第一篇：督查工作心得

關(guān)于督查工作的幾點心得體會

決策的制定和實施方案的部署，事情還只是進(jìn)行了一半，還有更重要的一半就是要確保決策和部署的貫徹落實。為此，督促檢查工作十分必要。開展督促檢查是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法，此事切不可放松?！苯瓭擅裢镜闹甘娟U明了督查工作的重要性，對于我們從理論上辨證認(rèn)識督查工作、在實踐中保證督查工作有序運行指明了方向。有為才有位 理性認(rèn)識督查的地位 決策和督查緊密

“決策的制定和實施方案的部署，事情還只是進(jìn)行了一半，還有更重要的一半就是要確保決策和部署的貫徹落實。為此，督促檢查工作十分必要。開展督促檢查是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法，此事切不可放松?！苯瓭擅裢镜闹甘娟U明了督查工作的重要性，對于我們從理論上辨證認(rèn)識督查工作、在實踐中保證督查工作有序運行指明了方向。有為才有位 理性認(rèn)識督查的地位

決策和督查緊密相連，相輔相成。沒有決策，督查就失去了存在的前提和條件；離開了強有力的督查，決策就有可能停留在紙上、會上、口頭上。作為領(lǐng)導(dǎo)者、機關(guān)工作人員，主要職能一是作決策或參與決策，二是抓落實抓督查。而對于一個單位，在決策以后，最重要的就是抓落實抓督查。當(dāng)前，一些政府機關(guān)在落實決策方面不同程度地存在布置多檢查少、浮在上面多深入基層少、以會議落實會議、以文件落實文件的問題。在這樣的背景下，督查顯得尤其重要。一是決策資源的有限性，需要通過督查使資源最充分發(fā)揮。一個好決策就是一份政治資源，落實效果關(guān)系到發(fā)展的水平。因此需要及時督查使決策資源盡快產(chǎn)生效益。二是安穩(wěn)型非創(chuàng)新型的行政文化產(chǎn)生的惰性，需要通過督查調(diào)動多數(shù)人的積極性，尤其當(dāng)前一些人養(yǎng)成了不催不動的陋習(xí)，更需要經(jīng)常督查激發(fā)工作熱情。三是政策的利益分解，需要通過督查強制入軌。新政策的推行，必然會使一部分單位或個人的利益受到調(diào)整，這樣容易產(chǎn)生抵觸情緒或變通行為，因此需要巧妙督查確保政令暢通。

督查的權(quán)威是在工作中樹立的，督查工作要啟動“龍頭”，憑借領(lǐng)導(dǎo)生威，領(lǐng)導(dǎo)同志掛帥出征，規(guī)格高，震動大，能夠減少中間環(huán)節(jié)的能量損耗，打消督查對象的僥幸心理，督查工作要貼近中心，突出重點。特別要注意研究問題，力避“工作范圍求寬，內(nèi)容任務(wù)求全，列辦事項求多”的傾向。督查工作要接觸矛盾、解決矛盾。要敢于揭露矛盾和問題，如實匯報，不把尖銳問題平淡化、具體問題抽象化、典型問題一般化，也不搞大事化小、小事化了；對查出的問題要嚴(yán)肅指出，限期整改，不姑息遷就，對履督不改的，要通報處分。通過督查，形成“落實不好不行，不落實更不行”的氛圍。

解決深層次問題 提升督查的品位

督查品位是督查效果、水平和檔次的綜合體現(xiàn)，關(guān)系到督查工作在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中的地位。一般人理解，督查就是督促進(jìn)度、檢查質(zhì)量。顯然僅停留在這種層面上是不夠的。督查是提醒責(zé)任主體、發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)運作、解決困難、總結(jié)經(jīng)驗的系統(tǒng)運作過程。落實進(jìn)度加快這是督查要追求的效果之一，更需要通過督查產(chǎn)生士氣提升、問題解決、效果增強等綜合效應(yīng)。

提升督查的品位有很多途徑。一是變靜態(tài)督查為動態(tài)督查(本文來自中科軟件園004km.cn，轉(zhuǎn)載請注明！)，掌握“度”。落實是一個連續(xù)運行、不斷發(fā)展的過程，靜態(tài)督查往往落后于工作落實的進(jìn)度，而動態(tài)督查才能與落實的進(jìn)度合拍，產(chǎn)生推動力。二是找準(zhǔn)位置，把握“分寸”。作為上級機關(guān)的工作人員，在督查中不要以“欽差”自居，頤指氣使，也不能“好人主義”，當(dāng)“和事佬”，做到到位而不越位，適當(dāng)而不過當(dāng)．要按領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求開展工作，不搞想當(dāng)然，不借題發(fā)揮，不擅自發(fā)號施令；當(dāng)發(fā)現(xiàn)基層的問題和不足時，善意地提出建議，少指責(zé)，多商量。三是長于用成果，富于創(chuàng)新。督查的目的在于促進(jìn)決策的落實，或是促進(jìn)某個問題的解決，或是發(fā)現(xiàn)推介某個方面的典型和經(jīng)驗。要把有效的督查結(jié)果綜合整理出來，送有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)參閱；或者將督查結(jié)果印發(fā)有關(guān)單位；或者在領(lǐng)導(dǎo)講話中，把督查成果寫進(jìn)去，使督查成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)的決策成果。這樣督查才能發(fā)展到較高的層次，才能達(dá)到較高的品位。建章立制 努力建設(shè)督查的效能

督查的目的是落實，是大力弘揚求真務(wù)實精神大興求真務(wù)實之風(fēng)的表現(xiàn)。求其務(wù)實的內(nèi)核就是效能。講究實效就是真，注重效能就是實。督查的效能取決于適宜的督查機制。一要確立精確的督查指標(biāo)，消除模糊性。督查內(nèi)容、時間要明確具體，易于操作，讓承辦單位“看得見、抓得著、做得來、報得上”。二要規(guī)范督查流程，降低督查成本。流程的長短粗細(xì)決定督查成本高低。要對督查流程進(jìn)行梳理，建立科學(xué)流程、務(wù)實流程、責(zé)任流程、高效流程。三要建立公示制。督查結(jié)論對被督查者的利益和聲譽均有損益性影響。因此，督查本身可能成為權(quán)力尋租體。避免督查權(quán)利利益化、督查判斷自由化、督查工作人情化，辦法只有一條：陽光下行政、陽光下督查。用公示來監(jiān)督權(quán)力、用公示來監(jiān)督利益。只有無私無畏才能無怠無懈。

（作者單位：國務(wù)院辦公廳秘書一局綜合處）

第二篇：督查工作

把握督查重點 創(chuàng)新督查手段

為黨委政令暢通和決策落實提供高效服務(wù)

中共白水縣委辦公室

(2012年6月)

督促檢查是促進(jìn)黨委各項決策和工作要求落到實處的重要工作。近年來，白水督查工作始終按照這一目標(biāo)，通過督促、檢查、協(xié)調(diào)、反饋等形式，把握督查重點，創(chuàng)新督查手段，強力推動落實，為黨委政令暢通和決策落實提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

一、強化督查權(quán)威

督查工作的成效，取決于督查工作的權(quán)威性。為了樹立縣委督查工作權(quán)威，落實縣委的決策、決議，我們狠抓了三方面工作。

一是領(lǐng)導(dǎo)抓。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視督查工作，親自給督查人員出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子，通過多種途徑不斷強化各級干部的督查意識，縣委書記多次在縣委常委會、全縣性的工作會議上，要求各級各部門加強執(zhí)行力建設(shè)，把科學(xué)決策和決策的督查擺在同等重要的位置，狠抓工作落實。二是抓領(lǐng)導(dǎo)。縣委明確 “一把手”是督查工作的第一責(zé)任人，對縣委督查事項、要求，必須是部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”親自抓，親自回復(fù)。同時，對各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平時督查

結(jié)果記錄備案，納入縣上的目標(biāo)責(zé)任考核之中，提高了督查工作的權(quán)威性，有效地推動了各項工作的落實。

三是抓落實。縣委要求督查室參與縣委重大決策、重要工作部署，授予督查人員一定的權(quán)力。縣委督查室緊緊圍繞縣委中心工作、群眾關(guān)注的熱點、難點展開工作，充分發(fā)揮調(diào)查權(quán)、督辦權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、表揚權(quán)、批評權(quán)、參會權(quán)和建議權(quán)，著力推動工作落實，在全縣形成了抓督查、重落實的共識。

二、突出督查重點

目前，隨著黨委決策內(nèi)涵的拓展，我們督查工作也聯(lián)系實際，突出督查重點，不斷提升督查效果。

一是突出督查領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點問題。我們重點圍繞環(huán)城東路建設(shè)、解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“三難”問題、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等民生工程和群眾關(guān)注的熱點、難點和焦點問題開展督查。共督辦民生工程項目35件，解決群眾難題60余件。其中，經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)超額完成任務(wù)，受到省委、省政府的表彰獎勵。針對群眾反映的信訪問題，我們排列21件重點督查件，促使各級領(lǐng)導(dǎo)親自處理，使18件得到徹底解決，達(dá)到了“息訴罷訪”的目的。

二是重點督查項目建設(shè)中存在的難點問題。圍繞各種難點問題，我們直面困難，迎難而上，先后8次對環(huán)城東路建設(shè)、倉頡中學(xué)建設(shè)等重點工程建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行督查，形成督查報告8期，及時向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況，書記、縣長辦公會多次在工程現(xiàn)場召開，當(dāng)場解決了我們督查出的工程建設(shè)中存在的問題，確保了工程的順利進(jìn)展。三是加強督查干部作風(fēng)問題。積極配合縣效能辦狠抓干部作風(fēng)的督促檢查。在黨員干部中開展狠剎賭博風(fēng)、大操大辦風(fēng)、自由散漫風(fēng)等，先后6次通過明察暗訪的形式，編制2期督查專題片，4期督查通報。直接曝光了大操大辦、紀(jì)律松弛的人和事，在全縣機關(guān)干部中產(chǎn)生了極大的震動，有力地推動了干部作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

三、創(chuàng)新督查機制

近年來，我們高度重視督查工作機制建設(shè)，完善督查工作制度，改進(jìn)督查工作方式，努力提高督查工作水平。

一是加強制度建設(shè)，規(guī)范督查工作職責(zé)。先后制定完善了《縣委專項查辦工作制度》、《黨委重要文件貫徹落實督查制度》、《縣委督查室工作職責(zé)》、《督查室工作人員守則》、《督查室主任職責(zé)》、《督查室組長職責(zé)》、《督查人員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度，使督查工作有章可循，有章可依，做到了督查分工明確，任務(wù)具體，責(zé)任到人。

二是加強隊伍建設(shè)，提高督查工作水平。建成全縣督查系統(tǒng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。以縣委督查室為“龍頭”，上連市委督查室，下接全縣重點部門以及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督查工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新督查機制。我們及時整合人力資源，在原有的基礎(chǔ)上將督查室分

成綜合督查組和專項督查組兩個組室，進(jìn)一步強化督查職能，細(xì)化督查職責(zé)，使督查工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。強化理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部素質(zhì)。堅持周一學(xué)習(xí)不動搖，積極組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政策和督查知識，全面提高督查干部的綜合素質(zhì)。定期外出學(xué)習(xí)，使督查干部的素質(zhì)和眼界得到進(jìn)一步提高。

三是創(chuàng)新工作方法，提高督查工作質(zhì)量。在工作中，我們充分發(fā)揮黨委督查部門“總調(diào)控”的作用，不斷創(chuàng)新督查工作方法，實行黨政聯(lián)合督查、明查與暗訪、輿論監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法，變公文交往、電話督促、坐等匯報為深入實際、深入基層督查，提高了督查效果。

四、狠抓督查實效

督促檢查一定要突出工作實效。圍繞縣委中心工作、重大決策、工作部署抓督查、抓落實，始終是督查工作的核心。一是圍繞縣委中心工作明督細(xì)查。圍繞縣委提出的發(fā)展戰(zhàn)略，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，層層落實責(zé)任，建立督查臺帳，定期督促檢查，編發(fā)督查通報，促進(jìn)了全縣各項工作順利進(jìn)展。圍繞重點項目建設(shè)、招商引資、民生工程、創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模、縣委書記接訪事項等重要工作，開展督查，編發(fā)督查通報。特別對重點項目建設(shè)實行月通報、季分析制度，有力地推動了項目建設(shè)順利進(jìn)展，我縣項目建設(shè)在全市考核排名中一直穩(wěn)居前列。圍繞創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城中心工作，開展專項督查，全

面掌握全縣創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)展情況、存在問題，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，促使創(chuàng)衛(wèi)工作一舉成功。

二是圍繞縣委決策落實真督實查。每次縣委常委會議、書記辦公會召開后，我們都及時擬定督辦通知，按照“定任務(wù)、定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定工作要求、定落實時限”的“五定”要求，對議定事項進(jìn)行跟蹤督查，及時將督查落實情況書面報告縣委。對縣委安排的“解放思想、求實創(chuàng)新”、“水利建設(shè)年”、“社會管理創(chuàng)新年”、“雙萬雙百”工程、“三問三解”等重大活動部署，督查室均列出專項督查事項，從活動時間、活動內(nèi)容、牽頭單位到主抓領(lǐng)導(dǎo)都詳細(xì)安排，及時反饋督查情況，使活動任務(wù)項項落得實，件件有回音，有力地促進(jìn)了縣委決策的落實。

三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示事項嚴(yán)督快查。圍繞省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示件，建立督查室歸口辦理工作機制，按照呈批立項—督辦落實—報告結(jié)果—審批報送的程序進(jìn)行辦理，切實做到交必辦，辦必清，清必果。2011年辦理市委領(lǐng)導(dǎo)批示件10件，辦結(jié)10件，辦結(jié)率達(dá)到100%；辦理縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件46件，辦結(jié)45件，辦結(jié)率為97%。特別是圍繞徐市長關(guān)于楊玉信反映問題的批示，我們做到任務(wù)明確化、措施鋼性化、責(zé)任落實化，使領(lǐng)導(dǎo)批示件得到迅速全面的落實。

面對新時期黨委工作的新任務(wù)、新要求，及白水經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中凸顯新矛盾，縣委領(lǐng)導(dǎo)對督查工作要求越來越高，需要我們在今后的工作中不斷地研究新時期督查工作的特點，不斷創(chuàng)新督查手段，虛心地學(xué)習(xí)兄弟縣市好的做法和經(jīng)驗，為進(jìn)一步提升黨委辦公室的工作質(zhì)量和工作效率，為推動黨委決策落實，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：督查工作縣委

淺談如何做好督查工作

督查工作是一項艱巨性工作，督辦的力度如何直接影響各項工作的進(jìn)展和落實。因此，要做好每件督辦工作，就必須增強責(zé)任感，堅持該督辦的必須督辦，確保各項工作的順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為，做好督查工作，必須彈好“三部曲”。

一、彈好“前奏曲”，充分認(rèn)識督查工作的重要性

一是抓督查就是抓落實。督查即督促進(jìn)度檢查質(zhì)量，督查是提醒責(zé)任主休、發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)運作、解決困難、總結(jié)經(jīng)驗的系統(tǒng)運作過程。畢竟領(lǐng)導(dǎo)決策的制定和實施方案的部署，事情只是進(jìn)行了一半，還有更重要的一半就是確保決策和部署的貫徹落實。決策和督查緊密相連，相輔相成，沒有決策，督查就失去了存在的前提和條件；離開了強有力的督查，決策就有可能停留在紙上、會上、口頭上。

二是抓督查就是抓效率。抓督查就是抓提速增效，著力解決抓而不緊、抓而不實，落實重點不夠突出等突出問題。這不僅助推了各部門各單位實現(xiàn)工作的快節(jié)奏，高效率，也更好地詮釋了新時期政府的務(wù)實和高效，這才是督查工作的根本出發(fā)點和最終歸宿。三是抓督查就是抓服務(wù)。就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，提高干部執(zhí)行力，促進(jìn)各項工作落實。督查絕不是單純地施加壓力，更不是因督查增加各部門各單位的負(fù)擔(dān)，而是將督查作為變壓力為動力的重要推

手。尤其是當(dāng)前一些政府機關(guān)和部門在落實決策方面不同程度地存在布置多、檢查少，浮在上面多、深入基層少，以會議落實會議多，以文件落實文件多的問題，通過督查產(chǎn)生士氣提升、問題解決、效果增強等綜合效應(yīng)。

四是抓督查就是抓較真。如果把各部門喻為各項工作中頑強拼搏的“運動員”，那么督查就是在抓落實工作中不可或缺的“裁判員”，因此督查工作十分必要，且應(yīng)當(dāng)實事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，既要帶著感情抓督查，又要不循私情，敢于“較真”，敢于“亮劍”，敢于碰硬。

二、彈好“進(jìn)行曲”，著力提高督查工作的效能

一是快。工作要雷厲風(fēng)行，說干就干，本著“快辦快查快結(jié)”的原則，日事日了，做到件件著落快，件件回音快。并針對督查發(fā)現(xiàn)的問題提出有見地、可操作性的意見和建議要快。

二是嚴(yán)。就是要嚴(yán)肅認(rèn)真，在督查過程中要行得端、坐得正，絕不可胡督亂查，對于發(fā)現(xiàn)的問題，該怎么處理就怎么處理，絕不可姑息遷就，做到查則必清、清則必辦、辦則必果。確保全市各項工作更好地落實到實處。

三是準(zhǔn)。督查工作是一種服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為，開展督查也是領(lǐng)導(dǎo)行為的延伸，完全屬于遵令進(jìn)行，奉命行事。領(lǐng)導(dǎo)有“令”要堅決去辦，無“令”則不能擅自去辦，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號自己去辦。要察實情，說實話，辦實事，有喜報喜，有憂報憂，準(zhǔn)確反饋督查

結(jié)果，不向領(lǐng)導(dǎo)打“埋伏”。

四是硬。就是要敢督敢查敢碰硬，要敢于一針見血地指出問題，敢于提出限期整改的意見和要求，敢于對矛盾較多的地方進(jìn)行督查、督辦，挖掘深層次的問題，敢于不為人情左右，不計個人得失。充分使用好組織賦予的權(quán)力，一督到底，務(wù)求落實。對屢督不改的，要通報處分，通過督查，形成“落實不好不行、不落實更不行”的氛圍。工作中要撲下身子，耐住艱苦，有一種能打硬仗的拼勁，面對不同的督查對象，要堅持原則，分清是非，秉公辦事，頂住說情、諷刺、刁難各種干擾，以無畏的勇氣，浩然的正氣查出實情，樹立督查的權(quán)威。

三、彈好“知音曲”，注重提升督查人員的品位

一要突出一個“深”字。督查之前，要吃透文件精神，理解督查意圖，既要主動介入，深入基層，深入群眾，又要把握分寸，在督查中不要以“欽差”自居，頤指氣使，也不能“好人主義”，當(dāng)“和事佬”。要不斷提高善于發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的矛盾和問題的能力，為實現(xiàn)督查工作“查必清、清必辦、辦必果”的目標(biāo)打下深厚基礎(chǔ)。

二要把握一個“細(xì)”字。為確保督查工作公平，督查方法一定要有很強的可操作性，避免具體工作中“斷章取義，各取所需”。做到到位而不越位，適當(dāng)而不過當(dāng)，不搞想當(dāng)然，不借題發(fā)揮，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在一般中挖掘“個別”，在普遍中尋找“特殊”。

既要看到落實工作中好的一面，又要看到阻礙或干擾決策順利實施的梗阻環(huán)節(jié)。區(qū)別主觀與客觀，主要原因與次要原因，“解剖麻雀”，找準(zhǔn)根由。

三要講究一個“活”字。靈活多變的督查方法，可以查出實情，確保政令暢通。呆板單一的督查方法，最容易使督查對象拿出虛與應(yīng)付的辦法。其結(jié)果是查而不實。要根據(jù)情況選擇靈活多樣的督查方式，可以借他山之石，攻我之玉。如：日前市委督查室、紀(jì)律聯(lián)合開展對干部作風(fēng)突擊檢查工作中，改變以往檢查時間段單一的工作方法，來了個突擊檢查的“回馬槍”，查出了問題，成效良好

四要力求一個“新”字。面對新情況、新問題，督查工作應(yīng)不斷地創(chuàng)新，永葆生機與活力。要善于運用新思維、新理論，從實踐中探索、總結(jié)，從群眾中吸取智慧和力量，或是將有效的督查結(jié)果綜合整理出來，送有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)參閱，使督查的成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)的決策成果，這樣督查才能富于創(chuàng)新，才能發(fā)展到較高層次，達(dá)到較高的品位，才能創(chuàng)出新時期督查工作的新特色。

第四篇：淺談督查工作

深入基層，深入實質(zhì)

—————對督查工作的一點思考

督查，就是抓落實、抓效率，是辦公室對各部門任務(wù)完成、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，服務(wù)公司管理決策的一項日常性工作；是領(lǐng)導(dǎo)了解下情、掌握團(tuán)隊工作開展、制定考核方案、實施戰(zhàn)略計劃的重要信息依據(jù)，具有對下級工作的約束性，又具有信息本身的客觀性、多樣性。

監(jiān)督檢查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考本是一項光榮的任務(wù)，但因涉及到被管理者的利益與職責(zé)，在不少單位都被稱作“得罪人的事”。而在工作中，領(lǐng)導(dǎo)常常就一項工作直接下命令、提要求，很多時候督查成員根本不明確自身的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，督查不夠深入、不夠嚴(yán)格、停留于表面作文字功夫，在實際操作中與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。

筆者結(jié)合工作實際認(rèn)為從以下幾方面可以促進(jìn)督查工作質(zhì)量的提高：

一、成立部門、專人負(fù)責(zé)。督查工作涉及到企業(yè)的生產(chǎn)效率、安全防范、產(chǎn)品質(zhì)量等核心部門的工作水平與權(quán)責(zé)監(jiān)督，如果只讓一線的督查員來負(fù)責(zé)，容易引起被督查對象的輕視，而且督查小組成員也干勁不強、信心不足。因此，督查工作應(yīng)當(dāng)指派一名主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自帶隊經(jīng)常性地深入基層，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時召開會議討論研究，出策略、定標(biāo)準(zhǔn)，不從于文字匯報材料看結(jié)果，應(yīng)當(dāng)給督查小組始終注入一股強勁的動力。

二、督查工作應(yīng)當(dāng)圍繞公司的會議精神、政策文件、典型問題、重點項目等工作開展。督查成員本身不是督查事項的執(zhí)行者，以局外人的身份介入進(jìn)去，什么都想知道、什么都想弄清楚、什么都想查，常常出現(xiàn)了督查工作目標(biāo)模糊，不能權(quán)衡個體問題與整體利益的聯(lián)系，量大面寬，找不到關(guān)鍵點，眉毛胡子一把抓。因此，督查工作應(yīng)當(dāng)牽牛鼻子，抓事不抓人。同時，督查發(fā)現(xiàn)的問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，多請示、多提建議，以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。

三、督查應(yīng)當(dāng)注重檢查與調(diào)研相結(jié)合。督查人員往往對被督查對象的工作不了解、不精通，特別是一些意外情況想不到、猜不透，很容易出現(xiàn)一葉障目、結(jié)論報告片面的情形。輕者，使被督查者心有怨言；重者，使被督查者產(chǎn)生抵觸情緒，不利于團(tuán)隊的和諧，更難以推動工作落實。由表及里，深入實質(zhì)需要督查小組深入基層對被督查對象工作的性質(zhì)、崗位流程、業(yè)務(wù)技能等方面加以了解，在督查過程中注意統(tǒng)籌兼顧與多角度地開展調(diào)研。首先，督查小組應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)，不以“欽差大臣”自居，應(yīng)當(dāng)潛下心去與一線崗位人員進(jìn)行面對面的交流?；鶎邮侨罕娭腔鄣募械?，他們對公司的生產(chǎn)運作模式熟悉、對公司的政策方針感受深刻，從基層來的意見也最真實最有見地。因此應(yīng)當(dāng)注重與一線員工交流、談心，關(guān)心他們的生活問題、工作難

第五篇：飯?zhí)枚讲榛顒有牡?

飯?zhí)枚讲榛顒有牡?/p>

很榮幸，我能作為三堂督查活動的志愿者代表廣大同學(xué)參加這次督查活動。飯?zhí)媒?jīng)理向我們介紹了三堂的狀況，我進(jìn)一步了解了飯?zhí)玫倪\營。

我在膳食委員會負(fù)責(zé)人以及三堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下依次查看了食堂的衛(wèi)生和食品安全情況，在此我提一下我自己的感受。

總體上，飯?zhí)脙?nèi)部是比較整潔的，三堂新購買了一批紅外線消毒儀器，這對餐具的消毒有了進(jìn)一步的保證。在督查活動之前，我總是覺得飯?zhí)玫牟途卟惶蓛?，如今我再也不必為餐具的衛(wèi)生感到憂慮。

在經(jīng)理對食堂如何運轉(zhuǎn)作簡單介紹之后，我更加了解了飯?zhí)茫艺J(rèn)為飯?zhí)脙?nèi)部的分工還是很不錯的。洗菜有專門的洗菜槽，來回清洗3次，保證了青菜的干凈。傳菜區(qū)和廚房分開，非傳菜區(qū)工作人員一般不進(jìn)入傳菜區(qū)，這保證了出鍋的菜不被污染。在提問環(huán)節(jié)，我很積極向經(jīng)理提出自己的建議。很多同學(xué)都對飯?zhí)玫娘埐瞬惶珴M意，認(rèn)為飯?zhí)玫牟耸綉?yīng)該更加豐富。經(jīng)理答應(yīng)同學(xué)們會把菜式做的更加好，并且歡迎同學(xué)們對飯?zhí)锰岢鰧氋F意見，讓飯?zhí)米龅母恿钔瑢W(xué)們滿意。有同學(xué)問到能否調(diào)換三堂和四堂的飯?zhí)弥鲝N，經(jīng)理表示理解同學(xué)們的心情，但是實際上是很難調(diào)換的。我認(rèn)為如果飯?zhí)弥g每隔一段時間調(diào)換一下主廚會更好。我認(rèn)為飯?zhí)脩?yīng)該以學(xué)生的利益為重，服務(wù)學(xué)生，完善食堂相關(guān)管理制度，這樣就會有更多的同學(xué)到飯?zhí)贸燥垼瑴p少同學(xué)們叫不必要的、不健康的外賣，豈不美哉？最近，飯?zhí)貌藘r有普遍升價現(xiàn)象，經(jīng)理表示，這是餐飲中心統(tǒng)一調(diào)價的，這也揭開了我對飯?zhí)脙r格的疑惑。經(jīng)理表示，有任何意見都可以隨時向他反映，他很樂意接受同學(xué)的建議。這一點我很高興，飯?zhí)玫念I(lǐng)導(dǎo)對我們的切身利益的重視。

學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生的切身利益。飯?zhí)媒?jīng)理和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視食堂管理和伙食的安全，把它作為一件大事來抓。三堂經(jīng)理表示：一定會把食堂建設(shè)好。食堂領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。希望飯?zhí)靡院笤阶鲈胶?，服?wù)學(xué)生，讓大家滿意。