第一篇：學(xué)習(xí)吳娟瑜老師《情緒管理》課程的感想

學(xué)習(xí)《情緒管理》課程的感想

聆聽(tīng)了臺(tái)灣成長(zhǎng)之母吳娟瑜教授的《情緒管理》課程，首先覺(jué)得她講課聲情并茂、富有熱情、肢體語(yǔ)言豐富，很容易就帶動(dòng)我們投入到她講授內(nèi)容中。

首先吳教授通過(guò)輕松、活潑、親切的方式為我們講解了簡(jiǎn)單有效的情緒管理方法，以幫助們疏導(dǎo)、調(diào)理情緒。我們每個(gè)人都有情緒，喜、怒、哀、樂(lè)，每種情緒都可能影響我們生活和工作。每個(gè)人都渴望擁有快樂(lè)的生活，但是生活中難免會(huì)遇到煩惱，從而使人產(chǎn)生不快樂(lè)的情緒。而吳教授告訴我們，情緒需要管理，也可以管理。一個(gè)快樂(lè)的人，才更容易獲得事業(yè)和人生的成功。我們的身體都有情緒秘密，我們應(yīng)該覺(jué)察自我情緒，從自己身上找源頭。比如，我們常會(huì)對(duì)他人生氣、發(fā)脾氣，指責(zé)對(duì)方的不是，然而我們應(yīng)該分析下究竟真的是對(duì)方罪無(wú)可赦？還是我們的內(nèi)在還在需要彈性調(diào)整的地方？這種生氣、發(fā)脾氣的情緒，其實(shí)它是有脈絡(luò)可尋的，如果愿意從自我探索的路途去尋找答案，是能找到根源的。

同時(shí)學(xué)習(xí)到了很多情緒管理的理念，在遇到煩惱時(shí)，應(yīng)趕緊勉勵(lì)自己，通過(guò)深呼吸、大聲喊叫、傾訴、登高遠(yuǎn)望、表達(dá)出來(lái)等方法迅速調(diào)整情緒，改善情緒的治本方法是改變自己的想法。當(dāng)遇到生活、工作壓力時(shí)，出現(xiàn)情緒不佳的情況時(shí)，要把注意力轉(zhuǎn)移到使自己感興趣的事上去，如外出散步，看看電影、電視，換換環(huán)境等，有助于使情緒平靜下來(lái)，在活動(dòng)中尋找到新的快樂(lè)，中止不良刺激源的作用，防止不良情緒的泛化、蔓延。參加運(yùn)動(dòng)也是緩解壓力的主要方法，還能逐漸增強(qiáng)自身體力。

第二篇：《情緒管理》-吳娟瑜

情緒管理

吳娟瑜-情緒管理

一、解讀情緒秘密：

1、情緒管理、壓力管理，創(chuàng)造好心情

2、人的身體——都有情緒秘密

3、做好情緒解讀

二、情緒便秘：

1、表現(xiàn)：情緒不能自然呈現(xiàn)，造成情緒阻塞——要適度的告訴對(duì)方，要把感覺(jué)說(shuō)出來(lái)

2、情緒商數(shù)：是一個(gè)人處理各種情緒的能力

3、情緒便秘后果：心情不好→身體不適→家庭氣氛凝重→企業(yè)績(jī)效降低

三、學(xué)會(huì)心平氣和：

1、感受不一樣，接受不一樣，享受不一樣

2、心平氣和的好處： 1）個(gè)人身體健康有激情

2）工作投入精神好，創(chuàng)造高績(jī)效 3）人際關(guān)系佳，團(tuán)隊(duì)溝通又協(xié)調(diào)

3、正的想法改變，壓力才會(huì)消失。

情緒狀態(tài)會(huì)影響想法。

4、情緒分為生理情緒和心理情緒： 1）引發(fā)心理情緒的原因：

成長(zhǎng)的誤導(dǎo)

童年的憤怒

相處中造成的不愉快 2）引發(fā)生理情緒的原因：

心情疲憊不堪

有病痛

肢體僵化

睡眠不夠，飲食不調(diào)

情緒管理

5、身心平和好心情，情緒要放空。

四、釋放壓力，壓力測(cè)試

壓力測(cè)試題：

并以最近三個(gè)月的狀況回答以下20題： 1.你常莫名其妙地感到心煩？ 2.你和周遭的人（包括家人╱同事╱客戶(hù)等）有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)沖突？ 3.你很少主動(dòng)找人談心事？ 4.你最近想辭職不工作，或想離家一陣子？ 5.你的體重最近明顯地上升或下降3 ~ 5公斤？ 6.你的身體有些病痛，你沒(méi)有盡快就醫(yī)？ 7.你的飲食習(xí)慣是肉食比蔬菜水果多？ 8.你最近缺乏食欲？ 9.你通常在凌晨12點(diǎn)后才上床睡覺(jué)？ 10.你躺在床上時(shí)，往往輾轉(zhuǎn)反側(cè)，不易入睡？ 11.你常感到時(shí)間不夠用而匆匆忙忙？ 12.你常疏忽做「緊急又重要」的事？ 13.你不喜歡做瑣碎又重復(fù)性的工作？ 14.你對(duì)突發(fā)性的工作沒(méi)耐心？ 15.你懊惱自己賺錢(qián)的速度不夠快？ 16.你擔(dān)心自己的儲(chǔ)蓄不夠或投資失誤？ 17.你早有進(jìn)修專(zhuān)業(yè)能力的想法，但遲遲還沒(méi)行動(dòng)？ 18.看到同事表現(xiàn)杰出，你覺(jué)得自己不夠好？ 19.你看到災(zāi)難新聞，往往情緒受影響？ 20.氣候陰雨潮濕，這會(huì)讓你的心情低落？ 結(jié)果分析：

1、無(wú)壓力快樂(lè)族：你的「是」占4題以下，你幾乎沒(méi)什么壓力，你絕對(duì)有

能力 自得其樂(lè)

2、低壓力輕松族：你的「是」占5題～8題 雖然多少有些壓力，但都是可

以自行尋求協(xié)助和解決。

建議：自我調(diào)適

情緒管理

3、中壓力危險(xiǎn)群：你的「是」占9題～12題，你的壓力起起伏伏，有時(shí)不

錯(cuò)，有時(shí)卻又沉重起來(lái)，你需要找到平衡點(diǎn)。建議：找對(duì)人生導(dǎo)師

4、高壓力危險(xiǎn)群：你的「是」占13題～16題，你每天繃得很緊，可是因?yàn)?/p>

責(zé)任，因?yàn)樾愿褚蛩兀鼓銜簳r(shí)放不下。建議：一定要做部分割舍

5、超高壓力危險(xiǎn)群：你的「是」占17題～20題，你有時(shí)不知道為誰(shuí)而活，為何而活，壓力大到你的身心快崩潰了。

建議：盡快尋求專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)

五、釋放壓力，探索壓力源（上）

1、題目分析

1～4題

人際關(guān)系 5、6題

健康因素 7、8題

飲食因素 9、10題 睡眠因素 11、12題 時(shí)間因素 13、14題 事務(wù)因素 15、16題 財(cái)務(wù)因素 17、18題 能力因素 19、20題 環(huán)境因素

2、面對(duì)壓力的三種模式 Flight 逃避(惡性壓力)Fight 對(duì)抗(良性壓力)Free 自由(無(wú)壓力)

六、釋放壓力，探索壓力源（下）

七、壓力管理七大妙訣之一：優(yōu)先順序法

1.找出壓力源：壓力事件、壓力人物。

2.找到生命此刻最重要的“一”是什么：分清主次。

八、壓力管理七大妙訣之二：勇于說(shuō)不法

1．什么是壓力人物：

1)對(duì)他感到愧疚（達(dá)不到對(duì)方的期望）；

情緒管理

2)對(duì)他感到責(zé)任未了； 3)對(duì)他感到有話(huà)也說(shuō)不清楚； 4)對(duì)他敢怒不敢言； 5)對(duì)他的言行舉止反感。2．壓力人物特質(zhì)：

1)主觀意識(shí)強(qiáng)，常妄下論斷； 2)說(shuō)話(huà)急促高亢或不聲不響； 3)做了決定，一定要人遵從； 4)以哭或自責(zé)語(yǔ)氣讓人有罪惡感；

5)常以對(duì)方難以接受的方式來(lái)關(guān)心而造成排斥。3．要學(xué)會(huì)對(duì)壓力人物說(shuō)“NO”，拒絕被情緒勒索： 1)他罰型：都是你的錯(cuò)； 2)自罰型：都是我的錯(cuò)； 3)無(wú)罰型：大家都沒(méi)錯(cuò)。

九、壓力管理七大妙訣之三：全腦開(kāi)發(fā)法

及壓力管理七大妙訣之四：放松腦波法 1.平衡左右腦：

1)左腦：理性、邏輯、科學(xué)、分析。2)右腦：感性、浪漫、藝術(shù)、直覺(jué)。2.平衡左右腦的方法：

1)左腦發(fā)達(dá)的人要學(xué)柔軟度：可以通過(guò)啟發(fā)感覺(jué)來(lái)學(xué)習(xí)；

2)右腦發(fā)達(dá)的人要學(xué)堅(jiān)定度：抓重點(diǎn)，并且勇敢說(shuō)“NO”。會(huì)后悔的事決不 做，萬(wàn)一做了也決不后悔，但是要問(wèn)自己下一次怎么樣會(huì)更好。3.放松腦波：

1）α腦波是四種基本腦波之一，震蕩頻率平均10~12次/秒。它可以減少緊張感、壓力和焦慮，也可以提高免疫能力，聽(tīng)α腦波音樂(lè)方法可以提高大腦中α腦波。

2）推薦方法：伴著卡隆音樂(lè)，通過(guò)靜心冥想的方式進(jìn)入α腦波。

十、壓力管理的七大秘訣之雙贏策略法

情緒管理

1、定義

雙贏策略法是指維持雙方的自我價(jià)值感，再找出雙方都同意的、認(rèn)為合理的觀點(diǎn)。

2、挑釁者三種特質(zhì) 1）故意批評(píng) 2）風(fēng)評(píng)不佳 3）罵個(gè)不停

3、如何面對(duì)挑釁者

1）馬上「感謝」對(duì)方的言詞 2）「承認(rèn)」他所提到的事是很重要的

3）「強(qiáng)調(diào)」除了他所說(shuō)的，另外還有些其它重要觀點(diǎn) 4）邀請(qǐng)?zhí)翎呎摺阜窒怼棺詈蟾惺?/p>

十一、壓力管理的七大秘訣之情緒鏈調(diào)整法 一吸、二離、三好玩、

第三篇：情緒管理課程講稿

情緒管理課程講稿

今天我們來(lái)上情緒管理，情緒管理是溝通和交往的第一步，也是最重要的一點(diǎn)。請(qǐng)大家問(wèn)問(wèn)自己為什么需要管理情緒？如果不管理情緒會(huì)怎樣？這個(gè)答案每個(gè)人心中都有，或多或少，我們?cè)?jīng)吃過(guò)情緒的虧，是吧？

有人說(shuō)，一個(gè)月總有那么幾天…… 1.焦慮,坐立不安，煩卻不知道為了什么。2.生悶氣，很郁悶。

3.找不到目標(biāo),不知道要做什么，糾結(jié)。

4.冷談，甚至冷漠，不主動(dòng)說(shuō)話(huà)，給不好的臉色人看。5.脾氣大，為一些小事發(fā)火或愁眉不展。

這些情緒，經(jīng)歷過(guò)嗎？有沒(méi)有想過(guò)，到底什么時(shí)候我們會(huì)比較容易有情緒？是哪些時(shí)間段？面對(duì)什么場(chǎng)景？面對(duì)什么人？

（2分鐘思考，寫(xiě)下你的答案）

為什么要這么仔細(xì)回想呢？科學(xué)研究總是由問(wèn)題和現(xiàn)象出發(fā)。而對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行深入分析和解剖就是科學(xué)研究的開(kāi)始啦。

好，我的情緒和時(shí)間、地點(diǎn)、人，有關(guān)嗎？跟大家分享三個(gè)故事，聽(tīng)故事不能只把它當(dāng)故事，當(dāng)成別人的事兒，要進(jìn)入情景，把自己當(dāng)成故事里的人，這樣故事才能聽(tīng)出味道。

這個(gè)故事里有一位老師，請(qǐng)大家把自己當(dāng)做這名老師。

故事一：老師帶著幾名學(xué)生，晚上散步，學(xué)生踩到了路邊休息人的腳，路邊人大罵：沒(méi)有眼睛嗎？

請(qǐng)大家想想此時(shí)的老師，你有情緒嗎？如果有，會(huì)有什么情緒？ 故事二：老師帶著幾名學(xué)生，晚上散步，老師踩到了路邊休息人的腳，路邊人大罵：沒(méi)有眼睛嗎？

請(qǐng)大家想想此時(shí)的老師，你有情緒嗎？會(huì)有什么情緒？

故事二：老師帶著幾名學(xué)生，晚上散步，老師踩到了路邊休息人的腳，路邊人大罵：沒(méi)有眼睛嗎？忽然老師聽(tīng)出來(lái)了這聲音很熟，是他兒子的聲音。

請(qǐng)大家想想此時(shí)的老師，你有情緒嗎？會(huì)有什么情緒？

解析：（跟同學(xué)互動(dòng)）

我們看到三個(gè)故事中這位老師的情緒是不一樣的，每個(gè)人感受到的情緒也或許有些不同，這很正常。因?yàn)?，面?duì)同一件事兒，當(dāng)我們是局外人和當(dāng)事人的時(shí)候，情緒就有可能不同。比如第一種情況，第二種情況，為啥？因?yàn)楹竺娴那闆r和“我”有關(guān)；一件相同的事兒面對(duì)不同的人，情緒也有可能會(huì)不同，比如第二種、第三種情況，為啥，因?yàn)楹笠环N情況下那個(gè)人和“我”有關(guān)。

故事一：老師有可能沒(méi)有情緒。因?yàn)楦麩o(wú)關(guān)。比如

故事二：老師有可能有情緒。因?yàn)楹軟](méi)面子、這個(gè)情緒名字叫惱？

故事二：老師有可能有情緒。因?yàn)椴粌H很沒(méi)面子、還覺(jué)得很丟臉，這個(gè)情緒叫怒。

大家想想？那為什么作為局外人和當(dāng)事人，面對(duì)同樣的事件，情緒那么不同？為什么當(dāng)這個(gè)人由陌生人變成“我的親人”之后又有那么大差別？（停頓）漸漸的，有一個(gè)角色，浮出水面，那就是“我”。

如果大家還有疑惑，請(qǐng)問(wèn)，如果一個(gè)有殺人前科，脾氣暴躁的人把你罵一頓你會(huì)怎么樣？如果有一個(gè)你已經(jīng)知道他患有精神疾病的人很鄙視的看一眼你，你會(huì)怎么樣？可如果這個(gè)人換成我們的同學(xué)、朋友、家人之后呢？可能就變成了“君子報(bào)仇，十年不晚”。大家聽(tīng)說(shuō)馬加爵的案子嗎？因?yàn)椴粷M(mǎn)寢室同學(xué)的欺負(fù)、看不起，他殺了好幾名室 友。室友中只有一人在那場(chǎng)災(zāi)難中活了下來(lái)，因?yàn)樵谒麆?dòng)手的時(shí)候，他想起那位室友幫他打過(guò)水。

他殺了別人，也毀了自己。

大家說(shuō)，情緒究竟和誰(shuí)有關(guān)？

其實(shí)是，外界環(huán)境與我們五種感官（眼耳鼻舌身）接觸，產(chǎn)生了感受（喜怒哀樂(lè)懼），從而產(chǎn)生不同的情緒。

其實(shí)情緒來(lái)源于內(nèi)心！普及一些情緒的基本知識(shí)：

在我們每個(gè)人的身上，都存在一種神奇的力量，它就是情緒。我們古人把人的情緒稱(chēng)為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、欲。近代西方學(xué)者認(rèn)為人的基本情緒分四類(lèi)：喜、怒、哀、懼。

積極的情緒可以提高人的免疫能力。笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！狈e極的情緒可以提高人的免疫能力，消極的情緒則直接影響人的身體健康?！靶Ο煛?。

恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動(dòng)等消極情緒，是一種破壞性的情感，長(zhǎng)期被這些心理問(wèn)題困擾就會(huì)導(dǎo)致身心疾病的發(fā)生。古代就有“怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂(yōu)傷肺、恐傷腎”之說(shuō)。

情緒的好轉(zhuǎn)帶來(lái)理智的思維和行動(dòng)，情緒的失控導(dǎo)致異?？植赖暮蠊?。（世界冠軍，因?yàn)樯n蠅失去比賽，后來(lái)自殺）有句俚語(yǔ)說(shuō)：不要在冬天的時(shí)候砍樹(shù)，不要在情緒很壞的時(shí)候做決定，這樣容易失去理智。

情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。情緒可分為正面情緒和負(fù)面情緒。

請(qǐng)大家注意，負(fù)面情緒和消極情緒不一樣。負(fù)面情緒并非一定都是消極的，負(fù)面情緒在一定的情境之中，也同樣具有重要的作用。比如恐懼的情緒使人脫離險(xiǎn)境，羞恥情緒會(huì)使人避免做違背社會(huì)規(guī)范的行為；即使是痛苦、悲傷等情緒反應(yīng)，也同樣具有能使人感受到自己的心理傷害，促使人們及時(shí)調(diào)整自己的積極的功能。所以說(shuō)，負(fù)面情緒并不等于消極情緒。而我們要關(guān)注和要管理的其實(shí)是消極情緒。

該如何認(rèn)識(shí)情緒呢，請(qǐng)大家看一個(gè)短篇“鏡子的故事”。

講解：1.鏡子“物來(lái)則應(yīng)，過(guò)去不留”?？晌覀兘?jīng)常身體在這里，腦子里一直在想的卻是過(guò)去或者未來(lái)。某某時(shí)間，我如果不這樣做就好啦，下課以后要去哪里吃飯，見(jiàn)朋友之類(lèi)的。這么一想，注意力不能集中、老師講了什么也不清楚，換成期末考試的分?jǐn)?shù)，自然也可想而知了。

2.鏡子“在圣不喜，在凡不優(yōu)”不會(huì)因?yàn)閷?duì)面的人地位高就歡喜，加倍努力侍奉；也不會(huì)因?yàn)閷?duì)面的人貧賤而看不清，小看別人。而我們呢，卻經(jīng)常因?yàn)樽霾坏竭@樣，有分別心又不一樣，就會(huì)帶來(lái)更多的難過(guò)、憂(yōu)慮、憂(yōu)愁、煩悶。

3.鏡子不會(huì)一邊照甲，一邊心里想乙，映出乙的影子。如果這樣就是鬼片了哈。（眾人笑）他把握當(dāng)下，心無(wú)所住。用一顆清凈心對(duì)別人?？晌覀兡?，別人跟我們說(shuō)一件事兒，心里立刻有了念頭：這是好的，這是不好的；這是對(duì)的，這是不對(duì)的……以前有誰(shuí)跟我說(shuō)過(guò)……評(píng)價(jià)、評(píng)判，是非對(duì)錯(cuò)通通都出來(lái)了，情緒也自然有了。哎，怎么這樣啊。都不對(duì)，還亂說(shuō)。煩惱也就隨之而來(lái)。

4.鏡子綠來(lái)現(xiàn)綠，紅來(lái)現(xiàn)紅，可自身什么顏色也沒(méi)有。并不受外界環(huán)境的影響可我們呢，經(jīng)常因?yàn)閯e人的一句話(huà)、一個(gè)眼神而憂(yōu)慮、傷心、難過(guò)……。

看來(lái)想要管理情緒、要問(wèn)問(wèn)為什么了。

最重要的原因是，沒(méi)有自信。因?yàn)闆](méi)有自信，所以才會(huì)糾結(jié)，我應(yīng)該做A決定呢還是應(yīng)該做B決定呢？這時(shí)，如果有人說(shuō)，你應(yīng)該做C決定，就受他人影響，忘記了自己的初心，當(dāng)結(jié)果出來(lái)不盡滿(mǎn)意的時(shí)候又開(kāi)始后悔，為什么自己沒(méi)有堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。因?yàn)闆](méi)有自信，總是盼著能受到別人的鼓勵(lì)和肯定，當(dāng)沒(méi)有獲得別人的鼓勵(lì)和肯定的時(shí)候就開(kāi)始失落沮喪，當(dāng)別人指出改進(jìn)意見(jiàn)的時(shí)候就看做是對(duì)自己的否定，而受不了要么委屈難過(guò)要么暴跳如雷。

自信的人坦然，心中有標(biāo)準(zhǔn)。是非對(duì)錯(cuò)、什么在前什么在后、重點(diǎn)是什么他很清楚；情緒穩(wěn)定，不輕易被他人影響；能全面客觀的看待表?yè)P(yáng)和意見(jiàn)；如果有人表?yè)P(yáng)他會(huì)想：我有那么優(yōu)秀嗎？如果別人表?yè)P(yáng)的是十分，那下一次我一定期許自己做到十分，把別人的肯定當(dāng)做鼓勵(lì)，督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。如果別人給自己提意見(jiàn)了，說(shuō)自己不好，那就想我是這樣的嗎？如果他說(shuō)我是十分，而只有一分是真實(shí)的，我就改進(jìn)自己那一分。把別人給自己提的意見(jiàn)，真正化為成長(zhǎng)的契機(jī)。什么是坎兒，邁不過(guò)去的就是“坎兒”，邁過(guò)去了就是“門(mén)”，一扇打開(kāi)生命另一番天地的門(mén)。而以前自己跨越不了的“坎兒”也早已成為滋養(yǎng)自己生命成長(zhǎng)的資糧。

給大家看一個(gè)能量圖，情緒和能量之間有直接的關(guān)系。200以是負(fù)能量、產(chǎn)生消極情緒200-500是正能量，產(chǎn)生積極情緒，500—700平和穩(wěn)定狀態(tài)，自信的人就是這樣的高能量級(jí)。

既然能量和情緒有如此關(guān)系，那解決情緒管理可以借助補(bǔ)充能量來(lái)完成。怎么補(bǔ)充能量呢？

請(qǐng)大家思考這樣的問(wèn)題：想一下父母給你打多少分？你給父母打多少分？

生命就是關(guān)系，核心關(guān)系管道順暢的人能量就高。上面四個(gè)分?jǐn)?shù)，某種程度反映了自己現(xiàn)在的生命狀態(tài)。為什么？要借助這個(gè)問(wèn)題來(lái)解答。我們來(lái)自哪里？（啟發(fā)：從生物遺傳學(xué)的角度，生命最初源自哪里？受精卵 受精卵由什么結(jié)合而成？精子和卵子 精子和卵子里有什么？遺傳基因）很好.父親和母親各自一半的遺傳基金相遇在一起，有了我們。所以天生我們就是父母的結(jié)合，就是他們生命的延續(xù)。所以對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，最大的肯定來(lái)自于父母的肯定，最大的贊揚(yáng)來(lái)自于父母的贊譽(yù)。孩子越小這種需求體現(xiàn)的越明顯，在小孩子眼里，父母就是他的天和地。哪怕現(xiàn)在的我們已經(jīng)長(zhǎng)大了依然深深的渴望得到父母的認(rèn)可和肯定。別人的一百句夸贊抵不上父母一個(gè)鼓勵(lì)或滿(mǎn)意的眼神。也就是因?yàn)楹⒆邮歉改傅难永m(xù)，父母常對(duì)孩子寄予厚望，甚至想讓孩子去完成自己未完成的夢(mèng)想。為什么因?yàn)樵诟改缚磥?lái)，你就是他/她。

可父母為了不讓孩子驕傲，不讓孩子自滿(mǎn)，常常用要求和指出孩子的不足想讓孩子更好?？珊⒆赢?dāng)真了，認(rèn)為自己真的不好。因?yàn)閭?，可能就?huì)有抵觸，哪里有壓迫哪里就有反抗嘛?？僧?dāng)我們?nèi)ロ斪哺改?，跟父母抵抗的時(shí)候，我們的內(nèi)心就會(huì)很難受，哪怕沒(méi)有人說(shuō)我們，我們也會(huì)很后悔很自責(zé)。因?yàn)閺淖约旱膬?nèi)心深處看來(lái)，你在抵抗自己、否定自己。所以不滿(mǎn)父母的人，和常把“我不愿意跟我爸媽一樣”的人，常常不夠自信。

還有，父母之間的關(guān)系也會(huì)影響孩子的自信程度。因?yàn)楹⒆邮歉改傅慕Y(jié)合，孩子天生希望爸爸媽媽是相互認(rèn)可、相互包容的。爸媽吵架，在孩子眼里就是自己的一半否定自己的另外一半。父母可以在一起也可以分開(kāi)，但要相互尊重、互相肯定認(rèn)可。

自己的例子。（前十年人生父親缺失—父親說(shuō)我傻—父親說(shuō)就是偏心；母親說(shuō)“你跟你爹一樣”；找父母好處、難處、苦處；創(chuàng)造條件讓家人學(xué)習(xí)，家庭氛圍越來(lái)越好）

自己的改變。褲子（媽媽?zhuān)何矣X(jué)得你可能做不好，各種方案都失敗，心一橫，結(jié)果出乎意料。）來(lái)上課。（媽媽?zhuān)耗阍趺茨茉诶蠋熀竺嫔险n呢？你應(yīng)該上第一堂課，老師在你后面上。自己：呵呵）成長(zhǎng)了。

好，提高能量最重要的就是“連根養(yǎng)根”跟父母連根最重要。接下來(lái)還要和祖宗、團(tuán)隊(duì)、國(guó)家、自然連根。依次說(shuō)明原因。祖宗（我們的生命來(lái)自于爸爸、媽媽?zhuān)职?、媽媽的生命呢？爺爺、奶奶、外公、外婆的生命呢？這樣慢慢往上推你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己姓氏起源以及和這些姓氏有關(guān)的歷代先祖圣賢與自己的關(guān)系。會(huì)發(fā)現(xiàn)媽媽和爸爸有可能不同姓，奶奶、外聘有可能也是其他的姓氏，慢慢向上延伸發(fā)現(xiàn)原來(lái)百家姓是一家。甚至查到姓氏起源的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)不是堯舜禹湯的后代就是文武周公的后代。大家可以自己去查。舉鄭、張、蔡、吳都是起源于姬姓是文武周公的后代。）團(tuán)隊(duì)。（為什么在公益團(tuán)隊(duì)大家會(huì)更開(kāi)心呢，因?yàn)楣鎴F(tuán)隊(duì)大家是因?yàn)楣餐幕蛳嗨评砟罹墼谝黄鸬?，都是為了把這件事兒做好、做成，如果有意見(jiàn)不統(tǒng)一的地方也愿意在平等商量、相互尊重的基礎(chǔ)上解決）和團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、文化變成自己的價(jià)值觀和自己心甘情愿、自動(dòng)自發(fā)的行為就是在和團(tuán)隊(duì)連根。和國(guó)家連根。（應(yīng)這個(gè)時(shí)代的要求，做為這個(gè)時(shí)代、國(guó)家人民謀福祉的事就是在和國(guó)家、這個(gè)時(shí)代連根。比如，周總理：為中華之崛起而讀書(shū)。）和自然連根。（道法自然。向自然學(xué)習(xí)無(wú)私、奉獻(xiàn)就是跟自然連根。水、陽(yáng)光、土壤、空氣這些最重要的生命要素都是自然無(wú)私給我們的。從來(lái)沒(méi)有花一毛錢(qián)）可如果不珍惜，隨便破壞。就要承受代價(jià)。比如，現(xiàn)在長(zhǎng)江水被污染后要經(jīng)過(guò)凈化才能引用。原來(lái)江南隨處可見(jiàn)的池塘，多數(shù)被填，水就要鋪設(shè)管道。高樓再加壓才能到達(dá)家里。水成本越來(lái)越高。甚至因?yàn)槲廴境潭炔粩嘣黾樱艿牢酃负陀泻躺?，到了家里要?jīng)過(guò)2次凈化。買(mǎi)凈水機(jī)。成本就更高。這是現(xiàn)代人和自然斷根的表現(xiàn)啊。中國(guó)上下五千年，沒(méi)有環(huán)保這個(gè)詞，因?yàn)橹袊?guó)的文化里面，不會(huì)以破話(huà)自然的方式成長(zhǎng)。改革開(kāi)放，理念西化的很?chē)?yán)重。環(huán)境的代價(jià)我們正在承受。我們無(wú)私助人、不求回報(bào)就是效法天地自然，和自然連根。

情緒管理還有一個(gè)治本的方法，就是通過(guò)學(xué)習(xí)改變思維。（素錦誣陷素素的例子。背景人物、故事介紹—不能救—只能忍。沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，只有怎么看。雖然短期看似乎不公平，長(zhǎng)久看是有自然法則的。素錦，種瓜得瓜種豆得豆。素素呢，歷劫。小成長(zhǎng)歷小劫，大成長(zhǎng)歷大劫。過(guò)不去的就是“坎兒”，邁過(guò)去就是門(mén)。（門(mén)檻）渡劫有兩種，一種被動(dòng)，一種主動(dòng)。大家愿意被動(dòng)還是主動(dòng)？被動(dòng)會(huì)更苦。）所以苦難都不在外面。以前學(xué)習(xí)“知人者智自知者明”的時(shí)候，總想個(gè)知人的智人，學(xué)習(xí)后才知道，都不自知，如何能知人。而當(dāng)自己每成長(zhǎng)一分，就能夠幫助所有跟自己有同樣困惑的人。

緩則之本，急則治標(biāo)。也要學(xué)點(diǎn)短平快的東西。情緒管理還有四則治標(biāo)的辦法。轉(zhuǎn)移注意力，適度宣泄，自我安慰，冷靜三思，調(diào)整心態(tài)。大家可以根據(jù)需要使用。

總結(jié)一下今天的課程。情緒管理第一步，需要第一步，正確覺(jué)察自己的情緒。識(shí)別它才有可能有針對(duì)性的處理它。

第二步：采取相應(yīng)的行動(dòng)。在平常就抓緊時(shí)間用治本的連根養(yǎng)根來(lái)提升能力，用學(xué)習(xí)圣賢文化來(lái)改變思維。遇到自己急脾氣的時(shí)候在四種治標(biāo)的辦法里選擇對(duì)治。

有了穩(wěn)定的情緒做基礎(chǔ)，我們來(lái)看如何和人進(jìn)行更好的溝通交流。1.要有開(kāi)放、信任、友好的心態(tài)。2.讓笑容常掛嘴邊。3.了解對(duì)方。4.傾聽(tīng)（靜 不評(píng)判 不預(yù)估）。5.同理心（陪伴）。6.發(fā)現(xiàn)他們的需求。7.把做決定的權(quán)利交給事情的主人。

分別解釋。

大家知道情商站一個(gè)人成功要素的80%，剩下的20%是智商。而情商就是全面的情緒管理能力。

向大家介紹職場(chǎng)情商訓(xùn)練七法

1、把看不順的人看順；

2、把看不起的人看起；

3、把不想做的事做好；

4、把想不通的事想通；

5、把快罵出的話(huà)收回；

6、把咽不下氣的咽下；

7、把想放縱的心收??；——你不需每時(shí)每刻這樣做，但這樣多做幾回，你就會(huì)：1）情商高了；2）職位升了；3）工資漲了；4）心情爽了

謝謝大家！

第四篇：情緒管理課程總結(jié)

認(rèn)識(shí)并學(xué)會(huì)管理自己的情緒

——情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)收獲總結(jié)

從經(jīng)同學(xué)介紹報(bào)名情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)到“過(guò)五關(guān)、斬六將”面試，再到我莫名地被刷下來(lái)，又在不知被刷地堅(jiān)持下得以參加這次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)六次團(tuán)體活動(dòng)，到現(xiàn)在回想起來(lái)，這個(gè)過(guò)程中我們十二個(gè)同學(xué)在“三生石”上，在李宇超學(xué)姐幫助下，逐步認(rèn)識(shí)了自己的情緒，并開(kāi)始慢慢試著管理自己的情緒，收獲了很多。

六次團(tuán)體活動(dòng)中我們做了很多有意義的活動(dòng)。第一次活動(dòng)剛開(kāi)始，我們每個(gè)人都成了其他某個(gè)人的小天使，小天使觀察他對(duì)他那個(gè)人在活動(dòng)前后印象的變化，記錄第一印象和最后一次的印象，讓我們學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)他人的情緒；分享最快樂(lè)的事、最期待的事、最傷心的事，讓我們?cè)瓉?lái)緊閉的心慢慢敞開(kāi)了，最快樂(lè)的事分享給大家，大家一起快樂(lè)，傷心的事說(shuō)出來(lái)，大家?guī)椭謸?dān)。還學(xué)會(huì)了用情緒ABC理論分析快樂(lè)的事和傷心的事，從積極方面認(rèn)識(shí)事件A，使心里有積極的信念B，從而產(chǎn)生積極的結(jié)果C，這個(gè)活動(dòng)讓我們慢慢學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒；拍賣(mài)活動(dòng)讓我們了解了每個(gè)人不同的“投資理念”，有的人早出手、拍自己想要的，有的人開(kāi)始不出手，讓別人先競(jìng)拍，想后面坐收漁翁之利。也讓我們了解了每個(gè)人心中認(rèn)為重要的是什么、期待的是什么？活動(dòng)中我們認(rèn)識(shí)了別人，更認(rèn)識(shí)了自己；還有拋網(wǎng)球來(lái)互相認(rèn)識(shí)的游戲、大風(fēng)吹的放松小游戲、鏡中人情緒表演活動(dòng)等非常

有意義的活動(dòng)，都讓我們?cè)谡J(rèn)識(shí)自己的情緒和學(xué)會(huì)管理自己的情緒方面收獲了很多。

最后我們?cè)诒舜私o每個(gè)人的祝福中結(jié)束了這次情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，心里倒有些不舍，畢竟在工科類(lèi)院校的巨大壓力下，這是一個(gè)讓心放松的地方。

難忘——我們的“三生石”

第五篇：關(guān)于情緒管理的一些感想

關(guān)于情緒管理的一些感想

聽(tīng)完三次心理講座以后，對(duì)第三個(gè)話(huà)題感觸頗深。

記得有本書(shū)里說(shuō)過(guò)：“無(wú)法改變天氣，卻可以改變心情；無(wú)法控制別人，但可以掌握自己?！鼻榫w是個(gè)很復(fù)雜的東西，像是“細(xì)節(jié)決定成敗”，我覺(jué)得，積極的情緒可以成就我們的人生，而消極的情緒則可能讓我們敗走麥城，說(shuō)情緒可以決定命運(yùn)一點(diǎn)也不為過(guò)。因此學(xué)會(huì)如何管理好自己的情緒，學(xué)會(huì)疏導(dǎo)和激發(fā)情緒，學(xué)會(huì)利用情緒的自我調(diào)節(jié)來(lái)改善與他人的關(guān)系，則是我們?nèi)松仨殞W(xué)習(xí)的一課。

拿我自己做個(gè)例子。我畢業(yè)于北師大二附中文科實(shí)驗(yàn)班，在班里任團(tuán)支書(shū)一職，在學(xué)習(xí)上也一直排在年級(jí)的前十名，對(duì)于高考我從未恐懼或擔(dān)心，仿佛結(jié)果都是注定的。在填報(bào)志愿時(shí)我很自信的選擇了北京大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)。然而，事情總是變幻莫測(cè)的，在考試中我并未發(fā)揮正常，因1分之差錯(cuò)過(guò)了向往已久的北大。

于我自己來(lái)說(shuō)，這件事對(duì)我算不上什么打擊，但絕對(duì)是我生命中濃墨重彩的一筆。之前看過(guò)很多因?yàn)槲⑷踔顭o(wú)緣圓夢(mèng)的事情，曾為他們扼腕嘆息，但當(dāng)相似的歷史真真實(shí)實(shí)的演繹在自己身上時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，一切原來(lái)也不過(guò)如此而已。不悔恨、不可惜，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡了自己的努力，有的可能只是小小的無(wú)奈，運(yùn)氣總不是那么好。

之后我自己坐車(chē)來(lái)到了二外，當(dāng)時(shí)是在暑假期間，有的樓還在裝修。走在安靜的校園里，我被感染了。我覺(jué)得這里的一草一木一磚一瓦和我都是那么契合，或者說(shuō)，對(duì)二外有了歸屬感。我知道，今后這片校園將是我汲取養(yǎng)料，施展我才華的舞臺(tái)，我相信我能在這里很好的學(xué)習(xí)生活，我對(duì)大學(xué)產(chǎn)生了向往。

后來(lái)我辦了一個(gè)博客，是關(guān)于優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和考后心理調(diào)節(jié)的。我希望把我的經(jīng)驗(yàn)我的感受告訴給后來(lái)的學(xué)生們，我希望能釋放自己的力量為別人做一些事。在博客里，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友。學(xué)弟學(xué)妹們經(jīng)常問(wèn)到的就是“你真的能接受么？”。我想，我把這個(gè)經(jīng)歷當(dāng)作了一筆財(cái)富，上天恩賜的寶貝。不是誰(shuí)都能有這樣的經(jīng)歷、這樣的磨礪。與其自怨自艾，倒不如正視現(xiàn)實(shí)，莫將陳事縈懷抱，好好地開(kāi)始新生活，有了一個(gè)積極的態(tài)度，不管到了哪里過(guò)上什么樣的生活都會(huì)充滿(mǎn)力量。

來(lái)到二外已經(jīng)兩個(gè)月。除了正常的學(xué)習(xí)生活，我加入了校團(tuán)委、英語(yǔ)學(xué)院團(tuán)總支和廣播站，當(dāng)上了班里的團(tuán)支書(shū)。我深信，與其讓環(huán)境來(lái)包容你不如主動(dòng)向它靠攏，只有帶著積極地情緒主動(dòng)的去融入環(huán)境才能更好的適應(yīng)環(huán)境。有時(shí)候我開(kāi)玩笑說(shuō)：當(dāng)你因?yàn)槭裁慈嘶蚴裁词聝憾钟艋驊嵟?，你就想，自己一生氣在某個(gè)黑暗的角落就有一個(gè)缺心眼兒呲著牙傻樂(lè)還搖旗吶喊，這時(shí)候，我們應(yīng)該大笑三聲然后說(shuō)：我不上你當(dāng)！這樣，壞情緒就會(huì)轉(zhuǎn)換成積極的情緒。那力量非同小可??！

人的情緒是復(fù)雜多樣的。在憤怒時(shí)如何懂得制怒和寬容；悲傷時(shí)如何懂得轉(zhuǎn)移和發(fā)泄；憂(yōu)愁時(shí)如何懂得釋放和解脫；焦慮時(shí)如何 懂得排遣和分散。如果我們學(xué)會(huì)了如何了解你的情緒、如何控制你的情緒、如何改變你的情緒，那么人生也會(huì)變得輕松許多。

我覺(jué)得，對(duì)于情緒，我們最基本的態(tài)度應(yīng)該是：承認(rèn)和接受它。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為：矛盾是普遍存在的，我們要正視矛盾，敢于揭露矛盾，不回避矛盾，堅(jiān)持一分為二看問(wèn)題。對(duì)任何問(wèn)題，如果你不面對(duì)它，不肯承認(rèn)它，那么你只能被動(dòng)地受它影響，而無(wú)法很好地處理它。

不同性格的人對(duì)情感的要求程度不同，但有個(gè)共識(shí)就是：不斷地壓制情感會(huì)導(dǎo)致各種各樣的心理問(wèn)題，矛盾、壓抑等等。我們應(yīng)揭開(kāi)情感生活的面紗，即使在不能公開(kāi)表達(dá)情感的時(shí)候。也至少承認(rèn)他們的存在。最基本的一步就是要允許自己體驗(yàn)情感，允許自己憤怒、害怕、興奮或出現(xiàn)其他情緒。

我們常說(shuō)做人要坦率，同樣，對(duì)自己情感也要坦率，這有助于我們理解和接受他人的情感：假如不能正視自己的眼淚，我們就可能對(duì)別人的眼淚失去耐心；假如不能正視自己的憤怒，我們就可能被別人的憤怒攪得心煩意亂；假如不能正視自己的快樂(lè)，我們就不可能分享別人的快樂(lè)；假如不能正視自己的愛(ài)慕，我們就可能對(duì)別人的愛(ài)慕表現(xiàn)冷漠；假如不能 正視自己的缺點(diǎn)，我們就可能對(duì)別人的缺點(diǎn)吹毛求疵。

不良的情緒會(huì)擾亂你的生活，憤怒會(huì)壞事，消極、抑郁令你一籌莫展?；倚膯蕷饬钅憔癫徽?。只有認(rèn)清它，你才不會(huì)花幾個(gè)小時(shí)，甚至幾天或幾個(gè)月去發(fā)愁，你才會(huì)設(shè)法紓解，采取行動(dòng)去改變它。做點(diǎn)別的事，讀一本勵(lì)志的書(shū)。到戶(hù)外跑跑，或者積極地做改弦更張的回應(yīng)。

當(dāng)你的情緒好起來(lái)的時(shí)候，則要立刻抓住它，用它來(lái)做點(diǎn)有意義的事。要抓住這一點(diǎn)心靈的火苗，煥發(fā)熱情去學(xué)習(xí)新的事物，要知道，消遣和娛樂(lè)的目的是創(chuàng)造好的心境，而不是消磨好情緒。

作為大一新生的我們，我想經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的情緒問(wèn)題可能有以下幾種。

家是感情的重要寄托，當(dāng)遠(yuǎn)離親人時(shí)，每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生想家的情緒。特別是新生，往往是平生第一次離家，還不大適應(yīng)，而且是來(lái)到一個(gè)完全陌生的地方，想家的情緒更加強(qiáng)烈。想家是正常的，但如果因想家的情緒太強(qiáng)烈而影響了正常的學(xué)習(xí)生活就不妥了。我舍友有兩個(gè)是浙江的同學(xué)，她們的做法就非?？扇?。首先是規(guī)定好在每天固定的時(shí)間段寫(xiě)家信、打電話(huà)等等，其余時(shí)間則從事其他事情，一有想家的念頭就強(qiáng)迫自己將之驅(qū)散。想的太苦就不要壓抑。同親人通個(gè)電話(huà)、唱唱思鄉(xiāng)歌曲或者索性大哭一場(chǎng)等都是宣泄思念之苦的有效方法。當(dāng)然，最重要的是建立起同新集體、新朋友的情感聯(lián)系，使注意力和情感轉(zhuǎn)移。

人是有社會(huì)性的動(dòng)物，有愛(ài)和歸屬的需要。一個(gè)人既需要愛(ài)別人，也需要得到別人的情感接納，否則就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感帶給人的痛苦是異常巨大的。大學(xué)生內(nèi)心容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，最主要是由于感情脆弱、自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，內(nèi)心閉鎖，與他人在情感上產(chǎn)生疏離造成的。因此，擺脫孤獨(dú)感的根本途徑是解除閉鎖，開(kāi)放內(nèi)心世界，和他人建立情感聯(lián)系。當(dāng)你感覺(jué)的孤獨(dú)時(shí)，放下不必要的“自尊心”和架子。真誠(chéng)地對(duì)他人，主動(dòng)關(guān)心他人，向他人袒露內(nèi)心世界，交流思想和情感。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，愛(ài)的確可以換來(lái)愛(ài)。平時(shí)盡量不要讓自己一個(gè)人呆著，一旦發(fā)覺(jué)自己成了一個(gè)人，就要馬上找個(gè)人做伴。當(dāng)然，能經(jīng)常組織和參加一些集體活動(dòng)就更好了。

大學(xué)可謂是一個(gè)藏龍臥虎的地方，當(dāng)看到比自己優(yōu)秀的同學(xué)時(shí)，我們會(huì)欣賞、羨慕、甚至嫉妒。嫉妒心同一個(gè)人的好勝心有關(guān)。好勝心是不甘落后，力爭(zhēng)上游，應(yīng)該說(shuō)是一種可貴的心理素質(zhì)。然而，好勝心一旦過(guò) 頭，把別人的優(yōu)秀看成是對(duì)自己的打擊和傷害，就成了嫉妒心。嫉妒心也和自卑心理有關(guān)，自己覺(jué)得自己不好，才會(huì)把別人的好看成是對(duì)自己的威脅和傷害。要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，既要有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，也要有勝不驕敗不餒、拿得起放得下、寬容豁達(dá)的胸襟涵養(yǎng)。要更多地把自己看成自己的對(duì)手，自己和自己比，從自我進(jìn)步和沉迷于工作或?qū)W習(xí)中獲得樂(lè)趣和成就感，不要老同別人比，也不要把樂(lè)趣和成就感建立在超過(guò)別人上。辦法三：欣賞對(duì)手法。要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)欣賞帶來(lái)的快樂(lè)比嫉妒好得多。

在日常生活中，情緒的激烈變動(dòng)是不多的。誰(shuí)都希望自己天天都有好心情。當(dāng)覺(jué)得自己的情緒總是不太穩(wěn)定時(shí)不妨早晨起床后、出門(mén)前，以及在任何心情開(kāi)始不好的時(shí)候，馬上對(duì)著鏡子，強(qiáng)行做個(gè)笑容。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，笑容會(huì)帶來(lái)好心情。還有就是常聽(tīng)一些旋律優(yōu)美、節(jié)奏明快的音樂(lè)，對(duì)找到好心情大有幫助。

總而言之，情緒反映人的內(nèi)心世界，是感情的外化。只有學(xué)會(huì)管理好自己的情緒才能更好的實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，并在與人交往過(guò)程中游刃有余。