第一篇：美國(guó)明德圖書館基金會(huì)

美國(guó)明德圖書館基金會(huì)

美國(guó)明德圖書館基金會(huì)（Apple Tree Library Foundation）是由美籍華人蕭宗慶女士（Cathy Hsiao）、倪少毅（Charles Ge）在2002年在美國(guó)加州創(chuàng)立的民間公益組織，致力于通過募集資金的方式，在中國(guó)大陸捐助建立英文少兒圖書館的事業(yè)。捐建英文圖書館的目的是希望為中國(guó)的孩子們建立一個(gè)國(guó)際化的平臺(tái)，幫助他們學(xué)習(xí)英文，擴(kuò)展視野，以多元的眼光看世界，同時(shí)也為弱勢(shì)的孩子提供英文的知識(shí)，拉近城鄉(xiāng)知識(shí)的落差，讓大家都能接觸英語(yǔ)文化。

美國(guó)明德圖書館基金會(huì)（Apple Tree Library Foundation）還常年招募義工，推薦在美國(guó)的華裔學(xué)生前往中國(guó)各地的明德英文圖書館，義務(wù)開展閱讀指導(dǎo)活動(dòng)。他們和當(dāng)?shù)氐膬和黄鹱x故事書，唱歌，玩游戲，中英文穿插的交流，引導(dǎo)孩子們“悅讀”，培養(yǎng)孩子們的讀書興趣，給小讀者和他們的家長(zhǎng)留下了極好的印象，也形成了難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

美國(guó)明德圖書館基金會(huì)（Apple Tree Library Foundation）還邀請(qǐng)美國(guó)華人圖書館員協(xié)會(huì)(CALA)的成員到明德英文圖書館義務(wù)舉行講座，介紹美國(guó)公共圖書館的少兒服務(wù)，闡釋自由閱讀的重要性，演示適合于兒童的導(dǎo)讀技巧，為當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)帶去新的理念。明德圖書館基金會(huì)和美國(guó)華人圖書館員協(xié)會(huì)(CALA)計(jì)劃同心協(xié)力促成中國(guó)公共圖書館服務(wù)讀者方面的培訓(xùn)。CALA的會(huì)員將組織培訓(xùn)課程，提供給國(guó)內(nèi)所有的公共圖書館員，特別是少兒圖書館的館員，希望能在中國(guó)的圖書館界激發(fā)深遠(yuǎn)的影響。

從2004年到2008年6月底，美國(guó)明德圖書館基金會(huì)已經(jīng)在中國(guó)大陸捐贈(zèng)建立的少兒英文圖書館有：金陵圖書館、廈門少兒圖書館、桂林少兒圖書館、荊州少兒圖書館、杭州少兒圖書館、湖南桃江蘭秀圖書館、上海民立中學(xué)圖書館、合肥市少年兒童圖書館、福建省第一中學(xué)等。三年多來(lái)，美國(guó)明德圖書館基金會(huì)捐贈(zèng)給中國(guó)大陸的圖書超過10萬(wàn)冊(cè)。各地的明德圖書館總共接待了讀者大約12萬(wàn)6千人次，圖書流通23萬(wàn)4千冊(cè)次，舉辦少兒英文閱讀活動(dòng)近400次，參加人數(shù)約3萬(wàn)3千人次。美國(guó)華人圖書館員協(xié)會(huì)的成員培訓(xùn)大陸的公共圖書館員5次，超過250人參加。

第二篇：美國(guó)公共圖書館介紹

美國(guó)公共圖書館介紹

中國(guó)大陸的圖書館都大同小易，那美國(guó)的圖書館有什么不同呢?回國(guó)探親時(shí)去看朋友，前腳告辭，后腳朋友的爸爸就問：“她在美國(guó)干什么呢?”朋友答：“在圖書館工作?！崩先藨嵢唬骸爸袊?guó)就沒有圖書館了嗎?!”朋友當(dāng)笑話講給我聽，我被老人的邏輯絆住，一時(shí)語(yǔ)塞。等我把時(shí)差倒完，就反應(yīng)過來(lái)--我其實(shí)有話回答那位老爸：雖然不能說“中國(guó)沒有圖書館”，但中國(guó)的圖書館，與美國(guó)的圖書館，完全不是一個(gè)概念。剛到美國(guó)時(shí)，并沒想在公共圖書館扎根，以為過不了多久自己就會(huì)跳槽。未料，兩三年后，我已死心踏地要為美國(guó)的公共圖書館鞠躬盡瘁了。

據(jù)美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)的估計(jì)，全美國(guó)各級(jí)公共圖書館，大大小小共有9220多個(gè)。我供職的這一個(gè)，是新澤西州南布鎮(zhèn)公共圖書館，最草根的那一類。不止是“圖書之館”，美國(guó)圖書館對(duì)于民眾而言具有四項(xiàng)功能：

首先是信息功能

相對(duì)于“圖書之館”的概念，近十余年來(lái)，公共圖書館已經(jīng)基本完成了從編目、檢索到出納的全部電腦化、網(wǎng)絡(luò)化，圖書館內(nèi)所藏的，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是圖書，更大范圍的信息來(lái)源還包括聯(lián)網(wǎng)的資料庫(kù)。以往的圖書館里滿目書架，因?yàn)閳D書怕曬，屋里黑洞洞的;現(xiàn)在的圖書館則變得房間亮堂堂、設(shè)備亮閃閃了。大部頭的百科全書和各種參考書越來(lái)越少，電腦越來(lái)越多，而且每一臺(tái)都通過網(wǎng)絡(luò)與其他很多圖書館的查詢系統(tǒng)和專業(yè)資料庫(kù)連通--所以美國(guó)沒人開網(wǎng)吧，到圖書館上網(wǎng)，全是免費(fèi)的。

我們圖書館的藏書量保持在十幾萬(wàn)冊(cè)左右，新書的上架和舊書的下架是不斷的流程。和大學(xué)圖書館不同，我們購(gòu)進(jìn)的書刊大多比較通俗、實(shí)用、暢銷，學(xué)術(shù)書籍極少。常見的實(shí)用型書籍有電腦教材、心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、法律常識(shí)、語(yǔ)言教材、家居的美化和裝修、各國(guó)食譜、健康與保健、世界各地旅游手冊(cè)，甚至電話簿，全國(guó)各州各城市的地圖冊(cè)，乃至汽車價(jià)格大全。

居民有任何信息方面的需求，都先奔圖書館。每一個(gè)專業(yè)圖書館員必須熟知查詢各種信息的各種渠道，人們可以一進(jìn)門就把問題甩給我們，不找到答案，我們不能算完事。本館沒有的資料，我們便通過網(wǎng)絡(luò)到他館借調(diào)，調(diào)來(lái)以后馬上電話通知讀者來(lái)取，三天不來(lái)取，就流向下一家。

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圖書館也擔(dān)負(fù)很重要的教育功能

在國(guó)內(nèi)概念里，圖書館與學(xué)校是井水不犯河水。而美國(guó)的公共圖書館，與當(dāng)?shù)毓⒅行W(xué)校卻是井水通著河水。學(xué)校的老師們會(huì)特地把學(xué)生撒到圖書館，學(xué)習(xí)如何利用圖書館的資源作某項(xiàng)“研究”;圖書館里也有專門輔導(dǎo)青少年閱讀的館員，哪所學(xué)校布置了哪項(xiàng)作業(yè)他們都門兒清，等于是學(xué)生們的校外老師。

美國(guó)中小學(xué)生下午三點(diǎn)就可以離校，少男少女便三三兩兩來(lái)到圖書館，查資料做作業(yè)、看課外書。記得女兒剛到美國(guó)的時(shí)候，老師要她對(duì)全班同學(xué)講講中國(guó)小學(xué)與美國(guó)小學(xué)的異同。她一聽傻了眼：初來(lái)乍到我沒資料啊?老師也有點(diǎn)驚訝：當(dāng)然要去圖書館查呀!于是女兒下了課就去了圖書館，攀上爬下查個(gè)不亦樂乎。她體會(huì)到了樂趣，從此愛上了圖書館。

暑假更有三個(gè)月之長(zhǎng)，也是圖書館的旺季：學(xué)校的“夏季讀書計(jì)劃”，全靠圖書館來(lái)實(shí)施。學(xué)校出具閱讀書目，讓孩子們閱讀馬克·吐溫、菲茨杰拉德、狄更斯、簡(jiǎn)·奧斯丁、勃朗特姐妹、莎士比亞、陀思妥耶夫斯基、卡夫卡等等傳世作家的經(jīng)典著作;圖書館則照單買書，還要設(shè)計(jì)各類“讀書有獎(jiǎng)活動(dòng)”、提供場(chǎng)地、籌辦獎(jiǎng)品。前年，負(fù)責(zé)組織“讀書有獎(jiǎng)活動(dòng)”的同事芭芭拉向大家求助，希望捐獻(xiàn)一些與讀書有關(guān)的獎(jiǎng)品。我想起家里藏有一套袖珍文房四寶，論分量尚不足以放在書桌上，收在壁柜里好幾年了。想到他們美國(guó)人很難得到這樣的物件兒，一咬牙我就把它捐獻(xiàn)了上去。芭芭拉一見，驚喜莫名：“一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品有啦!”我趕緊按?。骸扒难郧难裕焓掌饋?lái)藏好，我再?zèng)]有第二份啦?！?/p>

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居民的娛樂需求也有部分可以在圖書館得到滿足

公立圖書館的圖書，通常分為非虛構(gòu)和虛構(gòu)兩大部類。虛構(gòu)類，就是以?shī)蕵窞橹饕康男≌f。圖書館每星期貼出本周《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書榜，供讀者在借閱時(shí)參考。很多讀者是沖著自己喜歡作家的名字、不管內(nèi)容去追著閱讀的。我們的工作之一，就是按照各種暢銷榜、按照本地讀者的脈搏，不停地給讀者購(gòu)買這些小說。在滿足大眾通過閱讀而娛樂的意義上，圖書館和電視臺(tái)、電影院無(wú)異，除了書刊外，圖書館還提供大量的DVD影碟和音樂 CD等娛樂產(chǎn)品。

喜歡看外國(guó)電影的居民，守著公共圖書館也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。圖書館里每年都會(huì)舉辦“國(guó)際電影節(jié)”--連續(xù)幾個(gè)月，每星期放映一部在國(guó)際上獲獎(jiǎng)的外國(guó)優(yōu)秀影片。我就是在這些電影節(jié)里，看到了國(guó)產(chǎn)片《十七歲的單車》《一個(gè)都不能少》等，坐在觀眾當(dāng)中我不免有些得意：“你們誰(shuí)能不看字幕就聽懂電影里說的是什么?”

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第四是公益功能

作為市政府的一部分，公共圖書館也是重要的社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，代表社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體傳遞關(guān)注。這種關(guān)注，不只體現(xiàn)為對(duì)乞丐和無(wú)家可歸者敞開大門，更體現(xiàn)為通過組織各種活動(dòng)來(lái)提醒社會(huì)：應(yīng)該對(duì)病患、智障、犯罪受害人、新移民等弱勢(shì)群體的處境加深了解。

新澤西州自閉癥患者的比例很高，遠(yuǎn)超過全國(guó)平均水平，為自閉癥患者提供服務(wù)，也是本州公益事業(yè)的重要內(nèi)容。我們圖書館就組織過多次面向自閉癥患兒家庭的講座，我自己關(guān)于自閉癥患兒的知識(shí)，就得益于某次講座中播放的影片。定期接待智障人士，讓他們做些力所能及的勞動(dòng)，有機(jī)會(huì)接觸常人社會(huì)的運(yùn)作，也是我們圖書館的任務(wù)。有時(shí)候，給這些人安排簡(jiǎn)單活計(jì)，比我們自己干還要麻煩，可我的同事們永遠(yuǎn)表現(xiàn)出足夠的耐心。

為新移民舉辦免費(fèi)英語(yǔ)輔導(dǎo)，為全職媽媽們舉辦活動(dòng)，就更是圖書館的家常便飯;每年到了報(bào)稅時(shí)節(jié)，公共圖書館又成了居民領(lǐng)取各種稅表的地點(diǎn)。本地的民間組織如果需要活動(dòng)場(chǎng)地，經(jīng)過事先登記，只要是非營(yíng)利的，圖書館都可以免費(fèi)提供。有好幾次，華人朋友們?cè)谥苣┡e辦文化活動(dòng)，就是通過我在圖書館登記了會(huì)議室而舉行的。

習(xí)慣了熱鬧的美國(guó)公共圖書館之后，回到母校北京師范大學(xué)圖書館查閱期刊時(shí)，我就沒有了置身圖書館的感覺;倒是在西單逛圖書大廈時(shí)，才重拾在我們圖書館里的痛快：誰(shuí)想進(jìn)來(lái)誰(shuí)就進(jìn)來(lái)，全部開架，書都是新的，想看哪本就看哪本，從早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，想呆多久就呆多久??

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形形色色的圖書館員

新澤西是移民大州，人口多元。以我們鎮(zhèn)為例，4萬(wàn)多居民中，白人約占65%，黑人占7.5%，亞裔占18%左右，其中華裔約有4%。出生在外國(guó)的居民高達(dá)20%。反映到我們圖書館里，雇員也來(lái)自五湖四海：印度、德國(guó)、波蘭、俄國(guó)、希臘??別的好處先不論，雙語(yǔ)人才濟(jì)濟(jì)，英語(yǔ)之余，不乏精通西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、中文者，就連印度眾語(yǔ)種中也能通好幾種。出生地越是多元，每個(gè)人的價(jià)值觀和見識(shí)對(duì)其他人而言就越為新鮮，幾乎每一天，我都能從某個(gè)人的某段談話中得到點(diǎn)新東西，可謂“一人行必有我?guī)煛薄?/p>

圖書館員縱分成兩大階層：上級(jí)是“專業(yè)圖書館員”，下級(jí)是“助理”人員。當(dāng)個(gè)專業(yè)圖書館員說難也不難，門檻就是要有圖書館信息專業(yè)碩士學(xué)位。說不難還挺羅嗦：這個(gè)學(xué)位，必須是“美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)可”的碩士學(xué)位。美國(guó)本科沒有圖書館專業(yè)，碩士為其起點(diǎn)。說起來(lái)我挺驚訝：全美數(shù)千所大學(xué)中，被美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)可的圖書館系一共不到60個(gè)，很多州只有一個(gè)學(xué)校具備此資格。但沒有這個(gè)學(xué)位，哪怕?lián)碛衅渌麑I(yè)的碩士甚至博士學(xué)位，都白搭。

如果要在公共圖書館工作，還需取得州政府發(fā)的“公眾服務(wù)資格執(zhí)照”，證明你不僅有學(xué)問，而且有為公眾提供信息服務(wù)的能力。助理人員的要求則簡(jiǎn)單得多，只需高中畢業(yè)，所以我們館里的助理，一般以附近居民為主--高中畢業(yè)的人才，犯不上滿世界去找。雇傭本地的納稅人，正好“肥水不流外人田”。

除了這兩大級(jí)別拿薪水的雇員，給圖書館干活的還有一群義工。他們多是附近居民，熱愛圖書館，自愿為圖書館出力，不要報(bào)酬(所以也就不用什么學(xué)歷、資格了)。圖書館里的事情和家務(wù)事差不多，越勤快事越多，永遠(yuǎn)也做不完，有時(shí)候還真是仗著義工來(lái)幫忙呢。有個(gè)叫曼紐的80歲老翁，每星期二和星期五下午必來(lái)我們圖書館干活，風(fēng)雨無(wú)阻，人還挺幽默。有時(shí)候我悶頭干活半天顧不上說話，他就來(lái)一句：“他們說得沒錯(cuò)，你忒不好玩兒了!”

義工也有非自愿的。一些犯了輕罪，如酒后駕車被吊銷駕照者，或偷賣毒品的從犯初犯之類，被罰到圖書館來(lái)做社區(qū)服務(wù)。要是哪天一進(jìn)門，見一個(gè)年輕力壯彪形大漢，正坐那兒低眉順眼地悶頭干活呢，大概就是被罰的義工了。但沒人歧視他們--人家來(lái)是幫我們干活的嘛!不過人在受罰時(shí)難免有矮人一頭的感覺，他們都態(tài)度恭謙，活兒也干得特好。

有一回，館里買了一批俄語(yǔ)書，由我負(fù)責(zé)把它們編目存進(jìn)電腦，可我一個(gè)俄語(yǔ)字母也不認(rèn)識(shí)。老天有眼，恰在此時(shí)一位俄國(guó)移民犯了事，被罰下班后來(lái)圖書館幫忙翻譯，結(jié)果人家那筆印刷體寫得那叫漂亮，翻譯得那叫清楚，倒讓我受寵若驚得不知如何報(bào)答。

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全靠納稅人養(yǎng)活

一個(gè)城鎮(zhèn)的公共圖書館，是當(dāng)?shù)卣睂贆C(jī)構(gòu)，通常建在緊靠市政府的地方。我們圖書館也不例外，從市政府出來(lái)一拐彎，就可以看見：公共圖書館的建筑基本是同一模式，一眼就能認(rèn)出。

圖書館的經(jīng)費(fèi)，90%以上來(lái)自市政府每年財(cái)政撥款;而市政府的錢，來(lái)自當(dāng)?shù)負(fù)碛凶》康木用窭U納的房地產(chǎn)稅。新澤西州是個(gè)高收入、高地稅、居民高學(xué)歷的地方，典型的“中年人的戰(zhàn)場(chǎng)”。房地產(chǎn)稅之高，名列全美前茅，尤其是好學(xué)區(qū)，地稅比南部州郡高出兩至四倍。因此人們退休后往往從這里“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移”，搬到南方頤養(yǎng)天年。南布鎮(zhèn)就比較典型：全鎮(zhèn)49%的居民有大學(xué)學(xué)歷，20%有碩士以上學(xué)歷，但老年人還不足10%。房地產(chǎn)稅居高不下，對(duì)于圖書館來(lái)說，卻是有利因素--圖書館經(jīng)費(fèi)、館員的工資都水漲船高。金融海嘯那么大的沖擊，到了我們這里也風(fēng)平浪靜。雖然，市政府也會(huì)以“經(jīng)濟(jì)不好”為由削減各類預(yù)算，但每年撥給圖書館的經(jīng)費(fèi)并未減少，考慮到通貨膨脹的因素，還略有增加。

圖書館經(jīng)費(fèi)還有其他輔助來(lái)源：州政府的相關(guān)補(bǔ)助，各種基金會(huì)或組織提供的?？詈酮?jiǎng)金，以及民眾和企業(yè)的捐款等。這幾項(xiàng)來(lái)源比例不大，即使因經(jīng)濟(jì)因素而減少，也影響甚微我們這個(gè)城鎮(zhèn)有4萬(wàn)多人口，圖書館的經(jīng)費(fèi)是每年200多萬(wàn)美元，約等于每個(gè)居民每年貢獻(xiàn)50美元。因此，本鎮(zhèn)居民每人都可以獲得一張借書證，憑證借閱圖書、期刊和音像制品，使用圖書館的會(huì)議室和場(chǎng)地，參加圖書館的活動(dòng)等等--全是免費(fèi)。

圖書館大門對(duì)所有人敞開，所有書刊全部開架，是不是本鎮(zhèn)居民，有沒有借書證，都可以自由閱覽。不同的是，外鄉(xiāng)無(wú)證者只能在館內(nèi)閱覽，不能外借回家。例外也有：那些在本鎮(zhèn)上班的外鄉(xiāng)居民(沒在本地交房產(chǎn)稅)，可以辦一張收費(fèi)借閱卡，年費(fèi)正好是50美元--付過這筆錢后，便可和本鎮(zhèn)居民享受同等借閱待遇。

第三篇：美國(guó)公共圖書館

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美國(guó)的公共圖書館(public library)也叫社區(qū)圖書館。據(jù)“公共圖書館是文化紐帶”一文的介紹，“1848年，美國(guó)第一家免費(fèi)、面向公眾的、由政府稅收支持的波士頓(Boston)公共圖書館正式建成使用。此后，其他州也紛紛效仿建立了公共圖書館。到1998年，美國(guó)已擁有8964座公共圖書館，使圖書館真正成為‘公共產(chǎn)品’”。據(jù)《2003年美國(guó)統(tǒng)計(jì)摘要》數(shù)據(jù)顯示：2001年，全美共有13萬(wàn)全職員工工作在9000多個(gè)公共圖書館。截止2002年，在美國(guó)圖書館從業(yè)人員中，23%的人已經(jīng)擁有圖書館專業(yè)碩士學(xué)位，因此圖書館從業(yè)人員素質(zhì)比較高，服務(wù)非常專業(yè)。但圖書館管理員職位的工資并不高，因此，從業(yè)人員的年齡都比較大，而且許多人原來(lái)是從事其他專業(yè)的?！?/p>

美國(guó)的公共圖書館非常多。用陳春梅的文章“從美國(guó)公共圖書館看服務(wù)的務(wù)實(shí)精神”里的例子來(lái)說，“舊金山市位于美國(guó)加州，人口大約77.7萬(wàn)(相當(dāng)于北京西城區(qū)人口)，面積119平方公里(約是北京朝陽(yáng)區(qū)面積的1/4)，是美國(guó)人口比較集中的一個(gè)城市。在這樣規(guī)模的一個(gè)城市里，除了位于市中心的舊金山公共圖書館總館，還有27個(gè)均勻地散布在各個(gè)公共的分支圖書館，相當(dāng)于每4.25平方公里范圍內(nèi)，就有一個(gè)圖書館。公共圖書館的人均享有量是每2.9萬(wàn)人擁有一個(gè)圖書館，這還不包括市區(qū)內(nèi)各類大、中、小學(xué)校的自設(shè)圖書館和私立圖書館。圖書館一般都設(shè)在交通方便的地段，彼此間的距離也比較合理，真正體現(xiàn)了公共服務(wù)的便民宗旨，即使不開車，也可以乘交通工具方便地前往各個(gè)圖書館。公共公共圖書館星羅棋布地坐落在市區(qū)的各個(gè)角落，無(wú)論市民的居住地如何變遷，基本上都可以在離家2公里左右的范圍內(nèi)找到一個(gè)圖書館，圖書館在市民的生活中可謂如影相隨?！?/p>

董越超的文章介紹說，“公共圖書館的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自三個(gè)方面：一是政府撥款：政府撥款是公共公共圖書館經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源。2002財(cái)政的數(shù)字顯示，該全美公共圖書館經(jīng)費(fèi)總計(jì)77億美元，其中聯(lián)邦政府撥款占0.7%，州政府撥款占12.8%，地方政府占77.1%，其他收入占9.4%。政府的支持都來(lái)自稅收。依照誰(shuí)收益誰(shuí)付費(fèi)的原則，一個(gè)社區(qū)的公共圖書館基本服務(wù)于該公共。以俄亥俄州(Ohio)為例，公共圖書館的經(jīng)費(fèi)70%來(lái)自州政府的撥款，而州政府撥款來(lái)源于個(gè)人收入稅。根據(jù)州立法，全州個(gè)人收入稅的5.7%將直接用于公共圖書館經(jīng)費(fèi)。二是社會(huì)捐助：美國(guó)很多公共公共圖書館都是鋼鐵大王卡耐基(Andrew Carnegie)捐助的。從1886年到1919年，卡耐基共捐助了5600萬(wàn)美元，在全美1400個(gè)公共建立了2000座圖書館，其中絕大多數(shù)是公共圖書館。當(dāng)代美國(guó)首富，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨也對(duì)美國(guó)公共圖書館事業(yè)慷慨解囊。1995年起，微軟公司就開始探索圖書館上網(wǎng)的解決方案。1997年蓋茨和夫人一起設(shè)立了‘蓋茨圖書館基金’。該基金用于低收入地區(qū)公共圖書館添置計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以及圖書館管理人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。按計(jì)劃，基金將為此在五年內(nèi)投入2億美元現(xiàn)金和2億美元價(jià)值的設(shè)備。如今，美國(guó)98%的公共圖書館都已向讀者提供免費(fèi)的上網(wǎng)服務(wù)。三是罰款和收費(fèi)收入：收費(fèi)主要是復(fù)印，打印等服務(wù)收費(fèi)。公共圖書館的經(jīng)費(fèi)預(yù)算都是向公眾公開的。收入、支出都有詳細(xì)的帳目，人人都可以查閱、復(fù)印。為解決公共圖書館經(jīng)費(fèi)不足的問題，一些地區(qū)的圖書館組建聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共享。”

茅于軾老先生寫了一篇“美國(guó)游記--和諧社會(huì)的切身體會(huì) ”，說在公共服務(wù)中，他“最喜歡的是那兒的社區(qū)圖書館”可惜他沒有給出照片來(lái)。我到附近的一個(gè)公共圖書館里拍了一些相片來(lái)，印證一下他的印象。

這是我居住的社區(qū)的公共圖書館。因?yàn)闃淠咎啵荒苷粘鲆话氲慕ㄖ?。這個(gè)公共圖書館向所有人開放，任何人可以在在館中自由閱讀。只有當(dāng)你要借書回家時(shí)才需辦理借閱卡。辦理也非常方便，只要出示水電費(fèi)或房費(fèi)的收據(jù)，以及在本市收取過郵件的憑證(信封皮)，表明你是住在這個(gè)城市的，就可以免費(fèi)申請(qǐng)辦卡，也不需要押金。我的卡丟過一次，補(bǔ)辦時(shí)也只要一美元的手續(xù)費(fèi)。

這是圖書館的后面。也只是照出了一半建筑。后面是一大片空地和一個(gè)湖，那里是社區(qū)公園。從圖書館的窗戶向外望去，風(fēng)景很好。許多人借完圖書后就到公園里去休息，孩子們特別喜歡那里，因?yàn)橛性S多滑梯之類的東西。公園當(dāng)然也是免費(fèi)的。以后我可以再介紹美國(guó)的社區(qū)公園。

走進(jìn)圖書館的前廳，還沒有正式進(jìn)入圖書館之前，可以看到一些櫥窗。這個(gè)櫥窗是一個(gè)有關(guān)生態(tài)環(huán)境的公益廣告，由非營(yíng)利組織“Tri-City Ecology Center”主辦的。

圖書館會(huì)舉辦各種專題的討論會(huì)、讀書會(huì)、新書朗誦或簽售等活動(dòng)，別的社團(tuán)也可以在這里租用這里的屋子舉辦各種活動(dòng)。這里看到的是由圖書館提供的轉(zhuǎn)門給老年人的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的免費(fèi)培訓(xùn)，包括因特網(wǎng)、電子郵件、打字、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等，從1月19日到5月24日每個(gè)星期六一次。我還見過賣書的活動(dòng)，印度人的集會(huì)，中國(guó)人的集會(huì)，有一次是美國(guó)人和中國(guó)人搞的一個(gè)中國(guó)民樂。它真是提供社區(qū)文化服務(wù)的一個(gè)重要場(chǎng)所。

在這里可以得到免費(fèi)報(bào)紙、各種傳單和廣告，多數(shù)是英文的，仔細(xì)看還有一份中文的，是那個(gè)什么功團(tuán)體辦的。還有各路公交車的時(shí)刻表。以前圖書館還提供報(bào)稅的表格，現(xiàn)在政府裁減經(jīng)費(fèi)就給取消了，反正大家都可以到因特網(wǎng)上去下載打印，甚至就在網(wǎng)上報(bào)稅，不用紙印的表露。

這是進(jìn)入圖書館之前的舊書銷售書架。這里沒有人看管，如果你想買一本書，只要按照標(biāo)的書價(jià)往那個(gè)小木盒里扔錢就行了。價(jià)格從五毛到三元不等，多媒體的就會(huì)要三元。這些書并不一定是圖書館淘汰的，而是有人捐出來(lái)的，圖書館可以用這種方法得到一些錢。聽說公共圖書館有一年一度的舊書銷售(book sale)，就是把圖書館里不再保存的圖書拿出來(lái)減價(jià)銷售，我沒有趕上過我們的公共圖書館的銷售，但相信這樣的機(jī)會(huì)是不應(yīng)該錯(cuò)過的。我以前寫過的“ 清朝北京照片：慈僖第一次會(huì)見外國(guó)人”和“ 一組外國(guó)人拍攝的1970年代的北京照片”就是取材于一家大學(xué)圖書館淘汰的書。那本畫冊(cè)才花費(fèi)了我五美元。我有一個(gè)朋友家境不好，但她有幸從公共圖書館的舊書里得到一套大英百科全書，她的兩個(gè)孩子從中學(xué)到了不少東西。銷售時(shí)價(jià)錢非常便宜，從5毛起價(jià)，最多兩三塊錢，圖書館還給你個(gè)口袋。有時(shí)甚至是裝滿一口袋收幾塊錢。一般人很多。你要放眼一溜，先抓上一口袋再?zèng)Q定是否要，以免被別人搶走。

圖書館為不同年齡層的居民提供了不同的圖書借閱和音像磁帶借閱服務(wù)。館內(nèi)也以此為標(biāo)準(zhǔn)分為：成人閱覽區(qū)、青少年閱覽區(qū)和兒童活動(dòng)閱覽區(qū)。我們先來(lái)看看兒童閱覽區(qū)。這是一個(gè)兒童閱覽室，有一個(gè)小孩讀書的雕塑，窗外就是我前面提到的那個(gè)社區(qū)公園。

這是兒童藏書和閱覽區(qū)的專門面向的服務(wù)臺(tái)，遠(yuǎn)景左邊是給幼兒提供的閱讀區(qū)。右邊是給大一些的孩子們的。圖書館還會(huì)定期舉辦供兒童參與的故事會(huì)，并經(jīng)常為孩子們發(fā)一些小獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)他們對(duì)閱讀的興趣。

這里有許多給孩子們準(zhǔn)備的計(jì)算機(jī)，可以玩游戲，上網(wǎng)，找書等。有一位家長(zhǎng)在專心致志地看孩子玩游戲，另一位家長(zhǎng)則在那里看報(bào)紙。墻上貼著一家中國(guó)人辦的學(xué)?！坝胖形膶W(xué)校”的作品(繪畫和書法)。家長(zhǎng)看了之后就會(huì)考慮送孩子上這所學(xué)校了。墻上的內(nèi)容會(huì)經(jīng)常更換的。

這就是幼兒閱讀區(qū)，那里的圖書以圖畫為主，椅子都小小的，書架矮矮的，還有玩具(拼圖游戲、積木等)。圖書看過之后不必放回遠(yuǎn)處，有義工來(lái)做這件事。小東升小的時(shí)候，我們帶他到這里來(lái)給他講故事，再找?guī)妆緯杌丶摇＿^節(jié)的時(shí)候注意借有關(guān)那個(gè)節(jié)日的書，比如圣誕節(jié)時(shí)，借跟圣誕老人有關(guān)的書，感恩節(jié)時(shí)就找與火雞有關(guān)的書。還有數(shù)數(shù)的、認(rèn)字母的和認(rèn)圖形的書，都非常好。

圖書館還會(huì)定期舉辦供兒童參與的故事會(huì)、唱歌、做手工等，并經(jīng)常為孩子們發(fā)一些小獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)他們對(duì)閱讀的興趣。假期里還會(huì)安排特殊的項(xiàng)目。有活動(dòng)時(shí)，這件屋子里會(huì)坐滿了人。

所有借閱書架都是開放式的，借閱者可以先從電腦上按照分類表查找所要書籍的編號(hào)，然后到相應(yīng)書架上尋取，最后在前臺(tái)辦理借閱手續(xù)。普通圖書和音像品沒有數(shù)量上的明確限制，借閱時(shí)間是三周，快到期的時(shí)候圖書館會(huì)發(fā)電子郵件提醒。如果時(shí)間不夠還可以續(xù)借，除非有人在等著借你要的書。如果過期未沒有還回來(lái)，你就要交罰款了。罰款也不多，圖書一般一天是10美分，音像品要更多些。罰款不是目的，督促大家還書才是目的。

成人閱覽區(qū)很寬敞。服務(wù)人員和藹可親，管理人員都需要圖書館專業(yè)畢業(yè)。我們這個(gè)圖書館是兩層樓。樓上是比較專的書和工具書。一會(huì)兒我們?cè)倏炊恰?/p>

上一張照片太黑了，再來(lái)一張。這些都是一樓的成人的書，是非小說類，比如人物傳記等。左邊是老人專區(qū)。

這是一樓的報(bào)刊雜志閱覽室，實(shí)話說，自己完全沒有必要訂報(bào)紙，這里各個(gè)大報(bào)都有，中文的報(bào)刊《世界日?qǐng)?bào)》、《星島日?qǐng)?bào)》等這里都有。再下一行是雜志，老實(shí)說，我從來(lái)沒有去過那里。實(shí)在沒有時(shí)間去看雜志。

這是外語(yǔ)圖書區(qū)，中文的占了兩個(gè)書架。中文書籍里繁體字的比較多，而且是豎版的，我不習(xí)慣。不過，現(xiàn)在逐漸地多了一些大陸的書籍和港臺(tái)的橫版書籍。我們這個(gè)圖書館的中文書不算多，南灣圣何西(San Jose)的中文書要多許多。

這是一個(gè)畫廊的專柜 ─ 吳宜真書畫苑(Ichen Art Studio)，我知道吳老師是從臺(tái)灣來(lái)的，她的畫挺不錯(cuò)，現(xiàn)在在這里展出顯然是在招學(xué)生，快暑假了。因?yàn)槭侵袊?guó)人的，所以把這張照片選進(jìn)本文。

這張照片是在一樓和二樓之間的樓道上拍的，可以看出這里窗戶明亮，還有一些藝術(shù)品懸掛在空中。這里的圖書館多采用庫(kù)藏與閱覽區(qū)合一或緊密相連的大開架、大通間格局，講究通風(fēng)、采暖、采光、進(jìn)出便捷（多無(wú)圍墻）和綠化，設(shè)有殘疾人專用通道和標(biāo)識(shí)，處處體現(xiàn)著圖書館的人本理念。

現(xiàn)在我們上到了二樓。服務(wù)臺(tái)上懸掛著“Reference”的牌子，表明這里是參考書、工具書區(qū)。工具書是不能借出圖書館的。這里有各國(guó)地圖、百科全書、公司的產(chǎn)品目錄、公司的通訊地址、各州電話簿、專利、語(yǔ)言等各種資料。我的一個(gè)做買賣的朋友就可以在這里找到他需要的廠家。

美國(guó)圖書館有一個(gè)特點(diǎn)：有一些專門為小組討論準(zhǔn)備的小屋子，很多人喜歡在里面學(xué)習(xí)，這樣可以集中精力，說話時(shí)也不會(huì)吵了別人。

這些人正在上網(wǎng)，有點(diǎn)象國(guó)內(nèi)的網(wǎng)吧，但不收費(fèi)，也沒有網(wǎng)警盯著你。你可以盡情地在因特網(wǎng)里翱游。不過有一條要注意：如果你要進(jìn)入你的銀行賬號(hào)可能會(huì)被人竊取密碼。有人可能會(huì)在公共計(jì)算機(jī)上偷偷地裝一個(gè)截獲密碼的軟件。當(dāng)然如果圖書館把安裝軟件的許可給取消了并有防病毒的軟件就應(yīng)該沒有問題。上機(jī)之前最好問一問。

這里是中學(xué)生專區(qū)(Teen Area)，這里有許多報(bào)考大學(xué)的資料和找工作的資料。其實(shí)來(lái)這里的人不是很多，因?yàn)槠綍r(shí)閱覽的書都在一樓呢。

你如果在計(jì)算機(jī)里找到了所要的圖書，但發(fā)現(xiàn)它被別人借走了，那沒有關(guān)系。圖書館可以保證不讓續(xù)借，等書回來(lái)以后放到這里，寫上你的名字，這時(shí)只有你能借這本書。當(dāng)然你必須在一定時(shí)間內(nèi)來(lái)借，等久了不來(lái)，那么就算自動(dòng)棄權(quán)了。

這個(gè)是辦理借書的掃描器，館里有好幾臺(tái)。當(dāng)你選好了所要的圖書，就拿到這里來(lái)辦理借書手續(xù)。你可以選擇英文或中文。我想一定是有太多的中國(guó)人而且不會(huì)英語(yǔ)，所以才專門提供中文的。選好語(yǔ)言后，把自己的圖書卡放在掃描燈下，然后一本一本掃描你要借的書就行李。全部辦完之后會(huì)給你打印出一個(gè)圖書的單子，你可以檢查一下確保無(wú)誤。如果書太多拿不了，可以到前臺(tái)去拿一個(gè)塑料口袋。一般是沒有人管理的，除非你遇到了麻煩，比如有時(shí)候斑馬線讀不出來(lái)或失蹤了。

這是流動(dòng)圖書館，它會(huì)定期到一些固定的地點(diǎn)辦理借書，方便讀者。另外，美國(guó)各個(gè)州之間的圖書館都是彼此聯(lián)網(wǎng)的，所以，如果你想借閱一本書，而你所在的公共圖書館沒有這本書，那么，他們會(huì)將你的借閱申請(qǐng)發(fā)布給所有聯(lián)網(wǎng)的圖書館，然后，免費(fèi)從其他地方的圖書館郵寄給你。而當(dāng)你需要?dú)w還此書時(shí)，只需將它還到離你最近的公共圖書館，他們會(huì)將還此書自動(dòng)歸還到它所屬的那家圖書館。

如果你來(lái)還書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)圖書館已經(jīng)關(guān)門，你可以從這個(gè)窗口把書還掉。這不但免得你再跑一次，而且如果你的還書日期是當(dāng)天的話，不會(huì)算你逾期，只要工作人員在第二天收到了就行了。唯一不便的是如果你需要再借新的圖書的話，你必須再來(lái)一次，誰(shuí)讓你來(lái)晚了呢。我們這個(gè)圖書館只有星期日休息。其實(shí)以前連星期日都開，但現(xiàn)在政府縮減開銷就改了。

根據(jù)維基百科，“中國(guó)平均每46萬(wàn)人口才擁有一家公共圖書館，總共3000家公共圖書館中有600多家全年無(wú)一份購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，全國(guó)人均擁有公共圖書館藏書僅為0.27冊(cè)。全國(guó)公共圖書館持證讀者數(shù)582萬(wàn)，僅占全國(guó)總?cè)丝诘?.47%”，“公共圖書館一項(xiàng)，在農(nóng)村幾乎就是空白，普及率僅為5.9％，90.3％的農(nóng)村居民表示當(dāng)?shù)貨]有任何可供借閱圖書或音像的公共圖書館。文化體育設(shè)施的缺乏使農(nóng)村居民的業(yè)余生活非常單調(diào)，影響了生活質(zhì)量?！笨磥?lái)我們向美國(guó) 可以學(xué)習(xí)許多東西。

第四篇：美國(guó)圖書館資源管理經(jīng)驗(yàn)借鑒

美國(guó)圖書館資源管理經(jīng)驗(yàn)借鑒

美國(guó)圖書館資源管理經(jīng)驗(yàn)借鑒

一、國(guó)內(nèi)外圖書館資源管理概述與現(xiàn)實(shí)意義

美國(guó)資源經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿蘭·蘭德爾曾提出”資源即是人類所發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值和有用途的物質(zhì)”.根據(jù)這一觀點(diǎn)將資源分為經(jīng)濟(jì)資源和非經(jīng)濟(jì)資源兩大類，圖書館資源屬于經(jīng)濟(jì)資源中的信息資源。在 20 世紀(jì) 70 年代初，美國(guó)信息管理學(xué)家霍頓對(duì)”信息資源”作出了明確的解釋說明，為信息資源的研究與開發(fā)拓寬了前進(jìn)的道路。進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)學(xué)者將信息資源定義為： 人類在進(jìn)行信息活動(dòng)中積淀出以信息為核心的多種信息活動(dòng)要素。圖書館的基本組成單位是信息資源，其中既包括紙質(zhì)資源、數(shù)字化

相關(guān)資源，又包括圖書館人力資源、設(shè)備資源、時(shí)空資源和經(jīng)費(fèi)資源等生產(chǎn)要素。由于圖書館信息資源的豐富性、多樣性、綜合性，不同國(guó)家地區(qū)之間的圖書館資源管理與應(yīng)用存在著潛在的差異與差距。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的同時(shí)，公益性文化事業(yè)變得舉足輕重，政府的社會(huì)職能從發(fā)展文化到管理文化進(jìn)行轉(zhuǎn)型，同時(shí)對(duì)文化事業(yè)單位進(jìn)行深化改革，我國(guó)公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其資源管理模式的探討更加具有現(xiàn)實(shí)性意義。同時(shí)研究探討美國(guó)、北歐等國(guó)家的先進(jìn)圖書館資源管理的藝術(shù)理念與發(fā)展歷史，能夠從更廣泛深刻的層面認(rèn)識(shí)理解圖書館資源管理的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，規(guī)劃出與我國(guó)社會(huì)主義政治體制、經(jīng)濟(jì)形態(tài)、財(cái)稅制度相對(duì)應(yīng)，與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合的圖書館資源管理最優(yōu)模式與發(fā)展路徑，對(duì)中國(guó)圖書館資源管理與應(yīng)用的健康發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

二、美國(guó)圖書館資源的宏觀管理與

現(xiàn)實(shí)運(yùn)用

美國(guó)是當(dāng)今全球最發(fā)達(dá)的資本主義大國(guó)，從 1776 年《獨(dú)立宣言》發(fā)布至今已有 300 多年跌宕起伏的歷史，美國(guó)不僅繼承而且創(chuàng)新了歐洲文明，在新型的資本主義政治經(jīng)濟(jì)制度下，更加重視歷史文化的積累與傳播。美國(guó)擁有強(qiáng)有力的社會(huì)公益服務(wù)保障體系，圖書館就是其中的核心中堅(jiān)力量。雖然美國(guó)沒有統(tǒng)一建立圖書管理機(jī)構(gòu)，但是美國(guó)圖書館學(xué)會(huì)、委員會(huì)以及法律法規(guī)成為圖書館資源宏觀管理的主要主體，圖書館監(jiān)督保護(hù)機(jī)制主要由社會(huì)團(tuán)體承擔(dān)。這形成了美國(guó)獨(dú)具特色的圖書館資源民主化管理模式，同時(shí)也開啟了我國(guó)圖書館資源管理發(fā)展的新思路和新道路。

（一）充分發(fā)揮圖書館協(xié)會(huì)、委員會(huì)的專業(yè)力量 世紀(jì)初期美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)在芝加哥宣布成立，其歷史悠久、規(guī)模宏大，屬于文化傳播類機(jī)構(gòu)，依法享有獨(dú)立自主的經(jīng)營(yíng)權(quán)力，其會(huì)員數(shù)目龐大，在學(xué)

術(shù)界獨(dú)樹一幟、風(fēng)生水起，其主要負(fù)責(zé)圖書館員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、圖書館法的制訂、館際之間合作、館藏建設(shè)、資源共享和圖書館數(shù)字化發(fā)展等項(xiàng)目。同時(shí)設(shè)置了認(rèn)證委員會(huì)組織，對(duì)學(xué)院的各類類別、管理、設(shè)施、課程設(shè)置、錄用準(zhǔn)則、服務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行全面監(jiān)察，其中對(duì)圖書館員學(xué)歷要求頗高，一律需求具有專業(yè)的學(xué)術(shù)技能，以及圖書信息管理的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)熟悉并掌握分類法，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的服務(wù)意識(shí)。由此看來(lái)，充分發(fā)揮圖書館協(xié)會(huì)的專業(yè)力量和社會(huì)文化服務(wù)職能顯得至關(guān)重要，通過權(quán)利下放，強(qiáng)化圖書館資源的管理職能，減輕政府管理和經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)，同時(shí)奠定圖書館協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的社會(huì)職能管理地位。

與美國(guó)圖書館委員會(huì)相承接的是各級(jí)圖書館資源的行政管理職能，委員會(huì)的主要職能是通過提高自身的管理服務(wù)質(zhì)量，來(lái)滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化精神需求，定期出版相應(yīng)的刊物、書籍，周期性地向國(guó)會(huì)、政府等部門提供

國(guó)家相關(guān)政策的咨詢?cè)鲋捣?wù)，并且通過現(xiàn)有的圖書館信息資源的研究和開發(fā)作出優(yōu)劣性的磋商方案，針對(duì)性的進(jìn)行圖書館資源的信息需求的開發(fā)、研究、監(jiān)察和傳播。美國(guó)圖書館委員會(huì)的核心職能是由加州圖書館協(xié)會(huì)任命的，屬于宏觀管理類文化機(jī)構(gòu)，根據(jù)圖書館資源管理的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行工作的層級(jí)分配。圖書館委員會(huì)的會(huì)員是一種名譽(yù)稱號(hào)，依法享有批評(píng)權(quán)、策劃?rùn)?quán)、建議權(quán)等合法權(quán)益。美國(guó)圖書館專業(yè)領(lǐng)域的重大項(xiàng)目的決策，都需要遵循”先詢問，后決策”的統(tǒng)一原則，以提高圖書館資源的管理水平和決策的科學(xué)性。

（二）社會(huì)團(tuán)體對(duì)圖書館資源管理進(jìn)行監(jiān)督保護(hù)

圖書館的社會(huì)組織團(tuán)體在美國(guó)公益文化事業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)根深蒂固，對(duì)美國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展和崛起起到如虎添翼的作用，為了獲得更多議會(huì)和民眾的關(guān)注，贏得政府的高度重視和政府的財(cái)政支持，圖書館的社會(huì)組織團(tuán)體參與公共

圖書館的宏觀管理與現(xiàn)實(shí)運(yùn)用，通過贊助的形式獲得相應(yīng)的社會(huì)企業(yè)支持資金，民間團(tuán)體的圖書館志愿者服務(wù)活動(dòng)將圖書館的優(yōu)秀文化資源傳播萬(wàn)里、深入人心。同時(shí)圖書館開通了讀者意見和建議通道，針對(duì)不同的問題和訴求，提供給讀者更加方便、快捷、高效的圖書館讀者服務(wù)，盡到圖書館的本職義務(wù)和責(zé)任?！眻D書館之友”作為圖書館至關(guān)重要的社會(huì)組織團(tuán)體，在公共圖書館系統(tǒng)中搭建起了圖書館傳播文化的橋梁，成為美國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展過程中鏗鏘有力、不可磨滅的社會(huì)保障團(tuán)體，為圖書館資源管理與運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)可以滿足大眾對(duì)閱讀需求之外的增值服務(wù)。

三、法律、法規(guī)為美國(guó)圖書館資源管理保駕護(hù)航

美國(guó)在 1956 年頒布了《圖書館服務(wù)法》這標(biāo)志著世界第一部圖書館法的誕生，在《圖書館服務(wù)法》中涉及了五大類公共圖書館資源的管理應(yīng)用法則。

隨后美國(guó)又頒布了《圖書館技術(shù)和服務(wù)法》，法律中提出對(duì)美國(guó)圖書館資源建設(shè)與管理進(jìn)行大力財(cái)政支持，同時(shí)致力于資助圖書館項(xiàng)目的研究與開發(fā)。

其中兩部法律對(duì)美國(guó)各州的專業(yè)圖書館做出相應(yīng)的規(guī)定。美國(guó)圖書館資源的管理與應(yīng)用在法律的保障下得到了充分的發(fā)展運(yùn)用，通過立法體現(xiàn)了圖書館的公正性、科學(xué)性、基礎(chǔ)性，奠定了圖書館的社會(huì)地位和社會(huì)職能，從而獲得了與美國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的支持與鼓勵(lì)，并獲取了在硬件設(shè)施和場(chǎng)所擴(kuò)建、讀者服務(wù)、館際互借、社會(huì)募捐、監(jiān)督支持團(tuán)體等方面的一系列政府優(yōu)惠政策。國(guó)際圖書館聯(lián)合會(huì)還提出”設(shè)置與管理共存亡”的宗旨，既保障了讀者的合法閱讀權(quán)利，又提高了文獻(xiàn)利用率，同時(shí)又為美國(guó)的圖書館事業(yè)的發(fā)展管理保駕護(hù)航。

（一）北歐圖書館資源管理的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀特色

北歐五國(guó)主要是指芬蘭、瑞典、丹

麥、挪威和冰島。芬蘭素有”千湖之國(guó)”的稱號(hào)，是全球?qū)嵙π酆竦慕?jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，丹麥?zhǔn)亲顑?yōu)貿(mào)易往來(lái)、商業(yè)投資的國(guó)家，瑞典是全球最安適恬淡的國(guó)家，挪威和冰島是幸福指數(shù)最高的兩個(gè)國(guó)家。盡管和美國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力頗有懸殊，但是北歐五國(guó)的文化教育、福利制度、人均收入、國(guó)民幸福指數(shù)、政府清廉高效程度可謂令人身心向往。德國(guó)柏林治理學(xué)院教授斯特恩·庫(kù)恩勒曾說過： 北歐國(guó)家的歷史是一種平衡的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展形式，宗旨是促進(jìn)國(guó)家全面的福利，這樣的管理模式對(duì)中國(guó)具有借鑒意義。北歐國(guó)家是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、社會(huì)福利豐厚、社會(huì)保障制度完整為主要特征，尤其重視國(guó)民的文化教育和思想道德建設(shè)。

亞當(dāng)·斯密曾在道德情操論中指出： 社會(huì)習(xí)慣會(huì)影響人們道德判斷的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。北歐國(guó)家的主流核心價(jià)值觀教育重在培養(yǎng)公民日常高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高品質(zhì)的生活行為道德習(xí)慣，從物質(zhì)淺

層到精神內(nèi)核，無(wú)不展現(xiàn)出北歐國(guó)家對(duì)人格教育的完善和成功，北歐各國(guó)的教育能取得如此卓越成就，與國(guó)家政府對(duì)文化教育的高度重視、財(cái)政支持、相關(guān)教育法制息息相關(guān)，同時(shí)北歐國(guó)家對(duì)圖書館資源的管理運(yùn)用積淀著北歐人民對(duì)文化教育的熱烈渴望，北歐圖書館提倡”為讀者服務(wù)”原則，公民依法享有閱讀權(quán)、進(jìn)館權(quán)、自由平等權(quán)。圖書館自身管理中充分利用館舍資源開展增值服務(wù)，為讀者帶去慰藉、傳播知識(shí)、提升格調(diào)。同時(shí)北歐公共圖書館更加注重網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化圖書資源的應(yīng)用與推廣以及館際之間資源的整合與共享，這為北歐的圖書館資源管理事業(yè)增添了一筆濃烈的霓虹篇章。

（二）開發(fā)并承續(xù)圖書館的增值服務(wù)

北歐國(guó)家圖書館歷史悠久、風(fēng)韻尚存，多年來(lái)免費(fèi)為讀者朋友開放使用，在素凈簡(jiǎn)潔的北歐圖書館舍中不難發(fā)現(xiàn)，讀者朋友們雖身拘一隅，但館舍提

供的圖書資源信息、豐富知識(shí)、有益經(jīng)驗(yàn)、娛樂和創(chuàng)意等項(xiàng)目，令讀者們流連忘返、如癡如醉。

在享有中外美譽(yù)的芬蘭赫爾辛基城市的圖書館中，讀者在閱讀中進(jìn)行精神享受的同時(shí)，還可以在館舍中欣賞到藝術(shù)作品展覽等意外驚喜，同時(shí)圖書館定期更新作品展覽，并充分利用周末美好時(shí)光開展小型音樂會(huì)，邀請(qǐng)歌手與大眾共同參與。圖書館還為讀者提供制作和表演的”音樂圣地”,在圖書館音樂制作室中，讀者可以演奏樂器、編輯歌曲、聆聽音樂等增值讀者服務(wù)。

被喻為”黑鉆石”的丹麥皇家圖書館位于哥本哈根，每年都會(huì)盛世舉辦國(guó)際化的藝術(shù)展覽，有以古跡、國(guó)寶、國(guó)畫等為主題的展覽，并在全國(guó)范圍內(nèi)巡回展出，同時(shí)定期舉辦大型文化會(huì)議、專題講座、音樂會(huì)等文化類活動(dòng)，為讀者帶去風(fēng)格迥異的視覺盛宴。北歐圖書館通過舉辦形式豐富、內(nèi)容健康、傳播正能量的大型讀者活動(dòng)，讓北歐全民參

與其中，樂享其中，更加豐富了北歐人民的精神文化生活，提高了讀者的創(chuàng)造力、想象力、向心力，使圖書館事業(yè)在北歐文化教育事業(yè)中起到了不可磨滅的歷史作用，并且促進(jìn)了傳統(tǒng)圖書館管理模式的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化，亦使北歐的圖書館增值服務(wù)得到了充分的延伸和拓展。

（三）構(gòu)建公共圖書館網(wǎng)絡(luò)體系全面實(shí)現(xiàn)資源共享

北歐國(guó)家芬蘭的公共圖書館實(shí)行總分館制的管理結(jié)構(gòu)，宗旨是為讀者提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的便民服務(wù)，使得讀者充分自主獲取圖書資源，高效便捷體驗(yàn)共享文化，同時(shí)為了提高讀者的精神文化生活，芬蘭赫爾辛基城市與周邊其他三座城市的公共圖書館進(jìn)行相互交融的網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)合體系，建立起了芬蘭最大的數(shù)字化圖書館，統(tǒng)一實(shí)行總部共享數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式，全面結(jié)合館藏資源信息，為讀者提供一卡通服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)一借還的終極目標(biāo)。這種新型的館際資源共享的合作模式，完全

取締了全城單一借還服務(wù)管理模式。構(gòu)建公共圖書館網(wǎng)絡(luò)體系的最終目標(biāo)是強(qiáng)化館際合作、提高讀者服務(wù)、開展老年網(wǎng)絡(luò)課程、完善線上資源共享模式； 最主要的是進(jìn)一步提高公共圖書館資源的管理與運(yùn)用。

（四）完善圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用

最早提出互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)概念的是芬蘭赫爾辛基城市公共圖書館，其免費(fèi)為讀者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，追溯至今已有百余家數(shù)字化圖書館。芬蘭數(shù)字圖書館運(yùn)用統(tǒng)一客戶端，進(jìn)行集中采集信息資源，增大 URL 的儲(chǔ)存空間，全面實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化圖書館的資源共享。赫爾辛基城市圖書館為了進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館信息資源服務(wù)交流，轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)圖書館單一保守模式，完善圖書館的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化形象，在千禧之年運(yùn)用新的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)聯(lián)合打造出圖書館訪問參考服務(wù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱 IGS.實(shí)現(xiàn)了讀者線上線下同時(shí)進(jìn)行提問的訴求，同時(shí) IGS 提供一站式自

助平臺(tái)服務(wù)，為讀者提供更加便捷高效的回答模式，同時(shí)聯(lián)合廣電公司共同創(chuàng)辦圖書館廣播交流平臺(tái)、互聯(lián)播動(dòng)式數(shù)字化電視交流平臺(tái)，為讀者提供一系列增值服務(wù)，并呈現(xiàn)出豐富多彩的圖書館服務(wù)新聞、圖書館檢索數(shù)據(jù)庫(kù)、信息庫(kù)檢索等項(xiàng)目，這無(wú)疑給讀者提供了最優(yōu)化的現(xiàn)代信息資源讀者服務(wù)。

四、中國(guó)圖書館資源管理的應(yīng)用模式與發(fā)展前景

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代文明的蓬勃發(fā)展，我國(guó)民眾隨著改革開放的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新； 將數(shù)字化閱讀轉(zhuǎn)化為日常生活中不可或缺的閱讀方式，但是傳統(tǒng)紙質(zhì)1載并承載著中國(guó)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)在歷史前進(jìn)的道路上燦爛輝煌。在提倡全民閱讀，構(gòu)建書香社會(huì)的新時(shí)代，加快構(gòu)建社會(huì)公共文化服務(wù)體系已成為時(shí)代的主旋律，圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是發(fā)展中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)的精神文化命脈，中國(guó)的圖書館作為傳播文化、保存歷史、發(fā)揚(yáng)中國(guó)精神的社會(huì)教育場(chǎng)所，更應(yīng)該肩負(fù)起此斯重任，任重而道遠(yuǎn)，將公共圖書館資源的管理模式最優(yōu)化、最大化，全面實(shí)現(xiàn)黨的基本文化路線需求，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，體現(xiàn)圖書館為代表的文化體系的公益性、基本性、先進(jìn)性、服務(wù)性，共同為圖書館的發(fā)展而貢獻(xiàn)力量，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮勇向前。

（一）以人為本是中國(guó)圖書館資源管理的人文情懷

馬克思曾說過： 人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。中國(guó)圖書館資源管理歷經(jīng)了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理三個(gè)重要階段，以人為本就是文化管理的核心內(nèi)容。隨著中國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型，人民對(duì)文化的需求日益增加，這就要求圖書館在資源管理上實(shí)現(xiàn)人性化、民主化、網(wǎng)絡(luò)化。在讀者服務(wù)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、社會(huì)化、服務(wù)化。中國(guó)現(xiàn)代公共圖書館融合了先進(jìn)的管理藝術(shù)理念、人文情懷的文化培育、制度形式的文化筑巢，充分

詮釋了文化管理的優(yōu)勢(shì)，在以經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ)上求變圖強(qiáng)、迎刃而上，為中國(guó)圖書館以人為本的管理模式開創(chuàng)了新的紀(jì)元。

文化管理主要以人為核心，人是管理的主體，亦是管理的客體，從人的主觀思想出發(fā)，形成一線式的管理模式，運(yùn)用人的情感、思維、創(chuàng)作、韻律等感官元素，進(jìn)行一場(chǎng)深邃的管理變革，對(duì)于內(nèi)部圖書館的資源管理，首當(dāng)其充是體現(xiàn)圖書管理人員的服務(wù)價(jià)值，對(duì)外部的圖書館資源管理，著重在于讀者服務(wù)、圖館資源、文獻(xiàn)管理等方面。以人為本的柔性化人本管理主要是激發(fā)人的創(chuàng)造性、感官性、縝密性、服務(wù)性等思想觀念。

主要以人的自律為主，他律為輔，鼓勵(lì)人們?nèi)プ非笞晕摇⒊阶晕?、完善自我?在圖書館資源管理的層級(jí)結(jié)構(gòu)中，摒棄”金字塔”結(jié)構(gòu)的管理形式，運(yùn)用網(wǎng)狀的扁平組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人本管理的等級(jí)制度，在管理形式上，突出以思想

改造、價(jià)值形成、感情認(rèn)同為主導(dǎo)，以加強(qiáng)人本管理的思想為核心，不去依賴物質(zhì)的淺薄基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的人本管理、人文關(guān)懷。

（二）開拓創(chuàng)新促進(jìn)中國(guó)圖書館資源管理的轉(zhuǎn)型

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速崛起的 21 世紀(jì)，數(shù)字化圖書館無(wú)疑是未來(lái)圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，隨著圖書館資源多媒體一體化、資源共享平臺(tái)、圖書館建設(shè)無(wú)形化等一系列網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的發(fā)展，圖書館資源管理已不再是單純的借閱關(guān)系，而是通過現(xiàn)代化的管理模式，開拓管理者的主觀能動(dòng)性，根據(jù)自我勉勵(lì)、自我實(shí)現(xiàn)、自我肯定，達(dá)成全體社會(huì)人員以及圖書館管理人員的全面意識(shí)形態(tài)，共同孕育和培養(yǎng)圖書館資源管理的核心價(jià)值觀。

開拓創(chuàng)新就是要在管理模式改革中匍匐前行，通過完善分權(quán)管理模式，全面實(shí)現(xiàn)參與化的管理制度，通過領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力下放，激勵(lì)一線工作人員的工作熱情、服務(wù)質(zhì)量，這種柔性的民主化管

理，能夠更大限度的激發(fā)工作人員的責(zé)任感，增強(qiáng)全館的向心力、凝聚力、創(chuàng)造力； 為傳遞圖書館精神，創(chuàng)造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

圖書館是傳播分享知識(shí)、文化、快樂的學(xué)習(xí)園地，這要最大化的與社會(huì)融為一體，與社會(huì)的發(fā)展步伐保持知行合一，同時(shí)服務(wù)于社會(huì)。日本的圖書館資源管理在這一領(lǐng)域做得甚是出彩，《日本圖書館法》中明確規(guī)定： 圖書館的義務(wù)就是提供讀者服務(wù)。無(wú)論何時(shí)何地，都要為讀者無(wú)條件提供圖書資料，完成人性化、個(gè)性化的讀者服務(wù)。日本的圖書館資源管理模式值得中國(guó)借鑒與學(xué)習(xí)，相信只要全面實(shí)現(xiàn)圖書館資源的人性化管理，個(gè)性化服務(wù)，我國(guó)圖書館事業(yè)將會(huì)邁入新的高峰。

（三）加強(qiáng)圖書館員隊(duì)伍建設(shè)，共同弘揚(yáng)圖書館精神

賀小蘭同志曾在《試論百年圖書館精神》中提出： 正是這種愛國(guó)主義精神和民主氣節(jié)，不斷推進(jìn)著中國(guó)圖書館事

業(yè)的波瀾前行，成為中國(guó)千百年來(lái)圖書館事業(yè)發(fā)展的精神支撐并綿延至今。圖書館精神猶如先秦諸子百家爭(zhēng)鳴的浩瀚宇宙，迸射出耀眼奪目的歷史能量，又似唐詩(shī)宋詞間氤氳著字字珠璣的溫婉與豪情，亦或是元曲中彰顯的獨(dú)特題材，承載著時(shí)代的磅礴厚重，演繹著榮辱不驚的往事。圖書館精神的弘揚(yáng)與傳承，是后世之人對(duì)中華民族五千年?duì)N爛歷史的深刻緬懷，不僅傳遞著中華民族自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔、持之以恒、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的愛國(guó)主義情懷，更加篤定的是完成圖書館事業(yè)發(fā)展的決心與勇氣，為讀者提供終身教育的社會(huì)課堂，為社會(huì)中傳播真、善、美的良好讀書氛圍，為國(guó)家披肝瀝膽、慷慨激昂的展示中國(guó)精神的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。完成歷史使命的光榮，需要全社會(huì)成員們積極參與其中，更加需要圖書館自身的社會(huì)職能運(yùn)作，圖書館的精神架起了讀者與服務(wù)人員之間的友誼橋梁，圖書館員自身散發(fā)的個(gè)人魅力與精神力量，是提高中國(guó)圖書館精神面貌、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)桿，責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感是對(duì)圖書館管理人員的最好標(biāo)配，正確性、適應(yīng)性、創(chuàng)造性是圖書館管理精神的核心，服務(wù)精神、師資力量、道德修養(yǎng)是承接圖書館發(fā)展的始終，唯有建立起一批高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的圖書館管理隊(duì)伍，方能體現(xiàn)讀者與服務(wù)人員的心靈交流，產(chǎn)生琴瑟和鳴般的精神共鳴，促進(jìn)雙方的情感交流，正確指引讀者的意志、人格、品德的發(fā)展，將社會(huì)主義核心價(jià)值理念深入讀者的心田，糾正引導(dǎo)讀者大眾走向正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的人文道路。建立良好的公共圖書館的服務(wù)形象，更能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，構(gòu)建起書香社會(huì)的溫馨家園，通過滿足讀者文化精神需求，個(gè)性化服務(wù)，為公益性文化事業(yè)以及圖書館管理事業(yè)增光添彩。

五、結(jié)語(yǔ)

南京大學(xué)信息管理系教授葉繼元在《中國(guó)百年圖書館精神探尋》中提出： 愛書、敬業(yè)、利人精神是圖書館的本質(zhì)

內(nèi)涵。愛人、愛書、愛館、愛國(guó)亦是圖書館所要表達(dá)的精神品格與文化傳統(tǒng)。無(wú)論是美國(guó)、北歐等國(guó)家圖書館事業(yè)的輝煌成就，亦或是中國(guó)圖書館資源管理的人文情懷，無(wú)不彰顯出全球圖書館的本質(zhì)精神理念： 以人為本，共同傳遞世界圖書館精神。在物質(zhì)世界充裕的經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，文化思想要緊隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，圖書館是傳播文化、建立思想、終身教育的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，發(fā)揚(yáng)著世界各民族的民族氣節(jié)、社會(huì)風(fēng)度、國(guó)家精神。通過各民族的圖書館文化精神的交流與探討，不僅凝聚了各民族的文化紐帶，充分展示了世界民族文化的多樣性、創(chuàng)新性、先導(dǎo)性，而且為共同創(chuàng)建世界圖書館網(wǎng)絡(luò)共享模式打下了堅(jiān)如磐石的基礎(chǔ)，通過對(duì)其他國(guó)家的圖書館資源管理模式的探討與學(xué)習(xí)，為中國(guó)建立起一個(gè)民主法治、公平閱讀、團(tuán)結(jié)友善、充滿生命力、井然有序的圖書館資源管理模式奠定了經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，這是構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的精神圣地，更是每一位社會(huì)

公民的美好愿景。相信中國(guó)圖書館在未來(lái)的資源管理建設(shè)道路上，能夠一如既往的稟賦以人為本的管理理念，充分發(fā)揚(yáng)與承續(xù)圖書館精神，提供個(gè)性化的圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為圖書館事業(yè)灌溉新的血液，充分展現(xiàn)圖書館新的生命力與活力，更好的為讀者服務(wù)、為社會(huì)主義社會(huì)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：美國(guó)數(shù)字圖書館十大家

美國(guó)數(shù)字圖書館十大家

美國(guó)數(shù)字圖書館十大家 2008-03-24 09:12:59 原文地址: http://blog.sina.com.cn/u/4d02754101008y19 [查看原文]

博主按：最近借閱李培主編的《數(shù)字圖書館原理及應(yīng)用》，其附錄部分有“美國(guó)數(shù)字圖書館研究專家簡(jiǎn)介”，記錄下來(lái)也許以后用得著，就來(lái)網(wǎng)上查查，剛好發(fā)現(xiàn)有人介紹這個(gè)，內(nèi)容大致相當(dāng)，先把它保存到這，也與有興趣的朋友一起分享。（內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)上為準(zhǔn)，見： http://massvacuity.mobile.spaces.live.com/ent.aspx?h=cns!BF9636F985F6791F!114&fp=%2fent.aspx）

1.背景介紹

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境中，隨著知識(shí)作用的不斷增長(zhǎng)，對(duì)信息進(jìn)行加工、組織，使其轉(zhuǎn)化為知識(shí)的工作也越來(lái)越受到各國(guó)政府和部門機(jī)構(gòu)的重視。在這種背景下，數(shù)字圖書館事業(yè)迎來(lái)了它輝煌的開始。目前世界上許多國(guó)家都對(duì)數(shù)字圖書館事業(yè)賦予了充分重視，無(wú)論是在人力還是物力方面都給與了盡可能大的支持。數(shù)字圖書館事業(yè)吸引了一大批計(jì)算機(jī)和圖書館界的專家，除此之外，許多人文科學(xué)家也正在加入到這項(xiàng)事業(yè)中來(lái)。

1998年10月，美國(guó)密蘇利州哥倫比亞大學(xué)進(jìn)行了一次有關(guān)數(shù)字圖書館領(lǐng)域的德爾菲法專家問卷調(diào)查，該調(diào)查旨在對(duì)數(shù)字圖書館領(lǐng)域中某些關(guān)鍵問題進(jìn)行研究和探討，以求能達(dá)成共識(shí)。參加此次調(diào)查的都是數(shù)字圖書館領(lǐng)域中的知名專家。這次調(diào)查的問卷中共提出了十三個(gè)問題，包括對(duì)“數(shù)字圖書館”定義的再探討，對(duì)數(shù)字圖書館開發(fā)、研究對(duì)象以及數(shù)字圖書館服務(wù)的某些問題進(jìn)行探討與研究。其中有一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目引起了國(guó)內(nèi)外數(shù)字圖書館研究領(lǐng)域人士的廣泛關(guān)注，這就是對(duì)當(dāng)前國(guó)際上數(shù)字圖書館研究領(lǐng)域中優(yōu)秀專家進(jìn)行認(rèn)定。2.德爾菲法調(diào)查的結(jié)果

問卷中的原問題是“您認(rèn)為數(shù)字圖書館領(lǐng)域中最出色的十名專家是誰(shuí)？”專家們對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了認(rèn)真的研究與回答，由于參加這次德爾菲法調(diào)查的專家來(lái)自不同的組織機(jī)構(gòu)和行業(yè)部門，他們?cè)跀?shù)字圖書館研究領(lǐng)域中具體感興趣的研究?jī)?nèi)容也各不同，所以他們開始提出的專家名單范圍很廣，人數(shù)也很多。經(jīng)過三輪德爾菲法調(diào)查，意見的來(lái)回反饋與綜合，最后主辦單位統(tǒng)計(jì)并排出數(shù)字圖書館研究領(lǐng)域中十大專家名單，他們是：William Arms, Christine Borgman, Hector Garcia-Molina, Edward A.Fox, Carl Lagoze, Michael Lesk, Richard Lucier, Clifford Lynch, Gary Marchionini, Bruce Schatz, and Terence R.Smith。3.數(shù)字圖書館十大專家簡(jiǎn)介

3.1 William Arms（wya@cs.cornell.edu）

William Arms是美國(guó)著名的數(shù)字圖書館研究專家。他目前是美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)出版社和國(guó)家科學(xué)基金會(huì)的數(shù)字圖書館工作組高校部主席、康內(nèi)爾大學(xué)教授、并在該校圖書館和信息技術(shù)顧問部擔(dān)任重要職務(wù)。除此以外，他還與雜志、出版社有著密切的關(guān)系：他現(xiàn)任D-Lib（數(shù)字圖書館領(lǐng)域中最有權(quán)威的電子期刊之一）雜志的主編，麻省理工學(xué)院（MIT）出版社等一些出版機(jī)構(gòu)的主要編輯，他主要負(fù)責(zé)其中數(shù)字圖書館與電子出版領(lǐng)域部分。他還曾任ACM數(shù)字圖書館99年會(huì)的項(xiàng)目委員，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)Dartmouth學(xué)院負(fù)責(zé)人，該學(xué)院是全球校園網(wǎng)與分布式計(jì)算研究領(lǐng)域中的先鋒。盡管William Arms的教育背景是數(shù)學(xué)與操作研究，但是他的職業(yè)卻是以把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到學(xué)術(shù)活動(dòng)中為重點(diǎn)的，他為教育計(jì)算學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、以及數(shù)字圖書館領(lǐng)域做出了很大的貢獻(xiàn)。目前，他又在進(jìn)行軟件工程學(xué)和數(shù)字圖書館計(jì)算方法等方面的研究與教學(xué)活動(dòng)。

他研究的大型項(xiàng)目包括：

·國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書館(NSDL)工程——一項(xiàng)由NSF資助的，為科學(xué)、數(shù)學(xué)、工程學(xué)以及技術(shù)教育開發(fā)的國(guó)家級(jí)數(shù)字圖書館工程；

·多面鏡工程——NSF數(shù)字圖書館先導(dǎo)研究（DLI）中的一部分，內(nèi)容是研究開發(fā)數(shù)字圖書館中信息組織所需的政策和機(jī)制；

·分布式數(shù)字圖書館工程——一項(xiàng)由英特爾公司出資，對(duì)分布式計(jì)算機(jī)環(huán)境中個(gè)人、團(tuán)體的協(xié)作與共同開發(fā)等問題進(jìn)行研究的工程；

·網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)計(jì)劃——一項(xiàng)與國(guó)會(huì)圖書館合作進(jìn)行的，收集、存儲(chǔ)萬(wàn)維網(wǎng)上開放資源的計(jì)劃；

William Arms出版的各種作品數(shù)量總計(jì)近百份，而且作品的質(zhì)量都很高。其中大部分都是關(guān)于數(shù)字圖書館、電子出版和信息訪問等領(lǐng)域的研究。《數(shù)字圖書館》（1999年，麻省理工大學(xué)出版社出版）是近期內(nèi)的一部代表作品，該作品受到了數(shù)字圖書館領(lǐng)域中許多專家與學(xué)者的高度評(píng)價(jià)。

個(gè)人主頁(yè)：http:// 3.9 Gary Marchionini(march@ils.unc.edu)

Gary是北卡羅萊納大學(xué)信息與圖書館學(xué)院教授，美國(guó)信息科學(xué)與技術(shù)社團(tuán)的一名主要成員。他曾在馬里蘭大學(xué)圖書館與信息服務(wù)學(xué)院擔(dān)任過教授，ACM數(shù)字圖書館96年會(huì)會(huì)議主席。同樣，他也在兼任多家雜志社的編輯，其中包括《計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)超文本》（總編），《美國(guó)信息科學(xué)社團(tuán)》，《信息處理和管理》，《圖書館季刊》，《圖書館和信息科學(xué)查詢》，《信息檢索》，《網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用雜志》，《數(shù)字信息雜志》，《教育技術(shù)》，以及《教育多媒體和超媒體雜志》等雜志社。Gary教授與國(guó)家科學(xué)基金會(huì)，圖書館資源委員會(huì)，國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書館，國(guó)會(huì)圖書館，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局，凱洛格基金會(huì)，NASA以及其他一些組織都有過滿意的合作并建立了良好的信用關(guān)系。

Gary教授的研究興趣是信息查詢，人機(jī)界面，數(shù)字圖書館，信息設(shè)計(jì)，信息政策。目前他在領(lǐng)導(dǎo)SILS交互設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的工作。他在馬里蘭大學(xué)任教期間，還參與了該校的人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室的研究活動(dòng)。他領(lǐng)導(dǎo)過的著名項(xiàng)目有： ·國(guó)家科學(xué)基金會(huì)資助的‘政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的市民訪問’合作項(xiàng)目；

·一個(gè)名為‘開放式視頻工程’的開發(fā)數(shù)字視頻存儲(chǔ)的項(xiàng)目；

·‘迎接教育挑戰(zhàn)工程’；

·目前他已經(jīng)擔(dān)任了上十年的‘Perseus（一個(gè)有關(guān)古典文學(xué)數(shù)字圖書館）’ 工程評(píng)估組領(lǐng)導(dǎo)人。

近年來(lái)他進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)和工程主方向是支持信息查詢和信息檢索的交互界面、理解統(tǒng)計(jì)報(bào)表、電子文獻(xiàn)的可選性表示、多媒體的瀏覽政策、數(shù)字圖書館、信息設(shè)計(jì)、以及交互媒體的評(píng)價(jià)。

Gary教授在書本和雜志上共發(fā)表出版了70多篇文章、章節(jié)和報(bào)告。其中由劍橋大學(xué)出版社出版的名為《電子環(huán)境中的信息查詢》是很有代表性的一本專著。

其他個(gè)人信息：http:// [30].http://ils.unc.edu/~march/ [31].http://www.ils.unc.edu/~march [32].http://www.canis.uiuc.edu/schatz.html [33].http://www.canis.uiuc.edu/schatz-cv.pdf [34].http://utklib.lib.utk.edu/libres/libre6n3/journals.html