第一篇：論文答辯注意事項(xiàng)和總結(jié)以及其他

碩士論文答辯事宜總結(jié)

一、碩士論文答辯想考察研究生什么

1、考察論文的真實(shí)性

2、考察相關(guān)知識(shí)與應(yīng)用能力

3、考察研究生的綜合素質(zhì)

二、碩士論文答辯程序

（一）、研究生向答辯委員會(huì)報(bào)告自己碩士論文的簡(jiǎn)要情況（時(shí)間約20分鐘，不同學(xué)院要求可能不同）。

答辯報(bào)告的內(nèi)容主要包括：

1、論文研究的背景、研究的內(nèi)容、目的和意義，以及所采用的原始資料；

2、碩士論文的基本內(nèi)容及主要方法；

3、成果、結(jié)論和對(duì)自己完成任務(wù)的評(píng)價(jià)、后續(xù)研究等。撰寫(xiě)答辯報(bào)告的注意事項(xiàng)：

1、突出選題的重要性和意義

2、介紹論文的主要觀點(diǎn)與結(jié)構(gòu)安排

3、強(qiáng)調(diào)論文的新意與貢獻(xiàn)

4、說(shuō)明做了哪些必要的（實(shí)際性的）工作

（二）、答辯委員會(huì)專家提出問(wèn)題，進(jìn)行答辯（時(shí)間10～15分鐘）。提問(wèn)一般包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

1、需要進(jìn)一步說(shuō)明的問(wèn)題；

2、論文所涉及的有關(guān)基本理論、知識(shí)和技能；

3、考察研究生綜合素質(zhì)的有關(guān)問(wèn)題。答辯提問(wèn)的類型（可能涉及）：

1、對(duì)選題意義提問(wèn)

2、對(duì)重要觀點(diǎn)及概念提問(wèn)

3、對(duì)論文新意提問(wèn)

4、對(duì)論文細(xì)節(jié)提問(wèn)

5、對(duì)論文數(shù)據(jù)來(lái)源提問(wèn)

6、對(duì)論文薄弱環(huán)節(jié)提問(wèn)

7、對(duì)建議可行性提問(wèn)

8、對(duì)自己所做工作的提問(wèn)

9、對(duì)超出論文范圍的提問(wèn)

10、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的提問(wèn) 答辯提問(wèn)時(shí)須知：

1、應(yīng)用能力與知識(shí)寬度的準(zhǔn)備

2、作好常規(guī)性問(wèn)題的準(zhǔn)備

3、細(xì)節(jié)問(wèn)題不可忽視

4、對(duì)自身能力的考查

5、對(duì)論文可行性把握

提問(wèn)和回答問(wèn)題時(shí)間約30分鐘（不同學(xué)院要求可能不同）。

三、答辯及答辯表現(xiàn)

（一）、答辯前的準(zhǔn)備工作

1、備熟講稿

2、準(zhǔn)備多媒體

3、做提問(wèn)準(zhǔn)備

4、進(jìn)行試答辯

5、調(diào)整好心態(tài)

（二）、怎樣匯報(bào)效果好

1、脫稿匯報(bào)

2、突出重點(diǎn)

3、抓住興趣

4、掌握時(shí)間

5、留下伏筆

（三）、如何巧妙地回答提問(wèn)

1、聽(tīng)清問(wèn)題記下來(lái)

2、圍繞論文回答問(wèn)題

3、不會(huì)回答怎么辦

4、答辯態(tài)度要誠(chéng)實(shí)

5、回答提問(wèn)的技巧

（四）、答辯中存在的問(wèn)題

1、準(zhǔn)備不充分

2、緊張不自信

3、匯報(bào)不成功

4、答題不清楚

5、臨場(chǎng)發(fā)揮不夠

6、答題不懂裝懂

四、碩士論文答辯的注意事項(xiàng)

（一）、答辯的準(zhǔn)備

1、思想準(zhǔn)備：答辯是學(xué)校對(duì)碩士論文成績(jī)進(jìn)行考核、驗(yàn)收的一種形式。研究生要明確目的、端正態(tài)度、樹(shù)立信心，通過(guò)碩士論文答辯這一環(huán)節(jié)，來(lái)提高自己的分析能力、概括能力及表達(dá)能力。

2、答辯內(nèi)容準(zhǔn)備：在反復(fù)閱讀、審查自己碩士論文的基礎(chǔ)上，寫(xiě)好供20分鐘用的答辯報(bào)告。

3、物質(zhì)準(zhǔn)備：主要準(zhǔn)備參加答辯會(huì)所需攜帶的用品。如：碩士論文的底稿及其說(shuō)明提要及主要參考資料，畫(huà)出必要的掛圖、表格及公式，必要時(shí)準(zhǔn)備PPT以備輔助介紹。

（二）、如何答辯

答辯時(shí)應(yīng)注意：掌握時(shí)間、扼要介紹、認(rèn)真答辯。為此須做到以下幾點(diǎn)：

1、不要緊張，要以必勝的信心，飽滿的熱情參加答辯。

2、儀容要整潔，行動(dòng)要自然，姿態(tài)要端正。答辯開(kāi)始時(shí)要向?qū)＜覇?wèn)好，答辯結(jié)束時(shí)要向?qū)＜业乐x，體現(xiàn)出良好的修養(yǎng)。

3、在報(bào)告碩士論文情況和回答專家提問(wèn)時(shí)，要沉著冷靜，語(yǔ)氣上要用肯定的語(yǔ)言，是即是，非即非，不能模棱兩可，似是而非。內(nèi)容上要緊扣主題，表達(dá)上要口齒清楚、流利，聲音大小要適中，要富于感染力，還可使用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)，以取得答辯的最佳效果。

4、對(duì)于專家提問(wèn)，不管妥當(dāng)與否，都要耐心傾聽(tīng)，不要隨便打斷別人的問(wèn)話。對(duì)專家提出的問(wèn)題，當(dāng)自己回答的圓滿、自我感覺(jué)良好時(shí)，不要流露出自以為是的驕傲情緒。如果確實(shí)回答不出來(lái)時(shí)，也不可磨磨蹭蹭，應(yīng)該態(tài)度坦然，直接向?qū)＜艺f(shuō)明回答不出來(lái)，不要答非所問(wèn)。對(duì)沒(méi)有把握的問(wèn)題，不得強(qiáng)詞奪理，實(shí)事求是表明自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)搞清楚，今后一定要認(rèn)真研究這個(gè)問(wèn)題。

畢業(yè)答辯ppt模板

一是要對(duì)論文的內(nèi)容進(jìn)行概括性的整合，將論文分為引言和試驗(yàn)設(shè)計(jì)的目的意義、材料和方法、結(jié)果、討論、結(jié)論、致謝幾部分。

二是在每部分內(nèi)容的presentation中，原則是：圖的效果好于表的效果，表的效果好于文字?jǐn)⑹龅男Ч?。最忌滿屏幕都是長(zhǎng)篇大論，讓評(píng)委心煩?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上下載一點(diǎn)圖片資料很方便。能引用圖表的地方盡量引用圖表，的確需要文字的地方，要將文字內(nèi)容高度概括，簡(jiǎn)潔明了化，用編號(hào)標(biāo)明。三是幻燈片的內(nèi)容和基調(diào)。背景適合用深色調(diào)的，例如深藍(lán)色，字體用白色或黃色的黑體子，顯得很莊重。值得強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論用哪種顏色，一定要使字體和背景顯成明顯反差。

注意：要點(diǎn)！用一個(gè)流暢的邏輯打動(dòng)評(píng)委。

字要大：在昏暗的房間里小字會(huì)看不清，最終結(jié)果是沒(méi)人聽(tīng)你的介紹。不要用PPT自帶模板：自帶模板那些評(píng)委們都見(jiàn)過(guò)，且與論文內(nèi)容無(wú)關(guān)，要自己做，簡(jiǎn)單沒(méi)關(guān)系，純色沒(méi)關(guān)系，但是要自己做！

時(shí)間不要太長(zhǎng)：20分鐘的匯報(bào)，30頁(yè)內(nèi)容足夠，主要是你講，PPT是輔助性的。

記得最后感謝母校，系和老師，弄得煽情點(diǎn)^_^

怎樣制作答辯用PowerPoint 答辯時(shí)間一般10-20分鐘，把自己的工作在１０分鐘內(nèi)講出來(lái)，是對(duì)綜合能力、表達(dá)能力的挑戰(zhàn)。這種能力在學(xué)生的一生中非常重要。（求職，面試，申請(qǐng)項(xiàng)目，總結(jié)等等）。作好PowerPoint幻燈片是答辯好的重要環(huán)節(jié)。一般有下列要點(diǎn)：

(1)每頁(yè)８—１０行字或一幅圖。只列出要點(diǎn)，關(guān)鍵技術(shù)。

(2)畢業(yè)論文要突出自己的工作實(shí)際，不要在背景，前人工作上花過(guò)多時(shí)間。篇幅可以大致分配如下：

提綱：１頁(yè)；背景：１—２頁(yè)；提出問(wèn)題，分析問(wèn)題：3頁(yè)；解決問(wèn)題，5—１0頁(yè)；小結(jié)（主要成果，工作，程序量，效益等等）：１頁(yè)。

(3)演講者大約一分鐘講1頁(yè)。聽(tīng)眾一分鐘可以看完2—3頁(yè)。因此不能完全照著念。要用口語(yǔ)化的語(yǔ)言,講演式的語(yǔ)言。

(4)充分利用圖形，可以在較短時(shí)間內(nèi)傳遞較多信息。

（5）有些細(xì)節(jié)，如算法，可以全部用小字寫(xiě)在一頁(yè)上，用紅色標(biāo)出特別重要的幾個(gè)句子，講解時(shí)可以快速“閃”過(guò)(20秒），“算法如此頁(yè)”，“要點(diǎn)是...”，講思想，介紹方法，講關(guān)鍵。聽(tīng)眾可以在較短時(shí)間內(nèi)了解大意。

（6）10-15分鐘的介紹時(shí)間，制作8-12頁(yè)幻燈片就足夠了。

答辯的準(zhǔn)備工作

學(xué)生可以從下列問(wèn)題（第4~10題）中，根據(jù)自己實(shí)際，選取二三個(gè)問(wèn)題，作好匯報(bào)準(zhǔn)備，（第1~3題必選）。時(shí)間一般不超過(guò)10分鐘。內(nèi)容最好爛熟于心中，不看稿紙，語(yǔ)言簡(jiǎn)明流暢。

1．為什么選擇這個(gè)課題（或題目），研究、寫(xiě)作它有什么學(xué)術(shù)價(jià)值或現(xiàn)實(shí)意義。

2．說(shuō)明這個(gè)課題的歷史和現(xiàn)狀，即前人做過(guò)哪些研究，取得哪些成果，有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，自己有什么新的看法，提出并解決了哪些問(wèn)題。

3．文章的基本觀點(diǎn)和立論的基本依據(jù)。

4．學(xué)術(shù)界和社會(huì)上對(duì)某些問(wèn)題的具體爭(zhēng)論，自己的傾向性觀點(diǎn)。5．重要引文的具體出處。

6．本應(yīng)涉及或解決但因力不從心而未接觸的問(wèn)題；因認(rèn)為與本文中心關(guān)系不大而未寫(xiě)入的新見(jiàn)解。

7．本文提出的見(jiàn)解的可行性。

8．定稿交出后，自己重讀審查新發(fā)現(xiàn)的缺陷。9．寫(xiě)作畢業(yè)論文（作業(yè)）的體會(huì)。10．本文的優(yōu)缺點(diǎn)。

總之，要作好口頭表述的準(zhǔn)備。不是宣讀論文，也不是宣讀寫(xiě)作提綱和朗讀內(nèi)容提要。

學(xué)生答辯注意事項(xiàng)

1．帶上自己的論文、資料和筆記本。2．注意開(kāi)場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)的禮儀。

3．坦然鎮(zhèn)定，聲音要大而準(zhǔn)確，使在場(chǎng)的所有人都能聽(tīng)到。

4．聽(tīng)取答辯小組成員的提問(wèn)，精神要高度集中，同時(shí)，將提問(wèn)的問(wèn)題——記在本上。

5．對(duì)提出的問(wèn)題，要在短時(shí)間內(nèi)迅速做出反應(yīng)，以自信而流暢的語(yǔ)言，肯定的語(yǔ)氣，不慌不忙地—一回答每個(gè)問(wèn)題。

6．對(duì)提出的疑問(wèn)，要審慎地回答，對(duì)有把握的疑問(wèn)要回答或辯解、申明理由；對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，可不進(jìn)行辯解，而實(shí)事求是地回答，態(tài)度要謙虛。

7．回答問(wèn)題要注意的幾點(diǎn)：

（1）正確、準(zhǔn)確。正面回答問(wèn)題，不轉(zhuǎn)換論題，更不要答非所問(wèn)。（2）重點(diǎn)突出。抓住主題、要領(lǐng)，抓住關(guān)鍵詞語(yǔ)，言簡(jiǎn)意賅。（3）清晰明白。開(kāi)門見(jiàn)山，直接入題，不繞圈子。

（4）有答有辯。有堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤的勇氣。既敢于闡發(fā)自己獨(dú)到的新觀點(diǎn)、真知灼見(jiàn)，維護(hù)自己正確觀點(diǎn)，反駁錯(cuò)誤觀點(diǎn)，又敢于承認(rèn)自己的不足，修正失誤。（5）辯才技巧。講普通話，用詞準(zhǔn)確，講究邏輯，吐詞清楚，聲音洪亮，抑揚(yáng)頓挫，助以手勢(shì)說(shuō)明問(wèn)題；力求深刻生動(dòng)；對(duì)答如流，說(shuō)服力、感染力強(qiáng)，給教師和聽(tīng)眾留下良好的印象。

答辯者在答辯之前應(yīng)該從哪些方面去準(zhǔn)備呢? 首先，要寫(xiě)好畢業(yè)論文的簡(jiǎn)介，主要內(nèi)容應(yīng)包括論文的題目，指導(dǎo)教師姓名，選擇該題目的動(dòng)機(jī)，論文的主要論點(diǎn)、論據(jù)和寫(xiě)作體會(huì)以及本議題的理論意義和實(shí)踐意義。

其次，要熟悉自己所寫(xiě)論文的全文，尤其是要熟悉主體部分和結(jié)論部分的內(nèi)容，明確論文的基本觀點(diǎn)和主論的基本依據(jù)；弄懂弄通論文中所使用的主要概念的確切涵義，所運(yùn)用的基本原理的主要內(nèi)容；同時(shí)還要仔細(xì)審查、反復(fù)推敲文章中有無(wú)自相矛盾、謬誤、片面或模糊不清的地方，有無(wú)與黨的政策方針相沖突之處等等。如發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題，就要作好充分準(zhǔn)備——補(bǔ)充、修正、解說(shuō)等。只要認(rèn)真設(shè)防，堵死一切漏洞，這樣在答辯過(guò)程中，就可以做列心中有數(shù)、臨陣不慌、沉著應(yīng)戰(zhàn)。

第三，要了解和掌握與自己所寫(xiě)論文相關(guān)聯(lián)的知識(shí)和材料。如自己所研究的這個(gè)論題學(xué)術(shù)界的研究已經(jīng)達(dá)到了什么程度?目前，存在著哪些爭(zhēng)議?有幾種代表性觀點(diǎn)?各有哪些代表性著作和文章?自己傾向哪種觀點(diǎn)及理由；重要引文的出處和版本；論證材料的來(lái)源渠道等等。這些方面的知識(shí)和材料都要在答辯前做到有比較好的了解和掌握。

第四，論文還有哪些應(yīng)該涉及或解決，但因力所不及而未能接觸的問(wèn)題，還有哪些在論文中未涉及到或涉及到很少，而研究過(guò)程中確已接觸到了并有一定的見(jiàn)解，只是由于覺(jué)得與論文表述的中心關(guān)聯(lián)不大而沒(méi)有寫(xiě)入等等。

第五，對(duì)于優(yōu)秀論文的作者來(lái)說(shuō)，還要搞清楚哪些觀點(diǎn)是繼承或借鑒了他人的研究成果，哪些是自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)，這些新觀點(diǎn)、新見(jiàn)解是怎么形成的等等。

對(duì)上述內(nèi)容，作者在答辯前都要很好地準(zhǔn)備，經(jīng)過(guò)思考、整理，寫(xiě)成提綱，記在腦中，這樣在答辯時(shí)就可以做到心中有數(shù)，從容作答。

附個(gè)樣例：

尊敬的評(píng)委老師：

我叫**，03級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)員，在**學(xué)校任教六年級(jí)語(yǔ)文，兼?zhèn)湔n組組長(zhǎng)。我所撰寫(xiě)的論文題目是：論《圍城》方鴻漸形象的現(xiàn)實(shí)意義，我的指導(dǎo)老師是進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)***老師。從確定選題、擬定題綱、完成初稿，到最后定稿，我得到了諶老師精心細(xì)致的指導(dǎo)，使我很快掌握了論文的寫(xiě)作方法，并能在較短的時(shí)間里迅速完成論文的寫(xiě)作。不管今天答辯的結(jié)果如何，我都會(huì)由衷的感謝指導(dǎo)老師的辛勤勞動(dòng)，感謝各位評(píng)委老師的批評(píng)指正。

選擇《圍城》這本小說(shuō)作為我的畢業(yè)論文的寫(xiě)作題材，一方面是因?yàn)槲覍?duì)這本小說(shuō)比較的喜歡，包括由這本小說(shuō)改篇而成的電視劇。的確，《圍城》是一個(gè)富有人生哲理和重大社會(huì)意義的命題，它向人們說(shuō)明40年代中國(guó)社會(huì)的動(dòng)蕩、黑暗和病態(tài)，使戀愛(ài)、結(jié)婚、家庭成為“鳥(niǎo)籠”和“城堡”，寓意只有沖破自身的局限和昏暗社會(huì)的“圍城”，把個(gè)人的命運(yùn)和整個(gè)民族、國(guó)家的命運(yùn)結(jié)合在一起，才會(huì)有新的生路?！秶恰凡焕橐徊吭⒁馍羁?、發(fā)人深省的好作品。另一方面，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)實(shí)，許多的現(xiàn)象也與《圍城》中的描寫(xiě)場(chǎng)景有一些的相似，揭示其中的聯(lián)系，警示世人，以倡導(dǎo)真、善、美的人性和理性的人生，也是我想通過(guò)自己的寫(xiě)作給社會(huì)的一次貢獻(xiàn)。

我在這篇論文中，主要采用了內(nèi)容分析和現(xiàn)實(shí)對(duì)比的寫(xiě)作手法，各階段安排依照先典型分析(即具體事例分析)，具體對(duì)照現(xiàn)象，展現(xiàn)警示，再綜合論述，闡明現(xiàn)實(shí)意義的層次進(jìn)行。具體結(jié)構(gòu)如下：

一、方鴻漸“玩世不恭”的人生態(tài)度造成的影響對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的警示意義

1、假文憑的后果與不學(xué)無(wú)術(shù)

2、對(duì)愛(ài)情的“玩世不恭”造成的苦果與性開(kāi)放

二、方鴻漸復(fù)雜思想性格的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

1、表現(xiàn)在愛(ài)情生活方面的復(fù)雜分析及現(xiàn)實(shí)意義

2、表現(xiàn)在家庭生活方面的復(fù)雜思想性格的分析及現(xiàn)實(shí)意義

3、表現(xiàn)在事業(yè)方面的復(fù)雜性格的分析及現(xiàn)實(shí)意義。

第一個(gè)方面，著重從方鴻漸兩件典型的事例(即假文憑和談戀愛(ài))，聯(lián)系到當(dāng)今社會(huì)兩種不良現(xiàn)象(即不學(xué)無(wú)術(shù)和性開(kāi)放)，以警示世人，這部分用詞頗多，篇幅較長(zhǎng)。第二個(gè)方面，綜合闡述方鴻漸在社會(huì)大背景下的愛(ài)情、家庭、事業(yè)三個(gè)方面的思想性格，意圖說(shuō)明無(wú)論在什么樣的環(huán)境下，如果缺乏主動(dòng)性，缺乏自主有為的精神，缺乏堅(jiān)定的性格和健全的人格，是很容易被環(huán)境和他人左右的，一個(gè)人只有將自身的發(fā)展置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的大熔爐里，事業(yè)才會(huì)有所成功；一個(gè)家庭，只有在安定平和的社會(huì)大環(huán)境下，削除了社會(huì)的重壓，家庭成員之間相互諒解，家庭生活才會(huì)真誠(chéng)和自由。這部分語(yǔ)言精練，立意高遠(yuǎn)。

在提綱的完成過(guò)程中，我得到了諶老師的詳細(xì)指導(dǎo)，觀點(diǎn)進(jìn)一步得到了提煉，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)某些現(xiàn)象的觀察和分析也進(jìn)一步深入。初稿完成后，諶老師又詳細(xì)地審閱了全文，對(duì)一些用詞不當(dāng)?shù)牡胤?，觀點(diǎn)不明朗的地方提出了指正。最后正式定稿后，諶老師又認(rèn)真地提示了論文打印的格式以及一些注意事項(xiàng)。

正是在老師的著力指導(dǎo)下，在本人細(xì)致的研究下，我結(jié)合當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)實(shí)的某些現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)了《圍城》所蘊(yùn)含的警示意義和指導(dǎo)意義。關(guān)于《圍城》的有關(guān)論著相當(dāng)?shù)囟啵云淙宋镄蜗蟮默F(xiàn)實(shí)融合來(lái)確定研究方向，應(yīng)該是我的一個(gè)創(chuàng)新之點(diǎn)。

本篇論文已經(jīng)完成，雖然不是很盡人意，還有許多的地方需要更全面的改進(jìn)，但總的來(lái)說(shuō)，在撰寫(xiě)的過(guò)程中，我真實(shí)地學(xué)到了許多東西，更進(jìn)一步豐富了自己的知識(shí)，自己的認(rèn)識(shí)也有了相當(dāng)?shù)奶岣摺?/p>

第二篇：論文答辯注意事項(xiàng)

英文---英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生論文答辯注意事項(xiàng)

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馬上就要論文答辯了，很多學(xué)生都為此而發(fā)愁，我特抽出時(shí)間給大家簡(jiǎn)單總結(jié)一下，下面是一些簡(jiǎn)單可行的實(shí)例可供英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生參考：

一、答辯開(kāi)場(chǎng)白 Good morning.Distinguished professors and teachers, ladies and gentlemen, thank you for attending the oral defense.(或Welcome to attend the oral defense.)

I am XXX.Firstly, I would like to express my sincere gratitude to my supervisor XXX, for his intellectual guidance, invaluable instructions and comments on my thesis.It is with his valuable assistance that I have finally accomplished this thesis.My topic is XXXXXXXXX.The whole thesis consists of---parts.The first part will give a brief introduction of------.And the second part is going to analyze----------.In the third part,---------will be further discussed and the fourth part is to talk about--------.Then the author will dig into the root causes of-------in the fifth part, and sum up the whole paper to reveal--------of---------in the last part.Thank you!

二、英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生論文答辯答辯程序：

英語(yǔ)專業(yè)的論文答辯主要分為兩部分：自我陳述和回答答辯老師問(wèn)題，下面對(duì)這兩部分進(jìn)行詳細(xì)講解。

一、自述（用英語(yǔ)完成）：

1、先問(wèn)好，再開(kāi)始自述，自述時(shí)間為5－8分鐘，要簡(jiǎn)明扼要，必須時(shí)可將自述內(nèi)容提綱制作成Powerpoint文件。

2、主要陳述內(nèi)容（）：

（1）自己選擇這個(gè)題目的原因；

（2）設(shè)計(jì)和實(shí)施的簡(jiǎn)單過(guò)程（如，商務(wù)方向：采用什么方法來(lái)搜集信息、資料等）；

（3）自己論文的主要內(nèi)容（不要念論文，最好用4、5句話簡(jiǎn)單介紹論文內(nèi)容，如，商務(wù)方向：做了哪些調(diào)查，得出什么結(jié)論，計(jì)劃如何實(shí)施項(xiàng)目）；

（4）仍然存在的問(wèn)題（如，商務(wù)：在實(shí)施項(xiàng)目中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)以及如何解決）；

3、最好準(zhǔn)備相關(guān)文字并熟記（答辯時(shí)要脫稿陳述，但是可以看PPT文件）。

4、語(yǔ)言最好簡(jiǎn)單清楚，不要直接用論文中內(nèi)容，應(yīng)該用解釋性的句式，如：When I was designing the lessons, I found that….二、回答老師問(wèn)題（老師用英語(yǔ)提問(wèn)，學(xué)生用英語(yǔ)回答）：

1、大約有4－6個(gè)問(wèn)題，時(shí)間將持續(xù)10－15分鐘。

2、首先要聽(tīng)清楚問(wèn)題，如果沒(méi)有聽(tīng)清，可以要求老師重復(fù)問(wèn)題（可以說(shuō)pardon之類的話）。

3、回答時(shí)首先要態(tài)度好，要切題，而且不要保持沉默，不會(huì)時(shí)可以表示抱歉。

4、常見(jiàn)問(wèn)題：

（1）Will you please give us a self-introduction? 有些學(xué)生可能由于緊張沒(méi)聽(tīng)清問(wèn)題便開(kāi)始背誦論文的內(nèi)容，結(jié)果造成答非所問(wèn)。

（2）Give us a presentation of your thesis.有些學(xué)生一聽(tīng)到thesis便詳細(xì)而又不理解地背誦其論文內(nèi)容, 在被打斷之后便不知該說(shuō)什么。其實(shí), 考官只是想知道你對(duì)論文的總體了解, 讓你簡(jiǎn)單闡明自己論文的內(nèi)容與觀點(diǎn)。

（3）Why do you choose such a theme?/ What do you want the reader get from your thesis? 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你可以談?wù)勀愕南埠?，你想要讀者從中得到什么。

（4）What is the uniqueness of your point of view? 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你可以談?wù)勀愕挠^點(diǎn)與他人不同之處及原因。這就要求你有相關(guān)知識(shí)。

之后便是針對(duì)你的論文的問(wèn)題了。

（5）關(guān)于選題：如Why did you choose this topic for your paper?或Why were you interested in this project？（6）關(guān)于具體部分：

商務(wù)方向：SWOT，COSTING，F(xiàn)LOWCHART，RISK，STAKEHOLDER，如Do you think is this a necessary activity for the project?

（7）關(guān)于背景知識(shí)及理論知識(shí)：如What does SWOT stand for?（商務(wù)）（8）關(guān)于論文存在的問(wèn)題：如In the last sentence on page … there are some grammatical errors.（9）關(guān)于項(xiàng)目或論文將來(lái)的發(fā)展：如：商務(wù)方向：If possible, will you carry out the project, and if so, do you think it will make profit?

5、帶一份定稿（要與老師們持有的論文頁(yè)碼一致）。

6、最后要向老師們表示感謝。

總之，要通過(guò)論文答辯，應(yīng)注意： 1.在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中必須注意提高自己的聽(tīng)說(shuō)能力。2.答辯前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，最重要的是熟悉論文的內(nèi)容及自己的觀點(diǎn)。這一點(diǎn)十分重要，如果不熟悉論文的內(nèi)容及自己的觀點(diǎn)，答辯時(shí)很難自圓其說(shuō)。3.要有自信心。當(dāng)然，自信心主要來(lái)自事先的充分準(zhǔn)備。

第三篇：論文答辯注意事項(xiàng)

答辯的PPT1、推薦底色白底黑字，重點(diǎn)用紅色或藍(lán)色標(biāo)出；

2、第1頁(yè)：課題標(biāo)題、答辯人、課題指導(dǎo)教師；

3、第2頁(yè)：論文的框架；研究背景、研究目標(biāo)、研究框架、研究方法與過(guò)程、主要結(jié)論等

4、要圖文并茂，突出重點(diǎn)，頁(yè)數(shù)不要太多，30頁(yè)左右足夠，不要出現(xiàn)太多文字；

5、凡是貼在PPT上的圖和公式，要能夠自圓其說(shuō)，沒(méi)有把握的堅(jiān)決不要往上面貼；

6、每頁(yè)下面記得標(biāo)頁(yè)碼 論文答辯的基本流程1、10分鐘介紹論文的主要內(nèi)容

2、答辯老師提問(wèn)

答辯技巧

1、攜帶論文的底稿、筆等

2、要有自信心，不要緊張

3、聽(tīng)清問(wèn)題后經(jīng)過(guò)思考再作回答

切忌未弄清題意就匆忙作答。如果對(duì)所提問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚，可以請(qǐng)?zhí)釂?wèn)老師再說(shuō)一遍。如果對(duì)問(wèn)題中有些概念不太理解，可以請(qǐng)?zhí)釂?wèn)老師做些解釋，或者把自己對(duì)問(wèn)題的理解說(shuō)出來(lái)，并問(wèn)清是不是這個(gè)意思，等得到肯定的答復(fù)后再作回答。只有這樣，才有可能避免答所非問(wèn)，答到點(diǎn)子上。

4、回答問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要，層次分明

5、對(duì)回答不出的問(wèn)題，不可強(qiáng)辯

遇到這種情況，答辯人如果有把握講清，就可以申明理由進(jìn)行答辯；如果不太有把握，可以審慎地試著回答，能回答多少就回答多少，即使講得不很確切也不要緊，只要是同問(wèn)題有所關(guān)聯(lián)，老師會(huì)引導(dǎo)和啟發(fā)你切入正題；如果確是自己沒(méi)有搞清的問(wèn)題，就應(yīng)該實(shí)事求是地講明自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有搞清楚，表示今后一定認(rèn)真研究這個(gè)問(wèn)題，切不可強(qiáng)詞奪理，進(jìn)行狡辯。

6、當(dāng)論文中的主要觀點(diǎn)與主答辯老師的觀點(diǎn)相左時(shí)，可以與之展開(kāi)辯論

答辯老師在提問(wèn)的問(wèn)題中，有的是基礎(chǔ)知識(shí)性的問(wèn)題，有的是學(xué)術(shù)探討性的問(wèn)題，對(duì)于前一類問(wèn)題，是要你作出正確、全面地回答，不具有商討性。而后一類問(wèn)題，是非正誤并未定論，持有不同觀點(diǎn)的人可以互相切磋商討。如果你所寫(xiě)的論文的基本觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)自己深思熟慮，又是言之有理、持之有據(jù)，能自圓其說(shuō)的，就不要因?yàn)榇疝q委員會(huì)成員提出不同的見(jiàn)解，就隨聲附和，放棄自己的觀點(diǎn)。

7、要講文明禮貌

論文答辯的過(guò)程也是學(xué)術(shù)思想交流的過(guò)程。答辯人應(yīng)把它看成是向答辯老師和專家學(xué)習(xí)，請(qǐng)求指導(dǎo)，討教問(wèn)題的好機(jī)會(huì)。因此，在整個(gè)答辯過(guò)程中，答辯人應(yīng)該尊重答辯委員會(huì)的老師，言行舉止要講文明、有禮貌，尤其是在主答辯老師提出的問(wèn)題難以回答，或答辯老師的觀點(diǎn)與自己的觀點(diǎn)相左時(shí)，更應(yīng)該注意如此。答辯結(jié)束，無(wú)論答辯情況如何，都要從容、有禮貌地退場(chǎng)。

答辯老師最愛(ài)問(wèn)哪些問(wèn)題

1．為什么選擇這個(gè)課題（或題目），研究、寫(xiě)作它有什么學(xué)術(shù)價(jià)值或現(xiàn)實(shí)意義。

2．說(shuō)明這個(gè)課題的歷史和現(xiàn)狀，即前人做過(guò)哪些研究，取得哪些成果，有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，自己有什么新的看法，提出并解決了哪些問(wèn)題。

3．文章的基本觀點(diǎn)和立論的基本依據(jù)。

4．本應(yīng)涉及或解決但因力不從心而未接觸的問(wèn)題；因認(rèn)為與本文中心關(guān)系不大而未寫(xiě)入的新見(jiàn)解。

5．本文提出的見(jiàn)解的可行性。

6．本文的優(yōu)缺點(diǎn)。

第四篇：論文答辯注意事項(xiàng)

心理咨詢師論文答辯常見(jiàn)問(wèn)題：

第一、論文答辯時(shí)，聲音小，5分鐘左右的自我陳述內(nèi)容提煉的不夠。陳述要自然，不要象背書(shū)一樣，語(yǔ)速適中，不要太快或太慢。

第二、論文中的心理測(cè)驗(yàn)的數(shù)據(jù)自己不清楚

第三、如果老師問(wèn)到論文是否是自己做的，如果是自己做的，就說(shuō)是的。如果不是自己做的，可以說(shuō)和老師一起做的?；蛘哒f(shuō)觀摩了專業(yè)人員的咨詢過(guò)程。注意的原則是：對(duì)答辯老師要尊重，不要和老師去爭(zhēng)辯什么，表現(xiàn)的謙虛一些，要不卑不亢。如老師對(duì)你的論文提出了疑問(wèn)點(diǎn)，最好也不要與老師爭(zhēng)辯，在后面也可表示感謝老師的指導(dǎo)，但也不要一味的迎合答辯老師。

第四、情緒過(guò)于焦慮或者非常不自信。

第五、不懂裝懂，答非所問(wèn)。(我個(gè)人覺(jué)得此時(shí)的答題技巧：遇到不會(huì)的問(wèn)題，可把問(wèn)題重復(fù)一下，和老師再確定一下問(wèn)題，一般情況下，老師會(huì)多少會(huì)有點(diǎn)提示。具體的要依當(dāng)時(shí)的情況來(lái)處理）

第六、一定要對(duì)自己所寫(xiě)的論文熟悉。特別是在論文中所用的療法、原理、診斷標(biāo)準(zhǔn)等一定要清楚?？傊c案例相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)必須熟悉和掌握

第七，如發(fā)現(xiàn)自己之前把提交的論文中有嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，可以在答辯時(shí)進(jìn)行糾正。可表述為當(dāng)時(shí)論文交的急，或之前比較粗心寫(xiě)錯(cuò)了，現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到了。

答辯程序：

1、答辯人作簡(jiǎn)短的自我介紹，2、之后答辯老師讓你簡(jiǎn)述一下你的論文，你再簡(jiǎn)述論文的主要內(nèi)容，時(shí)間5-6分鐘左右為宜。注意：是答辯老師讓你簡(jiǎn)述后你再說(shuō)，不要像背書(shū)一樣，要表述的自然，語(yǔ)速不要太快。

2、評(píng)審委員提問(wèn)，答辯人進(jìn)行口頭答辯，時(shí)間約15-20分鐘左右

3、答辯人退場(chǎng)，（最好表示一下感謝后再退場(chǎng)，以體現(xiàn)出較高的素質(zhì)）

答辯的考核目的：

考查考生綜合運(yùn)用心理咨詢的相關(guān)理論和技能解決求助者問(wèn)題的綜合能力和是否具有良好的心理質(zhì)素、應(yīng)辨能力和表達(dá)能力。其中主要包括（★為重點(diǎn)考查部分）：

文章答辯部分

1、報(bào)告陳述時(shí)是否全面、流利、簡(jiǎn)練，考核口頭表達(dá)能力★

2、對(duì)報(bào)告中涉及的基本理論是否掌握★——主要針對(duì)研究報(bào)告

3、對(duì)涉及的理論分析、診斷、測(cè)驗(yàn)、咨詢等問(wèn)題的回答是否正確★——主要針對(duì)案例報(bào)告

4、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷中的重要事件、重要體驗(yàn)如何影響心理咨詢師職業(yè)生涯等問(wèn)題的自我分析，是否正確？如何看待和處理？★——主要針對(duì)個(gè)人分析報(bào)告

5、回答問(wèn)題時(shí)的邏輯思維能力、應(yīng)辯能力和心理素質(zhì)★

案例報(bào)告分析陳述內(nèi)容參考：

陳述部分的主要內(nèi)容：簡(jiǎn)要介紹求助者心理與行為異常的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程與基本成因。結(jié)合診斷與分析所確定的基本邏輯，? 闡明明確的診斷（求助者背景資料，主要問(wèn)題，診斷依據(jù)，相關(guān)測(cè)驗(yàn)資料）

? 簡(jiǎn)要介紹所使用的咨詢方法

? 整體咨詢過(guò)程（三個(gè)階段、次數(shù)、每次咨詢的目的、主要內(nèi)容、家庭作業(yè)）

? 咨詢效果報(bào)告（效果如何？如何評(píng)估的？）

針對(duì)案例報(bào)告分析的提問(wèn)可能有：

? 為什么對(duì)求助者的心理和行為問(wèn)題的發(fā)生和發(fā)展做這樣的分析，理論依據(jù)和實(shí)踐的依據(jù)是什么？

? 初步診斷、確定診斷的依據(jù)是什么？鑒別診斷的依據(jù)是什么？咨詢師與來(lái)訪者的權(quán)

利、責(zé)任、義務(wù)分別是什么？

? 為什么確立這樣的咨詢目標(biāo)？短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)在咨詢過(guò)程中是如何實(shí)現(xiàn)的？ ? 咨詢過(guò)程中為什么采用某個(gè)或某些療法和技術(shù)？具體是如何使用的？

? 咨詢過(guò)程中遭遇阻抗、沉默、求助者失約或遲到、脫落等問(wèn)題時(shí)你是如何處理的？ ? 這個(gè)案例是不是自己親自處理的？

個(gè)人分析報(bào)告可能的提問(wèn)重點(diǎn)

? 對(duì)培訓(xùn)或從業(yè)動(dòng)機(jī)進(jìn)行提問(wèn)？

? 結(jié)合你的個(gè)人分析，對(duì)你的人格特征、情緒特征、壓力（挫折）的應(yīng)對(duì)方式和個(gè)人

成長(zhǎng)經(jīng)歷中重要事件、重要體驗(yàn)對(duì)你從業(yè)的影響和你的應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行提問(wèn)？

回答個(gè)人分析報(bào)告問(wèn)題的注意事項(xiàng)

? 務(wù)實(shí)、真誠(chéng)的進(jìn)行自我分析；可結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析，因?yàn)檫@是針

對(duì)心理咨詢師考試的論文答辯。

? 要避免在陳述時(shí)變成個(gè)人簡(jiǎn)歷的介紹；

? 必須在陳述時(shí)使用心理學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，避免使用大眾化的媒體語(yǔ)言。

? 切忌過(guò)分夸大自己，盡量不提自己的不足之處。

研究報(bào)告主要陳述內(nèi)容

? 為什么選擇這個(gè)理論或療法進(jìn)行研究？

? 結(jié)合實(shí)際案例，闡述應(yīng)用這個(gè)理論或療法過(guò)程中，該理論或療法的特點(diǎn)、局限性、注意事項(xiàng)等？

? 結(jié)合實(shí)際案例，闡述自己在該理論或療法應(yīng)用中的新體會(huì)和認(rèn)識(shí)？

研究報(bào)告可能的提問(wèn)重點(diǎn)

對(duì)所研究的理論或療法的主要特點(diǎn)、適應(yīng)問(wèn)題、局限性、具體技術(shù)的使用等方面提問(wèn)； 對(duì)所研究理論或療法在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的個(gè)人體會(huì)和感受進(jìn)行提問(wèn)。

回答研究報(bào)告問(wèn)題的注意事項(xiàng)

? 必須熟練掌握研究報(bào)告研究的理論或療法；

? 對(duì)關(guān)于理論或療法中有關(guān)的學(xué)術(shù)或?qū)嵺`中的爭(zhēng)議問(wèn)題，不要回避，應(yīng)誠(chéng)實(shí)地闡述自

己的看法和處理；對(duì)普遍的爭(zhēng)議問(wèn)題，正確與否是次要的，而真誠(chéng)、務(wù)實(shí)的處理態(tài)度是關(guān)鍵。

論文答辯要點(diǎn)總結(jié)

? 對(duì)文章內(nèi)容的熟悉；

? 對(duì)涉及到的相關(guān)理論的精通；

? 掌握相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)；

? 著裝及儀表適當(dāng)；

? 情緒上要放松自信；

? 尊重專家，不要搶話。

注：以上的這些僅供大家參考，具體的答辯情況要依當(dāng)時(shí)的具體的情況來(lái)定，也可以按照考生自己的思路來(lái)答也可以。祝大家答辯順利，取得好成績(jī)。

北京地區(qū)心理咨詢師常見(jiàn)拓展性面試題目：(各個(gè)省的答辯都不一樣）

1、中國(guó)人大多數(shù)不愿意做心理咨詢，認(rèn)為跟看病一樣似的，對(duì)此你怎么看？

2、有人認(rèn)為咨詢師是萬(wàn)能的，有人認(rèn)為是無(wú)用的，這樣的人來(lái)咨詢你怎么辦？

3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)咨詢是否接診？

4、一個(gè)40多歲的人總懷疑周圍有放射線，來(lái)咨詢你怎么處理？

5、思想工作與心理咨詢工作的區(qū)別？

6、心理咨詢師與政工干部的區(qū)別？

7、你咨詢時(shí)，發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有傷害過(guò)他人時(shí)，怎么做？

8、心理咨詢的現(xiàn)狀，以及你的看法。

9、你認(rèn)為心理咨詢師的素質(zhì)、原則是什么？

10、心理學(xué)的各種流派的觀點(diǎn)分別是什么？各代表人物是什么？

第五篇：論文答辯注意事項(xiàng)

畢論答辯套路

一、首先是開(kāi)場(chǎng)白：

各位老師，上午好！我叫…唐湖軍…，是…10商管01…班的學(xué)生，我的論文題目是…蘇寧電器員工績(jī)效考核的研究…。

論文是在…趙勤…導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的，在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝。下面我將本論文設(shè)計(jì)的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào)，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

二、內(nèi)容

首先，我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的目的及意義?！?/p>

目的：使企業(yè)更加正確評(píng)估員工的行為和績(jī)效，適時(shí)給予員工獎(jiǎng)懲，如提薪、發(fā)獎(jiǎng)金、晉升等。提高企業(yè)員工的素質(zhì)，如更新員工知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能，激發(fā)創(chuàng)造力等，最終提高員工的績(jī)效。

意義：促進(jìn)職業(yè)發(fā)展；改善職場(chǎng)人際溝通；做好企業(yè)人事決策；完善企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制；體現(xiàn)企業(yè)組織政策；形成良好的人力體系；增進(jìn)企業(yè)員工滿意度；引導(dǎo)企業(yè)員工規(guī)范行為；保證企業(yè)員工依法行事；實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的戰(zhàn)略。

其次，我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

本文分成三個(gè)部分個(gè)部分.第一部分是績(jī)效考核的相關(guān)理論。這部分主要論述績(jī)效考核概念，績(jī)效考核的含義，績(jī)效考核的內(nèi)容，重要性，原則，方法，主體的類型，目的與作用…

第二部分是蘇寧電器客服中心員工績(jī)效考核現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題分析。這部分分析的是上海蘇寧電器客服中心的發(fā)展與現(xiàn)狀，績(jī)效考核現(xiàn)狀，績(jī)效考核中存在的問(wèn)題。

第三部分講的是對(duì)上海蘇寧電器客服中心員工績(jī)效考核改進(jìn)的措施和解決辦法。這部分分析的是上海蘇寧電器客服中心員工績(jī)效考核改進(jìn)措施以及在改進(jìn)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。

三、結(jié)束語(yǔ)

最后，我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。

這篇論文的寫(xiě)作以及修改的過(guò)程，也是我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過(guò)程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行論文寫(xiě)作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進(jìn)。請(qǐng)各位評(píng)委老師多批評(píng)指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。謝謝！

四、老師提問(wèn)

從下列問(wèn)題（第4~10題）中，根據(jù)自己實(shí)際，選取二三個(gè)問(wèn)題，作好匯報(bào)準(zhǔn)備，（第1~3題必選）。時(shí)間一般不超過(guò)10分鐘。內(nèi)容最好爛熟于心中，不看稿紙，語(yǔ)言簡(jiǎn)明流暢。1．為什么選擇這個(gè)課題（或題目），研究、寫(xiě)作它有什么學(xué)術(shù)價(jià)值或現(xiàn)實(shí)意義。

原因：績(jī)效考核的基本依據(jù)是崗位工作說(shuō)明書(shū)，工作的績(jī)效是否符合該職務(wù)的要求，是否具有升職條件，或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降免。在企業(yè)中不是每個(gè)人都可以升職的，這也要看員工平時(shí)工作中的績(jī)效的，這是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)，要做好這方面的績(jī)效，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?？?jī)效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)，通過(guò)績(jī)效考核，可以準(zhǔn)確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié)，并可具體 掌握員工本人的培訓(xùn)需要，從而制訂切實(shí)可行和行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)的員工需要進(jìn)行

定期的培訓(xùn)，這樣才能不斷的提升他們的職業(yè)能力，也可以提高企業(yè)的整體綜合素質(zhì)?？?jī)效考核是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)，根據(jù)崗位工作說(shuō)明書(shū)的要求，對(duì)應(yīng)制訂的薪酬制度要求 按崗位取得薪酬，而崗位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是依靠績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

2．說(shuō)明這個(gè)課題的歷史和現(xiàn)狀，即前人做過(guò)哪些研究，取得哪些成果，有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，自己有什么新的看法，提出并解決了哪些問(wèn)題。

3．文章的基本觀點(diǎn)和立論的基本依據(jù)。

4．學(xué)術(shù)界和社會(huì)上對(duì)某些問(wèn)題的具體爭(zhēng)論，自己的傾向性觀點(diǎn)。5．重要引文的具體出處。

6．本應(yīng)涉及或解決但因力不從心而未接觸的問(wèn)題；因認(rèn)為與本文中心關(guān)系不大而未寫(xiě)入的新見(jiàn)解。

7．本文提出的見(jiàn)解的可行性。

8．定稿交出后，自己重讀審查新發(fā)現(xiàn)的缺陷。9．寫(xiě)作畢業(yè)論文（作業(yè)）的體會(huì)。

10．本文的優(yōu)缺點(diǎn)?？傊骱每陬^表述的準(zhǔn)備。不是宣讀論文，也不是宣讀寫(xiě)作提綱和朗讀內(nèi)容提要。

五、學(xué)生答辯注意事項(xiàng)

1．帶上自己的論文、資料和筆記本。

2．注意開(kāi)場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)的禮儀。

3．坦然鎮(zhèn)定，聲音要大而準(zhǔn)確，使在場(chǎng)的所有人都能聽(tīng)到。

4．聽(tīng)取答辯小組成員的提問(wèn)，精神要高度集中，同時(shí)，將提問(wèn)的問(wèn)題——記在本上。

5．對(duì)提出的問(wèn)題，要在短時(shí)間內(nèi)迅速做出反應(yīng)，以自信而流暢的語(yǔ)言，肯定的語(yǔ)氣，不慌不忙地—一回答每個(gè)問(wèn)題。

6．對(duì)提出的疑問(wèn)，要審慎地回答，對(duì)有把握的疑問(wèn)要回答或辯解、申明理由；對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，可不進(jìn)行辯解，而實(shí)事求是地回答，態(tài)度要謙虛。

7．回答問(wèn)題要注意的幾點(diǎn)：

（1）正確、準(zhǔn)確。正面回答問(wèn)題，不轉(zhuǎn)換論題，更不要答非所問(wèn)。

（2）重點(diǎn)突出。抓住主題、要領(lǐng)，抓住關(guān)鍵詞語(yǔ)，言簡(jiǎn)意賅。

（3）清晰明白。開(kāi)門見(jiàn)山，直接入題，不繞圈子。

（4）有答有辯。有堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤的勇氣。既敢于闡發(fā)自己獨(dú)到的新觀點(diǎn)、真知灼見(jiàn)，維護(hù)自己正確觀點(diǎn)，反駁錯(cuò)誤觀點(diǎn)，又敢于承認(rèn)自己的不足，修正失誤。

（5）辯才技巧。講普通話，用詞準(zhǔn)確，講究邏輯，吐詞清楚，聲音洪亮，抑揚(yáng)頓挫，助以手勢(shì)說(shuō)明問(wèn)題；力求深刻生動(dòng)；對(duì)答如流，說(shuō)服力、感染力強(qiáng)，給教師和聽(tīng)眾留下良好的印象。

四、結(jié)論

績(jī)效考核對(duì)每個(gè)公司都起著重要的作用，本文績(jī)效考核的相關(guān)理論為基礎(chǔ)對(duì)上海蘇寧客服中心進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究與分析，并針對(duì)此提出了上海蘇寧客服中心員工績(jī)效考核的改進(jìn)方法。本文的研究得到了以下成果：

第一，對(duì)于績(jī)效考核的現(xiàn)狀及相關(guān)理論進(jìn)行了分析與總結(jié)；

第二，對(duì)于上海蘇寧客服中心的績(jī)效考核現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了較為深入的分析和歸納；

第三，提出了上海蘇寧客服中心員工的績(jī)效考核的改進(jìn)方法主要在于建設(shè)符合法律的具有人性化的公司規(guī)范，通過(guò)各種方法對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，使員工有一個(gè)整體的向心力，從而提高公司的各方面的能力。

蘇寧電器是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，其唯一屬于自己的產(chǎn)品就是服務(wù)。而客服中心作為其與顧客溝通的主要部分，它對(duì)整體的影響力是眾所周知的，只有具有完善的績(jī)效考核制度，使員工團(tuán)結(jié)一致，完全發(fā)揚(yáng)蘇寧的各項(xiàng)精神，才能使蘇寧永遠(yuǎn)立于不敗之地。