第一篇:營銷總監(jiān)——ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
《企業(yè)管理》
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
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營銷總監(jiān)——ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬軟件,是什么?為什么要學(xué)?有什么用?一直困擾著我們,畢竟是第一次接觸嘛!一開始感覺沒什么,后來就感到很好奇。從剛開始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)期的不斷努力,再到最后的測試與回味,半學(xué)期的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,通過這門課程讓我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)管理遇到的一些問題。作為一名合格的營銷總監(jiān),你必須得了解自己的職務(wù),在實(shí)訓(xùn)中我主要對企業(yè)做營銷規(guī)劃,市場開拓,產(chǎn)品的ISO認(rèn)證分析和預(yù)測,在投廣告中建立并維護(hù)自己的市場地位,為企業(yè)產(chǎn)品在銷售方面贏得更高市場份額的銷售單。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則。實(shí)訓(xùn)中不能說我的建議都是對的,更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常經(jīng)營中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)溝通,制定營銷規(guī)劃方案;與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用制定廣告策略;對各個(gè)市場上的產(chǎn)品需求量,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。雖然營銷總監(jiān)在沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在前期的練習(xí)中,我們的企業(yè)經(jīng)營遇到一些小挫折,差點(diǎn)導(dǎo)致破產(chǎn),原因是出現(xiàn)了資金斷流,最后采取變賣大廠房,解了燃眉之急。最后通過大家不懈努力,團(tuán)結(jié)合作,加上之前累積的一些經(jīng)驗(yàn),最終也是取得不錯(cuò)的成績。就這樣練習(xí)結(jié)束了,迎來了就是評分考核。在考試中,我們由于事先沒有充分的考慮,做出合理的預(yù)算造成了經(jīng)營上的困境,但是經(jīng)營時(shí)我也犯了一些小的錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)沒有更多的訂單,我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上,沒有做出及時(shí)正確預(yù)測。由于公司經(jīng)營大家制作的策略野心太大,投資建設(shè)生產(chǎn)線大開,產(chǎn)能太大,積貨太多,沒能及時(shí)銷售,以至于預(yù)算資金不夠,造成流通資金短缺等嚴(yán)重問題,還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是導(dǎo)致最后破產(chǎn)的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定,經(jīng)過大家商討,無奈之下只能請問老師,給我們提了個(gè)合理的建議:我們可以通過融資,解決現(xiàn)在的資金短缺問題,如果經(jīng)營的好還可以還清負(fù)債。但是我們并沒有制定出更加有效的策略翻盤,造成惡性循環(huán),最終只能以最后一名的成績結(jié)束。
不管是在練習(xí)過程中還是實(shí)訓(xùn)考核,我都深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的CEO還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對于我們這些即將畢業(yè)的人來說,的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候,每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重,由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹,很多時(shí)候會出現(xiàn)錯(cuò)誤,到后來,每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)沒有經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生要想適應(yīng)社會,還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和廠品研發(fā)、如何合理投放廣告、參加訂貨會等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。想想回味一下自己的實(shí)習(xí)過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學(xué)到的,也是以后走向社會很需要的東西。
回頭想想上機(jī)的第一天,老師很明智的讓我們進(jìn)行了練習(xí),我們可以根據(jù)自己的想法任意操作,如果遭遇破產(chǎn)就請老師幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法,因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然開始前我們小組經(jīng)過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮鳎簧蟻砭唾J了年初的短期貸款,這是一個(gè)錯(cuò)誤的決定,在建生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又有一條沒有進(jìn)行生產(chǎn),又是一大損失,最后一季度,我們竟然忘記了開發(fā)國際市場,結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事,并沒有得到很高地訂單,因?yàn)闆]有開發(fā)市場就不可能拿到訂單。以及我們每年結(jié)束都要核對報(bào)表,一開始算的時(shí)候覺得沒什么,但是前后核對便出現(xiàn)問題,賬單對不上,弄得我們是焦頭爛額。每年結(jié)算的時(shí)候所有者權(quán)益不能低于四十,不然就沒法在下一年進(jìn)行貸款,還有就是整張表格算完后,負(fù)債所有者權(quán)益和資產(chǎn)總計(jì)一定要相等,不然報(bào)表就是錯(cuò)的??偟膩碚f,第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局,但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助,在以后的幾次課中有的組出現(xiàn)了和我們相似的情況,可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了,他們只能自認(rèn)倒霉了。在第二次上機(jī)前,我們有一天的時(shí)間討論策略,由于有了第一次上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓,每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位,并列出了前兩年的經(jīng)營表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候,由于我們的事先準(zhǔn)備,我們很快就完成了第三年的經(jīng)營,沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了,需要還貸款,之后又以長貸還短貸,導(dǎo)致不必要的浪費(fèi),由于我們的所有者權(quán)益只剩下幾十M,我們在第四年中將無法得到長期貸款。我們開始精打細(xì)算,試圖從每一個(gè)步驟省下錢來,在第四年的經(jīng)營中,我們拼盡全力,不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā),放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情,權(quán)益更低,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師讓我們廠房貼現(xiàn),才使我們不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時(shí)候,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),第五年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳。
在接下來的經(jīng)營中,我們同樣遇到了很多的情況,但總的來說,我們小組的情況還算不錯(cuò)。其實(shí)我們覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,它是非常殘酷的,也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對殘酷的市場競爭時(shí),一個(gè)人的力量是絕對不夠的,你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,只有每一個(gè)人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,感受到了管理真諦;同時(shí)在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)小組之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
通過這次的沙盤模擬實(shí)驗(yàn),讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益,給我們留下了深深印象,通過沙盤實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)了很多:對待這種情況我們怎樣去看待,怎樣去處理,當(dāng)我們某方面出現(xiàn)困難時(shí),我們怎樣去做,怎樣去解決,在做這個(gè)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,只要我們稍一不留神或者不小心的時(shí)候,企業(yè)將會面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),所以我們做這實(shí)驗(yàn)時(shí),要打醒百分百分精神,要認(rèn)真地去對待,這樣才能有助于我們下一步的運(yùn)行和操作。通過實(shí)訓(xùn),感受盈利過程,初步了解財(cái)務(wù)報(bào)表運(yùn)算的各個(gè)要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程,了解企業(yè)的經(jīng)營過程。如果可以的話,我希望能再給我們一次機(jī)會,我相信我們可以做的更好。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,需要學(xué)習(xí)的還很多。通過這門課程,相信每個(gè)人得到的不僅僅是實(shí)訓(xùn)的成績而已。在模擬的世界,老師可以讓你重新開始,可以無條件的支持你,可是在現(xiàn)實(shí)中呢,我們沒有重來的機(jī)會,因?yàn)槭澜缟蠜]有免費(fèi)的午餐,所以我們要扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我們的路才剛剛開始。
第二篇:ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告--營銷總監(jiān)心得體會
ERP 實(shí)訓(xùn)報(bào)告
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CEO:作為CEO的我,在兩輪的運(yùn)行中充分暴露了自己的性格弱點(diǎn)——容易妥協(xié)。在決策過程中往往不能堅(jiān)持自己的想法,所以在整個(gè)運(yùn)行過程中有好幾次都是因?yàn)檫@樣讓我們的經(jīng)營陷入被動(dòng)。不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購主管、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān),每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說,的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候,每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重,由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹,很多時(shí)候會出現(xiàn)錯(cuò)誤,到后來,每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學(xué)到的,也是以后走向社會很需要的東西。
營銷總監(jiān):營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營銷規(guī)劃;還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出;同時(shí)還得對各個(gè)市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認(rèn)為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案,事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯(cuò)的成績,但是第三盤經(jīng)營我卻犯了極大地錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營下去,我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上,同時(shí)在對市場開拓上也有不及時(shí),沒有做出及時(shí)正確預(yù)測。更重要的是第一年開始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證,到了第二年加投認(rèn)證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認(rèn)證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,無作為。
總而言之,這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個(gè)方面有了初步的認(rèn)識,也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
財(cái)務(wù)總監(jiān):一定要認(rèn)真,細(xì)心。每種產(chǎn)品的直接成本一定要計(jì)算清楚,不能混淆。否則,將直接影響到計(jì)算毛利及凈利潤,從而影響報(bào)表的不平。越是有實(shí)力的企業(yè),它推出的產(chǎn)品在市場劃分中就越細(xì),而沒有遠(yuǎn)見的企業(yè)一般只會去做一種產(chǎn)品,所以說在―產(chǎn)品研發(fā)投資‖上,我們應(yīng)在預(yù)算允許的前提下開發(fā)多種產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場地位,為公司的長遠(yuǎn)做打算。
作為財(cái)務(wù)總監(jiān),不僅要細(xì)心,對未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的資金需求以及流量有一個(gè)大致的預(yù)計(jì),還要放眼市場,觀察市場的動(dòng)態(tài),計(jì)算并確定公司的貸款、各種投入與開發(fā)的最佳時(shí)期。只有團(tuán)結(jié)一致,步步都走在領(lǐng)先的地位,做市場的主導(dǎo)者才能夠在當(dāng)今激烈的市場上生存、發(fā)展并日益壯大。
采購主管:字面意思就是采購物料,保障企業(yè)所需物料的正常供給。依照我們的沙盤推演情況來看,就是根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)所制訂的生產(chǎn)計(jì)劃,為其穩(wěn)定的供給原材料,按照所需原材料的提前訂貨期提交原材料訂單,并按時(shí)拿貨,按期付款。在這個(gè)職位上,我需要和生產(chǎn)總監(jiān)及財(cái)務(wù)總監(jiān)充分配合,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃制訂出一個(gè)合理的訂貨計(jì)劃,厘清付款期限。確保不出現(xiàn)原材料供應(yīng)不足及貨款未按期支付的問題。
我們經(jīng)營的這六年,出現(xiàn)了一次積壓貨物的情況和規(guī)定時(shí)間交不出貨的情況,造成了公司的虧損。主要原因是,我和運(yùn)營總監(jiān)溝通不及時(shí)和沒有了解生產(chǎn)線情況所造成的。
但有了這次難得經(jīng)驗(yàn),我反省自己,發(fā)現(xiàn)自己身上的諸多不足。在未來的日子里,會努力改正。
運(yùn)營總監(jiān):在ERP沙盤模擬中身為生產(chǎn)總監(jiān),需要做的事還是比較重要,在每年經(jīng)營伊始,都要進(jìn)行生產(chǎn)投入預(yù)算,以方便其他各部門的運(yùn)作;確定每年的產(chǎn)能、產(chǎn)量;新的生產(chǎn)線建設(shè)和新產(chǎn)品的研發(fā)。這些都與整個(gè)企業(yè)的部門緊緊相連,密不可分。
生產(chǎn)總監(jiān)在企業(yè)中處于重要的位置,這種重要性在于,它與其他部門一樣都是缺一不可的。無論是生產(chǎn)線投資還是產(chǎn)品生產(chǎn),每一個(gè)策略的決定,都離不開與其他部門的相互配合。團(tuán)隊(duì)合作,才是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件和必備能力,也是生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)中,不可或缺的重要組成元素。
財(cái)務(wù)助理:我做財(cái)務(wù)助理的,要管理好資金的流出和流入,協(xié)助好CFO做好財(cái)務(wù)預(yù)算,不僅要預(yù)算現(xiàn)金流量,還有預(yù)算所有者權(quán)益,只要其中有一部分算錯(cuò)了,就有可能影響到方案的運(yùn)行,從而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。其次,我們還深刻認(rèn)識的到進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性。資源的配置,企業(yè)的規(guī)模,乃至市場分析,資金預(yù)算,這些事先的規(guī)劃都是相當(dāng)必要的。最后,使我們學(xué)會了吃苦耐勞,堅(jiān)持不放棄,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和品質(zhì)。
這次ERP企業(yè)沙盤模擬,雖然時(shí)間比較短,卻使我們學(xué)到了很多,感悟了很多。在課堂上,我們學(xué)到了經(jīng)營企業(yè)的理論知識,懂得了沙盤的操作流程以及意義所在。在實(shí)踐中,我們了解到如何經(jīng)營一家企業(yè),各部門之間如何各就其位,各司其職。在討論中,我們懂得了如何團(tuán)結(jié)一致分析問題解決問題,也懂得了堅(jiān)持的可貴,以及懂得了面對困難時(shí)要冷靜以及要勇于承受失敗。一個(gè)人的力量是微小的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的,團(tuán)隊(duì)精神真的很重要,現(xiàn)實(shí)中離不開團(tuán)隊(duì)合作,沒有合作精神的個(gè)人是會被當(dāng)今社會所拋棄的。通過這次的ERP企業(yè)沙盤模擬,我們真的收獲甚豐,感觸很深。
運(yùn)營總監(jiān):在ERP沙盤模擬中身為運(yùn)營總監(jiān),需要做的事還是比較重要,在每年經(jīng)營伊始,都要進(jìn)行生產(chǎn)投入預(yù)算,以方便其他各部門的運(yùn)作;確定每年的產(chǎn)能、產(chǎn)量;新的生產(chǎn)線建設(shè)和新產(chǎn)品的研發(fā)。這些都與整個(gè)企業(yè)的部門緊緊相連,密不可分。運(yùn)營總監(jiān)在企業(yè)中處于重要的位置,這種重要性在于,它與其他部門一樣都是缺一不可的。無論是生產(chǎn)線投資還是產(chǎn)品生產(chǎn),每一個(gè)策略的決定,都離不開與其他部門的相互配合。團(tuán)隊(duì)合作,才是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件和必備能力,也是生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)中,不可或缺的重要組成元素。感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助,使我明白了:先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪,二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
第三篇:ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營銷總監(jiān)心得體會
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
企業(yè)名稱:________ 企業(yè)成員:________
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課程名稱:《企業(yè)行為模擬——沙盤推演與ERP應(yīng)用》;
指導(dǎo)教師:
姓名:
學(xué)號: 時(shí)間:
一、實(shí)踐目的
正確理解公司運(yùn)營的流程;掌握基本的決策方法;進(jìn)行市場的調(diào)查和需求預(yù)測;根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的分析;進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運(yùn)用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤和電子沙盤。
三、實(shí)踐內(nèi)容(見報(bào)表)、四、ERP沙盤實(shí)踐的心得體會
這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營銷總監(jiān),一個(gè)禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多,先說說我的日常業(yè)務(wù):①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析,做出市場開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向,進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標(biāo)過程,建立并維護(hù)市場地位,必要時(shí)做退出市場決策。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營銷規(guī)劃;還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出;同時(shí)還得對各個(gè)市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認(rèn)為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案,事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯(cuò)的成績,但是第三盤經(jīng)營我卻犯了極大地錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營下去,我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上,同時(shí)在對市場開拓上也有不及時(shí),沒有做出及時(shí)正確預(yù)測。更重要的是第一年開始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證,到了第二年加投認(rèn)證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認(rèn)證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,無作為。
通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時(shí)間不長但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié):前兩盤的開局我都是將兩個(gè)ISO認(rèn)證全開。開發(fā)本地,區(qū)域,國內(nèi)與亞洲市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國內(nèi)市場與亞洲市場和銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時(shí)我們就圍繞是否開發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開了辯論,浪費(fèi)了時(shí)間。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國際市場,僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定,若經(jīng)營得當(dāng)我將在第五年于此市場投入較大的廣告費(fèi)用爭取老大地位;仔細(xì)看過供需價(jià)位表的同學(xué)可能會發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢反而是開發(fā)費(fèi)用高。但是這就是我所認(rèn)為的P4優(yōu)勢,我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的P4訂單,這是后話,我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產(chǎn)品,這可以成為一支疑兵,突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單,至少可以對沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃,已開發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區(qū)域市場相結(jié)合進(jìn)行銷售。只要前期經(jīng)營正確這完全是可以做到的,但是我的計(jì)劃卻被我自己放棄了。
總而言之,這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個(gè)方面有了初步的認(rèn)識,也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
第四篇:沙盤模擬實(shí)訓(xùn)營銷總監(jiān)報(bào)告
沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告
在這次上沙盤中,我擔(dān)任的是營銷總監(jiān)的職務(wù)。我的職務(wù)主要是合理投放廣告,按市場預(yù)測圖表制定廣告計(jì)劃。還要適時(shí)開發(fā)新市場,開發(fā)那個(gè)新市場,最重要的是確定資金的來源,投放廣告要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),因?yàn)橘Y金的來源主要是憑借廣告訂單獲取資金,還要安排合適貸款還款。不僅如此還要從運(yùn)營總監(jiān)處了解個(gè)產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能參與競爭。還要填寫登丁表、產(chǎn)品核算統(tǒng)計(jì)表、產(chǎn)成品臺賬,用來掌握產(chǎn)品銷售和剩余情況,可以及時(shí)交貨、監(jiān)督貨款的回收。整個(gè)過程不光是由自己完成,還要處處配合其他人,與運(yùn)營總監(jiān)一起進(jìn)行產(chǎn)品及ISO資格認(rèn)證決策并組織實(shí)施。與生產(chǎn)總監(jiān)多溝通,及時(shí)了解企業(yè)的產(chǎn)能。
在廣告方面,第一年沒有搶到本地市場的龍頭,以至往后幾年的廣告花費(fèi)較大。在第二年及時(shí)打開區(qū)域市場,但也沒有搶到區(qū)域市場龍頭。由于第三年廣告投入失誤,自己公司有資金,卻沒有在廣告方面放手投入,導(dǎo)致第四年廣告投入雖多,但是時(shí)機(jī)不準(zhǔn)。使資金浪費(fèi)。雖然及時(shí)打開國內(nèi)市場但是依舊沒有搶到龍頭??偨Y(jié)前四年的經(jīng)驗(yàn),后兩年及時(shí)準(zhǔn)確投入廣告,獲得本地市場廣告龍頭。我們組在廣告方面有較大失誤,也是因?yàn)樯頌闋I銷總監(jiān)的我沒有仔細(xì)分析好廣告市場,導(dǎo)致資金的投入不恰當(dāng)。所以,廣告投的是否得當(dāng)是整個(gè)公司經(jīng)營的靈魂,是能否盈利的關(guān)鍵。獲得廣告龍頭能使整年減少支出,所有者權(quán)益增加。
在選單方面,前三年一直保持中等,沒有選到最好的廣告單但也沒有選到獲利最少的廣告單。在第四年由于廣告投放的失誤,想要在廣告單方面急于獲利,選擇廣告單有嚴(yán)重偏差,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓。同時(shí)也抑制了自己公司發(fā)展的后勁。最后兩年,雖然及時(shí)將產(chǎn)品銷售出去,但是選單不利,只注重廣告單的獲利多,但卻忽略產(chǎn)能不能生產(chǎn)出相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量。最后采取及時(shí)策略才將將把產(chǎn)品交貨,險(xiǎn)些要違約。所以,選單也很重要,既要獲利多,又不可以忽略自己的庫存。沒能及時(shí)掌握成品的剩余情況。是作為營銷總監(jiān)一大失誤。
在產(chǎn)品研發(fā)方面和市場開拓方面,P1產(chǎn)品是市場的主流技術(shù),P2產(chǎn)品作為對P1的技術(shù)改良產(chǎn)品,因此前兩年積極研發(fā)P2產(chǎn)品。第二年打通區(qū)域市場。并且使P2產(chǎn)品在第三年正式生產(chǎn),在本地和區(qū)域市場占據(jù)前列。后幾年,隨著高端產(chǎn)品的成熟,市場對P3、P4產(chǎn)品的需求逐漸增大。同時(shí)研發(fā)P3產(chǎn)品,由于P3產(chǎn)品盈利可觀,所以率先研發(fā)P3產(chǎn)品、使P3產(chǎn)品在第四年正式生產(chǎn)。由于第四年打開國內(nèi)市場,P2、P3產(chǎn)品獲得大量廣告而盈利。這是本公司值得驕傲的地方。也是身為營銷總監(jiān)的我能夠觀察到以后市場發(fā)展的需求做出的正確選擇與判斷。到了最后兩年,我們選擇保持穩(wěn)定發(fā)展。在本地和區(qū)域市場,主打P2、P3產(chǎn)品。根據(jù)市場需求預(yù)測到后兩年P(guān)3產(chǎn)品盈利較高。但是一直沒有研發(fā)ISO9000和ISO14000的資格認(rèn)證。我認(rèn)為,率先研發(fā)新產(chǎn)品,占據(jù)新產(chǎn)品的市場,獲得更高利潤。所以放棄研發(fā)資格認(rèn)證。如果再給我們時(shí)間經(jīng)營,會開發(fā)ISO9000的資格,獲得資格認(rèn)證。因?yàn)樵诤髱啄暌驗(yàn)槭袌鲂枨罅康脑黾?,同時(shí)隨著時(shí)間的推移,客戶的質(zhì)量意識不斷提高,客戶會對廠商是否通過資格認(rèn)證有較高的要求。所以,不僅要研發(fā)新產(chǎn)品更不能忽略新的資格的認(rèn)證,兩者要緊密結(jié)合,這樣不止對廣告選單有一定優(yōu)勢,還可以給我們帶來更多的盈利。
除了自身,在整體運(yùn)營方面。要與運(yùn)營總監(jiān)一起進(jìn)行產(chǎn)品及ISO資格認(rèn)證決策并組織實(shí)施,經(jīng)過合理配合,率先研發(fā)新產(chǎn)品有了新的突破,搶奪新的時(shí)機(jī),有了一定的收入。資格認(rèn)證雖沒有實(shí)施,但在計(jì)劃之內(nèi)。還要與生產(chǎn)總監(jiān)多溝通,及時(shí)了解企業(yè)的產(chǎn)能。因?yàn)楹雎援a(chǎn)能問題,造成一定的P1產(chǎn)品積壓和P2產(chǎn)品沒能及時(shí)生產(chǎn),所以及時(shí)的溝通才能恰到好處的配合。每個(gè)方面的配合才能在整體上得到良好發(fā)展。每個(gè)人的配合才能使公司更好的運(yùn)營。合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要的因素。有合作才能走出一條精彩的道路。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo),必須做好各個(gè)角色之間的溝通。所以每個(gè)人的功勞都不可忽視,每個(gè)人在崗位上都有他獨(dú)特的責(zé)任。小組里每個(gè)人分工合作,每個(gè)人在他的職務(wù)上擔(dān)任的不同的角色,整個(gè)組里的角色環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,自身是不可馬虎的,只有做好自己的那一方面才能團(tuán)隊(duì)提供便利,在配合其他人的工作,才能使最后走得遠(yuǎn)。
雖然我們小組得到第二。我們既有我們驕傲的地方,也有不足的方面。在營銷的方面,以后會注意到廣告、選單的問題。如果有繼續(xù)的發(fā)展,我會仔細(xì)分析市場,更加準(zhǔn)確的研究,希望不要再出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和產(chǎn)能降低的問題。因?yàn)樯潮P讓我對公司經(jīng)營有了新的認(rèn)識,也在其中找到了樂趣。我們要勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)過程中使我們身臨其境,體驗(yàn)到經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),讓我們學(xué)會承擔(dān),每一步都體會到精彩也有殘酷。在成功和失敗中,我們學(xué)會如何管理、如何合作、如何提高我們得心里素質(zhì)。身為營銷總監(jiān)要有膽識和敏銳的觸角,要有很強(qiáng)使市場分析能力和預(yù)測能力。這是我本身就不足的方面,通過這次沙盤實(shí)訓(xùn)要我認(rèn)識到了這些,也對我受益匪淺。這次沙盤讓我獲益良多。
第五篇:ERP沙盤模擬采購總監(jiān)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
ERP沙盤模擬—采購總監(jiān)總結(jié)報(bào)告
經(jīng)過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn),我對企業(yè)的運(yùn)營情況有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在經(jīng)營的5年過程中,各個(gè)公司都有得有失,我們A組的成員各盡其能,通力合作,最終雖然在沙盤中取得了不錯(cuò)的成績?,F(xiàn)在作為采購總監(jiān)就ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)果作一下總結(jié)。
我們A組分設(shè)CEO、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是:新規(guī)劃會議、登記銷售訂單、制定新計(jì)劃、預(yù)算投廣告費(fèi)、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表等。我在小組沙盤演練的時(shí)候擔(dān)任的是采購總監(jiān)一職,采購總監(jiān)和其他的職務(wù)一樣是ERP運(yùn)營中必不可少的一員,它的主要職責(zé)是統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的供應(yīng),確保各項(xiàng)采購任務(wù)完成,還要調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場變化情況,確保供需心中有數(shù),以免在運(yùn)行過程中出現(xiàn)原材料短缺的情況,然而引起生產(chǎn)的中斷,或者是高價(jià)購買或者是不能交貨而賠償巨額違約金,給企業(yè)帶來巨大損失。而且作為采購人員,必須盡量保持庫存為零,從而減少現(xiàn)金占用量和保管費(fèi)用。這個(gè)職位既要跟財(cái)務(wù)總監(jiān)商量好采購費(fèi)用又要跟生產(chǎn)總監(jiān)商量好產(chǎn)能,只有在大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作下這個(gè)模擬的企業(yè)才能很好的運(yùn)行下去。
在我看來:作為一名采購人員其職責(zé)是把好原材料這一關(guān)。因?yàn)橹勒麄€(gè)運(yùn)作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品,在生產(chǎn)的時(shí)候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時(shí)候需要原材料就得提前購買。R1,R2原材料必須提前一個(gè)季度訂貨,R3、R4提前兩個(gè)季度訂貨,這些都得記牢了不然就會延誤生產(chǎn),進(jìn)而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金,這樣權(quán)益就會降低,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會受到損害。我作為采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合,財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算,所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的,一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序,ERP沙盤模擬也是如此。營銷總監(jiān)跟我們的關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,CEO也要很關(guān)注采購,就是怕出任何差錯(cuò)。
在這實(shí)驗(yàn)中,最令人頭疼的就是采購時(shí)的原材料什么時(shí)候下單,什么時(shí)候購買,要購買多少量。我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的企業(yè)一直是主打P1、P2為主,而這兩個(gè)產(chǎn)品的原料在采購方面比較簡單,我還可以搞清楚。但隨著企業(yè)的發(fā)展,我們企業(yè)逐步開始研發(fā)P3產(chǎn)品,但是由于我們沒有看清規(guī)則,導(dǎo)致P3產(chǎn)品開發(fā)失敗,白白損失了6M。在對于ISO9000的開發(fā)上面,我們也是在開發(fā)完成后,忘記在第一年打廣告,導(dǎo)致還要重新開發(fā),鑒于經(jīng)營的關(guān)系,我們不得不也放棄對于9K的開發(fā),只能穩(wěn)守區(qū)域市場老大地位,主打P1、P2產(chǎn)品的市場。在此實(shí)驗(yàn)中涉及采購這方面的細(xì)節(jié)有很多,可想而知當(dāng)采購總監(jiān)這個(gè)職務(wù)一定要非常細(xì)心。此外,在企業(yè)經(jīng)營中生產(chǎn)線新建時(shí),采購總監(jiān)還要根據(jù)建設(shè)期周期來預(yù)定原料。由于我們的A組的生產(chǎn)線有手工,半自動(dòng),自動(dòng)之分,這三種生產(chǎn)線有不同的生產(chǎn)周期,這時(shí)就得慎重再慎重了,計(jì)算好時(shí)間,不要出任何小錯(cuò)誤了,若是少訂了原材料,就會延誤生產(chǎn),嚴(yán)重的話會使我們無法按時(shí)提交訂單。
經(jīng)過五年的模擬運(yùn)營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不能盲目競爭。以下幾點(diǎn),是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任采購總監(jiān)這個(gè)角色時(shí)的心得:
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合,財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算,所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的,一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序,ERP也是如此。市場總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,CEO也要很關(guān)注采購,就是怕出任何差錯(cuò),從這兒看來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。
2.要準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi),企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單,不能盲目拿訂單,導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動(dòng)造成困難。
3.根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間,同時(shí)對材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。既要根據(jù)實(shí)際情況保持原材料的供應(yīng)充足,又要避免原材料庫存過多,做到零庫存,避免的過多占用資金。
ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實(shí)用的課程。它不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營情況,還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向??梢哉fERP就是我們學(xué)習(xí)管理的學(xué)生一個(gè)很好的實(shí)踐課堂。