第一篇：關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作及崗位職責(zé)分工的思考與總結(jié)

關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作及崗位職責(zé)分工的思考與總結(jié)

尊敬的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好！很榮幸能夠和大家在一起工作。也很榮幸能夠成為本項(xiàng)目中的一名測(cè)量技術(shù)員。

我希望在以后的工作中通過(guò)親身體驗(yàn)快速對(duì)本企業(yè)、公司全面認(rèn)知、熟悉。通過(guò)工作和培訓(xùn)，能夠逐漸感受、感知、熟悉、適應(yīng)企業(yè)的各個(gè)方面，將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范有基本的認(rèn)知。

在工作中。施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。測(cè)量放線中向同事學(xué)習(xí)，相互配合。測(cè)量放線后認(rèn)真復(fù)合軸線的位置確保準(zhǔn)確性。在測(cè)量放線中各類儀器能準(zhǔn)確、快速的使用。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)書(shū)籍及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助指導(dǎo)學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法，了解各項(xiàng)規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會(huì)，不能自我提高就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。所以在今后的工作中，本著嚴(yán)格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯(cuò)誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)配合我們的放線工作，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決及時(shí)改正，將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。

測(cè)量是工程施工的眼睛，作為測(cè)量人員，我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。本人從事工程測(cè)量工作至今三年?，F(xiàn)將切實(shí)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，對(duì)圖紙上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測(cè)量放線之前，利用AUTO CAD，CASIO 5800P工程測(cè)量計(jì)算器及相關(guān)測(cè)量計(jì)算軟件算出坐標(biāo)，反復(fù)查看，核對(duì)，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理，測(cè)量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)核測(cè)量坐標(biāo)及施工軸線的位置確保每條軸線的實(shí)際誤差在測(cè)量規(guī)范及相關(guān)文件要求的范圍之內(nèi)。

二、不斷進(jìn)取、精益求精 社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來(lái)，相對(duì)的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。

三、納百家之長(zhǎng)，補(bǔ)自家之短。在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)到多跑跑施工天道酬勤。不欣喜于以往的任何成就，時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題、積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，測(cè)量組本著實(shí)事求是的精神，尊重科學(xué)，尊重事實(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想和精神的指引下，把好工程測(cè)量質(zhì)量關(guān)，完善測(cè)量工作內(nèi)外一體制度，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，配合各個(gè)部門(mén)工作，為建造世界一流工程貢獻(xiàn)力量。測(cè)量工作的嚴(yán)密實(shí)施，靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微，不斷思索求證，保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的圓滿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)施工、為領(lǐng)導(dǎo)提供前期決策、充分的迎接本項(xiàng)目上的各項(xiàng)檢查工作，針對(duì)某一件事，我們做了無(wú)數(shù)次的重復(fù)工作，風(fēng)里來(lái)、雨里去，當(dāng)完成任務(wù)背著儀器漫步歸來(lái)，我們?nèi)匀挥眯δ樝蚱渌聜冋宫F(xiàn)我們的魅力。測(cè)量工作的嚴(yán)密實(shí)施，靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微，不斷思索求證，保證萬(wàn)無(wú)一失。在此感謝x經(jīng)理及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定能在綏正高速公路項(xiàng)目這個(gè)大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)，為公司為項(xiàng)目部盡自己的一份力量。

職務(wù)及姓名：xxxxx

xxxxxxx

201x年xx月xx日

第二篇：審計(jì)團(tuán)隊(duì)的角色分工與合作

淺議審計(jì)團(tuán)隊(duì)的角色分工與合作

文/段宏

目前，年報(bào)審計(jì)工作正在各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所緊張的進(jìn)行著，在一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目中，時(shí)間緊任務(wù)重，所面對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)往往是浩瀚復(fù)雜，需要審計(jì)的科目數(shù)十個(gè)，一個(gè)人通常無(wú)法完成所有的會(huì)計(jì)科目審計(jì)，在此情況下，往往有多個(gè)人來(lái)共同完成。此時(shí)，在如何既保證完成分配給自己的工作任務(wù)，同時(shí)又協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，也自然成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師不可或缺的一個(gè)學(xué)問(wèn)。在審計(jì)實(shí)務(wù)中，如何合理進(jìn)行角色分工和團(tuán)隊(duì)合作，在一定程度上，與審計(jì)技術(shù)本身同等重要，因此，本文在此特別把此內(nèi)容作為一個(gè)專題與各位同行研討，藉此以對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)中的工作安排給予一定的啟示。

一、引言--為何沒(méi)有所謂的名會(huì)計(jì)師？

在西方，牧師、醫(yī)生和律師率先職業(yè)化，因?yàn)樗麄儞碛刑幚砣祟愒缙谏鐣?huì)壓倒一切的三大任務(wù)：靈魂、健康和正義，而商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催生了會(huì)計(jì)的職業(yè)化，醫(yī)生、律師和會(huì)計(jì)師號(hào)稱當(dāng)今的“三大職業(yè)”。但是我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)名律師、名醫(yī)，卻沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)名會(huì)計(jì)師一說(shuō)。確實(shí)，在目前注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)，至今找不到一個(gè)在行業(yè)內(nèi)如雷貫耳的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，即便有一二個(gè)有一定影響力的注冊(cè)會(huì)計(jì)師人物存在，也往往是與他們所在事務(wù)所的知名度相關(guān)聯(lián)的。這一現(xiàn)象存在或許可以告訴我們這樣的一個(gè)事實(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師更多的是依賴于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。這是審計(jì)職業(yè)的特點(diǎn)決定的:每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都存在著大量的、繁瑣的數(shù)據(jù)資料以及與之相配套的文字資料，單憑一己的力量，根本無(wú)法在既定的時(shí)間內(nèi)完成有關(guān)程序和有關(guān)數(shù)據(jù)的分析、復(fù)核和判斷，需要團(tuán)隊(duì)的人力和物力的協(xié)助才能保證有效完成相應(yīng)的工作。

目前，會(huì)計(jì)師事務(wù)所特別是中小事務(wù)所面臨的巨大生存工作壓力,為了爭(zhēng)取客戶,常常在競(jìng)爭(zhēng)面前采取低得不能再低的價(jià)格。而迫于成本的壓力,一方面難以聘請(qǐng)到優(yōu)秀的人才,有時(shí)一個(gè)人扮演多個(gè)角色，疲于奔命。另一方面國(guó)內(nèi)的事務(wù)所（包括企業(yè)）,都不愿意花費(fèi)培訓(xùn)成本，都希望被招聘的人員在其他單位培訓(xùn)好，帶著經(jīng)驗(yàn)直接過(guò)來(lái)為我所用。由于缺乏系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，常常是來(lái)了項(xiàng)目, 臨時(shí)組建一個(gè)審計(jì)小組匆忙進(jìn)場(chǎng)，審計(jì)組的分工和工作安排都是現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指定，這樣的審計(jì)組成員就像臨時(shí)組建的草臺(tái)班子，每個(gè)人承擔(dān)什么角色，什么責(zé)任，如何和團(tuán)隊(duì)的其他人員配合都一無(wú)所知。當(dāng)然,我們都很清楚,并非中小事務(wù)所的執(zhí)業(yè)人員水平低,而是中小事務(wù)所要靠量的積累才可以生存,因此,面臨著工作成本的壓力下，不愿對(duì)成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的配合訓(xùn)練，業(yè)務(wù)應(yīng)付一單算一單。當(dāng)然，在滿足基本生存前提下，才可以談質(zhì)量，但沒(méi)有質(zhì)量又何以談生存？就像下崗工人，你對(duì)他談生活品位，他無(wú)法聽(tīng)進(jìn)去，可是如果他無(wú)追求品位的愿望，他的狀況也許永遠(yuǎn)得不到改善。四大事務(wù)所最成功的經(jīng)驗(yàn)之一，就是其團(tuán)隊(duì)化的嚴(yán)格培訓(xùn)，使得其任何一個(gè)工作人員都能按照各自的角色分工有條理的執(zhí)行審計(jì)程序，像一支訓(xùn)練有序的軍隊(duì)，充滿戰(zhàn)斗力。如果你真的把CPA當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，而不僅僅是暫時(shí)謀生的職業(yè)，那麼把自己訓(xùn)練成一個(gè)正規(guī)軍是絕對(duì)必要的!所以，必須重視團(tuán)隊(duì)的角色安排和配合，這樣才可能有效率也有效果的完成審計(jì)任務(wù)。

二、審計(jì)實(shí)務(wù)中的角色分工

（一）目前審計(jì)實(shí)務(wù)中常見(jiàn)的角色分工

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所承接一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目后，會(huì)由分管審計(jì)部的副所長(zhǎng)（或合伙人）組織一個(gè)審計(jì)小組并指定項(xiàng)目經(jīng)理，在一個(gè)審計(jì)組內(nèi)，所承擔(dān)的角色一般有三類：

（1）項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé)和客戶溝通，了解公司的具體業(yè)務(wù)情況，行業(yè)發(fā)展情況，在充分進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上事先編制審計(jì)計(jì)劃、評(píng)價(jià)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、制訂審計(jì)方案，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)束后進(jìn)行一級(jí)復(fù)核工作，審計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)束后要根據(jù)查出的問(wèn)題確定審計(jì)報(bào)告類型，并將簽字對(duì)審計(jì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理能夠成為審計(jì)組的靈魂，給審計(jì)小組創(chuàng)造和諧的工作氣氛，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)有：有力的組織能力和控制能力、積極的工作熱情、良好的溝通能力和精通的業(yè)務(wù)能力。

（2）審計(jì)員：按照審計(jì)計(jì)劃的安排，在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)時(shí)負(fù)責(zé)主要科目的審計(jì)，包括符合性測(cè)試和實(shí)質(zhì)性測(cè)試，并將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題提出處理意見(jiàn)。

審計(jì)人員是影響審計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的基本因素，合適的審計(jì)人員在實(shí)施審 2 計(jì)項(xiàng)目過(guò)程中能和諧的工作，彼此間能相互信任、相互尊重并相互依賴。一個(gè)合格的審計(jì)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)有：良好的審計(jì)技能和經(jīng)驗(yàn)、隨和的性格和顧全大局的工作態(tài)度。

（3）審計(jì)助理：主要協(xié)助審計(jì)員完成憑證抽查、實(shí)物資產(chǎn)的抽盤(pán)等實(shí)質(zhì)性測(cè)試工作。一個(gè)合格的審計(jì)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)有：謙虛好學(xué)的精神、踏實(shí)苦干、勤勉的工作態(tài)度。

（三）各個(gè)角色的責(zé)任定位

在每次的審計(jì)業(yè)務(wù)中，盡管我們都了解了上述三類角色的基本職責(zé)，但是在具體的業(yè)務(wù)中，往往因?yàn)楦鱾€(gè)角色的定位不清晰，在分工中并未做到各司其職，甚至在審計(jì)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，相互推諉。

來(lái)看一起我們經(jīng)?？赡苡龅降陌咐涸谝黄饘徲?jì)業(yè)務(wù)中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具了無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，但是后來(lái)在檢查中被認(rèn)為該報(bào)告意見(jiàn)類型不恰當(dāng)，其簽字的注冊(cè)會(huì)計(jì)師被處罰，簽字的兩名注冊(cè)會(huì)計(jì)師感到委屈：作為項(xiàng)目經(jīng)理，他認(rèn)為他沒(méi)有親自審計(jì)出現(xiàn)重大錯(cuò)報(bào)的領(lǐng)域，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)報(bào)是該項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的一名助理人員不謹(jǐn)慎導(dǎo)致的；作為副所長(zhǎng)，他根本沒(méi)有接觸過(guò)該項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)，只是所里決定讓他簽字。作為沒(méi)有查出問(wèn)題的助理人員，他認(rèn)為他自己已經(jīng)嚴(yán)格按照《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的程序進(jìn)行測(cè)試，沒(méi)有不謹(jǐn)慎的地方。

實(shí)際上，對(duì)于審計(jì)報(bào)告，直接責(zé)任人就是簽字的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。在中國(guó)，一份審計(jì)報(bào)告需要單位審計(jì)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和主任會(huì)計(jì)師（或其授權(quán)代表人）簽字，項(xiàng)目經(jīng)理和主任會(huì)計(jì)師就是審計(jì)報(bào)告的直接責(zé)任人，對(duì)外承擔(dān)責(zé)任。因此：

1、簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師即項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)審計(jì)小組所有成員的審計(jì)工作實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核，并對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅作為對(duì)審計(jì)小組每個(gè)成員獎(jiǎng)懲的依據(jù)，最主要是考慮是否可以利用審計(jì)小組助理人員的工作做出專業(yè)判斷，并對(duì)利用的結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、建立會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部審計(jì)責(zé)任追究制度。對(duì)于不謹(jǐn)慎或?qū)徲?jì)質(zhì)量低下的助理人員，追究其責(zé)任。目前，一些審計(jì)人員或?qū)徲?jì)助理認(rèn)為反正自己不用在報(bào)告上簽字，因此不認(rèn)真審計(jì)，作審計(jì)測(cè)試僅僅是做花架子，表面上該做的程序都作了，實(shí)質(zhì)上怎么簡(jiǎn)單怎么做，底稿完善掩蓋了實(shí)質(zhì)上違背獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則，這 3 是最大的不謹(jǐn)慎，比不執(zhí)行程序更具有危害性。

3、按照《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的程序進(jìn)行測(cè)試，是常規(guī)情況下的一般程序，作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師不能照葫蘆畫(huà)瓢機(jī)械地執(zhí)行，而應(yīng)當(dāng)具體問(wèn)題具體分析，在了解具體情況下，做出專業(yè)判斷：應(yīng)當(dāng)實(shí)施什么程序、獲取什么證據(jù)，得出什么結(jié)論？做這個(gè)行業(yè)，敏銳的觀察力是非常重要的，一個(gè)只知道按部就班走程序的審計(jì)人員或?qū)徲?jì)助理很難成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或合伙人。因此，不要簡(jiǎn)單的羨慕他人的升遷，成功者往往具有必備的許多基本素質(zhì)。

三、審計(jì)組之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

注冊(cè)會(huì)計(jì)師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)務(wù)操作中特別的重要。這種團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神既表現(xiàn)在注冊(cè)會(huì)計(jì)師與注冊(cè)會(huì)計(jì)師之間，注冊(cè)會(huì)計(jì)師與助理審計(jì)人員之間，也同樣表現(xiàn)在審計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間。

（一）目前審計(jì)團(tuán)隊(duì)在合作中常見(jiàn)的問(wèn)題：

1、臨時(shí)組合，磨合期很短。

審計(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是每一單業(yè)務(wù)是相對(duì)獨(dú)立的，即項(xiàng)目組成員一般不是固定不變的搭檔，特別是業(yè)務(wù)繁忙的季節(jié)，常常是業(yè)務(wù)來(lái)臨，臨時(shí)將目前沒(méi)有出現(xiàn)場(chǎng)的人組合成一個(gè)小組，匆匆進(jìn)場(chǎng)，常常彼此之間還不熟悉，又匆忙加入到下一個(gè)業(yè)務(wù)中，因此，每次業(yè)務(wù)都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)重新磨合的過(guò)程。

2、授權(quán)和角色定義不清晰。

例如，項(xiàng)目經(jīng)理接受任務(wù)后匆匆?guī)ш?duì)進(jìn)場(chǎng)，根本來(lái)不及做審計(jì)計(jì)劃，所有的工作進(jìn)場(chǎng)后才臨時(shí)決定，審計(jì)的工作分工不清晰，審計(jì)重點(diǎn)和審計(jì)要求沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)給審計(jì)組成員，審計(jì)人員不清楚在什么情況下該向誰(shuí)匯報(bào)，審計(jì)人員之間不清楚誰(shuí)究竟該負(fù)什么責(zé)任，要么出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)，要么站在一邊不知道下一步究竟該做什么。這就導(dǎo)致審計(jì)組內(nèi)部的管理混亂，對(duì)審計(jì)人員之間的分工合作與信息交流造成極大的負(fù)面影響。

3、缺少會(huì)議溝通。

由于現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間很緊，加班加點(diǎn)往往還搞不完具體實(shí)務(wù)，一般審計(jì)組很少召開(kāi)會(huì)議，或者審計(jì)組經(jīng)常開(kāi)會(huì)而會(huì)議的目標(biāo)不明確，或者會(huì)議成了審計(jì)人員爭(zhēng)論問(wèn)題的聚焦地，所有的問(wèn)題都在會(huì)議上提出而不能得到有效的解決。這些都會(huì)降低 4 審計(jì)人員工作的積極性，影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍的和諧。這使得項(xiàng)目組成員每個(gè)人都專注于局部的問(wèn)題，而忽視了整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林。

（二）如何改善目前的團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題

1、明確職責(zé)分工

明確審計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系及其分工，可以優(yōu)化審計(jì)組內(nèi)部人力資源的配置，防止由多頭領(lǐng)導(dǎo)和重復(fù)性工作帶來(lái)的管理摩擦和效率損失。

第一，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。審計(jì)組的負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理，他的主要責(zé)任是管理審計(jì)組。當(dāng)審計(jì)人員的數(shù)量過(guò)多，項(xiàng)目經(jīng)理直接管理就會(huì)導(dǎo)致管理幅度過(guò)寬，從而失去對(duì)整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的有效控制。在這種情況下，應(yīng)該縮小項(xiàng)目經(jīng)理直接管理的范圍，對(duì)審計(jì)組進(jìn)行分組，增加小組負(fù)責(zé)人，由小組負(fù)責(zé)人控制各個(gè)小組內(nèi)審計(jì)人員的活動(dòng)，然后由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各個(gè)小組負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行管理。當(dāng)審計(jì)人員的數(shù)量不多，項(xiàng)目經(jīng)理可以直接進(jìn)行管理時(shí)，就實(shí)行全權(quán)負(fù)責(zé)制，如果此時(shí)設(shè)置小組負(fù)責(zé)人，增加不必要的管理層，會(huì)導(dǎo)致管理的效率損失。

第二，明確審計(jì)組內(nèi)審計(jì)人員的分工。合理的審計(jì)組框架下的審計(jì)人員分工主要有兩種：第一種是全權(quán)負(fù)責(zé)制下的分工，這種情況下，由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立確定所有審計(jì)人員的工作，所有審計(jì)人員聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)派；第二種是責(zé)任分工制下的分工，先由項(xiàng)目經(jīng)理確定各個(gè)審計(jì)小組的工作，然后由小組負(fù)責(zé)人確定各小組內(nèi)審計(jì)人員的工作，審計(jì)人員聽(tīng)從小組負(fù)責(zé)人的調(diào)派。無(wú)論哪種情況，審計(jì)人員與審計(jì)任務(wù)之間應(yīng)當(dāng)做到不重不漏，這樣可以避免重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率，同時(shí)也防止不同審計(jì)人員負(fù)責(zé)同一審計(jì)事項(xiàng)影響審計(jì)組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第三，每個(gè)審計(jì)人員要熟悉自己的角色轉(zhuǎn)換，在這個(gè)項(xiàng)目里你可能只是普通審計(jì)人員，在另外的項(xiàng)目里你也許是簽字負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，所以，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都要盡心盡力，不要認(rèn)為是別的會(huì)計(jì)師簽字，就敷衍了事，已所不欲，勿施于人。

2、保持溝通渠道的暢通

溝通就是信息的交流，沒(méi)有良好的信息交流，就會(huì)對(duì)審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施和人際關(guān)系的改善形成制約作用。正確的做法一是經(jīng)常性的口頭溝通，在每一個(gè)審計(jì)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，小組成員及時(shí)溝通，此外，在完成了一個(gè)重要階段或者審計(jì)項(xiàng)目有了重要突破點(diǎn)的時(shí)候以會(huì)議形式溝通。二是必要的書(shū)面溝通，項(xiàng)目經(jīng)理在制定審 5 計(jì)計(jì)劃后，一定要將本項(xiàng)目的重點(diǎn)工作、人員分工和時(shí)間要求等通過(guò)書(shū)面的方式傳達(dá)給小組的每一位成員，每個(gè)成員在進(jìn)場(chǎng)前務(wù)必閱讀審計(jì)計(jì)劃，大家才可能步調(diào)一致。此外，審計(jì)組成員與客戶之間，一定有序溝通，同樣的問(wèn)題，不要反復(fù)去問(wèn)客戶，同樣的資料，取得一份即可。

四、結(jié)論

注冊(cè)會(huì)計(jì)師想要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中扮演一個(gè)好的角色，以下一些條件必不可少，首先是個(gè)人有較強(qiáng)的能力，這既體現(xiàn)在個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力方面，同時(shí)也體現(xiàn)在與客戶溝通以及分析問(wèn)題的水平方面。如果沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，無(wú)法在項(xiàng)目中體現(xiàn)自己的能力，那么就得不到團(tuán)隊(duì)其他的成員的信任，自然也就難以和其他成員有更好的合作。其次是在與其他成員協(xié)作過(guò)程中，謙讓的精神不可缺少，這同樣包含兩個(gè)層次，一是工作的積極性，要在可能的情況下，除了很好的完成團(tuán)隊(duì)分配給自己的任務(wù)，還應(yīng)積極幫助其他成員完成工作，二是在計(jì)量工作績(jī)效和報(bào)酬時(shí)，不要斤斤計(jì)較，以平和的心態(tài)對(duì)待項(xiàng)目分配。你既然選擇了這個(gè)職業(yè)，那就不要只接受這個(gè)職業(yè)的光環(huán)，更多的是接受這個(gè)職業(yè)的規(guī)則。

作者單位：西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

第三篇：軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作總結(jié)1（推薦）

軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作總結(jié)

不知不覺(jué)大二就要結(jié)束了，在這一年里給我最深刻的感受就是通過(guò)軟件項(xiàng)目管理這門(mén)課程讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們每個(gè)人都不獨(dú)立的，既然我們生活在這個(gè)社會(huì)里，那么我們就必須學(xué)會(huì)如何更好地和別人進(jìn)行合作。

首先作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們要處理好隊(duì)員與隊(duì)員之間的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)不僅僅是把幾個(gè)有共同目標(biāo)的人湊到一起做事情，還會(huì)在團(tuán)隊(duì)存續(xù)期間乃至以后的生活中持續(xù)發(fā)揮影響。無(wú)論在工作中還是在生活中，都必須保證隊(duì)員之間的良好溝通。在這一點(diǎn)上，我感覺(jué)我們小組做的還是不錯(cuò)的，我們能夠做到彼此真誠(chéng)，能夠?yàn)榱送瓿梢粋€(gè)共同的目標(biāo)而一起努力。一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì)永不干涸。個(gè)人再完美，也不過(guò)是一滴水，唯有融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能獲取源源不斷的力量源泉。在我們小組合作期間，我們不僅僅是一起完成了工作，同時(shí)我們也更加的了解小組里的每一個(gè)人。團(tuán)結(jié)就是力量，聯(lián)合就有優(yōu)勢(shì)。融入團(tuán)隊(duì)并不是要磨平個(gè)人的棱角，團(tuán)隊(duì)就是一面凸透鏡，它通過(guò)將分散的光線聚于一點(diǎn)，產(chǎn)生“1+1〉2”的強(qiáng)大效應(yīng)。在我們小組之間建立了深厚的友誼關(guān)系。這是我感受較為深刻的地方。

團(tuán)隊(duì)合作還有很重要的一點(diǎn)，那就是相互之間的信任。無(wú)論何時(shí)何地，信任是合作的開(kāi)始，也是管理的基石。一個(gè)不能相互信任的團(tuán)隊(duì)，是一支沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，是一支沒(méi)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。信任能使人處于相互包容、相互幫助的人際氛圍中，易于形成團(tuán)隊(duì)精神以及積極熱情的情感。信任能使每個(gè)人都感覺(jué)到自己對(duì)他人的價(jià)值和他人對(duì)自己的意義，滿足個(gè)人的精神追求。學(xué)生時(shí)代給了我們一個(gè)這樣的環(huán)境，因?yàn)槲覀冎g沒(méi)有利益的爭(zhēng)奪，沒(méi)有官場(chǎng)的勾心斗角，所以也就不存在團(tuán)隊(duì)之間的相互猜忌。這是我們?cè)诤献?開(kāi)始能夠很好地完成任務(wù)的保障，即使到最后我們不得不以失敗而告終，但我們小組之間也沒(méi)有相互埋怨，相互發(fā)怒的情況。這一點(diǎn)我感覺(jué)是一個(gè)值得提倡的亮點(diǎn)，我們永遠(yuǎn)不會(huì)遺忘我們?cè)?jīng)在一起奮斗過(guò)，拼搏過(guò)，努力過(guò)，相信加入我們能夠有下一次的合作，依然能偶做到相互信任。

團(tuán)隊(duì)合作一定要講求效率。做好工作日程安排，并嚴(yán)格地按照日程安排進(jìn)行工作。同時(shí)，也要對(duì)人員進(jìn)行合理的分工，塑造團(tuán)隊(duì)精神，要堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢(shì)作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊(duì)重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢(shì)組合在一起。這一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成需要效率的支撐，另一方面還因?yàn)椤耙还淖鳉?，再而衰，三而竭”，要想保證團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力，就必須摒棄拖拖拉拉的工作作風(fēng)。在效率上面，說(shuō)實(shí)話我們小組做的并不是很好。剛開(kāi)始的時(shí)候我們能夠很好地完成老師給我們的任務(wù)，能夠根據(jù)我們每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行合理的分工。但是隨著時(shí)間的推進(jìn)，我們?cè)絹?lái)越感到吃力。首先是我們的知識(shí)掌握有限，越到后期需要的知識(shí)儲(chǔ)備量越大，然而我并沒(méi)有很好地利用大學(xué)里的閑暇時(shí)間來(lái)給自己進(jìn)行 1

營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給，就我個(gè)人而言，大學(xué)圖書(shū)館我就沒(méi)有進(jìn)去過(guò)幾次，的的確確是自己的懈怠。讓后就出現(xiàn)了惡性循環(huán)，越是不會(huì)就對(duì)這個(gè)項(xiàng)目越感到吃力，進(jìn)而打消了自己的積極性。其次，我們小組在一起的時(shí)間也變得比較少，即使在一起的時(shí)候，我們也不能進(jìn)行良好的交流與合作。因?yàn)殛P(guān)于這個(gè)項(xiàng)目，我們雖然盡力了，但是并不能是項(xiàng)目很好地進(jìn)展。

在大學(xué)里我們學(xué)到的不僅僅是知識(shí)，更是交際。大學(xué)儼然是一個(gè)小型的社會(huì)了。在這里，我們將學(xué)會(huì)如何與人相處，如何進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作行溝通，如何將我們的想法清楚地表達(dá)出來(lái)。溝通的行為和過(guò)程在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是相當(dāng)重要的。所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進(jìn)行，溝通時(shí)實(shí)施各項(xiàng)管理職能的主要方式，方法，手段，和途徑。而在這一次的軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作中，老師充分的鍛煉了我們這一方面的能力?？梢哉f(shuō)沒(méi)有溝通，就沒(méi)有創(chuàng)新，溝通是合作的基礎(chǔ)，溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契，缺乏共識(shí)，沒(méi)有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無(wú)法合作，無(wú)法合作又會(huì)影響發(fā)展，可見(jiàn)溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑，因此在后期的項(xiàng)目進(jìn)程上，我們組就出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)樽罱K老師讓我們交付的是創(chuàng)新成果，是在原有的軟件上進(jìn)行改進(jìn)，增加一些新的功能。由于種種的原因，我們組并沒(méi)有很好地完成，我想，溝通的效率太差應(yīng)當(dāng)是一方面的原因。

每周的周一老師都讓我們對(duì)上一周進(jìn)行總結(jié)，雖然這讓我們總是處在忐忑不安的境地里，但是我不得不說(shuō)這是一個(gè)非常好的做法。平常的交流還發(fā)現(xiàn)不了自己的弱點(diǎn)，但是當(dāng)我真真正正的站在講臺(tái)上，面對(duì)著即使是自己所熟悉的同學(xué)，仍然會(huì)感到慌張，會(huì)有不知所措的感覺(jué)。通過(guò)溝通，可以讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員了解團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題，工作的進(jìn)展情況等等，是信息的共享，是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)自我的肯定與認(rèn)識(shí)。所以，在這一次的團(tuán)隊(duì)合作中，讓我充分的了解到了溝通的重要性。讓我明白了真誠(chéng)，理解，平等，尊重，認(rèn)同的意義。以前我總是喜歡以自我為中心，往往忽略了其他人的感受，然而通過(guò)這次的團(tuán)隊(duì)合作，我開(kāi)始明白了換位思考，站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)老師的演講活動(dòng)，也讓我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。忽然發(fā)現(xiàn)，聆聽(tīng)他人也是一種學(xué)問(wèn)，聆聽(tīng)所表現(xiàn)出來(lái)的是一種寬容，謙遜的人格，也表明了我對(duì)于他人的一種尊重。其實(shí)，我們每個(gè)人的內(nèi)心深處都希望得到他們的認(rèn)可，而聆聽(tīng)，恰恰滿足了認(rèn)得這樣的一種心理需求。所以，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定第一個(gè)會(huì)溝通的團(tuán)隊(duì)。

人是一種情緒化動(dòng)物，在遇到不順意的事情時(shí)往往出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。我們?cè)谶@一次的團(tuán)隊(duì)合作中，并沒(méi)有很好地控制消極情緒的蔓延，特別是在我們遇到了困難之后，一種絕望的感覺(jué)油然而生，至少對(duì)于我來(lái)說(shuō)是這么一種情況。通過(guò)閱讀一些資料，我明白這是因?yàn)槲覀儾](méi)有有效地利用激勵(lì)這種方法，沒(méi)有在團(tuán)隊(duì)中形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)能激起一個(gè)人無(wú)盡的智慧．每一個(gè)人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價(jià)值的意愿．個(gè)體通過(guò)不斷的競(jìng)爭(zhēng)并獲取勝利 2 的過(guò)程中，能改變一個(gè)人對(duì)未來(lái)生活的態(tài)度，不斷的取得成功會(huì)建立一個(gè)人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣．重燃起內(nèi)心中的熱情．最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的創(chuàng)造力．學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有著巨大潛力的團(tuán)隊(duì)，授人以魚(yú)不如授人以漁。團(tuán)隊(duì)之間要相互交流，使團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí)共同提高，實(shí)現(xiàn)資源的共享。

最后，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，除了專業(yè)能力要服人，更要懂得創(chuàng)造共同愿景，激勵(lì)成員士氣，并且讓隊(duì)員跟著你有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)核心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必不可少的重要位置，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中方向的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。正如大家所熟知的一個(gè)故事一樣，“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，一個(gè)組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)袖的魅力、魄力、預(yù)見(jiàn)力指引組織正確的目標(biāo)和方向。我們通過(guò)這次的團(tuán)隊(duì)合作，充分的鍛煉了項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。

總之，這一次的項(xiàng)目合作，雖然我們最終并沒(méi)有很好地完成老師布置的任務(wù)，但是我們從這次的實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了很多的課本以外的知識(shí)，提高了我們的溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，與人際關(guān)系的處理能力。為我們以后走向社會(huì)能更好的適應(yīng)21世紀(jì)的知識(shí)型與合作型社會(huì)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

感謝在大學(xué)里老師給我們的這次機(jī)會(huì)。

第四篇：項(xiàng)目管理總結(jié)之團(tuán)隊(duì)合作

項(xiàng)目管理總結(jié)之團(tuán)隊(duì)合作

“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之?！币豢媒】蹈叽蟮臉?shù)木，一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái)，這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林，風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。但是在一個(gè)組織里，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往不知道員工究竟是“不會(huì)做”還是“不愿做”，還是由于資源缺乏而“不能做”，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標(biāo)？

管理者由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝。”喊口號(hào)可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。管理學(xué)大師彼得.杜拉克強(qiáng)調(diào)，企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)尤其顯得重要。

一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

那么，高效團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)呢？有專家對(duì)高效團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn)，高效團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)：

1、規(guī)模比較小，一般不超過(guò)10人；

2、互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能；

3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力；

4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力；

5、共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

6、相互之間的責(zé)任。

1.設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情，但也不象大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺(jué)好象無(wú)從下手。通常我們可以借助一些常見(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5W1H方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的5W1H是：who（我們是誰(shuí)）、where（我們?cè)谀睦铮hat(我們成為什么)、when（我們什么時(shí)候行動(dòng)）、how（我們?cè)鯓有袆?dòng)）、why（我們?yōu)槭裁矗?。通過(guò)明確這幾個(gè)方面的問(wèn)題來(lái)建立高效團(tuán)隊(duì)。

我們是誰(shuí)（who）？即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

我們?cè)谀睦铮╳here）？每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

我們成為什么（what）？以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

我們什么時(shí)候采取行動(dòng)（when）？合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。

我們?cè)鯓有袆?dòng)（how）？怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

我們?yōu)槭裁矗╳hy）？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

二、考核團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

1.組織學(xué)習(xí)的重要性

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講：傳統(tǒng)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺(jué)吸取新知識(shí)，也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。

面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中，他講到，作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì)倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要。

總體來(lái)說(shuō)，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

2.執(zhí)行力

在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。

另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

3.創(chuàng)新力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。

其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。

4.團(tuán)隊(duì)分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。從社會(huì)大系統(tǒng)而言，則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作。

三、建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的舉措

1.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。

2.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。

再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

在工作過(guò)程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

4.靈活授權(quán)，及時(shí)決策

隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。

首先，通過(guò)靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。

其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。

再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過(guò)靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

5.充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營(yíng)期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。

第五篇：團(tuán)隊(duì)合作_項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

有關(guān)“語(yǔ)過(guò)添情”新員工適應(yīng)小組的活動(dòng)策劃書(shū)

一、活動(dòng)主題

“語(yǔ)過(guò)添情”新員工適應(yīng)小組

二、活動(dòng)目的“語(yǔ)過(guò)添情”新員工適應(yīng)小組主要針對(duì)新入職的企業(yè)員工而設(shè)立。培訓(xùn)活動(dòng)的目的是以“助人自助、服務(wù)你我他”為宗旨，以培訓(xùn)專業(yè)理論為基石，立足社會(huì)，關(guān)注社會(huì)，為新員工提供了一個(gè)相互交流溝通的平臺(tái)。

三、活動(dòng)意義

一般而言，適應(yīng)包含兩層含義：一是改變環(huán)境中的不良因素以適應(yīng)人的健康發(fā)展；二是改變?nèi)说囊恍┧刭|(zhì)和品行以適應(yīng)環(huán)境的良性發(fā)展。我們這里所說(shuō)的適應(yīng)，是指主體積極改變自身的某些觀念、行為習(xí)慣以及心理狀態(tài)以符合新環(huán)境對(duì)自己的要求。

在人的一生中，適應(yīng)環(huán)境是自我成長(zhǎng)的必然要求，也是其身心健康發(fā)展的重要標(biāo)志和基礎(chǔ)。不久的未來(lái)，我們也將成為企業(yè)中的一員，我們面臨的是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。大多數(shù)新員工由于缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備，往往感到無(wú)所適從，從而產(chǎn)生迷茫感和失落感。這次培訓(xùn)活動(dòng)，主要通過(guò)一個(gè)群體環(huán)境，提供人際交往的機(jī)會(huì)以及一些有助于處理各種困擾的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而滿足小組成員的需要?！罢Z(yǔ)過(guò)添情”新員工適應(yīng)小組就是為了使大家盡快適應(yīng)社會(huì)生活而設(shè)計(jì)的。

四、活動(dòng)小組

組長(zhǎng)：周路瑩、田甜

組員：09328、09329全體同學(xué)

五、活動(dòng)形式

1、性質(zhì)：身心教育培訓(xùn)小組

2、項(xiàng)目時(shí)間：2010年11月9日（45分鐘）

3、地點(diǎn)：教室

4、人數(shù)：38人

六、活動(dòng)計(jì)劃

1、烏鴉與烏龜（詳見(jiàn)附件）

兩人一組，一人演烏鴉，一人扮演烏龜，我來(lái)講一個(gè)有關(guān)烏龜與烏鴉的故事。當(dāng)大家聽(tīng)到“烏鴉”時(shí)，演烏鴉的人就要打?yàn)觚斠幌?。?dāng)聽(tīng)到“烏龜”時(shí)，演烏龜?shù)娜司鸵驗(yàn)貘f一下。兩人面對(duì)面站立，各自掌心相對(duì)，兩人彼此交叉。聽(tīng)到誰(shuí)，誰(shuí)就打?qū)Ψ揭幌隆?/p>

目的：故事里穿插著許多帶烏字的詞來(lái)混淆視聽(tīng)，很有意思。希望在這個(gè)環(huán)節(jié)里，提高大家的反應(yīng)力、靈敏度、集中注意力，引發(fā)組員對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的思考。

2、猜猜看

將全組隊(duì)員分成兩列，排好后大家向前看齊，面沖前面組員的后背。我分別在最后一位隊(duì)員背部寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字，從后往前每位成員依次寫(xiě)下去，直到傳給最前面的成員。在游戲的過(guò)程中，所有人不可以進(jìn)行語(yǔ)言交流，只能用手完成整個(gè)游戲。游戲的勝負(fù)由每組的第一位成員是否能說(shuō)出工作者所寫(xiě)的數(shù)字判斷勝負(fù)。這個(gè)游戲三局兩勝，輸?shù)囊魂?duì)要給對(duì)方說(shuō)繞口令作為懲罰。

目的：通過(guò)肢體語(yǔ)言，增加組員間的動(dòng)作交往，提高全隊(duì)成員的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)觀念，通過(guò)縝密的判斷，鍛煉老年人的判斷力和整體的協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮老年人的智力和反應(yīng)力挖掘組員的潛能。

3、傳話筒

培訓(xùn)師寫(xiě)一段話，讓一組或幾組學(xué)員的第一位學(xué)員過(guò)目，不準(zhǔn)記錄，不準(zhǔn)朗讀，之后請(qǐng)他將信息悄悄地轉(zhuǎn)告第二位學(xué)員，注意不能讓其他學(xué)員聽(tīng)到，依次傳遞，讓最后一位學(xué)員將他聽(tīng)到和理解的信息寫(xiě)在白板上，這時(shí)培訓(xùn)師再公

布他一開(kāi)始的那段話，看看有什么區(qū)別。我做過(guò)許多次，幾乎沒(méi)有完全一樣的答案。

目的：a、在以“聽(tīng)和說(shuō)”作為主要信息傳遞方式的過(guò)程中，由于信息傳播者表達(dá)力和信息接收者的理解力各有不同，信息往往無(wú)法完全準(zhǔn)確地傳遞。你想說(shuō)的和最后對(duì)方理解的往往有很大的出入。b、信息在傳遞過(guò)程中會(huì)被遺漏，這就要求我們盡可能選擇能將信息完整保留的傳遞方式，如：書(shū)面、錄象、錄音等原始信息載體。c、要想達(dá)到有效溝通，必須采用正確的溝通方式和盡可能完整地保留信息。

4、我是明星

小組每個(gè)人分別用三張紙條寫(xiě)“某人”、“在某地方”“、干某些事情”，分別標(biāo)號(hào)1、2、3并分開(kāi)，將所有人寫(xiě)的紙條收上來(lái)，并分類1、2、3分開(kāi)。然后由工作者抽三張，每類一張，由上面的人的名字表演相應(yīng)的節(jié)目。

目的：鼓勵(lì)同學(xué)參加活動(dòng)，通過(guò)表演了解自己的角色及如何接納他人為其他組員帶來(lái)歡笑，也有“破冰”的意思。表演的組員打破心理障礙，通過(guò)夸張的表演，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，使組員放松心態(tài)，使活動(dòng)可以在一個(gè)沒(méi)有壓力的氛圍中就進(jìn)行。從中，也提高了老年人的表演能力和幽默感。

5、動(dòng)物園

活動(dòng)內(nèi)容：

在這輪游戲里，每個(gè)成員都要扮演一種動(dòng)物。如：第一個(gè)人說(shuō)（一只），第二個(gè)人就要說(shuō)一個(gè)動(dòng)物的名字，比如說(shuō)（小狗），第三個(gè)人就要說(shuō)（叫），如果有一只的話，后面的人就要喊（汪），如果有兩只的話，就要有兩個(gè)人喊（汪），就這樣依次類推下去，直到出現(xiàn)最后的贏家為止。

活動(dòng)目的：

鍛煉老年人的記憶力，消除老年人的疏離，促進(jìn)組員之間的人際交往。調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓成員保持愉悅的心情，讓整個(gè)合作過(guò)程充滿歡笑，合作氛圍融洽。

6、1.2.3,左右左

小組成員相隔一臂站成幾排，工作者喊一時(shí)，組員向右轉(zhuǎn)；喊二時(shí)，組員向左轉(zhuǎn)；喊三時(shí)，組員向后轉(zhuǎn)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí)，做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說(shuō)：“對(duì)不起，我錯(cuò)了！”經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合后，最后沒(méi)有出局的成員成為獲勝者。

目的：用充滿活力的小游戲調(diào)動(dòng)同學(xué)們的情緒，面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，克服心理上的障礙，創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)心和諧的游戲氣氛。給組員一個(gè)自我展示的平臺(tái)，通過(guò)和大家分享收獲快樂(lè)，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。

007

由開(kāi)始一人發(fā)音“零”隨聲任指一人，那人隨即亦發(fā)音“零”再任指另外一人，第三個(gè)人則發(fā) 音“柒”，隨聲用手指作開(kāi)槍狀任指一人，“中槍”者不發(fā)音不作任何動(dòng)作，但“中槍”者旁邊左右兩人則要發(fā)“啊”的聲音，而揚(yáng)手作投降狀。--出錯(cuò)者飲！

（注：適合眾人玩，由于沒(méi)有輪流的次序，而是突發(fā)的任指其中的一個(gè)人，所以整個(gè)過(guò)程都必須處于緊張狀態(tài)，因?yàn)榭赡芟聜€(gè)就是你了?。?/p>

7、數(shù)字狂人

大約30人左右坐成一個(gè)大圈，每?jī)扇说拈g距要有一臂長(zhǎng)，保證小組成員有空間伸展雙手。每個(gè)組員的左手以掌心對(duì)著旁邊組員伸出的食指，右手只需伸出食指頂著另一邊的組員的左手掌。準(zhǔn)備好之后，工作者站在圈中間開(kāi)始講一個(gè)由許多數(shù)字組成的故事，當(dāng)學(xué)員們聽(tīng)到數(shù)字時(shí)，每個(gè)人的左手都要去抓左手邊人的食指，同時(shí)要松開(kāi)右手，謹(jǐn)防自己的右食指被右手邊人的手掌抓住。如果食指被旁邊人抓住或沒(méi)出現(xiàn)數(shù)字就松開(kāi)手的成員要受到懲罰唱歌。

目的：豐富了老年人的業(yè)余生活，收獲了更多的快樂(lè)。游戲過(guò)程很刺激，通過(guò)聽(tīng)力訓(xùn)練，鍛煉老年人的反應(yīng)小小的懲罰，間接也為老年人提供了一個(gè)展現(xiàn)自己、表達(dá)自己的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我在小組中的價(jià)值，推動(dòng)小組活動(dòng)的順利進(jìn)行，為后面開(kāi)展的活動(dòng)做了充足的準(zhǔn)備。

8、團(tuán)隊(duì)合作的故事

幾只愛(ài)吃蘿卜的小兔在草原上開(kāi)墾了一塊土地，種了好多蘿卜。到了收獲的季節(jié)了，他們的朋友小羊和小牛用他

們尖尖的角幫小兔們把蘿卜從地里刨了出來(lái)，然后小羊和小牛就忙自己的事情去了。幾只小兔看著那一大堆紅紅的蘿卜，心里樂(lè)開(kāi)了花。眼看就要下雨了，幾只小兔決定自己把蘿卜收回駐地。

小兔甲試了一試自己一次可以抱兩只蘿卜，于是便每次抱著兩只蘿卜往返于蘿卜地與駐地之間。雖然有點(diǎn)吃力，但他還是越干越起勁。

小兔乙找來(lái)一根繩子，把五個(gè)蘿卜捆在一起，然后背著向駐地走去。雖然背了五個(gè)蘿卜，可他的速度一點(diǎn)也不比小兔甲慢。

小兔丙找來(lái)一根扁擔(dān)，用繩子把蘿卜捆好，前面五個(gè)，后面五個(gè)，走起來(lái)比小兔甲和小兔乙都快。

小兔丁和小兔戊找來(lái)一只筐，裝了慢慢一筐蘿卜，足有三、四十只，然后兩人抬著筐向駐地走去。

同樣都在努力工作，可五只小兔的工作效率和工作成果卻有顯著的差別。因?yàn)楣ぷ鞣绞降牟煌腥穗m然看起來(lái)忙忙碌碌，工作卻難見(jiàn)成效；有人雖然顯得悠閑，卻是成績(jī)顯著。好的工作方法可以有效地提高工作效率，而團(tuán)隊(duì)的合作效率明顯高于相同個(gè)體勞動(dòng)成果之和。因而，在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的時(shí)候切不可以忙閑論英雄。

《烏鴉與烏龜》材料

森林里的小溪旁有一間小屋，住著一只烏龜。它有一雙烏溜溜的大眼睛，它有一個(gè)好朋友，是一只羽毛烏黑的烏鴉。有一天烏云密布，突然下起了一場(chǎng)大雨。烏鴉就躲進(jìn)池塘邊的屋檐下。烏鴉在小屋外發(fā)抖，并且大叫。烏龜聽(tīng)到烏鴉的叫聲，打開(kāi)門(mén)看看是什么事。烏鴉看到烏龜就破口大罵，看到烏云就知道要打雷下雨，還不快點(diǎn)讓我進(jìn)去躲雨。烏鴉一進(jìn)屋就把烏龜?shù)募遗脻M地污泥，烏龜很生氣。因?yàn)樘旌冢葑永餅跗崮ê?，烏鴉亂飛，把烏龜?shù)募矣峙脼鯚熣螝?。烏鴉和烏龜吵了起來(lái)，住在隔壁的外巫婆來(lái)勸架，可究竟是烏鴉對(duì)呢，還是烏龜對(duì)呢？

繞口令

《喇嘛與啞巴》

打南邊來(lái)了個(gè)啞巴，腰里別了個(gè)喇叭；

打北邊來(lái)了個(gè)喇嘛，手里提了個(gè)獺犸。

提著獺犸的喇嘛要拿獺犸換別著喇叭的啞巴的喇叭；

別著喇叭的啞巴不愿拿喇叭換提著獺犸的喇嘛的獺犸。

不知是別著喇叭的啞巴打了提著獺犸的喇嘛一喇叭；

還是提著獺犸的喇嘛打了別著喇叭的啞巴一獺犸。

喇嘛回家燉獺犸；

啞巴嘀嘀噠噠吹喇叭。

目的：營(yíng)造一個(gè)自由、豐富、有趣的訓(xùn)練情境，引發(fā)老年人的興趣。提供多元的材料、環(huán)境及機(jī)會(huì)，用這種方式培養(yǎng)和激發(fā)老年人對(duì)繞口令的興趣。提高老年人的記憶力，讓老年人在愉快、豐富，有創(chuàng)意的學(xué)習(xí)環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，開(kāi)發(fā)大腦，提高生活質(zhì)量。

五個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題

人類的某些行為、態(tài)度

或反應(yīng)受遺傳、環(huán)境、文化等影響是可以預(yù)料的。

通過(guò)觀察力的培養(yǎng)，你就能發(fā)現(xiàn)人類的一些行為的規(guī)律。

目標(biāo)：用實(shí)例說(shuō)明某些行為是可以預(yù)料的，培養(yǎng)學(xué)員的觀察力

時(shí)間：15分鐘

教具：根據(jù)人數(shù)每人配備一張紙、一支筆

過(guò)程：首先發(fā)給每位與會(huì)學(xué)員一張紙和一支筆。

請(qǐng)他們?cè)诼?tīng)到五個(gè)問(wèn)題后迅速給出答案。

答案應(yīng)為他們的第一反應(yīng)。然后快速說(shuō)出問(wèn)題：

1． 你最喜愛(ài)的顏色是什么？

2． 說(shuō)出一件家具。

3． 說(shuō)出一種花。

4． 在1~4之間選一個(gè)數(shù)字。

5． 說(shuō)出動(dòng)物園中的一種動(dòng)物。

然后給出下列答案：紅色、椅子、玫瑰、3、獅子。

討論：

1． 每個(gè)問(wèn)題有幾人“答對(duì)”？

（請(qǐng)“答對(duì)”者舉手。選擇這些答案的人數(shù)多的驚人。）

2． 在你看來(lái)說(shuō)明了什么問(wèn)題？

（人類的某些行為、態(tài)度或反映是可以預(yù)料的。

關(guān)鍵是要做一個(gè)敏銳的觀察者。）

變化：

1． 選擇一些生活的細(xì)節(jié)或者容易被忽略的規(guī)律來(lái)替代問(wèn)題。

2． 難度變化：讓學(xué)員自己去發(fā)現(xiàn)可預(yù)料的行為并檢測(cè)。第六感