第一篇：裝飾公司工程部工作流程

工程部管理流程圖

開工準(zhǔn)備期7天

1、設(shè)計(jì)部將設(shè)計(jì)圖紙交付工程部

2、工程部根據(jù)項(xiàng)目具體情況委任項(xiàng)目經(jīng)理

3、設(shè)計(jì)部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行交底，充分指導(dǎo)設(shè)計(jì)意圖

4、項(xiàng)目部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制材料清單及勞動(dòng)力使用計(jì)劃

5、工程部調(diào)配施工班組

6、采購(gòu)部材料市場(chǎng)調(diào)研、外加工加工廠洽談

1、材料進(jìn)場(chǎng)

2、項(xiàng)目部對(duì)材料數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，需復(fù)試材料委托復(fù)試；

1、工程部召開開工動(dòng)員會(huì)

2、項(xiàng)目部施工前技術(shù)、安全交底（設(shè)計(jì)部參與），并書面簽字

3、項(xiàng)目與施工班組簽訂安全協(xié)議（工程部監(jiān)督）

4、項(xiàng)目經(jīng)理明確管理人員并落實(shí)分工（工程部參與）

1、工程部對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全措施、進(jìn)度、材料用量等情況進(jìn)行監(jiān)督

2、工程部對(duì)班組階段付款進(jìn)行審核（按付款流程執(zhí)行）

3、工程部指導(dǎo)項(xiàng)目部做好文明工地工作，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況

4、工程部不定期抽查工程資料完善情況

5、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目部做好工程簽證工作

1、項(xiàng)目部做好班組工程量結(jié)算工作（工程部審核）

2、項(xiàng)目部做好工程材料用量匯總工作（工程部、造價(jià)部分析材料用量）

3、配合采購(gòu)部做好材料結(jié)算工作

4、項(xiàng)目部做好工程竣工資料歸檔工作

5、項(xiàng)目部將工程簽證單匯總交付造價(jià)部

6、安排相關(guān)人員做好工程后續(xù)保修工作

7、工程部對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

1、班組長(zhǎng)研讀圖紙，并準(zhǔn)備輔材、作業(yè)機(jī)具

2、造價(jià)管理審核材料清單

3、外加工廠工長(zhǎng)研讀圖紙并組織加工

4、材料商備貨

5、工程部與班組簽訂承包協(xié)議（造價(jià)管理部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核）

1、材料入庫（入庫管理員驗(yàn)收）

2、項(xiàng)目經(jīng)理填寫領(lǐng)料單

3、出庫管理員開具出庫單，項(xiàng)目經(jīng)理、出庫管理員雙方確認(rèn)出庫 開工準(zhǔn)備期1天

開工當(dāng)日

項(xiàng)目施工階段

1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)

2、工程部協(xié)同造價(jià)部分析工程材料用量情況

3、工程部組織相關(guān)技術(shù)人員分析解決工程施工難題

項(xiàng)目竣工階段

1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)

2、項(xiàng)目部配合造價(jià)部做好工程決算工作

3、配合倉管部做好工程余料處理工作（入庫或處置）

第二篇：建筑裝飾公司工程部流程及制度

建筑裝飾公司工程部制度

工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)：客戶簽單后在施工中做好：合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理

一、裝飾公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：

1、獲得客戶資料信息（廣告、營(yíng)銷等各種方式）

2、客戶登記：詳細(xì)詢問，完整準(zhǔn)確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；

3、初步設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)師出平面設(shè)計(jì)，客戶初步滿意后簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議

4、委托設(shè)計(jì)：簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取設(shè)計(jì)訂金，出設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、預(yù)算等

5、簽施工合同、客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)師從簽單開始，全程跟

蹤，每周去施工現(xiàn)場(chǎng)不少于二次，與客戶、施工員溝通，到現(xiàn)場(chǎng)解決問題；

6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定；

7、公司工程巡檢：對(duì)在施工程進(jìn)行抽檢

8、工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對(duì)工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶簽字認(rèn)可每一

道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）

9、進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國(guó)家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)

目保質(zhì)期為5年）

二、工程部工作制度

1、簽訂施工合同后，客戶和設(shè)計(jì)師共同簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)印后將復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核施工工藝，確認(rèn)無誤后簽收，施工中的每一次變更，以及客戶的要求等必須經(jīng)過設(shè)計(jì)師傳達(dá)給工程部門，轉(zhuǎn)交的變更單必須有設(shè)計(jì)師和客戶以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的簽字方可施工

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步，以及每一個(gè)變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要有簽字質(zhì)量認(rèn)定；

3、施工日志：每日施工日志制度，所有工程負(fù)責(zé)人在下班前必須將自己每天的工作寫成總結(jié)（每天的工程進(jìn)度、工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)等）備查

三、施工、材料品牌化：

好的設(shè)計(jì)需要一流的施工隊(duì)伍來完成，好的工程需要好的材料、好的隊(duì)伍，要求上崗操作的施工人員掛牌上崗；施工隊(duì)伍實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)

1、電子派工系統(tǒng): 顧名思義，電子派工系統(tǒng)就是由電腦根據(jù)各施工隊(duì)的排名情況，為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊(duì)為用戶進(jìn)行施工。影響施工隊(duì)排名的主要指標(biāo)是該施工隊(duì)以往施工的質(zhì)量高低、用戶投訴的多少、用戶滿意的程度、監(jiān)察巡檢情況等。電子派工系統(tǒng)保證了公司對(duì)施工隊(duì)情況全盤掌控，保證派出的施工隊(duì)都是“精兵強(qiáng)將”，這套系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是檢驗(yàn)施工隊(duì)實(shí)力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益。

2、材料: 材料品牌化、環(huán)?；?、透明化的服務(wù)舉措，把公司選用的板材類、膠粘劑、油漆類、防水涂料、五金類、電工電料、水工水料、龍骨類、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來，并在材料上打上公司的認(rèn)定標(biāo)記，因?yàn)楹玫牟牧峡梢员ＷC施工質(zhì)量的提高，決不允許使用質(zhì)量次下的材料

三、檔案制

1、每接收一個(gè)項(xiàng)目，工程部都必須有各自詳細(xì)的檔案：客戶信息表、工程現(xiàn)場(chǎng)量房數(shù)據(jù)、原始平面圖、設(shè)計(jì)師和客戶簽字認(rèn)可的整套設(shè)計(jì)方案，客戶跟蹤檔案（每一次和客戶質(zhì)量認(rèn)定都必須有詳細(xì)的記錄），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔

2、由設(shè)計(jì)部門轉(zhuǎn)交的每一次變更，都必須有三方（業(yè)主、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）的簽字并保存存檔

3、注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，各階段（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工），不要讓客戶不知道找誰，各自負(fù)責(zé)自己的一段流程

如有下列情形將給予解雇處分： 1.挪用、貪污公款者 2.泄露公司機(jī)密者 3.將公司客戶轉(zhuǎn)移者

4.和客戶串通一氣損害公司利益的材料采購(gòu)登記表

第三篇：裝飾公司工程部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

工程部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

工程部經(jīng)理對(duì)工程部的正常運(yùn)行，以及對(duì)所屬人力資源的合理分配和所有物品負(fù)有全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的其它一切事務(wù)。

一、工程部經(jīng)理的權(quán)力

1、可對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行招聘、任命、辭退、開除。

2、可對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行規(guī)范管理。

3、可對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬制度進(jìn)行管理（制訂標(biāo)準(zhǔn)須符合公司相關(guān)規(guī)定）

4、可對(duì)設(shè)計(jì)部簽訂的工程進(jìn)行發(fā)包（發(fā)包給項(xiàng)目經(jīng)理、指派施工監(jiān)理）。

5、可對(duì)各個(gè)施工工地進(jìn)行巡檢、管理、跟進(jìn)。

6、可在發(fā)生工程危機(jī)時(shí)，有相應(yīng)的靈活機(jī)動(dòng)（安排新項(xiàng)目經(jīng)理、新監(jiān)理；做出處罰項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理的決定；對(duì)客戶做出道歉并賠償?shù)臎Q定，但賠償金額不得高于500元；適當(dāng)增加項(xiàng)目經(jīng)理的施工款項(xiàng)，但新增工程款不得超過原價(jià)款的5%）。

附：工程部經(jīng)理越過項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工工長(zhǎng)進(jìn)行處罰、管理的，即視為越權(quán)，應(yīng)受到相應(yīng)的處罰，考核200元一次。

二、工程部經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

對(duì)工程部整體運(yùn)營(yíng)負(fù)全部責(zé)任，須盡最大努力完成工程部既定工作目標(biāo)。如：全年工程部合格指標(biāo)未能完成，經(jīng)理應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

1、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作管理負(fù)全部責(zé)任，須按章辦事，及時(shí)對(duì)他們的工作進(jìn)行總結(jié)和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。如出現(xiàn)某一工地工程質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故（如水管漏水）和安全事故，客戶投訴至公司或其它媒體，給公司形象造成重大損失的，經(jīng)理應(yīng)負(fù)失察之責(zé)，考核500元一次，若有重大經(jīng)濟(jì)賠償，經(jīng)理應(yīng)負(fù)50%責(zé)任。

2、對(duì)工地的材料、人工進(jìn)行成本核算，損耗合理性，公司利益最大化，考核500元一次。

3、出現(xiàn)客戶因工程質(zhì)量問題不交尾款的，考核500元一次。

4、發(fā)包時(shí)出現(xiàn)失誤，與項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際情況不符，導(dǎo)致整個(gè)工程工期環(huán)節(jié)發(fā)生問題，考核500元一次。

5、與項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際進(jìn)行結(jié)算時(shí)出現(xiàn)失誤超過5%，考核500元一次。

6、擅自做出對(duì)客戶賠償金額超出500元，擅自對(duì)客戶或項(xiàng)目經(jīng)理做出超出職權(quán)以外的許諾，考核500元一次，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，要負(fù)全部責(zé)任。

7、對(duì)竣工客戶的保修投訴應(yīng)給予足夠重視，若出現(xiàn)未及時(shí)答復(fù)客戶，或雖答復(fù)客戶但遲遲不派工人前去維修，致使客戶投訴至公司，考核500元一次。

8、經(jīng)理作為工程部員工的一分子，應(yīng)當(dāng)帶頭遵守工程部規(guī)章制度。固定安排：考核200元一次

1.每月2，18號(hào)，向總經(jīng)理提交本月的月度工作計(jì)劃表和本部門半月的工作總結(jié)表。2.每周二下午5：30參加各部門經(jīng)理例會(huì)：總結(jié)一周工作。3.每周四下午5：30組織召開本部門例會(huì)：

1)總結(jié)一周工作；2)安排、布置工作任務(wù)；3)調(diào)整下屬工作狀態(tài)；

4.每月組織一次員工會(huì)議，培訓(xùn)學(xué)習(xí)施工工藝，灌輸服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)。對(duì)員工進(jìn)行考試，員工的合理化建議作為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。

本人已學(xué)習(xí)認(rèn)知，以后遵守執(zhí)行：

第四篇：裝飾公司工程部管理制度

裝飾公司工程部管理制度

總則

第一條 加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊(duì)。

第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。

一、申請(qǐng)進(jìn)入本公司的施工隊(duì)?wèi)?yīng)填寫《施工隊(duì)申請(qǐng)錄用表》。并遵守溫州玖信裝飾有限公司的各項(xiàng)管理制度。如有違反公司將視情況輕重，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、罰款及清退出公司。

二、項(xiàng)目管理

1、開工工程必須在甲方簽訂合同，交納完預(yù)付工程款之后進(jìn)行。

2、施工前，認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書及工程任務(wù)書，三日內(nèi)準(zhǔn)確無誤地向材料采購(gòu)部提出工程材料計(jì)劃。

3、制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)公司工程部審批，并嚴(yán)格按計(jì)劃施工。

4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會(huì)同甲方分析原因并簽工程延期單。

5、認(rèn)真填寫施工用材計(jì)劃單，公司供應(yīng)材料，施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)準(zhǔn)確查驗(yàn)，簽字驗(yàn)收。如其后發(fā)現(xiàn)問題，施工隊(duì)責(zé)任自負(fù)。

6、施工用材更換，工程部應(yīng)會(huì)同預(yù)算部、材料采購(gòu)部共同處理。

7、每個(gè)施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，需要甲方驗(yàn)收的必須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格簽字。

8、工程竣工驗(yàn)收必須由客戶在驗(yàn)收單上簽字，驗(yàn)收結(jié)論由甲方寫上“整體驗(yàn)收合格”，并辦理工程保修單，結(jié)算單。

9、文明施工

10、嚴(yán)禁施工隊(duì)在為本公司施工期間接私活。

三、工程款管理

1、項(xiàng)目收款由工程部及時(shí)通知甲方應(yīng)交款金額，甲方到財(cái)務(wù)部交款。

2、項(xiàng)目承包價(jià)由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。

3、項(xiàng)目支款應(yīng)按進(jìn)度逐筆支付；由工程部經(jīng)理初審，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、同甲方工程結(jié)算、施工隊(duì)結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出，報(bào)

工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、支施工隊(duì)尾款，財(cái)務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。

四、內(nèi)業(yè)管理

1、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開竣工項(xiàng)目、在建裝飾項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)辦公室備存。

2、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理；并及時(shí)上報(bào)

處理方案給公司總經(jīng)理，并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報(bào)公司行政部。

3、檔案管理：工程全部資料由工程部驗(yàn)收歸檔

第五篇：裝飾公司工程部考勤制度

春輝裝飾有限公司工程部考勤制度

嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及考勤制度，絕對(duì)服從各分部經(jīng)理的管理和領(lǐng)導(dǎo)。

一、工作時(shí)間

1、每月休息2天，每周工作六天，每周星期三休息；遇見特殊事情必須加班，由工程部經(jīng)理（胡勇）安排具體或其它事務(wù)。

2、每天工作時(shí)間為：8：30——18：00（中午休息時(shí)間12：00至13:30但是有事情隨叫隨到）。

3、每月按公司所記考勤統(tǒng)計(jì)天數(shù)，除正常休息日之外，請(qǐng)假一天不發(fā)當(dāng)日工資，一個(gè)月請(qǐng)假不得超過2天，無故不上班按礦工處理。

4、任何人不得以在工地為借口，外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

二、考勤標(biāo)準(zhǔn)：

關(guān)于考勤的相關(guān)項(xiàng)目：考勤包括事假、病假、遲到、早退、曠工如下：

1、事假：

（1）請(qǐng)假一天以內(nèi)，需提前請(qǐng)假，填寫請(qǐng)假單，需經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可休假，非特殊情況不能請(qǐng)假.（2）請(qǐng)假一天或以上的，須提前由本人填寫請(qǐng)假單，需經(jīng)理簽屬意見報(bào)公司總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理；

（3）未按以上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。

2、病假:

（1）員工休病假需電話告假，一天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)并登記考勤表；三天以上需經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn), 并登記考勤表.（2）病假均需提供醫(yī)院病假證明及就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按事假處理。

3、遲到

上班后5 分鐘內(nèi)未到，為遲到。上班后超過1小時(shí)未至的，曠工半天。

4、早退

下班前半小時(shí)內(nèi)離開，為早退。下班提前半小時(shí)以上離開記曠工半天。

三、考勤處罰條例：

(1)、礦工一天罰款200元(星期

六、星期天礦工加倍罰款)，(2)、礦工半天罰款100元，(3)、遲到5分鐘罰款20元,(4)、遲到5至30分罰款50元,(5)、早退30分內(nèi)罰款50元,(6)、早退30分外罰款100元,(7)、中午遲到處罰按早上同樣（有特殊情況按情況而定）