第一篇：華潤萬家的考察心得

華潤萬家的考察心得

青格踏盡流年，霜華爬滿眉梢。時間就是在這樣一點一滴中流逝，紅了櫻桃，綠了芭蕉，而我們也在慢慢的成熟。又是一次期盼已久的外出市場考察課，同樣的地方，同樣的場景，相同的人，不同的只是人的感受與體會。

踏入華潤萬家，隨著電梯的上升，沿途你會看到電梯的兩側(cè)會很明顯的擺放著很多促銷的產(chǎn)品，其實這些產(chǎn)品并不見得就比平時沒有促銷的時候便宜，只不過這樣的位置的選擇，一方面不僅可以更好的引起目標顧客和潛在顧客的注意。另一方面，可以讓顧客產(chǎn)生先入為主的思想觀念，為它們產(chǎn)品在顧客意識中潛在著爭取到了機會，以致在后面的消費中，同樣種類產(chǎn)品的選擇，顧客往往會用前者與后者進行對比，更好的讓顧客深入了解它們的產(chǎn)品，這也是一種變相的廣告宣傳，并且這樣的效果更加直白明顯。

雖然此時端午節(jié)剛剛過去，但是節(jié)日的氣息依稀存在著。整個超市放眼望去，琳瑯滿目的商品在爭相打折促銷著。在貨架上，促銷打折的牌子隨處可見，就是在這看似沒有什么的環(huán)境中，無論是目標客戶還是潛在客戶，他們消費的欲望在這種外界的環(huán)境的刺激下就會在無形中被激發(fā)，而消費者的需求正好是在欲望的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，因此，市場營銷者通過商品價格的設(shè)定，更好的使之適應(yīng)消費者的支付能力，來滿足消費者的需求，以求達成交易共識。

在形形色色的消費者中，不難發(fā)現(xiàn)，很多消費中出來購物都是三五成群的。他們在挑選產(chǎn)品的決策過程中往往都是受到同伴的影響，雖然作為影響者的同伴不能對購買行為的本身進行最終決策，但是他們的意見對購買決策者產(chǎn)生的影響同樣是不可忽略的。因此，導購員在介紹產(chǎn)品的過程中不能只是一味的對決策者進行炮轟，也要好好的考慮陪同者的身心感受，可以用間接地推銷手段，說服身邊的朋友，也許最終的結(jié)果會出乎意料。也許，這樣的成效不止這次，在以后的購買過程中，消費中往往會首先想到該產(chǎn)品，讓他們產(chǎn)生習慣性購買行為。這樣不僅完成交易還能更好的讓消費者熟悉產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品的影響力，同樣取到宣傳的作用。

在整個消費購買的過程，消費者除了受影響者的影響外，還會受到多方因素的影響。其中分為外部因素和內(nèi)部因素。在外部因素中，消費者往往受到社會文化因素的影響。通過觀察一系列的消費者，可以明顯的看出，一些年輕的消費中相對比較熱衷于自己粉絲或者自己比較向往的團隊代言的產(chǎn)品，雖然自己目前沒有能力達到那樣的水平，但那些對未來充滿憧憬的年輕人會很快的接受這樣團隊帶來的影響。另外，很多的消費者會受到隨波逐流的消費觀念的影響。在商場中，我們可以看得到很多進口的產(chǎn)品會擺在特別明顯的位置，并且這種產(chǎn)品的價格相比正常的產(chǎn)品的價格要高得多，但很多的消費中會瘋狂的投入搶購中。最讓人覺得荒謬的一個就是有些消費者有時根本不知道大家在搶購什么，但還是盲目的參與進去。當然，整個消費過程，消費者的購買行為更多是受自身的因素的影響。很多消費者都有自己的心宜的品牌，根據(jù)以往的消費經(jīng)驗，他們都能根據(jù)自己的實際需要做出正確的判斷，以求達成最大滿意度。

置身超市之中，你可以發(fā)現(xiàn)各色的商品的擺放也是特別講究的。一些品牌效應(yīng)比較強和熱銷的商品一定是擺放在最優(yōu)越的最好的位置。比如，一進超市的電器區(qū)，顧客首先看到的一定是美的的，不同的產(chǎn)品還會按檔次擺放和定價。說到定價也是特別講究技巧的。一些進口的商品有它們自己貨架，并且一般都是整數(shù)定價，這可以很好的滿足那些享受豪華和滿足虛榮的消費者的消費心理。同樣，你隨處可見，很多商品是尾數(shù)定價，9.9元，1.9元，這些都很好的把握了消費中的求廉心理。

在現(xiàn)今的市場環(huán)境中，就是一個弱肉強食的世界，只有將自己變的更強，更好，才能更有資本去獲得最終的生存權(quán)。所以，市場營銷未來的路還很長，作為市場營銷者將要面臨的問題還很嚴峻，我們只有更好的適應(yīng)多變的市場環(huán)境，才能更好的應(yīng)對未來的一切問題。

第二篇：華潤萬家調(diào)查報告

華潤超市商品陳列特點

學號：201226190205

姓名：陳澤丞

超市商品陳列技巧對于超市商品的銷售有著不可替代的作用，它是從空間、心理等多方位、多角度促進顧客的消費行為，是超市經(jīng)營體系中不可缺少的環(huán)節(jié)。因此，超市銷售人員的功課之一就是超市商品陳列技巧的學習和積累。

變化性陳列是商超營銷中相當重要的一環(huán)，不但商超經(jīng)營者非常重視，具有通路營銷概念的供貨廠商對此也相當看重，往往會費盡全力爭取在商超中爭取變化性陳列的機會，可見變化性陳列的強大威力。

這次實訓，我們選取了華潤萬家超市為調(diào)查的代表對商品陳列的方式，以及優(yōu)缺點都作出了分析。華潤萬家秉承“全國發(fā)展、區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利”的經(jīng)營理念，以持續(xù)改善大眾生活品質(zhì)為己任，引領(lǐng)現(xiàn)代、健康的生活方式。以大賣場為主的多種業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補，為消費者提供高質(zhì)、超值、安全的商品與服務(wù)，最大限度的滿足消費者的各種購物需求。我們主要選擇了離我們相對較近的華潤萬家濱江店為調(diào)查對象。通過實地考察和對華潤萬家超市的熟悉程度等等各個方面的有利條件作出了我們本次的調(diào)查報告。陳列的要求應(yīng)該適合消費者的需求，并且根據(jù)特定的陳列方法。

根據(jù)我們的調(diào)查，華潤萬家濱江店在商品陳列上的優(yōu)點有：

商品陳列在大體上遵循了商品陳列方式的標準，符合消費者的需求供給。

由入口處陳列著促銷商品，比較容易吸引人的眼球，這也符合了商品陳列的原則。在賣場的入口處開出一個空間，將促銷的幾個品種的商品作量化陳列。大陳列的訴求有價格訴求、季節(jié)性訴求、活動或節(jié)慶的訴求、新上市的訴求和媒體大量宣傳。

再走進去，生活用品的小類分類和陳列順序上也符合關(guān)聯(lián)陳列的要求。這些商品是不同類別的，但有互補作用的商品陳列在一起，使顧客在買A商品時也會順便購買B商品。例如，我們常見商超生活部門的陳列，還有在畜產(chǎn)部門的牛排旁常會陳列牛排醬，這些都是典型關(guān)聯(lián)陳列。關(guān)聯(lián)陳列可以使賣場的經(jīng)營更加靈活，也可以使顧客的平均購買數(shù)增加，確實是一個好的陳列技巧。

而在二樓的食品區(qū)內(nèi)，比如，一易拉罐的旺仔是3.5元，而整箱的相對較為便宜些，超市把兩個放在一起，就可以比較出整箱的比較劃算，從而刺激顧客購買。再如，把同一品牌的奶精500克裝和600克裝陳列在一起，并將500克裝的奶精的價格定得很接近600克裝的奶精，那么就可以襯托出600克裝的便宜，從而刺激顧客購買，達到銷售目的。相同商品按格或不同數(shù)量予以分類，然后陳列在一起，供顧客選購。這是很好的運用了比較性陳列方式的例子。

然而，超市商品的陳列也存在著缺點：

有些商品陳列沒有突出一目了然的特點，有些個別商品不易于尋找。例如，華潤超市的雨具類型產(chǎn)品竟然陳列在服裝商品里面，這樣子的陳列實在難以讓消費者發(fā)現(xiàn)商品，并且產(chǎn)生購買行為了。很多事實表明細節(jié)造就完美，如果細節(jié)管理不到位，就難以達到陳列對銷售的推動作用，從而影響沖動性購買的產(chǎn)生。

商品的種類還不夠豐富，很多商品的排列不夠有量感。尤其是在某些食品的陳列上，都還有很多欠缺的地方。許多商品都存在著嚴重缺貨卻沒有及時補充的足跡，很難讓消費者滿意。而有些商品卻占據(jù)著大部分貨架，這是不需要的。

最后，在賣場的通道設(shè)計方面，對于顧客來說不是很方便，必須由三樓進入然后由二樓出去，但是如果顧客想要由二樓到三樓就會很不方便。這是大多數(shù)超市都存在的問題。

但是在整體上，華潤超市充分的運用的商品陳列的方式，在為消費者的方便和促進消費上都是不可或缺的。有效的商品陳列使得消費者的購買欲膨脹，并促使其采取購買行動。但所有的陳列又不可以違背消費者的心理活動特點，所以連鎖門店在做商品陳列時就必須遵循一些基本的原則。此次調(diào)查實訓也使我們了解到超市商品陳列的重要性，有一定的收獲。

第三篇：華潤萬家實習報告

華潤萬家實習報告

一、實習概況 1.1實習單位

華潤萬家XXX店

1.2實習時間

2013年12月X日-2013年12月X日

1.3實習目的

1、了解華潤萬家的基本情況和企業(yè)文化，以及企業(yè)的經(jīng)營理念，管理方針與發(fā)展目標等。

2、通過對華潤萬家的商品結(jié)構(gòu)，各個部門的架構(gòu)、運營模式及其工作流程等的了解和熟悉，為以后更好的融入工作環(huán)境做好鋪墊。

3、積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，在職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面獲得提高，嘗試從學生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)變，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。

二、實習主要內(nèi)容

實習具體過程可以分為兩個階段：輪崗期、定崗期。

第一個階段，12月X日---12月X日的學習期階段，這一階段，屬于輪崗期，大致了解各部門的工作內(nèi)容。一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了華潤防損部、收貨部、前臺、食品部、非食部、生鮮部這六大部門的基本架構(gòu)、常用術(shù)語及設(shè)備、主要工作內(nèi)容等。

來到華潤的第一天，我被分配到非食家居部學習，在這里第一次了解標價簽的更替，是由員工去收貨部的投單處領(lǐng)取新標簽，對應(yīng)賣場商品的貨物替換掉商品的原標簽進而更改價格；還有一種情況便是尋找缺少對應(yīng)標簽的商品，做好記錄去收貨部打印標簽。說著簡單，但是這要求員工對于商品的熟悉程度較高，所以對于我們這種新手而言，光是尋找整個部門缺少對于標簽的商品就花費我們將近一個上午的時間。到下午時便幫忙部門大姐們填寫手工盤點單，為盤點做好準備?？傊页畜w驗的第一天就這么充實而愉快的過去了。

在輪崗的這段時間里，我印象最深的是在收貨部和食品日配。收貨部的經(jīng)理跟我們介紹了華潤的物流的三種模式，直送，直通，物流。并且引導我們分析發(fā)現(xiàn)這三種模式的區(qū)別與共同點。其實這種對比差異問題在學校考試或者練習時經(jīng)常碰到這種問題，以前總感覺的不過是出題慣用的手段，可操作性不強，但這次實踐中反而把這些差異分析的重要性看的真切，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｔ谛Ｋ鶎W的問題對于實際工作中的作用某些方面還是挺大的。到有貨物送到時，經(jīng)理又很善教的讓我們?nèi)ジ蠼銈凃炟?，收貨，主要是核對商品條碼、數(shù)量、檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等最后通知防損抽查貨物后做好收貨工作。在食品日配部時，經(jīng)理主要跟我介紹了食品部的主要商品架構(gòu)，和部門在賣場的區(qū)域，商品庫存多少，降低缺貨率，以免影響供應(yīng)商對我們的考核。好賣的商品庫存少時補貨。然后再跟著經(jīng)理呆在辦公室，見習了超市經(jīng)理一天的主要工作，對于經(jīng)理愿意讓我像小跟班一樣黏著她一整天不嫌煩，我很感謝，最后才知道，原來經(jīng)理的壓力也蠻大的。學到最多內(nèi)容的一天是在前臺，在這里我們與在這里，我學會如何退換貨品，開發(fā)票，兌換產(chǎn)品，手動積分轉(zhuǎn)儲，辦會員卡等。同時知道如何在情感上調(diào)節(jié)自己以良好的狀態(tài)面對顧客的指責。

第二階段，12月X日-12月X日的定崗階段。我被安排在酒飲，對該部門的具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行了解和實踐。

酒飲部負責煙、酒、飲料、奶水、進口商品這幾類產(chǎn)品。酒飲日常的主要工作是收貨，商品排面的整理以及加貨。在收貨這件事上需要部門人員去收貨部搬貨，推拉液壓叉車，運至倉庫后卸貨。經(jīng)理選擇的是讓我看好賣場。

在公司，為的就是銷售，盈利。所以如何做好產(chǎn)品的基本擺放及促銷手段是基本性問題。超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。五層以上包括五層及一、二層的是普通貨架，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品就是超市的主推商品。當然，在普通貨架上還有吸引顧客注意的方法，就是對于一些做活動的商品，如低價促銷的，則在其價簽上附上黃色標記，同時掛上“推介商品”的搖搖牌；進口食品則掛“進口商品”的搖搖牌；超低價商品掛“驚喜商品”的搖搖牌。當然一個貨架也最多只能放8個搖搖牌，以免顧客視覺疲勞。在華潤，利用這三種標識向顧客推薦商品，彌補貨柜最佳擺放位置有限的缺陷。

對于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，布置的更要耳目一新，吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購買，而端架一般只擺放一或兩種主推促銷品，同時配以相應(yīng)的價牌。兩種促銷商品在同一端架上要把價格小的放在上面，價格高的放在下面，以便于吸引顧客，即使端架上的商品不是自己所需要的，在原價與促銷價的差價下也會促進消費者的購買欲望，在華潤紅谷灘店主張商品陳列以豐滿為主，將商品擺滿貨架即不失去任何一個可能銷售的機會，所以不論哪種擺放形式都需以豐滿為基準。

貨架、端架、堆頭上的商品要及時整理、加貨，以便于顧客的購買，端架上的商品要擺放樣品，以便于顧客熟悉商品。

對于加貨，需要我們對自己倉庫商品放置有大概的了解，當賣場商品不夠豐滿時，我們就要去倉庫拿貨來加。當出現(xiàn)缺貨時，要進入華潤辦公系統(tǒng)查詢該商品的庫存，若庫存為零時，則告知經(jīng)理，并且在商品排面的價簽上附缺貨致歉條。

圣誕前后趕上超市大力度的促銷活動，替換標簽就成了賣場主要活動。對價簽，對條碼讓我在短時間內(nèi)更細致的知道了各個類別、各種廠家的商品的具體的位置，算的上深層次的進步。價簽的分類有很多，不同時候用的價簽也不一樣。價簽要及時更換和核對，有些商品的價格會在不同時期發(fā)生變化，不及時更換會影響顧客的購買及付款，價簽與商品的不對位也會影響到顧客的購買及付款。若商品的實際價格比價簽上的價格高，理貨員或促銷員或經(jīng)理就要補差價了。畢竟顧客對于眼睛看到才認為是現(xiàn)實，若是被專業(yè)打假人士發(fā)現(xiàn)就要賠償更多的金額。所以核對價格很重要。

三、對超市的建議

1、區(qū)域的臺梯式布置，不易于超市平面區(qū)域的整改，以及員工作業(yè)時都要小心臺階，影響工作效率，而且容易引起一些安全問題，建議：可用顏色膠帶等劃分界限即可。

2、同類物品分散擺放（如廚具的鍋鏟類分了3處擺放）幾元購商品應(yīng)擺放在較明顯區(qū)域，在紅谷灘華潤超市單廚具就擺放在較偏僻的位置。

3、超市門口未設(shè)置供顧客休息的座位。

4、收銀臺數(shù)量過多，占賣場空間。

第四篇：華潤萬家實習日記

實習日記第一篇

2014年3月10日 星期一 晴

今天我在華潤萬家實習已經(jīng)有一個星期了，相對于剛來的那天，現(xiàn)在對一些業(yè)務(wù)漸漸的熟練了，少了莽撞，少了請教。先說說這一個星期的經(jīng)歷吧，三月四號，我和同班同學邢銀亮來到華潤萬家北郊店的人事部面試，面試合格之后辦理了一大堆的入職手續(xù)，然后我們被分到了收貨部。第二天，正式上班了。

我們剛?cè)サ臅r候見到的領(lǐng)導是主管，外加幾個老員工，還有一起新來的實習生，簡單的交流之后主管就帶著我們安排任務(wù)了。收貨部主要的工作地點有三個：超市外面的堆場、內(nèi)倉庫、外庫。這個堆場主要是放置從物流公司新運過來的貨和一些超市退貨，而我們在外堆場的主要工作就是對貨物進行分類分揀，比如糧油類、小食品類、洗化類、日雜類等等。我們將這些貨物分了類之后再按照單品整齊的擺放到一個托盤上，用專用的拉繩打包膜打包好，寫上貨票，拉到指定的位置。由于貨物繁多，雖說之分了幾類，但是要記住那種商品是那一類的確實費了不少功夫，比如蜂蜜，到底是糧油類還是小食品類就相當?shù)睦Щ?，所以我們的先很明確的記住這個種類。我們在一起工作的都是幾個學生實習生，所以特別容易交流，說說笑笑，一會兒就把任務(wù)完成了，效率很高。

這一周過的還是挺充實的，交到了新朋友，實踐到了新知識，接下來還有三個星期的實習，我會加倍努力的！

實習日記第二篇

2014年3月20日 星期四 晴

轉(zhuǎn)眼半個月過去了，在這個星期里最有意思的一天就是倉庫大盤點的那天了，這一天，不僅僅是收貨部的人在盤點，糧油部、洗化部、小食品部都要出一部分人來參與盤點，倉庫可熱鬧了，在往常倉庫最多就七八個人，這天一下涌進來二十多個，把整個倉庫翻了個遍。

要盤點首先是要學會盤點槍的使用，我們每個人會發(fā)一個帳號和密碼，然后到管理槍的地方領(lǐng)取盤點槍，這時候會有一個經(jīng)理過來，把大家集中在一起講解盤點槍的使用方法。登陸進去之后再選擇各種不同的作業(yè)，上架作業(yè)、移庫作業(yè)、商品查詢、庫存整理、進貨退貨處理等等好多的操作基本上都得靠這個，非常的適用，也非常的簡單。我們每個人被分配了兩個貨架，分配兩個分揀的人協(xié)助盤點，然后就各自進入到盤點狀態(tài)認真完成自己的工作。一個貨架有四層，每一層擺放兩盤貨，所以我們的兩個貨架總共有十六盤貨，任務(wù)還是挺重的。

一天下來，大家都腰酸背痛，不過很充實，一整天都在忙活，完全沒有空閑，那天第一次加班了，多加班兩個小時，經(jīng)理說給我們另算工資，勞有所得嘛。

實習日記第三篇

2014年3月28日 星期五 陰

與往常一樣，我和邢銀亮六點半就起床了，洗漱完整理好七點出發(fā)去坐901，在校門口買了早餐，因為路挺遠的，沒時間坐下來慢慢吃，只能在車上邊走邊吃了，八點準時到華潤萬家的店面，這時候超市還沒開門，所有的員工們都在忙碌的進行做開門前的準備工作，由于外面堆場在晚上沒有完全保障的安保措施，所以貨基本都是拉到超市的過道里面的，到了第二天早上在拉出去。到了八點半的時候，廣播里傳來甜美的聲音：親愛的顧客您好，歡迎您光臨華潤萬家北郊店&& 我們等到九點上班的幾個同事來了之后，就正式開始一天的工作：對前段時間的盤點進行查漏補缺，也就是檢查以前的錯誤，系統(tǒng)的看看哪個貨架上少件貨，哪個貨架上重了之類的，節(jié)奏很快，我們完成一盤，叉車司機就給我們下一盤，像小食品類基本一天就盤完了。

漸漸的，我們發(fā)現(xiàn)其實由我們這幾個人組成的一個小團隊挺歡樂的，有誰的任務(wù)多了就會去幫忙，大家一起干，休息的時候大家一起休息，美好的生活，美好的工作。

實習日記第四篇

2014年4月4日 星期五 晴

今天我們的實習就結(jié)束了，整整一個月，辛酸苦辣，難舍難分。

最后一天，我們?nèi)チ送鈳欤粋€月以來我們每天都在往外庫整貨，可是從來沒來過外庫，今天經(jīng)理開車把我們帶到外庫，才發(fā)現(xiàn)原來離我們的學校很近。說實話，在外庫的工作量挺重的，因為是公共外租的倉庫，所以環(huán)境不太好，塵土很大。在外庫除了本來就有的工作人員外，我們算上經(jīng)理就六個人，經(jīng)理給我們安排了任務(wù)，要把所有的貨按照一定的規(guī)律擺放整齊，同一類的拼盤到一個托盤上，然后進行包裝。貨物很多，我們從一個邊開始慢慢的往另一頭整理，五個人，兩個地牛，一輛叉車，這就是全部。在外庫的叉車和倉庫的叉車不一樣，估計是外庫需要更大的工作量吧，超市倉庫的叉車是電動的，需要體型小，更靈活，所以他的設(shè)計人是站在上面操作的，而這邊不一樣，需要的動力更大，是油型叉車，這邊空間也大，不需要叉車體積太小，而且操作人需要一直呆在叉車上，所以帶有座位。

中午的時候經(jīng)理請我們吃了飯，大家都很累了，但是依然沒怎么休息繼續(xù)下午的任務(wù)。等完成了所有的工作，我們都差不多是一個土人了，本想拍照留念的，還是沒拍成。

經(jīng)理把我們送到了超市，我們就去了人事部，遞交了辭職報告，到此為止，為期一個月的實習結(jié)束。

第五篇：華潤萬家部分崗位職責

（一）商品部部門助理 崗位職責：

1、協(xié)助采購總監(jiān)管理部門日常事務(wù)，安排商務(wù)行程會議等

2、協(xié)助供應(yīng)商管理和項目管理，跟進反饋日常銷售與采購相關(guān)項目進度

3、協(xié)助總監(jiān)完成采購部與其他部門的溝通與協(xié)作

4、負責總監(jiān)安排的其他事宜 任職要求：

1.本科及以上學歷，專業(yè)不限，工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、有上進心、悟性高，能熟練使用Office軟件；

3、溝通、組織、抗壓能力強；

4、工作認真仔細，邏輯性強

5.英語聽說讀寫能力良好，有海外學習或工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

（二）管理共享解決方案IT顧問

工作職責:

1、負責與OLE南區(qū)各部門、門店的溝通、協(xié)調(diào)，提供系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)；跟進OLE南區(qū)IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的維護

2、協(xié)調(diào)資源跟進區(qū)域內(nèi)系統(tǒng)和信息安全管理

3、協(xié)調(diào)資源處理OLE南區(qū)門店系統(tǒng)報障，提供技術(shù)支持及解決方案

4、支持南區(qū)OLE新門店開業(yè)，保障新店IT建設(shè)順利進行

崗位要求：

1、本科及以上，計算機應(yīng)用相關(guān)專業(yè)，三年以上的運維服務(wù)經(jīng)驗；

2、了解SQL Server,informix數(shù)據(jù)庫(至少熟悉一門)。

3、熟悉UNIX/LINUX基本操作。

4、具有較強的學習能力和創(chuàng)新思考能力,工作主動肯干。

5、具有較強的團隊合作精神，溝通能力和表達能力。

（三）淘寶天貓客服專員

工作職責：

1、負責在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服，完成銷售工作和售前售中售后，引導客戶達成商品交易；

2、針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題和投訴，及時解決并落實；

3、根據(jù)客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；

4、負責與其他部門團隊之間的溝通與協(xié)調(diào)；

5、承擔客戶體驗管理，不斷提高客戶滿意度，提成老客戶的回購率；CRM軟件管理以及營銷活動實施；

6、對熱線咨詢、投訴、建議以及留言等進行處理，對已受理訂單進行跟蹤、回訪，接收并管理客戶訂單，跟蹤訂單、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶信譽等情況；

7、訂單的整理及發(fā)貨安排。崗位要求：

1、中專以上學歷，有電商客服經(jīng)驗；

2、熟練淘寶交易操作流程以及淘寶/天貓規(guī)則，電腦操作熟練，打字速度快；

3、有親和力，善于溝通交談，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致，具有強烈的責任感、思維清晰敏捷；

4、工作表現(xiàn)優(yōu)秀者往運營方向轉(zhuǎn)崗培養(yǎng)。工作地址：

深圳市南山區(qū)中心路（深圳灣段）3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

（四）采購主管

工作職責：

1、負責保健食品及保健類健康食品的商品采購工作，包括目標顧客需求分析，新品引進及既有商品進銷存管理，供應(yīng)商談判等；

2、具體日常工作清單大致如下： 1）顧客需求收集及市場行情分析；

2）品類規(guī)劃，按照不同品類角色尋找，經(jīng)營和提升保健類商品銷售； 3）商品立項，采購訂單，銷售分析等日常報表處理；

4）每月，每季度，每品類生意回顧及分析，提出下一階段改進計劃； 5）按照公司戰(zhàn)略需要和工作要求，及時尋找和調(diào)整品類結(jié)構(gòu)；

6）與公司簽訂業(yè)績合同，履行各項份內(nèi)職責，確保工作目標的完成。崗位要求：

1、大學本科以上學歷，醫(yī)藥類，食品科學類，市場營銷及工商管理類專業(yè)；

2、有保健品采購管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、溝通能力及語言表達能力較強；

4、工作態(tài)度和工作能力同等重要，能承擔較大工作壓力。工作地址：

深圳市南山區(qū)中心路（深圳灣段）3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

（五）網(wǎng)站營運專員

工作職責 ：

1、負責京東推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2、熟悉平臺各種活動報名，有爆款操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、定期針對推廣運營效果，系統(tǒng)分析店鋪數(shù)據(jù)，可以通過數(shù)據(jù)進行店鋪調(diào)整和優(yōu)化;

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式;

5、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;

6、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;

7、制定月度店鋪推廣運營預(yù)算;

8、京東營銷工具研究，可以借助軟件提升店鋪整體水平;

9、類目及產(chǎn)品分析，為公司產(chǎn)品提供依據(jù)。

崗位要求： 1、1年以上京東店鋪或京東店推廣運營經(jīng)驗;

2、善于打造爆款，善于對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

3、精通京京東快車、京東直投等推廣運營;

4、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧;

5、熟悉京東商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

6、精通京東數(shù)據(jù)羅盤的運用與分析;

7、能處理會員關(guān)系管理;

8、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力。

工作地址：

深圳市南山區(qū)中心路（深圳灣段）3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

（六）力資源崗(應(yīng)屆畢業(yè)生)應(yīng)聘要求:

1、全日制本科學歷，應(yīng)屆畢業(yè)或畢業(yè)一年；

2、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先考慮；

3、較好的職業(yè)形象及綜合素養(yǎng)；

4、喜歡零售行業(yè)、立志從事人力資源管理工作。

我們是一個歡樂的團隊，期待你的加入，我們有全方位的培訓，可以讓你更快的融入工作，并提升自己的能力，只要你是個有夢想有追求的青年，我們隨時等候著你！！聯(lián)系人：肖小姐 TEL：0755-25035693 工作地址：

深圳市羅湖區(qū)華麗路1099號環(huán)島麗園首層

（七）電商部客服專員 工作職責：

1、負責在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服，完成銷售工作和售前售中售后，引導客戶達成商品交易；

2、針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題和投訴，及時解決并落實；

3、根據(jù)客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；

4、負責與其他部門團隊之間的溝通與協(xié)調(diào)；

5、承擔客戶體驗管理，不斷提高客戶滿意度，提成老客戶的回購率；CRM軟件管理以及營銷活動實施；

6、對熱線咨詢、投訴、建議以及留言等進行處理，對已受理訂單進行跟蹤、回訪，接收并管理客戶訂單，跟蹤訂單、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶信譽等情況；

7、訂單的整理及發(fā)貨安排。

崗位要求：

1、中專以上學歷，有電商客服經(jīng)驗；

2、熟練淘寶交易操作流程以及淘寶/天貓規(guī)則，電腦操作熟練，打字速度快；

3、有親和力，善于溝通交談，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致，具有強烈的責任感、思維清晰敏捷；

4、工作表現(xiàn)優(yōu)秀者往運營方向轉(zhuǎn)崗培養(yǎng)。

（八）品支持主管

工作職責：

1、維護組工作檢查及統(tǒng)籌；

2、各類報表制定；

3、OLE聯(lián)營門店商品立項及跟進；

4、工作計劃收集，會議資料及會議紀要整理；

5、門店銷售事宜對接及信息下發(fā)。

崗位要求：

1、一年工作經(jīng)驗以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、大專學歷以上；

3、善于溝通，穩(wěn)定性好。工作地址：

深圳市南山區(qū)中心路（深圳灣段）3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

（九）華潤萬家DC質(zhì)量管理部-質(zhì)檢員

1、按周抽檢計劃進行日常檢測管控

2、檢測室日常維護

3、日常檢測數(shù)據(jù)匯總至區(qū)域經(jīng)理

4、檢測標準信息更新

5、日常、每周及月度數(shù)據(jù)匯總

6、協(xié)助品控商品驗收工作

7、區(qū)域突發(fā)質(zhì)量安全事件處理 聯(lián)系人：余小姐

聯(lián)系電話：0755-28493067 郵箱：281646848@qq.com 地址：深圳平湖DC（深圳市龍崗區(qū)平湖富安大道物流基地）工作地址：

深圳市龍崗區(qū)平湖富安大道物流基地

（十）策劃專員

崗位職責：

1、協(xié)助市場經(jīng)理制訂促銷推廣方案、組織及實施；

2、負責產(chǎn)品線上線下品牌宣傳，提高品牌知名度；

3、負責針對不同市場活動相關(guān)文案策劃、創(chuàng)意、撰寫；

4、對包裝、宣傳進行策劃，產(chǎn)品定位與競品調(diào)查；

5、負責官網(wǎng)、微信、微博運營管理。

任職要求：

1、有2年以上保健品、食品品牌與促銷策劃經(jīng)驗；

2、對新媒體、廣告有深厚理解，有市場營銷經(jīng)驗；

3、具備優(yōu)秀的商業(yè)文字創(chuàng)造能力。工作地址：

深圳市南山區(qū)中心路深圳灣段（3333號）中鐵南方總部大廈802室

（十一）門店核算支持助理專業(yè)經(jīng)理

崗位職責：

1、負責門店日常財務(wù)核算，包括資金日報審核、會計憑證填制；

2、負責月末結(jié)賬以及對門店現(xiàn)金、庫存的檢查盤點。

3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、整理，提交分析報表；

4、數(shù)據(jù)提供與業(yè)務(wù)支持； 任職要求：年齡：23-38 專業(yè)：財務(wù)、會計、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè) 學歷：本科及以上 技能：持有會計上崗證

其他：具有較強的溝通能力，了解超市運作基本理論及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，office辦公軟件能熟練操作。

（十二）小業(yè)態(tài)-門店人事經(jīng)理

崗位職責：

1.定期制定人力資源工作計劃，并追綜、跟進各項工作的完成；

2.定期對門店人力資源管理的規(guī)范性進行審視，保證人力資源方面的政策公平、公正、合法； 3.負責門店人員編制控管，按公司核定的人員編制進行日常管理；

4.負責主管級（含）以下人員、儲備干部招聘，定期制定招聘計劃并實施招聘，保證門店運營所需人力資源的數(shù)量和質(zhì)量；

5.實施門店員工關(guān)懷計劃，定期組織員工體檢及員工活動（生日會、員工周活動等）； 6.負責門店員工溝通管理，定期組織員工座談會和員工滿意度調(diào)研； 7.負責主管級（含）以下員工離職面談，并定期提交門店離職分析報告；

8.處理門店員工投訴、員工內(nèi)部糾紛，對違紀事件調(diào)查并反饋，并按規(guī)章制度進行相應(yīng)獎懲； 9.根據(jù)公司晉升考核制度，組織門店員工進行晉升／晉職評估和考核； 任職資格：

1.人力資源或經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗； 2.熟悉國家和地方性的勞動政策法規(guī)；能熟練運用WORD、EXCEL等基本辦公軟件； 3.熟悉員工關(guān)系、薪酬福利、招聘、培訓等相關(guān)人力資源工作； 4.良好的溝通能力和抗壓能力

（十三）門店促銷經(jīng)理 工作職責：

1.根據(jù)促銷計劃或總部要求，組織編制促銷方案，并進行審核 ； 2.負責各類促銷活動的組織及策劃管理工作 ； 3.負責組織促銷人員培訓工作并對培訓效果進行評估 ； 4.負責促銷現(xiàn)場監(jiān)督與管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決 ； 5.負責組織編制促銷效果評估表 ；

6.協(xié)助市場部區(qū)域營銷工作并與采購、營運緊密合作 ； 崗位要求：

1.大專以上學歷，傳媒/市場/廣告專業(yè)為佳； 2.具備商超/商業(yè)地產(chǎn)推廣策劃經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ； 3.具備良好的邏輯思維與策劃能力；

4.富有把握項目進度的能力； 5.溝通協(xié)調(diào)能力強，思維縝密；

（十四）電高級商品經(jīng)理

工作職責

1.預(yù)算制定&達成：根據(jù)公司總體目標&市場需求，制定家電品類采購計劃，并負責監(jiān)督實施，以達成公司業(yè)績目標

2.品類管理：規(guī)劃家電品類結(jié)構(gòu)，制定價格策略與營銷策略

3.貿(mào)易計劃制定與實施：協(xié)同商品規(guī)劃部制定品類進貨計劃，保證門店正常銷售所需庫存 4.供應(yīng)商管理：建立維護供應(yīng)商體系，負責重點供應(yīng)商的談判 6.團隊管理：負責大家電，小家電，3C，視聽4個采購團隊的人員管理 崗位要求

1.大學本科及以上學歷

2.8年以上零售家電行業(yè)管理經(jīng)驗,5年（以上）團隊管理經(jīng)驗 3.專業(yè)的談判技巧，優(yōu)秀的跨部門溝通能力 4.良好的職業(yè)操守及道德素質(zhì)，抗壓性強，有創(chuàng)新精神

（十五）服飾高級商品經(jīng)理

工作職責

1.協(xié)同商品規(guī)劃部組織制定服飾品類采購策略和采購計劃，并負責監(jiān)督實施，以達成公司業(yè)績目標 2.組織市場調(diào)研與流行趨勢的搜集，確保產(chǎn)品符合品牌定位，滿足客群需求 3.分析制定服飾品類的價格策略，促進市場份額和盈利水平的提升 4..建立與完善服飾的門店陳列標準 5.建立與規(guī)范服飾的市場營銷標準 崗位要求

1.大學本科及以上學歷

2.8年以上品牌服飾開發(fā)經(jīng)驗，5年（以上）團隊管理經(jīng)驗 3.敏銳的市場感知及分析能力

4.熟悉服裝專業(yè)知識，良好的商業(yè)和市場意識；

5.良好的職業(yè)操守及道德素質(zhì)，抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于溝通

（十六）財務(wù)主管

崗位職責：

1、完成每月憑證和賬簿的打印，并整理裝訂；

2、完成每月憑證附件的檢查并出具報告；

3、定期檢查發(fā)票、銀行余額調(diào)節(jié)表，并出具報告；

4、借閱登記及跟蹤憑證及其他財務(wù)資料；

5、完成領(lǐng)導布置的其他日常工作。任職要求：

1、年齡：35周歲以下

2、學歷：本科及以上

3、專業(yè)：財務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

4、工作經(jīng)驗/能力/個性特質(zhì)描述： 1）從事2-3年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗； 2）熟練應(yīng)用辦公軟件，具有會計上崗證；

3）具備良好的團隊合作和協(xié)作意識，溝通能力強；

4）具備良好的語言表達能力和協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力。

（十七）無錫華潤萬家超市標超門店（小時工）

崗位職責：

根據(jù)門店要求，收貨、理貨、收銀、查看保質(zhì)期等 任職要求：

1、性別不限、18周歲以上；

2、一周能提供6天班，每個班次4小時；

3、有責任感強、能吃苦耐勞。工作待遇：

15.5元/小時，就近安排工作地點。面試地點：

無錫市濱湖區(qū)萬順路51號 聯(lián)系方式：

蔣經(jīng)理，***（十八）標超門店（夜班）員工

崗位職責：

根據(jù)門店要求，收銀、收貨、理貨、查看保質(zhì)期。任職要求：

1、性別不限、年齡20-40歲，初中以上學歷；

2、有責任感強、能吃苦耐勞。工作時間： 夜班：20：00-8：00 做一休一 聯(lián)系方式：

蔣經(jīng)理，***（十九）標超門店主管

崗位職責：

1、負責門店商品銷售管理；

2、負責組織門店商品促銷管理；

3、負責門店商品陳列與價格管理；

4、負責門店商品庫存管理；

5、負責門店商品質(zhì)量管理與損耗管理 任職要求：

1、性別不限、年齡20-40歲，中專以上學歷； 2、2年以上零售行業(yè)相關(guān)營運管理工作經(jīng)驗，3、良好的溝通能力、組織與協(xié)調(diào)能力、有解決問題的能力；

4、責任感強、能吃苦耐勞。

（二十）店總經(jīng)理助理

崗位職責：

1、在經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供經(jīng)理決策。

6、做好經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。崗位要求：

1、年齡在16-35周歲；

2、高中及以上學歷；熟悉計算機的相關(guān)操作；

3、細心耐心，工作有條理性、計劃性；

4、有1年及以上行政文員工作經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；

5、可接受實習生和應(yīng)屆畢業(yè)生 工作時間：

做五休二，每天8小時，周末雙休

（二十一）北京城市招聘專員

崗位職責：

1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各門店的招聘需求；

2、根據(jù)門店現(xiàn)有情況，有效進行人員補編；

3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘信息，開辟新的門店招聘渠道；

4、門店人員周報表、人員異動表的制作；

5、配合人力資源部，共同管理門店的人員情況；

6、門店人員入職手續(xù)的辦理，員工檔案的整理； 任職資格：

1、本科以上學歷，人力資源、管理學等專業(yè)優(yōu)先（應(yīng)屆生亦可投遞）；

2、有過零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、性格樂觀開朗、善于溝通，能夠承受一定的工作壓力；

（二十二）單據(jù)錄入員 崗位職責：

1、熟練操作電腦辦公軟件。

2、能吃苦耐勞、可配合工作加班。

3、有良好的發(fā)展空間 工作時間：做六休一（二十三）門店人資 崗位職責：

1、貫徹執(zhí)行總部HR的人資.薪酬福利政策、教育培訓、晉升政策及規(guī)范;

2、負責門店人才的招聘、選拔、任免等工作

3、-負責全店全年人事費用預(yù)算及總務(wù)費用的調(diào)控管理;

4、負責公司培訓需求的分析及計劃的制度

5、負責員工考核評審獎懲面談以及員工滿意度的調(diào)查

6、負責當?shù)貏趧右?guī)范的防范及處理,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系和勞動爭議的處理

7、日常的門店人資管理工作 任職要求：

1、大專以上學歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、三年以上大中型企業(yè)人力資源、行政、總務(wù)管理工作經(jīng)驗；有零售業(yè)開店或門店人事、總務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、熟悉人力資源管理各個模塊；熟悉勞動政策及相關(guān)法律、法規(guī)；

4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及團隊管理能力；

5、善于學習、創(chuàng)新和經(jīng)驗分享；

6、執(zhí)行力、抗壓性強；

7、熟練運用OFFICE系列辦公軟件；熟練使用辦公室基本辦公設(shè)備。

（二十四）業(yè)態(tài)儲備干部-華潤萬家Vango便利店

1、任職資格： 2015、2016屆畢業(yè)生，男女不限，工商管理、市場營銷、物流管理等專業(yè)，對零售行業(yè)感興趣，并希望在零售行業(yè)長期發(fā)展，愿意從基層做起，接受倒班。

2、發(fā)展方向：

A.主線發(fā)展：儲備干部、見習店長、店長、督導、區(qū)域經(jīng)理更高職位；

B.后期螺旋式發(fā)展（視公司需要）：公司后臺支持部門，如營運管理部、商品部、采購部等。

3、培養(yǎng)目標：

通過學習各種專業(yè)課程了解超市工作流程，如庫存管理、檔期促銷、訂貨、人員管理等，使其能夠管理門店達成營運標準、銷售目標，進而能夠管理多家門店，成為一名兼具一線管理經(jīng)驗和經(jīng)營思維的未來領(lǐng)導人。

4、培訓與成長：

華潤萬家為您提供各種培訓課程，以便您更好的勝任工作，提升自身能力。

5、福利待遇：

提供住宿，繳納杭州區(qū)社保及住房公積金。每年享有春節(jié)銷售激勵、年終獎金、生日禮品、各種年節(jié)福利、高溫津貼，調(diào)薪、體檢、工會旅游。另外公司還定期舉辦豐富多彩的活動，如員工周、籃球大賽、登山興趣小組等。

此崗位為便利超市營運管理方向，非大賣場類超市，無意向者吾投。面試地址：杭州市江干區(qū)秋濤北路248號 面試電話：28291957 王小姐

（二十五）酬福利專員-華潤萬家Vango便利店

工作職責：

1、日常考勤、社保公積金辦理、工傷、生育處理；

2、負責公司的薪資計算,熟悉薪酬發(fā)放流程；

3、熟悉本地的社會保險、住房公積金等人事勞動政策;

4、負責員工個人所得稅、地稅的申報和繳納,及關(guān)于薪酬福利方面答疑。任職要求：

1、一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，需熟悉薪酬模塊及勞動關(guān)系工作；

2、具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)及組織能力；

3、熟練掌握各類辦公用軟件，熟練使用excel。工作地址：杭州市江干區(qū)秋濤北路248號。（二十六）聘主管-華潤萬家Vango便利店

崗位職責：

1、根據(jù)營運需求，全面負責招聘配置組的招聘工作；

2、對招聘渠道的維護、開發(fā)；

3、校企合作招聘的開發(fā)與維護；

4、各部門的溝通和聯(lián)系工作； 任職資格：

1、年齡22—35歲，性別不限，大專以上學歷，人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、性格外向，對招聘工作感興趣，認同公司企業(yè)文化，具有一定的抗壓能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

3、有1年以上人事相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉人事工作流程；

4、熟練使用EXCEL/WORD等辦公軟件；

5、思維清晰，細心，有責任心，服從公司安排；

6、優(yōu)秀的人力資源管理應(yīng)屆本科畢業(yè)生亦可。

面試地點：杭州市江干區(qū)秋濤北路248號華潤萬家華東總部辦公樓4樓 聯(lián)系方式：28291957 王小姐（二十七）業(yè)務(wù)規(guī)劃資深經(jīng)理 職責總覽：

作為總經(jīng)辦架構(gòu)下專責公司業(yè)務(wù)規(guī)劃職能團隊的負責人，領(lǐng)導團隊承擔組織協(xié)調(diào)公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃，包括商業(yè)計劃及其行動方案，行業(yè)追蹤和經(jīng)營分析。具體包括：

1.根據(jù)CRV總部整體工作框架，在T中國業(yè)務(wù)總經(jīng)理和助理總經(jīng)理指導下，負責組織協(xié)調(diào)公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃，包括商業(yè)計劃的制定、行業(yè)分析和業(yè)績合同的編制；

2.承接CRV總部重點項目在Tesco中國業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的實施落地，并主責Tesco中國業(yè)務(wù)跨部門級重大項目的全周期整體管理，包括融合、減虧、重大節(jié)假日和重點專項任務(wù) 工作職責：

1.協(xié)調(diào)組織商業(yè)計劃業(yè)務(wù)規(guī)劃研討會議的組織，商業(yè)計劃的編寫，階段性回顧和報告 2.組織對零售行業(yè)主要趨勢的跟蹤分析，主要競爭對手動態(tài)的捕捉和分析

3.負責各種重點項目從規(guī)劃、實施、過程管理、組織報告、優(yōu)化總結(jié)等全生命周期的管理 4.團隊專業(yè)能力的輔導和培養(yǎng)，主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力和項目管理能力 5.與CRV總部（主要是總裁辦）及各BU（總經(jīng)辦）跨部門的業(yè)務(wù)對接 任職要求：

1.工商管理或相關(guān)專業(yè)本科以上，MBA優(yōu)先考慮 2.有較豐富的成功管理與實施大型復(fù)雜項目的經(jīng)驗 3.具備成功領(lǐng)導實施變革與創(chuàng)新的經(jīng)驗 4.管理層報告的撰寫與匯報經(jīng)驗項目 5.出色的復(fù)雜項目管理能力 6.出色的溝通技能（跨部門，各層級）7.管理變革與創(chuàng)新的能力 8.快速專注到細節(jié)

（二十八）駐店財務(wù)專員

崗位職責：

1.負責門店主要目標達成和計劃實施；

2.協(xié)調(diào)并執(zhí)行財務(wù)稽核、審計、會計的工作；

3.向門店店長及總部財務(wù)經(jīng)理提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析； 任職資格：

1.財會、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

2.1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，會計從業(yè)資質(zhì)；

3.熟悉國家金融政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程.會計電算化，精通相關(guān)財稅法律法規(guī)；

4.較強的成本管理.風險控制和財務(wù)分析的能力；

5.良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，和團隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力.（二十九）安全管理專業(yè)經(jīng)理

崗位職責：

通過監(jiān)督設(shè)備設(shè)施維保商的日常工作，強化對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施維保商工作質(zhì)量的管理，從而提升對維保商的管理水平，實現(xiàn)維保商管理的體系化。

1）負責60家門店兩個D.C.(配送中心)消防安全設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn) 2）對防損課長及各區(qū)域防損專業(yè)經(jīng)理提供專業(yè)的消防培訓 任職要求：

1）相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷 2）3-5年消防設(shè)備設(shè)施管理相關(guān)經(jīng)驗

3）熟悉消防法律法規(guī)，具備設(shè)計施工，工程改造方案驗收標準的專業(yè)技能 4）完整的消防知識體系，能提供專業(yè)的消防培訓 5）良好的溝通影響力，組織協(xié)調(diào)能力出色 6）誠實守信，高度的責任心（三十）門店防損主管

崗位職責：

1、確保人員、商品及店內(nèi)資產(chǎn)于最佳安全狀況；

2、管理并確保提供顧客安全及舒適的購物環(huán)境；

3、保持店內(nèi)消防設(shè)備運作正常,以確保員工及顧客安全；

4、洞察潛在危機,并向上級領(lǐng)導提出行動方案,以確保店內(nèi)人員、屬具、商品及環(huán)境處于最佳安全狀況；

5、嚴格控管外送、退貨、退款、送修、換貨及報廢程序,確實掌控商品進出的檢查；

6、預(yù)防及控管商品之耗損及遺失，并做適當?shù)奶幹?任職要求：

1、高中或中專及以上學歷，退伍軍人優(yōu)先；

2、具有一定消防、防盜知識，熟練使用消防器材,安全設(shè)備；

3、了解零售行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，帶領(lǐng)員工完成工作要求；

4、誠實守信，具備較強執(zhí)行力，靈活應(yīng)變能力； 招聘門店：

1、北京市朝陽區(qū)三元橋鳳凰匯購物中心；

2、北京市朝陽區(qū)光華路財富購物中心；

3、北京市東城區(qū)東方銀座購物中心；

（三十一）BLT門店防損主管

崗位職責：

1、確保人員、商品及店內(nèi)資產(chǎn)于最佳安全狀況；

2、管理并確保提供顧客安全及舒適的購物環(huán)境；

3、保持店內(nèi)消防設(shè)備運作正常,以確保員工及顧客安全；

4、洞察潛在危機,并向上級領(lǐng)導提出行動方案,以確保店內(nèi)人員、屬具、商品及環(huán)境處于最佳安全狀況；

5、嚴格控管外送、退貨、退款、送修、換貨及報廢程序,確實掌控商品進出的檢查；

6、預(yù)防及控管商品之耗損及遺失，并做適當?shù)奶幹?任職要求：

1、高中或中專及以上學歷，退伍軍人優(yōu)先；

2、具有一定消防、防盜知識，熟練使用消防器材,安全設(shè)備；

3、了解零售行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，帶領(lǐng)員工完成工作要求；

4、誠實守信，具備較強執(zhí)行力，靈活應(yīng)變能力；

（三十二）門店西式美食技工

崗位職責：

1、負責加工火腿、奶酪等西式美食商品；

2、保證商品陳列豐滿，商品質(zhì)量符合銷售要求，標識使用符合要求，標價簽對應(yīng)準確；

3、負責西式美食商品的成本核算、毛利控制；

4、做好所負責范圍的衛(wèi)生，按設(shè)備使用說明安全使用設(shè)備并做好對設(shè)備設(shè)施的日常清潔和維護；

5、參加盤點，保證盤點準確性。任職要求：

1、高中或中專以上學歷，身體健康，誠實守信；

2、熟悉餐廳部食品的特點、制作工藝、加工、包裝、保存、陳列要求；

3、了解零售行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，有相關(guān)精品超市或餐廳從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、熟悉西式美食商品知識及商品陳列、展示要求和技巧；熟悉本崗位營業(yè)設(shè)備的性能、特點、使用方法、注意事項； 5、1年以上銷售或加工西式美食類商品的經(jīng)驗，有過海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

6、有一定的溝通能力和服務(wù)意識；有較強的團隊合作意識。