第一篇：煤炭公司團(tuán)委工作總結(jié)及下年計(jì)劃

煤炭公司團(tuán)委工作總結(jié)及下年計(jì)劃

煤炭公司團(tuán)委工作總結(jié)及下年計(jì)劃 共青團(tuán)煤炭有限公司委員會 工作總結(jié)及工作計(jì)劃，在礦業(yè)公司團(tuán)委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司團(tuán)委以黨的十七大、十七屆四中全會和共青團(tuán)十六屆三中全會為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營工作為中心，建立健全團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“三會”精神，以豐富青工業(yè)余文化生活，提升員工業(yè)務(wù)技能為目標(biāo)，深入開展“高舉團(tuán)旗跟黨走，青春建功促發(fā)展”為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)貢獻(xiàn)了青春力量?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分：工作回顧

一、開展思想教育，提高青工思想政治素質(zhì)。

1、深入開展“高舉團(tuán)旗跟黨走，青春建功促發(fā)展”為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。今年，我們以黨的十七大、十七屆四中全會和共青團(tuán)十六屆三中全會為指導(dǎo)。本著嚴(yán)肅認(rèn)真、突出重點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)的工作態(tài)度，結(jié)合青年職工工作崗位的實(shí)際，在全公司各級團(tuán)組織和青年團(tuán)員中開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，教育和引導(dǎo)廣大青年團(tuán)員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)決策部署。我們認(rèn)真制定了“爭創(chuàng)”內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，建立臺賬，加強(qiáng)考核，確保活動(dòng)順利開展。召開了紀(jì)念”五四”運(yùn)動(dòng)91周年暨“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)表彰大會。會議對公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮突出的、優(yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。通過表彰先進(jìn)，提高了青年職工崗位立志、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的積極性。今年5月份，我公司機(jī)修隊(duì)團(tuán)支部被陜煤化集團(tuán)公司評為—“紅旗團(tuán)支部”稱號，為我公司爭得了榮譽(yù)。

2、開展青年團(tuán)員愛崗敬業(yè)宣傳教育活動(dòng)。通過開展形勢任務(wù)、思想政治教育等工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)員青年的愛崗敬業(yè)精神，引導(dǎo)青年職工以積極飽滿的熱情投入到自己的工作崗位中。今年四月份，組織青年團(tuán)員觀看了《鐵人王進(jìn)喜》宣傳教育片，教育青年團(tuán)員發(fā)揚(yáng)“鐵人精神”，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的熱情。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，拓展宣傳陣地。為了傾聽青年團(tuán)員們的呼聲，了解他們的所思所想，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源上的思想易溝通、易交流的特點(diǎn)，先后建立了共青團(tuán)qq群、學(xué)習(xí)郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺，作為對青年團(tuán)員宣傳教育的有效載體，定期將公司或上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)、思想政治教育等方面的文件資料上傳至郵箱，讓青年團(tuán)員及時(shí)了解公司近期工作的開展情況以及國內(nèi)外發(fā)生的時(shí)事政治，不斷拓展青年團(tuán)員的知識面。

4、抓實(shí)“推優(yōu)”工作，促進(jìn)青年團(tuán)員成才。今年以來，我們在各團(tuán)支部開展了

共青團(tuán)推優(yōu)工作，制定出臺了《“推優(yōu)入黨”工作實(shí)施辦法》，各團(tuán)支部認(rèn)真組織青年團(tuán)員學(xué)習(xí)文件精神，教育青年團(tuán)員思想上積極上進(jìn)，向黨組織靠攏。今年，全公司共有12名團(tuán)員遞交了入黨申請書，有9名青年團(tuán)員被公司黨委確定為預(yù)備黨員。

5、認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)上級團(tuán)組織的安排部署，我們結(jié)合實(shí)際，在全公司青年團(tuán)員中開展了以“雙創(chuàng)雙促進(jìn)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。制定了活動(dòng)內(nèi)容、方法步驟，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照活動(dòng)的進(jìn)展，在第一階段的工作中，我們利用橫幅、電子大屏、《簡報(bào)》等宣傳載體，宣傳開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的意義和目的，并結(jié)合實(shí)際制定了活動(dòng)方案，推動(dòng)活動(dòng)的正常開展?；鶎痈鲌F(tuán)支部充分利用班前會時(shí)間，組織青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨委和團(tuán)委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的文件精神，召開了活動(dòng)動(dòng)員會，并結(jié)合本支部實(shí)際，制定了活動(dòng)的方案，確?；顒?dòng)扎實(shí)開展。

6、認(rèn)真開展青年職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)。10月份，我們在青年職工范圍內(nèi)通過調(diào)查問卷的形式開展了調(diào)研活動(dòng)。活動(dòng)中，公司青年團(tuán)員能夠本著對公司、對個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己看到的一些不足和存在的問題提出來，我們對收回的問卷及時(shí)整理匯總、分析原因，形成了調(diào)查分析報(bào)告，為今后共青團(tuán)工作的開展提供了參考。

二、提高青年綜合素質(zhì)，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作順利完成。

1、不斷提高青年團(tuán)員業(yè)務(wù)能力。今年以來，我們始終以青年成長成才為重點(diǎn)，結(jié)合青年職工崗位實(shí)際，認(rèn)真開展了導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武、崗位成才等活動(dòng)。綜掘隊(duì)團(tuán)支部于5月份組織青年團(tuán)員以及業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的職工召開了交流會，通過專業(yè)技術(shù)交流和溝通，對提高青年團(tuán)員的專業(yè)技術(shù)能力起到一定作用。

2、扎實(shí)開展“雙學(xué)雙過硬”活動(dòng)。我們結(jié)合實(shí)際，在青年團(tuán)員范圍內(nèi)開展了“學(xué)理論，保證思想過硬；學(xué)本領(lǐng)，保證技

術(shù)過硬”活動(dòng)。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)具體方案，組織青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。同時(shí)，我們還通過開展青年團(tuán)員觀看紅色愛國電影、愛崗敬業(yè)電影以及組織青年思想政治教育學(xué)習(xí)等活動(dòng)，教育青年職工樹立艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三特”精神，在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān)，努力為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)?；顒?dòng)開展期間，基層各團(tuán)支部結(jié)合實(shí)際，相繼開展了“微笑服務(wù)、交流座談、拜師學(xué)藝”等活動(dòng)，豐富了活動(dòng)的內(nèi)容和形式。機(jī)運(yùn)隊(duì)團(tuán)支部組織青年團(tuán)員學(xué)習(xí)《團(tuán)章》、《員工行為規(guī)范》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等；綜采隊(duì)團(tuán)支部組織開展了員工行為規(guī)范考試；通維隊(duì)團(tuán)支部在全隊(duì)青年團(tuán)員范圍中開展了“瓦檢操作常識”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3、不斷提升團(tuán)干部綜合能力。我公司團(tuán)干部大多數(shù)為兼職，工作能力及經(jīng)驗(yàn)缺乏。今年以來，我們定期召開團(tuán)干部

學(xué)習(xí)會，通過學(xué)習(xí)共青團(tuán)工作的相關(guān)知識來提高團(tuán)干部工作能力。另外，我們?yōu)榛鶎?個(gè)團(tuán)干部購置了33本關(guān)于共青團(tuán)工作的工具書，供給團(tuán)干部參考學(xué)習(xí)，提高團(tuán)干部的工作能力，使團(tuán)支部工作質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。

三、豐富青年業(yè)余生活，開展青年職工喜聞樂見的活動(dòng)。1、4月8日，我們組織舉辦了“弘揚(yáng)五四精神，獻(xiàn)身企業(yè)發(fā)展”詩文朗誦會活動(dòng)，并承辦了礦業(yè)公司團(tuán)委舉辦的詩文朗誦會活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，我公司團(tuán)委榮獲了此次詩文朗誦會的“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，綜掘隊(duì)團(tuán)員的雙人組合朗誦分別獲得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，為公司爭得了榮譽(yù)。2、9月份，我們組織青年職工開展了“低碳生活，你我同行”宣傳教育活動(dòng)，活動(dòng)通過擺放關(guān)于低碳生活、低碳經(jīng)濟(jì)、低碳交通、低碳循環(huán)以及低碳生活50條準(zhǔn)則等內(nèi)容的宣傳牌板，印發(fā)“煤炭公司低碳生活70條”宣傳單，組織簽字儀式

等形式，倡導(dǎo)大家從節(jié)約一滴水、一度電做起，用低能量、低消耗、低開支、低代價(jià)的低碳生活方式來保護(hù)環(huán)境。

3、結(jié)合“百日安全”活動(dòng)，我們在全公司青年團(tuán)員中開展了安全生產(chǎn)“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)?；顒?dòng)采用發(fā)放“金點(diǎn)子”征集表的形式，在全公司部分青年團(tuán)員中征集到關(guān)于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)等方面的“金點(diǎn)子”30余條，并將征集到的“金點(diǎn)子”進(jìn)行分類匯總，通報(bào)相關(guān)部門。

四、加強(qiáng)青安崗建設(shè)，發(fā)揮好青安崗作用

1、逐步完善隊(duì)伍建設(shè)。今年5月份，我們重新調(diào)整了青安崗隊(duì)伍，對綜采隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì)和通維隊(duì)5名表現(xiàn)不好、責(zé)任心不強(qiáng)的青崗員進(jìn)行了清除，另外，又增加了6名青年團(tuán)員加入到青安崗隊(duì)伍，新成立了綜掘隊(duì)青安崗隊(duì)伍。

2、逐步完善制度建設(shè)。在執(zhí)行原制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范了青安崗工作制度?；鶎痈鱾€(gè)團(tuán)支部結(jié)合實(shí)際制定了《崗

員管理》、《崗員責(zé)任》、《崗員考核》等規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了青安崗隊(duì)伍的工作制度。

3、不斷提高工作質(zhì)量。我們對全公司各個(gè)崗位的青崗員制作了上崗佩戴標(biāo)識。定期組織青崗員學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》以及我公司制定的有關(guān)安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，青安崗工作質(zhì)量有了明顯的提高。截止今年9月底，我公司青安崗員查出安全隱患284條，發(fā)放補(bǔ)助1420元。

五、緊緊圍繞公司中心工作，開展“青”字號工程。

1、深入抓實(shí)“青年文明號”創(chuàng)建工作。今年以來，我公司各團(tuán)支部針對工作的實(shí)際，把“青年文明號”創(chuàng)建工作與支部的日常考核相結(jié)合，教育和引導(dǎo)青年職工積極加入到“青年文明號”創(chuàng)建工作中，使活動(dòng)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過努力，綜采隊(duì)團(tuán)支部被陜西省國資委評為“青年文明號”稱號。

2、不斷擴(kuò)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的項(xiàng)

目和內(nèi)容。我們堅(jiān)持服務(wù)公司各項(xiàng)工作的順利開展，以青年志愿者服務(wù)為抓手，不斷擴(kuò)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的項(xiàng)目和內(nèi)容。今年，我們先后組織青年志愿者舉行“”清潔礦區(qū)服活動(dòng)、志愿者義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，積極參加公司在元旦、元宵節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日舉辦的文藝活動(dòng)的服務(wù)工作。另外，今年8月份，我們組織十余名青年志愿者購買了西瓜、面包、礦泉水等慰問品，為職工送去溫暖。6月12日，機(jī)修隊(duì)團(tuán)支部組織7名青年志愿者利用各區(qū)隊(duì)班前會時(shí)間，對職工群眾講解礦燈和自救器的使用方法和注意事項(xiàng)，并且現(xiàn)場進(jìn)行模擬示范，使廣大職工群眾對礦燈和自救器的使用有了更進(jìn)一步的了解。

回顧和總結(jié)一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。同時(shí)，也清醒地看到工作中還存在著諸多不足之處。如基層團(tuán)組織建設(shè)發(fā)展不平衡，青年團(tuán)員的思想政治教育工作不夠深入細(xì)致，團(tuán)內(nèi)活動(dòng)不能創(chuàng)新的開展，團(tuán)組織的制度建設(shè)還不

夠完善，青年思想教育的感召力和滲透力不強(qiáng)，新的方法和手段不多等。在新的一年里，我們將堅(jiān)持貼近青年，服務(wù)青年，圍繞中心，克服困難，消除不足。做到日常工作有干勁，攻堅(jiān)工作有拼勁，開創(chuàng)工作有闖勁，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展做出新的貢獻(xiàn)。

第二部分：工作設(shè)想

我公司共青團(tuán)的工作思路是：以黨的十七屆四中、五中全會共青團(tuán)十六屆三中全會為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)經(jīng)營工作，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，提升團(tuán)的工作水平，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司廣大青年團(tuán)員奮發(fā)學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取，開創(chuàng)我公司共青團(tuán)工作的新局面。為此，我公司團(tuán)委的工作要點(diǎn)是：

一、強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè)，不斷推動(dòng)團(tuán)的工作取得新發(fā)展。隨著我公司的發(fā)展，各項(xiàng)工作制度的建立和完善，共青團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)、工作方

式、操作手段也需要隨著公司的發(fā)展而發(fā)展。我們將不斷探索目前公司共青團(tuán)工作的新格局，堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，堅(jiān)持以高質(zhì)量的工作水平來保證團(tuán)的組織建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，順應(yīng)公司發(fā)展要求。

1、建立健全團(tuán)的組織建設(shè)，理順團(tuán)組織的工作流程。同時(shí)，調(diào)整和完善團(tuán)支部的建設(shè)工作，建立和完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作制度，形成共青團(tuán)工作的新格局。

2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，定期組織開展培訓(xùn)班、交流會、討論會等方式，教育公司團(tuán)干部要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的使命感和緊迫感，提升工作能力。

3、緊緊依靠黨建帶團(tuán)建，推進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè)。我們將在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真干好各項(xiàng)工作。同時(shí)，各團(tuán)支部要在黨支部的帶領(lǐng)下，及時(shí)就團(tuán)的工作反饋交流，更好地促進(jìn)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。

4、加強(qiáng)團(tuán)員意識教育，引導(dǎo)廣大青年

團(tuán)員牢記使命，增強(qiáng)青年團(tuán)員的光榮感、責(zé)任感和使命感，以開展“學(xué)理論、知團(tuán)情”知識競賽、“我為團(tuán)旗添光彩”主題實(shí)踐活動(dòng)等，不斷提高青年團(tuán)員的在團(tuán)意識。繼續(xù)開展好“推優(yōu)”工作，把優(yōu)秀團(tuán)員源源不斷的輸送到黨的隊(duì)伍之中。

二、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，加強(qiáng)崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的開展。結(jié)合公司中心工作，我們將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年團(tuán)員發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用，服務(wù)公司各項(xiàng)工作的順利開展。堅(jiān)持“廣泛參與、注重實(shí)效、創(chuàng)建品牌”的指導(dǎo)思想，在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)開展主題突出、各有側(cè)重的崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步促使團(tuán)的工作在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作中發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

1、抓好青年職工綜合素質(zhì)的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)青年職工學(xué)習(xí)文化、科技、經(jīng)濟(jì)、管理等知識和技能的自覺性，努力使他們學(xué)有所長，提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，使青年職工在創(chuàng)新上有所建

樹。

2、在節(jié)約創(chuàng)效上出成績。明年，我們將進(jìn)一步發(fā)揮青年團(tuán)員的工作特點(diǎn)，結(jié)合我公司實(shí)際，制定工作機(jī)制，規(guī)范工作程序，形成規(guī)章制度，激勵(lì)青年團(tuán)員在修舊利廢、節(jié)能降耗工作中發(fā)揮聰明才智，努力在創(chuàng)新創(chuàng)效工作中做出成績。

3、在青工業(yè)務(wù)技能提升上出亮點(diǎn)。以青年職工的業(yè)務(wù)技能提升為重點(diǎn)，以“服務(wù)公司發(fā)展、服務(wù)青年成才”為出發(fā)點(diǎn)，以“崗位技能日?；?、青工工作制度化”為標(biāo)準(zhǔn)，深入扎實(shí)開展青年職工崗位練兵、技術(shù)比武、師帶徒等活動(dòng)，按照“橫向拓展、縱向延伸、全面深化”的原則，努力打造我公司特有的“青”字品牌。

三、圍繞安全生產(chǎn)工作，積極發(fā)揮團(tuán)組織安全協(xié)管作用。

公司各級團(tuán)組織組織要以實(shí)現(xiàn)全年安全奮斗目標(biāo)為動(dòng)力，以創(chuàng)建“安全生產(chǎn)示范崗”為主線，按照公司的安全工作部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，為推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作繼續(xù)健康發(fā)展作出積

極貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)青年職工的安全教育。我們以加強(qiáng)青年職工安全理念學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，充分利用“121”安全教育、班前會等時(shí)間，教育青年團(tuán)員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)。通過開展團(tuán)日活動(dòng)、安全有獎(jiǎng)問答以及觀看煤礦安全事故案例教育、煤礦安全標(biāo)示知識影片等形式，不斷提高青年團(tuán)員的安全意識。

2、進(jìn)一步拓展青安崗員的學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、文明單位創(chuàng)建、煤礦“一通三防”等內(nèi)容，加強(qiáng)青安崗員的培訓(xùn)，通過開展學(xué)習(xí)交流會、舉辦培訓(xùn)班、組織考試等，進(jìn)一步明確青安崗員的權(quán)利和義務(wù)，不斷擴(kuò)大工作范圍，提高工作質(zhì)量。

3、進(jìn)一步豐富青年職工的安全文化活動(dòng)。結(jié)合我公司實(shí)際，在全公司青年團(tuán)員范圍內(nèi)，大力開展“安全生產(chǎn)，青年當(dāng)先”安全教育活動(dòng)、“團(tuán)員身邊無事故”活動(dòng)、安全有獎(jiǎng)競賽、安全演講活動(dòng)等，不斷豐富青年團(tuán)員的文化活動(dòng)。引導(dǎo)基

層各團(tuán)支部結(jié)合本單位實(shí)際，開展一些小型的安全文化活動(dòng)，如：師徒對抗賽、安全節(jié)目表演、井口安全慰問等活動(dòng)。

四、深入挖掘潛力，大力開展青年職工品牌活動(dòng)。

1、深化“青年文明號”活動(dòng)。加強(qiáng)“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)考核，不斷提高管理水平，結(jié)合實(shí)際，豐富活動(dòng)載體，并根據(jù)實(shí)際情況對公司“青年文明號創(chuàng)建”工作進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、認(rèn)真開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。青年志愿者是共青團(tuán)組織的品牌，是企業(yè)精神文明建設(shè)的有效載體，在明年的工作中，加強(qiáng)青年職工的思想教育工作，引導(dǎo)廣大青年團(tuán)員積極投身到青年志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奉獻(xiàn)”的志愿精神，展現(xiàn)我公司青年團(tuán)員的精神風(fēng)貌。

3、努力構(gòu)建青年文化建設(shè)體系。在繼續(xù)豐富我公司“青年文明號”、青年志愿者等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，嘗試打造大型、長期性等新的青年文化品牌活動(dòng)，不斷挖

掘青年文化潛力，加強(qiáng)交流、形成合力。公司各團(tuán)支部要倡導(dǎo)“健康、積極、活躍”的青年文化氛圍，進(jìn)一步深化共青團(tuán)品牌活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)注入生機(jī)，為展示公司良好的企業(yè)形象增添活力。二〇一〇年十月二十五日

第二篇：團(tuán)委工作總結(jié)和下年計(jì)劃

公司團(tuán)委上半年工作總結(jié)

在公司黨委和集團(tuán)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司團(tuán)委認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告、團(tuán)的十六大報(bào)告精神，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、公司的各項(xiàng)會議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以迎接集團(tuán)公司首屆團(tuán)代會為契機(jī)，以項(xiàng)目團(tuán)建為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為主線，以提高團(tuán)干部能力素質(zhì)為保障，不斷完善多層次的青年思想政治工作體系、多樣化的青年品牌活動(dòng)體系、多渠道的青年事務(wù)參與體系、多形式的組織建設(shè)體系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體青年為推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

主要工作：

1.加強(qiáng)改革形勢教育。廣泛開展針對性、實(shí)效性強(qiáng)的形勢任務(wù)教育，幫助團(tuán)員青年及時(shí)了解公司的方針政策、目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)為公司又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的責(zé)任感和緊迫感。緊密結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際，團(tuán)支部深入開展了“我為重點(diǎn)工程建功勛”活動(dòng)，于5月28日舉行了“我為高鐵建功勛”青年突擊隊(duì)誓師大會，并以此為契機(jī)，重點(diǎn)抓好團(tuán)組織的有形化、信息化建設(shè)和主題教育的開展。努力實(shí)現(xiàn)以建功為主線，打造青年活動(dòng)品牌；以育人為宗旨，建立青年成才機(jī)制；以建團(tuán)為根本，夯實(shí)項(xiàng)目團(tuán)建基礎(chǔ)的目的。

2.立足崗位奉獻(xiàn)，進(jìn)行示范教育。充分發(fā)揮團(tuán)組織的思想引導(dǎo)職能，選擇更符合青年思想特點(diǎn)的切入角度，積極進(jìn)行示范教育。以評選公司“十大優(yōu)秀青年”為契機(jī)，通過座談、交流、工作演示等方式，大力宣傳先進(jìn)群體的閃光點(diǎn)，使“示范群體”的典型性和先進(jìn)性進(jìn)一步顯現(xiàn)，見賢思齊的效果進(jìn)一步增強(qiáng)，為青年崗位立志、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才設(shè)立前進(jìn)的目標(biāo)和學(xué)習(xí)的榜樣。

3、積極開展青年安全生產(chǎn)活動(dòng)。公司兩級團(tuán)組織把安全生產(chǎn)工作作為團(tuán)的重點(diǎn)工作，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”這一主題，深入開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)員青年的安全生產(chǎn)意識。結(jié)合 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，積極開展“團(tuán)員就是安全員”活動(dòng)，以深入開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建、“青監(jiān)崗在行動(dòng)”、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練等活動(dòng)為載體，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，加大青工安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)安全教育和工地安全有形化建設(shè)。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，培育青年人才。深入落實(shí)立足企業(yè)青年人力資源的全面開發(fā)和合理配置，大力開展以“學(xué)業(yè)務(wù)知識，拿學(xué)歷文憑，考注冊證書，上技術(shù)等級”為宗旨和主要內(nèi)容的青年素質(zhì)工程，宣傳集團(tuán)公司對執(zhí)業(yè)資格人員激勵(lì)政策，爭取、整合各種資源，通過建立工地“青年書屋”、召開技術(shù)團(tuán)課、舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班等形式，為青年提供政策環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。鼓勵(lì)所學(xué)即所用、專業(yè)對口和利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，努力解決好學(xué)以致用和工學(xué)矛盾的問題。公司團(tuán)委還聯(lián)合人力資源部制定了“優(yōu)秀青年掛職鍛煉辦法”，以此來推進(jìn)青年人才的培養(yǎng)工作。

5、積極開展健康向上的青年文體活動(dòng)。以“五四”運(yùn)動(dòng)90周年和改革開放30周年為契機(jī)，加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的黨史、團(tuán)史和國情教育，幫助他們充分認(rèn)識改革開放30周年以來取得的巨大成就，堅(jiān)定“與祖國共奮進(jìn)、與企業(yè)共發(fā)展”的信心和決心。要針對青年需求多樣化的特點(diǎn)，分層次、多樣化開展活動(dòng)，舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的文體娛樂活動(dòng)，以滿足青年不同層次的需求，提高團(tuán)員青年參加團(tuán)組織活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力。公司團(tuán)委于5月28日舉行了“激情五月、飛揚(yáng)青春”為主題的大型聯(lián)歡晚會，取得了很好的效果。

存在的不足：

主要表現(xiàn)在：一是基層團(tuán)組織團(tuán)干部普遍兼職且工作能力不高，且人員調(diào)動(dòng)頻繁，造成工作被動(dòng)，普遍存在執(zhí)行不暢現(xiàn)象。二是特色活動(dòng)較少，工作創(chuàng)新力度不夠。

下一步工作打算：

1、深入開展“新畢業(yè)生文化月”活動(dòng)。公司團(tuán)委將針對公司今年新招畢業(yè)生的實(shí)際情況，聯(lián)合人力資源部開展“新畢業(yè)生文化月”活動(dòng)。通過組建新畢業(yè)生接送小組，并通過召開歡迎會、新老畢業(yè)生座談會、聯(lián)歡會、上好主題團(tuán)課、參觀重點(diǎn)工程等活動(dòng)載體，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，對新進(jìn)畢業(yè)生進(jìn)行宣傳教育和引導(dǎo)，增強(qiáng)畢業(yè)生的歷史使命感、工作責(zé)任感和企業(yè)歸屬感，牢固樹立“感恩企業(yè)、感恩社會”的思想意識。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè)。公司團(tuán)委將本著有利于團(tuán)組織服務(wù)和聯(lián)系青年、有利于健全團(tuán)的組織管理和系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的原則，根據(jù)公司“黨建帶團(tuán)建”有關(guān)要求，按照總公司《項(xiàng)目團(tuán)建貫標(biāo)指南》有關(guān)規(guī)定以項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以培養(yǎng)青年人才為根本，加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。公司團(tuán)委將修訂完善《五四紅旗團(tuán)支部考核辦法》、《青年安全監(jiān)督崗管理辦法》、《基層團(tuán)支部考核辦法》、《基層共青團(tuán)工作指導(dǎo)意見》等制度性文件，使共青團(tuán)工作更加制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)

化。

3、深化青年“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)。兩級團(tuán)組織將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心、重點(diǎn)難點(diǎn)工程和關(guān)鍵工序，以科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為重點(diǎn)，以青年知識協(xié)會、青年科技協(xié)會、青年科技攻關(guān)小組等為陣地依托，充分運(yùn)用項(xiàng)目化運(yùn)作、兩級聯(lián)創(chuàng)、課題招標(biāo)、典型帶動(dòng)等有效做法，積極開展“QC”科技攻關(guān)、“創(chuàng)新創(chuàng)效金點(diǎn)子”、合理化建議和“五小”等活動(dòng)，進(jìn)一步推行青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的學(xué)習(xí)、激勵(lì)、品牌、成果轉(zhuǎn)化和考核評價(jià)制度，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年為公司提高經(jīng)濟(jì)效益、開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)作貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)調(diào)研，為青年提供有效服務(wù)。要進(jìn)一步落實(shí)《為青年辦實(shí)事制度》，著眼幫助青年解決在學(xué)習(xí)、生活和工作中遇到的實(shí)際困難，豐富服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)手段，為青年成長營造一個(gè)良好的成長環(huán)境，為青年特別是大中專畢業(yè)生提供見習(xí)實(shí)踐機(jī)會。公司團(tuán)委將經(jīng)常深入青年當(dāng)中，及時(shí)了解青年在想些什么、干些什么，針對青年思想、青工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、青年組織形式以及青年工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，特別是團(tuán)員青年普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和團(tuán)組織開展工作中遇到的難點(diǎn)問題，深入開展調(diào)研，掌握真實(shí)情況，提高工作的針對性，努力為青年辦實(shí)事、辦好事。

5、更新工作思路、創(chuàng)新活動(dòng)方式。從單位的實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新團(tuán)的工作領(lǐng)域、活動(dòng)內(nèi)容，把適當(dāng)?shù)募行突顒?dòng)向小型、多樣、生動(dòng)、務(wù)實(shí)的活動(dòng)轉(zhuǎn)變，變單一的活動(dòng)為聯(lián)合的活動(dòng)。深入發(fā)揮團(tuán)支部的作用，以部門工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、空白點(diǎn)來設(shè)計(jì)部門團(tuán)活動(dòng)的開展，通過將工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間結(jié)合、全員集中與小型分散結(jié)合，滿足不

同層次、不同崗位、不同興趣青年的需求。用先進(jìn)的教育手段和豐富新穎的活動(dòng)設(shè)計(jì)來增強(qiáng)團(tuán)的工作的吸引力，正確處理好發(fā)展與創(chuàng)新的關(guān)系，努力使共青團(tuán)事業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中得到更大的發(fā)展。

第三篇：公司團(tuán)委工作總結(jié)及計(jì)劃

公司團(tuán)委工作總結(jié)及計(jì)劃

2011年以來，我公司團(tuán)組織在集團(tuán)公司、**團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞礦井建設(shè)中心工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年建功立業(yè)，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，實(shí)施團(tuán)建基礎(chǔ)工程，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，有力地推動(dòng)了共青團(tuán)工作的健康發(fā)展。

一、實(shí)施團(tuán)建基礎(chǔ)工程。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建促黨建、黨團(tuán)共建齊發(fā)展，建立健全了團(tuán)組織，配備了工作人員，設(shè)立了團(tuán)的活動(dòng)陣地，以活動(dòng)的開展促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)，開展了六月安全月、青年安全崗、青年小改小革等活動(dòng)。綜合工區(qū)先后創(chuàng)新了“德國沙爾夫DZ18003+3單軌吊雙層軟管改造為帶法蘭的不銹鋼管子制作”、“單軌吊機(jī)車集裝箱改造”、“主井架空行人裝置運(yùn)行鋼絲繩液壓自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置的應(yīng)用”等，節(jié)約了資金，取得了良好的效果。

二、積極開展學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)。搭建學(xué)習(xí)的平臺，采取班前教育、理論培訓(xùn)、技能實(shí)訓(xùn)、課題研究多種形式，建立專業(yè)人員學(xué)規(guī)程、技術(shù)人員學(xué)業(yè)務(wù)、管理人員學(xué)理論、施工人員學(xué)措施全方位學(xué)習(xí)體系，提高青年團(tuán)員的學(xué)習(xí)意識和理論素養(yǎng)，形成了以學(xué)習(xí)提能力、以學(xué)習(xí)促建設(shè)的創(chuàng)爭氛圍，使青年隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到顯著提高。

三、深入開展團(tuán)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。公司在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，積極引導(dǎo)廣大青年在礦井建設(shè)中建功立業(yè)，圍繞礦井建設(shè)中心任務(wù)，將礦井建設(shè)任務(wù)層層分解，每個(gè)支部、每個(gè)青年團(tuán)員把創(chuàng)先爭優(yōu)和日常工作融為一體，做到了人人頭上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有壓力。積極承諾、踐諾，工程技術(shù)部開展優(yōu)質(zhì)工程服務(wù)承諾活動(dòng)，帶頭到迎頭一線工作，確保工程質(zhì)量；安全質(zhì)量辦公室開展安全監(jiān)督崗活動(dòng)，對全礦井上下各個(gè)作業(yè)地點(diǎn)堅(jiān)持現(xiàn)場監(jiān)督檢查，筑牢安全生產(chǎn)保障線；經(jīng)營財(cái)務(wù)部開展物資供應(yīng)服務(wù)承諾活動(dòng)，滿足工程施工需要；后勤保障部開展生活服務(wù)承諾活動(dòng)，使職工吃好、休息好、生活好。

四、用團(tuán)員意識教育啟發(fā)青年。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在廣大團(tuán)員青年中深入開展團(tuán)員教育活動(dòng)。團(tuán)員青年紛紛結(jié)合自身實(shí)際情況，自查自糾，通過互評、聯(lián)評，使廣大團(tuán)員青年認(rèn)識到了自己生活和工作中的缺點(diǎn)和不足，真正達(dá)到了教育自己，啟發(fā)別人，共同提高的目的。

五、加強(qiáng)道德教育。組織團(tuán)員青年開展志愿服務(wù)，積極營造和諧礦區(qū)氛圍。長期開展便民活動(dòng)，有理發(fā)手藝的青工為職工理發(fā)，女青工為職工縫補(bǔ)衣物，會無線電的青工維修小家電等，今年以來為職工理發(fā)約200人次，縫補(bǔ)衣物近百件，維修小家電約20件，義務(wù)植樹5000余棵。

六、組織青年應(yīng)急預(yù)備隊(duì)。公司成立之時(shí)，正值**7.5打砸搶嚴(yán)重暴力犯罪事件時(shí)期，為防范極少數(shù)不法分子別有用心企圖破壞民族團(tuán)結(jié)、煽動(dòng)民族仇恨、制造民族分裂的情形，面對復(fù)雜的社會環(huán)境，公司組織了青年應(yīng)急預(yù)備隊(duì)，以應(yīng)對突發(fā)事件，并積極巡邏、排查、防范各種隱患的發(fā)生。截止11月底，青年應(yīng)急預(yù)備隊(duì)共參加礦區(qū)巡邏、日常排查共計(jì)416次。

七、實(shí)施青工素質(zhì)提升工程。為提升青工素質(zhì)，打造一流青工隊(duì)伍，更好地服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)。公司開展青工“拜師學(xué)藝”、爭當(dāng)“金牌師徒”等傳幫帶活動(dòng)，讓青工在現(xiàn)場中多接觸、多了解、多磨練、長本事；拓寬崗位練兵、技術(shù)比武、安全討論、提合理化建議和反習(xí)慣性違章等形式多樣的成才渠道，實(shí)現(xiàn)無論是管理崗位、技術(shù)崗位還是工人崗位的職工，都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺，著力培養(yǎng)一專多能、技術(shù)過硬的青年先鋒人才。如礦建測量專業(yè)人員少、任務(wù)重，擔(dān)負(fù)了全礦的地質(zhì)測量任務(wù)，原來只有具有工作經(jīng)驗(yàn)的一名技術(shù)人員，通過開展活動(dòng)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，兩名新招聘的大中專畢業(yè)生迅速成長，擔(dān)負(fù)起了礦建測量的重任。

八、組建青年突擊隊(duì)。為弘揚(yáng)“五四”精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年員工積極投身公司的中心發(fā)展，在“急、難、險(xiǎn)、重、新”任務(wù)中，發(fā)揮好生力軍和突擊隊(duì)作用，全面開展“青年突擊隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，結(jié)合青年員工的技能特長，組建了自動(dòng)化監(jiān)測青年突擊隊(duì)，均具有大學(xué)以上文化水平，他們專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，擔(dān)負(fù)著全礦井的通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)測監(jiān)控自動(dòng)化等工作，先后完成了KJ70N安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、現(xiàn)代化智能辦公與信息管理系統(tǒng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。

九、2012年工作打算

回顧2011年的工作，公司團(tuán)組織始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)“黨有號召、團(tuán)有行動(dòng)”的優(yōu)良作風(fēng)，圍繞礦井建設(shè)中心任務(wù)，按照上級團(tuán)組織的要求，扎實(shí)開展團(tuán)的工作，取得了一定成效。2012年，公司將進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的積極性，為礦井建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，強(qiáng)化團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)青年陣地建設(shè)，不斷提升團(tuán)的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)青年團(tuán)員建功立業(yè)。

2、繼續(xù)實(shí)施青年素質(zhì)提升工程，通過學(xué)歷升級、技能晉位、推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才等途徑，集思廣益、多渠道提升團(tuán)員青年素質(zhì)。

3、深入開展“青工拜師學(xué)藝、爭當(dāng)金牌師徒”活動(dòng)，針對公司2012年將招聘70余名高效畢業(yè)生的實(shí)際，細(xì)化活動(dòng)規(guī)劃，簽訂師徒合同，加快人才培養(yǎng)，促進(jìn)青年成才。

4、積極開展“青字號”品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗、青年文明號、青年突擊隊(duì)等，健全規(guī)章制度，創(chuàng)新方式方法，促進(jìn)活動(dòng)的規(guī)范有效開展。

5、做好青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作，細(xì)化措施，鼓勵(lì)青年立足本職崗位，開展“五小”創(chuàng)新、“修舊利廢、節(jié)支降耗、挖潛增效”競賽活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作的有效開展

第四篇：裝飾公司年底總結(jié)&下年計(jì)劃

2014年年終工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃

2014年悄然而去，2015年已然開啟。畢業(yè)糾結(jié)到工作新始的總總，太多的辛酸，太多的無奈，太多迷惘??理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞，終會怎樣？棱角漸圓，會滾得更遠(yuǎn)嗎？上半年的逃避、嘻娛不再想訴，只想簡言道工作至今的心歷！

一、上年總結(jié)

感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培，在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是2012年最大的成就。2014年，自己武裝了思維，強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。這幾個(gè)月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。這些是我在居眾收獲到的智慧。

2014年9月21日有幸能加入集騰裝飾，追隨藍(lán)總至今。集騰是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對集騰裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。介入集騰是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作集騰更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。

在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。對這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，集騰本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個(gè)人都有機(jī)會，只要勇于把握。對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。在過去的一年里，進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到周平，遇到這幫兄弟姐妹。

2014年總結(jié)如上，望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。預(yù)祝2015集騰輝煌繼續(xù)，同事們再創(chuàng)佳績！

二、2015年計(jì)劃

（一）、分析環(huán)境計(jì)劃

1、人口環(huán)境:伴隨著楚雄市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:楚雄的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看,楚雄的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.（二）、學(xué)習(xí)計(jì)劃

A、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間，成立結(jié)構(gòu)，主營項(xiàng)目，特定群體等

2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時(shí)間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業(yè)前景

4、工作簽單流程

B、1、裝飾技能學(xué)習(xí)，答客問

2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)（客戶——業(yè)務(wù)）

3、材料學(xué)習(xí)

4、工藝學(xué)習(xí)

5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定

C、1、競爭對手分析

2、渠道建設(shè)

3、小區(qū)推廣疑難問答

4、核心競爭力學(xué)習(xí)

5、電話營銷實(shí)戰(zhàn)問答

（三）、具體實(shí)施

名片、戶型研發(fā)、客戶登記表

基本流程：

1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理，安排人員進(jìn)行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位）注：客戶登記表要在第二天晨會以前交上。

2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法）注：（2天一個(gè)電話來進(jìn)行約訪）

（四）、制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而

你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

（五）、一天時(shí)間安排

1、早會學(xué)習(xí)（8：20—8：40）

每天早上學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部集中在一起，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開行動(dòng)（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

（六）工作方式以及內(nèi)容：

第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴(kuò)大知名度。向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤小區(qū)每個(gè)單元，每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。

第二階段：主動(dòng)出擊，尋找客戶階段。公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度，爭取熟人客戶。

現(xiàn)職：業(yè)務(wù)經(jīng)理

2014年11月26日

第五篇：建筑公司資料員年終個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃

建筑公司資料員年終個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃

自進(jìn)入公司以來，我一直負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實(shí)反映工程項(xiàng)目的施工結(jié)果，本著“各項(xiàng)工作資料先行”的原則，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類規(guī)定，主動(dòng)會同相關(guān)部門及責(zé)任人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項(xiàng)資料。我的主要工作及總結(jié)如下：

1、配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴(yán)格把關(guān)，資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄，只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過程，要確保資料的真實(shí)與完整，為工程驗(yàn)收提供及時(shí)、有效、適用的資料。

2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)形成的文件，進(jìn)行積累、組卷、歸檔。

3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場會議的記錄工作，做到真實(shí)、有效的記錄，整理出會議紀(jì)要，經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。

4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，建冊存檔。

5、負(fù)責(zé)工程重要施工部位的影像資料拍攝，進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。

以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：

對于施工單位工程資料報(bào)驗(yàn)的監(jiān)督有一定的松懈，開工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項(xiàng)工程已施工完畢才將工程資料上報(bào)，存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應(yīng)隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求施工單位做好工程資料的編制與報(bào)驗(yàn)工作，保證工程資料的真實(shí)、有效、完整，為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。

2013年的工作計(jì)劃：

1、工程將進(jìn)入基礎(chǔ)及主體施工階段，施工隊(duì)伍多，施工項(xiàng)目多，所涉及到的技術(shù)資料項(xiàng)目繁雜，這對我的工作能力也是一項(xiàng)考驗(yàn)，我將一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。加強(qiáng)對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度，定期對其進(jìn)行查閱，保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理，并達(dá)到質(zhì)檢站的驗(yàn)收要求。

2、認(rèn)真做好各項(xiàng)重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。

3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師，做好各項(xiàng)施工資料的整理、存檔工作。能參與建設(shè)林橋社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項(xiàng)目多、配套設(shè)施齊全的工程，我感到很幸運(yùn)也很驕傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批評指正。我將總結(jié)過去的不足繼續(xù)努力工作，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力！