第一篇：裝飾公司工程部年度總結(jié)報(bào)告

2013年度總結(jié)報(bào)告和2014年工作計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同事：

大家好！

現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對(duì)2013年的工程情況和下一年的發(fā)展計(jì)劃向大家作個(gè)匯報(bào)。

2013年我公司工程部在公司的大力支持下和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，使得項(xiàng)目96%達(dá)到了安全零事故、質(zhì)量優(yōu)良的好成績，也得到了業(yè)主的一致好評(píng)，特別名豪集團(tuán)的永川梁平項(xiàng)目更是得到了甲方的首肯，從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達(dá)項(xiàng)目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評(píng)，同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工作，為2014年本公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

封存過去一年的成績總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題，有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴(kuò)張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以2014年工程部要采取和出臺(tái)一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的2014年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的

成績、項(xiàng)目施工中的周報(bào)、月報(bào)的制度、項(xiàng)目完工后的總結(jié)考核等方面著手，利用有獎(jiǎng)有懲的考核機(jī)制嚴(yán)格規(guī)范管理隊(duì)伍，讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo)。

針對(duì)部分項(xiàng)目，我部門還將使用項(xiàng)目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。

一、項(xiàng)目管理目標(biāo)：是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)。考核指標(biāo)分為：安全生產(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；

二、項(xiàng)目管理體制：

1、公司對(duì)每個(gè)組建工程項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理，承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任，享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績效掛鉤的經(jīng)濟(jì)效益；

2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項(xiàng)目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項(xiàng)目經(jīng)理及各類人員，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并為項(xiàng)目部提供支持及服務(wù)；

3、項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的

標(biāo)完成情況的考評(píng)結(jié)果，公司對(duì)項(xiàng)目部人員按工程成本控制與成本計(jì)劃進(jìn)行績效獎(jiǎng)懲；

五、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分配，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拓展，打造項(xiàng)目亮點(diǎn)，以項(xiàng)目帶動(dòng)項(xiàng)目。

對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目從項(xiàng)目開工前通報(bào)例會(huì)開始關(guān)注各個(gè)施工過程中的細(xì)節(jié)和問題，給項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目的成本分析、材料總計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工總進(jìn)度計(jì)劃等事前審核，實(shí)施過程控制，落實(shí)執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計(jì)。

建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度，落實(shí)到人，并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。

指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部內(nèi)外往來文件的質(zhì)量，對(duì)錯(cuò)詞、錯(cuò)字、錯(cuò)數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯(cuò)字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題，努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，合格率達(dá)到100%為止。

努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)，做好二次經(jīng)營工作，拓展項(xiàng)目，配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標(biāo)，將此計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個(gè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人頭上，按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總經(jīng)辦對(duì)結(jié)果作出公平、公正的評(píng)判后，按已擬定的獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)決執(zhí)行。

指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營部下達(dá)的投標(biāo)工作（技術(shù)

標(biāo)、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對(duì)該項(xiàng)該人工作績效進(jìn)行評(píng)審后實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。

加強(qiáng)對(duì)所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn)，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓(xùn)時(shí)間為7天，杜絕新員工盲目上崗。

編訂工程管理手冊(cè)，細(xì)化考核制度、崗位職責(zé) 工程部2014年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項(xiàng)目重點(diǎn)規(guī)劃，努力爭取獲得行業(yè)知名獎(jiǎng)項(xiàng)（如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎(jiǎng)等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編，把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。

2013年11月26日我司參加了北京

領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習(xí)慣，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強(qiáng)大競(jìng)爭力和核心力量。

培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認(rèn)知和了解。讓項(xiàng)目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計(jì)要求，保證工程品質(zhì)。

我工程部2014年要對(duì)高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)營環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計(jì)施工、采購、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域全面著手，按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場(chǎng)競(jìng)爭力的危機(jī)感，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同驅(qū)動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀(jì)元。

報(bào) 告 人：

二○一三年十二月二十六日

第二篇：裝飾公司工程部管理制度

工程部管理規(guī)范和細(xì)則以及分項(xiàng)工程管理方案

目錄

第一章工程部組織架構(gòu)....................................3 一.工程部崗位設(shè)置明細(xì)..............................3 二.工程部組織架構(gòu)圖................................3 第二章工程部職責(zé)........................................4 一．工程項(xiàng)目部職責(zé).................................4 二．工程項(xiàng)目部管理人員職責(zé).........................4 第三章工程部項(xiàng)目管理的內(nèi)容與流程........................10 一．工程部項(xiàng)目管理內(nèi)容.............................10 二．工程部項(xiàng)目管理流程.............................11 第四章工程部項(xiàng)目管理制度................................12 一．組織原則.......................................12 二．項(xiàng)目部人員管理制度.............................12 三．項(xiàng)目部備用金的使用及管理制度...................13 四．檔案管理制度...................................13 五．材料管理制度...................................14

1、材料管理細(xì)則...................................14

2、材料庫存管理制度...............................14 第五章分項(xiàng)工程管理.................................15 一．安全控制........................................15

1、安全教育.......................................15

2、安全標(biāo)示的設(shè)置.................................16

3、安全處罰條例...................................17

4、安全管理體系圖.................................19 二．質(zhì)量控制........................................19

1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制.............................20

2、施工員質(zhì)量責(zé)任制...............................20

3、勞務(wù)班組質(zhì)量責(zé)任制.............................21 三．進(jìn)度控制........................................21

1、組織措施.......................................22

2、技術(shù)措施.......................................22

3、合同措施.......................................22

4、經(jīng)濟(jì)措施.......................................22

第一章工程部組織架構(gòu)

根據(jù)工程施工組織和實(shí)際作業(yè)的需要，按照安全、高質(zhì)量、高效率的原則，完成公司所涉及的裝飾工程項(xiàng)目而設(shè)定工程部組織架構(gòu)和崗位安排。

一、工程部崗位設(shè)置明細(xì)

四川維享視聽技術(shù)有限公司所有的工程項(xiàng)目都在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部經(jīng)理帶領(lǐng)和指導(dǎo)下完成。由于裝飾工程本身的特點(diǎn)所決定，我們按照一套管理班子管理多個(gè)項(xiàng)目的方式來進(jìn)行工作。一個(gè)項(xiàng)目部管理多個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)施工員、資料員、安全員、技術(shù)員以及各勞務(wù)班組。

二、工程部組織架構(gòu)圖：

第二章工程部職責(zé)

一、工程項(xiàng)目部職責(zé)

1、對(duì)工程的總目標(biāo)和質(zhì)量、工期、成本、安全、文明施工等指標(biāo)實(shí)行有效管理，并確?？偰繕?biāo)和工程完工指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、對(duì)項(xiàng)目需要的材料、機(jī)具、勞務(wù)、資金等生產(chǎn)要素進(jìn)行組織和安排，以滿足項(xiàng)目施工的需要；

3、配合公司其他部門對(duì)工程預(yù)付款和工程進(jìn)度款的及時(shí)足額收取，認(rèn)真辦理工程經(jīng)濟(jì)索賠和簽證手續(xù)，切實(shí)搞好工程竣工結(jié)算并及時(shí)收取工程尾款。

4、負(fù)責(zé)對(duì)甲方、設(shè)計(jì)部、以及質(zhì)檢、安檢部門等外部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各勞務(wù)隊(duì)之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理相互間發(fā)生的矛盾和爭議；

6、對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行全面管理、全過程管理，對(duì)工程項(xiàng)目上的所有管理人員和勞務(wù)人員有管理、教育的義務(wù)，項(xiàng)目上的全體管理人員和勞務(wù)人員應(yīng)自覺接受項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。

二、工程部管理人員職責(zé)

1、工程部經(jīng)理職責(zé)（1）全面負(fù)責(zé)工程部的日常運(yùn)行和管理工作。

（2）總結(jié)施工、管理經(jīng)驗(yàn)，編制工程部工作計(jì)劃，制定各崗位職責(zé)，制定各工程施工計(jì)劃。

（3）定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能等培訓(xùn)。

（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的工作。加強(qiáng)與各部門的溝通與合作，努力完成公司總體目標(biāo)。

（5）主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)各員工工作，傳達(dá)公司會(huì)議精神，安排主要任務(wù)。

（6）監(jiān)督檢查施工管理制度的執(zhí)行情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查工程中質(zhì)量、安全情況，對(duì)存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)與解決。督促各工程的施工進(jìn)度，保證各工程保質(zhì)保量竣工。

（7）負(fù)責(zé)各工程有關(guān)合同的審核。

(8）及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的其他工作指令。

2、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

（1）審檢設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算，圖紙預(yù)算有疑問的要及時(shí)指出。

(2）嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的工程施工合同及其它合同附件，維(3)嚴(yán)格按施工管理程序進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)管理，保證工程質(zhì)量及按工期計(jì)劃竣工。

(4)監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求》，并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。

(5)及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，一般問題當(dāng)日解決，重大問題立即報(bào)部門經(jīng)理處理。

(6)加強(qiáng)對(duì)各工種施工人員的管理，合理安排工程及現(xiàn)場(chǎng)施工人員，并排好工時(shí)費(fèi)付款計(jì)劃。

(7)做好工程開工前的準(zhǔn)備工作： a、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前協(xié)調(diào)并參與甲方、設(shè)計(jì)師與勞務(wù)班組施工技術(shù)交底，安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，并填寫技術(shù)交底記錄。護(hù)合同的法律權(quán)威性。

b、公司的配套物品進(jìn)場(chǎng)。裝修材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系甲方到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。

c、熟悉圖紙，根據(jù)設(shè)計(jì)要求制定合理的施工進(jìn)度表及材料供應(yīng)計(jì)劃。d、負(fù)責(zé)組織各工種進(jìn)場(chǎng)，并搞好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的清理和材料的整理。e、負(fù)責(zé)施工人員的安全、技術(shù)、紀(jì)律的管理工作。(8)、做好施工階段的管理工作：

a、負(fù)責(zé)施工人員按進(jìn)度計(jì)劃施工，協(xié)調(diào)各工序交叉作業(yè)。

b、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、設(shè)計(jì)師、勞務(wù)班組之間的關(guān)系，及時(shí)處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。

c、監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工。如遇特殊情況，工程項(xiàng)目延長工期，應(yīng)主動(dòng)通知甲方并細(xì)心解釋，經(jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長手續(xù)。

d、合理安排用工及使用材料，降低工費(fèi)及材料成本。

e、督促施工人員制定材料計(jì)劃，提前制定材料供應(yīng)計(jì)劃，并給予工程部采購人員最少三天采購時(shí)間。

f、在工程施工過程中，對(duì)甲方提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計(jì)師、勞務(wù)班組、甲方聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由甲方簽字確認(rèn)。并將變更登記手續(xù)分別交工程部存檔。

g、工程工期過半，主動(dòng)聯(lián)系甲方、勞務(wù)班組及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收，按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算，同時(shí)，也要對(duì)增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算。h、對(duì)施工及人員安全負(fù)責(zé)，并負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。i、在施工過程中，按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。j、單項(xiàng)工程結(jié)束后，負(fù)責(zé)與甲方辦理驗(yàn)收手續(xù)，交財(cái)務(wù)部、工程部存檔。(9)做好工程竣工后的驗(yàn)收工作：

a、整體工程竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系甲方、勞務(wù)班組對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收合格后，請(qǐng)甲方填寫《工程驗(yàn)收單》，進(jìn)行工程尾款結(jié)算；尾款到位后，辦理《工程保修單》，并請(qǐng)甲方填寫《項(xiàng)目評(píng)價(jià)及反饋單》。b、組織各工種協(xié)調(diào)退場(chǎng)。

(10)每周上報(bào)給部門經(jīng)理工程進(jìn)度表。按時(shí)參加相關(guān)會(huì)議并做質(zhì)量、用料等分析報(bào)告。

(11)完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

3、施工員職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的總體布署、總平面布置。

(2)協(xié)調(diào)勞務(wù)隊(duì)的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全。執(zhí)行總的施工方案。(3)對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。

(4)監(jiān)督勞務(wù)對(duì)按規(guī)范施工，確保安全生產(chǎn)，文明施工。全面合理、有效實(shí)施方案，保持施工現(xiàn)場(chǎng)安全有效。

(5)提出保證施工、安全、質(zhì)量的措施并組織實(shí)施。(6)管理現(xiàn)場(chǎng)違章行為，并下罰款單至勞務(wù)隊(duì)

(7)督促施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進(jìn)行。(8)參加工程竣工交驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。(9)按時(shí)準(zhǔn)確記錄施工日志。(10)合理調(diào)配生產(chǎn)要素，嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。(11)組織交叉施工，按期完成，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)結(jié)及通力合作(12)組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。(13)參加圖紙會(huì)審和工程進(jìn)度計(jì)劃的編制。

4、資料員職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作，負(fù)責(zé)接收上級(jí)有關(guān)部門，各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊(cè)。

(2)負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并辦理登記手續(xù)。(3)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。(4)對(duì)各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范的編號(hào)、登記、復(fù)印。

(5)負(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理，并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類，及時(shí)清理作廢資料不被誤用。

(6)發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份，連同發(fā)放清單一起存檔。

(7)負(fù)責(zé)定期清理工程檔案、合同、資質(zhì)以及送交相關(guān)主管部門審批的原件，及時(shí)移交公司檔案室存檔。(8)負(fù)責(zé)定期清理資料室檔案。(9)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。

5、安全員職責(zé)

(1)在項(xiàng)目經(jīng)理及公司安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下，做好職工的安全教育、培訓(xùn)和施工活動(dòng)中的安全管理工作。

(2)負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目所在地有關(guān)職業(yè)健康安全管理的法律、法規(guī)和地方要求。(3)工程開工前，完成項(xiàng)目危險(xiǎn)源識(shí)別、重大危險(xiǎn)因素確定等工作。(4)工程開工前，根據(jù)公司安全目標(biāo)制定本項(xiàng)目的目標(biāo)及管理方案。(5)每天對(duì)所在項(xiàng)目的安全進(jìn)行檢查，記好施工安全日記，發(fā)現(xiàn)各種不安全問題，及時(shí)幫助、督促整改，糾正違章作業(yè)，消除隱患。(6)指導(dǎo)勞務(wù)班組開展安全工作。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理定期組織安全生產(chǎn)檢查，落實(shí)安全技術(shù)措施，并做好檢查記錄。

(8)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、安全操作技術(shù)措施、種類方案的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

(9)督促部門人員按規(guī)定及時(shí)分發(fā)和正確使用個(gè)人防護(hù)用品，監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品的質(zhì)量。

(10)參加傷亡事故的調(diào)查和處理，做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門人員提出防止事故的措施，并督促他們按期實(shí)現(xiàn)。

(11)遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)指令先行停止生產(chǎn)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)違反安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的行為，經(jīng)說服勸阻無效時(shí)，有權(quán)越級(jí)向上匯報(bào)。(12)會(huì)同有關(guān)部門人員做好防塵、防毒、防暑降溫、人身意外傷害保險(xiǎn)和女職工保護(hù)工作。

(13)負(fù)責(zé)落實(shí)安排張貼公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、警示語；并落實(shí)公司大型廣告牌的樹立工作。

6、技術(shù)員職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

(2)負(fù)責(zé)組織貫徹施工組織施工驗(yàn)收規(guī)范，操作規(guī)程，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

(3)全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，對(duì)工程負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和把關(guān)的責(zé)任，對(duì)施工過程的技術(shù)、工藝、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制。(4)組織項(xiàng)目部管理人員熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定，參加圖紙會(huì)審及重要單項(xiàng)工程的技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)審查設(shè)計(jì)變更。

(5)對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝要制定相應(yīng)措施和安全操作規(guī)程，并指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況，保證安全使用。

(6)組織有關(guān)人員收集填報(bào)、整理各分部分項(xiàng)工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄，負(fù)責(zé)竣工資料的編制工作和技術(shù)資料的歸檔工作。

(7)組織技術(shù)復(fù)核，隱蔽驗(yàn)收，分部分項(xiàng)工程的單位工程的檢查驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行原材料、成品、半成品的檢查規(guī)定，負(fù)責(zé)好施工各項(xiàng)試驗(yàn)工作。(8)組織工程放線、變形觀測(cè)工作。(9)負(fù)責(zé)圖紙變更、經(jīng)濟(jì)簽證的

第三章工程部項(xiàng)目管理的內(nèi)容與流程

一、工程部項(xiàng)目管理內(nèi)容

工程項(xiàng)目管理階段，即施工準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目收尾階段。1施工準(zhǔn)備階段，選定項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目部以及確定項(xiàng)目部所有的管理人員，編制施工組織設(shè)計(jì)，進(jìn)行項(xiàng)目開工前勞務(wù)隊(duì)、資料、材料、機(jī)械、場(chǎng)地的準(zhǔn)備。

2項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目安全控制，項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目進(jìn)度控制，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，項(xiàng)目合同管理，項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理（項(xiàng)目人力資源管理，項(xiàng)目材料管理，項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理，項(xiàng)目技術(shù)管理，項(xiàng)目資金管理），項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)。3項(xiàng)目收尾階段，即項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)，項(xiàng)目部解體，項(xiàng)目回訪保修。

第四章工程部項(xiàng)目管理制度

一、組織原則

1、項(xiàng)目經(jīng)理向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持本項(xiàng)目日常工作，履行項(xiàng)目部 職責(zé)，接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、項(xiàng)目部管理人員服從項(xiàng)目經(jīng)理的管理。

3、項(xiàng)目部必須樹立全局觀念，各專業(yè)必須責(zé)任明確，協(xié)調(diào)配合，堅(jiān) 持執(zhí)行個(gè)人服從集體，局部服從整體，下級(jí)服從上級(jí)的原則。

4、項(xiàng)目管理人員編制統(tǒng)一由工程部安排，根據(jù)工程需要增加人員報(bào) 請(qǐng)工程部，并由工程部負(fù)責(zé)調(diào)配。

二、項(xiàng)目部人員管理制度

1、工程現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤并簽到，涉及到夜間施 工的由項(xiàng)目經(jīng)理安排人員輪班值守。工程開工后，除法定上班時(shí)間外，具體工作時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作需要進(jìn)行安排。

2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，填寫外出任務(wù)單，獲準(zhǔn)后方可外出。

3、項(xiàng)目經(jīng)理外出需向工程部經(jīng)理匯報(bào)。

4、病假需出示病假證明書。

5、員工休假及事假要向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假條，兩天以內(nèi)項(xiàng)目 經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以內(nèi)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)，四天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并送公司行政部備案。

6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí)，所有工作人員必須服從。工作人員在每天正常出勤下班，有加班的可以存假，待其本人有時(shí)間時(shí)公司給予調(diào)休。但需在本休完，如確實(shí)因?yàn)轫?xiàng)目原因不能調(diào)休完的，公司在年底按所加班時(shí)間的50％給予相應(yīng)的津貼，假期不累計(jì)到下一。工作人員因自身能力原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù)，需要加班的，不享受存假。項(xiàng)目部加班人員要如實(shí)上報(bào)有效加班時(shí)間，不得謊報(bào)，工程部負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)加班的員工進(jìn)行監(jiān)督，經(jīng)查謊報(bào)加班時(shí)間的員工將扣除已經(jīng)累計(jì)的加班時(shí)間。

7、項(xiàng)目部人員可以因事因病請(qǐng)假。事假予以扣除當(dāng)天工資，病假出示病假證明書不予扣除工資，項(xiàng)目部管理人員臨時(shí)因事不能按時(shí)到崗的，必須在一小時(shí)內(nèi)電話告知項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)有事則需要向工程部經(jīng)理電話告知。

三、項(xiàng)目部備用金的使用及管理制度

1、工程項(xiàng)目部設(shè)立后，可經(jīng)審批程序?qū)徟?，根?jù)項(xiàng)目規(guī)模大小借 支一定數(shù)額的備用金，由公司出納保管。

2、項(xiàng)目部因公需要使用備用金可由當(dāng)事人填寫借款單，經(jīng)工程部經(jīng) 理和項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)后向公司出納借支，費(fèi)用審批按審批程序簽名后向出納報(bào)賬。

3、公司出納根據(jù)備用金使用情況，持現(xiàn)場(chǎng)審批單證報(bào)公司，按公司 審批程序?qū)徟笙蚬矩?cái)務(wù)報(bào)回備用金額。

4、項(xiàng)目部一切資金使用開支的票據(jù)，必須有經(jīng)手人和證明人簽字，由工程部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)，按公司審批程序報(bào)賬。

四、檔案管理制度

1、工程項(xiàng)目部根據(jù)工作需要配備資料員，資料員應(yīng)嚴(yán)格裝飾施工檔 案管理要求負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理、編號(hào)、裝訂，做好資料檔案工作。

2、做好施工現(xiàn)場(chǎng)每周例會(huì)記錄、每月例會(huì)記錄。臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄。

3、項(xiàng)目工作人員登記造冊(cè)。施工班組人員身份證復(fù)印件整理歸檔。

4、工程中工程量簽證單、工程任務(wù)書、設(shè)計(jì)變更單、施工圖紙、工 程自檢資料的整理歸檔。

5、工程中其他文件、資料、文書往來整理歸檔。

6、各類檔案資料分類保管，做好備份，不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電 子文檔，便于查閱。

7、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表，并及時(shí)歸 還。

五、材料管理制度

1、材料管理細(xì)則

(1)根據(jù)工程施工進(jìn)度，由工程部正式向材料采購人員發(fā)出訂購單并提供詳細(xì)大樣及尺寸，大宗主材及異性材料最少需提前5天申請(qǐng)。

(2)施工輔助材料及急用零星材料項(xiàng)目部確因情況特殊需自行采購由項(xiàng)目經(jīng)理自行決定，保存好各類采購發(fā)票，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)賬流程報(bào)銷費(fèi)用。(3)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)由于現(xiàn)場(chǎng)施工條件和具體施工要求發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更，應(yīng)第一時(shí)間向工程部發(fā)出變更通知，應(yīng)及時(shí)做好變更簽證。(4)由工程部向材料采購人員發(fā)出的材料訂購單，工程部負(fù)責(zé)跟蹤。

2、材料庫存管理制度

(1)材料入庫必須經(jīng)公司材料管理人員驗(yàn)收簽字，不合格材料堅(jiān)決不予接收，材料管理人員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。大宗主材進(jìn)場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)親自到場(chǎng)參與驗(yàn)收，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與材料采購人員溝通。

(2)材料管理人員對(duì)驗(yàn)收合格的任何材料必須清點(diǎn)后填寫材料收貨單，收貨單需報(bào)工程部經(jīng)理確認(rèn)并簽字方可入庫，登記進(jìn)帳。材料管理員應(yīng)逐項(xiàng)登記材料進(jìn)、銷、存明細(xì)臺(tái)賬，每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報(bào)材料消耗情況表。有條件必須同時(shí)錄入電子文檔備查。材料質(zhì)量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。(3)材料帳冊(cè)必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)以及有效期等欄目。

(4)倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道，便于搬運(yùn)。

(5)大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要清點(diǎn)數(shù)量，選擇地勢(shì)較高的地方并加以墊架，做好遮蓋及圍蔽工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。

(6)倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。(7)材料出庫必須填寫出庫單，由工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，領(lǐng)料人簽名。(8)工具設(shè)備借用，建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù)，并及時(shí)催收入庫。實(shí)行誰領(lǐng)用誰保管的原則，如有損壞，及時(shí)通知公司材料員聯(lián)系維修或更換。(9)采購的即時(shí)運(yùn)送到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料由項(xiàng)目經(jīng)理接收，并清點(diǎn)數(shù)目和查驗(yàn)質(zhì)量。做好進(jìn)貨資料上交工程部。

第五章分項(xiàng)工程管理

一、安全控制

1安全教育工程部設(shè)立分管安全的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)新工人進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，尤其對(duì)農(nóng)民工的教育培訓(xùn)必須落實(shí)責(zé)任，未經(jīng)教育培訓(xùn)的決不允許上崗。教育要結(jié)合工程實(shí)際情況，落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕“假、大、空”等條款式內(nèi)容；勞務(wù)隊(duì)的班前教育，要結(jié)合工程的實(shí)際進(jìn)度，按照施工的不同階段和不同施工類別，結(jié)合當(dāng)日施工內(nèi)容（天氣如雨天、暑期施工和冬季施工）的特點(diǎn)等情況進(jìn)行，在安全教育的同時(shí)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理，要組織各工種負(fù)責(zé)人和安全員進(jìn)行分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底，冬季施工方案的安全技術(shù)交底，周邊環(huán)境影響的安全技術(shù)交底，高空、臨邊作業(yè)的安全技術(shù)交底、消防設(shè)施的安全技術(shù)交底等。組織作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全施工理論知識(shí)、安全施工操作規(guī)程、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí)，提高作業(yè)人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)自我防范的能力。

二、安全標(biāo)志的設(shè)置

1施工現(xiàn)場(chǎng)醒目處設(shè)置注意安全、禁止吸煙、必須系安全帶、必須戴安全帽、必須穿防護(hù)服等標(biāo)志。

2施工現(xiàn)場(chǎng)坑、溝、洞處設(shè)置當(dāng)心坑洞標(biāo)志。

3未固定設(shè)備、未經(jīng)驗(yàn)收合格的腳手架及未安裝牢固的構(gòu)件設(shè)置禁止攀登、禁止架梯等標(biāo)志。

4吊裝作業(yè)區(qū)域設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)線并設(shè)置禁止通行、禁止入內(nèi)、禁止停留、當(dāng)心吊物、當(dāng)心落物、當(dāng)心墜落等標(biāo)志。

5高處作業(yè)、多層作業(yè)下方設(shè)置禁止通行、禁放易燃物、禁止停留等標(biāo)志。6高處通道及地面安全通道設(shè)置安全通道標(biāo)志。

7高處作業(yè)位置設(shè)置必須系安全帶、禁止拋物、當(dāng)心墜落、當(dāng)心落物等標(biāo)志。8梯子入口及高空梯子通道設(shè)立注意安全、當(dāng)心滑跌、當(dāng)心墜落等標(biāo)志。9電源及配電箱設(shè)置當(dāng)心觸電等標(biāo)志。

10電器設(shè)備試、檢驗(yàn)或接線操作，設(shè)置有人操作，禁止合閘等標(biāo)志；臨時(shí)電纜（地面或架空）設(shè)置當(dāng)心電纜標(biāo)志。

11氧氣瓶、乙炔瓶存放點(diǎn)設(shè)置禁止煙火、當(dāng)心火災(zāi)等標(biāo)志。

12倉庫及臨時(shí)存放易燃易爆物品地點(diǎn)設(shè)置禁止吸煙、禁止火種等標(biāo)志。13滾、剪板等機(jī)械設(shè)備設(shè)立當(dāng)心設(shè)備傷人、注意安全等標(biāo)志。14施工現(xiàn)場(chǎng)及辦公室設(shè)置火災(zāi)報(bào)警電話標(biāo)志。

15施工現(xiàn)場(chǎng)“洞口、臨邊”作業(yè)處應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿并設(shè)置當(dāng)心滑跌、當(dāng)心墜落等標(biāo)志（預(yù)留洞口、通道口、樓梯口、樓面臨邊、屋面臨邊、陽臺(tái)臨邊、升降口臨邊）。

三、安全處罰條例 1服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮和安排，如違者處以停工1日，扣發(fā)2日人工工資（200-300元/次）。

2現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員必須統(tǒng)一穿著公司施工裝，統(tǒng)一佩戴安全帽，高空和臨邊作

業(yè)必須按標(biāo)準(zhǔn)使用安全帶，如違者處罰100元/次。

3確保安全，言行統(tǒng)一，如不尊敬業(yè)主，禮貌待人者立即停工，扣發(fā)所做工日人工工資（80-150元/日）。

4嚴(yán)禁班前喝酒，嚴(yán)禁違章、違規(guī)操作，違者處罰50元/次。

5施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)赤胳膊赤腳，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)穿短褲，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)隨處便溺，違者處罰50元/次（如出現(xiàn)事故，全部責(zé)任自擔(dān)）。

6施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)醺酒，不準(zhǔn)賭博，不準(zhǔn)打架斗毆，不準(zhǔn)嬉戲打鬧，違者處罰50元/次。

7保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，嚴(yán)禁亂丟亂放，施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、工具必須堆放整齊，定點(diǎn)放置，每日施工垃圾施工人員下班前必須清掃干凈，違者處罰50元/次。8安全用電、節(jié)約用水，如發(fā)現(xiàn)私拉亂接行為和浪費(fèi)用水行為違者處罰50元/次。

9愛護(hù)公共財(cái)物，不偷、不拿、不損壞，節(jié)約用材，計(jì)劃下料，不浪費(fèi)，施工現(xiàn)場(chǎng)必須指定現(xiàn)場(chǎng)保管員，如發(fā)現(xiàn)處罰500元/次（如偷、拿，損壞者處以罰款外、以等量價(jià)格賠償，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除，涉及違法犯罪行為移交公安司法機(jī)關(guān)）。

10施工現(xiàn)場(chǎng)消防器材、消防用水、安全護(hù)欄護(hù)網(wǎng)、各類臨電設(shè)施的安全標(biāo)示不準(zhǔn)隨意拆除。違者處罰100元/次。

11五十周歲以上的人員不得從事高空作業(yè)，六十周歲以上的不得進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)施工，違反者罰款500元并請(qǐng)出現(xiàn)場(chǎng)。12如施工工地現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)、觸電、人身傷害等事，如確實(shí)是人為或操作不當(dāng)導(dǎo)致，由違章者全權(quán)負(fù)責(zé)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

13施工過程安全得當(dāng)，管理人員和勞務(wù)班主保證人員及施工現(xiàn)場(chǎng)安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患即時(shí)糾正，不予糾正者處罰200元/次。

14所有處罰都設(shè)置連帶責(zé)任制，所涉及的勞務(wù)班組、管理人員按照工人罰款的雙倍進(jìn)行處罰。

二、質(zhì)量控制

項(xiàng)目質(zhì)量的控制，實(shí)施工程質(zhì)量控制責(zé)任制。工程部對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量控制全面負(fù)責(zé)和統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理。項(xiàng)目部則建立質(zhì)量控制體系由項(xiàng)目經(jīng)理帶頭，項(xiàng)目施工員和勞務(wù)班組在施工中具體監(jiān)督和查驗(yàn)。1項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制

(1)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。

(2)貫徹執(zhí)行國家工程施工有關(guān)質(zhì)量方針、政策。負(fù)責(zé)落實(shí)，公司制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育。

(3)確定在施工工程的質(zhì)量方針目標(biāo)，定期組織質(zhì)量檢查，掌握工程質(zhì)量狀況。(4)負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，組織落實(shí)各級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程考核。

(5)對(duì)不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

(6)組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加工程竣工預(yù)檢，交工驗(yàn)收。2施工員質(zhì)量責(zé)任制

(1)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量管理工作。(2)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理工作。

(3)組織工程技術(shù)、質(zhì)量交底、編制新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施。(4)參加質(zhì)量檢查，組織工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程質(zhì)量保修,負(fù)責(zé)施工中的成品、半成品的保護(hù)。

(5)認(rèn)真執(zhí)行國家制定的各類技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理辦法和措施。

(6)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品進(jìn)行檢查，杜絕不合格材料和半成品的使用。(7)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目在施工過程中的不定期檢查和定期檢查，對(duì)重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查。

(8)參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析并及時(shí)上報(bào)。

(9)參加甲方質(zhì)量部門對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并負(fù)責(zé)介紹情況和提供新需的各項(xiàng)質(zhì)量資料。3勞務(wù)班組質(zhì)量責(zé)任制

(1)在項(xiàng)目經(jīng)理和施工員的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所施工的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。

(2)組織本班組工人嚴(yán)格按圖施工，按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求來操作。(3)對(duì)班組工人進(jìn)行“質(zhì)量第一，精心操作”的思想教育，牢固樹立為下道工序著想的思想，嚴(yán)格把好第一道工序的操作質(zhì)量關(guān)。

(4)全面負(fù)責(zé)班組質(zhì)量自檢、互檢和工序交接檢工作，虛心接受施工員和項(xiàng)目部的檢查和監(jiān)督；對(duì)不合格的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程主動(dòng)返工重做，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(5)參與施工員和項(xiàng)目部的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定。

(6)認(rèn)真把好使用原材料、成品、半成品的質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格材料有權(quán)拒絕使用，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

(7)經(jīng)常督促班組工人，嚴(yán)格掌握各種材料配合比,不得套用，亂用配合比或隨意改變比例操作，一定要確保配料標(biāo)準(zhǔn)。(8)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故應(yīng)本著實(shí)事求是的精神向施工員反映，不隱瞞不報(bào)。

(9)在施工實(shí)踐中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)，并幫助班組成員不斷提高操作技術(shù)水平

三、進(jìn)度控制

對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制的措施主要包括：組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施。1組織措施

主要是指落實(shí)各層次的施工管理人員和施工人員、以及具體任務(wù)和工作責(zé)任，建立進(jìn)度控制的組織體系根據(jù)施工項(xiàng)目的進(jìn)展階段、結(jié)構(gòu)層次，專業(yè)工種或合同結(jié)構(gòu)等進(jìn)行項(xiàng)目分解，提前做好施工操作人員、技術(shù)、機(jī)具、材料、現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備；確定進(jìn)度控制工作制度，如檢查時(shí)間、方法、協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、參加人等；對(duì)影響進(jìn)度的因素分析和預(yù)測(cè)。2技術(shù)措施

主要是指采用有利于加快施工進(jìn)度的技術(shù)與方法，以保證在進(jìn)度調(diào)整后，仍能如期竣工。技術(shù)措施包含三方面內(nèi)容：一是能保證質(zhì)量、安全，經(jīng)濟(jì)、快速的施工技術(shù)與方法(包括操作、機(jī)械設(shè)備、工藝等);二是管理技術(shù)與方法，包括：工程記量方法、科學(xué)排序方法、進(jìn)度計(jì)劃表（季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃）；第三方面就是掌握好施工控制節(jié)點(diǎn)，各專業(yè)間相互交叉作業(yè)以及分項(xiàng)工程間的相互協(xié)調(diào)。3合同措施

是指以合同形式保證工期進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)，即保持總進(jìn)度控制目標(biāo)與合同總工期相一致；分包合同的工期與總包合同的工期相一致;供貨、運(yùn)輸、構(gòu)配件加工等合同對(duì)施工項(xiàng)目提供服務(wù)配合的時(shí)間應(yīng)與有關(guān)進(jìn)度控制目標(biāo)相一致，相協(xié)調(diào)；中期工程款的支付、尾期工程款的結(jié)算也必須把工程完成進(jìn)度作為標(biāo)準(zhǔn)。4經(jīng)濟(jì)措施

工程施工以合同形式與勞務(wù)班組訂立合約，約定工程施工完工期限。如果逾期不能完成，按照總工程款的10%處罰違約金。

第三篇：裝飾公司工程部考勤制度

春輝裝飾有限公司工程部考勤制度

嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及考勤制度，絕對(duì)服從各分部經(jīng)理的管理和領(lǐng)導(dǎo)。

一、工作時(shí)間

1、每月休息2天，每周工作六天，每周星期三休息；遇見特殊事情必須加班，由工程部經(jīng)理（胡勇）安排具體或其它事務(wù)。

2、每天工作時(shí)間為：8：30——18：00（中午休息時(shí)間12：00至13:30但是有事情隨叫隨到）。

3、每月按公司所記考勤統(tǒng)計(jì)天數(shù)，除正常休息日之外，請(qǐng)假一天不發(fā)當(dāng)日工資，一個(gè)月請(qǐng)假不得超過2天，無故不上班按礦工處理。

4、任何人不得以在工地為借口，外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

二、考勤標(biāo)準(zhǔn)：

關(guān)于考勤的相關(guān)項(xiàng)目：考勤包括事假、病假、遲到、早退、曠工如下：

1、事假：

（1）請(qǐng)假一天以內(nèi)，需提前請(qǐng)假，填寫請(qǐng)假單，需經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可休假，非特殊情況不能請(qǐng)假.（2）請(qǐng)假一天或以上的，須提前由本人填寫請(qǐng)假單，需經(jīng)理簽屬意見報(bào)公司總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理；

（3）未按以上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。

2、病假:

（1）員工休病假需電話告假，一天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)并登記考勤表；三天以上需經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn), 并登記考勤表.（2）病假均需提供醫(yī)院病假證明及就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按事假處理。

3、遲到

上班后5 分鐘內(nèi)未到，為遲到。上班后超過1小時(shí)未至的，曠工半天。

4、早退

下班前半小時(shí)內(nèi)離開，為早退。下班提前半小時(shí)以上離開記曠工半天。

三、考勤處罰條例：

(1)、礦工一天罰款200元(星期

六、星期天礦工加倍罰款)，(2)、礦工半天罰款100元，(3)、遲到5分鐘罰款20元,(4)、遲到5至30分罰款50元,(5)、早退30分內(nèi)罰款50元,(6)、早退30分外罰款100元,(7)、中午遲到處罰按早上同樣（有特殊情況按情況而定）

第四篇：裝飾公司工程部崗位職責(zé)

工程部管理制度 工程部崗位職責(zé)

崗位名稱 工程部經(jīng)理 所屬部門 工程部 直接下屬

工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理。崗位目的

組織工程施工，制定相關(guān)工作流程，執(zhí)行相關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工全過程進(jìn)行跟蹤考核；并負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)。職責(zé)范圍

1．根據(jù)公司戰(zhàn)旅和中長期發(fā)展規(guī)劃提交部門工作計(jì)劃，根據(jù)公司確認(rèn)的計(jì)劃制定月底分解計(jì)劃及具體落實(shí)措施；

2．根據(jù)計(jì)劃及任務(wù)要求，合理配置部屬崗位，并將計(jì)劃按月按周落實(shí)到具體人員；

3．按時(shí)向公司提交上月/周工作總結(jié)和下月/周工作計(jì)劃，領(lǐng)到本部門全體員工創(chuàng)造性的完成由公司下達(dá)給本部門的工作目標(biāo)； 4．對(duì)下屬員工的工作情況進(jìn)行管理、監(jiān)督、指導(dǎo)和月度/業(yè)績考評(píng)；

5．主持召開部門例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周工作進(jìn)行安排；

6．科學(xué)制定施工流程，嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，合理安排開項(xiàng)目；

7．認(rèn)真檢查圖紙、預(yù)算的審核工作，對(duì)差錯(cuò)情況按規(guī)定進(jìn)行處罰；

8．定期、不定期檢查、監(jiān)督工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)6S標(biāo)準(zhǔn)工程整體質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證工地的現(xiàn)場(chǎng)形象、施工質(zhì)量、工地營銷、施工安全、工期進(jìn)度等均好性；

9．樹立客戶利益至上的觀念，認(rèn)真積極的處理客戶的投訴，對(duì)工程巡檢的檢查結(jié)果及時(shí)處理； 10．督促檢查考核工程款按進(jìn)度催繳情況；

11．督促項(xiàng)目經(jīng)理做好工地的防火、防盜工作，防止出現(xiàn)工傷和人身事故，有明確的安全和保證措施；

12．參加總經(jīng)理辦公例會(huì)，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹和落實(shí)； 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．工程質(zhì)量管理制度的建議權(quán)； 2．施工過程中的監(jiān)督、管理權(quán)； 3．合同的審核權(quán)； 4．施工隊(duì)伍的管理權(quán)； 5．下級(jí)工作安排決定權(quán)； 6．對(duì)下屬員工有考評(píng)權(quán)； 7．對(duì)改善本職工作有建議權(quán)； 人事權(quán)限：

1．對(duì)本部門人員的選拔、晉升、激勵(lì)、及獎(jiǎng)懲等有建議權(quán)、審核權(quán)；

2．對(duì)直接下屬的績效考核有決定權(quán) 3．對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的績效考核有建議權(quán) 4．部門人員權(quán)限內(nèi)的假期審核或批準(zhǔn)權(quán)； 財(cái)務(wù)權(quán)限：

部門費(fèi)用的審核與審批權(quán)； 任職條件 教育水平：

大專及以上學(xué)歷，建筑類及相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：

8年以上裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 5年以上工程部部負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)； 專業(yè)技能：

1．熟悉家裝業(yè)基本知識(shí)、工程施工知識(shí)；

2．了解工程管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等理論知識(shí)； 3．熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī) 其他能力：

1．具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力； 2．具備突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理能力； 3．具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和監(jiān)督能力； 4．具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力及解決沖突的能力； 5．較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力；

6．高效敏捷、思維嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)平和、誠實(shí)正直、有責(zé)任感。薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室、工地； 工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。

崗位名稱 項(xiàng)目經(jīng)理 所屬部門 工程部 直接下屬 施工負(fù)責(zé)人、工人 崗位目的

認(rèn)真按計(jì)劃完成施工任務(wù)，按照施工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并做好與設(shè)計(jì)師、業(yè)主的溝通工作。職責(zé)范圍

1．要求所有施工人員必須遵守公司員工禮儀規(guī)范，督促施工人員必須穿著公司服裝并衣著整齊，禁止光脊梁；施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁打架斗毆、酗酒鬧事；施工人員必須按工種持證上崗進(jìn)行施工；

2．對(duì)客戶有理有節(jié)，嚴(yán)禁與客戶爭議，若客戶問到有關(guān)問題時(shí)，要禮貌回答；不得在客戶面前指責(zé)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方案、用料及其他工種的施工質(zhì)量，更不得向客戶推銷材料及其他物品；

3．嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，不得擅自變更，如有對(duì)圖紙有疑義的，不清楚的或業(yè)主要求變更的應(yīng)詢問巡檢或設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師出具變更單經(jīng)業(yè)主簽字后方可變更；

4．嚴(yán)格要求施工人員在每日下班后必須斷水、斷電、；在高處作業(yè)時(shí)必須系好安全帶，并有可靠的保護(hù)措施，嚴(yán)禁工人在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，現(xiàn)場(chǎng)不得有煙頭，若客戶在現(xiàn)場(chǎng)吸煙，要禮貌阻止；同時(shí)施工人員在非特殊情況下不得在施工現(xiàn)場(chǎng)留宿，如有特殊情況必須在現(xiàn)場(chǎng)住宿的，業(yè)主書面同意并交到施工部備案，不潤許動(dòng)用或都收業(yè)主的任何物品，包括廢品； 5．在施工期間應(yīng)采取相應(yīng)措施，合理安排，最大限度的減少對(duì)相鄰住戶的干擾，嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)規(guī)定時(shí)間去施工；

6．在施工驗(yàn)收前必須將特殊部位（書架、玻璃、地面、柜內(nèi)外等）清理干凈和保護(hù)好，不準(zhǔn)堆放其他雜物和工具；禁止向垃圾道內(nèi)投放非生活垃圾，不得將施工垃圾到入下水道或由窗戶直接拋出；

7．督促工人嚴(yán)格執(zhí)行公司施工工藝的操作規(guī)定； 8．必須熱情禮貌對(duì)待施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、參觀的業(yè)主，回答業(yè)主提問，應(yīng)以維護(hù)公司利益為原則，不該說的話不說，不情場(chǎng)的不亂說，當(dāng)有客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)到工地參觀或檢查時(shí)，施工工人應(yīng)主動(dòng)停下手中的電動(dòng)機(jī)械，以免干擾巡訪； 9．施工現(xiàn)場(chǎng)必須張貼公司表示、護(hù)門幅、公告、警示牌、工程銘牌并保持整潔，不允許丟失或損壞；同時(shí)必須配備合格有效的滅火器，公司專用衣帽柜和據(jù)臺(tái)等，現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁有明火，禁止電路取暖或做飯；

10．施工現(xiàn)場(chǎng)各種材料，設(shè)備須分類擺放整齊，水泥、沙子等用袋盛裝，放在規(guī)定的區(qū)域，碼放高度不得超過80厘米；油漆類要單獨(dú)堆放，通風(fēng)良好；飾面版的面層朝下，進(jìn)場(chǎng)須清漆封釉一遍；

11．要求施工人員必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的成品及半成品在第一是內(nèi)進(jìn)行有效保護(hù)； 12．木質(zhì)成品的表面、棱角需用柔軟物品進(jìn)行保護(hù)，嚴(yán)禁磕傷、碰傷、劃傷，發(fā)現(xiàn)有磕、碰、劃傷應(yīng)立即更換；對(duì)于墻、地磚，木地板施工完成后必須清掃并用軟物加以覆蓋，嚴(yán)禁穿帶釘?shù)男?，或?qū)⑵渌锲吩趬?、地磚、地板上拖拉，仍需施工的應(yīng)穿拖鞋作業(yè)；

13．衛(wèi)生潔具安裝試水完成后禁止施工人員使用，對(duì)于不銹鋼等金屬制品應(yīng)加以遮蓋，謹(jǐn)防磕傷、碰傷、劃傷； 崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．對(duì)工地上發(fā)生的一切事情有直接處理的權(quán)利； 2．對(duì)施工圖紙、工程預(yù)算、施工材料、施工工藝、施工流程有提出合理化建議的權(quán)利； 3．對(duì)改善本職共有建議權(quán)； 人事權(quán)限：

對(duì)直接隸屬的員工有聘用的建議權(quán)； 任職條件 教育水平：

高中及以上學(xué)歷，企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：

規(guī)范家裝企業(yè)6年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 專業(yè)技能：

1．建筑、家裝知識(shí)、管理知識(shí)； 2．較強(qiáng)的施工能力； 3．熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)； 其他能力：

1．較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力； 2．較強(qiáng)的人際溝通能力和表達(dá)能力； 3．較強(qiáng)的解決沖突能力；

4．較強(qiáng)的重大突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)及處理能力；5．誠實(shí)正直、思維嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)平和、高效、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感。薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室、工地； 工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。

崗位名稱 工程監(jiān)理 所屬部門 工程部 直接下屬 無

崗位目的

對(duì)施工工地進(jìn)行監(jiān)管，確保工地現(xiàn)場(chǎng)形象，工程施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制等工程的均好。職責(zé)范圍

1．工程監(jiān)理應(yīng)參與工程的內(nèi)部交底，開工交底，完工技術(shù)交底，瓦工技術(shù)交底，木工技術(shù)交底，應(yīng)詳細(xì)了解工程結(jié)構(gòu)及施工方案；

2．工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)工程的水電材料，瓦工材料，木工材料，油漆工材料進(jìn)行驗(yàn)收并簽字；

3．工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)工程水電基礎(chǔ)施工、瓦工隱蔽工程，土木隱蔽工程中期工程竣工進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)工程竣工進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收和正式驗(yàn)收；

4．項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)工程現(xiàn)場(chǎng)布置完畢后，工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)其進(jìn)行檢查驗(yàn)收并簽字

5．工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)每一次施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，并將照片提交至工程部經(jīng)理；

6．水電基礎(chǔ)施工結(jié)束后工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)水電全部施工部位進(jìn)行拍照，并交至工程部；

7．工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的工地衛(wèi)生，形象，施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，如有問題應(yīng)及時(shí)處理；

8．工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)工程施工的實(shí)際工程量進(jìn)行確認(rèn)； 9．工程監(jiān)理應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通，了解工程款交納情況；

10．工程監(jiān)理應(yīng)督促和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工程款的催繳工作；

11．工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的增該項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)； 12．工程施工現(xiàn)場(chǎng)不符合要求的工程監(jiān)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理開局《罰款通知單》；

13．工程施工質(zhì)量不符合要求的工程監(jiān)理應(yīng)責(zé)令整改，并開具《整改通知單》；

14．工程監(jiān)理每一次去工地現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)主動(dòng)與客戶聯(lián)系并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況；

15．完成領(lǐng)到交辦的其他工作。崗位權(quán)限 業(yè)務(wù)權(quán)限：

1．工程質(zhì)量管理制度的建議權(quán)； 2．圖紙、預(yù)算可行性復(fù)審； 3．施工過程中的監(jiān)督、管理權(quán)； 4．工程監(jiān)理制度與規(guī)范的建議權(quán)； 5．項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；

6．材料驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)建立的建議權(quán)； 7．對(duì)改善本職工作有建議權(quán)； 人事權(quán)限：

工程監(jiān)理巡檢考核建議權(quán)； 任職條件 教育水平：

高中及以上學(xué)歷，建筑類、工程類、管理類相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)技能：

1．具有一定的家裝行業(yè)基本知識(shí)、工程施工知識(shí)、管理知識(shí)；

2．具有較強(qiáng)的試圖能力和價(jià)格評(píng)估能力； 3．具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。其他能力：

1．具有流利的語言表達(dá)能力； 2．具有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)溝通能力； 3．具有高度的責(zé)任心和原則性；

4．具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和解決沖突的能力；

5．剛正不阿、是非分明、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、有責(zé)任感;薪酬標(biāo)準(zhǔn) 崗位工資： 考核工資： 工作環(huán)境

工作地點(diǎn)：辦公室、工地； 工作時(shí)間：行政班，有時(shí)加班。

第五篇：裝飾公司工程部制度

工程部制度

一、工程部崗位職責(zé)

全方面完成工程施工、人員組織、工程驗(yàn)收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。

1、作為單項(xiàng)工程公司指派的代表:工程正式交底開工前必須組織工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）同設(shè)計(jì)師作預(yù)交底工作，充分領(lǐng)悟設(shè)計(jì)施工意圖，對(duì)不符合開工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對(duì)整個(gè)工程施工過程進(jìn)行全方面管理，對(duì)所有配合單位、人員負(fù)有管理職責(zé)，凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。

2、組織實(shí)施工程施工中所涉及的隱蔽驗(yàn)收，工程變更，安排設(shè)計(jì)師實(shí)施。

3、組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、客戶共同進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收。

4、交底或材料驗(yàn)收時(shí)親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊(cè)》，須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。（開工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對(duì)）

5、嚴(yán)格按照工作流程有效地開展工作，必須定期填交工作計(jì)劃/總結(jié)、工程施工管理手冊(cè)、工程管理中心工程管理檢查日?qǐng)?bào)表、工地延期確認(rèn)單等，并及時(shí)交由工程助理輸入電腦，將每天檢查情況通報(bào)相關(guān)客戶。

二、工作流程

1.預(yù) 交 底：

1.>監(jiān)理接到工程派單時(shí)，首先要對(duì)該工程的圖紙進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括有：圖紙可施工性，報(bào)價(jià)是否合理，是否有多報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)，并熟悉圖紙施工工藝；

2、>填寫工程項(xiàng)目復(fù)審單，把圖紙和報(bào)價(jià)的預(yù)審結(jié)果如實(shí)填寫在復(fù)審單上。并要求相關(guān)人員簽字確認(rèn)；

3、>如圖紙和報(bào)價(jià)通過復(fù)審后可以正常開工的，按合同要求時(shí)間進(jìn)行開工；如復(fù)審發(fā)現(xiàn)有圖紙無法施工和報(bào)價(jià)多報(bào)/少報(bào)/漏報(bào)的列出詳細(xì)明細(xì)單，及時(shí)通報(bào)工程管理中心和客服中心。要求將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并由明確處理意見；

4、>監(jiān)理確定該工程無法正常開工的，一旦圖紙退回到客服部的，須重新按流程進(jìn)行圖紙交接；

5、>如客服部將復(fù)審單的處理意見已經(jīng)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，監(jiān)理可以組織進(jìn)行正常開工。

6、>特殊工程可先開工后補(bǔ)圖紙，監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督設(shè)計(jì)師能及時(shí)的跟進(jìn)工地。

2.現(xiàn)場(chǎng)交底：

1、>責(zé)任監(jiān)理組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)、木工代班、水電工代班及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理），按合同開工日期與客戶約定時(shí)間內(nèi)提前15分鐘到達(dá)交底現(xiàn)場(chǎng)；

2、>客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后由設(shè)計(jì)師組織工隊(duì)、工人進(jìn)行交底工作。內(nèi)容有按圖紙和報(bào)價(jià)進(jìn)行逐項(xiàng)交接講解，對(duì)不明白和須調(diào)整的由監(jiān)理做好記錄并簽字確認(rèn)；

3、>要求工隊(duì)對(duì)原有建筑物進(jìn)行檢查，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題會(huì)影響后期裝飾質(zhì)量的，要求客戶進(jìn)行整改。最后約定時(shí)間協(xié)助驗(yàn)收；

4、>由監(jiān)理填寫承諾書《工程施工管理手冊(cè)》第4頁。向客戶介紹公司監(jiān)理在施工中的作用、職權(quán)等。讓客戶在回執(zhí)單上簽字確認(rèn)；

6、>監(jiān)理、設(shè)計(jì)師填寫設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底單，按現(xiàn)場(chǎng)交底情況如實(shí)填寫，并讓客戶、設(shè)計(jì)師、工隊(duì)簽字確認(rèn)；

7、>監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)物品進(jìn)行清點(diǎn)，填寫現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)物品確認(rèn)單并同客戶簽字確認(rèn)；

8、>監(jiān)理要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）帶好開工資料，與客戶到物業(yè)辦理裝飾許可證。在辦完

裝修許可證后，確定材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，并與客戶提前預(yù)約好；

9、>監(jiān)理在交完底次日內(nèi)要求工隊(duì)編寫施工進(jìn)度計(jì)劃表和甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表，并交與項(xiàng)目經(jīng)理審核；

10、>監(jiān)理負(fù)責(zé)審核施工工期計(jì)劃表和甲供材料計(jì)劃表，確認(rèn)可行后再打印成統(tǒng)一的版本，一式三份，以備審核；（客戶、客服、工程各1份）

11、>監(jiān)理對(duì)單項(xiàng)工程的整個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃要進(jìn)行核對(duì)，參照?qǐng)D紙及合同附件，應(yīng)在交底時(shí)要向客戶講解，如有變動(dòng)須同客戶簽字確認(rèn)并確定安裝到位的時(shí)間提供計(jì)劃表，工程延期的須提前簽延期證明單。

3.材料驗(yàn)收：

1、>監(jiān)理在接到工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排后，第一時(shí)間預(yù)約客戶進(jìn)行材料驗(yàn)收；

2、>監(jiān)理在預(yù)約時(shí)間15分鐘前要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）和本人現(xiàn)場(chǎng)等待客戶進(jìn)行材料驗(yàn)收；

3、>客戶在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行材料驗(yàn)收時(shí)，監(jiān)理按照公司與客戶簽訂的輔材明細(xì)表進(jìn)行核對(duì)，對(duì)客戶提出的疑問，要向客戶解釋清楚。如客戶對(duì)個(gè)別材料不能接受或不能明白的應(yīng)要求材料部經(jīng)理出面解釋，不要夸大其詞，違背事實(shí)的解釋；

4、>客戶驗(yàn)收完材料確定材料明細(xì)無誤后填寫進(jìn)場(chǎng)材料檢查記錄單?！豆こ淌┕す芾硎謨?cè)》第19頁，請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)；

5、>向客戶提供《施工進(jìn)度控制表》和《甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表》讓客戶仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)，做好兩張表內(nèi)容的解釋工作，讓客戶明白在施工期間要做的輔助配合工作。否則會(huì)直接影響工期，請(qǐng)客戶一定按表格內(nèi)容把時(shí)間安排好；

6、>要求工隊(duì)對(duì)工地的進(jìn)戶門、窗戶、及現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行有效的成品保護(hù)；

7、>對(duì)于甲供材料項(xiàng)目的關(guān)鍵性材料，要提前確定型號(hào)尺寸，比如木地板的規(guī)格、材質(zhì)、本身厚度。衛(wèi)生潔具的尺寸圖紙、位置、排水方式是否屬于非常規(guī)，切記不要憑經(jīng)驗(yàn)值對(duì)其進(jìn)行建議、做主；

8、>主材進(jìn)場(chǎng)時(shí)要進(jìn)行簽收。如是甲供主材，協(xié)助客戶進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向客戶提出，不能感情用事，包庇設(shè)計(jì)師所作所為，如是公司主材，要主材設(shè)計(jì)師親自到場(chǎng)收貨,項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)主材的質(zhì)量與數(shù)量，監(jiān)理核實(shí)，相關(guān)責(zé)任人在送貨單上簽字，最后填寫交接單。

4.施工中前期：

1、>監(jiān)理確定所有圖紙、報(bào)價(jià)都完全符合施工要求后，工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）組織工人正式開始施工；

2、>工程開工（材料已入場(chǎng)）時(shí)，工地一切營銷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的工程管理執(zhí)行。所有現(xiàn)場(chǎng)展示資料、工人著裝、材料擺放；

3、>甲供材料客戶簽字確認(rèn)后3日內(nèi)與客戶再次確認(rèn)是否需要調(diào)整，如有調(diào)整是時(shí)間差不大的（2-3天），可以重新安排甲供計(jì)劃，按調(diào)整時(shí)間，如調(diào)整時(shí)間過長（4-10天），須簽工程延期手續(xù)，無須調(diào)整的按表格時(shí)間施工。每到一個(gè)時(shí)間段，確認(rèn)是否完成，對(duì)于完成和提前完成的，只做正常紀(jì)錄，對(duì)于未按時(shí)間完成的，用紅筆在現(xiàn)場(chǎng)表格和存檔份上簽字紀(jì)錄，并約客戶和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，以免到了后期相互推卸責(zé)任；

4、>要求要到位的甲供主材要提前2天通知；

5、>水電工入場(chǎng)施工時(shí)，要求工隊(duì)根據(jù)與客戶現(xiàn)場(chǎng)交底情況，進(jìn)行水電預(yù)排，測(cè)算出可能產(chǎn)生改動(dòng)費(fèi)用，嚴(yán)格按預(yù)排布線走管，禁止工隊(duì)為了多走線向客戶推薦各種工藝、布點(diǎn)，以設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、客戶確認(rèn)為準(zhǔn)，如客戶需要多加布線點(diǎn)、光源、循環(huán)水及非常規(guī)的而設(shè)計(jì)圖紙上沒有體現(xiàn)的，要向客戶講清楚：我們報(bào)價(jià)上的預(yù)收費(fèi)用只是針對(duì)圖紙上內(nèi)容進(jìn)行預(yù)收的，如新增加會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。對(duì)于新增加費(fèi)用需要先簽字確認(rèn)，在水電改造完

畢驗(yàn)收合格后進(jìn)入決算，不要未簽字就先施工，造成客戶拒付水電改動(dòng)的增加費(fèi)用，由責(zé)任人承擔(dān)損失；

6、>監(jiān)理在前期要嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃開展工作：工隊(duì)不能按照計(jì)劃表完成須及時(shí)協(xié)助、管理；工隊(duì)原因無法進(jìn)行的要立即更換工隊(duì)，確保工程順利進(jìn)行，不得出現(xiàn)由于內(nèi)部施工隊(duì)原因引起的工期延長；

7、>監(jiān)理對(duì)未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊(duì)有權(quán)做出處罰決定并下發(fā)限期整改通知單，對(duì)不予按期整改的施工隊(duì)直接進(jìn)行處罰；

8、>對(duì)不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的、不理睬整改通知的、對(duì)違反公司施工管理規(guī)定的，有權(quán)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可經(jīng)工程管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后更換施工隊(duì)，損失由該施工隊(duì)承擔(dān)；

9、>監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的施工隊(duì)人員有管理教育或終止施工權(quán)，即保證現(xiàn)場(chǎng)施工人員完全勝任公司專項(xiàng)工種的技術(shù)要求；如需該工地停工整頓，須通知工程總監(jiān)，不能擅自驅(qū)逐工隊(duì)離開現(xiàn)場(chǎng)，更無權(quán)收走工地鑰匙。

10、>隨時(shí)保持與客戶溝通聯(lián)絡(luò)，將工程的進(jìn)展、質(zhì)量與客戶溝通，對(duì)客戶提出的問題及時(shí)給予答復(fù)并妥當(dāng)處理。每日按時(shí)如實(shí)記錄當(dāng)日施工現(xiàn)場(chǎng)情況到《工作記錄卡》，填寫相應(yīng)內(nèi)容包括與工程相關(guān)人員的資料便于工程管理中心經(jīng)理查閱了解工程施工情況，以便協(xié)助相關(guān)工作；

11、>監(jiān)理應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向工程管理中心主管匯報(bào)并切實(shí)執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見；

12、>監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)表格必須真實(shí)、及時(shí)、如實(shí)填寫。填寫的各種記錄單包括各種驗(yàn)收單、工程量確認(rèn)單、中尾期預(yù)決算單、工期變更單、確認(rèn)書、安全責(zé)任單、交叉作業(yè)單、工地簽到表、工程進(jìn)度計(jì)劃表、甲供材料到位時(shí)間表等；

13、>監(jiān)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明施工和主動(dòng)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工地營銷工作，提高公司在小區(qū)中的占有率，為挖掘客戶資源提供有利條件；

14、>在工程進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程的各項(xiàng)工序逐一進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄在施工日志中并對(duì)違規(guī)者責(zé)令其整改；

15、>監(jiān)理在每天的工地巡查中，對(duì)所在工地要進(jìn)行實(shí)地、實(shí)景、實(shí)時(shí)拍攝或者錄像，每天的照片不低于20張；

16、>在施工過程中，因圖紙?jiān)驘o法正常施工的，一個(gè)工地最多不超過3次（客戶的特殊要求除外），監(jiān)理負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師將問題解決，并經(jīng)客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)方可施工；

17、>監(jiān)理必須每周與客戶取得三次溝通，溝通方式：短信、現(xiàn)場(chǎng)、電話、郵件等。每周必須上工地三次，將相關(guān)問題記錄及地進(jìn)展情況填入相關(guān)表格于工程碰頭會(huì)陳述。

5.隱蔽工程驗(yàn)收：（水電工程）

1、>工隊(duì)將隱蔽驗(yàn)收時(shí)間提前兩天告知監(jiān)理，由監(jiān)理與客戶預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間，客戶時(shí)間約定好后，通知工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）做好相關(guān)準(zhǔn)備；

2、>監(jiān)理和工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）在現(xiàn)場(chǎng)確定所有的布線方式和布管位置是否與圖紙相符合，要進(jìn)展到什么階段就檢查到什么地方；

3、>監(jiān)理和工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）在約定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，初步對(duì)工地情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問題要提出合理的解釋并立即整改；

4、>要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）對(duì)所有的水管進(jìn)行打壓測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

5、>要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）用搖表對(duì)所布電線進(jìn)行絕緣電阻測(cè)試、萬用表進(jìn)行通斷的測(cè)試，每次將測(cè)試結(jié)果與客戶確認(rèn)并用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入

檔；

6、>監(jiān)理監(jiān)督工隊(duì)將工程實(shí)際的發(fā)生量按照公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式進(jìn)行收方，統(tǒng)計(jì)工程量將工程的實(shí)際發(fā)生量記錄在《工程施工管理手冊(cè)》的確認(rèn)表/書上；

四.施工隊(duì)的培訓(xùn)和考核

1.所有施工隊(duì)人員持證上崗：

長持證上崗是公司規(guī)范施工活動(dòng)的有利保證。每位工長必須通過公司嚴(yán)格的考核，合格后領(lǐng)取上崗證。工長持證后，標(biāo)志著對(duì)各種工藝要求的透徹了解，應(yīng)以身作則帶領(lǐng)施工人員自覺遵守公司的規(guī)章制度，規(guī)范施工過程，順利完成各種裝修任務(wù)。同時(shí)，電工、瓦工、水暖工也應(yīng)通過培訓(xùn)考核，合格后持證上崗；木工、油工也要培訓(xùn)后領(lǐng)取工作證上崗，以便于公司的規(guī)范化管理。

2.施工隊(duì)的禮儀：施工人員的舉止要文明，談吐要得當(dāng)。上衣要統(tǒng)一著裝，下裝也要整齊，避免過舊過破的衣著出現(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的服裝要整潔。工長著裝要干凈利落，上下班要準(zhǔn)時(shí)，上班前和下班后著裝干凈，語言文明，行為規(guī)范。

3.施工技術(shù)工人的技能培訓(xùn)：

為了持續(xù)保持和提高施工技術(shù)工人的專業(yè)水平，使公司整體施工質(zhì)量水平得到保證，公司將定期聘請(qǐng)各工種的技術(shù)最優(yōu)秀人員對(duì)工人進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，達(dá)到公司預(yù)定的技術(shù)技能目標(biāo)。

4.施工隊(duì)的定級(jí)管理：

由于各施工隊(duì)之間存在著施工技能和協(xié)調(diào)能力的差異，表現(xiàn)在施工進(jìn)程中就出現(xiàn)了工程質(zhì)量的優(yōu)劣。目前我公司基本在建工地?cái)?shù)量來分級(jí)，分初級(jí)，中級(jí)和高級(jí)三種級(jí)別。具體定級(jí)方法如下：

施工工程質(zhì)量的評(píng)定結(jié)果，施工技術(shù)質(zhì)量分：優(yōu)秀，良好，合格。

文明施工表現(xiàn)分：合格，不合格。

工程質(zhì)量的評(píng)定結(jié)果分：優(yōu)秀，良好，合格。

獲得優(yōu)秀工程評(píng)定結(jié)果的施工隊(duì)為中高級(jí)，獲得良好工程評(píng)定結(jié)果的施工隊(duì)為中級(jí)。實(shí)施過程由公司工程部和檢察部組成評(píng)定小組根據(jù)以上方法對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行評(píng)定。

關(guān)于各施工隊(duì)電工，瓦工和水暖工的定員定崗，由各施工隊(duì)根據(jù)自己的具體情況確定，但這些特殊工種均必須持證上崗。

5.工程巡檢的管理

工程巡檢的培訓(xùn)和考核：

為了保證工程巡檢的工作質(zhì)量，提高各工程巡檢的整體素質(zhì)和技術(shù)專業(yè)水平，公司要對(duì)工程巡檢提供與其工作相關(guān)的知識(shí)，技能和工作方法的培訓(xùn)，培訓(xùn)周期一般每季度一次。公司將聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)水平高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員授課。

6.工程巡檢的分級(jí)方法：

由于各分公司客戶較多，一般安排三位以上的工程巡檢人員負(fù)責(zé)每個(gè)分公司的質(zhì)量管理工作，由其中一位技術(shù)全面，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程巡檢人員發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。精品設(shè)計(jì)室的客戶支付設(shè)計(jì)費(fèi)，對(duì)工程質(zhì)量和服務(wù)要求高，施工現(xiàn)場(chǎng)零星分散在各物業(yè)小區(qū)，管理難度較大，這就要求工程巡檢人員必須具有過硬的專業(yè)技術(shù)水平和良好的工作作風(fēng)。我們根據(jù)以上不同情況對(duì)工程巡檢進(jìn)行分級(jí)。

7.施工現(xiàn)場(chǎng)的文明安全管理現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人制：

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)的閱讀報(bào)價(jià)單和理解圖紙，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)級(jí)施工的具體實(shí)際情況提出合理的建設(shè)性的意見

和建議以完善設(shè)計(jì)方案。制定工程進(jìn)度計(jì)劃。應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)算需客戶購買的一切材料和物品的準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間，并提前3-5天通知客戶。科學(xué)合理地安排各工種的配合交接時(shí)間。認(rèn)真耐心地聽取客戶的意見并進(jìn)行消化和解釋。應(yīng)密切注意和認(rèn)真檢查施工人員的操作過程。施工中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量隱患或可能影響工期時(shí)應(yīng)積極采取措施解決，若無力解決，應(yīng)立即通知工程監(jiān)理或工程巡檢到場(chǎng)，及時(shí)解決問題。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工和安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。

8.施工現(xiàn)場(chǎng)的文明安全管理：

現(xiàn)場(chǎng)所有施工人員必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。

現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有公司規(guī)定的鏡框，標(biāo)識(shí)和滅火器等。

現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)講文明，講禮貌，不抽煙，不喝酒，不鬧事。

不允許在施工現(xiàn)場(chǎng)作飯，留宿，特殊情況必須申請(qǐng)批準(zhǔn)。

施工中人梯安放牢固可靠；用點(diǎn)要安全操作；要使用性能良好，安全符合要求的電動(dòng)工具。

各工種交接要及時(shí)合理，不允許疲勞作業(yè)。

9.現(xiàn)場(chǎng)材料管理：

材料進(jìn)場(chǎng)后立即碼放整齊合理，清油的三厘板要封油注意保護(hù)。易燃物品周圍杜絕火源。線條要使其充分干燥不變形。每天清場(chǎng)時(shí)應(yīng)將已用的材料進(jìn)行歸并。墻磚，地磚要防止磕碰。五金潔具要防污染，放損壞。

做完的清油活要用普通三厘板進(jìn)行保護(hù)。防止碰砸。

鋪地板要穿拖鞋作業(yè)，地板鋪完后，絕不允許表面有一顆螺釘和汽釘，地板面用全封閉的塑料布保護(hù)。

地磚鋪貼時(shí)，瓦工要用干凈的布包住橡皮錘施工；地板鋪完后，由于地磚容易滲色，應(yīng)特別注意加強(qiáng)保護(hù)其表面不受污染，嚴(yán)禁水泥漿，茶汁，水等污漬落在磚面上。施工進(jìn)場(chǎng)管理：

施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前須到工程部開具開工通知單，施工人員進(jìn)場(chǎng)后，要遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定。用公司的規(guī)章制度來約束自己。嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)單上的工藝要求進(jìn)行施工。不遲到，不早退，不無故曠工，有事事前請(qǐng)假。

10.施工過程中的日常管理：

工長要定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對(duì)難以解決的問題要及時(shí)上報(bào)工程巡檢。工長要及時(shí)與客戶聯(lián)系，注意反饋意見，并負(fù)責(zé)工程資料的客戶簽字工作。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在分工時(shí)，應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進(jìn)行分工。工長在管理工作中要做工程日志和工作總結(jié)。工程巡檢在檢查施工過程時(shí)，應(yīng)對(duì)材料和施工工藝認(rèn)真檢查，強(qiáng)化文明施工和安全施工的檢查工作，及時(shí)填寫“巡檢常規(guī)檢查單”，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，不留后患。

11.工程的驗(yàn)收管理：

工程巡檢應(yīng)以公司規(guī)定的施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)細(xì)致認(rèn)真，不徇私舞弊，絕不允許不合格的工程出現(xiàn)。驗(yàn)收時(shí)要求工長，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要到場(chǎng)；驗(yàn)收完畢，工程巡檢應(yīng)要求客戶在“驗(yàn)收竣工單”上簽字。