第一篇:鋼筋精益化管理學(xué)習(xí)心得
鋼筋精益管理學(xué)習(xí)心得
我于2016年5月4日至5月9日參加了由公司商務(wù)部牽頭組織的鋼筋工程精益管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),收獲頗豐總結(jié)如下:
培訓(xùn)分為三大部分內(nèi)容,首先是鋼筋平法知識(shí)的復(fù)習(xí)講解,然后學(xué)習(xí)了手工鋼筋翻樣,最后學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)翻樣軟件的操作。
老師第一天及第二天給我們講解了平法基本原理,通用知識(shí),幫助我們理解及明確構(gòu)件主體構(gòu)造各個(gè)要素,掌握節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)及節(jié)點(diǎn)主體的相關(guān)原理。以及11G101系列平法構(gòu)造,特別詳細(xì)的講述了墻、柱、梁、板的節(jié)點(diǎn)構(gòu)造,并總結(jié)了相關(guān)鋼筋搭接錨固方式的通性遵循一個(gè)原則:能通則通,能直不彎。第三天教我們學(xué)習(xí)了手工翻樣及下料的方法及步驟。同時(shí)也看到了一些鋼筋翻樣與平時(shí)預(yù)算的差異,比如保護(hù)層的扣減考慮,平時(shí)預(yù)算一般只考慮混凝土保護(hù)層厚度,但是翻樣就需要考慮混凝土保護(hù)層厚度,鋼筋直徑,以及鋼筋之間的間隙,一般可以考慮到70~100厚,對(duì)下料單的要求不但要讓每根鋼筋下料長(zhǎng)度及位置清晰明朗,最重要的是對(duì)鋼筋進(jìn)行優(yōu)化。需要考慮施工實(shí)際情況的偏差也要考慮鋼筋原材的截取怎樣才能將廢料降到最低等,這里又學(xué)習(xí)了一個(gè)新的概念“模數(shù)”,比如一根12米的鋼筋原材有很多種模數(shù)取法(3m,6m,4.5,9m...)等,這就要求翻樣師除了理論知識(shí)過(guò)硬還要不斷學(xué)習(xí)積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。第四天我們學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)翻樣軟件的操作,分為兩種方式,構(gòu)件法及建模法。一般單個(gè)構(gòu)件的翻樣可以采用構(gòu)件法,而對(duì)于整個(gè)工程來(lái)說(shuō)還是需要采用建模法。操作對(duì)于有廣聯(lián)達(dá)基礎(chǔ)的學(xué)員來(lái)說(shuō)并不難,但是相關(guān)的設(shè)置要求還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)及掌握。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)對(duì)以前覺(jué)得非常難非常神秘的鋼筋翻樣有了新的認(rèn)識(shí),并且也希望能推廣到項(xiàng)目自主翻樣?,F(xiàn)場(chǎng)鋼筋的管控單靠工程部技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督方案優(yōu)化等措施來(lái)節(jié)約是不夠的,應(yīng)該從料單的開(kāi)出就開(kāi)始優(yōu)化控制。項(xiàng)目一直以來(lái)的模式都是由勞務(wù)隊(duì)伍開(kāi)料單進(jìn)行下料,有的甚至過(guò)程中施工員、技術(shù)員等都從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)料單,可能到項(xiàng)目竣工結(jié)算商務(wù)部有要求才讓勞務(wù)提供料單,但是料單繁多也很少細(xì)看,這樣料單就有可能存在失真,或者也有可能下料者不是自己公司的人并不會(huì)非常用心的幫助我們進(jìn)行方案優(yōu)化,使現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生許多鋼筋廢料或者僅僅是為了消化廢料而隨意增加一些“合理”的下料長(zhǎng)度等等,總之沒(méi)有人親自控制鋼筋翻樣料單這一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是很不放心的。由于圖算量沒(méi)有翻樣考慮的細(xì)致也不如翻樣貼合實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)施工,所有一般圖算量都是偏大的,這讓我們?cè)诓牧线M(jìn)場(chǎng)控制,成本管控以及跟勞務(wù)結(jié)算等工作方面會(huì)比較被動(dòng)。
本次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人還是有很大提升的,特別是理論知識(shí)這方面,由于項(xiàng)目平時(shí)的分工,我很少算鋼筋,有些理論知識(shí)已經(jīng)忘記了,這次學(xué)習(xí)加深我了對(duì)平法的理解及掌握,對(duì)以前模棱兩可的內(nèi)容有了清晰的定義,也提高了識(shí)圖能力。對(duì)鋼筋翻樣軟件也有了一定的掌握,但是手工翻樣還是需要后續(xù)努力練習(xí)。
恒隆廣場(chǎng)
盧雁平
2016-5-12
第二篇:精益化管理 文檔
國(guó)網(wǎng)山西省電力公司全面推進(jìn)輸電線路精益化管理提升工作
5月30日,山西公司組織全省輸電專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家,在總結(jié)2011年~2012年紅旗工區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,結(jié)合山西輸電線路運(yùn)維現(xiàn)狀,以及直升機(jī)、無(wú)人機(jī)和人工協(xié)同巡檢模式試點(diǎn)工作開(kāi)展情況。對(duì)《輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升實(shí)施細(xì)則》《輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理考核評(píng)價(jià)規(guī)范》《標(biāo)準(zhǔn)化(紅旗)輸電線路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了討論修訂。并制定了5方面重點(diǎn)工作,確保持續(xù)推進(jìn)輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升工作。
本次的重點(diǎn)工作主要內(nèi)容。一是按照工作方案,規(guī)范管理模式和流程,建立統(tǒng)一實(shí)用的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備應(yīng)用,逐步建立直升機(jī)、無(wú)人機(jī)、人工巡檢三者相互協(xié)同的輸電線路新型運(yùn)檢模式;二是推進(jìn)輸電專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升輸電線路本體、附屬設(shè)施及通道環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化水平;三是加強(qiáng)輸電線路運(yùn)維管理,全面開(kāi)展?fàn)顟B(tài)巡視,季節(jié)性輸電線路隱患排查,常態(tài)化治理;四是加強(qiáng)輸電線路檢修管理,強(qiáng)化設(shè)備分析評(píng)估,科學(xué)制定檢修策略,積極開(kāi)展線路專(zhuān)項(xiàng)治理工作;五是提升輸電線路防外力破壞水平,將電力設(shè)施保護(hù)工作全面納入安全生產(chǎn)日常管理,關(guān)口前移,推行屬地化管理模式,加強(qiáng)線路外破故障問(wèn)責(zé)力度。
山西公司將結(jié)合重點(diǎn)工作計(jì)劃,按照二十四節(jié)氣工作法,突出季節(jié)性、時(shí)段性,分階段推進(jìn)輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各單位工作開(kāi)展情況的監(jiān)督檢查,確保工作取得實(shí)效。(王志利)
青海新聞網(wǎng)訊 3月7日至11日,青海鐵通宋宜宏總經(jīng)理帶領(lǐng)網(wǎng)運(yùn)部長(zhǎng)李亞青部長(zhǎng),在西寧鐵道通信中心熊?chē)?guó)文主任和運(yùn)維安全部技術(shù)主管的陪同下,深入到西寧中心管轄的西寧無(wú)線列調(diào)地面工區(qū)、檢修工區(qū)、測(cè)試工區(qū)、北站工區(qū),以及西格線全部班組,對(duì)設(shè)備計(jì)表維護(hù)、春檢工作、施工防護(hù)、班組管理、省公司二屆一次職代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹情況、員工的日常學(xué)習(xí)、生活情況進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。
為了了解光電纜運(yùn)用質(zhì)量的好壞,檢查過(guò)程中重點(diǎn)對(duì)托勒-哈爾蓋-剛察、烏蘭-柯柯、德令哈-陶力等區(qū)段的40芯光纖進(jìn)行了測(cè)試;測(cè)試了湟源-申中、陶力-柴凱間的7*4電纜的直流電氣特性;抽測(cè)了個(gè)別機(jī)房的聯(lián)合地線電阻和檢長(zhǎng)途光電纜徑路的地線電阻。在K395-K396區(qū)間徒步對(duì)線路標(biāo)石進(jìn)行了查看;宋總一行還深入到各班組了解員工學(xué)習(xí)情況,在柯柯特機(jī)工區(qū),宋總讓三位見(jiàn)習(xí)生繪制了剛察—德令哈的接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖,宋總
在看完三位見(jiàn)習(xí)生繪制的網(wǎng)絡(luò)圖后表示滿(mǎn)意,并鼓勵(lì)她們?cè)俳釉賲?,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。宋總一行的深入細(xì)致的檢查,使基層班組員工深刻感受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)之細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn),為員工更好地開(kāi)展工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。西寧鐵道通信中心將把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)干精神當(dāng)作西寧中心下一步開(kāi)展工作的動(dòng)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司二屆一次職代會(huì)精神,開(kāi)展好“五個(gè)一”活動(dòng),積極組織,有序開(kāi)展春檢工作,在提高設(shè)備運(yùn)用質(zhì)量和線路維護(hù)質(zhì)量上有一個(gè)新的提高。大足供電迎市公司檢查輸電精益化管理工作
中電新聞網(wǎng)訊 通訊員韋心 報(bào)道10月16日,重慶市電力公司輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升檢查組宋偉一行4人,來(lái)到大足供電公司就公司輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升工作情況進(jìn)行了檢查,聽(tīng)取了大足供電公司關(guān)于輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理工作的報(bào)告,并對(duì)大足供電公司輸電精益化管理工作進(jìn)行了指導(dǎo)。
為迎接輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升檢查組,大足公司在公司四樓會(huì)議室召開(kāi)了大足公司輸電專(zhuān)業(yè)精益化工作匯報(bào)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)魏紅兵、運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)人、35KV輸電線路運(yùn)檢班相關(guān)人員參加了此次會(huì)議。會(huì)上運(yùn)檢部負(fù)責(zé)人就大足公司開(kāi)展輸電專(zhuān)業(yè)管理提升情況進(jìn)行了匯報(bào)。市公司檢查組在聽(tīng)取匯報(bào)后強(qiáng)調(diào)指出:此次檢查是為貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升工作要求和輸電專(zhuān)業(yè)工作部署要求而進(jìn)行的,輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理工作內(nèi)容豐富涉及的工作量大,要求公司高度重視,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,才能取得切實(shí)的成效。
匯報(bào)會(huì)后,檢查組深入運(yùn)檢部及35KV線路運(yùn)檢班查看了輸電精益化管理開(kāi)展情況、標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、防山火工作、防雷工作、防污閃及線路缺陷、線路春(秋)檢落實(shí)等方面的資料。并深入35KV馬城、馬圍線路,實(shí)地深入查看了大足公司標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)及一線員工作業(yè)。
隨后,檢查組就檢查情況向大足供電公司進(jìn)行了反饋。檢查組首先對(duì)大足供電公司在開(kāi)展輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升工作所作出的努力和成績(jī)給予了充分肯定,認(rèn)為大足公司在開(kāi)展輸電精益化管理提升工作中亮點(diǎn)突出:一是PMS系統(tǒng)內(nèi)輸電線路設(shè)備臺(tái)賬完整率、輸電線路臺(tái)賬錄入及時(shí)率為達(dá)到100%;二是對(duì)新建輸電線路和轄區(qū)內(nèi)遷改的輸電線路進(jìn)行GIS數(shù)據(jù)的采集和更新,將新建輸電線路和遷改數(shù)據(jù)導(dǎo)入了GIS系統(tǒng)和新的雷電定位系統(tǒng),為今后更好的管理輸電奠定了基礎(chǔ);三是對(duì)于外破、山火、通道管理,大足公司印制了大量的宣傳單并與區(qū)消防隊(duì),共同建立了輸電線路通道山火應(yīng)急方案等措施得力;四是對(duì)于員工的技能和輸電運(yùn)維管理知識(shí)方面及時(shí)開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn),為員工勝任該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的保障。五是:組建帶電作業(yè)班開(kāi)展了多次帶電作業(yè)工作,有力推動(dòng)了輸電線路精益化管理提升工作的順利開(kāi)展。
同時(shí),檢查組還就該公司在輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理提升低還存在的不足提出了寶貴的建議。檢查組指出:一是大足公司受自身自有線路電壓等級(jí)(僅有35kV,在2012年開(kāi)始代維110kV線路),加之其人員少等客觀條件制約,無(wú)力承擔(dān)大型的檢修工作。二是大足公司未開(kāi)展鹽密、零值等檢測(cè)工作,無(wú)相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)于線路相關(guān)故障分析帶來(lái)一定的困難。希望大足公司在今后的工作中克服工作中的困難,加大投入使輸電線路精益化管理工作得到更大提升為生產(chǎn)運(yùn)維服務(wù)。大足公司領(lǐng)導(dǎo)魏紅兵表示:公司將從人員結(jié)構(gòu)、人員培訓(xùn)方面為切入點(diǎn),進(jìn)一步提升輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理工作,同時(shí)希望市公司及電科院給予相應(yīng)的指導(dǎo)和技術(shù)支持。正值輸電專(zhuān)業(yè)一全面落實(shí)省公司、市公司迎峰度夏等各項(xiàng)工作部署,有序推進(jìn)設(shè)備過(guò)夏“六防”綜合治理之際,7月19日,迎來(lái)國(guó)網(wǎng)公司精益化管理提升工作檢查組指導(dǎo)工作,該專(zhuān)業(yè)從安全管理、運(yùn)行管理、培訓(xùn)管理、紅旗線路建設(shè)、紅旗(標(biāo)桿)工區(qū)創(chuàng)建、紅旗班組對(duì)標(biāo)競(jìng)賽、基礎(chǔ)管理、科技創(chuàng)新、輸電線路綜合治理等方面,呈現(xiàn)“六大”亮點(diǎn)受到檢查組一致好評(píng)。
亮點(diǎn)一:建立健全精益化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)體系。全面梳理各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,對(duì)每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、每個(gè)崗位提出具體要求,形成橫向到邊、縱向到底的精益化管理制度體系。
亮點(diǎn)二:建立影像化管理信息平臺(tái)。自主開(kāi)發(fā)集“數(shù)據(jù)采集、查詢(xún)、分析、控制”功能為一體的影像化管理信息平臺(tái)。為設(shè)備運(yùn)維提供了方便、實(shí)用、全面、準(zhǔn)確的影像化基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。
亮點(diǎn)三:實(shí)施專(zhuān)業(yè)化巡檢,優(yōu)化運(yùn)維管理方式。針對(duì)每條線路的具體特點(diǎn),編制現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程。采取正常巡視、專(zhuān)業(yè)巡檢和專(zhuān)家巡視相結(jié)合的方式,提高線路運(yùn)維質(zhì)量。
亮點(diǎn)四:立足專(zhuān)業(yè)實(shí)際,深化科技創(chuàng)新。自主完成“防繞擊側(cè)針機(jī)械自動(dòng)拆除與無(wú)線智能探傷檢查”、“輸電線路檢修作業(yè)防碰撞提升器”、“輸電線路導(dǎo)航系統(tǒng)”、“輸電線路應(yīng)急搶修遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)”等實(shí)用型科技成果,提高輸電線路運(yùn)維科技含量。
亮點(diǎn)五:建立輸電線路綜合培訓(xùn)基地。設(shè)置了線路停電檢修、帶電作業(yè)、巡視、測(cè)試和缺陷識(shí)別等五大類(lèi)22項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)科目,為開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、反事故演練、技術(shù)比武等職工日常培訓(xùn)活動(dòng)提供了重要場(chǎng)所。
亮點(diǎn)六:“默默奉獻(xiàn)、堅(jiān)韌挺拔”鐵塔文化落地生根。以文化展覽室、安全教育室、黨員活動(dòng)室為主要陣地,凝心聚力,傳承文化,為企業(yè)發(fā)展和職工素質(zhì)的整體提高提供源源不竭的精神動(dòng)力。
國(guó)網(wǎng)北京平谷供電公司通過(guò)輸變電專(zhuān)業(yè)精益化管理檢查
11月12日,國(guó)網(wǎng)北京市電力公司專(zhuān)家組對(duì)平谷公司輸變電專(zhuān)業(yè)精益化管理及輸電
線路、變電站標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行評(píng)價(jià)檢查,以全面提升輸變電專(zhuān)業(yè)精益化管理工作水平,確保地區(qū)安全可靠供電。
專(zhuān)家組首先聽(tīng)取了平谷公司自查自評(píng)工作匯報(bào)。平谷公司在輸電專(zhuān)業(yè)精益化管理工作中,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的要求,在專(zhuān)業(yè)管理體系、安全生產(chǎn)管理、運(yùn)行維護(hù)管理、標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、狀態(tài)檢修管理、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)工作、班組建設(shè)、應(yīng)急管理、新(改、擴(kuò))建工程管理、人員培訓(xùn)考核、資料及檔案管理等11個(gè)方面,按照精益化管理的要求認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作規(guī)定,線路和設(shè)備運(yùn)行良好。輸電專(zhuān)業(yè)采用聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查和反饋意見(jiàn)的方式,檢查了平谷公司精益化管理工作和標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)情況,標(biāo)準(zhǔn)化線路專(zhuān)家組依據(jù)《考核評(píng)價(jià)細(xì)則》和《標(biāo)準(zhǔn)化線路檢查考核評(píng)價(jià)方法》隨機(jī)抽取110千伏濱盤(pán)一、二路,110千伏平?jīng)t一、二路,以及平華一、二路等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。變電專(zhuān)業(yè)檢查組根據(jù)變電站標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨機(jī)抽取了110千伏峪口變電站進(jìn)行檢查。檢查組采用資料查閱和現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式,開(kāi)展了為期一天的變電站標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,檢查組對(duì)110千伏峪口變電站的內(nèi)外部環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和保養(yǎng)情況進(jìn)行了仔細(xì)檢查,并采取現(xiàn)場(chǎng)指正和照相取證的方式對(duì)不足之處一一指出,平谷公司工作負(fù)責(zé)人對(duì)專(zhuān)家組的意見(jiàn)和建議認(rèn)真予以記錄,表示將按照要求及時(shí)整改。
專(zhuān)家組在檢查工作總結(jié)中對(duì)平谷公司的輸變電專(zhuān)業(yè)精益化管理及輸電線路、變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理工作總體給予肯定,要求嚴(yán)格按照考核評(píng)價(jià)細(xì)則和檢查考核評(píng)價(jià)方法的規(guī)定,在細(xì)節(jié)上繼續(xù)下功夫,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,地區(qū)安全可靠供電
威海供電推行線路屬地化管理共保安全供電
連日來(lái),威海地區(qū)持續(xù)高溫,最高氣溫多次超過(guò)35度,全市民生用電負(fù)荷急劇增加,電網(wǎng)供電負(fù)荷一直維持高位運(yùn)行。為保證電網(wǎng)主網(wǎng)架安全穩(wěn)定運(yùn)行,8月15日,國(guó)網(wǎng)威海供電公司與榮成、文登、乳山三縣(市)供電公司簽訂《輸電線路委托運(yùn)行維護(hù)管理協(xié)議書(shū)》,推行輸電線路屬地化管理,市縣一體合力承擔(dān)35千伏至220千伏電壓等級(jí)輸電線路運(yùn)維業(yè)務(wù),共同確保電網(wǎng)安全供電。
威海電網(wǎng)目前共有35千伏及以上輸電線路共115條,總長(zhǎng)度1631.849千米,由威海供電公司30余名線路巡視人員承擔(dān),人均巡視長(zhǎng)度為44.1公里,位于山東省前列。實(shí)施線路屬地化管理后,可有效調(diào)動(dòng)輸電線路防護(hù)資源,提升線路防護(hù)力度。根據(jù)《輸電線路屬地化管理辦法》,各縣(市)供電公司負(fù)責(zé)護(hù)線責(zé)任段的日常巡視、防護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)影響輸電線路安全運(yùn)行的行為或隱患,解決輸電線路在屬地基建、運(yùn)行、檢修中遇到的糾紛,組織清除輸電線路保護(hù)區(qū)內(nèi)的各種障礙、隱患。
此外,為確保屬地化管理取得實(shí)效,威海供電公司實(shí)行管理信息分類(lèi)報(bào)送和月報(bào)制度,定期對(duì)三縣區(qū)域輸電線路屬地管理工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月組織輸電運(yùn)檢人員對(duì)屬地化管理線路進(jìn)行掛牌監(jiān)督,對(duì)三縣公司屬地化管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo),并于每年召開(kāi)專(zhuān)業(yè)會(huì),對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
據(jù)了解,入夏以來(lái),該公司輸電線路通道清障工作開(kāi)展順利,共修剪各類(lèi)危險(xiǎn)樹(shù)木2千余棵,制止保護(hù)區(qū)內(nèi)非法作業(yè)86次,消除危急缺陷13處。
第三篇:精益管理學(xué)習(xí)心得
梁子所部客戶(hù)經(jīng)理精益管理學(xué)習(xí)心得
10月8號(hào),梁子所部組織了向武漢市局學(xué)習(xí)精益管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)題會(huì)議,我作為客戶(hù)經(jīng)理有幸參加了會(huì)議,在會(huì)上,舒主任傳達(dá)了省局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和武漢市局在精益管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)上經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和探討,我對(duì)精益管理有了更深刻的理解,對(duì)精益管理的思想和方法的核心認(rèn)識(shí)得更加透徹了
精益管理就是湖北煙草要在企業(yè)體系化管理基礎(chǔ)上,通過(guò)更加細(xì)致的管理方法和工具來(lái)定義工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間,原因和過(guò)程,立足于細(xì)節(jié)的改善,使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化,定義問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化,解決問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到減少浪費(fèi),優(yōu)化配置,降低成本,提升效率效益的目的。作為企業(yè)的基層員工,我們處在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的前線,因此我們更要加強(qiáng)自己的緊迫感和責(zé)任感,抓住問(wèn)題不放手,全面推廣精益管理標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行。
一、學(xué)習(xí)武漢市局對(duì)精益管理工作經(jīng)驗(yàn)
武漢市局在精益管理的工作中率先總結(jié)提煉了以市場(chǎng)需求為焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)為路徑,精益物流為驅(qū)動(dòng),依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的工作思路,全面打造卷煙營(yíng)銷(xiāo)“一條龍”精益化體系。
在需求預(yù)測(cè)上,把握市場(chǎng),突出客戶(hù)需求主體地位,創(chuàng)新了工商雙線預(yù)測(cè)模式,強(qiáng)化采集流程規(guī)范。在貨源組織上,運(yùn)用供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)思想,建立工商貨源協(xié)同工作規(guī)范,圍繞“按市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整供應(yīng)總量、按社會(huì)存銷(xiāo)比調(diào)整客戶(hù)策略”的基本思路,建立“按市場(chǎng)狀態(tài)調(diào)整投放策略”工作機(jī)制。按客類(lèi)規(guī)范流向,促進(jìn)緊俏貨源與市場(chǎng)公平相匹配。在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)上,依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建立日常服務(wù)監(jiān)測(cè)與定期測(cè)評(píng)相結(jié)合的在線滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)機(jī)制,開(kāi)展對(duì)弱勢(shì)群體客戶(hù)的定制化服務(wù)和對(duì)誠(chéng)信客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)。
二、客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)前工作中精益管理現(xiàn)狀
鄂州市局在推進(jìn)精益管理的過(guò)程中,還存在一些問(wèn)題,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)精益管理的工作認(rèn)識(shí)不夠。在徐局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,精益管理工作得以大力推行,雖然精益管理的基本框架結(jié)構(gòu)已經(jīng)建立,但是仍然有少數(shù)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)精益管理工作認(rèn)識(shí)不足,不能充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,不能將精益管理融入工作慣性中,認(rèn)識(shí)不到自己就是精益管理工作的主力軍,使得推行精益管理工作的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題。
二是精益管理的創(chuàng)新工作方法不熟悉。鄂州市局的精益管理工作框架剛剛搭建,還處于磨合階段,那么如何利用好這個(gè)平臺(tái),學(xué)習(xí)消化武漢市局精益管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),注重創(chuàng)新思維,創(chuàng)建更符合鄂州市局的精益管理工作體系,將需求預(yù)測(cè)、客戶(hù)服務(wù)與精益管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)熟練運(yùn)用。這就需要我們?cè)谌粘5墓ぷ髦袝r(shí)刻把握精益管理工作思路,積極思考,給精益管理帶來(lái)新的活力。
三、下一步推行精益管理采取的措施
一、要提高對(duì)精益管理工作的認(rèn)識(shí)
我們要深刻意識(shí)到精益管理工作對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的重要性。精益管理工作不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)有序、健康的管理體系,還能為我們基層員工在工作中樹(shù)立方向的旗幟,解決我們工作中的問(wèn)題,使我們的工作目標(biāo)更加清晰,工作程序更加精簡(jiǎn);而我們作為精益管理工作的主力軍,肩負(fù)著做好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的頭尾工作的責(zé)任。所以,我們把“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做”的工作態(tài)度。
二、要學(xué)習(xí)消化武漢市局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
我們要結(jié)合自身實(shí)際工作,反復(fù)學(xué)習(xí)武漢市局現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的重要講話文件,消化武漢市局先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。找出自己的差距和不足,將每一個(gè)思路落實(shí)到實(shí)際工作中。積極研究思考,把精益管理的理念帶到自己的工作中。
三、要結(jié)合自身實(shí)際工作推行精益管理
作為一名客戶(hù)經(jīng)理。面對(duì)客戶(hù),我們要以“知音”服務(wù)品牌為依托,以客戶(hù)為起點(diǎn),從客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)每個(gè)客戶(hù)不同的地理位置,經(jīng)營(yíng)能力,為客戶(hù)制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案,解決客戶(hù)的困難,幫助客戶(hù)盈利。面對(duì)企業(yè),我們要做好市場(chǎng)信息采集工作,對(duì)社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查和客戶(hù)需求的預(yù)測(cè)一定要做到實(shí)地察看和上門(mén)詢(xún)問(wèn),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,為精益化管理做好自己的貢獻(xiàn)。
2014年10月13
第四篇:精益化管理講話稿
同志們:
公司今天在這里召開(kāi)2012年精益管理工作會(huì),目的是總結(jié)前一階段的工作,重點(diǎn)是對(duì)房地產(chǎn)公司下一步貫徹落實(shí)大冶有色集團(tuán)公司推進(jìn)精益管理、實(shí)現(xiàn)管理提升的工作結(jié)合本單位實(shí)際情況進(jìn)行安排部署,下面我講三點(diǎn)意見(jiàn)和大家共勉:
(一)深刻認(rèn)識(shí)公司推行精益化管理的重要性和必要性。1、推行精益化管理是集團(tuán)公司的硬性管理要求,是對(duì)標(biāo)國(guó)際化的需要。精益化管理是一張網(wǎng)絡(luò),集團(tuán)公司決心灑這張網(wǎng),就一定會(huì)將這張網(wǎng)抓牢抓實(shí),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在多個(gè)場(chǎng)合都著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),我們作為集團(tuán)公司的一分子,是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)點(diǎn),無(wú)論是集團(tuán)公司還是我們自己,都不允許網(wǎng)上出現(xiàn)漏洞,尤其是出現(xiàn)在我們這個(gè)點(diǎn)上,所以大家在這個(gè)問(wèn)題上不能抱有任何僥幸心理,也就是說(shuō),這項(xiàng)工作做也得做不做也得做,而且必須做好。集團(tuán)公司在今年的工作報(bào)告中明確提出開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的工作要求,有限公司成功上市,這個(gè)成果來(lái)之不易,但更重要的是在上市以后,必須要按國(guó)際規(guī)則開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須要接軌國(guó)際公認(rèn)的管理體系和管理方法,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)必須以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)國(guó)際,我們對(duì)標(biāo)集團(tuán)公司實(shí)質(zhì)也就是對(duì)標(biāo)國(guó)際。對(duì)標(biāo)國(guó)際化,說(shuō)到具體化一點(diǎn),就是必須按統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)流程做事,做到“人要規(guī)范化、事要流程化、物要組織化”。這同時(shí)也是不斷提高我們自身的能力和素質(zhì)的需要和過(guò)程。
2、推行精益化管理是房地產(chǎn)公司自身生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需要,是提高企業(yè)“執(zhí)行力”的需要,企業(yè)有好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)硬件很重要,有好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)和完善的管理制度也很重要,但好的 硬件設(shè)施還是需要人來(lái)操作,好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)和完善的管理制度的戰(zhàn)略更需要人來(lái)落實(shí),沒(méi)有好的執(zhí)行力,企業(yè)前景規(guī)劃再美好,終歸也是空中樓閣。何況現(xiàn)在我們面臨的環(huán)境和形式都極為嚴(yán)峻。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)公司管理中面臨許多問(wèn)題,有些問(wèn)題還相當(dāng)嚴(yán)重,諸如辦事效率低、工作質(zhì)量差;不遵守制度,不執(zhí)行流程,不按標(biāo)準(zhǔn)做事;有責(zé)不負(fù),相互推諉;有分工無(wú)合作,辦事難、內(nèi)部協(xié)調(diào)難;多一事不如少一事,該做的不做,該管的不管……諸如這些執(zhí)行力低下的表現(xiàn),是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅浪費(fèi)大量人力、財(cái)力,還將錯(cuò)良失機(jī),影響企業(yè)的生存和發(fā)展。這些問(wèn)題將在我們今后持續(xù)進(jìn)行的管理提升工作和治庸提勁工作中重點(diǎn)加以整改和解決。希望同志們成為整改先進(jìn)典型,不要成為落后典型。
(二)要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精益思想,在工作中全面貫徹精益管理理念。
我們各級(jí)級(jí)管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部首先要深入學(xué)習(xí)精益思想,樹(shù)立正確的思想認(rèn)識(shí)。什么是精益管理理念?集團(tuán)公司在多個(gè)場(chǎng)合多個(gè)層面都對(duì)精益管理理念進(jìn)行過(guò)歸納和闡述。我認(rèn)為簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是就是實(shí)現(xiàn)處處有標(biāo)準(zhǔn)、人人嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序做事,并且使這種嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序做事理念成為每一個(gè)人的習(xí)慣。5S精益管理是工具、是方法,不是額外增加的工作任務(wù)。當(dāng)然每個(gè)人的崗位不一樣,理解可能也會(huì)不一樣,但變?nèi)酥螢椤胺ㄖ巍?,按程序辦事、同樣的問(wèn)題解決起來(lái)更規(guī)范和快捷的這個(gè)核心思想不會(huì)變。所以每名管理人員要經(jīng)常思考這個(gè)問(wèn)題。我們只有不斷強(qiáng)化對(duì)精益管理理念的理解和認(rèn)識(shí),才能在我們的實(shí)際工作中更好地貫徹應(yīng)用。貫徹落實(shí)精益思想,就是要求我們高效率、高質(zhì)量地做好每一項(xiàng)工作,不斷改進(jìn)影響效率和質(zhì)量的各種因素;就是要求我們要對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解,為每一項(xiàng)工作建立確保工作優(yōu)質(zhì)高效完成的標(biāo)準(zhǔn)與流程,每個(gè)人都能?chē)?yán)格按照制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行工作。就是要求管理重心下移,管理是為了支持和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),管理的優(yōu)劣都將在現(xiàn)場(chǎng)顯現(xiàn)。我們防止出現(xiàn)決策和判斷的失誤。
貫徹落實(shí)精益思想,就是要求我們要管理下基層,發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與。精益管理不是哪個(gè)部門(mén)的事情,更不是哪個(gè)人的事情,而是我們大家共同的事情和每個(gè)人的事情;尤其是我們領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人在處理問(wèn)題時(shí),不能當(dāng)老爺,僅靠聽(tīng)匯報(bào)、看材料,必須親臨現(xiàn)場(chǎng),察看現(xiàn)物,聽(tīng)取基層業(yè)務(wù)管理員工的建議和意見(jiàn);更不能當(dāng)傳聲筒,上傳下達(dá),簡(jiǎn)單照搬和模仿,形式主義,應(yīng)付了事,形成上頭熱下頭冷,一定要結(jié)合房地產(chǎn)自身的實(shí)際和特點(diǎn),要追求實(shí)效。
(三)在精益化管理工作中必須遵循的兩個(gè)原則: 1、精益化管理的推進(jìn)工作,領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭垂范,做好表率和引導(dǎo)。管理可以分層次,但不能分內(nèi)外,也就是說(shuō)管理和要求不能只是對(duì)下級(jí)的,領(lǐng)導(dǎo)者可以置身于外。讓員工遵守制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),自己卻不按制度流程做事;讓下屬辦事善始善終,自己辦事卻有頭無(wú)尾;要求下屬執(zhí)行計(jì)劃慎重、嚴(yán)密,自己處理事務(wù)卻隨隨便便……這些領(lǐng)導(dǎo)行為統(tǒng)統(tǒng)會(huì)傳導(dǎo)給我們的企業(yè),我們的下屬。所以,對(duì)于房地產(chǎn)公司出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象,我們領(lǐng)導(dǎo)層也要進(jìn)行反思,不能一味指責(zé)下屬員工,執(zhí)行是從上至下貫穿而成的,上面有執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo),下面才會(huì)有執(zhí)行型的員工,執(zhí)行力要從領(lǐng)導(dǎo)者做起,上面這樣做,底下就會(huì)跟著 做。領(lǐng)導(dǎo)干部如果不身體力行、以身作則地做執(zhí)行的表率,就是把執(zhí)行力掛在口頭上的領(lǐng)導(dǎo)者,長(zhǎng)此以往,這種作風(fēng)就會(huì)變成企業(yè)破壞執(zhí)行力的基因。好的執(zhí)行力要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在管理過(guò)程中必須堅(jiān)持以身作則。
2、必須建立好落實(shí)好有效的獎(jiǎng)罰保障制度,才能確保精益化改善工作不斷向前邁進(jìn)。工作僅靠自覺(jué)性是不夠的,還要有保障執(zhí)行的激勵(lì)約束機(jī)制,沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制,就會(huì)造成執(zhí)行力的缺失。要強(qiáng)化約束,建立對(duì)執(zhí)行情況的績(jī)效考核機(jī)制,安排落實(shí)每一項(xiàng)工作,都要做到定人、定時(shí)、定要求、定責(zé)任,把具體的工作責(zé)任明確到具體的單位和個(gè)人,不讓工作落空,并定期進(jìn)行檢查考核。要把執(zhí)行力與責(zé)任掛起鉤來(lái),對(duì)落實(shí)不夠、執(zhí)行不力的,加大對(duì)責(zé)任人員的責(zé)任追究。要注重激勵(lì),對(duì)按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的及時(shí)給予肯定,對(duì)于責(zé)任意識(shí)強(qiáng),執(zhí)行有力的個(gè)人和組織要予以大力宣揚(yáng)和表彰。會(huì)上已經(jīng)拿出了相關(guān)獎(jiǎng)罰方案,但還可以在今后的工作中進(jìn)一步細(xì)化。
我相信,有集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有我們經(jīng)營(yíng)層的決心,有全體房地產(chǎn)全體員工的堅(jiān)定信心,我們一定能運(yùn)用好5S精益管理理念,不斷創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提升執(zhí)行能力,為房地產(chǎn)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
第五篇:精益化管理講話
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
這次“精細(xì)化管理與創(chuàng)新·落實(shí)年”活動(dòng)總結(jié)推進(jìn)會(huì),主要任務(wù)是總結(jié)回顧上半年精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況,推廣交流經(jīng)驗(yàn),查找不足,安排部署下半年各項(xiàng)工作。剛才高速股份等4家單位分別進(jìn)行發(fā)言,匯報(bào)了上半年工作開(kāi)展情況和典型做法,效果非常好。會(huì)議還印發(fā)了各單位的專(zhuān)題材料,希望各單位進(jìn)一步加強(qiáng)交流,相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升集團(tuán)公司精細(xì)化管理的整體水平。根據(jù)集團(tuán)公司研究,下面我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、上半年精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況
上半年,各級(jí)各單位認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司工作部署,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。主要表現(xiàn)在以下八個(gè)方面:
(一)活動(dòng)組織有力,宣傳貫徹到位
在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司組織制定了“落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案,并在年初工作會(huì)議上進(jìn)行了安排部署。各單位及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行貫徹落實(shí),制定了活動(dòng)方案、目標(biāo)要求和實(shí)施計(jì)劃,為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司以《簡(jiǎn)報(bào)》為主陣地,加強(qiáng)活動(dòng)宣傳和成果交流,共印發(fā)活動(dòng)《簡(jiǎn)報(bào)》30期,刊登活動(dòng)信息56篇。各單位也通過(guò)網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動(dòng)展板等多種載體,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行深入廣泛地宣傳。路橋集團(tuán)開(kāi)辦了《精細(xì)化管理報(bào)》,及時(shí)報(bào)道精細(xì)化管理動(dòng)態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn),起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、鐵路車(chē)站、建設(shè)項(xiàng)目部等一線單位,對(duì)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署,能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說(shuō)明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開(kāi)展工作的基本要求。
(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實(shí)有效
一季度,集團(tuán)公司組織開(kāi)展了制度建設(shè)“回頭看”活動(dòng),制定出臺(tái)了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進(jìn)一步完善制度、流程和操作手冊(cè),取得了良好成效。集團(tuán)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)一步梳理,補(bǔ)充了工作流程及操作說(shuō)明,共修訂制度42項(xiàng)、新建12項(xiàng),編制流程97項(xiàng),使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會(huì)前,集團(tuán)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊(cè)”三層次文件體系建設(shè),重點(diǎn)對(duì)操作手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。高速股份托管原集團(tuán)直屬分公司后,及時(shí)調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過(guò)渡;國(guó)際合作公司結(jié)合三體系審核,增強(qiáng)體系文件的實(shí)用性和適用性;軌道交通集團(tuán)突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊(cè)的制定工作,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
同時(shí),各單位積極開(kāi)展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。路橋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項(xiàng)目部,采用答卷、專(zhuān)題討論會(huì)等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂(lè)銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開(kāi)展“精英計(jì)劃”、員工一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)工作。通過(guò)制度學(xué)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?!?,即對(duì)普遍要求性制度,確保人人了解,自覺(jué)遵守;對(duì)本部門(mén)制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對(duì)本崗位制度,確保人人精通,嚴(yán)格操作。
(三)“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)
二季度,集團(tuán)公司集中組織開(kāi)展了“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)。各單位制定了活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,明確了責(zé)任人及完成時(shí)限,確?;顒?dòng)落實(shí)到每個(gè)基層單位,落實(shí)到每一名員工,集團(tuán)上下“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)全面展開(kāi)。高速股份實(shí)現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動(dòng)相結(jié)合、與機(jī)制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實(shí)工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹(shù)”活動(dòng)相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計(jì)查找問(wèn)題9593項(xiàng),合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對(duì)查找問(wèn)題的歸類(lèi)整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責(zé)任人、時(shí)間安排和檢查驗(yàn)收。
(四)監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步強(qiáng)化
上半年,集團(tuán)公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。3月份,對(duì)各單位的精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,并形成了檢查報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。結(jié)合養(yǎng)護(hù)迎檢工作,5月份兩個(gè)辦公室聯(lián)合對(duì)迎檢單位的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了明查暗訪,下發(fā)問(wèn)題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團(tuán)公司研究,對(duì)服務(wù)區(qū)管理公司開(kāi)展為期一個(gè)月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問(wèn)題、分析原因、解決困難、促進(jìn)發(fā)展。各單位也加強(qiáng)了生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的控制,威海商行每旬對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度,形成《督辦情況通報(bào)》,并以督查督辦的形式做好整改驗(yàn)收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級(jí)”檢查為重點(diǎn),采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進(jìn)行巡查,上半年共下達(dá)整改通知57份,整改通報(bào)5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進(jìn)展有序
為進(jìn)一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,集團(tuán)公司在二季度組織開(kāi)展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運(yùn)營(yíng)、鐵路運(yùn)營(yíng)、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團(tuán)專(zhuān)門(mén)成立了《施工項(xiàng)目管理規(guī)范》編制委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個(gè)章節(jié),包括了施工管理的整個(gè)流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)集團(tuán)、齊魯建設(shè)集團(tuán)等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責(zé)任及完成時(shí)限。目前,7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。
(六)樣板選樹(shù)工作成效顯著
在去年開(kāi)展創(chuàng)樹(shù)樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團(tuán)公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開(kāi)展樣板選樹(shù)工作,制定了樣板選樹(shù)的實(shí)施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn),培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運(yùn)營(yíng)和建設(shè)施工片區(qū)交流會(huì),觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟(jì)青濟(jì)南分公司“查找問(wèn)題、創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場(chǎng)管理等樣板單位。同時(shí),印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開(kāi)展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹(shù)工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強(qiáng)了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。
(七)目標(biāo)管理體系框架基本確立
上半年,集團(tuán)公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),不斷建立健全目標(biāo)管理體系,確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級(jí)和內(nèi)容,重點(diǎn)抓好了“十二五”規(guī)劃和重點(diǎn)工作等目標(biāo)的分解落實(shí),并對(duì)各單位下達(dá)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。按照實(shí)施全員業(yè)績(jī)考核的要求,各單位進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制,分解、細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)重點(diǎn)工作制定了配檔表。通過(guò)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎(jiǎng)懲措施等,目標(biāo)管理體系框架初步形成。國(guó)際合作公司把經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門(mén)、項(xiàng)目部,一些指標(biāo)落實(shí)到了個(gè)人,實(shí)現(xiàn)每名員工都有一張利潤(rùn)表,并配套相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展
信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺(tái)和手段。上半年,信息工程公司正式啟動(dòng)數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作日志、合同管理、成本費(fèi)用管理、考勤管理等日常管理活動(dòng)的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺(tái);軌道交通集團(tuán)推進(jìn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、無(wú)人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團(tuán)機(jī)關(guān)正式實(shí)施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動(dòng)開(kāi)展還不夠深入。部分單位結(jié)合實(shí)際不足,機(jī)械執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定動(dòng)作,缺少自選動(dòng)作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問(wèn)題查找不全面,對(duì)問(wèn)題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位要對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,切實(shí)抓好整改落實(shí)。
二、下半年工作安排
按照年初制定的“以執(zhí)行力建設(shè)為中心,優(yōu)化四大體系,突破七項(xiàng)重點(diǎn)”的工作部署,下半年,重點(diǎn)做好以下六項(xiàng)工作:
(一)繼續(xù)抓好“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng),確保實(shí)效 這項(xiàng)活動(dòng)從4月份開(kāi)始,已完成了查找問(wèn)題和制定整改方案兩個(gè)階段的工作。三季度精細(xì)化管理的工作重點(diǎn)就是抓整改。問(wèn)題查找是前提,整改落實(shí)是關(guān)鍵,問(wèn)題找到了,分析清楚了,如果不真正下力氣整改落實(shí),等于無(wú)用功。各單位要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,確保執(zhí)行到位。能立即整改的問(wèn)題,要做到及時(shí)整改;不能立即整改的問(wèn)題,要制定整改計(jì)劃及實(shí)施步驟,明確責(zé)任人及整改時(shí)限。整改工作要做到有措施、有結(jié)果、有檢查、有考核,要確保實(shí)效。9月份,精細(xì)化管理辦公室要對(duì)各單位問(wèn)題整改情況進(jìn)行檢查,并納入考核。各單位要建立查找問(wèn)題和合理化建議的長(zhǎng)效機(jī)制,將這項(xiàng)工作定期化和常態(tài)化,建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)廣大員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)管理水平的快速提升。
(二)加快考核評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)約束體系建設(shè)
考核評(píng)價(jià)體系重點(diǎn)是進(jìn)一步完善員工績(jī)效考核和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,保證規(guī)章制度和工作任務(wù)得到有效落實(shí)。各級(jí)各單位要根據(jù)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),建立健全覆蓋全員的績(jī)效考核體系,做好績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)與溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。完善日??己藱C(jī)制,對(duì)違規(guī)行為實(shí)行積分動(dòng)態(tài)管理,把改進(jìn)作風(fēng)和提高執(zhí)行力的日常表現(xiàn)與各類(lèi)考核結(jié)合起來(lái)。
激勵(lì)約束體系關(guān)鍵是把執(zhí)行力建設(shè)情況與員工薪酬緊密結(jié)合,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成合理的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的機(jī)制,增強(qiáng)干部、員工執(zhí)行力建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),建立嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)違反規(guī)章制度、執(zhí)行力不到位的單位和個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),不僅要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,還要嚴(yán)格按責(zé)任等級(jí)追究。遵照王總的指示精神,集團(tuán)公司正在研究制定針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理辦法,確保各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。
(三)組織開(kāi)展樣板選樹(shù)、交流工作
這次會(huì)議安排了各單位管理樣板的交流,國(guó)際合作公司、高速股份、軌道交通集團(tuán)、信息工程公司等4家單位進(jìn)行典型發(fā)言,其他單位的典型材料采用了書(shū)面交流的方式。下半年,集團(tuán)公司將繼續(xù)加強(qiáng)樣板的培育,組織開(kāi)展樣板的交流活動(dòng),在集團(tuán)內(nèi)部搭建一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),推廣優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)與管理方法,增進(jìn)了各單位之間的溝通交流,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高,從而提升集團(tuán)公司的整體管理水平。
(四)加強(qiáng)創(chuàng)新工作,建立創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制
各級(jí)各單位要健全創(chuàng)新的組織和管理體系,圍繞執(zhí)行力建設(shè)的方向、內(nèi)容和方法等方面,大力開(kāi)展創(chuàng)新工作。要加強(qiáng)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等。建立創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制,提高執(zhí)行力建設(shè)的成效,優(yōu)化創(chuàng)新課題的立項(xiàng)、申報(bào)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)等流程,鼓勵(lì)加大創(chuàng)新投入,提高創(chuàng)新工作的速度、質(zhì)量和成效。積極推進(jìn)創(chuàng)新成果的評(píng)審、推廣工作。7月份,集團(tuán)公司將部署創(chuàng)新成果的申報(bào)、評(píng)審等工作。11月份,組織創(chuàng)新成果的評(píng)選,并推薦部分優(yōu)秀成果申報(bào)省級(jí)和國(guó)家級(jí)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。相關(guān)建設(shè)單位、施工單位、科研單位要加大科研投入,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,積極開(kāi)展課題研究,不斷提升集團(tuán)公司的科技創(chuàng)新能力。
(五)高標(biāo)準(zhǔn)完成集團(tuán)公司業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作
目前,該項(xiàng)工作進(jìn)入最后的攻堅(jiān)階段。7月30日前,各起草單位要完成初稿。8月份,集團(tuán)公司將組織有關(guān)部室和專(zhuān)家對(duì)規(guī)范進(jìn)行集中會(huì)審和研討,各起草單位進(jìn)一步完善修訂。9月份,完成業(yè)務(wù)管理規(guī)范的匯編和印發(fā)工作。各編制單位要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義,認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),規(guī)范要體現(xiàn)實(shí)用性、指導(dǎo)性和先進(jìn)性,進(jìn)一步提升集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平。
(六)加大監(jiān)督檢查力度,確保制度和目標(biāo)執(zhí)行到位 監(jiān)督檢查是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要手段。各單位要以執(zhí)行力建設(shè)為中心,建設(shè)覆蓋生產(chǎn)和管理全過(guò)程的監(jiān)督檢查體系,建立日常督辦和督查機(jī)制,不斷檢查改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)目標(biāo)、措施、制度、流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整。嚴(yán)格執(zhí)行督辦制度,重點(diǎn)做好“督未完成事項(xiàng)”、“督大事”、“督過(guò)程”、“督結(jié)果”、“督責(zé)任”。實(shí)施全過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—持續(xù)改進(jìn)”的閉環(huán)管理。要做到檢查有標(biāo)準(zhǔn)、有計(jì)劃、有組織、有結(jié)果、有整改、有記錄,并把檢查結(jié)果與獎(jiǎng)懲直接掛鉤,提高兌現(xiàn)的時(shí)效性。
(七)加大培訓(xùn)力度,提高員工執(zhí)行能力
各單位要圍繞精細(xì)化管理、創(chuàng)新和執(zhí)行力建設(shè)等方面的內(nèi)容,以提高執(zhí)行能力為目標(biāo),以崗位工作需要為取向、以能力提升為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展“員工大講堂”、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)活動(dòng),更新員工的思想觀念,優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升實(shí)際業(yè)務(wù)能力和管理水平。針對(duì)不同層次員工,實(shí)行有針對(duì)性的差別化培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高“六種能力”,即要提高執(zhí)行制度的能力、務(wù)實(shí)高效的能力、勇于創(chuàng)新的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、積極應(yīng)變的能力、善解矛盾的能力,還要有報(bào)恩與善解人意的思想。
(八)努力培養(yǎng)執(zhí)行力文化
各級(jí)各單位要加強(qiáng)執(zhí)行力教育,突出執(zhí)行力文化的培育,牢固樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念,培育求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、一抓到底的工作作風(fēng);牢固樹(shù)立人本化的執(zhí)行理念,用嚴(yán)格的制度、鐵的紀(jì)律、和諧的團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,形成抓落實(shí)的強(qiáng)大合力。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃,明年是“提升年”,主題是企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、積累沉淀的過(guò)程,各單位要提前謀劃,提早安排、超前部署,為明年的企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),搭建好平臺(tái)。
三、對(duì)做好下半年工作的幾點(diǎn)要求
(一)狠抓落實(shí),把精細(xì)化管理工作進(jìn)一步推向深入
“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)開(kāi)展了近一年半時(shí)間,集團(tuán)上下對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),精細(xì)化管理的理念也深入人心。今年是精細(xì)化管理三年規(guī)劃中的關(guān)鍵之年,也是攻堅(jiān)之年。各單位要從制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)工作,轉(zhuǎn)移到管理體系建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)上來(lái),系統(tǒng)地解決管理中存在的難題、問(wèn)題。這次會(huì)議發(fā)放了《執(zhí)行力高于一切》、《卓有成效的管理者》等相關(guān)書(shū)籍,目的就是要開(kāi)闊大家的思維,豐富大家的知識(shí),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理思想、經(jīng)驗(yàn)和方法。希望大家要認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真學(xué)習(xí),并學(xué)以致用,真正把精細(xì)化管理理念落實(shí)到戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、績(jī)效考核、人員管理、信息化建設(shè)等體制機(jī)制改革和創(chuàng)新中,落實(shí)到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),抓落實(shí)、抓成效,真正從深層次提升集團(tuán)公司的執(zhí)行能力,為沖刺世界500強(qiáng)而努力。
(二)正確把握精細(xì)化管理的方向
我認(rèn)為,精細(xì)化管理就是和諧管理,精細(xì)化管理工作要打造團(tuán)隊(duì)精神,打造凝聚力、向心力工程,充分發(fā)掘廣大干部職工的激情和潛能。把制度落實(shí)到實(shí)際工作中去,產(chǎn)生效果,創(chuàng)造效益。制度流程每個(gè)單位都有,而且相當(dāng)全,但這些制度能不能執(zhí)行到位、落實(shí)到位,這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。精細(xì)化管理工作,就是要抓執(zhí)行力建設(shè),工作任務(wù)布置后要進(jìn)行追蹤檢查、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)罰,也可叫任務(wù)追蹤體系。這個(gè)體系首先要有鐵的紀(jì)律,要嚴(yán)字當(dāng)頭,并且要說(shuō)了算,定了干。執(zhí)行力是根本,是大綱,要遵法、守紀(jì),制度要健全,權(quán)力界限要明確,哪些是制度定的,哪些是該管的,管什么,怎么管,管到什么程度,出了問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任,功過(guò)是非一目了然,這才叫真正的體系建設(shè),制度建設(shè)。沒(méi)有制度不行,沒(méi)有紀(jì)律不行,沒(méi)有懲處更不行。在推行精細(xì)化管理過(guò)程中,一定要把握好這個(gè)方向,方向正確,事半功倍,否則將會(huì)是隔靴搔癢、事倍功半。
(三)精細(xì)化管理要全員參與,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí) 精細(xì)化管理涉及公司經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,大到集團(tuán)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,小到公司的日常工作、環(huán)境衛(wèi)生、精神面貌、行為舉止,精細(xì)化管理工作要落實(shí)到全員中去。開(kāi)展這項(xiàng)工作重點(diǎn)在實(shí)效,關(guān)鍵在落實(shí),行動(dòng)在崗位,認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一。目的就是每個(gè)人,每個(gè)部門(mén)形成一個(gè)整體,在自己的管理范圍內(nèi),在各自的崗位上,明確應(yīng)該干什么工作,干到什么程度,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督檢查,干完了誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收,干的結(jié)果如何與績(jī)效掛鉤。精細(xì)化就是建立完善的崗位績(jī)效考核體系,界定崗位職責(zé),出了問(wèn)題一查就能查到責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)掌好舵,中層引好路,員工干好活。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握的原則就是大事要抓住,小事要放權(quán);大事不離原則,小事靈活掌握;目標(biāo)要層層分解,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人身上有指標(biāo)。只有這樣,集團(tuán)才能實(shí)現(xiàn)管理的全面提升和效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
管理就是“上面要理順關(guān)系、程序,下面管人、管事、管干、管落實(shí)”,這就是管理中的執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理的核心,執(zhí)行力就是抓落實(shí)的能力,抓工作作風(fēng)的改進(jìn)。無(wú)論開(kāi)展什么工作,搞什么活動(dòng),最終都要解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)執(zhí)行力既是治標(biāo)也是治本,既是推進(jìn)工作的需要,也是提高工作能力、工作水平的需要。各位領(lǐng)導(dǎo)要有一個(gè)膽略,就是讓有頭腦的人去思考,讓有精力的人去出力,讓有才能的人去施展才能,讓全體干部、員工替領(lǐng)導(dǎo)想到、聽(tīng)到、做到、看到。
今天這次總結(jié)推進(jìn)會(huì),四家單位發(fā)了言,講了不少經(jīng)驗(yàn)、體會(huì),回去后大家要認(rèn)真總結(jié)。要本著“管有章、行有道”這個(gè)理念,管事理人,多管事,管大事,多理人,讓合適的人做合適的事,這就是精細(xì)化管理的宗旨。
同志們,精細(xì)化管理工作任重而道遠(yuǎn),今年上半年各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,取得了良好成效,但后面的工作任務(wù)還很重,希望大家按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,狠抓落實(shí)、勇于創(chuàng)新,圓滿(mǎn)完成“落實(shí)年”的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),把集團(tuán)的管理水平提升到更高的層次,為走向世界500強(qiáng)修橋鋪路!
謝謝大家!
同志們:
今天這次會(huì)議,總結(jié)上半年的精細(xì)化管理與創(chuàng)新工作,交流經(jīng)驗(yàn)和做法,安排部署下半年工作。剛才,四家單位做了典型發(fā)言,圍繞落實(shí)年的重點(diǎn)工作,從不同角度介紹了經(jīng)驗(yàn),講的很好,這些做法很值得各單位借鑒和學(xué)習(xí)。玉金總經(jīng)理助理對(duì)上半年工作總結(jié)的很全面,問(wèn)題分析的很透徹,下半年工作要求也很明確,這些意見(jiàn)我都同意。希望大家回去以后結(jié)合各單位的典型材料,認(rèn)真研究,認(rèn)真學(xué)習(xí),確保落實(shí)到位。下面,就精細(xì)化管理工作,我再講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、“落實(shí)年”各項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)
上半年,按照“圍繞一個(gè)中心、建設(shè)四大體系、突破七項(xiàng)重點(diǎn)”的總體思路,各單位積極行動(dòng)、狠抓落實(shí),精細(xì)化管理的理念進(jìn)一步深入人心,活動(dòng)內(nèi)容逐步推向深入,執(zhí)行力建設(shè)的手段得到加強(qiáng)。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是制度建設(shè)“回頭看”工作順利完成。一季度,各單位重點(diǎn)在操作手冊(cè)和過(guò)程控制上進(jìn)行了補(bǔ)充完善。集團(tuán)機(jī)關(guān)共修訂制度42項(xiàng),新建流程97項(xiàng),“規(guī)章制度--工作流程--操作手冊(cè)”三層次文件體系基本確立,提升了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。
二是“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)順利開(kāi)展。二季度,組織廣大員工共查找問(wèn)題9593條,分類(lèi)匯總成731條。集團(tuán)工會(huì)也配合開(kāi)展了提合理化建設(shè)活動(dòng)。這些問(wèn)題和建議,對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高工作效率、加快集團(tuán)發(fā)展有著重要的作用。
三是目標(biāo)管理體系的框架初步形成。各單位主要圍繞“十二五”發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)等內(nèi)容,確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級(jí)和內(nèi)容,并通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)等方式,把目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了分解落實(shí),為完成全年工作奠定了基礎(chǔ)。
四是監(jiān)督檢查得到加強(qiáng)。圍繞精細(xì)化管理、養(yǎng)護(hù)迎檢等工作,集團(tuán)巡視督察室及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次明察暗訪和專(zhuān)題檢查,督促各單位抓落實(shí),取得了很好的效果。
二、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題
“落實(shí)年”活動(dòng)開(kāi)展了半年,在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也必須清醒地看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在: 一是精細(xì)化管理工作開(kāi)展的不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開(kāi)展的不平衡,一些新開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
二是有制度不執(zhí)行,或執(zhí)行不到位的現(xiàn)象仍然存在。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
三是目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系還不夠深入,全員業(yè)績(jī)考核的機(jī)制尚未建立起來(lái)。有些單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到了班組和個(gè)人,但是相應(yīng)的獎(jiǎng)懲力度很小,起不到調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。四是抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒(méi)有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、薪酬掛鉤、干部任免、信息化等多種方式綜合起來(lái),系統(tǒng)性不夠。
五是創(chuàng)新工作的機(jī)制還不健全,科研項(xiàng)目和創(chuàng)新成果的立項(xiàng)、申報(bào)、評(píng)審、推廣等流程還不完善,科研投入少,缺少長(zhǎng)期規(guī)劃。
對(duì)于以上問(wèn)題,希望各單位一定要引起高度重視,正確對(duì)待,認(rèn)真研究,下決心予以解決,確保精細(xì)化管理工作推向深入,見(jiàn)到更大成效。
三、狠抓落實(shí),確保完成“落實(shí)年”工作目標(biāo)
下半年,除了年初方案部署的工作之外,要突出兩項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,即三季度的問(wèn)題整改工作和四季度的總結(jié)交流工作。具體要求如下:
1、進(jìn)一步提高對(duì)精細(xì)化管理“落實(shí)年”工作的認(rèn)識(shí)。目前,集團(tuán)公司的“十二五”規(guī)劃目標(biāo)已經(jīng)確定,關(guān)鍵在執(zhí)行。今年精細(xì)化管理的主題是執(zhí)行力建設(shè),目的就是通過(guò)構(gòu)建執(zhí)行力的管理體系,建設(shè)精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制,把各項(xiàng)決策和工作部署落到實(shí)處。各單位要進(jìn)一步提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),精細(xì)化管理應(yīng)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中破解發(fā)展難題、提升管理水平的內(nèi)在需求,是一項(xiàng)常規(guī)性的工作,是發(fā)自我們每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)心需要,而不是集團(tuán)公司強(qiáng)加的一項(xiàng)任務(wù)。要進(jìn)一步完善執(zhí)行機(jī)制,創(chuàng)新執(zhí)行手段,加強(qiáng)制度執(zhí)行力,培養(yǎng)員工執(zhí)行能力,營(yíng)造強(qiáng)化執(zhí)行的文化氛圍,促進(jìn)集團(tuán)各項(xiàng)工作健康持續(xù)快速發(fā)展。
2、深入開(kāi)展“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)。三季度,重點(diǎn)要從“查問(wèn)題”轉(zhuǎn)到“抓整改”上來(lái),問(wèn)題查找是前提,整改和落實(shí)是關(guān)鍵。各單位要高度重視問(wèn)題整改和合理化建議落實(shí)工作,能立即整改的,要做到及時(shí)整改;不能立即整改的問(wèn)題,要制定整改計(jì)劃及實(shí)施步驟,明確責(zé)任人及整改時(shí)限。整改工作要做到有措施、有結(jié)果、有檢查、有考核,確保見(jiàn)實(shí)效。各單位要建立查找問(wèn)題和合理化建議的長(zhǎng)效機(jī)制,將這項(xiàng)工作定期化、常態(tài)化,從細(xì)節(jié)入手,建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)廣大員工參與集團(tuán)改革發(fā)展的責(zé)任感和榮譽(yù)感,積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,更好的促進(jìn)管理水平的提高。
3、進(jìn)一步深化四大體系建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。為做好精細(xì)化管理“落實(shí)年”工作,集團(tuán)公司提出了優(yōu)化“目標(biāo)管理、責(zé)任落實(shí)、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)約束”四大體系。這是今年的工作重點(diǎn),也是執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。目標(biāo)管理體系是方向,責(zé)任落實(shí)體系是基礎(chǔ),考核評(píng)價(jià)體系是關(guān)鍵,激勵(lì)約束體系是保障。通過(guò)構(gòu)建這四個(gè)體系,能夠有效的把整個(gè)管理工作統(tǒng)一起來(lái),做到有目標(biāo)、有落實(shí)、有檢查、有獎(jiǎng)懲。下半年,重點(diǎn)是加強(qiáng)四大體系的構(gòu)建與優(yōu)化,精細(xì)化管理辦公室要組織開(kāi)展四大體系構(gòu)建相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)集團(tuán)內(nèi)股份公司、信息工程公司等在這方面做得較好的單位介紹工作思路、經(jīng)驗(yàn)與做法,促進(jìn)相互借鑒、相互提高。有條件的單位可以結(jié)合ISO9001、OHSMS18001體系認(rèn)證工作,進(jìn)一步完善公司的管理體系。集團(tuán)有關(guān)部室要盡快完善權(quán)屬單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系,提高考核內(nèi)容的合理性、考核指標(biāo)的針對(duì)性、考核兌現(xiàn)的時(shí)效性。各單位的日常監(jiān)督檢查制度基本都有了,關(guān)鍵是執(zhí)行,有些檢查敷衍了事、走過(guò)場(chǎng),這些問(wèn)題一定要整改。去年,集團(tuán)公司對(duì)總部職能進(jìn)行重新定位,撤并了一些業(yè)務(wù)部門(mén),但這并不代表集團(tuán)公司對(duì)各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)放手不管。對(duì)于生產(chǎn)和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),集團(tuán)公司仍然要進(jìn)行監(jiān)控。因此,集團(tuán)公司將進(jìn)一步加大檢查與監(jiān)督力度,加強(qiáng)對(duì)安全暢通、服務(wù)規(guī)范、工程質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡視督察,查找存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),提出整改意見(jiàn)和建議。各單位也要建立健全相應(yīng)機(jī)制,提高管理的自我改善能力,促進(jìn)整體管理水平的提升。
4、積極開(kāi)展樣板的創(chuàng)樹(shù)工作。精細(xì)化管理樣板創(chuàng)樹(shù)工作開(kāi)展一年多以來(lái),在集團(tuán)內(nèi)部搭建起了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),加大了優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)與管理方法的推廣,增進(jìn)了各單位之間的溝通交流。四季度,集團(tuán)公司將繼續(xù)組織開(kāi)展樣板的交流活動(dòng),各單位要按照活動(dòng)方案要求,積極探索、大膽創(chuàng)新、認(rèn)真總結(jié)。精細(xì)化管理辦公室要加強(qiáng)對(duì)“樣板單位”、“管理類(lèi)樣板”和“現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)樣板”的選樹(shù)工作,并分層次和分行業(yè)組織幾次樣板交流會(huì),切實(shí)發(fā)揮典型帶動(dòng)效應(yīng),形成了相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的良好氛圍。另外,集團(tuán)公司業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作進(jìn)展順利,路橋集團(tuán)等單位已經(jīng)完成初稿。下一步要組織好評(píng)審、論證工作,切實(shí)把集團(tuán)公司多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),提升運(yùn)營(yíng)管理、工程施工、項(xiàng)目建設(shè)等業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
5、加強(qiáng)創(chuàng)新工作,建立創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制。集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)很宏偉,我們只有在發(fā)展方式、經(jīng)營(yíng)模式、管控手段、體制機(jī)制、技術(shù)工藝等方面,進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能夠?qū)崿F(xiàn)。各單位要提高對(duì)創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí),正確看待創(chuàng)新工作,每位員工都是創(chuàng)新主體,創(chuàng)新可大可小,創(chuàng)新要從一點(diǎn)一滴做起,在自身工作上的一點(diǎn)改進(jìn)和完善都是創(chuàng)新。各單位要健全創(chuàng)新的組織和管理體系,完善創(chuàng)新的立項(xiàng)、申報(bào)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)等制度流程,加大投入和激勵(lì)機(jī)制,提高創(chuàng)新工作的速度、質(zhì)量和成效,以創(chuàng)新推動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同志們,今年是精細(xì)化管理三年規(guī)劃中最關(guān)鍵的一年,要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo),我們還有很多工作要做。希望大家增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性,以只爭(zhēng)朝夕、奮發(fā)向上的精神狀態(tài),堅(jiān)持不懈抓落實(shí)、求實(shí)效,圓滿(mǎn)完成“落實(shí)年”的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),把集團(tuán)的管理水平提升到一個(gè)更高的層次。謝謝大家!