第一篇：創(chuàng)建“五型”機關工作總結

塔灣鎮(zhèn)創(chuàng)建“五型機關”總結

一年來，我鎮(zhèn)嚴格按照縣委縣府創(chuàng)建“五型”機關的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設為契機，加強機關自身建設，提高干部職工綜合素質，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關，推一流服務，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效。現(xiàn)將工作情況總結如下。

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關。我們始終把抓學習作為加強機關建設的基礎性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全鎮(zhèn)上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結合黨的十七大精神主題宣傳教育，引導干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務職工群眾的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。深化學習領會黨的三代領導核心和胡錦濤總書記關于加強作風建設的重要論述，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作中的理論指導。今年，以更新知識為重點、以提高素質和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加與工作相關法律、管理、信息等學習培訓100余場，例如：《社會管理創(chuàng)新辦法》、《村民委員會組織法》、學習楊善洲選進事跡等等，經(jīng)過培訓學習，使干部不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善黨各種學習等制度，建立每期一集中培 訓學習制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、集中培訓和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內(nèi)容、有結合、有效果，增強學習實效。

四、（二）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“創(chuàng)新型”機關。我們始終把創(chuàng)新貫穿到平常的工作中，通過社會管理創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新等手段，努力建設解放思想、實事求是、積極探索、與時俱進的機關。一是樹立創(chuàng)新意識。堅持解放思想、更新觀念，大興創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)之風，充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。二是理清創(chuàng)新思路。特別是我們在鎮(zhèn)黨代會、人代會中提出了適合塔灣鎮(zhèn)今后發(fā)展的創(chuàng)新思路：圍繞兩條發(fā)展主線，全力打造三大園區(qū)，狠抓社會和諧穩(wěn)定，努力加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設的步伐，大幅度增加農(nóng)民收入，全面提高農(nóng)民生活水平，將塔灣建設成全省聞名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)、生態(tài)明鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)和文化大鎮(zhèn)；圍繞解決職工群眾工作中的熱點、難點問題，進行工作方法創(chuàng)新，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入，今年，我鎮(zhèn)以“千名干部下基層”活動為契機，采用靈活多樣的調解方式，積極主動調解各類矛盾糾份，及時處理群眾的矛盾問題93件，基本實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”的目標。三創(chuàng)新黨建工作新方法。創(chuàng)新“支部+協(xié)會”和“支部+基金會”的工作方法，成立了由村支部書記任會長的蔬菜協(xié)會、白絨山羊養(yǎng)殖協(xié)會和互助基金會；企業(yè)與支部共創(chuàng)黨員示范基地，把金大地養(yǎng)殖有限責任 公司創(chuàng)建為我鎮(zhèn)的黨員示范基地；培養(yǎng)黨員科技示范戶，利用項目帶動，培養(yǎng)黨員科技示范戶46戶，黨員科技示范戶結對幫扶產(chǎn)業(yè)戶46戶。四是建立創(chuàng)新激勵機制。將創(chuàng)新工作納入年終考核范圍，鼓勵在實際工作中提出并實施新的工作思路、方法和措施，有績必獎，有錯必懲，以創(chuàng)新來推動全鎮(zhèn)工作。

（三）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關。切實提高對加強黨風廉政建設重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關建設。一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，黨委成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設和反腐敗工作。年初，鎮(zhèn)黨委和各單位各村負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作緊密結合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了相關文件、規(guī)定和領導講話，反對鋪張浪費的規(guī)定和要求，并復印發(fā)放到每位干部手中。將廉政教育納入黨員干部培訓教育計劃。黨委書記每年以黨課形式對機關黨員干部進行一次廉政教育；黨委每季度召開一次以廉潔勤政為主題的民主生活會；組織一次機關黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

（四）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關。我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。一是嚴格進行責任考核。各單位各村負責人每年年初與會鎮(zhèn)黨委簽訂目標責任書，每位干部也都發(fā)一張日常工作任務表，就全年的工作任 務進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質量方面。每周定期召開黨委會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，推行“一線工作法”，促進作風轉變，提高機關效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，我鎮(zhèn)對各項費用的支出都實行聯(lián)簽會審制度，嚴格控制各項費用的支出。四是嚴格財務收支管理，進一步嚴格財務管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經(jīng)費管理。

（五）以注重質量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務型”機關。一是強化服務意識。始終堅持為職工群眾服務，將群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作的唯一標準，轉變服務理念，增強主動服務意識。二是提升服務質量。堅持黨委成員聯(lián)系制，深入各單位、各村，加強工作指導，同時通過征求意見和定期實行滿意度測評等形式，深入了解群眾的各項需求，改進服務方式，優(yōu)化服務流程，提高服務水平。三是完善服務體系。全面推行問責制、服務承諾制和責任追究制，嚴禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象發(fā)生。四要全面實施即辦制。根據(jù)縣委縣政府在全縣全面推行即辦制的意見，結合實際，深入推行即辦制，組建文件批復、困難職工幫扶急報急送、來信來訪工作流程相比規(guī)范前壓縮幅度分別為42.8%、57.1%、50%。

二、取得成效

2011年，我們通過“五型機關”創(chuàng)建活動，使全鎮(zhèn)干部群 眾更加團結一致，工作作風得到進一步轉變，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程穩(wěn)步加快，基礎設施建設得到進步改善，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)都取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值達1.8億元，同比增長45%，糧食總產(chǎn)量達1.9萬噸，較去年同期增長31%，農(nóng)民人均純收入達8741元，同比增長41%,超額完成了縣上各項任務指標。

（一）干部工作作風有進一步的轉變。通過“五型機關”創(chuàng)建活動，領導的工作方式得到進一步改進，干部工作作風得到進一步轉變，領導和干部更加團結和諧，都能夠密切聯(lián)系群眾，幫助群眾解決實際困難和問題。同時也能發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦創(chuàng)業(yè)，扶危濟困，扶正棄邪，注意培養(yǎng)農(nóng)村基層干部積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵御腐朽思想的侵蝕。村級領導班子都能夠認真貫徹實施“四議兩公開”的規(guī)定，不斷提高決策的民主權、制度權和科學文化水平。

（二）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程穩(wěn)步加快。一是羊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們主要抓基礎設施、技術推廣、示范村、示范戶這幾方面，加大開發(fā)建設白絨山羊這一具有塔灣優(yōu)勢和特色的主導產(chǎn)業(yè)，全年種草近2萬畝，引優(yōu)質牧草，發(fā)展水地種草近3000畝，扶持發(fā)展113戶養(yǎng)殖示范戶，改造圈舍120個，良種選育500只，扶持建設蘆溝、塔灣兩個示范村，培植起100只以上的養(yǎng)殖大戶860戶，300只以上2戶，今年全鎮(zhèn)飼養(yǎng)量達17.5萬只，人均在10只以上，占人均純收入的70%以上。二是大棚蔬菜和池塘養(yǎng)殖的發(fā)展。今年在資金、技術和銷售三個方面加大政策扶持力度，每棚補貼2 5 萬元，共建成293棟溫室大棚和魚塘450多畝，總收入達800多萬元，戶均增收2.3萬元。

（三）基礎設施建設得到進一步加強。通過積極爭取，共投入資金1633萬元，新修生產(chǎn)道路11條，新建大橋4座，電網(wǎng)改造382戶，打深井11眼，改造低產(chǎn)田650畝，實施安全人飲工程11處，新建蔬菜大棚165棚，新挖魚塘320畝，新修維修淤地壩12座，新增沼氣121口。這一系列工程的實施，改善了群眾的生產(chǎn)生活條件。

（四）社會更加和諧穩(wěn)定。我們始終堅持以“方便群眾、服務群眾”為出發(fā)點，加大培訓宣傳力度，建立工作機制，創(chuàng)新社會管理方法，采用靈活多樣的調解方式，積極主動化解調處矛盾糾紛，解決問題，理順情緒，溝通感情，達成共識，及時處理群眾的矛盾問題。今年，鎮(zhèn)綜治辦共收錄矛盾糾紛93件，其中，鎮(zhèn)派工作組處理36件，村委和治安中心戶長處理57件，已協(xié)調處理78件，自愿終止的12件，尚在調解中的3件，調處成功率為93%。通過積極主動排查化解矛盾糾紛，使我鎮(zhèn)的“平安創(chuàng)建”工作位列全市前矛，省政法委書記宋洪武一行蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導工作后，也對我鎮(zhèn)各項工作做出了很高的評價。

三、存在的不足

雖然我鎮(zhèn)的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與縣委的要求和其他單位相比，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。一是在機關管理和黨建方面工作質量和效率有 待提高。二是我們所做的工作，總結提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結果的運用方面有待于進一步提高。

四、明年機關建設的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名干部對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務工作或機關建設提出一條以上意見建議；每年探索一項業(yè)務工作或總結一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經(jīng)常到下村，深入開展調查研究，認真聽取人民群眾意見，每人每年主動幫助基層解決2件以上實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升干部新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。要定期開展活動。成立興趣小組，經(jīng)常性組織開展活動；引導干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

2012年１月10日

第二篇：創(chuàng)建“五型”機關工作總結

區(qū)總工會創(chuàng)建“五型機關”總結

一年來，區(qū)總工會嚴格按照區(qū)委區(qū)府創(chuàng)建“五型”機關的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設為契機，加強機關自身建設，提高干部職工綜合素質，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關，推一流服務，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效。區(qū)總工會獲得全國“五五”普法先進單位、省級農(nóng)民工文化家園建設先進縣（市、區(qū)）工會、省級職工書屋示范點等榮譽稱號?，F(xiàn)將工作情況總結如下。

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關。

我們始終把抓學習作為加強機關建設的基礎性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全會上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結合黨的十七大精神主題宣傳教育，在全會干部職工中開展以“重品德、講操守、增本領、提效率、轉作風”為主要內(nèi)容的“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻”專題教育討論活動，引導干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務職工群眾的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。深化學習領會黨的三代領導核心和胡錦濤總書記關于加強作風建設的重要論述，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作中的理論指導。今年，以更新知識為重點、以提高素質和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加相關法律、管理、信息等學習培訓100余場，不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善黨組中心組、機關、中層干部和科室學習等制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、中心發(fā)言和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內(nèi)容、有結合、有效果，增強學習實效。

（二）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“創(chuàng)新型”機關。

我們始終把創(chuàng)新貫穿到平常的工作中，通過體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等手段，努力建設解放思想、實事求是、積極探索、與時俱進的機關。

一是樹立創(chuàng)新意識。堅持解放思想、更新觀念，大興創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)之風，充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。二是理清創(chuàng)新思路。圍繞轉變機關作風，改善服務質量，進行機制創(chuàng)新；圍繞解決職工群眾工作中的熱點、難點問題，進行方法創(chuàng)新，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入。三是建立創(chuàng)新激勵機制。將創(chuàng)新工作納入年終考核范 2 圍，鼓勵在實際工作中提出并實施新的工作思路、方法和措施，以創(chuàng)新來推動全會工作。

（三）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關

我會切實提高對加強黨風廉政建設重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關建設。

一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，黨組成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設和反腐敗工作，各科室負責人負直接責任。年初，機關各科室負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作緊密結合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了相關文件、規(guī)定和領導講話，反對鋪張浪費的規(guī)定和要求，并復印發(fā)放到每位機關同志手中。將廉政教育納入黨員干部培訓教育計劃。黨組書記每年以黨課形式對機關黨員干部進行一次廉政教育；黨組每季度召開一次以廉潔勤政為主題的民主生活會；組織一次機關黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

（四）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關

我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。一是嚴格進行責任考核。機關各部室負責人每年年初與會領導簽訂目標責任書，就全年的工作任務進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質量方面。每周定期召開黨組工作碰頭會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，推行“一線工作法”，促進作風轉變，提高機關效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，我會通過在宣傳欄布置節(jié)約宣傳標語等方式，加強機關干部對建設節(jié)約型機關的認識，積極推進無紙化辦公、網(wǎng)上辦公，提倡雙面打印。四是嚴格財務收支管理，進一步嚴格財務管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經(jīng)費管理。

（五）以注重質量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務型”機關

一是強化服務意識。始終堅持為職工群眾服務，將職工群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作的唯一標準，轉變服務理念，增強主動服務意識。二是提升服務質量。堅持區(qū)總人員分區(qū)聯(lián)系制，深入街道（鎮(zhèn)）、企業(yè)，加強工作指導，同時通過征求意見和定期實行滿意度測評等形式，深入了解職工的各項需求，改進服務方式，優(yōu)化服務流程，提高服務水平。三是完善服務體系。全面推行首問負責制、服務承諾制和責任追究制，嚴禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象發(fā)生。四要全面實施即辦制。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府在全區(qū)全面推行即辦制的意見，結合實際，深入推行即辦制，組建文件批復、困難職工幫扶急報急送、來信來訪工作流程相比規(guī)范前壓縮幅度分別為42.8%、57.1%、50%。

二、存在的不足

雖然我會的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與機關工委的要求和其他單位相比，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。

一是我會嚴重存在人少事多的問題，全會同志工作任務繁重，在機關管理和黨建方面工作質量和效率有待提高。

二是我們所做的工作，總結提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結果的運用方面有待于進一步提高。

三、明年機關建設的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名機關干部對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務工作或機關建設提出一條以上意見建議；每個 5 部室每年探索一項業(yè)務工作或總結一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經(jīng)常到企業(yè)、下基層，深入開展調查研究，認真聽取基層意見，每人每年主動幫助基層解決2件以上實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升工會干部新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。機關工會要定期開展活動。成立興趣小組，經(jīng)常性組織開展活動；引導干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

五是提高執(zhí)行能力。在工會系統(tǒng)內(nèi)進一步強化“三種意識”，推行“三種工作法”，即：強化效率意識、推行限時工作法，強化精品意識、推行精細工作法，強化創(chuàng)新意識、推行思考工作法。推行工作任務月結制度，每季度召開工會干部會議，各部室、工會負責人匯報當季工作完成情況，安排部署下一階段工作。

第三篇：創(chuàng)建“五型”機關工作總結

克旗自來水公司

創(chuàng)建“五型機關”工作總結

一年來，旗自來水公嚴格按照旗直工委創(chuàng)建“五型”機關的統(tǒng)一部署和要求，以深化作風建設為契機，加強機關自身建設，提高干部職工綜合素質，努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調控有力、運行規(guī)范的長效機制，實現(xiàn)“建一流機關，推一流服務，塑一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標，取得了很大成效?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、主要做法

（一）以勤奮好學、提高素質為根本，努力創(chuàng)建“學習型”機關

我們始終把抓學習作為加強機關建設的基礎性環(huán)節(jié)來抓，進一步深化學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，注重學習實效，在全會上下形成一個積極學習、認真思考的濃厚氛圍。一是增強學習緊迫性。結合黨的十八大精神主題宣傳教育，在全會干部職工中開展以“重品德、講操守、增本領、提效率、轉作風”為主要內(nèi)容的“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻”專題教育討論活動，引導干部職工進一步統(tǒng)一思想認識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標意識，增強服務用戶的自覺性和主動性。二是完善學習規(guī)劃。深化學習領會黨的創(chuàng)新理論知識，提高理論素養(yǎng)，不斷加強工作

1中的理論指導。今年，以更新知識為重點、以提高素質和能力為目標，以崗位工作實際需要出發(fā)，組織干部職工參加相關法律、管理、信息等學習培訓10余場，不斷豐富知識儲備，營造良好學習氛圍。三是健全學習制度。完善領導干部和科室學習等制度，不斷創(chuàng)新學習載體，積極開展專題學習會、研討交流、中心發(fā)言和個人自學等學習活動，每次學習做到有專題、有內(nèi)容、有結合、有效果，增強學習實效。

（二）以注重質量、勤政高效為宗旨，努力創(chuàng)建“服務型”機關

公司始終堅持秉承“水壓足、水質好、計量準、維修快”的服務目標，在全力以赴保障城市供水的同時，精心構筑優(yōu)質服務體系，以用戶滿意作為一如既往的追求。制定了企業(yè)《收費工作標準》、《管道維修、供水及搶修工作標準》、《十大服務承諾》、《對外服務十不準》等多項服務條令。形成了從用戶申請報裝到裝表通水；從用戶電話求助到維修服務；從抄讀水表到計量收費；從工程安裝到組織驗收；從管道報漏到漏點修復；從停水搶修到恢復供水等以用戶為中心完善的供水服務體系。今年抄表準確率達到99%，全年爆管搶修74次，24小時內(nèi)修復率達到90%以上，完成用戶電話維修任務394次。服務工作得到了上級部門和群眾的認可，窗口單位形象也得到了進一步提升。

（三）以改進工作，提高效率為目的，努力創(chuàng)建“效能型”機關

我們著重從加強思想教育入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效果。

一是嚴格進行責任考核。機關各科室負責人每年年初與會領導簽訂目標責任書，就全年的工作任務進行明確。強化崗位責任制，提高工作效率和工作質量方面。每周定期召開工作碰頭會，對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動，促進作風轉變，提高機關效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來，通過在宣傳欄布置節(jié)約宣傳標語等方式，加強機關干部對建設節(jié)約型機關的認識，積極推進無紙化辦公、網(wǎng)上辦公，提倡雙面打印。四是嚴格財務收支管理，進一步嚴格財務管理制度，先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標準，嚴格經(jīng)費管理。

（四）以與時俱進、開拓進取為理念，努力創(chuàng)建“文化型”機關

我們始終把企業(yè)文化貫穿到平常的工作中，年初，新任領導班子先后4次召開班子會議，2次召開職工大會，制訂了《克旗自來水公司企業(yè)文化草案》，明確了企業(yè)宗旨、使命、精神、形象以及服務目標，形成了凝心聚力的良好開局。

并結合開展文明科室、文明窗口、文明崗位等創(chuàng)建活動，大力推進機關文化建設，深化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，開展豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，提高機關黨員職工的思想道德水平。推進“整臟治亂”，創(chuàng)建機關優(yōu)美環(huán)境。開展爭做“組織的好幫手、群眾的貼心人”活動，發(fā)揮黨員在增進團結、促進和諧方面的表率作用。大力宣傳優(yōu)秀黨員和先進模范人物的先進事跡。樹立先進，弘揚正氣，營造積極向上的機關氛圍。

（五）以改進作風、勤政自律為目的，努力創(chuàng)建“廉潔型”機關

我會切實提高對加強黨風廉政建設重要性的認識，落實責任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關建設。

一是狠抓責任落實，建立責任追究機制。一把手作為第一責任人，支部成員按照分工負責的原則對所分管的黨風廉政建設和反腐敗工作，各科室負責人負直接責任。年初，機關各科室負責人簽訂責任書，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作緊密結合起來，同部署，同考核，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強黨風廉政意識。組織黨員干部認真學習了中央的“八項規(guī)定”和“六項禁令”，反對鋪張浪費，并復印發(fā)放到每位機關同志手中。將廉政教育納入黨員干部培訓教育計劃。支部委員每年以黨課形式對機關黨員進行一次廉政教育；支部半年召開一次以廉潔勤政為主題的民主生活會；組織一次機關黨員干部觀看反腐倡廉電教片。

二、存在的不足

雖然我會的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們深知，與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。

一是我會嚴重存在人少事多的問題，公司職工工作任務繁重，在機關管理和黨建方面工作質量和效率有待提高。

二是我們所做的工作，總結提煉不足，宣傳不夠，在資料的整理和結果的運用方面有待于進一步提高。

三、明年機關建設的打算

一是繼續(xù)抓好干部的學習教育。保證每月進行一次集中學習，同時要增加學習的多樣性，適當采取專題輔導、外出考察、學習交流、干部講課等方式進行。要注重學習實效，學習之余要撰寫心得體會和理論文章。關鍵是形成全員學習的氛圍，變督促學為主動學、愛學、真學，使學習成為常態(tài)，終生學習，學以致用。

二是推動改革創(chuàng)新。要求每名干部職工對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃；圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作；對業(yè)務工作或機關建設提出一條以上意見建議；每個科室每年探索一項業(yè)務工作或總結一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。

三是改進工作作風。要堅持經(jīng)常到各用水單位、居民戶，深入開展調查研究，認真聽取用戶意見，主動幫助用戶解決實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督，提升窗口單位新形象。

四是培養(yǎng)健康情趣。機關定期開展活動。成立興趣小組，經(jīng)常性組織開展活動；引導干部多參加一些高雅、健康的活動，主動遠離不健康的活動，培養(yǎng)健康的情趣。

五是提高執(zhí)行能力。在工會系統(tǒng)內(nèi)進一步強化“三種意識”，推行“三種工作法”，即：強化效率意識、推行限時工作法，強化精品意識、推行精細工作法，強化創(chuàng)新意識、推行思考工作法。推行工作任務月結制度，每季度召開工會干部會議，各部室、工會負責人匯報當季工作完成情況，安排部署下一階段工作。

第四篇：創(chuàng)建五型機關材料

建設效率型、責任型、學習型、服務型、廉政型五型機關是機關建設的主攻方向，也是機關創(chuàng)先爭優(yōu)活動本身的內(nèi)在要求。

加強“五型”機關建設，必須切實立足業(yè)務工作和機關實際，積極探索行之有效的方法途徑?？梢詮囊韵滤膫€方面扎實推進。

一是在推動改革創(chuàng)新方面下功夫。創(chuàng)新，是時代發(fā)展的要求，也是我們破解新難題、提出新思路、開拓新事業(yè)的動力，是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的根本途徑。這就要求我們必須進一步解放思想，以堅持科學發(fā)展、培育創(chuàng)新意識、提高創(chuàng)新能力、完善創(chuàng)新機制為機關建設的目標，開拓創(chuàng)新，銳意進取，真正做到發(fā)展有新思路，實踐有新舉措，工作有新突破。

二是在干部隊伍建設方面下功夫。加強干部隊伍建設，是加強機關建設的基礎，也是黨的執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容。要實現(xiàn)事業(yè)科學發(fā)展，必須努力建設一支能夠擔當重任，具有較高政策理論水平和較強工作能力，經(jīng)得起考驗的高素質干部隊伍。要針對后金融危機時代國內(nèi)外面臨的新情況、新問題，抓好干部的理論學習和新知識學習，切實提高干部的綜合素質和能力。同時，積極推進干部人事制度改革，切實抓好對干部的管理和監(jiān)督。

三是在轉變工作作風方面下功夫。作風建設是機關建設的核心內(nèi)容之一，是提高機關辦公效率的根本要求，也是推進機關工作全面發(fā)展的必然選擇。要進一步轉變工作作風，切實解決機關作風建設方面存在的突出問題，嚴肅紀律觀念，嚴格紀律要求，增強責任意識，激發(fā)工作熱情，努力形成推進科學發(fā)展的強大合力。同時，要積極探索建立長效機制，完善相關規(guī)章制度，為創(chuàng)建“五型”機關提供制度保障。

四是在豐富工作載體方面下功夫。各單位各部門工作都有各自任務職能和特點，工作內(nèi)容、工作性質、工作對象各有不同。這就需要我們把“五型”機關建設與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的其他工作，與各項業(yè)務工作和日常工作有機結合，積極探索符合實際、富有特色的工作載體。通過開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，最終達到提高效率、提高水平、提高質量的目標，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷深化。

第五篇：創(chuàng)建五型機關總結

創(chuàng)建五型機關總結

今年5月份以來，**城建局堅持以“三個代表”重要思想為指導，以加強和改進黨的建設為總抓手，以提高全局干部職工素質、轉變工作作作風，塑造勤政為民，清廉高效的良好形象為目標，積極弘揚“三上”精神，深入開展了創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、實干型、服務型、清廉型”五型機關活動，通過活動的開展，機關自身建設得到全面加強，工作效率和服務水平明顯提高，干部職工精神面貌昂仰向上，全局上下形成了認真學習、勇于創(chuàng)新、團結務實、熱情服務。廉潔為民的良好工作氛圍，樹立了全新的城建機關形象。

一、端正態(tài)度，改進方法，努力打造學習型組織

學習是進步的前提。建設學習型組織、學習型社會、學習型個人，是適應新形勢、新任務的必然要求，也是迎接挑戰(zhàn)的必然選擇。我局制定學習計劃，健全學習制度，加強指導，采取機關集中學習、專題研討、分組討論、專家授課等多種形式，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想。同時加強經(jīng)濟、法律和專業(yè)知識、鼓勵業(yè)余學習和繼續(xù)教育，不斷提高干部職工的思想政治素質和業(yè)務水平，努力使全體機關職工牢固樹立“全員學習、終身學習”新理念，真正營造了人人會學習、人人愛學習的濃厚氛圍。一是堅持學習工作化、工作學 習化。學習工作化，就是切切實實把學習當作一項必不可少的日常工作來抓，當作自己工作、生活的一個重要部分，做到有計劃、有時間、有精力、有制度，確保學習的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；〉脤嵭?。工作學習化，就是以此作為豐富知識、提高水平、完善自我的重要手段。如：我局人秘股，為提高股室工作人員的思想政治素質和業(yè)務水平，從2月起，每個星期一的晚上7：00—9：00組織集中學習，要求每個人都要講一課，通過備課、講課，鍛煉了每個人的邏輯思維能力和口頭表達能力，而且通過討論交流，學習得更加深入、廣泛。同時，學習還講求實效，注重學習成果的轉化。截止目前，已在省、市、縣級報刊、雜志、電視臺刊稿90多篇。二是自覺端正了學習態(tài)度，提高了學習的積極性和主動性。知識的更新、能力水平的提高，光靠“八小時以內(nèi)”是遠遠不夠的，還要靠“八小時以外”的學習、靠雙休日的學習。規(guī)劃、始?、建管、监理等部门除坚持二、五集中学习外，对个日f囊滴裱白サ靡卜淺＝?，每天晚上，办公嗜~加腥嗽誑炭嘌?。规划设计蕵I(yè)某呂齜紀ü約旱吶?，考取谅栧F際Ψ洞笱У難芯可?。建皽孳公绥R某孿⊥ü岢植恍傅?年學習，拿取了上海同濟大學工民建專業(yè)自考本科文憑，另外還有3人參加了全國注冊規(guī)劃師的考試。三是創(chuàng)新了學習方法，不斷拓寬學習渠道和知識面。城建工作專業(yè)性強，只有經(jīng)常學習，不斷吸收新知識、新技術，才能保證我們的 規(guī)劃設計不落伍、不過時，才能更好地做好經(jīng)營城市這篇大文章，推進縣域經(jīng)濟的大發(fā)展。城建局機關現(xiàn)有23人在帶職學習進修，中層干部中，擁有大專以上學歷的占88%，助理工程師以上職稱的14人，占88%。擁有注冊規(guī)劃師2人，注冊結構師2人，注冊監(jiān)理工程師5人，注冊造價師2人，在全市縣級局中名列前茅。

二、解放思想，與時俱進，努力打造創(chuàng)新型組織

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨、組織永葆生機的源泉。創(chuàng)新活動是知識的豐富積累和創(chuàng)造性想象力發(fā)揮的兩者有機結合，面對新世紀、新形勢、新任務、新要求，要求我們每個干部職工必須學習學習再學習，積累豐富的知識，同時在機關內(nèi)部營造一種敢闖敢干的工作環(huán)境，鼓勵進一步解放思想，更新觀念，充分發(fā)揮創(chuàng)造性想象力，堅持繼承和創(chuàng)新相統(tǒng)一，主動適應改革開放和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的新要求，在創(chuàng)新中找出路，在創(chuàng)新中求發(fā)展。堅決清除不思進取、安于現(xiàn)狀、封閉保守、缺乏自信的落后觀念，樹立革故鼎新、與時俱進、變革強國的創(chuàng)新意識，惟有創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，才能將發(fā)展壓力轉化為發(fā)展動力，在振奮自己的同時，也感染別人，形成有利于發(fā)展的人文環(huán)境。通過開創(chuàng)爭創(chuàng)“五型”機關活動，城建局干部職工進一步解放思想，創(chuàng)新工作思路，城市規(guī)劃、設計按照“五十年不落后，一百年不遺憾”的要求，高標準規(guī)劃、高水平設計了城南新區(qū)。城管隊對于原來鑫業(yè)公司路段的占道攤點，沒有簡單的趕走了事，而是從下崗工人等占道經(jīng)營戶的利益出發(fā)，投資4萬元在衛(wèi)生防疫站旁空地規(guī)劃新建了一個占地1500M2的再就業(yè)市場，安置了40余個下崗職工就業(yè)，這樣既解決了城市管理的難題，又維護了群眾的利益，取得“雙贏”。

三、真抓實干，埋頭苦干，努力打造實干型組織

空談誤國，實干興邦。真抓實干，就是要在工作中不甘落后，不愿服輸，敢于破釜沉舟，敢于挑戰(zhàn)自我，敢于爭創(chuàng)一流。面對新的目標、新的問題、新的困難，城建局每一個干部職工必須有強烈的實干精神，腳踏實地，敢說敢為。必須在工作中樹立強烈的時效觀念，雷厲風行，說干就干，保持一種干勁、狠勁和韌勁。只有保持這樣一種作風，才能在激烈的競爭中搶占先機，贏得主動，才能在加快發(fā)展中快人一拍、先人一步，才能推動我們的事業(yè)再上一個新臺階。城南二期市政工程征地拆遷工作自7月6日召開動員大會后，在時間緊、任務重、壓力大的情況下，城建局抽調了十余名精兵強將，為確保22日前拆遷完畢，從領導到一線的干部職工，戰(zhàn)烈日、頭酷暑，冒著每天40多度的高溫考驗，不叫苦，不怕累，白天奮戰(zhàn)在征地拆遷一線，晚上又要開會研究部署下一步的工作、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，犧牲了所有的休息時間，全身心地投入到工作之中。短短的10天時間，征地組市政 干道、安置區(qū)及邊角地等野外丈量核定任務已全面完成。拆遷組共簽訂協(xié)議51戶，占拆遷組任務的74%，已完全拆除的有38戶，占總任務的55%。規(guī)劃安置組落實了農(nóng)戶安置地點，完成了相關規(guī)劃，籌資組也已籌集資金636萬元，確保了縣重點工程城南二期市政干道工程如期啟動。

四、牢記宗旨，心系群眾，努力打造服務型組織

社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革的深入，對機關作風建設提出了新的更高的要求。作為政府職能部門，要實現(xiàn)從管理型向服務型轉變。這就要求城建部門必須進一步強化宗旨觀念、服務意識、大局意識，自覺把服務視為本部門本崗位的天職，把群眾的意見作為第一信號，把群眾的滿意作為第一目標，轉變職能，提供最優(yōu)質的服務。實行首問責任制，推行服務“五個一”活動，即“一接電話問好、一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯開水暖心、一句好話送行”，真正讓群眾來我局辦事實現(xiàn)“三少”，省等一分鐘、少犯一次難、少跑一趟腿，使他們滿意而歸。創(chuàng)建“五型”機關活動以來，我局堅持寓城建管理于服務之中，突出抓了三個方面的工作：一是服務大局。想問題、作決策、搞服務都要立足工作大局，堅決克服各自為政，各行其是，本位主義、分散主義的傾向，要求從機關各股室到下屬各單位都要自覺跳出本部門、本單位利益的小圈子，一級服從一級，把自己所從事的工作和擔負的責任放到全局、全縣乃至國家的大局中去考 慮。城南二期是我縣的重點工程，為確保工程的順利開展，我局從人力、物力上“一邊倒”，局長親自掛帥，三個副局長常駐城南開發(fā)工程指揮部，抽調了十幾名精兵強將開展工作。其中，就有8名是中層干部。為了解決建設資金困難問題，系統(tǒng)廣大干部職工積極響應局號召，迅速行動起來，拿出房產(chǎn)證或現(xiàn)金，沒錢的想辦法問別人借，在最短的時間內(nèi)籌集到了六百多萬，確保了拆遷戶及時拿到拆遷安置費，充分體現(xiàn)了城建人的主人翁意識、大局意識。二是服務外商企業(yè)。我局牢固樹立“服務外商求發(fā)展”的理念，不斷強化親商、安商、富商的服務意識，強化“一切為了外商想，一切為了外商忙，一切為了外商干”的服務觀念，高度重視并切實做好引入外商建設、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的一系列問題，做到工作快節(jié)奏，辦事高效率，服務優(yōu)質化，為外商開辟“綠色通道”。如我局引進的鑫生建材有限公司，從辦證到生產(chǎn)，實行“一條龍”跟蹤服務，并積極對外推廣該公司生產(chǎn)的新型材料。4月、6月，我局還對48個外商投資企業(yè)進行了走訪，現(xiàn)場征求意見和建議12條，對立即能辦的當場承諾表態(tài)，對需要改進的，制訂措施并及時反饋，為廣州森仕服裝有限公司等外商投資企業(yè)解決實際問題5個，受到外商的普遍好評。對不屬我局職責范圍內(nèi)的，我們也及時通過縣優(yōu)化辦轉至有關部門解決。三是服務群眾。我局牢固樹立“服務群眾求穩(wěn)定”的理念，進一步強化公仆意識，始終把群眾利 益放在首位，以群眾滿意作為衡量服務水平的最高標準，時刻關注群眾冷暖，特別重視下崗職工等弱勢群體，想方設法幫助他們解決實際困難和問題，讓他們感覺到黨的溫暖。環(huán)衛(wèi)所在前段時間天氣持續(xù)高溫的情況下，克服資金困難，堅持每天灑水兩次以上，給市民創(chuàng)造一個清新涼爽的生活環(huán)境。特別是城南二期工程啟動以來，施工車輛在井前路來回裝運，塵土飛揚。環(huán)衛(wèi)所想群眾之所想，每天早上、下午在該路段灑水，減少粉塵污染，給家長接送小孩帶來便利，受到家長、老師和附近居民好評。

五、潔身端行，勤政廉潔，努力打造清廉型組織

我局進一步堅持“四個在前”，即預防在前，教育在前，規(guī)范在前，監(jiān)督在前，進一步加強黨內(nèi)黨紀和廉潔從政教育，強化行業(yè)內(nèi)部管理，做到依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，塑造“勤政廉潔”的城建機關隊伍新形象，全局涌現(xiàn)出一股干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的正氣、正勁。一是加強內(nèi)部管理，健全各種規(guī)章制度，以制度約束人，避免工作的隨意性，從源頭上遏制各種不正之風；二是加強廉政教育。教育廣大黨員干部要自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀，發(fā)揮他們的模范帶頭作用。5月初，組織全體黨員干部觀看了預防職務犯罪警示片。9月，組織系統(tǒng)黨員干部觀看了反腐敗的反典型教育警示片，增強從事城建執(zhí)法工作“如履薄冰”的危機感，在思想上筑牢拒腐防變的 思想防線。6月組織全體干部職工學習了鄭培民先進事跡，學習他一心為公，無私奉獻、清廉從政的敬業(yè)精神，增強了系統(tǒng)干部職工“為人民服務”的公仆意識。三是嚴查不正之風。按照建設高素質城建干部隊伍的整體要求，嚴查執(zhí)法中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象和違法違紀的人或事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴查不怠，決不姑息，永葆城建隊伍的純潔性；四是實施“陽光”政務工程。對外公布城建法律法規(guī)、辦事程序、收費標準、服務承諾，使辦事人達到“四明白”：明白辦事的法規(guī)政策依據(jù)，明白辦事的程序，明白應提供什么材料，明白自己的權利和義務。同時實行社會監(jiān)督員制度，聘請社會監(jiān)督員對城建工作進行監(jiān)督，廣泛聽取社會各界的意見。通過開展創(chuàng)建“五型”機關活動，全局上下人心思進，人心思上，形成了開拓進取，敢闖敢干，善謀實干，作風扎實的良好風氣，有力地促進了各項工作的開展，從創(chuàng)建活動中，得到以下幾點有益的啟示：

(一)、必須在深入發(fā)動上下功夫，營造創(chuàng)建良好工作氛圍。思想是行動的先導。只有認識統(tǒng)一，才能做行動自覺。我局在6月份召開了創(chuàng)建“五型”機關動員大會，重點明確這次創(chuàng)建活動的重要性和意義。把全局干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣委創(chuàng)建“五型”機關的決定上來，增強他們的使命感、責任感，強化他們?nèi)巳耸黔h(huán)境、人人是有壓力的意識，營造一種你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，充分發(fā)揮他們在 創(chuàng)建過程中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(二)、必須注重典型引路，在全局推進上求提高。在創(chuàng)建活動中，我局注重發(fā)揮典型的示范引導作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)了一批先進典型，并在機關積極推行，尤其是充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道作用，加大對外宣傳推廣力度。同時關注落后面，實行傳幫帶，1幫1互助。通過“抓兩頭、帶中間”，力求在點上突破帶動面上提高，使整個創(chuàng)建活動整體推進，平衡發(fā)展。

(三)、必須結合實際，注重實效，在狠抓落實上下功夫。創(chuàng)建“五型”機關，目的在調動一切積極有利因素，更好地履行部門職能，為群眾提供最優(yōu)質的服務，為社會經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻。因此，創(chuàng)建必須緊密聯(lián)系工作實際，不做表面文章，搞形式主義。通過加強機關自身建設，不斷提高干部職工的思想政治素質和業(yè)務能力，提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使機關整體有明顯的變化，人人素質有明顯的提高。

(四)、必須建立完善長效工作機制，把創(chuàng)建活動向縱深推進?，F(xiàn)在的社會是競爭的社會，隨著形勢發(fā)展，機關建設將會遇到更多的新情況、新問題。因此，建立完善長效工作機制，是必要、迫在眉捷的。要不斷總結新經(jīng)驗，不斷推進制度創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，為整個創(chuàng)建活動的增添動力，提供剛性約束，確保創(chuàng)建“五型”機關活動向縱深推進，真正取得 長久實效。