第一篇：建筑裝飾公司工程部流程及制度

建筑裝飾公司工程部制度

工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)：客戶(hù)簽單后在施工中做好：合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理

一、裝飾公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：

1、獲得客戶(hù)資料信息（廣告、營(yíng)銷(xiāo)等各種方式）

2、客戶(hù)登記：詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，完整準(zhǔn)確地采集客戶(hù)以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；

3、初步設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)師出平面設(shè)計(jì)，客戶(hù)初步滿(mǎn)意后簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議

4、委托設(shè)計(jì)：簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取設(shè)計(jì)訂金，出設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、預(yù)算等

5、簽施工合同、客戶(hù)簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)師從簽單開(kāi)始，全程跟

蹤，每周去施工現(xiàn)場(chǎng)不少于二次，與客戶(hù)、施工員溝通，到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；

6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)都要做質(zhì)量認(rèn)定；

7、公司工程巡檢：對(duì)在施工程進(jìn)行抽檢

8、工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對(duì)工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶(hù)簽字認(rèn)可每一

道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）

9、進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國(guó)家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)

目保質(zhì)期為5年）

二、工程部工作制度

1、簽訂施工合同后，客戶(hù)和設(shè)計(jì)師共同簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)印后將復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核施工工藝，確認(rèn)無(wú)誤后簽收，施工中的每一次變更，以及客戶(hù)的要求等必須經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師傳達(dá)給工程部門(mén)，轉(zhuǎn)交的變更單必須有設(shè)計(jì)師和客戶(hù)以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的簽字方可施工

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步，以及每一個(gè)變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶(hù)都要有簽字質(zhì)量認(rèn)定；

3、施工日志：每日施工日志制度，所有工程負(fù)責(zé)人在下班前必須將自己每天的工作寫(xiě)成總結(jié)（每天的工程進(jìn)度、工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)等）備查

三、施工、材料品牌化：

好的設(shè)計(jì)需要一流的施工隊(duì)伍來(lái)完成，好的工程需要好的材料、好的隊(duì)伍，要求上崗操作的施工人員掛牌上崗；施工隊(duì)伍實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)

1、電子派工系統(tǒng): 顧名思義，電子派工系統(tǒng)就是由電腦根據(jù)各施工隊(duì)的排名情況，為這一瞬間需要派工的用戶(hù)派出排名最高的施工隊(duì)為用戶(hù)進(jìn)行施工。影響施工隊(duì)排名的主要指標(biāo)是該施工隊(duì)以往施工的質(zhì)量高低、用戶(hù)投訴的多少、用戶(hù)滿(mǎn)意的程度、監(jiān)察巡檢情況等。電子派工系統(tǒng)保證了公司對(duì)施工隊(duì)情況全盤(pán)掌控，保證派出的施工隊(duì)都是“精兵強(qiáng)將”，這套系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是檢驗(yàn)施工隊(duì)實(shí)力的有效工具,最大程度地保證了用戶(hù)的利益。

2、材料: 材料品牌化、環(huán)?；⑼该骰姆?wù)舉措，把公司選用的板材類(lèi)、膠粘劑、油漆類(lèi)、防水涂料、五金類(lèi)、電工電料、水工水料、龍骨類(lèi)、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來(lái)，并在材料上打上公司的認(rèn)定標(biāo)記，因?yàn)楹玫牟牧峡梢员ＷC施工質(zhì)量的提高，決不允許使用質(zhì)量次下的材料

三、檔案制

1、每接收一個(gè)項(xiàng)目，工程部都必須有各自詳細(xì)的檔案：客戶(hù)信息表、工程現(xiàn)場(chǎng)量房數(shù)據(jù)、原始平面圖、設(shè)計(jì)師和客戶(hù)簽字認(rèn)可的整套設(shè)計(jì)方案，客戶(hù)跟蹤檔案（每一次和客戶(hù)質(zhì)量認(rèn)定都必須有詳細(xì)的記錄），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶(hù)的檔案交公司歸檔

2、由設(shè)計(jì)部門(mén)轉(zhuǎn)交的每一次變更，都必須有三方（業(yè)主、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）的簽字并保存存檔

3、注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，各階段（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工），不要讓客戶(hù)不知道找誰(shuí)，各自負(fù)責(zé)自己的一段流程

如有下列情形將給予解雇處分： 1.挪用、貪污公款者 2.泄露公司機(jī)密者 3.將公司客戶(hù)轉(zhuǎn)移者

4.和客戶(hù)串通一氣損害公司利益的材料采購(gòu)登記表

第二篇：裝飾公司工程部制度

工程部制度

一、工程部崗位職責(zé)

全方面完成工程施工、人員組織、工程驗(yàn)收、客戶(hù)投訴、工程營(yíng)銷(xiāo)及公司例行工作。

1、作為單項(xiàng)工程公司指派的代表:工程正式交底開(kāi)工前必須組織工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）同設(shè)計(jì)師作預(yù)交底工作，充分領(lǐng)悟設(shè)計(jì)施工意圖，對(duì)不符合開(kāi)工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對(duì)整個(gè)工程施工過(guò)程進(jìn)行全方面管理，對(duì)所有配合單位、人員負(fù)有管理職責(zé)，凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。

2、組織實(shí)施工程施工中所涉及的隱蔽驗(yàn)收，工程變更，安排設(shè)計(jì)師實(shí)施。

3、組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)共同進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收。

4、交底或材料驗(yàn)收時(shí)親自向客戶(hù)逐條表述并遞交《工程施工管理手冊(cè)》，須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。（開(kāi)工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪(fǎng)核對(duì)）

5、嚴(yán)格按照工作流程有效地開(kāi)展工作，必須定期填交工作計(jì)劃/總結(jié)、工程施工管理手冊(cè)、工程管理中心工程管理檢查日?qǐng)?bào)表、工地延期確認(rèn)單等，并及時(shí)交由工程助理輸入電腦，將每天檢查情況通報(bào)相關(guān)客戶(hù)。

二、工作流程

1.預(yù) 交 底：

1.>監(jiān)理接到工程派單時(shí)，首先要對(duì)該工程的圖紙進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括有：圖紙可施工性，報(bào)價(jià)是否合理，是否有多報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)，并熟悉圖紙施工工藝；

2、>填寫(xiě)工程項(xiàng)目復(fù)審單，把圖紙和報(bào)價(jià)的預(yù)審結(jié)果如實(shí)填寫(xiě)在復(fù)審單上。并要求相關(guān)人員簽字確認(rèn)；

3、>如圖紙和報(bào)價(jià)通過(guò)復(fù)審后可以正常開(kāi)工的，按合同要求時(shí)間進(jìn)行開(kāi)工；如復(fù)審發(fā)現(xiàn)有圖紙無(wú)法施工和報(bào)價(jià)多報(bào)/少報(bào)/漏報(bào)的列出詳細(xì)明細(xì)單，及時(shí)通報(bào)工程管理中心和客服中心。要求將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并由明確處理意見(jiàn)；

4、>監(jiān)理確定該工程無(wú)法正常開(kāi)工的，一旦圖紙退回到客服部的，須重新按流程進(jìn)行圖紙交接；

5、>如客服部將復(fù)審單的處理意見(jiàn)已經(jīng)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，監(jiān)理可以組織進(jìn)行正常開(kāi)工。

6、>特殊工程可先開(kāi)工后補(bǔ)圖紙，監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督設(shè)計(jì)師能及時(shí)的跟進(jìn)工地。

2.現(xiàn)場(chǎng)交底：

1、>責(zé)任監(jiān)理組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)、木工代班、水電工代班及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理），按合同開(kāi)工日期與客戶(hù)約定時(shí)間內(nèi)提前15分鐘到達(dá)交底現(xiàn)場(chǎng)；

2、>客戶(hù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后由設(shè)計(jì)師組織工隊(duì)、工人進(jìn)行交底工作。內(nèi)容有按圖紙和報(bào)價(jià)進(jìn)行逐項(xiàng)交接講解，對(duì)不明白和須調(diào)整的由監(jiān)理做好記錄并簽字確認(rèn)；

3、>要求工隊(duì)對(duì)原有建筑物進(jìn)行檢查，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題會(huì)影響后期裝飾質(zhì)量的，要求客戶(hù)進(jìn)行整改。最后約定時(shí)間協(xié)助驗(yàn)收；

4、>由監(jiān)理填寫(xiě)承諾書(shū)《工程施工管理手冊(cè)》第4頁(yè)。向客戶(hù)介紹公司監(jiān)理在施工中的作用、職權(quán)等。讓客戶(hù)在回執(zhí)單上簽字確認(rèn)；

6、>監(jiān)理、設(shè)計(jì)師填寫(xiě)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底單，按現(xiàn)場(chǎng)交底情況如實(shí)填寫(xiě)，并讓客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、工隊(duì)簽字確認(rèn)；

7、>監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)物品進(jìn)行清點(diǎn)，填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)物品確認(rèn)單并同客戶(hù)簽字確認(rèn)；

8、>監(jiān)理要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）帶好開(kāi)工資料，與客戶(hù)到物業(yè)辦理裝飾許可證。在辦完

裝修許可證后，確定材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，并與客戶(hù)提前預(yù)約好；

9、>監(jiān)理在交完底次日內(nèi)要求工隊(duì)編寫(xiě)施工進(jìn)度計(jì)劃表和甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表，并交與項(xiàng)目經(jīng)理審核；

10、>監(jiān)理負(fù)責(zé)審核施工工期計(jì)劃表和甲供材料計(jì)劃表，確認(rèn)可行后再打印成統(tǒng)一的版本，一式三份，以備審核；（客戶(hù)、客服、工程各1份）

11、>監(jiān)理對(duì)單項(xiàng)工程的整個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃要進(jìn)行核對(duì)，參照?qǐng)D紙及合同附件，應(yīng)在交底時(shí)要向客戶(hù)講解，如有變動(dòng)須同客戶(hù)簽字確認(rèn)并確定安裝到位的時(shí)間提供計(jì)劃表，工程延期的須提前簽延期證明單。

3.材料驗(yàn)收：

1、>監(jiān)理在接到工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排后，第一時(shí)間預(yù)約客戶(hù)進(jìn)行材料驗(yàn)收；

2、>監(jiān)理在預(yù)約時(shí)間15分鐘前要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）和本人現(xiàn)場(chǎng)等待客戶(hù)進(jìn)行材料驗(yàn)收；

3、>客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行材料驗(yàn)收時(shí)，監(jiān)理按照公司與客戶(hù)簽訂的輔材明細(xì)表進(jìn)行核對(duì)，對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)，要向客戶(hù)解釋清楚。如客戶(hù)對(duì)個(gè)別材料不能接受或不能明白的應(yīng)要求材料部經(jīng)理出面解釋?zhuān)灰浯笃湓~，違背事實(shí)的解釋?zhuān)?/p>

4、>客戶(hù)驗(yàn)收完材料確定材料明細(xì)無(wú)誤后填寫(xiě)進(jìn)場(chǎng)材料檢查記錄單?！豆こ淌┕す芾硎謨?cè)》第19頁(yè)，請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)；

5、>向客戶(hù)提供《施工進(jìn)度控制表》和《甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表》讓客戶(hù)仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)，做好兩張表內(nèi)容的解釋工作，讓客戶(hù)明白在施工期間要做的輔助配合工作。否則會(huì)直接影響工期，請(qǐng)客戶(hù)一定按表格內(nèi)容把時(shí)間安排好；

6、>要求工隊(duì)對(duì)工地的進(jìn)戶(hù)門(mén)、窗戶(hù)、及現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行有效的成品保護(hù)；

7、>對(duì)于甲供材料項(xiàng)目的關(guān)鍵性材料，要提前確定型號(hào)尺寸，比如木地板的規(guī)格、材質(zhì)、本身厚度。衛(wèi)生潔具的尺寸圖紙、位置、排水方式是否屬于非常規(guī)，切記不要憑經(jīng)驗(yàn)值對(duì)其進(jìn)行建議、做主；

8、>主材進(jìn)場(chǎng)時(shí)要進(jìn)行簽收。如是甲供主材，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向客戶(hù)提出，不能感情用事，包庇設(shè)計(jì)師所作所為，如是公司主材，要主材設(shè)計(jì)師親自到場(chǎng)收貨,項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)主材的質(zhì)量與數(shù)量，監(jiān)理核實(shí)，相關(guān)責(zé)任人在送貨單上簽字，最后填寫(xiě)交接單。

4.施工中前期：

1、>監(jiān)理確定所有圖紙、報(bào)價(jià)都完全符合施工要求后，工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）組織工人正式開(kāi)始施工；

2、>工程開(kāi)工（材料已入場(chǎng)）時(shí)，工地一切營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的工程管理執(zhí)行。所有現(xiàn)場(chǎng)展示資料、工人著裝、材料擺放；

3、>甲供材料客戶(hù)簽字確認(rèn)后3日內(nèi)與客戶(hù)再次確認(rèn)是否需要調(diào)整，如有調(diào)整是時(shí)間差不大的（2-3天），可以重新安排甲供計(jì)劃，按調(diào)整時(shí)間，如調(diào)整時(shí)間過(guò)長(zhǎng)（4-10天），須簽工程延期手續(xù)，無(wú)須調(diào)整的按表格時(shí)間施工。每到一個(gè)時(shí)間段，確認(rèn)是否完成，對(duì)于完成和提前完成的，只做正常紀(jì)錄，對(duì)于未按時(shí)間完成的，用紅筆在現(xiàn)場(chǎng)表格和存檔份上簽字紀(jì)錄，并約客戶(hù)和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，以免到了后期相互推卸責(zé)任；

4、>要求要到位的甲供主材要提前2天通知；

5、>水電工入場(chǎng)施工時(shí)，要求工隊(duì)根據(jù)與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)交底情況，進(jìn)行水電預(yù)排，測(cè)算出可能產(chǎn)生改動(dòng)費(fèi)用，嚴(yán)格按預(yù)排布線(xiàn)走管，禁止工隊(duì)為了多走線(xiàn)向客戶(hù)推薦各種工藝、布點(diǎn)，以設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)為準(zhǔn)，如客戶(hù)需要多加布線(xiàn)點(diǎn)、光源、循環(huán)水及非常規(guī)的而設(shè)計(jì)圖紙上沒(méi)有體現(xiàn)的，要向客戶(hù)講清楚：我們報(bào)價(jià)上的預(yù)收費(fèi)用只是針對(duì)圖紙上內(nèi)容進(jìn)行預(yù)收的，如新增加會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。對(duì)于新增加費(fèi)用需要先簽字確認(rèn)，在水電改造完

畢驗(yàn)收合格后進(jìn)入決算，不要未簽字就先施工，造成客戶(hù)拒付水電改動(dòng)的增加費(fèi)用，由責(zé)任人承擔(dān)損失；

6、>監(jiān)理在前期要嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展工作：工隊(duì)不能按照計(jì)劃表完成須及時(shí)協(xié)助、管理；工隊(duì)原因無(wú)法進(jìn)行的要立即更換工隊(duì)，確保工程順利進(jìn)行，不得出現(xiàn)由于內(nèi)部施工隊(duì)原因引起的工期延長(zhǎng)；

7、>監(jiān)理對(duì)未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊(duì)有權(quán)做出處罰決定并下發(fā)限期整改通知單，對(duì)不予按期整改的施工隊(duì)直接進(jìn)行處罰；

8、>對(duì)不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的、不理睬整改通知的、對(duì)違反公司施工管理規(guī)定的，有權(quán)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可經(jīng)工程管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后更換施工隊(duì)，損失由該施工隊(duì)承擔(dān)；

9、>監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的施工隊(duì)人員有管理教育或終止施工權(quán)，即保證現(xiàn)場(chǎng)施工人員完全勝任公司專(zhuān)項(xiàng)工種的技術(shù)要求；如需該工地停工整頓，須通知工程總監(jiān)，不能擅自驅(qū)逐工隊(duì)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，更無(wú)權(quán)收走工地鑰匙。

10、>隨時(shí)保持與客戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò)，將工程的進(jìn)展、質(zhì)量與客戶(hù)溝通，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并妥當(dāng)處理。每日按時(shí)如實(shí)記錄當(dāng)日施工現(xiàn)場(chǎng)情況到《工作記錄卡》，填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容包括與工程相關(guān)人員的資料便于工程管理中心經(jīng)理查閱了解工程施工情況，以便協(xié)助相關(guān)工作；

11、>監(jiān)理應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)向工程管理中心主管匯報(bào)并切實(shí)執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見(jiàn)；

12、>監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)表格必須真實(shí)、及時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)。填寫(xiě)的各種記錄單包括各種驗(yàn)收單、工程量確認(rèn)單、中尾期預(yù)決算單、工期變更單、確認(rèn)書(shū)、安全責(zé)任單、交叉作業(yè)單、工地簽到表、工程進(jìn)度計(jì)劃表、甲供材料到位時(shí)間表等；

13、>監(jiān)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明施工和主動(dòng)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工地營(yíng)銷(xiāo)工作，提高公司在小區(qū)中的占有率，為挖掘客戶(hù)資源提供有利條件；

14、>在工程進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程的各項(xiàng)工序逐一進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄在施工日志中并對(duì)違規(guī)者責(zé)令其整改；

15、>監(jiān)理在每天的工地巡查中，對(duì)所在工地要進(jìn)行實(shí)地、實(shí)景、實(shí)時(shí)拍攝或者錄像，每天的照片不低于20張；

16、>在施工過(guò)程中，因圖紙?jiān)驘o(wú)法正常施工的，一個(gè)工地最多不超過(guò)3次（客戶(hù)的特殊要求除外），監(jiān)理負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師將問(wèn)題解決，并經(jīng)客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)方可施工；

17、>監(jiān)理必須每周與客戶(hù)取得三次溝通，溝通方式：短信、現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)、郵件等。每周必須上工地三次，將相關(guān)問(wèn)題記錄及地進(jìn)展情況填入相關(guān)表格于工程碰頭會(huì)陳述。

5.隱蔽工程驗(yàn)收：（水電工程）

1、>工隊(duì)將隱蔽驗(yàn)收時(shí)間提前兩天告知監(jiān)理，由監(jiān)理與客戶(hù)預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間，客戶(hù)時(shí)間約定好后，通知工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）做好相關(guān)準(zhǔn)備；

2、>監(jiān)理和工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）在現(xiàn)場(chǎng)確定所有的布線(xiàn)方式和布管位置是否與圖紙相符合，要進(jìn)展到什么階段就檢查到什么地方；

3、>監(jiān)理和工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）在約定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，初步對(duì)工地情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要提出合理的解釋并立即整改；

4、>要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）對(duì)所有的水管進(jìn)行打壓測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

5、>要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）用搖表對(duì)所布電線(xiàn)進(jìn)行絕緣電阻測(cè)試、萬(wàn)用表進(jìn)行通斷的測(cè)試，每次將測(cè)試結(jié)果與客戶(hù)確認(rèn)并用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入

檔；

6、>監(jiān)理監(jiān)督工隊(duì)將工程實(shí)際的發(fā)生量按照公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式進(jìn)行收方，統(tǒng)計(jì)工程量將工程的實(shí)際發(fā)生量記錄在《工程施工管理手冊(cè)》的確認(rèn)表/書(shū)上；

四.施工隊(duì)的培訓(xùn)和考核

1.所有施工隊(duì)人員持證上崗：

長(zhǎng)持證上崗是公司規(guī)范施工活動(dòng)的有利保證。每位工長(zhǎng)必須通過(guò)公司嚴(yán)格的考核，合格后領(lǐng)取上崗證。工長(zhǎng)持證后，標(biāo)志著對(duì)各種工藝要求的透徹了解，應(yīng)以身作則帶領(lǐng)施工人員自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，規(guī)范施工過(guò)程，順利完成各種裝修任務(wù)。同時(shí)，電工、瓦工、水暖工也應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)考核，合格后持證上崗；木工、油工也要培訓(xùn)后領(lǐng)取工作證上崗，以便于公司的規(guī)范化管理。

2.施工隊(duì)的禮儀：施工人員的舉止要文明，談吐要得當(dāng)。上衣要統(tǒng)一著裝，下裝也要整齊，避免過(guò)舊過(guò)破的衣著出現(xiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的服裝要整潔。工長(zhǎng)著裝要干凈利落，上下班要準(zhǔn)時(shí)，上班前和下班后著裝干凈，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。

3.施工技術(shù)工人的技能培訓(xùn)：

為了持續(xù)保持和提高施工技術(shù)工人的專(zhuān)業(yè)水平，使公司整體施工質(zhì)量水平得到保證，公司將定期聘請(qǐng)各工種的技術(shù)最優(yōu)秀人員對(duì)工人進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，達(dá)到公司預(yù)定的技術(shù)技能目標(biāo)。

4.施工隊(duì)的定級(jí)管理：

由于各施工隊(duì)之間存在著施工技能和協(xié)調(diào)能力的差異，表現(xiàn)在施工進(jìn)程中就出現(xiàn)了工程質(zhì)量的優(yōu)劣。目前我公司基本在建工地?cái)?shù)量來(lái)分級(jí)，分初級(jí)，中級(jí)和高級(jí)三種級(jí)別。具體定級(jí)方法如下：

施工工程質(zhì)量的評(píng)定結(jié)果，施工技術(shù)質(zhì)量分：優(yōu)秀，良好，合格。

文明施工表現(xiàn)分：合格，不合格。

工程質(zhì)量的評(píng)定結(jié)果分：優(yōu)秀，良好，合格。

獲得優(yōu)秀工程評(píng)定結(jié)果的施工隊(duì)為中高級(jí)，獲得良好工程評(píng)定結(jié)果的施工隊(duì)為中級(jí)。實(shí)施過(guò)程由公司工程部和檢察部組成評(píng)定小組根據(jù)以上方法對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行評(píng)定。

關(guān)于各施工隊(duì)電工，瓦工和水暖工的定員定崗，由各施工隊(duì)根據(jù)自己的具體情況確定，但這些特殊工種均必須持證上崗。

5.工程巡檢的管理

工程巡檢的培訓(xùn)和考核：

為了保證工程巡檢的工作質(zhì)量，提高各工程巡檢的整體素質(zhì)和技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，公司要對(duì)工程巡檢提供與其工作相關(guān)的知識(shí)，技能和工作方法的培訓(xùn)，培訓(xùn)周期一般每季度一次。公司將聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員授課。

6.工程巡檢的分級(jí)方法：

由于各分公司客戶(hù)較多，一般安排三位以上的工程巡檢人員負(fù)責(zé)每個(gè)分公司的質(zhì)量管理工作，由其中一位技術(shù)全面，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程巡檢人員發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。精品設(shè)計(jì)室的客戶(hù)支付設(shè)計(jì)費(fèi)，對(duì)工程質(zhì)量和服務(wù)要求高，施工現(xiàn)場(chǎng)零星分散在各物業(yè)小區(qū)，管理難度較大，這就要求工程巡檢人員必須具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和良好的工作作風(fēng)。我們根據(jù)以上不同情況對(duì)工程巡檢進(jìn)行分級(jí)。

7.施工現(xiàn)場(chǎng)的文明安全管理現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人制：

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)的閱讀報(bào)價(jià)單和理解圖紙，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)級(jí)施工的具體實(shí)際情況提出合理的建設(shè)性的意見(jiàn)

和建議以完善設(shè)計(jì)方案。制定工程進(jìn)度計(jì)劃。應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)算需客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的一切材料和物品的準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間，并提前3-5天通知客戶(hù)?？茖W(xué)合理地安排各工種的配合交接時(shí)間。認(rèn)真耐心地聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)并進(jìn)行消化和解釋。應(yīng)密切注意和認(rèn)真檢查施工人員的操作過(guò)程。施工中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量隱患或可能影響工期時(shí)應(yīng)積極采取措施解決，若無(wú)力解決，應(yīng)立即通知工程監(jiān)理或工程巡檢到場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工和安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。

8.施工現(xiàn)場(chǎng)的文明安全管理：

現(xiàn)場(chǎng)所有施工人員必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。

現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有公司規(guī)定的鏡框，標(biāo)識(shí)和滅火器等。

現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)講文明，講禮貌，不抽煙，不喝酒，不鬧事。

不允許在施工現(xiàn)場(chǎng)作飯，留宿，特殊情況必須申請(qǐng)批準(zhǔn)。

施工中人梯安放牢固可靠；用點(diǎn)要安全操作；要使用性能良好，安全符合要求的電動(dòng)工具。

各工種交接要及時(shí)合理，不允許疲勞作業(yè)。

9.現(xiàn)場(chǎng)材料管理：

材料進(jìn)場(chǎng)后立即碼放整齊合理，清油的三厘板要封油注意保護(hù)。易燃物品周?chē)沤^火源。線(xiàn)條要使其充分干燥不變形。每天清場(chǎng)時(shí)應(yīng)將已用的材料進(jìn)行歸并。墻磚，地磚要防止磕碰。五金潔具要防污染，放損壞。

做完的清油活要用普通三厘板進(jìn)行保護(hù)。防止碰砸。

鋪地板要穿拖鞋作業(yè)，地板鋪完后，絕不允許表面有一顆螺釘和汽釘，地板面用全封閉的塑料布保護(hù)。

地磚鋪貼時(shí)，瓦工要用干凈的布包住橡皮錘施工；地板鋪完后，由于地磚容易滲色，應(yīng)特別注意加強(qiáng)保護(hù)其表面不受污染，嚴(yán)禁水泥漿，茶汁，水等污漬落在磚面上。施工進(jìn)場(chǎng)管理：

施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前須到工程部開(kāi)具開(kāi)工通知單，施工人員進(jìn)場(chǎng)后，要遵守物業(yè)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。用公司的規(guī)章制度來(lái)約束自己。嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)單上的工藝要求進(jìn)行施工。不遲到，不早退，不無(wú)故曠工，有事事前請(qǐng)假。

10.施工過(guò)程中的日常管理：

工長(zhǎng)要定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)難以解決的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)工程巡檢。工長(zhǎng)要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系，注意反饋意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)工程資料的客戶(hù)簽字工作。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在分工時(shí)，應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進(jìn)行分工。工長(zhǎng)在管理工作中要做工程日志和工作總結(jié)。工程巡檢在檢查施工過(guò)程時(shí)，應(yīng)對(duì)材料和施工工藝認(rèn)真檢查，強(qiáng)化文明施工和安全施工的檢查工作，及時(shí)填寫(xiě)“巡檢常規(guī)檢查單”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決，不留后患。

11.工程的驗(yàn)收管理：

工程巡檢應(yīng)以公司規(guī)定的施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)細(xì)致認(rèn)真，不徇私舞弊，絕不允許不合格的工程出現(xiàn)。驗(yàn)收時(shí)要求工長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要到場(chǎng)；驗(yàn)收完畢，工程巡檢應(yīng)要求客戶(hù)在“驗(yàn)收竣工單”上簽字。

第三篇：裝飾公司工程部工作流程

工程部管理流程圖

開(kāi)工準(zhǔn)備期7天

1、設(shè)計(jì)部將設(shè)計(jì)圖紙交付工程部

2、工程部根據(jù)項(xiàng)目具體情況委任項(xiàng)目經(jīng)理

3、設(shè)計(jì)部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行交底，充分指導(dǎo)設(shè)計(jì)意圖

4、項(xiàng)目部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制材料清單及勞動(dòng)力使用計(jì)劃

5、工程部調(diào)配施工班組

6、采購(gòu)部材料市場(chǎng)調(diào)研、外加工加工廠(chǎng)洽談

1、材料進(jìn)場(chǎng)

2、項(xiàng)目部對(duì)材料數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，需復(fù)試材料委托復(fù)試；

1、工程部召開(kāi)開(kāi)工動(dòng)員會(huì)

2、項(xiàng)目部施工前技術(shù)、安全交底（設(shè)計(jì)部參與），并書(shū)面簽字

3、項(xiàng)目與施工班組簽訂安全協(xié)議（工程部監(jiān)督）

4、項(xiàng)目經(jīng)理明確管理人員并落實(shí)分工（工程部參與）

1、工程部對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全措施、進(jìn)度、材料用量等情況進(jìn)行監(jiān)督

2、工程部對(duì)班組階段付款進(jìn)行審核（按付款流程執(zhí)行）

3、工程部指導(dǎo)項(xiàng)目部做好文明工地工作，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況

4、工程部不定期抽查工程資料完善情況

5、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目部做好工程簽證工作

1、項(xiàng)目部做好班組工程量結(jié)算工作（工程部審核）

2、項(xiàng)目部做好工程材料用量匯總工作（工程部、造價(jià)部分析材料用量）

3、配合采購(gòu)部做好材料結(jié)算工作

4、項(xiàng)目部做好工程竣工資料歸檔工作

5、項(xiàng)目部將工程簽證單匯總交付造價(jià)部

6、安排相關(guān)人員做好工程后續(xù)保修工作

7、工程部對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)

1、班組長(zhǎng)研讀圖紙，并準(zhǔn)備輔材、作業(yè)機(jī)具

2、造價(jià)管理審核材料清單

3、外加工廠(chǎng)工長(zhǎng)研讀圖紙并組織加工

4、材料商備貨

5、工程部與班組簽訂承包協(xié)議（造價(jià)管理部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核）

1、材料入庫(kù)（入庫(kù)管理員驗(yàn)收）

2、項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)領(lǐng)料單

3、出庫(kù)管理員開(kāi)具出庫(kù)單，項(xiàng)目經(jīng)理、出庫(kù)管理員雙方確認(rèn)出庫(kù) 開(kāi)工準(zhǔn)備期1天

開(kāi)工當(dāng)日

項(xiàng)目施工階段

1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)

2、工程部協(xié)同造價(jià)部分析工程材料用量情況

3、工程部組織相關(guān)技術(shù)人員分析解決工程施工難題

項(xiàng)目竣工階段

1、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)

2、項(xiàng)目部配合造價(jià)部做好工程決算工作

3、配合倉(cāng)管部做好工程余料處理工作（入庫(kù)或處置）

第四篇：2015年建筑裝飾公司工程部年終總結(jié)

隨著時(shí)間的流逝，2016年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，每個(gè)公司都會(huì)要求員工寫(xiě)好一年來(lái)的工作總結(jié)，下面是小編給大家整理參考的關(guān)于建筑裝飾公司工程部年終總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

隨著時(shí)間的流逝，20XX年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，花園項(xiàng)目部一部在金達(dá)置業(yè)有限公司的正確指導(dǎo)下，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，小區(qū)一期開(kāi)發(fā)abc個(gè)標(biāo)段總建筑面積25萬(wàn)平方米,本部負(fù)責(zé)花園小區(qū)a標(biāo)段共10幢住宅其中:小高層4幢分別是:712層、（10、14、15)、11層,高層六幢分別是：(3、4、8、12)30層、1620層、1118層、小高層含車(chē)庫(kù)圖示建筑面積：30238.8m2，高層圖示建筑面積：76354.58m2。商鋪1、2，面積743.2m2，有1428m2的工程指揮部。項(xiàng)目部在全體員工的共同努力下，經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動(dòng)，目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，進(jìn)入裝飾階段，高層建筑11、16樓主體結(jié)構(gòu)已封頂，3樓結(jié)構(gòu)完成26層，4樓結(jié)構(gòu)已完成22層，8結(jié)構(gòu)樓已完成13層，12結(jié)構(gòu)樓已完成18層，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁，特對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下：

一、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)。

1、工程項(xiàng)目部成立后，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，公司決定由朱總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目工程總指揮，主抓項(xiàng)目部的全面工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了三個(gè)區(qū)域，成立了三個(gè)項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)治理工作。

2、項(xiàng)目部一部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是：小高層4月31工程竣工，高層11月30日工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

3、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照?qǐng)?zhí)行指揮部制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)治理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收治理制度》、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》、《安全治理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人治理，行為有約束、治理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求常州一建施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃，合理的安排施工工期，提報(bào)到各監(jiān)理部及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個(gè)問(wèn)題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團(tuán)項(xiàng)目部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒(méi)有必要。后經(jīng)指揮部、項(xiàng)目部、監(jiān)理例會(huì)多次召開(kāi)會(huì)議講施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了熟悉。盡管現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃不盡人意，我部在三個(gè)標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用。

2、質(zhì)量事前控制：

2.1施工單位在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進(jìn)場(chǎng)治理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號(hào)負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過(guò)程中保持聯(lián)系和落實(shí)整改措，對(duì)推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工，取得了一定的效果。

2.2質(zhì)量目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。同時(shí)對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn)，組織幢號(hào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真把握，以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的。

2.3工程施工前要求各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進(jìn)行圖紙會(huì)審，按圖紙會(huì)審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會(huì)審記錄，作為設(shè)計(jì)文件的一部分，按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工。

2.4對(duì)施工中常見(jiàn)的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項(xiàng)目部協(xié)同計(jì)劃部認(rèn)真審核，辦理會(huì)簽，編寫(xiě)施工工藝要點(diǎn)并畫(huà)出節(jié)點(diǎn)大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內(nèi)墻保溫，屋面防水工程、門(mén)窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎(chǔ)工程：

1.1本項(xiàng)目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)，對(duì)靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便把握，在施工中監(jiān)督控制。

1.2施工開(kāi)始后，我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報(bào)告，首先進(jìn)行試樁。通過(guò)試樁，確定樁長(zhǎng)及樁的終壓值，在壓樁過(guò)程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實(shí)可靠，組團(tuán)項(xiàng)目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

1.3在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對(duì)高層3、4、8、11、12五個(gè)棟號(hào)全部做了單樁承載力試驗(yàn)及小應(yīng)變?cè)囼?yàn)。檢測(cè)結(jié)果全部滿(mǎn)足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強(qiáng)靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。

1.4本標(biāo)段有五幢樓這獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時(shí)要幢號(hào)負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用 的鋼筋馬鐙支撐，并做好實(shí)點(diǎn)實(shí)量記錄，對(duì)澆筑砼嚴(yán)格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。

2、主體工程

2.1高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進(jìn)入了基礎(chǔ)承臺(tái)梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項(xiàng)目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿(mǎn)足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的要求。對(duì)不符合設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達(dá)到設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，方可進(jìn)入下道工序的施工。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，收到了良好的效果。

2.2在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購(gòu)，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進(jìn)場(chǎng)后，由施工單位在監(jiān)理單位見(jiàn)證下取樣進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中，我項(xiàng)目部除進(jìn)行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號(hào)監(jiān)管對(duì)要害部位進(jìn)行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿(mǎn)足不了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。通過(guò)的嚴(yán)格要求和巡視檢查，嚴(yán)格監(jiān)理，施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測(cè)基本滿(mǎn)足了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗(yàn)，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問(wèn)題的解決。例如：陽(yáng)臺(tái)板及梁板相交處的負(fù)筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負(fù)筋位置下移，鋼筋保護(hù)層加大，易發(fā)生板塌落事故。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們項(xiàng)目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護(hù)層厚度不變化，經(jīng)主體檢測(cè)后證實(shí)此措施行之有效。

3、模板工程

模板工程在施工中，施工單位缺乏質(zhì)量意識(shí)，不愿意進(jìn)行生產(chǎn)投入，每幢樓號(hào)只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時(shí)，就要拆除下層模板，從而對(duì)砼結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響，我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知，立即整改，為了保證砼澆筑后的外觀(guān)質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結(jié)平澆筑24小時(shí)后，商品砼拆模報(bào)告合格后，方可拆模，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制。在主體驗(yàn)收中，基本滿(mǎn)足了觀(guān)感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

4、砼工程

施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，工程程指揮部從原來(lái)施工自購(gòu)，更改甲供，精選商品砼供給商，從而保證了施工質(zhì)量，節(jié)約施工成本，供給到施工現(xiàn)場(chǎng)。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠(chǎng)進(jìn)行檢查，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查砼的坍落度，控制加水施工，采取這些有效的措施后，保證了砼的供給質(zhì)量。經(jīng)小高層主體檢測(cè)后，砼質(zhì)量全部滿(mǎn)足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求，全部為合格。

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5、砌筑工程

為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我們抓了如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

5.1按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長(zhǎng)放置，我們重點(diǎn)檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長(zhǎng)放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，此舉，收到了良好的效果。

5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺(tái)梁，如7樓一層外墻體施工中，施工單位不按方案要求進(jìn)行施工，進(jìn)行先砌后澆，對(duì)此現(xiàn)象立即停工整改，對(duì)已砌好的窗間墻拆除，待窗臺(tái)梁澆好后，方可砌筑，達(dá)到要求為止。通過(guò)嚴(yán)格的治理，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來(lái)，減少了其它樓號(hào)發(fā)生相似現(xiàn)象，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。

5.3在內(nèi)墻砌筑時(shí)，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，砌筑時(shí)，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿(mǎn)，而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿(mǎn)足技術(shù)間歇時(shí)間后，再用水泥磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實(shí)。在實(shí)際施工中，有大部分施工單位沒(méi)有按要求施工，項(xiàng)目部為此加大了巡視檢查力度，并召開(kāi)會(huì)議，提出嚴(yán)格要求，對(duì)凡是沒(méi)有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強(qiáng)制措施，內(nèi)墻抹灰后，墻體與梁連接處才能少有裂縫出現(xiàn)。

6、粉飾工程

6.1現(xiàn)在我項(xiàng)目部進(jìn)入內(nèi)墻抹灰工程，只有小高層7、10、14、15樓進(jìn)入內(nèi)裝飾階段。

6.2內(nèi)墻抹灰最常見(jiàn)的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序。

6.3為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶(hù)不遺留隱患，我們協(xié)同監(jiān)理、施工單位進(jìn)行一房一驗(yàn)按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線(xiàn)，抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶(hù)提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的可靠保證。

6.4內(nèi)墻內(nèi)保溫做法指揮部、計(jì)劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴(yán)格按操作工藝進(jìn)行監(jiān)督施工。

7、外墻面磚

為了保證外墻施工要求，在抹灰前，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線(xiàn)，之后沖筋、貼灰餅，柱梁交接處貼好鋼絲網(wǎng)，經(jīng)驗(yàn)收做好實(shí)點(diǎn)實(shí)量，然后才能開(kāi)始抹灰，保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)空鼓及時(shí)整改，來(lái)保證面磚的的施工質(zhì)量。

8、屋面保溫及防水工程

8.1屋面保溫：采用新型防水材料輕質(zhì)砼找坡。本月份計(jì)劃7、10、14、15小高層預(yù)備進(jìn)入施工。

8.2屋面防水：屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的，是常見(jiàn)的質(zhì)量通病。為防止此類(lèi)質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要求幢號(hào)監(jiān)理員進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進(jìn)行注水，進(jìn)行48小時(shí)蓄水試驗(yàn)。直到?jīng)]有漏水點(diǎn)合格為止。

9、鋁鋼窗安裝、防盜門(mén)安裝、防火門(mén)及管道井門(mén)的安裝

9.1目前有四幢小高層進(jìn)入窗安裝，各種門(mén)、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗(yàn)收就進(jìn)行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的，由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗(yàn)收工作或驗(yàn)收不合格強(qiáng)行讓安裝施工單位安裝的，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé)，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。

9.2為控制好安裝工程質(zhì)量，保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進(jìn)場(chǎng)后，由基礎(chǔ)部做好窗下料嵌好砂漿、來(lái)保證窗下口堵補(bǔ)密實(shí)，合格后方可開(kāi)始安裝。

9.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生，我們項(xiàng)目部要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理加強(qiáng)對(duì)發(fā)泡、窗框四面打膠的檢查力度，幢號(hào)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰貼磚施工。

10、安裝工程

10.1我們項(xiàng)目部根據(jù)小區(qū)安裝工程自身的特點(diǎn)，讓施工單位編制施工方案時(shí)，重點(diǎn)突出以下二方面的內(nèi)容：一是施工預(yù)備工作，二是策劃施工活動(dòng)過(guò)程。施工配合多：該工程由多家施工單位同時(shí)施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內(nèi)裝飾單位等多家施工隊(duì)伍密切配合，以確保工程施工進(jìn)度和質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。

10.2安裝工程前期施。為提高施工預(yù)備工作的質(zhì)量，加快施工預(yù)備工作的進(jìn)度，必須加強(qiáng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協(xié)調(diào)工作，并要做到統(tǒng)一步調(diào)，共同做好施工預(yù)備工作。

10.3技術(shù)預(yù)備;項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)人員在尹經(jīng)理帶動(dòng)下，認(rèn)真熟悉和審查施工圖紙，了解設(shè)計(jì)者的意圖，結(jié)合水、電、通風(fēng)與空調(diào)及相關(guān)的弱電施工圖紙，進(jìn)行縱橫比較和聯(lián)系，使水、電、通風(fēng)專(zhuān)業(yè)相結(jié)合、相對(duì)照。發(fā)現(xiàn)有不合理或有疑問(wèn)的地方，及時(shí)作好記錄，作為日后圖紙會(huì)審的內(nèi)容，并把會(huì)審記錄作為資料保存好。了解水、電及通風(fēng)各專(zhuān)業(yè)圖紙上預(yù)留、預(yù)埋的孔洞和管線(xiàn)位置，并結(jié)合土建結(jié)構(gòu)施工圖紙，核對(duì)總包單位已留孔洞的標(biāo)高、坐標(biāo)，以保證安裝工程的施工不受孔洞預(yù)留的影響。編制施工圖預(yù)算，列出各分項(xiàng)工程的工作量，并確定安裝工程中各分項(xiàng)工程用料、用工和機(jī)具使用情況，并匯總成表，以便為材料預(yù)備提供可靠的理論依據(jù)。審核安裝工程施工技術(shù)方案，確定采取的技術(shù)措施，保證施工技術(shù)既合理先進(jìn)又能提高施工進(jìn)度，縮短工期。編寫(xiě)具體的安全和技術(shù)方面的交底記錄。交底內(nèi)容應(yīng)具體、明了且具有針對(duì)性，以保證安裝工程施工安全和施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。

四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長(zhǎng)足發(fā)展

目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，高層主體結(jié)構(gòu)才完成70但還存在很多問(wèn)題，需要克服、改正，以求完善，使治理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的治理人員去主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)工作，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，非凡是對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和把握，使得自我的知識(shí)得到更新。同時(shí)學(xué)好工程預(yù)結(jié)算，對(duì)施工單位工程量認(rèn)真核對(duì)，降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。

3、工程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目確定后，就應(yīng)進(jìn)入早謀劃、早安排的程序。加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后預(yù)備工作，非凡是前期、技術(shù)、計(jì)劃、甲供物資等預(yù)備工作，做到有備無(wú)患、恰好銜接。

4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，非凡是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實(shí)現(xiàn)小業(yè)主、大監(jiān)理的治理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿(mǎn)足工程治理的實(shí)際需要。

5、有部分施工單位治理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿(mǎn)足施工治理的實(shí)際需要，比如：不會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實(shí)際，對(duì)施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項(xiàng)目部的專(zhuān)責(zé)工程師檢查出問(wèn)題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高或者嚴(yán)重的說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實(shí)際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時(shí)的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍是尤為重要的。

6、工程項(xiàng)目部一部在實(shí)際工程治理中，雖然取得了一定成績(jī)，但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，我們有決心克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績(jī)，回報(bào)地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)對(duì)我們的支持和信任，回報(bào)廣大業(yè)戶(hù)和社會(huì)，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量。

第五篇：建筑裝飾公司材料采購(gòu)流程

建筑裝飾工程有限公司材料采購(gòu)流程

為加強(qiáng)各工程項(xiàng)目材料采購(gòu)及材料管理，特制定本流程。

流程圖說(shuō)明：

1、各工程項(xiàng)目在正式施工前，由各工地有關(guān)人員（或項(xiàng)目經(jīng)理）提供材料采購(gòu)清單（見(jiàn)附件），采購(gòu)清單應(yīng)對(duì)所采購(gòu)材料的規(guī)格型號(hào)、尺寸、厚度、顏色、數(shù)量及采購(gòu)時(shí)間做詳細(xì)要求，并經(jīng)該工程項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后，提供給材料采購(gòu)人員進(jìn)行審核、詢(xún)價(jià)。對(duì)于需要加工的材料，采購(gòu)人員須將該材料的加工周期書(shū)面告知項(xiàng)目經(jīng)理，以便項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的施工安排。

各工地采購(gòu)清單每周申報(bào)一次，于每周星期五上午向材料采購(gòu)人員提報(bào)（遇特殊情況，允許工地每周提報(bào)兩次采購(gòu)申請(qǐng)，提報(bào)時(shí)間視具體情況確定），采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核、詢(xún)價(jià)。各工地項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)所提報(bào)材料的規(guī)格型號(hào)、尺寸、厚度、顏色、數(shù)量負(fù)責(zé)。

2、材料采購(gòu)人員應(yīng)于星期五下午將詢(xún)價(jià)及審核過(guò)的采購(gòu)清單傳遞至項(xiàng)目經(jīng)理處，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核，雙方簽字后，報(bào)給工程總監(jiān)簽字并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字（可事后補(bǔ)簽）。該采購(gòu)清單一式四份，一份采購(gòu)人員留存，一份項(xiàng)目經(jīng)理留存，一份項(xiàng)目負(fù)責(zé)人留存，一份傳遞至財(cái)務(wù)作成本監(jiān)督控制之用。采購(gòu)人員按照審批后的采購(gòu)清單進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)于沒(méi)有加工周期的材料，采購(gòu)人員必須保證一天采購(gòu)?fù)戤叀?/p>

3、供貨商將材料運(yùn)送到工地，項(xiàng)目經(jīng)理須對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)須對(duì)材料的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、尺寸、厚度、顏色等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)與確認(rèn)。確認(rèn)無(wú)誤后，項(xiàng)目經(jīng)理須在送貨單上簽字，如項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)，由工地其他人員代簽收的材料送貨單，項(xiàng)目經(jīng)理須在事后補(bǔ)簽，以作為與財(cái)務(wù)對(duì)帳與報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)。

4、本流程規(guī)定各工地提供一式四聯(lián)收貨單，由項(xiàng)目經(jīng)理簽收后，一聯(lián)項(xiàng)目經(jīng)理留存，一聯(lián)由項(xiàng)目經(jīng)理傳遞給材料采購(gòu)人員以作為對(duì)帳與報(bào)銷(xiāo)依據(jù)，一聯(lián)傳遞至財(cái)務(wù)以作考核之用，一聯(lián)傳遞至預(yù)算人員處作簽證之用。經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽收的送貨單據(jù)須于每周星期五提交下周采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)一并提交給采購(gòu)人員。延誤提交的給予項(xiàng)目經(jīng)理每次100元的處罰。該考核由采購(gòu)人員計(jì)量，上報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行。

5、采購(gòu)人員須按時(shí)對(duì)各工地傳遞的收貨單據(jù)進(jìn)行整理登記，每月月底須將本月各工地所耗材料報(bào)送財(cái)務(wù)對(duì)帳，以便財(cái)務(wù)正確核算各工地成本。采購(gòu)人員超過(guò)該期限對(duì)帳每延誤一天處罰50元，該考核由財(cái)務(wù)部相關(guān)崗位人員計(jì)量并執(zhí)行。

注：

1、本流程適用于公司所在地的所有工程，外地工程的采購(gòu)申請(qǐng)與收貨單 據(jù)傳遞可以以郵件方式進(jìn)行，其他均按照此流程執(zhí)行。

2、經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收的材料，在施工過(guò)程中發(fā)生的損壞或丟失，由采購(gòu)人員進(jìn)行監(jiān)督，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。

3、對(duì)于指定材料的采購(gòu)，由經(jīng)辦人簽定合同后，將合同傳遞給采購(gòu)人員

進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)合同的傳遞時(shí)間應(yīng)在簽定合同的次日。

4、工地臨時(shí)發(fā)生的維修或緊急采購(gòu)，在發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)電話(huà)告知采購(gòu)人員，并在本周提報(bào)采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)補(bǔ)報(bào)，采購(gòu)人員予以確認(rèn)。若該事項(xiàng)發(fā)生時(shí)未通知采購(gòu)人員，并未進(jìn)行提報(bào)，則公司不予支付此項(xiàng)費(fèi)用。

材料采購(gòu)申請(qǐng)單

工程名稱(chēng);

項(xiàng)目經(jīng)理：采購(gòu)員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：部門(mén)經(jīng)理：日期：