第一篇：SRM項(xiàng)目學(xué)習(xí)心得
Se01：release請求，se01-transport Se11：數(shù)據(jù)表/視圖/數(shù)據(jù)類型/類型組 等 Se16：數(shù)據(jù)瀏覽器，看表里數(shù)據(jù) Se21：包/包接口（包構(gòu)建器）Se24：對象類型（類構(gòu)建器）Se37：函數(shù)模塊function Se38：ABAP編輯器：初始屏幕（SRM項(xiàng)目用程序ZRPT_SEND_ESB_MESSAGE向ESB發(fā)送接口）
Se80：程序入口
Pfcg：角色維護(hù)（權(quán)限）Stms：傳輸不同客戶端請求 Su01：用戶角色分配 Ppoma_bbp：物料組 Smartforms：Smartforms Bbpgetvd：SAP傳輸供應(yīng)商主數(shù)據(jù)
搜索：
METHOD REFRESH.DATA LO_ND_ZTIP_QUOTA TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_NODE.DATA LO_EL_ZTIP_QUOTA TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_ELEMENT.*--
DATA LO_ND_VENDOR_INFO TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_NODE.DATA LO_EL_VENDOR_INFO TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_ELEMENT.*--
DATA LO_ND_MATERIAL_INFO TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_NODE.DATA LO_EL_MATERIAL_INFO TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_ELEMENT.*
DATA LT_ZTIP_QUOTA TYPE WD_THIS->ELEMENTS_ZTIP_QUOTA.DATA LS_ZTIP_QUOTA TYPE WD_THIS->ELEMENT_ZTIP_QUOTA.*--
DATA LT_VENDOR_INFO TYPE WD_THIS->ELEMENTS_VENDOR_ND_INFO.*--
DATA LT_MATERIAL_INFO TYPE WD_THIS->ELEMENTS_MATERIAL_INFO.* navigate from
LO_ND_ZTIP_QUOTA = WD_CONTEXT->GET_CHILD_NODE(NAME = WD_THIS->WDCTX_ZTIP_QUOTA).LO_EL_ZTIP_QUOTA = LO_ND_ZTIP_QUOTA->GET_ELEMENT().*--
LO_ND_VENDOR_INFO = WD_CONTEXT->GET_CHILD_NODE(NAME = WD_THIS->WDCTX_VENDOR_ND_INFO).LO_EL_VENDOR_INFO = LO_ND_VENDOR_INFO->GET_ELEMENT().*--
LO_ND_MATERIAL_INFO = WD_CONTEXT->GET_CHILD_NODE(NAME = WD_THIS->WDCTX_MATERIAL_INFO).LO_EL_VENDOR_INFO = LO_ND_MATERIAL_INFO->GET_ELEMENT().* @TODO handle non existant child * IF lo_nd_ztip_quota IS INITIAL.* ENDIF.LO_ND_ZTIP_QUOTA->GET_STATIC_ATTRIBUTES_TABLE(IMPORTING TABLE = LT_ZTIP_QUOTA).*--
LO_ND_ZTIP_QUOTA->GET_STATIC_ATTRIBUTES_TABLE(IMPORTING TABLE = LT_VENDOR_INFO).*--
LO_ND_MATERIAL_INFO->GET_STATIC_ATTRIBUTES_TABLE(IMPORTING TABLE = LT_MATERIAL_INFO).*------
DATA : L1_FIELDNAME TYPE STRING , LT_MATNR TYPE REF TO DATA ，R_MATNR TYPE RANGE OF ZTIP_QUOTA-ZMATNR.L1_FIELDNAME = 'MATNR'.LT_MATNR = WD_THIS->LD_SEL_HANDLER->GET_RANGE_TABLE_OF_SEL_FIELD(I_ID = L1_FIELDNAME).FIELD-SYMBOLS:
DATA : L2_FIELDNAME TYPE STRING , LT_SHORT_TEXT TYPE REF TO DATA ，R_SHORT_TEXT TYPE RANGE OF COMM_PRSHTEXT-SHORT_TEXT.L2_FIELDNAME = 'SHORT_TEXT'.LT_SHORT_TEXT = WD_THIS->LD_SEL_HANDLER->GET_RANGE_TABLE_OF_SEL_FIELD（I_ID = L2_FIELDNAME).FIELD-SYMBOLS:
DATA : L3_FIELDNAME TYPE STRING , LT_VENDOR TYPE REF TO DATA ，R_VENDOR TYPE RANGE OF ZTIP_QUOTA-ZVENDOR.L3_FIELDNAME = 'VENDOR'.LT_VENDOR = WD_THIS->LD_SEL_HANDLER->GET_RANGE_TABLE_OF_SEL_FIELD(I_ID = L3_FIELDNAME).FIELD-SYMBOLS:
DATA : L4_FIELDNAME TYPE STRING , LT_MC_NAME1 TYPE REF TO DATA ，R_MC_NAME1 TYPE RANGE OF BUT000-MC_NAME1.L4_FIELDNAME = 'MC_NAME1'.LT_MC_NAME1 = WD_THIS->LD_SEL_HANDLER->GET_RANGE_TABLE_OF_SEL_FIELD（I_ID = L4_FIELDNAME).FIELD-SYMBOLS:
DATA : L5_FIELDNAME TYPE STRING , LT_PLANT TYPE REF TO DATA ，R_PLANT TYPE RANGE OF ZTIP_QUOTA-ZPLANT.L5_FIELDNAME = 'REGION'.LT_PLANT = WD_THIS->LD_SEL_HANDLER->GET_RANGE_TABLE_OF_SEL_FIELD(I_ID = L5_FIELDNAME).FIELD-SYMBOLS:
*---------------------使已經(jīng)存在的值不能被修改---------------------------
DATA: LT_SET TYPE WDR_CONTEXT_ELEMENT_SET，LS_SET TYPE LINE OF WDR_CONTEXT_ELEMENT_SET.LT_SET = LO_ND_ZTIP_QUOTA->GET_ELEMENTS().LOOP AT LT_SET INTO LO_EL_ZTIP_QUOTA.LO_EL_ZTIP_QUOTA->GET_STATIC_ATTRIBUTES(IMPORTING STATIC_ATTRIBUTES = LS_ZTIP_QUOTA).LS_ZTIP_QUOTA-OTHER_ENABLED = ''.ENDLOOP.*--------
CLEAR LT_ZTIP_QUOTA.DATA LT_ZTIP_QUOTA_TEM LIKE LT_ZTIP_QUOTA.DATA LT_ZTIP_QUOTA_MAIN LIKE LT_ZTIP_QUOTA.*--------------------------SELECT * INTO CORRESPONDING FIELDS OF TABLE LT_ZTIP_QUOTA_TEM FROM ZTIP_QUOTA WHERE ZMATNR IN R_MATNR AND ZVENDOR IN R_VENDOR AND REGION IN R_PLANT ORDER BY ZMATNR ASCENDING.*--
SELECT MC_NAME1 PARTNER INTO CORRESPONDING FIELDS OF TABLE LT_VENDOR_INFO FROM BUT000 WHERE MC_NAME1 IN R_MC_NAME1.*--
SELECT A~SHORT_TEXT B~PRODUCT_ID INTO CORRESPONDING FIELDS OF TABLE LT_MATERIAL_INFO FROM COMM_PRSHTEXT AS A INNER JOIN COMM_PRODUCT AS B ON A~PRODUCT_GUID = B~PRODUCT_GUID WHERE A~SHORT_TEXT IN R_SHORT_TEXT.*--------------------------
DATA LS_ZTIP_QUOTA_TEM LIKE LINE OF LT_ZTIP_QUOTA_TEM.DATA LS_VENDOR_INFO LIKE LINE OF LT_VENDOR_INFO.LOOP AT LT_ZTIP_QUOTA_TEM INTO LS_ZTIP_QUOTA_TEM.READ TABLE LT_VENDOR_INFO INTO LS_VENDOR_INFO WITH KEY PARTNER = LS_ZTIP_QUOTA_TEM-ZVENDOR.LS_ZTIP_QUOTA_TEM-MC_NAME1 = LS_VENDOR_INFO-MC_NAME1.IF LS_ZTIP_QUOTA_TEM-MC_NAME1 IS NOT INITIAL.APPEND LS_ZTIP_QUOTA_TEM TO LT_ZTIP_QUOTA_MAIN.ENDIF.CLEAR LS_VENDOR_INFO.ENDLOOP.*--
DATA LS_ZTIP_QUOTA_MAIN LIKE LINE OF LT_ZTIP_QUOTA_MAIN.DATA LS_MATERIAL_INFO LIKE LINE OF LT_MATERIAL_INFO.LOOP AT LT_ZTIP_QUOTA_MAIN INTO LS_ZTIP_QUOTA_MAIN.DATA MATNR TYPE CHAR40.*--------將物料編號轉(zhuǎn)換為40位--------------
CALL FUNCTION 'CONVERSION_EXIT_ALPHA_INPUT'
EXPORTING INPUT = LS_ZTIP_QUOTA_MAIN-ZMATNR IMPORTING
OUTPUT = MATNR.*--------end將物料編號轉(zhuǎn)換為40位-----------
READ TABLE LT_MATERIAL_INFO INTO LS_MATERIAL_INFO WITH KEY PRODUCT_ID = MATNR.LS_ZTIP_QUOTA_MAIN-SHORT_TEXT = LS_MATERIAL_INFO-SHORT_TEXT.IF LS_ZTIP_QUOTA_MAIN-SHORT_TEXT IS NOT INITIAL.APPEND LS_ZTIP_QUOTA_MAIN TO LT_ZTIP_QUOTA.ENDIF.CLEAR LS_MATERIAL_INFO.ENDLOOP.*-----
* navigate from
LO_ND_ZTIP_QUOTA->BIND_TABLE(NEW_ITEMS = LT_ZTIP_QUOTA SET_INITIAL_ELEMENTS = ABAP_TRUE).ENDMETHOD.新增：
DATA LO_ND_ZTIP_QUOTA TYPE REF TO IF_WD_CONTEXT_NODE.DATA LT_ZTIP_QUOTA TYPE WD_THIS->ELEMENTS_ZTIP_QUOTA.* navigate from
LO_ND_ZTIP_QUOTA->GET_STATIC_ATTRIBUTES_TABLE(IMPORTING TABLE = LT_ZTIP_QUOTA).DATA LS_ZTIP_QUOTA LIKE LINE OF LT_ZTIP_QUOTA.DATA CURRENT_DATE TYPE ZTIP_QUOTA-ZCHANGEAT.CURRENT_DATE = SY-DATUM.LS_ZTIP_QUOTA-ZCHANGEAT = CURRENT_DATE.*-----------使得當(dāng)前增加的數(shù)據(jù)可編輯且insert或者append到內(nèi)表中
LS_ZTIP_QUOTA-OTHER_ENABLED = 'X'.APPEND LS_ZTIP_QUOTA TO LT_ZTIP_QUOTA.* INSERT ls_ztip_quota into lt_ztip_quota INDEX 1.*---------------------------
* navigate from
LO_ND_ZTIP_QUOTA->BIND_TABLE(NEW_ITEMS = LT_ZTIP_QUOTA SET_INITIAL_ELEMENTS = ABAP_TRUE).
第二篇：SRM供應(yīng)商管理
SRM供應(yīng)商管理
SRM英文全稱是Supplier Relationship Management，SRM中文的意思是供應(yīng)商管理，SRM的最基本內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：供應(yīng)商分類選擇、戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)展、供應(yīng)商談判和供應(yīng)商績效評價(jià)。咨詢公司Gartner的定義：供應(yīng)商關(guān)系管理是用于建立商業(yè)規(guī)則的行為，以及企業(yè)為實(shí)現(xiàn)盈利而對于和不同重要性的產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行溝通的必要性的理解。SRM能夠幫助企業(yè)打破原有的對待供應(yīng)商的排隊(duì)式的處理方式，增加企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的能力，從而降低成本、促進(jìn)企業(yè)利潤的大幅增長。
SRM是用來改善與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系的，它是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，實(shí)施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，目標(biāo)是通過與供應(yīng)商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴(kuò)大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式;同時(shí)它又是以多種信息技術(shù)為支持和手段的一套先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)，它將先進(jìn)的電子商務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、協(xié)同技術(shù)等信息技術(shù)緊密集成在一起，為企業(yè)產(chǎn)品的策略性設(shè)計(jì)、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產(chǎn)品內(nèi)容的統(tǒng)一管理等過程提供了一個(gè)優(yōu)化的解決方案。實(shí)際上，它是一種以“擴(kuò)展協(xié)作互助的伙伴關(guān)系、共同開拓和擴(kuò)大市場份額、實(shí)現(xiàn)雙贏”為導(dǎo)向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。
第三篇：項(xiàng)目學(xué)習(xí)心得
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得：
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作，提高項(xiàng)目實(shí)施人員的綜合素質(zhì)，打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使項(xiàng)目實(shí)施管理工作更加規(guī)范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，2016年由公司人事部組織參加了為期三天的項(xiàng)目經(jīng)理中級資格培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在全面且富有深情的授課中，我全面地了解到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的職責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施上的委托代理人。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶；是項(xiàng)目實(shí)施過程中控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過傳達(dá)和分析，對項(xiàng)目實(shí)施干系人發(fā)布信息，達(dá)到最終目的。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目進(jìn)行的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理過程中，作為現(xiàn)場第一領(lǐng)導(dǎo)者，一定要以身作則，講誠信。
一個(gè)項(xiàng)目從實(shí)施到竣工，安全、質(zhì)量、財(cái)務(wù)以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時(shí)，關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范項(xiàng)目管理。通過激勵(lì)和約束機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理帶動(dòng)大家加強(qiáng)主觀能動(dòng)性，樹立成本意識，增強(qiáng)責(zé)任感，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識，對今后的工作更加有信心。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，誠信待人，認(rèn)真做事，努力讓自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目實(shí)施管理者。
第四篇：項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得
項(xiàng)目管理心得
通過在課堂上的學(xué)習(xí)，我對項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識。再在老師的教導(dǎo)下，我對項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，我真正認(rèn)識T項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用?，F(xiàn)將我對項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包含著多個(gè)知識領(lǐng)域（如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等）。
由于項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用，因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)，匯集項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域，對所有項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行整合執(zhí)行及控制，以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。項(xiàng)目集成管理是從全局的、集成的觀點(diǎn)出發(fā)通過有機(jī)的協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)要素(進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等)，在相互影響的項(xiàng)目各項(xiàng)具體目標(biāo)與方案中權(quán)衡和選擇，盡可能地消除項(xiàng)目各單項(xiàng)管理的局限性，從而實(shí)現(xiàn)最大限度地滿足項(xiàng)目干系人的需求和希望的目的。
項(xiàng)目的范圍管理影響到信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功。在實(shí)踐中，“需求蔓延”是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一，信息系統(tǒng)項(xiàng)目往往在項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、甚至收尾時(shí)不斷加入新功能，無論是客戶的要求還是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗(yàn)，都可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍的失控，從而使得信息系統(tǒng)項(xiàng)目無論在時(shí)間、資源和質(zhì)量上都受到嚴(yán)重影響。項(xiàng)目管理的首要任務(wù)是制定一個(gè)構(gòu)思良好的項(xiàng)目計(jì)劃，以確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。在給定的時(shí)間完成項(xiàng)目是項(xiàng)目的重要約束性目標(biāo)，能否按進(jìn)度交付是衡量項(xiàng)目是否成功的重要標(biāo)志。因此，進(jìn)度控制是項(xiàng)目控制的首要內(nèi)容，是項(xiàng)目的靈魂。同時(shí)，由于項(xiàng)目管理是一個(gè)帶有創(chuàng)造性的過程，項(xiàng)目不確定性很大，項(xiàng)目的進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理中的最大難點(diǎn)。
項(xiàng)目的成本是項(xiàng)目的全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和。項(xiàng)目的成本管理對于組織來說非常重要，成本管理并不只是把項(xiàng)目的成本進(jìn)行監(jiān)控和記錄，而是需要對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的成本隱患和問題，在項(xiàng)目遭受可能的損失之前采取必要的行動(dòng)。
項(xiàng)目成本管理希望節(jié)約項(xiàng)目的費(fèi)用，但并不意味著要一味減少成本。例如：在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，減少測試無疑能夠減少項(xiàng)目的費(fèi)用，但沒有測試，如同許多曾經(jīng)進(jìn)行過的信息系統(tǒng)一樣，把用戶當(dāng)做測試者，可能對項(xiàng)目造成災(zāi)難性的后果，最終，或者使得項(xiàng)目的成本大為提高，或者讓項(xiàng)目走向失敗的邊緣。質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求能力的各項(xiàng)特征之總和”，明確或隱含的需求是指按項(xiàng)目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部分，具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過程，使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)，如果質(zhì)量不能滿足要求，即使進(jìn)度再快，成本再節(jié)省，項(xiàng)目也沒有意義。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域，合格人選很難找到和保留在某個(gè)項(xiàng)目中。有效的管理人力資源，是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經(jīng)超出本章的范圍，本章將重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源管理。
項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé)，請示匯報(bào)關(guān)系，這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系，以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源，得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵；而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力，以提高項(xiàng)目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言，是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力，也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應(yīng)，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)自整個(gè)生命周期，很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響，抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì)，增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員，必須評估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，有針對性地分配資源、制定計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作，可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。項(xiàng)目采購管理過程包括采購計(jì)劃、合同編制、招標(biāo)、供方選擇、合同管理和合同收尾等。
在此，我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點(diǎn)：
一、項(xiàng)目管理就在我們的身邊剛剛開始的時(shí)候，覺得項(xiàng)目管理就是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識，正確理解應(yīng)該是以IT項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，是通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
三、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。
四、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁溝通是項(xiàng)目成功必不可少的橋梁。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作，達(dá)到預(yù)期的效果，就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致；使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé)，了解他們的工作對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。這就是我在IT項(xiàng)目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得。
項(xiàng)目管理是在大的規(guī)模上對問題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各樣的問題，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，隨著工作的進(jìn)展，也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法。項(xiàng)目問題就是人的問題，在做事的時(shí)候不要怨天尤人，惟有付之行動(dòng)，生活才會(huì)回報(bào)付出者；沒有計(jì)劃，就沒有控制；要積極主動(dòng)，不要被動(dòng)反應(yīng)；承擔(dān)責(zé)任，爭取權(quán)力；所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義；人最害怕的是被拒絕，最需要的是被接受；溝通技能是項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)具備的技能之一。
在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，我們不可避免的要和用戶之間溝通和交流，當(dāng)然，在交流過程中，會(huì)遇到一些問題。不管用戶是非對錯(cuò)，用戶提出問題，我的思想老是照著用戶的問題去解決問題。在這本書中針對這種情況有詳細(xì)的解析。我往往把用戶的問題定義成了問題。想盡方法幫用戶解決。讀完此書，以后在用戶提出問題后，需先想想問題到底出在哪里？找出問題的真正定義！在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時(shí)，不要忘記隨時(shí)都回頭看看，看看你是不是已經(jīng)迷路了，在工作中我經(jīng)常幫用戶想解決方法，哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的？回頭想想，有的時(shí)候真的幫用戶解決到問題嗎？沒有！因?yàn)槲以谡医鉀Q方法的過程中，已經(jīng)錯(cuò)誤的定義了我在解決的問題。每種解決方法都會(huì)帶來新的問題，的確存在很多問題解決之后，產(chǎn)生了更大的問題。針對這種現(xiàn)象,問題最難以處理的部分恰恰是去意識到它們的存在,因?yàn)橛脩麴B(yǎng)成的習(xí)慣，慢慢的就會(huì)無法意識到它們的存在。
美國著名項(xiàng)目管理專家劉易斯提出16步管理模型。從16步管理模型中可以看到項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃所處的位置：概念確立。就是對所要做的事情有一個(gè)框架性的設(shè)計(jì)，有一種思想；問題的定義。即對長遠(yuǎn)目標(biāo)說明。第二步驟是對第一步的進(jìn)一步細(xì)化和具體化；生成項(xiàng)目的備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃總體思路；戰(zhàn)略計(jì)劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時(shí)，有一個(gè)從總體技術(shù)路線到總體項(xiàng)目管理策略的評價(jià)和選擇；戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標(biāo)；制訂項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。這是一個(gè)更加具體的、第二個(gè)層次的項(xiàng)目計(jì)劃，就是怎樣實(shí)施；項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)計(jì)劃。這里的計(jì)劃包括戰(zhàn)略計(jì)劃、初步計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃，在這些項(xiàng)目實(shí)施之前，有一個(gè)批準(zhǔn)過程；簽署項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目的批準(zhǔn)人、參與項(xiàng)目的有關(guān)干系人要簽署項(xiàng)目計(jì)劃，對計(jì)劃做出承諾，同時(shí)建立項(xiàng)目的跟蹤記錄，做一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄，根據(jù)這些記錄信息進(jìn)行知識管理；執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行項(xiàng)目就是正式開展計(jì)劃，進(jìn)展這個(gè)項(xiàng)目；監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。計(jì)劃開始實(shí)施之后，就要考慮計(jì)劃執(zhí)行得如何，有無問題，要對進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)測和控制；審查項(xiàng)目定義。項(xiàng)目實(shí)施之后，需要做一些評審，評審包括對原來工作的評審，同時(shí)也包括對項(xiàng)目目標(biāo)定義的評審，如有問題就返回到步驟二，重新修正項(xiàng)目的定義；對項(xiàng)目的戰(zhàn)略進(jìn)行評審。首先是評價(jià)目標(biāo)或項(xiàng)目的定義，然后評審戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題，如果有問題就返回步驟四，重新修正你的項(xiàng)目戰(zhàn)略；項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。具體的計(jì)劃工作流程、對一些細(xì)節(jié)要進(jìn)行評審，有問題就進(jìn)行修改；循環(huán)。按照整個(gè)過程不斷地從計(jì)劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評審，有問題就要修改計(jì)劃，然后再執(zhí)行，再評審，這個(gè)過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目全部完成以后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對一些問題進(jìn)行歸檔，作為今后項(xiàng)目的指導(dǎo)和借鑒；結(jié)束項(xiàng)目。這是一個(gè)完整的項(xiàng)目管理流程，從這個(gè)流程可以看到整個(gè)項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)際上是在制訂項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃之前。在項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，首先要有一個(gè)總體的戰(zhàn)略計(jì)劃，在總體的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下再開展具體的項(xiàng)目計(jì)劃。
在我們開始一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，首先應(yīng)該搞清楚項(xiàng)目的使命，前景，目標(biāo)和目的。確定是否要進(jìn)行此項(xiàng)目。當(dāng)我們決定要開始一個(gè)項(xiàng)目后，就應(yīng)該制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃，戰(zhàn)略要回答“我們怎樣對這項(xiàng)工作展開活動(dòng)”這樣的廣泛問題，而制定實(shí)施計(jì)劃則要求一絲不茍，換句話說，制定實(shí)施計(jì)劃有關(guān)怎樣做這項(xiàng)工作的詳細(xì)事宜。制定計(jì)劃涉及回答的問題包括：做什么、誰來做、何時(shí)、何地、多長時(shí)間和怎么做。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃，真正的重點(diǎn)是為在最短的時(shí)間完成項(xiàng)目，找出并行盡可能多的活動(dòng)的方法。項(xiàng)目管理科學(xué)的一面涉及到資源的平衡，它通過計(jì)算機(jī)運(yùn)算完成，并存在許多算法。但是，同首次進(jìn)行項(xiàng)目人力資源分配應(yīng)用的技術(shù)相比，其結(jié)果差不多。資源計(jì)劃也是重要的一環(huán)。完成一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間取決于分配給它的資源，并且如果沒有相應(yīng)數(shù)量的資源，工作就不能按計(jì)劃完成。如果項(xiàng)目經(jīng)理不能解決資源分配的問題，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃就不會(huì)成功。
此外，要對項(xiàng)目控制和評審。要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，有必要采取適合的項(xiàng)目控制和評審。項(xiàng)目檢查有三種類型：即狀況、設(shè)計(jì)和工作過程檢查。狀況檢查主要檢查項(xiàng)目是否在進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)、范圍是否正確、績效的要求有沒有問題。而設(shè)計(jì)檢查僅僅適用于包括設(shè)計(jì)工作的項(xiàng)目，檢查中經(jīng)常要問的問題是達(dá)到規(guī)范了嗎？用戶界面友好嗎？我們有能力制造嗎？市場需要我們開發(fā)的產(chǎn)品嗎？投資回報(bào)及其他的產(chǎn)品開發(fā)理由荏苒適合嗎？之所以進(jìn)行項(xiàng)目需要檢查時(shí)因?yàn)椋弘S著項(xiàng)目管理水平的提高，同時(shí)提高項(xiàng)目績效；確保項(xiàng)目工作質(zhì)量不居于進(jìn)度和成本問題之后；盡早找出開發(fā)問題，以便提前采取措施；識別應(yīng)采取不同管理方式的其他項(xiàng)目領(lǐng)域；確保業(yè)主獲知項(xiàng)目狀況。
在項(xiàng)目即將結(jié)束之時(shí)應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，若失敗，則分析失敗原因，可以從以下幾個(gè)層次進(jìn)行分析：（1）項(xiàng)目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項(xiàng)目組織與項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、高層管理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當(dāng)?shù)摹芭浜稀?。它們包括使用對于?xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目環(huán)境來說不正確的項(xiàng)目管理方法或模型，以及缺乏高層管理部門對項(xiàng)目的支持等。項(xiàng)目不具備正確的組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)（以技能、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力、正規(guī)性、復(fù)雜性來衡量）來“配合”項(xiàng)目。（2）項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及錯(cuò)誤實(shí)踐。它們包括項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略，以及項(xiàng)目管理技巧的錯(cuò)誤應(yīng)用等。具體的可以歸結(jié)為：不勝任的項(xiàng)目經(jīng)理；忽略了項(xiàng)目的系統(tǒng)本質(zhì)；管理技巧不恰當(dāng)或者錯(cuò)誤的運(yùn)用。（3）在計(jì)劃和控制過程中的失?。喉?xiàng)目中沒有良好的溝通；沒有用戶的參與；不充分的項(xiàng)目計(jì)劃；不充分的項(xiàng)目定義；糟糕的時(shí)間和資源估計(jì)；不正確的工期安排和資源處理；在執(zhí)行階段為數(shù)眾多的變更；不恰當(dāng)?shù)目刂疲豁?xiàng)目終止的計(jì)劃很拙劣。同樣項(xiàng)目成功也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要取得項(xiàng)目成功，項(xiàng)目的目標(biāo)定義、項(xiàng)目的系統(tǒng)、整體系統(tǒng)控制、整體計(jì)劃，包括戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、日程計(jì)劃要通過詳細(xì)、認(rèn)真地預(yù)算、估算，保證項(xiàng)目能夠得到充分的資源。在項(xiàng)目的實(shí)施過程當(dāng)中，要通過經(jīng)常性的審查、控制和評審來保證項(xiàng)目能夠按計(jì)劃不斷地推進(jìn)。除此之外，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還需要在組織上保證。包括項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目經(jīng)理的管理才能、管理技能以及相關(guān)的技能、組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。所有的這些，都是保證項(xiàng)目走向成功必不可少的環(huán)節(jié)。
感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，老師給我們很大幫助，給我們講訴了一個(gè)全新的概念，也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間，更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
第五篇：項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)心得
交流參觀學(xué)習(xí)心得
在公司的組織下，XXXXX一行四人遠(yuǎn)赴成都參加培訓(xùn)班，其整個(gè)學(xué)習(xí)安排是一天半的課程，具體是XX工程管理知識一天的學(xué)習(xí)課程及半天的實(shí)地考查。
在老師一天的講課中，我對XX工程管理的細(xì)節(jié)和實(shí)操性所打動(dòng)，另外在課間也同老師進(jìn)行了簡單的咨詢和了解，讓我的體會(huì)到我們在管理中的差距；另外我們參觀了XXCOCO、XX、XX〃XX等項(xiàng)目，步入這些高端項(xiàng)目不禁讓人大開眼界，體會(huì)很深，總結(jié)一下我們將來的工作應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
1、以營銷為中心和龍頭精心設(shè)計(jì)，以市場需求為導(dǎo)向，真正的滿足客戶的心理需求，從基礎(chǔ)上讓產(chǎn)品增加溢價(jià)點(diǎn)。
2、工程管理架構(gòu)要合理，從整個(gè)組織類型要總體滿足企業(yè)管理高效、質(zhì)量的要求。
3、真正的以計(jì)劃為中心，在實(shí)施過程中要以完全按照計(jì)劃實(shí)施，并且在實(shí)施的過程中要做到實(shí)施---監(jiān)督---總結(jié)修正---反饋一系列的精細(xì)化管理。
4、在產(chǎn)品的定位上要根據(jù)目前的市場需求，可以延續(xù)和套用成功和成熟產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)新的產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的變化。
5、在施工過程中要注意隨時(shí)對產(chǎn)品的修正，真正的從業(yè)主的角度出發(fā)，針對可能造成業(yè)主將來生活不便的部分設(shè)
計(jì)問題要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
6、針對交房后所出現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行收集，認(rèn)真的進(jìn)行總結(jié)，將修正方案進(jìn)行整理，以保證以后的工作中不出現(xiàn)類似的問題。
以上是我學(xué)習(xí)過后自己所總結(jié)的幾點(diǎn)想法，不成熟之處還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。
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