,如何抓住客戶的心里,使其產(chǎn)生購買欲望,然后再讓這種欲望轉(zhuǎn)化為購買行為,這是一個很關(guān)鍵的問題。所以,我們的一切出發(fā)點都是要圍繞實現(xiàn)客戶的購買行為為目的。當然,唯一的目的的實現(xiàn)還必須要以各種靈活的條件作為支撐,可以說,沒有條件,購買行為是很難發(fā)生的。而在這些條件中,最重要的就是你應(yīng)該占據(jù)主動位置,只有這樣,客戶才能圍繞著你的思維走,從而一步一步地踏入你設(shè)好的“圈套”。用公司領(lǐng)導(dǎo)培訓時的一句俗話概括起來就是,“做銷售的只能你忽悠別人,不能別人忽悠你!”
其次,我對于營銷人員的工作內(nèi)容也有了一個初步的把握。其實,從熟悉資料到電話接聽和現(xiàn)場把握,這三者之間是有這內(nèi)在的聯(lián)系的。對于一個新產(chǎn)品來說,首要的是我們必須要熟悉它,熟悉它方方面面的東西,只有你熟悉了你的產(chǎn)品并把它當作自己的一部分以后,在接聽熱線電話的時候你心里才有底氣,才能應(yīng)對客戶各方面疑問。同樣,你要進行現(xiàn)場把握,熱線接聽的成功與否直接關(guān)系
到你是否能與客戶進行直接的交流,也就是說,熱線接聽的目的就是要把客戶引導(dǎo)現(xiàn)場來,從而發(fā)揮你的營銷才干。如果熱線接聽沒有把客戶引導(dǎo)現(xiàn)場來,那么現(xiàn)場把握必然也就失去了意義,沒有了對象??梢姡陨先齻€環(huán)節(jié)是相輔相成缺一不可的。
再次,我對于營銷人員的工作要求也有了進一步的認識。
第一,你要學會做人,能容天下者方能成天下事。與客戶打交道本身就是做人,所以,這就要求你在面對客戶的時候首先要能“容”客戶,即使客戶提出再多刁難古怪甚至讓你異常氣氛的問題時,你也必須學會坦然的面對、心平氣和的接受、巧妙的處理。同時,面對同事的時候你也要學會做人,因為我們本來就是一個團體,團體的力量永遠是最大的。如果與同事都處理不好關(guān)系,又怎么去處理好客戶的關(guān)系,又怎么去做好自己的工作?
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請9
xxx:
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
20xx年XX月13日xxx主管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自XX月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作。
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業(yè)管理知識,做好基礎(chǔ)本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
(3)帶領(lǐng)部門員工進行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表38份,搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導(dǎo);
(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(6)接待來訪業(yè)主投訴,指導(dǎo)上報投訴處理單,在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上,對業(yè)主回訪,并將反饋意見及時傳達開發(fā)公司工程部,督促開發(fā)公司工程部盡快進行業(yè)主遺漏工程維修工作;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現(xiàn)場,并即時解決。
任職期間,在xxx主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、履行客服主管職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。
(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務(wù)管理水平;
(2)、起草部門計劃、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(5)、XX地下室。
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我于20xx年1月27號成為了銀行的客戶經(jīng)理試用期3個月?,F(xiàn)已經(jīng)滿試用期3個月了。
3個多月的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷,我已完全融入到了這個大家庭中。在實習期中的鍛煉對銀行的業(yè)務(wù)方面的知識及市場有了一定的了解。但是還是有很多知識還是需要不斷學習吸收。我行是新入xxx開拓市場,現(xiàn)需要我們大家一致齊心開展業(yè)務(wù)。
作是一種需要綜合知識,綜合技能和責任心很強的工作,作為一名客戶經(jīng)理,要有會計基礎(chǔ),經(jīng)濟頭腦,準確的判斷把握客戶的經(jīng)營狀況,要有政策敏感性,對國家的金融銀行政策有清楚的認識,能從中判斷哪些企業(yè)行業(yè)是高危行業(yè),有高風險性,哪些是前景行業(yè),有良好的可投資性,同時還要有較高的情商,良好的交流表達能力,可以與客戶之間達成良好的溝通。雖然在之前沒有相關(guān)的信貸經(jīng)驗,但是在旁邊有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗及有放款成功的同事,可以向他們多多學習。在5月和6月正是行內(nèi)大練兵和業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵時期,更加需要學習和請教。
在工作、學習過程中,我深深體會到,xx農(nóng)商行是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的`進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年xx月xx日入職到xxxx公司,已經(jīng)工作兩個月,按照公司人事制度的`規(guī)定,提前一個月提交轉(zhuǎn)正申請書,現(xiàn)將我入職兩個月以來的工作總結(jié)如下:
一、公司歷練、思想轉(zhuǎn)變
我自xxxx年畢業(yè)以來一直在xxxx等工作,但是學校與企業(yè)的運作差別較大,企業(yè)節(jié)奏快、任務(wù)重、目標明確、業(yè)績?yōu)橹?。選擇在公司工作首先在思想上做出了重大轉(zhuǎn)變,個人想在公司里進行歷練,30而立的重要年齡段上做出職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)。在xxxx,特別感謝xxxx的知遇之恩,給了我在這里工作的機會,在xxxx身上我看到了一個充滿自信、魅力十足、理念先進的成功女性的典范,從xxxx身上學到了很多東西,女性的價值體現(xiàn)和自我提升對家庭、孩子的言傳身教等等,收獲頗多。xxxx的寬容和指導(dǎo)讓我感動,人力資源的工作沒有做到位,或者處理過于簡單,xxxx的不斷質(zhì)疑讓我尋找最佳解決方案,使我有了進步,積累了很多經(jīng)驗。
二、熟悉環(huán)境、做好本職
試用期的兩個月主要是熟悉公司環(huán)境,做好本職工作。通過兩個月的`工作時間,我已經(jīng)全面熟悉和掌控了綜合管理部的全部工作,行政、人事、團隊建設(shè),第一個月行政工作按部就班,人事招聘目標只完成50%,第二個月招聘正在進行。通過9月底的9月工作總結(jié)、10月工作計劃和季度工作安排討論會議,xxxx和各部門負責人給我們部門提出了很多寶貴意見和建議,部門根據(jù)這些建議不斷提升工作,做好后臺為銷售部門做好服務(wù),為公司的發(fā)展做好鋪墊。
三、用心工作、提升自我
作為人力資源部經(jīng)理,要以身作則,努力完成工作,一方面依靠團隊,了解團隊成員的優(yōu)點和缺點,將工作做一個合理分配,給下屬自我提升、獨立完成一項任務(wù)的機會,另一方面除了要埋頭拉車還要抬頭看路,在工作中不斷總結(jié)和思考,提升工作質(zhì)量,用“心和腦”去工作,而非單純用“手和腳去”工作。將每天的工作進行合理的計劃,做好時間管理、項目管理。將工作進行分類,有些工作當成一個“項目”來進行。
行政工作上,要把公司當成“家”,自己就是“管家”,看到辦公區(qū)、辦公室等辦公用品擺放、線路等,主動收拾、做好服務(wù)。人事工作上,要多進行員工溝通與關(guān)懷,如新員工入職溝通、試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通,了解員工家庭情況,以“大姐姐”身份采用非正式談話的方式,了解員工的思想狀況與異動情況,一是拉近了員工與人力資源部的距離,二是讓員工感受到公司的關(guān)懷與人性化管理,增強員工的歸屬感和認同感,與xxxx一起共同成長與發(fā)展。
總之,非常榮幸加入xxxx這個大家庭,在這里結(jié)識了、xxxx和各位同事,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我會珍惜這個工作機會,不斷學習與進步,以xxxx集團的價值觀為指導(dǎo),共同完成xxxx的夢想。
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任項目經(jīng)理一職,負責項目銷售工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年7月工作以來,一直從事銷售工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的`差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為BTW優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:xxx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月x日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門總經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝董事長和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。
作為公司一個部門的總經(jīng)理,我深知我的工作職責是協(xié)助總董事的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,完善公司制度,促進公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調(diào)、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順利生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運作順利進行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順利進行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經(jīng)理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的`時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,總董事及公司全體同仁都已有所感受。在此向總董事遞交轉(zhuǎn)正申請書,懇請總董事慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xx
20xx年x月x日
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝xxx能給我這個機會,讓我在xxx這個溫馨的大家庭里工作、學習、成長。
我是xxx咨詢有限公司xxx分公司的一名經(jīng)理。光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)兩個多月了,能夠成為這個大家庭的一份子使我倍感榮幸!到公司工作的兩個月時間里,我接觸了不少的人和事,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩美好的回憶。
在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作。根據(jù)公司的`規(guī)章制度,現(xiàn)試用期已滿申請轉(zhuǎn)為正式員工。
初入xxxx,我對工作沒有經(jīng)驗從而出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,領(lǐng)導(dǎo)都于以細心的給予了指點。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
xxxx公司團結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這2個月歷練,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,特別是處理問題方面的經(jīng)驗還有待提高。在團隊協(xié)作能力方面也需要進一步增強,更要不斷繼續(xù)學習以提高自己銷售業(yè)務(wù)的能力。
我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過銷售工作,但是在xxxx的這2個月來我學到了很多、同時也感悟了很多;看到xxxx的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xxxx正式員工的身份在這里工作去實現(xiàn)自己的奮斗目標,以體現(xiàn)自己的人生價值,并和xxxx一起成長。
在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,我相信憑著自己高度的自信心和責任心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xxxx創(chuàng)造價值,和xxxx一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年x月x日
第四篇:項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書
篇一:項目經(jīng)理試用轉(zhuǎn)正申請表 試用期員工轉(zhuǎn)正申請表
篇二:建筑公司員工轉(zhuǎn)正申請書范文 建筑企業(yè)員工轉(zhuǎn)正申請書 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于2013 年3月8日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過學習,來提高自己的綜合素質(zhì)。
在實習期間,對我的識圖能力有一定的提升,識圖時候知道哪些地方該注意、細心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時安全問題,哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達到施工標準化。在本次實習中,接觸到了新材料,如輕鋼龍骨、吊桿等。除了認識材料的外觀,還了解了各種材料的功能。并懂得了材料及時到達工地的重要性,正如“兵馬未動,糧草先行”。如果材料未及時安排進場,就將耽誤工程進度,最終影響工期。還接觸到了資料這塊,在做資料中熟悉了一系列工程流程。通過做資料可以掌握工程的進度,施工前期應(yīng)該準備的資料,如開工報告,施工組織設(shè)計等。還有工地日志,它是記錄現(xiàn)場施工情況的第一手資料。詳細的工地日志,應(yīng)該包括施工機械的進場和退場,材料的進場,日常文件的收發(fā)等。并且知道資料需要歸檔,對工程竣工的重要性。資料全面反映了整個工程建設(shè)的詳細情況。它對工程質(zhì)量的評定,工程竣工后的收尾工作以及對新建工程的準備等都具有重要的利用價值。因此,認真做好資料管理工作是非常重要的。這些業(yè)務(wù)是我以前都有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也不大;在項目經(jīng)理及同事的幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新工作環(huán)境,也熟悉了工程整個操作流程。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝項目經(jīng)理和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在新的環(huán)境中,我學到了很多,感悟了很多。我還深深體會到應(yīng)該如何與人講話:
一、待人真誠友好,不要陽奉陰違、虛假做作,跟社會上每個人打交道都要有一顆熱忱的心。
二、虛心學習不論是項目經(jīng)理、施工員還是普通工人,我們都要虛心請教,要不卑不亢、沉著細致、不要自以為是、自高自大。
三、積極主動,不要怕丟面子,不懂就要問而且要不恥下問,心里有什么話不要藏著掖著,不要怕出錯,一定要說出來。
四、說話的分寸與技巧,說話要大方得體,遇著什么樣的人說什么樣的話,輕重適宜、恰當合理、兼顧多方,要達到“雙贏”甚至“多贏”的目的。
五、細致深入無論做什么事情都不要浮于表面,不要只知其
一、不知其二,明其事更應(yīng)該明其理不要半懂不懂,一定要深入的了解。
六、樹立遠大目標我們不能只顧眼前,不求發(fā)展,給自己一個合理的目標,一步一個腳印,踏實進取。切忌不要做一天和尚撞一天鐘,要制定計劃,努力爭。
總之,在這3個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。因此迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。此致 敬禮!
申請人:*** 2013年6月 8日篇三:轉(zhuǎn)正申請書 轉(zhuǎn) 正 申 請 書 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!
我是酒店管理中心員工xxx,于xxxx年x月xx日入職,任職xxxxxxxxx項目安裝工程師。從試用期開始至今,在酒店管理中心工作已有兩個月。通過試用期這段時間的工作和學習,在酒店管理中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持下,我能夠很快適應(yīng)公司環(huán)境進入工作狀態(tài),也熟悉了公司項目管理的程序和操作流程?,F(xiàn)根據(jù)個人的工作表現(xiàn),結(jié)合酒店管理中心領(lǐng)導(dǎo)的意見,提出轉(zhuǎn)正申請,望成為公司的正式員工。在試用期工作期間,我負xxxxxxxxxx項目安裝標段的項目管理工作及協(xié)助土建項目管理工作,主要配合前期安裝招標整理工作,做好現(xiàn)場土建、安裝監(jiān)控質(zhì)量施工、進度施工及安全文明施工等環(huán)節(jié),監(jiān)督與管理施工項目部依據(jù)公司既定的項目管理目標,按相關(guān)規(guī)范、規(guī)程進行建筑施工的生產(chǎn),并提供業(yè)主方的協(xié)調(diào)和支持?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
5月中旬—7月13日,根據(jù)酒店項目與置業(yè)公司工程一部管理界限的劃分,酒店工程部主要是對酒店項目的實施進展進行跟進監(jiān)控。跟進監(jiān)控期間酒店項目主樓及裙房正處于地基處理和基礎(chǔ)施工階段,安裝機電、消防、游泳池等招標文件處于編制階段。在工程一部的支持下我對酒店項目的建設(shè)和施工的實際情況有了較全面系統(tǒng)的了解,并能夠迅速進入狀態(tài)投入到施工管理工作中。在工作中,我始終牢記自己的崗位職責,嚴格按照規(guī)范做好每個環(huán)節(jié)。堅持每天做施工管理日志,按月計劃整理對施工現(xiàn)場的巡檢報告,做好項目施工進程的動態(tài)資料,記錄項目施工管理的真實情況。對施工重要部位、關(guān)鍵工序,做到事先有計劃,參加隱蔽前檢查,事中有控制,作業(yè)過程旁站監(jiān)控,事后有總結(jié),對完成質(zhì)量進行抽檢。始終圍繞安全、質(zhì)量、進度幾個重點開展工作。在安裝機電工程經(jīng)理指導(dǎo)下,對安裝機電、消防、游泳池等招標文件進行整理;在協(xié)助土建中,檢查基礎(chǔ)筏板鋼筋綁扎施工,發(fā)現(xiàn)主樓03#服務(wù)梯基坑北側(cè)基礎(chǔ)筏板底部鋼筋沒有按圖紙要求放坡,會致使北側(cè)7根樁頂空,失去設(shè)計承載的作用。在土建工程經(jīng)理與總工辦溝通后,以工程例會形式要求項目部按總工辦簽認的處理方案執(zhí)行,在砼澆筑前實施完畢,避免了工程質(zhì)量隱患和損失的進一步擴大等等。
根據(jù)與工程一部交接面的劃定,自6月1日開始酒店工程部接手酒店項目的施工管理工作。土建與安裝部分前期工作量大、工作面多,我不僅要做好自己的本職工作,還要配合好相關(guān)專業(yè)的施工,另外還要做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我對公司和自己的崗位職責都有了一個更加全面地了解和認知,也更加有信心做好今后的本職工作。感謝公司為我提供了一個施展自己的空間,我作為一名升龍員工感到自豪。在此,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準。
謝謝
申請人:xxxxxxxxx xxxx xxxx-xx-xx
第五篇:2014物業(yè)項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
2014物業(yè)項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
范文1
首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:
接手xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。
范文2
本人20xx年10月到XX物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持XX物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,XX物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算2010年XX物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2XX物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20XX年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于2010年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)XX實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)XX物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!