第一篇：旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)（共）

旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)

2015年上半年，宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營(yíng)銷”的總體思路，積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場(chǎng)”的具體要求，豐富節(jié)會(huì)活動(dòng)，注重形象宣傳，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使旅游促銷百花齊放，游客市場(chǎng)持續(xù)升溫，特別是“五一小長(zhǎng)假”三天，各景區(qū)旅游活動(dòng)豐富，游客火爆，經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場(chǎng)營(yíng)銷主要工作總結(jié)如下：

一、豐富節(jié)會(huì)活動(dòng)，打造旅游品牌。

1、成功舉辦了“春暖朝歌·綠染太行”2015年大型春季旅游活動(dòng)。期間推出了云夢(mèng)山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽(yáng)寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動(dòng)，開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語(yǔ)征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等，切實(shí)叫響了“文化朝歌?神奇山水”旅游品牌。3月27日，“春暖朝歌·綠染太行”2015年淇縣大型春季旅游活動(dòng)啟動(dòng)儀式在云夢(mèng)山景區(qū)隆重舉行，來自全國(guó)各地的上千名游客參加了啟動(dòng)儀式并成為活動(dòng)的首日參與者,河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、鶴壁日?qǐng)?bào)、鶴壁電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)啟動(dòng)儀式的盛況進(jìn)行了報(bào)道。

2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國(guó)民俗文化節(jié)的有利時(shí)機(jī)，春節(jié)旅游黃金月期間，云夢(mèng)山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目，古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式新穎，受到了廣大游客的好評(píng)。清明、五

一、端午小長(zhǎng)假期間，各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目，舉辦了女媧賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項(xiàng)目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動(dòng)，增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性，聚集了人氣，營(yíng)造了氛圍，使淇縣旅游宣傳全線飄紅，假日節(jié)會(huì)旅游持續(xù)火爆。

3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國(guó)鬼谷子文化節(jié)”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國(guó)鬼谷子文化節(jié)在云夢(mèng)山景區(qū)隆重開幕，中國(guó)民協(xié)分黨組書記羅楊，中國(guó)民協(xié)副秘書長(zhǎng)趙鐵信等國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式。文化節(jié)期間，舉行了“中國(guó)鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個(gè)性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會(huì)、文藝娛樂項(xiàng)目演出等一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了云夢(mèng)山鬼谷文化的影響力；

4、籌辦組織了淇縣旅游北京專場(chǎng)推介會(huì)。為切實(shí)貫徹旅游市場(chǎng)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，擴(kuò)大淇縣旅游在北京的影響力，進(jìn)一步弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)鬼谷子文化的研究及其在當(dāng)今旅游文化、軍事科學(xué)、外交、公關(guān)、商貿(mào)等領(lǐng)域的交流與應(yīng)用，4月22日，在北京組織召開了淇縣旅游專場(chǎng)推介會(huì)，充分運(yùn)用聲、光、電等現(xiàn)代數(shù)字傳媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚歷史和山水風(fēng)貌，發(fā)放宣傳折頁(yè)1萬份，簽訂組團(tuán)協(xié)議36份。5月2日，“牽手北京·相約淇水”北京人游淇縣首發(fā)團(tuán)歡迎儀式在云夢(mèng)山景區(qū)新山門廣場(chǎng)舉行，迎來了淇縣旅游進(jìn)軍北京市場(chǎng)的開門紅。歡迎儀式上向北京國(guó)旅、青旅、海洋等旅行社贈(zèng)送了80000張鶴壁旅游優(yōu)惠券，優(yōu)惠總金額達(dá)1000多萬元。目前，共迎來了五批二千余名北京游客到我縣各景區(qū)觀光游覽；

二、加大經(jīng)費(fèi)投入，注重形象宣傳。

1、新聞媒體宣傳。與河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、淇縣電視臺(tái)等新聞媒體單位簽訂合作協(xié)議，加大媒體宣傳力度。上半年，在中國(guó)旅游報(bào)、河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、河南電視臺(tái)、鶴壁電視臺(tái)、鶴壁日?qǐng)?bào)、淇河晨報(bào)等主流媒體刊發(fā)新聞稿件112篇，在河南旅游資訊網(wǎng)、大河旅游網(wǎng)、大河鶴壁網(wǎng)、鶴壁旅游網(wǎng)、淇縣政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞稿件98篇，擴(kuò)大了淇縣旅游的影響力；

2、廣告宣傳。為打造淇縣旅游主題形象品牌，深入挖掘客源市場(chǎng)潛力，在省會(huì)鄭州選擇了29路、61路、78路公交車精品線路，制作了十輛精美的車體流動(dòng)廣告及5個(gè)候車亭廣告；在鄭州黃河公路大橋、?？h大伾山廣場(chǎng)設(shè)置了平面廣告，在林州紅旗渠廣場(chǎng)設(shè)置了led電子廣告，更換淇縣縣城陳舊廣告版面7塊567平方米，流動(dòng)、平面、電子廣告齊上陣，形成了立體化、全方位的營(yíng)銷格局。同時(shí)，云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)加強(qiáng)邯鄲、荷澤、鄭州、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等城市的宣傳營(yíng)銷力度，在平原晚報(bào)、安陽(yáng)廣播電視報(bào)、邯鄲日?qǐng)?bào)等新聞媒體刊登廣告24次，群發(fā)手機(jī)短信2萬條，散發(fā)宣傳折頁(yè)8萬份，有力地促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫；

3、資料宣傳。重新設(shè)計(jì)制作了海報(bào)、折頁(yè)、畫冊(cè)等系列宣傳資料，印制海報(bào)4000份，云夢(mèng)山、古靈山宣傳折頁(yè)50000份，以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。

三、創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。

1、首次嘗試托管營(yíng)銷模式。與鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，將我縣旅游線路和2015年鄭州、許昌、漯河、周口、商丘、濟(jì)源等中原十六個(gè)城市客源市場(chǎng)的啟動(dòng)及運(yùn)作，委托給鄭州中華風(fēng)旅游智業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行包裝、策劃和推廣，借助其成熟的營(yíng)銷模式和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織游客到我縣景區(qū)旅游，使我縣成為中原游客首選的旅游目的地之一。4月24日，“百萬中原人暢游淇縣”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在鶴壁新世紀(jì)廣場(chǎng)隆重舉行，來自北京、臺(tái)灣、石家莊、邯鄲、菏澤、濟(jì)寧、鄭州等省內(nèi)外20多個(gè)城市的xx余名游客參加了啟動(dòng)儀式，暢游了古都朝歌——淇縣，真切感受了淇縣悠久厚重的歷史文化和獨(dú)具魅力的自然風(fēng)光；

2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作，在河南交通廣播電臺(tái)、鄭州音樂廣播電臺(tái)、鄭州經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)廣泛宣傳云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)，以活動(dòng)資訊新聞報(bào)道、朝歌自駕游車友征集、景區(qū)氣象播報(bào)、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專題推介等形式，進(jìn)一步擴(kuò)大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日，由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車，100多位游客愉快地游覽了云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)，車友們對(duì)淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口，給予了高度評(píng)價(jià)；

3、成立“北京營(yíng)銷小分隊(duì)”進(jìn)京拓市場(chǎng)。為大力實(shí)施淇縣旅游營(yíng)銷“北擴(kuò)南進(jìn)”市場(chǎng)戰(zhàn)略，積極開拓北京客源市場(chǎng)，優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，6月18-29日，“北京營(yíng)銷小分隊(duì)”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁(yè)、海報(bào)、畫冊(cè)，宣傳淇縣旅游節(jié)會(huì)、推介淇縣旅游線路、實(shí)行門票優(yōu)惠政策等形式，走訪了首都的386家旅行社，簽定組團(tuán)協(xié)議37份，與北京旅行社市場(chǎng)進(jìn)行了面對(duì)面對(duì)接。近日，北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線，并出席淇縣旅游北京市場(chǎng)開發(fā)座談會(huì)，為淇縣的旅游市場(chǎng)開發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

4、參加了“北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”、“重慶旅游交易會(huì)”、“華北旅游交易會(huì)”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會(huì)期間，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路，共發(fā)放旅游宣傳折頁(yè)3萬份，吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社，簽訂組團(tuán)協(xié)議52份；民俗文化節(jié)期間，我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立展位，向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈(zèng)送宣傳資料、優(yōu)惠證券，收到良好效果。

四、博取眾家之長(zhǎng)，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

1、豐富網(wǎng)站內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)網(wǎng)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局實(shí)際，年初對(duì)局網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，充實(shí)了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購(gòu)、娛版塊內(nèi)容，新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目，不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)站的旅游服務(wù)功能； ２、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在局網(wǎng)站開展了“元宵佳節(jié)有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費(fèi)游云夢(mèng)”、“情系朝歌、追古懷賢，游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國(guó)詩(shī)文征文比賽，增加了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的參與性，提高了網(wǎng)站點(diǎn)擊率和宣傳影響力；

３、及時(shí)上傳更新動(dòng)態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇，新聞圖片377張，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加首頁(yè)圖片鏈接，旅游形象推陳出新。

五、其他工作

1、積極投入摘星臺(tái)aaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，先后設(shè)計(jì)完成了宣傳折頁(yè)、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿；

2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料，做好了旅游接待能力的市場(chǎng)調(diào)研工作；

3、上半年，先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營(yíng)銷工作人員召開了“2015年春節(jié)期間宣傳營(yíng)銷工作會(huì)”、“端午小長(zhǎng)假宣傳營(yíng)銷工作會(huì)”、“北京游客市場(chǎng)開發(fā)動(dòng)員會(huì)”等專題會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)局黨組指示精神，精心策劃旅游活動(dòng)，認(rèn)真安排布署宣傳營(yíng)銷工作；

4、為答謝廣大市民對(duì)旅游工作的支持，6月11日，在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場(chǎng)文化專場(chǎng)演出”，演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐；

5、做好了云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)客源市場(chǎng)調(diào)研工作。

六、下步計(jì)劃

1、認(rèn)真搞好摘星臺(tái)aaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風(fēng)光片、門票、中英文導(dǎo)引標(biāo)識(shí)等設(shè)計(jì)制作工作；

2、豐富創(chuàng)意，高水平策劃暑期市場(chǎng)及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢(mèng)山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動(dòng)；

3、選準(zhǔn)載體，加強(qiáng)宣傳，全方位展示淇縣旅游形象；

4、創(chuàng)新思路，開拓市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，推動(dòng)游客市場(chǎng)升溫轉(zhuǎn)型；

5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好旅游網(wǎng)站的功能定位和改版升級(jí)。

第二篇：旅游系統(tǒng)宣傳推介和市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)

2011年上半年，宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營(yíng)銷”的總體思路，積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略，按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場(chǎng)”的具體要求，豐富節(jié)會(huì)活動(dòng)，注重形象宣傳，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使旅游促銷百花齊放，游客市場(chǎng)持續(xù)升溫，特別是“五一小長(zhǎng)假”三天，各景區(qū)旅游活動(dòng)豐富，游客火爆，經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場(chǎng)營(yíng)銷主要工作總結(jié)如下：

一、豐富節(jié)會(huì)活動(dòng)，打造旅游品牌。

2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國(guó)民俗文化節(jié)的有利時(shí)機(jī)，春節(jié)旅游黃金月期間，云夢(mèng)山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目，古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式新穎，受到了廣大游客的好評(píng)。清明、五

一、端午小長(zhǎng)假期間，各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目，舉辦了女媧賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項(xiàng)目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動(dòng)，增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性，聚集了人氣，營(yíng)造了氛圍，使淇縣旅游宣傳全線飄紅，假日節(jié)會(huì)旅游持續(xù)火爆。

3、服務(wù)好、配合好了“首屆中國(guó)鬼谷子文化節(jié)”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”為主題的首屆中國(guó)鬼谷子文化節(jié)在云夢(mèng)山景區(qū)隆重開幕，中國(guó)民協(xié)分黨組書記羅楊，中國(guó)民協(xié)副秘書長(zhǎng)趙鐵信等國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式。文化節(jié)期間，舉行了“中國(guó)鬼谷子文化圣地”授牌儀式、《智圣—鬼谷子》個(gè)性化郵票揭幕儀式、鬼谷子文化大講堂、特色工藝品展示交流會(huì)、文藝娛樂項(xiàng)目演出等一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了云夢(mèng)山鬼谷文化的影響力；

二、加大經(jīng)費(fèi)投入，注重形象宣傳。

《1》《2》《3》

3、資料宣傳。重新設(shè)計(jì)制作了海報(bào)、折頁(yè)、畫冊(cè)等系列宣傳資料，印制海報(bào)4000份，云夢(mèng)山、古靈山宣傳折頁(yè)50000份，以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。

三、創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。

2、采用空中電波宣傳淇縣旅游。通過與河南交通廣播車友俱樂部的合作，在河南交通廣播電臺(tái)、鄭州音樂廣播電臺(tái)、鄭州經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)廣泛宣傳云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)，以活動(dòng)資訊新聞報(bào)道、朝歌自駕游車友征集、景區(qū)氣象播報(bào)、連線采訪、景區(qū)嘉賓訪談、專題推介等形式，進(jìn)一步擴(kuò)大淇縣旅游宣傳的影響力。6月26-27日，由河南交通廣播車友俱樂部組織的40余輛私家車，100多位游客愉快地游覽了云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)，車友們對(duì)淇縣優(yōu)美的自然景觀和豐厚的歷史文化贊不絕口，給予了高度評(píng)價(jià)；

4、參加了“北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”、“重慶旅游交易會(huì)”、“華北旅游交易會(huì)”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會(huì)期間，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路，共發(fā)放旅游宣傳折頁(yè)3萬份，吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社，簽訂組團(tuán)協(xié)議52份；民俗文化節(jié)期間，我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立展位，向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈(zèng)送宣傳資料、優(yōu)惠證券，收到良好效果。

四、博取眾家之長(zhǎng)，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

1、豐富網(wǎng)站內(nèi)容。參考外地著名景區(qū)網(wǎng)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局實(shí)際，年初對(duì)局網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，充實(shí)了游客關(guān)心的吃、住、行、游、購(gòu)、娛版塊內(nèi)容，新增了“招商引資“、“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“導(dǎo)游服務(wù)”等欄目，不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)站的旅游服務(wù)功能；

２、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在局網(wǎng)站開展了“元宵佳節(jié)有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“春暖朝歌·綠染太行”攝影比賽、“大河博友免費(fèi)游云夢(mèng)”、“情系朝歌、追古懷賢，游太行山水、傳民族精神”為主題的愛國(guó)詩(shī)文征文比賽，增加了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的參與性，提高了網(wǎng)站點(diǎn)擊率和宣傳影響力；

３、及時(shí)上傳更新動(dòng)態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇，新聞圖片377張，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加首頁(yè)圖片鏈接，旅游形象推陳出新。

五、其他工作

1、積極投入摘星臺(tái)aaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，先后設(shè)計(jì)完成了宣傳折頁(yè)、景區(qū)導(dǎo)覽圖初稿；

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2、收集整理了淇縣以及新區(qū)的旅行社、賓館飯店資料，做好了旅游接待能力的市場(chǎng)調(diào)研工作；

3、上半年，先后組織旅游系統(tǒng)宣傳營(yíng)銷工作人員召開了“2011年春節(jié)期間宣傳營(yíng)銷工作會(huì)”、“端午小長(zhǎng)假宣傳營(yíng)銷工作會(huì)”、“北京游客市場(chǎng)開發(fā)動(dòng)員會(huì)”等專題會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)局黨組指示精神，精心策劃旅游活動(dòng)，認(rèn)真安排布署宣傳營(yíng)銷工作；

4、為答謝廣大市民對(duì)旅游工作的支持，6月11日，在淇縣新區(qū)組織承辦了“文物旅游局廣場(chǎng)文化專場(chǎng)演出”，演員們用優(yōu)美的歌聲、歡快的舞蹈為觀眾呈上了一份豐盛的文化大餐；

5、做好了云夢(mèng)山、古靈山景區(qū)客源市場(chǎng)調(diào)研工作。

六、下步計(jì)劃

1、認(rèn)真搞好摘星臺(tái)aaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,做好創(chuàng)建片、風(fēng)光片、門票、中英文導(dǎo)引標(biāo)識(shí)等設(shè)計(jì)制作工作；

2、豐富創(chuàng)意，高水平策劃暑期市場(chǎng)及中秋節(jié)、“十一”黃金周節(jié)會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真籌備策劃好古靈山第六屆潑水節(jié)、云夢(mèng)山第二屆軍事文化節(jié)等傳統(tǒng)活動(dòng)；

3、選準(zhǔn)載體，加強(qiáng)宣傳，全方位展示淇縣旅游形象；

4、創(chuàng)新思路，開拓市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化游客結(jié)構(gòu)，推動(dòng)游客市場(chǎng)升溫轉(zhuǎn)型；

5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好旅游網(wǎng)站的功能定位和改版升級(jí)。

第三篇：旅游宣傳推介活動(dòng)方案

2010年“探秘樓蘭·暢游巴州”巴州旅游宣傳推介（河北?。┫?/p>

列活動(dòng)草案

為加快恢復(fù)“7.5”事件對(duì)巴州旅游業(yè)造成的不良影響，有力提振河北地區(qū)游客赴巴州旅游的信心，巴州旅游局?jǐn)M定于5月18日至26日組織巴州旅游專題促銷團(tuán)赴河北省旅游客源城市，舉辦“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介系列活動(dòng)。

這次活動(dòng)旨在依托河北-巴州兩地旅游合作特殊的援建背景，進(jìn)一步加大我州旅游資源和產(chǎn)品的宣傳促銷力度，加強(qiáng)與河北省旅游組織、旅游集團(tuán)、旅游企業(yè)的溝通和合作，有效拓展巴州潛在客源市場(chǎng)，提升巴州旅游品牌知名度、美譽(yù)度。推介活動(dòng)將通過多形式、多途徑等手段全方位展現(xiàn)地大勢(shì)強(qiáng)、富饒秀美、平安和諧的巴州新形象。為確保此次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，制定如下活動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想

此次活動(dòng)以舉辦“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介河北站系列活動(dòng)為契機(jī)，以“探秘樓蘭暢游巴州”為主題，著重推介巴州優(yōu)勢(shì)旅游資源和特色旅游產(chǎn)品，展現(xiàn)巴音郭楞博大、神奇、獨(dú)特、多元的自然與人文旅游景觀，有效提升巴州旅游產(chǎn)品、品牌在河北乃至京津冀地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力及輻射影響力。

二、活動(dòng)名稱

2010年“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介（河北?。┫盗谢顒?dòng)

三、主辦單位

巴州人民政府 河北省旅游局 承辦單位：

巴州旅游局 河北省重點(diǎn)客源城市旅游局 舉辦時(shí)間：2010年5月18日-20日。舉辦地點(diǎn)：石家莊市 河北省三個(gè)重點(diǎn)客源城市

四、組織機(jī)構(gòu)

巴州旅游系統(tǒng)赴河北巡回促銷團(tuán)

團(tuán) 長(zhǎng)：副州長(zhǎng)張東兵

副團(tuán)長(zhǎng)：州政府副秘書長(zhǎng)張峰

州旅游局局長(zhǎng)余新民

成 員：巴州各縣市黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)，州、縣、市旅游局、旅游企業(yè)和演出小分隊(duì)

五、活動(dòng)內(nèi)容

一、巴州旅游專題推介新聞發(fā)布會(huì) 活動(dòng)時(shí)間：2010年5月18—20日 活動(dòng)地點(diǎn)：河北省石家莊市

承辦單位：巴州旅游局、石家莊市旅游局

系列內(nèi)容：

1、舉辦巴州旅游媒體專場(chǎng)推介會(huì)（室內(nèi)）

2、巴州旅游企業(yè)與河北旅游企業(yè)簽署合作協(xié)議

3、巴州旅游歌舞演藝廣場(chǎng)推介會(huì)（戶外）

二、河北省重點(diǎn)客源城市巴州旅游戶外推介專場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：2010年5月21—26日 活動(dòng)地點(diǎn)：河北省其他三個(gè)重點(diǎn)城市

承辦單位：巴州旅游局、河北省三個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游

局

系列內(nèi)容：

1、巴州旅游歌舞演藝廣場(chǎng)推介會(huì)（戶外）

2、巴州旅游宣傳廣場(chǎng)咨詢、發(fā)放推介資料.六、參加人員

巴州各級(jí)黨委政府、旅游管理部門、旅游企業(yè)、演出分隊(duì)約30人。

七、活動(dòng)組織原則

整體策劃、友情協(xié)助、務(wù)求實(shí)效

1、整體策劃：2010年“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介（河北?。┫盗谢顒?dòng)的整體策劃由河北省旅游局與巴州旅游局協(xié)商、組織制定。

2、友情協(xié)助、務(wù)求實(shí)效

除石家莊市外，其他三個(gè)重點(diǎn)客源城市請(qǐng)河北省旅游局選定。

巴州旅游促銷團(tuán)在河北活動(dòng)期間的食宿由河北省旅游局協(xié)助安排，費(fèi)用由巴州旅游系統(tǒng)自行解決。

巴州旅游促銷團(tuán)媒體專場(chǎng)推介會(huì)和巴州旅游歌舞演藝廣場(chǎng)推介會(huì)的場(chǎng)地安排、布置，會(huì)場(chǎng)、電源音響設(shè)備租賃等有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)河北省旅游局并協(xié)調(diào)各重點(diǎn)客源城市旅游局負(fù)責(zé)予以協(xié)調(diào)，費(fèi)用由巴州旅游局自行解決。

媒體由河北省旅游局、各重點(diǎn)客源城市旅游局負(fù)責(zé)邀請(qǐng)，費(fèi)用由巴州旅游局。

巴州旅游促銷團(tuán)在河北宣傳促銷期間的交通及線路安排請(qǐng)河北省旅游局予以解決。

第四篇：上半年旅游推介活動(dòng)工作總結(jié)

上半年旅游推介活動(dòng)工作總結(jié)

上半年旅游推介活動(dòng)工作總結(jié) 上半年，區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會(huì)、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地，召開了九場(chǎng)“‘金周末’——旅游市場(chǎng)推介會(huì)”，向當(dāng)?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地，推介活動(dòng)都引起了當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會(huì)、組團(tuán)旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參加九場(chǎng)推介活動(dòng)的旅行社近200家，當(dāng)?shù)馗髦饕襟w累計(jì)發(fā)布相關(guān)報(bào)道60余篇，吸引大批游客來金旅游，同時(shí)，擴(kuò)了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、認(rèn)真謀劃全局，精心做好準(zhǔn)備

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)分析，精心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品

推介會(huì)之前，區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會(huì)的區(qū)域范圍，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌ū憷?、?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民消費(fèi)能力、游客消費(fèi)偏好等問題，進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長(zhǎng)寧等九個(gè)城市、地區(qū)，舉辦專場(chǎng)推介會(huì)。

杭州灣跨海大橋開通后，慈溪距離僅1小時(shí)車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經(jīng)濟(jì)水平高，消費(fèi)能力強(qiáng)，且是寧波、杭州進(jìn)入上海的必經(jīng)之地，交通便利，當(dāng)?shù)鼐用衿珢酆ｕr美食，與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性，但的廊下農(nóng)家樂、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比，具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，對(duì)當(dāng)?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。市長(zhǎng)寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅，與鐵路始發(fā)站南站距離較近，適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專線組合

起來，進(jìn)行包裝。長(zhǎng)寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建單位，雙方交流頻繁，有著堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)；徐匯區(qū)地處市中心，又是鐵路起始點(diǎn)上海南站的所在地，交通上最為便利，適合開發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品；區(qū)常住人口多，出游能力強(qiáng)，且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進(jìn)行推介時(shí)，將本地的特色資源與海上專線進(jìn)行整合，集中推介“——普陀山”三日游專線產(chǎn)品，引起了較大反響。安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均處全省前列，居民的消費(fèi)能力強(qiáng)。由于三市均處中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)，本身沒有海洋旅游產(chǎn)品，對(duì)于當(dāng)?shù)厥忻裼慰蛠碚f，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)推介濱海旅游度假區(qū)，同時(shí)與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進(jìn)行部分整合，推出兩日游、三日游線路。

2、召開行前準(zhǔn)備會(huì)，合理安排各項(xiàng)工作

每次推介活動(dòng)舉辦前，區(qū)旅游局均召開行前準(zhǔn)備會(huì)，根據(jù)不同地區(qū)的不同特點(diǎn)，合理安排推介活動(dòng)的宣傳資料、推介行程、推介重點(diǎn)、營(yíng)銷方法等相關(guān)工作。此外，每一次行前會(huì)，都會(huì)對(duì)上一次推介活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和成效進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)，征求各個(gè)旅游景區(qū)、賓館、旅行社的意見和建議，群策群力，改進(jìn)推介過程中的不足，提高推介活動(dòng)成效。

二、創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)互動(dòng)交流

1、適時(shí)調(diào)整推介形式，把握推介重點(diǎn) 在舉辦推介會(huì)的過程中，區(qū)旅游局根據(jù)推介對(duì)象的不同，不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動(dòng)上，一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品，再讓各旅游企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)和酒店賓館，這種方式雖然細(xì)膩但時(shí)間較長(zhǎng)，且景區(qū)與周邊的賓館缺乏聯(lián)動(dòng)。在安徽推介會(huì)上，采用了全新的模式，由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品，隨后景區(qū)與賓館進(jìn)行穿插組合、捆綁推介，重點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息，加深當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社對(duì)旅游的印象。同時(shí)，各大景區(qū)和酒店賓館還向出席推介活動(dòng)的當(dāng)?shù)芈眯猩绱碣?zèng)送景區(qū)門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點(diǎn)、組團(tuán)，起到了良好的效果。

2、增強(qiáng)互動(dòng)交流解答疑難困惑

與當(dāng)?shù)芈眯猩绲幕?dòng)交流是推介會(huì)的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問題，各旅游企業(yè)精心準(zhǔn)備，細(xì)致而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進(jìn)了解，為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、重視媒體宣傳，推介“閑是”

1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì) 旅游在推介過程中，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_(tái)、報(bào)社等媒體全程參與，將最具特色的旅游資訊，最直觀地展示給當(dāng)?shù)厥忻?。《慈溪日?qǐng)?bào)》的“慈溪兩地開啟‘暖春之旅’”、《寧波日?qǐng)?bào)》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游為賣點(diǎn)，喚起讀者內(nèi)心的出游

熱情；馬鞍山電視臺(tái)的“滬馬攜手促進(jìn)旅游合作”、蕪湖電視臺(tái)的“上海首次來蕪開展旅游推介會(huì)”將作為全新的旅游目的地介紹給當(dāng)?shù)厥忻?，讓?dāng)?shù)赜慰蛠砀惺堋岸际欣锏泥l(xiāng)村”。

2、適時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量

在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上，分別開辟了“旅游”專題，以專欄和專題頁(yè)面的方式聚焦報(bào)道旅游的特色亮點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果。

四、注重后續(xù)跟蹤，吸引游客來金

1、主動(dòng)對(duì)接組團(tuán)旅行社

為確保推介效果真正落到實(shí)處，區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個(gè)城市和地區(qū)與會(huì)旅游企業(yè)通訊錄，發(fā)放給各個(gè)旅游景區(qū)和酒店賓館，為雙方的進(jìn)一步交流搭建橋梁。推介會(huì)后，的各大景區(qū)主動(dòng)與當(dāng)?shù)芈眯猩玳_展交流，楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江，邀請(qǐng)與會(huì)旅行社來金踩線；其他景區(qū)也認(rèn)真做好對(duì)接，持續(xù)跟

進(jìn)。

2、及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈眯猩鐏斫鹂疾?3月，慈溪的天天旅行社、新世紀(jì)旅行社，杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區(qū)的各個(gè)景區(qū)洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來到實(shí)地踩線，聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬，區(qū)旅游局分別邀請(qǐng)了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實(shí)地感受的旅游資源，并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。

3、認(rèn)真做好游客接待 3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會(huì)帶來的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園，揭開了雙方客源持續(xù)護(hù)送的序幕。5月22日，蕪湖推介會(huì)剛一結(jié)束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個(gè)景區(qū)達(dá)成了合作的初步意向，組織150位游客赴金旅游。6月7日，新長(zhǎng)嶺大酒店迎來了上海朗游國(guó)旅的游客團(tuán)隊(duì)。

下一階段，區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起，繼續(xù)做好跟蹤，同時(shí)，將繼續(xù)邀請(qǐng)安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進(jìn)一步拓展浙江、安徽客源市場(chǎng)，讓長(zhǎng)三角地區(qū)更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！

第五篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

論文摘要：本文是在市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上自己對(duì)于旅游市場(chǎng)這一特定市場(chǎng)的營(yíng)銷的和營(yíng)銷策略的一些見解，并著重介紹了溝通在旅游市場(chǎng)促銷策略中的重要性，從策略的制定執(zhí)行、評(píng)估進(jìn)行的個(gè)人的見解闡述，其中也參考了其他營(yíng)銷名家的著作。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的特殊性，溝通在旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略中的重要性都是值得我們研究和探討的。

關(guān)鍵詞: 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略溝通制定信息成果評(píng)估

正文：

一、什么是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷？

市場(chǎng)營(yíng)銷是基礎(chǔ)，不能把它看成是一個(gè)單一的功能。從它最終結(jié)果來看，也就是從顧客的角度來看，市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)整體活動(dòng)……企業(yè)的成功不是由生產(chǎn)者決定的，而是由顧客決定的。

——彼得·德魯克（Peter Drucker）

相對(duì)于其他的企業(yè)，旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品是包括了有形的物質(zhì)產(chǎn)品、無形的服務(wù)、旅游企業(yè)的理念、旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、包裝和品牌的內(nèi)在價(jià)值、游客的期望值等一系列因素在內(nèi)的混合體。但同樣需要我們旅游企業(yè)在識(shí)別消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，通過確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，通過適當(dāng)?shù)姆椒?，以滿足這些市場(chǎng)需求，只是消費(fèi)者具體到了旅游者，產(chǎn)品比較特殊，這個(gè)過程就是我們的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。

二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之促銷策略

營(yíng)銷離不開策略，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷同樣也是。旅游企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略營(yíng)銷策略，還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略等，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在眾多的營(yíng)銷策略中，企業(yè)尤其鐘籟促銷策略，使用最多也見效最快最明顯。

我不知道你是誰。我不知道貴公司。我不知道貴公司的產(chǎn)品。我不知道貴公司的主張。我不知道貴公司的顧客。我不知道貴公司的業(yè)績(jī)。我不知道貴公司的信譽(yù)?，F(xiàn)在——你想推銷給我的是什么？

——麥格勞-希爾出版公司

現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷絕不是僅僅是開發(fā)優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品、制定有新引力的價(jià)格和為目標(biāo)市場(chǎng)提供產(chǎn)品，更重要的是溝通。旅游企業(yè)必須持續(xù)地與現(xiàn)有的和潛在的顧客保持溝通，并且溝通的內(nèi)容不能是隨

隨便便的，要取得溝通的效果。而對(duì)旅游企業(yè)而言，它的整個(gè)營(yíng)銷溝通計(jì)劃就構(gòu)成了該公司的促銷策略。

旅游產(chǎn)品促銷的實(shí)質(zhì)就是買賣雙方之間的信息溝通。作為溝通者，旅游企業(yè)發(fā)出相關(guān)的信息，并借助各種媒介，將信息傳播給目標(biāo)顧客，進(jìn)而影響目標(biāo)顧客購(gòu)買態(tài)度與行為過程。

三、溝通的藝術(shù)

（一）設(shè)計(jì)溝通信息

在我們執(zhí)行促銷策略的過程中，但是我們還要慎重選擇將什么信息傳遞給旅游者。這就要求我們要精心的設(shè)計(jì)我們要溝通的信息。在編輯這些信息的過程中，我們必須知道：要表達(dá)什么,怎樣合乎邏輯，如何形象表達(dá)。

現(xiàn)代社會(huì)中每個(gè)顧客都生活在產(chǎn)品信息的海洋中。人們每天都要有意無意地接收到上千條商業(yè)信息，旅游產(chǎn)品供大于求的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，顧客有著許多選擇，旅游企業(yè)面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，旅游產(chǎn)品促銷的首要目的之一就是將一種旅游產(chǎn)品與它的競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來，并并創(chuàng)造一個(gè)具有特殊和個(gè)性的形象，使其從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。所以溝通首先要找到的就是自己旅游產(chǎn)品的特殊之處，將自己的特殊之處也就是將吸引力所在通過溝通傳達(dá)給旅游者。

低價(jià)策略是許多企業(yè)首先想到的，當(dāng)然在之初還是取得了一定效果，但并不是長(zhǎng)久之策，畢竟價(jià)格空間畢竟有限且容易被模仿，失去吸引力。旅游產(chǎn)品相對(duì)其他產(chǎn)品特殊的同時(shí)所具有的具有吸引力的獨(dú)特之處也相對(duì)更多。像無形的服務(wù)，特殊的企業(yè)文化，以及獨(dú)特的別具一格的產(chǎn)品（鄉(xiāng)村游，文化之旅，主題景區(qū)等）比單純的價(jià)格戰(zhàn)更具吸引力，并且新引力的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，但這一切的前提是迎合旅游者需求。

（二）溝通方式的選擇

溝通的另一要素是投其所好。在知曉旅游者，了解旅游者之后，我們根據(jù)其喜愛、偏好來設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品，找到我們的特有的優(yōu)勢(shì)。但這只是促銷策略的開始，還有重要的一環(huán)——將信息傳遞給我們的目標(biāo)市場(chǎng)，這也是溝通的中心環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，重中之重。

由于技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，如今企業(yè)不僅可以通過傳統(tǒng)媒介進(jìn)行溝通，還可以借助一些比較新的媒體如網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電話。所以廣告就成了企業(yè)促銷策略的一大利器。

除此之外，傳統(tǒng)的人員推銷依然是旅游企業(yè)旅游產(chǎn)品促銷溝通的重要方式，這種方式直接而有效，幾乎是每個(gè)促銷策略都會(huì)選擇的方式之一。但是人員推銷相對(duì)媒體廣告來說輻射范圍小，如果大范圍實(shí)施資金投入太大，所以人員推銷只適合定點(diǎn)使用，就是在幾個(gè)特定的重要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行，另外人員推銷要求推銷員的舉止、著裝和經(jīng)驗(yàn)地

點(diǎn)的裝修等要求都較高，需要一個(gè)良好的推銷員團(tuán)隊(duì)。

（三）評(píng)估溝通成果

旅游企業(yè)找到自己的產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c旅游者溝通，將自己設(shè)計(jì)好的信息傳遞給旅游者，是否完成了溝通？答案是否定的，每一個(gè)策略的制定都不可能是盡善盡美的，需要不斷的修訂改進(jìn)，當(dāng)然每一次溝通也不是完美的，而改進(jìn)的依據(jù)就是上一次溝通的成果。

在企業(yè)成功的將精心制定的信息傳遞出去之后，我們的企業(yè)必須知道信息對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的影響。這包括信息在目標(biāo)市場(chǎng)的存留時(shí)間，旅游者的瀏覽數(shù)量以及他們對(duì)其的評(píng)價(jià)。并且要準(zhǔn)確記錄有多少人消費(fèi)了此旅游產(chǎn)品，多少人是因?yàn)榻邮艿叫畔⒈晃齺淼摹Ｗ罱K也是最重要的是知道因促銷策略給企業(yè)所帶來的收益是多少。根據(jù)這些收集到的信息反饋，我們可以對(duì)之前制定的旅游產(chǎn)品促銷策略進(jìn)行調(diào)整，從而更好的于消費(fèi)市場(chǎng)溝通，得到更多的信息，改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品，從而使企業(yè)利益最大化，或延長(zhǎng)影響時(shí)間進(jìn)而增加收益。

俗語(yǔ)說：?jiǎn)谓z不成線，獨(dú)木不成林。

任何的企業(yè)經(jīng)營(yíng)都不可能靠單一的策略來維持，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷同樣也是，只有綜合各種優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用各種方法才能不斷推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)可以采用旅游產(chǎn)品促銷策略，同樣也可以將旅游廣告、銷售促進(jìn)、等組合運(yùn)用起來實(shí)施旅游產(chǎn)品促銷組合策略。相同的道理，價(jià)格策略，產(chǎn)品策略、多種渠道策略和促銷策略也并不排斥，反而可以視情況同時(shí)使用，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大程度增加企業(yè)效益的效果。

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溝通的重要性

——淺談旅游市場(chǎng)促銷

策略

姓名：潘有名

學(xué)號(hào)：10131340142

歷史文化與旅游學(xué)院2010級(jí)旅游管理本科一班