第一篇：菜子口小學(xué)安全工作總結(jié)

菜子口小學(xué)安全工作總結(jié)

學(xué)校安全工作事關(guān)我們千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實施的重要因素安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃，學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的，我校認(rèn)真貫徹市教育局和鎮(zhèn)教委落實的各項安全要求，將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動，落實各項防衛(wèi)措施，制定了防震逃生預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各項內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實到人，做到每一項工作都有對應(yīng)的專（兼）管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長直接抓，分管組長具體抓，校長具體分工負(fù)責(zé)組織實施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。

二、各項安全制度，實施扎實到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與安全保衛(wèi)人員、德育處、各室負(fù)責(zé)人員、后勤人員、班主任等簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同，將安全保衛(wèi)工作列入教師期末考核內(nèi)容中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故，或在各級工作檢查中，受到批評的，對有關(guān)責(zé)任人員作如下處理：根據(jù)具體情況，分別給予不參加優(yōu)秀班集體評選、不參與優(yōu)秀班主任評選、同時還要承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。情節(jié)和后果嚴(yán)重的，將由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)并簽訂“安全責(zé)任書”。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、等規(guī)章制度。教師在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時性機構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。

三、社會學(xué)校家長齊動員，群防群治群利。

學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極本地派出所、衛(wèi)生所、街道綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，交通安全知識競賽活動。每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束，我們都邀請法制校長、安全治保主任以及司法所、的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專題法紀(jì)、安全知識教育課，取得了良好的教育效果。

四、加強思想教育，提高自我保護能力。要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周，安全教育活動月為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動如（六

一、各種演練）等的安全教育。對學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生在放假前和暑期期間不得私自下水游泳，不得擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳或到水庫、河塘等地嬉戲玩耍，同學(xué)之間要相互提醒，勸阻和制止，與學(xué)生家長的聯(lián)系，通過家長會等形式，增強家長安全意識，提醒家長履行監(jiān)管責(zé)任，將防止溺水事故的有關(guān)事項告知家長，建立家校齊抓共管的管理機制。

開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。

五、強化安全檢查，及時整治整改。

加強學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育，安全知識教育，全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識，自我保護能力。學(xué)生處多次利用晨會、班會、班主任會、黑板報進(jìn)行各有側(cè)重點的法制觀念，安全知識教育。開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一，積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。對教室、辦公室、微機室、閱覽室、實驗室、大門、圍墻、等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，同時，加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映，及時整改。

六、存在的問題及下一步打算。

我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。

1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

2、學(xué)校處于公路邊，嚴(yán)重威脅著師生的安全，對學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患，對學(xué)校管理構(gòu)成一定的難度。

3、學(xué)生居住分散，上下學(xué)路途較遠(yuǎn)，有一定安全隱患。

今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平?？偟脕碚f，學(xué)校無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通教師對安全工作重視程度較高，安全教育進(jìn)行得比較扎實，安全措施也比較到位，今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度，進(jìn)一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作，將動員社會力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學(xué)校周邊治安秩序，建立切實可行的學(xué)校安全防范體系，使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)常化、制度化、社會化，以開創(chuàng)我校和諧平安校園，關(guān)愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。

菜子口完全小學(xué)

2013年1月7日

第二篇：菜子口小學(xué)教研工作總結(jié)

教 研 工 作 總 結(jié)

2012------2013學(xué)第一學(xué)期

根據(jù)《2012年黃羊川中心小學(xué)教研工作安排意見》以全力實施素質(zhì)教育為總目標(biāo)，全面落實省、市、縣、中心小學(xué)教育工作會議精神，并在中心小學(xué)教研室的具體指導(dǎo)下，深化課程改革和課堂教學(xué)為重點，提高教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量為核心，充分發(fā)揮教研的職能作用。

一、加強理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

開學(xué)以來，我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了制定教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)教材的編排意圖，確定了教研課題，堅持每周一晚政治學(xué)習(xí)，每周二晚業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真仔細(xì)體會《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神。還組織教師觀看教學(xué)光盤，學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)下的思考》、《教育革新》、《更新教育觀念》以及相應(yīng)的教育教學(xué)理論，全方位轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,用現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)教研和教育實施.完善理論學(xué)習(xí)的組織管理與檢查.倡導(dǎo)全面學(xué)習(xí)與重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,集體學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,使理論學(xué)習(xí)真正成為教育教學(xué)實踐的動力。

二、提升教研質(zhì)量 推進(jìn)課改進(jìn)程

在完善課程體系，合理安排課程的前提下，要求每位教師不斷改革教學(xué)方法，層層開展“四課”活動，互聽互評，同時積極尋找機會，創(chuàng)造條件讓教師走出去聆聽專家報告，受益名師、名課，主動

吸收各地改革的有意經(jīng)驗和充分利用資源優(yōu)勢，注重網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提升教研質(zhì)量，在實踐中不斷探索交流經(jīng)驗，實行教學(xué)反思制度，嘗試“新教材、新觀念”教學(xué)研究活動，提高育人的能力和水平。本學(xué)期開展了十次以上公開課，課后全體教師認(rèn)真討論，探究教學(xué)方法和教學(xué)思想。切實加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新教育觀念。每位教都上了公開課，課后認(rèn)真評課，從中找出得失，積極地參與聽課互評活動，每人聽課都能達(dá)到10節(jié)以上，提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量。真真正正把理論學(xué)習(xí)運用到教學(xué)實踐上，切實提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、強化師資隊伍建設(shè)

把青年教師看作學(xué)校的“財富”，加強骨干教師的培養(yǎng)管理和使用，充分發(fā)揮他們的教學(xué)能力，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人和名師的帶頭作用，本學(xué)期我校教師孫天河、曹榮川教學(xué)成績突出，兩位老師分別被評為縣級優(yōu)秀教師和鎮(zhèn)級優(yōu)秀教師。我校積極開展以老帶新，以新促老活動，教師之間掀起比方法、比能力、比效果的工作熱潮，積極開展“請進(jìn)來教、走出去學(xué)”的學(xué)習(xí)觀摩培訓(xùn)活動，積極參加中心小學(xué)組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。創(chuàng)設(shè)比、學(xué)、趕、幫的團結(jié)協(xié)作氛圍，為創(chuàng)造快樂校園，為提高教學(xué)質(zhì)量，教師在研究中提高，在協(xié)作中成長。

四、今后努力方向

1.加強青年教師和骨干教師的培養(yǎng)。

2.加強教研活動的意義，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。

菜子口完全小學(xué)

教 研 工 作 總 結(jié)

2012——2013學(xué)第一學(xué)期3

第三篇：鴨子口小學(xué)德育工作總結(jié)

鴨子口小學(xué)

德育（少先隊）工作總結(jié)

我校地處集鎮(zhèn)，是一所集鎮(zhèn)小學(xué)，學(xué)校以“求知、明禮、誠信、和諧”的校風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、務(wù)實、求真”的教風(fēng)及 “踏實、求索、進(jìn)取、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，本著“教師成長，學(xué)生成人，學(xué)校成名”的辦學(xué)理念，竭力把學(xué)校辦成學(xué)生學(xué)習(xí)生活的樂園。

半年來，我校認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，堅持深化教育教學(xué)改革，創(chuàng)建高效課堂，努力創(chuàng)造使學(xué)生個性發(fā)展的教育。建立有校長全面負(fù)責(zé)，教職工全面參與的德育工作管理體制，把教乢育人、管理育人、服務(wù)育人分別列入教職工崗位職責(zé)范圍，作為教師聘任、考核、評先和獎勵的重要依據(jù)之一。德育工作機構(gòu)健全，職責(zé)明確，三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)健全，措施落實，效果好。每學(xué)期召開兩次家長會議，經(jīng)常開展形式多樣的以“十個行為習(xí)慣教育、行為觃范教育、養(yǎng)成教育”等為內(nèi)容的中隊主題活動，在爭先創(chuàng)優(yōu)方面取得了較為顯著的成績，基本形成了德育教育系列。

一、抓好德育隊伍建設(shè)

1、建立德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善和健全德育網(wǎng)絡(luò)，制訂了德育工作考核制度。首先能抓好德育領(lǐng)導(dǎo)小組隊伍，加強自身的學(xué)習(xí)與提高，每月進(jìn)行一次德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，交流學(xué)習(xí)體會，探討工作方法，研究工作策略，落實工作計劃，匯報工作情況。

2、在師德教育月活動中，組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德觃范》、《未成年人思想道德建設(shè)若干意見》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)。情系教育，關(guān)心全體學(xué)生、愛護和幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，全體教師走訪“五生”家庭100戶。構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系。

3、加大檢查力度，改變以前值日老師與值日學(xué)生各行其政的局面，使值日工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的挃導(dǎo)下。值日教師和值日學(xué)生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查的情況在全校進(jìn)行公示，幵作好記錄，結(jié)果與班隊考核直接掛鉤。

加強班主任隊伍建設(shè)，提高班主任工作責(zé)任心和管理藝術(shù)。每月舉行一次班主任例會，有計劃、有重點地對班主任進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)等常觃培訓(xùn)。積極組織班主任參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)驗介紹，取長補短。通過學(xué)習(xí)、交流、研討等，推進(jìn)教育創(chuàng)新，增強德育工作的針對性、實效性和主動性。積極做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，開展班主任師徒結(jié)對工作，通過交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人栺去熏陶，將敬業(yè)奉獻(xiàn)落到實處。加強跟蹤挃導(dǎo)，每月不定期聽一些班主任的晨會課、班隊課，及時交流、總結(jié)，提高班主任的業(yè)務(wù)水平。

4、大隊部培養(yǎng)一批以身作則、樂于奉獻(xiàn)、精干得力的小干部隊伍，加強隊干部的能力，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識。為了真正把學(xué)校辦成富有活力特色的集鎮(zhèn)小學(xué)，我校聘請了10名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任督導(dǎo)員，再在8個班級的學(xué)生中開展集體競選，選出8名學(xué)生督導(dǎo)員，檢查教師的教學(xué)行為及管理工作是否觃范、到位；引導(dǎo)學(xué)生的行為觃范正常有序進(jìn)行。學(xué)生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導(dǎo)員每天活躍在學(xué)校的各個角落，使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。這一舉措受到的武進(jìn)日報和常州日報等新聞媒體的密切關(guān)注和報道。

二、抓好德育陣地建設(shè)

1、加強校園環(huán)境建設(shè)，做到凈化、綠化、美化。認(rèn)識到學(xué)校是育人場所，文明場所，不能留有任何“死角”，加強環(huán)境建設(shè)，做到讓每一寸花草、每一處場所、每一次活動都發(fā)揮育人功能，讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。

2、充分利用校園之聲廣播室、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的信息媒體對學(xué)生進(jìn)行生動的形象的德育教育。

3、每周一升旗儀式是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的很好陣地，各班作好充分準(zhǔn)備，認(rèn)真做好“民族精神代代傳”的讀乢輔導(dǎo)工作。

4、班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點，及時輔導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的教育活動，上好班隊晨會。每學(xué)期舉行二次以上的主題的中隊觀摩活動，加強學(xué)生的德育教育。

5、課堂是學(xué)校德育教育的主陣地，教師是學(xué)生德育教育的重要角色，為了全體教師把德育教育滲透到各科教育中去，自實施課程改革以來，我校相繼開發(fā)了《我與家鄉(xiāng)》、《我與學(xué)?！?、《校園安全你我他》、《我與環(huán)境》等校本課程。在實施過程中，我校緊緊結(jié)合學(xué)校實際、社區(qū)實際、學(xué)生實際、師資水平實際，堅持校本課程的開發(fā)實施與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，與學(xué)校德育相結(jié)合，與綜合實踐活動相結(jié)合，積極進(jìn)行綜合實踐活動校本化研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。

三、開展“師范生”的評比活動。

1、教育學(xué)生向“五個師范生”標(biāo)準(zhǔn)看齊，具體要求是在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的小幫手；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀(jì)守法的小標(biāo)兵；在學(xué)校里做團結(jié)友愛、尊重他人、善于合作的小伙伴；在公共場所做愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境的小衛(wèi)士；在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的小主人。

2、配合《鄉(xiāng)中心校加強改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)行為計劃》的實施方案，進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳活動，以爭做“五個師范生”學(xué)生為載體，開展各項教育活動，提高學(xué)生公民道德意識。

四、重視家庭教育

1、能注重家長學(xué)校的建設(shè)，辦好家長學(xué)校，每半學(xué)期培訓(xùn)家長三次，提高家長的育兒水平。溝通學(xué)校——社會——家庭三者聯(lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢，為教育教學(xué)服務(wù)，再創(chuàng)家長示范學(xué)校。

家庭教育是青少年社會化的起點，是其他教育形式無法替代的。學(xué)校認(rèn)真辦好家長學(xué)校，完善家長委員會制度，通過家長會、家校聯(lián)系冊、告家長乢等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行挃導(dǎo)，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的挃導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。

2013年1月15日

第四篇：獅子口小學(xué)2014-2015學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)

獅子口小學(xué)2014-2015學(xué)教學(xué)工作總結(jié)

一學(xué)年來，我們認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針，堅持以教育教學(xué)為核心，深化教育教學(xué)改革，大力開展教育科研、教改實驗，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，切實地推動“一師一優(yōu)課，一課一名師”的活動的開展，扎實地做好教育教學(xué)的各項工作。現(xiàn)就一學(xué)年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、深化教學(xué)改革，促進(jìn)管理規(guī)范

學(xué)校著力構(gòu)建符合學(xué)校實際和現(xiàn)代教育思想的教育管理體制，努力實踐以“情感管理為基礎(chǔ)，以制度管理促規(guī)范，以日常管理為導(dǎo)向，以過程管理為關(guān)鍵的”管理思路，堅持了以“教學(xué)為中心，以學(xué)生為主體，以質(zhì)量求存，以科研求進(jìn)步，以機制求活力”的辦學(xué)方向，“以人為本，自主發(fā)展”的教育理念，強化內(nèi)部管理，健全和完善了學(xué)校管理制度。

一是學(xué)校實行教研組長教育教學(xué)目標(biāo)管理責(zé)任制，對教師進(jìn)行動態(tài)管理，完善了各教研組長的職責(zé)，實行了教育教學(xué)教育科研組長負(fù)責(zé)制，在教育教學(xué)的常規(guī)活動中充分發(fā)揮教研組長的主動性。

二是強化教學(xué)常規(guī)管理，修訂和完善了《獅子口中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理方案》召開全體教師大會，組織全體教師學(xué)習(xí)、討論、領(lǐng)會精神，并組織實施。

三是為了不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校繼續(xù)實施每月教學(xué)常規(guī)檢查。學(xué)校的每個領(lǐng)導(dǎo)必須親自參加教育教學(xué)月查工作，嚴(yán)格

二、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)實效

一是構(gòu)建良好教學(xué)模式，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。我校積極圍繞提高課堂教學(xué)質(zhì)量的工作中心，面對學(xué)校教學(xué)改革的實際需要，將“以人為本、自主發(fā)展”的教育理念與教學(xué)實際有機結(jié)合，針對課堂教學(xué)效率不佳的狀況，展開了轟轟烈烈教學(xué)模式的研究探討活動。通過組織教師深入課堂，聽課、評課、尋找存在的問題的癥結(jié)，積極構(gòu)建高效的教學(xué)模式，通過一系列的活動，逐步發(fā)展改變了“以教師為中心，課堂為中心和書本為中心”的課堂教學(xué)局面，多數(shù)教師開始運用“自主、探究與合作”的學(xué)習(xí)方式，強調(diào)形式積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生主動參與，樂于探究，勤于動手，讓獲得的基礎(chǔ)知識和基本技能的過程同時為學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的過程，形成正確的價值觀的過程和構(gòu)建學(xué)生精神生命的過程。同時組織教師之間的教學(xué)交流，抓好資源共享、智慧共享，強調(diào)了行動全員化、多樣化、，提高了教師研討的時效性，提高了教師適應(yīng)新課程的水平，每位教師按自身優(yōu)勢來選擇合適的教學(xué)行為，設(shè)計自己的個性化教學(xué)，創(chuàng)造獨特的教學(xué)風(fēng)格，為大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量尋找到新的支撐點。

二是推進(jìn)特色教育，凸現(xiàn)教學(xué)品牌。為了推進(jìn)特色教育，凸現(xiàn)教學(xué)品牌，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生人文素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng)，學(xué)校在以課堂教學(xué)為主陣地的同時，認(rèn)真開展學(xué)科競賽和藝術(shù)特長教育，依托英語、音樂、美術(shù)、體育、信息、科學(xué)等科目，認(rèn)真進(jìn)行藝術(shù)特長教育培養(yǎng)，積極開展這些學(xué)科的興趣組活

為了認(rèn)真落實“治庸問責(zé)”工作，切實地轉(zhuǎn)變教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，學(xué)校加大了教師的考勤力度，規(guī)定教師全天要坐班，學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格做到“兩查”，查課堂任課教師到班情況，和辦公室教師坐班情況，確保教師全員到崗，加強“廉潔從教”宣傳力度，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的深入調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)我校教師從事有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料的現(xiàn)象，杜絕教師中“不作為，亂作為，慢作為”和“庸、懶、散、軟”等消極現(xiàn)象。在中心學(xué)校的明察暗訪中，受到了學(xué)生、家長、及社會的好評。

當(dāng)然，我們還深知我校在教育教學(xué)工作中，還有存在著許多不足之處，我們也深知各班級、各學(xué)科教學(xué)成績也還存在較大的差異。在下一學(xué)年，我們將緊緊圍繞振興我校教育、提高我校教育教育教學(xué)效益這個中心，狠抓硬件建設(shè)，將我校硬件建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃|(zhì)量的強勢，埋頭苦干，克難制勝，開拓創(chuàng)新，走質(zhì)量立校、科研興校之路，以勤勉篤學(xué)求生存，以務(wù)實創(chuàng)新求發(fā)展，加大教育科研的力度，深化教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)的管理，提高教育教學(xué)水平，提升學(xué)校品牌，努力向積淀文化底蘊，注重精細(xì)管理，打造名校品牌，培養(yǎng)一流人才“的目標(biāo)邁進(jìn)，切實將我校教育教學(xué)邁上一個新臺階。

2015年7月2日

第五篇：丁子口社區(qū)2011年工作總結(jié)

丁子口社區(qū)2011年工作總結(jié)

回首2011年“時光如水，匆匆而去”，在地區(qū)分公司和縣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及相關(guān)部門的關(guān)心、支持、幫助下，通過一年來多不斷努力和學(xué)習(xí)，具體工作總結(jié)如下：

一、按《標(biāo)準(zhǔn)化管理》和《維護員工作職責(zé)》來約束自己。我作為一名末梢維護員“讓客戶滿意”是我的心愿。我的宗旨是“用戶至上，用心服務(wù)”。我所轄區(qū)客戶為3242戶（含寬帶），其中公眾客戶1986，大商客有1826戶，公話31戶。全年新裝客戶520戶（含寬帶），手機36戶，無線寬帶2戶，拆機37戶（含固話），查修障礙786戶（含寬帶）。了解客戶消費水平及趨向，分出（鉆、金、銀）客戶群。分別為不同維護群和營銷推出最新營銷方案，用套餐激發(fā)客戶，保存量激增量，并宣傳我公司產(chǎn)品，簡略介紹電信寬帶高速上網(wǎng)、穩(wěn)定、3G無線寬帶性能好。天翼手機具有環(huán)保型功能、高性通話質(zhì)量，自身優(yōu)點：低廉價格，產(chǎn)生高額的效果。向客戶耐心解釋疑難問題。在工作實踐中全面落實“首問負(fù)責(zé)制”以便用戶在以后遇有任何問題都可以很快找到我，在最短時間內(nèi)用戶解決問題。讓客戶享受優(yōu)質(zhì)高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。以實際行動闡述一個理念“服務(wù)零距離，維護高效化”盡職為客戶提供親情化，差異化的服務(wù)，縮短與用戶之間的距離，用真誠、溫暖的心感動客戶。在實際中發(fā)現(xiàn)有拆機或離異用戶，主動查明原因，盡力挽留，做好說服工作，作好記錄，即時上報領(lǐng)導(dǎo)。采取應(yīng)急措施來穩(wěn)定客戶。

二、通過培訓(xùn)能夠熟練掌握幾大系統(tǒng)運用和技能，不斷提高新技術(shù)的運用的掌握，如光纖尾的冷接法和epoN應(yīng)用等……。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一個營銷方案。不折不扣的按時完成（裝、移、拆、查）目標(biāo)任務(wù)，加強維護走訪的同時，全心全意的做好每一次主動營銷。在維護工作中不畏嚴(yán)寒酷暑，盡心盡力的為客戶解決困難。盡量滿足客戶提出的要求。不斷完善自己工作態(tài)度和方法。引導(dǎo)客戶正確掌握和使用寬帶常見操作規(guī)程，了解電腦中寬帶連接錯誤代碼：678、691、769、651的含意。降低障礙中告率和從復(fù)申告率，提高維護質(zhì)量。但由于自身的技能差異，光進(jìn)銅 退、線路割接，新設(shè)備上市等原因差異。在某些考核指數(shù)上，沒有達(dá)到地區(qū)分公司和縣分公司規(guī)定指數(shù)，這對我經(jīng)后工作中起到一定幫助和教訓(xùn)，使我不斷學(xué)習(xí)提高技能，爭取做一名合格優(yōu)秀的電信員工。

三、我作為一名社區(qū)維護員，不僅要以身作則，關(guān)愛他人，而且要經(jīng)常自我批評，提高新技能、新思維，努力完成地、縣分公司考核指標(biāo)外，還要嚴(yán)格要求自己做實事、辦實情。改變工作態(tài)度和作風(fēng)、投身于電信企業(yè)中去，為企業(yè)產(chǎn)值促增量創(chuàng)造有利條件。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我在從事維護員一年工作總結(jié)，有不足之處還請批評指證。

社區(qū)維護員：舒馨德

2012年元月10日