第一篇:倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得
倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)心得
經(jīng)過最近一段時(shí)間的培訓(xùn)后我對(duì)自己工作又有了一些新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作起了很大的幫助。下面就學(xué)到一些知識(shí)與大家分享一下,結(jié)合自己的工作主要分以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
一、驗(yàn)收入庫(kù)方面
以前對(duì)于驗(yàn)收入庫(kù)工作做的不夠細(xì)致,只知道到貨后驗(yàn)收完了入庫(kù)就可以,沒有考慮很多,隨著工作要求的提高,在這方面需要改進(jìn)的地方還有很多,首先到貨計(jì)劃方面,以前對(duì)到貨計(jì)劃關(guān)注的比較少,從而就可能影響到入庫(kù)的速度,降低工作效率,經(jīng)過幾次培訓(xùn)后慢慢意識(shí)到這方面的問題,所以平時(shí)要時(shí)刻關(guān)注到貨計(jì)劃,提前做好接貨準(zhǔn)備,包括接收區(qū)的衛(wèi)生,墊倉(cāng)板的準(zhǔn)備,待驗(yàn)區(qū)貨位等等,只有提前做好準(zhǔn)備才能更好的縮短入庫(kù)的時(shí)間。其次,驗(yàn)收方面,驗(yàn)收的時(shí)候不僅要注意貨物的數(shù)量,更要注重貨物的質(zhì)量,入庫(kù)是一切供應(yīng)工作源頭,入庫(kù)工作如果把關(guān)不好,就會(huì)留下很多后遺癥,這就要求我們驗(yàn)收工作要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不能把問題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛(wèi)生,在驗(yàn)收的時(shí)候就要把衛(wèi)生清潔干凈,不要等到入庫(kù)再清潔。
二、物料保管方面
通過培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強(qiáng),特別是在日常物料維護(hù)方面,要做到巡庫(kù)時(shí)更加仔細(xì)認(rèn)真,物料的擺放要經(jīng)常整理,物料收發(fā)后隨時(shí)核對(duì)帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊,多關(guān)注一下物料的存儲(chǔ)條件等等。
三、提高自身素質(zhì)
通過對(duì)照倉(cāng)儲(chǔ)人員的五大素質(zhì)要求后,發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,工作中還存在不細(xì)心的地方,要進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他崗位的知識(shí),不斷的豐富自己的工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,相互幫助,共同提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)提高更好的服務(wù)。其次就是要經(jīng)常自檢,培訓(xùn)中講到自檢的八個(gè)問題,結(jié)合到具體工作可以總結(jié)成以下幾個(gè)方面:
1、熟悉自己所保管的物品的數(shù)量質(zhì)量位置,這就要求我們自己平時(shí)多去關(guān)注物料的基本情況,對(duì)自己所管的物料做到心中有數(shù),就像老師所講的蒙住眼也能找到物料
2、熟練掌握物料收發(fā)存工作,這也是最基本的要求
3、做到帳卡物相符
4、定期盤點(diǎn),盤點(diǎn)是時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,查找原因避免再次發(fā)生
5、巡庫(kù),巡庫(kù)時(shí)要多注重一些細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題
6、了解物料的儲(chǔ)存條件和儲(chǔ)存方法,只有經(jīng)常的進(jìn)行自檢,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而及時(shí)改進(jìn),提高自身素質(zhì)。以上就是我這段時(shí)間的培訓(xùn)心得,通過培訓(xùn)學(xué)到了許多以前沒接觸到的理論知識(shí),為以后的工作提供了很多幫助,要將理論運(yùn)用到工作當(dāng)中去,更好的完成自己的工作。杜輝
第二篇:倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理培訓(xùn)心得
倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理培訓(xùn)心得
1月4日-5日在剛剛落成的培訓(xùn)室,有幸聆聽了翟光明老師的《現(xiàn)代高效倉(cāng)儲(chǔ)與物流》培訓(xùn)課程,感謝公司為我提供了這樣一次拓展知識(shí)面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),也使我對(duì)現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)物流有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
通過本次培訓(xùn),帶給我印象最深的是翟老師講解現(xiàn)代企業(yè)的“一線流”狀態(tài),企業(yè)的庫(kù)存保管從事了其它工作,但企業(yè)原料供應(yīng)充足及時(shí),后勤人員服務(wù)周到,機(jī)械設(shè)備隨時(shí)可生產(chǎn),設(shè)計(jì)規(guī)范合理,工人們?cè)O(shè)備操作熟練,生產(chǎn)效益大大提高,這是一個(gè)理想的狀態(tài),企業(yè)做到了“物盡其流”。
與“物盡其流”相對(duì)應(yīng)的是有我們企業(yè)用人理念中的“人盡其才”,“人盡其才”也是做人力資源管理所追求的一個(gè)效果,企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就要善用人力資源,讓現(xiàn)有的人員發(fā)揮最大的潛力,把適合的人放置合適的崗位,確保企業(yè)整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,我們本次培訓(xùn)的目的是通過學(xué)習(xí),改善或改變目前公司的倉(cāng)儲(chǔ)物流狀態(tài),這需要我們每個(gè)員工在做好本職工作的前提下,配合協(xié)作,去迎接這次企業(yè)的局部創(chuàng)新與變革。
愿我們企業(yè)“物盡其流,人盡其才”!
第三篇:倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)的心得
倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)的心得
經(jīng)過區(qū)域組織的倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)后,收益頗多,讓我深深的意識(shí)到,作為一個(gè)基層管理者的責(zé)任重大,同時(shí)也思考了很多。
一、正直律己。
以身作則,樹立榜樣,對(duì)公司的規(guī)章制度自覺遵守和執(zhí)行,才能帶好團(tuán)隊(duì);只有以身作則,才能讓員工服從你,尊敬你,才能很好的開展工作,才能把公司的規(guī)章制度和行政指令貫穿下去;只有樹立榜樣,才能讓員工有學(xué)習(xí)的目標(biāo),有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,自覺的去完成每天的工作,才有可能把工作當(dāng)成事業(yè)去努力。
正直律己是每個(gè)倉(cāng)庫(kù)主管必備的素質(zhì),作為和員工打交道時(shí)間最久的管理者,在一定成面上就是代表著公司,主管的一言一行都時(shí)刻影響著每個(gè)員工,尤其是新進(jìn)員工;如果主管做得不稱職,一方面會(huì)給員工造成不良的影響,另一方面會(huì)讓員工對(duì)公司也會(huì)產(chǎn)生不好的印象。
尤其是我們外倉(cāng)的主管,離領(lǐng)導(dǎo)的眼睛遠(yuǎn),要保持倉(cāng)庫(kù)良好的運(yùn)營(yíng),許多時(shí)候更要靠我們自身去帶動(dòng)員工,提高員工的積極性和自覺性,對(duì)公司下達(dá)的文件指示等精神也要靠主管去宣傳,如果我們自身不正直,不律己又怎么要求員工認(rèn)真積極去的面對(duì),去工作。
作為主管,公司給的是一份榮譽(yù)和對(duì)能力的認(rèn)可,相應(yīng)的我們更加要把這份責(zé)任承擔(dān)起來,所以正直律己是一個(gè)主管的基本素質(zhì)和要求。
二、思想統(tǒng)一。
現(xiàn)在許多基層員工大多都是89后,90后的,這批新興青年思想獨(dú)特,對(duì)事物都有自己的見解,要讓員工融入公司,認(rèn)可公司,很多方面都需要主管去操作。
晨會(huì)是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,通過每天晨會(huì)的宣讀,讓他們大腦里可以第一時(shí)間知道公司的宗旨,形成條件反射,意識(shí)到自己的重要性,以飽滿的精神狀態(tài)去完成一天的工作。
談心。因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的性格,每個(gè)人都有不同的想法,如果時(shí)間呆久了難免會(huì)互相受到不好的影響。作為主管,尤其是外倉(cāng)主管,一定要每隔一段時(shí)間和員工談?wù)勑?,能掌握第一手信息,知道自己的員工在想什么,可以做出相應(yīng)的措施;同時(shí)要讓員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。
培訓(xùn)也是公司和員工近距離的交流,也是宣傳公司文化的一種方式,同時(shí)也可以讓員工看到自己發(fā)展的希望;主管也可以自己組織培訓(xùn),把自身的經(jīng)歷和在公司所學(xué)的體會(huì)和員工交流,以自己為例,增加員工的信心;每個(gè)員工還可以積極發(fā)言,對(duì)自己工作的看法,工作中遇到的問題等,這樣主管不但可以及時(shí)指出問題的所在,還能讓其他員工遇到類似的問題知道怎么去解決。
板報(bào)。我認(rèn)為,板報(bào)也是一種很好的溝通方式。
統(tǒng)一思想是必要的,只有思想的統(tǒng)一員工才能融入集體,融入公司,認(rèn)可公司,才會(huì)一心一意的跟隨公司成長(zhǎng)。
三、務(wù)實(shí)執(zhí)著。
務(wù)實(shí)要求倉(cāng)庫(kù)主管,不但要對(duì)庫(kù)存貨物負(fù)責(zé),還要對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管;要對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有的資產(chǎn)做到心中有數(shù)。
在平時(shí)的管理中,知道怎么去實(shí)際避規(guī)有可能給公司造成損失的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)將來可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)有實(shí)際的評(píng)估,做好一切預(yù)防措施;對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用做好記錄和數(shù)據(jù)說明,對(duì)后期的工作可以做到有案可循;詳細(xì)分工,明確每個(gè)員工的責(zé)任和權(quán)力,對(duì)公司的政策要執(zhí)行下去,所有的出入庫(kù)單據(jù),貨物存卡加強(qiáng)保管,存卡意味著責(zé)任,也意味著公司的信任和公司資產(chǎn)保護(hù);尊重員工的主動(dòng)性,合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,可以做到相互補(bǔ)充。
在實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)管理過程中會(huì)遇到各種各樣的問題,這就需要我們執(zhí)著的去解決,而不
是退縮;當(dāng)我們無法解決的問題,不是置之不理,可以詢問他人,尋求解決的方法;當(dāng)一個(gè)問題出現(xiàn)后,解決它,下次就不再是問題,有助自身的經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。
在執(zhí)著的過程中,也要善于變通,尋求最優(yōu)的方法;對(duì)待具體的問題作出相應(yīng)的解決方案,以最小的代價(jià)換取最大的利益。
四、忠誠(chéng)靈敏。做為倉(cāng)庫(kù)主管,管理的對(duì)象都是價(jià)值成千上萬的物品,我們首先要做的就是忠誠(chéng),忠于職守,忠于公司,保護(hù)好財(cái)物的安全。
做為服務(wù)型企業(yè),客戶就是我們的衣食父母,可是在實(shí)際的工作中,總會(huì)出現(xiàn)客戶不滿意而導(dǎo)致投訴的現(xiàn)象,在這種情況下,作為第一責(zé)任人要及時(shí)溝通,找到客戶的關(guān)注點(diǎn),從客戶關(guān)心的要害下手,完美解決。
對(duì)客戶的要求,我們不能無原則的遵循,因?yàn)槭紫任覀兪枪镜膯T工,其次才是服務(wù)者,所以在實(shí)際解決客戶所提出的要求,主要是無理的,都要站在公司這個(gè)高度,堅(jiān)持公司利益不損壞的原則下,遵循客戶要求解決問題。
當(dāng)然,技巧是要講究的,不致于讓客戶心存不滿,終止了與我們的合作,這就要看各人的靈敏度了。
五、公平公正。
公司的發(fā)展離不開人才,作為基層主管,在做好本職工作的同時(shí),還可以為公司發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。
善于發(fā)現(xiàn)人才也是一個(gè)管理者所具備的素質(zhì)之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)總有一兩個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面的人,也許一時(shí)的埋沒沒有顯現(xiàn)出來,但作為主管,在平常的工作中要善于發(fā)現(xiàn),并可以放手去讓其鍛煉,不但可以為公司儲(chǔ)備管理資源,對(duì)自己也是一個(gè)很好的提高。
作為主管,要做到公平公正,不能以自己的愛好喜惡去判斷自己的員工,要在團(tuán)隊(duì)中做到機(jī)會(huì)面前人人平等,良好的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍,簡(jiǎn)單真誠(chéng)的人際關(guān)系;做到恰當(dāng)?shù)姆謾?quán),提高工作效率,以達(dá)到做更好的管理者的目標(biāo),只有這樣,員工成長(zhǎng)起來的同時(shí)自己也得到進(jìn)一步的發(fā)展。
六、綜合素質(zhì)。
一個(gè)合格高效的管理者,在自己的團(tuán)隊(duì)里擔(dān)任的是教練和后盾的角色,對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,他的權(quán)限會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成熟度逐漸降低,而不是試圖控制她。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)主管,一個(gè)合理的管理者,不一定要親力親為,但是所有的流程都要懂,都要知道;對(duì)工作的細(xì)節(jié)要把握到位,對(duì)于工作錯(cuò)誤的存在,可以一眼看出來并給與指正;對(duì)公司的政策文件要熟知理解并傳達(dá)到位;國(guó)家一些相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)該清楚,可以避規(guī)不必要的風(fēng)險(xiǎn);和倉(cāng)庫(kù)有相關(guān)業(yè)務(wù)往來的崗位也要知道,這樣可以做到內(nèi)部協(xié)同管理,加強(qiáng)公司內(nèi)部不同部門以及和相關(guān)客戶之間的良好溝通。
作為一名倉(cāng)庫(kù)主管,要關(guān)注公司運(yùn)營(yíng)情況,關(guān)心公司未來的發(fā)展,要有空杯心態(tài),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,要提升自身各方面的工作技能,能為員工也為自己規(guī)劃未來。
善于思考,勤于思考,有助思維的提高;對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃,人員的配置,設(shè)施設(shè)備的配比,資源的整合等可以做到完善的分析和操作;對(duì)國(guó)家相關(guān)政策的頒行,同行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行關(guān)注,有助我們不會(huì)落后他人。
結(jié)語:
隨著安得走過了十個(gè)年頭,發(fā)展越來越快,舞臺(tái)也越來越大,在發(fā)展的過程中一些不盡意的地方也趨漸完善;安得的客戶群體也由單一的家電向快消品,服裝,醫(yī)藥,日用品等轉(zhuǎn)型,她在嘗試著倉(cāng)儲(chǔ)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)的模式;我在加強(qiáng)自身能力的同時(shí),也在思考,在安得高速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,有沒有學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式,是否還是茫然無措,是否跟得上安得前進(jìn)的步伐,是否準(zhǔn)備好了接受安得對(duì)我新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
時(shí)刻準(zhǔn)備著!
合肥倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)崗集國(guó)力倉(cāng):汪紫云
2011年10月29日
第四篇:『原創(chuàng)』淺談倉(cāng)儲(chǔ)5S管理心得
淺談倉(cāng)儲(chǔ)5S管理心得
倉(cāng)儲(chǔ)5S管理即倉(cāng)庫(kù)里倉(cāng)儲(chǔ)的5S管理。中國(guó)6S咨詢服務(wù)中心指出所謂的5S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目,因日語的拼音開頭均以“S”,簡(jiǎn)稱為5S。由5S引申到6S管理,就是在前5項(xiàng)基礎(chǔ)上增加“安全”就成了6S了。
一、先簡(jiǎn)述一下5S中的項(xiàng)目的含義:
1、整理的含義,指將必需與非必需品分開,在崗位上只放必需品所謂必需品,是指經(jīng)常必須使用的物品,如果沒有它,就必須購(gòu)入替代品,否則就會(huì)影響工作。凡是它的使用頻率為每小時(shí)或每天都要用到的,就稱為必需品。它的處理方法就是放在經(jīng)常使用的地方,如電話機(jī);或是隨身攜帶,如筆。因此,理理的關(guān)鍵在于使用頻率即使用次數(shù)為判斷基準(zhǔn),再做到把非必需物品按照有使用價(jià)值、無使用價(jià)值分別整理,就可以做到5S中的第一項(xiàng)。
2、整頓的含義,必需品應(yīng)處于任何人都能立即取到的狀態(tài),尋找的時(shí)間為零。整頓要做到:最優(yōu)的空間利用;最短的運(yùn)輸距離,最少的裝卸次數(shù),最確實(shí)的安全防護(hù),最大的操作便利,最少的心情不暢,最小的改進(jìn)費(fèi)用,最廣的統(tǒng)一規(guī)范,最佳而又靈活的彈性,最美的協(xié)調(diào)布局。
3、清掃的含義,將崗位變得沒有垃圾,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。通過整理、整頓,必須物品處于能立即取到的狀態(tài),取出的物品還必須完好可用,這是清掃的最大的作用。因此,清掃的第一目的就是要使工作工具等能正常使用。
4、清潔的含義,將前3S的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并執(zhí)行和鞏固成果。
5、素養(yǎng)的含義,人人依規(guī)定做事,養(yǎng)成好習(xí)慣。
將5S管理應(yīng)用到倉(cāng)儲(chǔ)里就是倉(cāng)儲(chǔ)5S管理,而且倉(cāng)庫(kù)的事情都重復(fù)繁瑣的工作事情,所以5S管理必不可少。拿我的實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn),其中包括方法方式都融入了倉(cāng)儲(chǔ)里的5S管理,再結(jié)合在大學(xué)??评飳W(xué)到的綜合知識(shí),在短短的三年里,形成了我可以成功有效地完成了對(duì)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)的理解、管理。
記得在學(xué)校里,物流倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)物流等概念都是很空泛的想象空間,管理中的目標(biāo)、決策、計(jì)劃、組織、控制等概念都是很空洞。經(jīng)過了佛山物流倉(cāng)儲(chǔ)基層工作,物流倉(cāng)儲(chǔ)開始明確化、制度化;經(jīng)過了廣州黃埔物流配送中心的工作,管理融入了倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)踐,開始結(jié)合于5S管理,倉(cāng)儲(chǔ)5S管理慢慢升華;經(jīng)過了廣州某塑料改性公司的工作,我的倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)完善起來,形成了我的倉(cāng)儲(chǔ)5S管理。很慶幸自己有膽識(shí)來挑戰(zhàn)難度,使自己不斷地進(jìn)步。
二、下面中國(guó)6S咨詢服務(wù)中心針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)6S管理簡(jiǎn)要的談?wù)劊?/p>
1、要做到5S中的第一項(xiàng)“整理”,就必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)里的貨位(有些公司叫儲(chǔ)位、庫(kù)位)進(jìn)行分類規(guī)劃且命名實(shí)際合理有意義,并且中小公司可用數(shù)據(jù)庫(kù)、大公司可引入ERP來控制管理倉(cāng)庫(kù)里的貨位,進(jìn)而管理貨位的貨物,即計(jì)算機(jī)來計(jì)劃、控制貨位來管理倉(cāng)庫(kù)的貨物。這點(diǎn)我在廣州某改性塑料公司里有《科學(xué)城實(shí)用現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)雛形管理建意》、《關(guān)于建立計(jì)算機(jī)控制貨位管理倉(cāng)庫(kù)》等文章有所反映。
2、要做到5S中的第二項(xiàng)“整頓”,就必須分類貨物進(jìn)出頻率,并按輕重緩急,建立進(jìn)貨、出貨、盤點(diǎn)等作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作化和制度化,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化進(jìn)行操作;對(duì)倉(cāng)庫(kù)里的儲(chǔ)位如何利用進(jìn)行分析,即倉(cāng)庫(kù)空間利用的最大化、出入庫(kù)效率最大化,進(jìn)而提高公司服務(wù)形象,跟上市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)代化的節(jié)奏。這點(diǎn)我在佛山某集團(tuán)分公司里有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
3、要做到5S中的第三項(xiàng)“清掃”,清掃就必須落實(shí)責(zé)任到人、人人有責(zé)任,建立一個(gè)公平、激情、和諧的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境,提高公司的對(duì)外形象。雖然可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)配專人進(jìn)行清掃,但清掃是大家共同維護(hù)的,所以必須落實(shí)到每一人。這里就可以劃分每人負(fù)責(zé)管理一片的責(zé)任區(qū),并用規(guī)章制度來約束且加入主管我對(duì)下屬的考評(píng)之內(nèi)。這點(diǎn)已經(jīng)是我倉(cāng)儲(chǔ)管理的管理風(fēng)格中了。
4、要做到5S中的第四項(xiàng)“清潔”,就必須建立一個(gè)合理的規(guī)章制度和考評(píng)內(nèi)容,并且要求管理學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)踐來有計(jì)劃、有目標(biāo)、有組織進(jìn)行控制執(zhí)行。這點(diǎn)我利用我過去所學(xué)綜合的知識(shí)結(jié)合實(shí)踐可以做到。
5、要做到5S中的第五項(xiàng)“素養(yǎng)”,就必須對(duì)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行培養(yǎng)、優(yōu)化、完善,使下屬們養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,積極主動(dòng)地做倉(cāng)儲(chǔ)里的所有一切作業(yè)內(nèi)容。
因此,由倉(cāng)儲(chǔ)5S管理得出倉(cāng)庫(kù)管理的一些原則,概括為對(duì)人、對(duì)事兩方面。對(duì)方面則要建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、獎(jiǎng)懲激勵(lì),對(duì)事方面則要建立規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化操作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
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第五篇:倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些體會(huì)心得
倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些體會(huì)心得
倉(cāng)庫(kù)管理,是中國(guó)企業(yè)對(duì)于管理倉(cāng)庫(kù)的一種說法。在一些合資企業(yè),將倉(cāng)庫(kù)和物流(走貨)合并在一起叫做倉(cāng)儲(chǔ)管理。
一般企業(yè),倉(cāng)庫(kù)分為:待驗(yàn)庫(kù)、原料庫(kù)、中轉(zhuǎn)庫(kù)、不良品庫(kù)、合格品庫(kù)、半成品庫(kù)、成品庫(kù)。特殊行業(yè)還有另外加設(shè)的庫(kù)房,在這里就不一一贅述了。
下面現(xiàn)說說我對(duì)庫(kù)房一般流程及與相關(guān)部門協(xié)作的一些體會(huì)。
待驗(yàn)庫(kù)------突出1個(gè)詞“待驗(yàn)”。就是等待驗(yàn)收合格的庫(kù)房。一般是由供貨商(一般指原料生產(chǎn)廠家)將物料發(fā)給生產(chǎn)企業(yè)(包括ODM或OEM)的第一關(guān)。由質(zhì)量認(rèn)證人員即QA或QC進(jìn)行物品的抽檢和普檢。通過對(duì)比供貨商廠家、自廠及國(guó)家相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行衡量和測(cè)定是否屬于合格品,對(duì)待驗(yàn)材料進(jìn)行評(píng)定,并出據(jù)《原材料檢驗(yàn)報(bào)告》。
1.對(duì)于評(píng)定為合格品的原料,通過庫(kù)管參照相關(guān)POS單,進(jìn)行數(shù)量、重量、型號(hào)、編號(hào)等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無誤后,進(jìn)行入庫(kù)處理。并標(biāo)準(zhǔn)、分類進(jìn)行擺放或上加。同時(shí)接收由QA或QC發(fā)出的合格報(bào)告書,問明相關(guān)注意事項(xiàng)(如保存時(shí)間,保存條件,如何清潔等5S或6S相關(guān)事宜),確保在原料庫(kù)中產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量以及重量,不發(fā)生允許誤差外的損失。
2.對(duì)于評(píng)定為不合格品的原料,與供貨商廠家代表進(jìn)行溝通商議,一般處理方法有2種。
1將該不合格品原料進(jìn)行返廠,向資材部長(zhǎng),質(zhì)量檢驗(yàn)部長(zhǎng)(QM)進(jìn)行問詢得到肯定答復(fù),通知財(cái)務(wù)部門,對(duì)于其進(jìn)行合格的原材料進(jìn)行付款,對(duì)于不合格品的原材料數(shù)量何時(shí),進(jìn)行如何方式在最短的時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)齊,及未補(bǔ)齊所負(fù)責(zé)任。通知質(zhì)量部下發(fā)不合格檢驗(yàn)報(bào)告,一式4份,分別送于資材部,財(cái)務(wù)部,倉(cāng)儲(chǔ)部,自留一份。并對(duì)該廠家進(jìn)行《供應(yīng)商檔案》備案,在部長(zhǎng)級(jí)以上會(huì)議中提請(qǐng)注意,并請(qǐng)示資材部長(zhǎng)或經(jīng)理,對(duì)于該供貨商廠家的信任評(píng)定指數(shù)進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)該供應(yīng)商廠家在《供應(yīng)商檔案》中信任評(píng)定指數(shù)達(dá)到危險(xiǎn)值時(shí),提請(qǐng)總經(jīng)理批示,是否進(jìn)行更換相關(guān)廠家,并出相對(duì)水平和口碑良好的供應(yīng)商廠家名單,由總經(jīng)理定奪。
2講該不合格品滯留待驗(yàn)庫(kù)不超過6小時(shí)(具體原料滯留時(shí)間依據(jù)當(dāng)時(shí)情況為準(zhǔn)),向資材部長(zhǎng),質(zhì)量檢驗(yàn)部長(zhǎng)(QM)進(jìn)行問詢,得到“進(jìn)行特采”處理的答復(fù)后,出據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告,一式4份,分別送外資材部,倉(cāng)儲(chǔ)部,總經(jīng)辦,自留一份。通知庫(kù)房管理員,進(jìn)行不良品入庫(kù)處理該批原材料中不合格品部分,進(jìn)行入庫(kù),并在不良品庫(kù)房擺放或上架時(shí)標(biāo)注為“特采”物料,在沒有資材和總經(jīng)辦相關(guān)文件,質(zhì)檢人員沒有陪同下,不可以進(jìn)行任何出、入庫(kù)處理。并告之保持“特采”物料質(zhì)量和數(shù)量,隨時(shí)進(jìn)行5S或6S維護(hù)。
原料庫(kù)-----對(duì)于待驗(yàn)庫(kù)中,已經(jīng)被質(zhì)檢部門驗(yàn)收合格,并出據(jù)合格檢驗(yàn)報(bào)告的原材料,進(jìn)行原料庫(kù)入庫(kù)處理,開據(jù)入庫(kù)單,將物料名稱、單位、數(shù)量、供貨商廠家等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)。與資材部門溝通,處理來料POS單。將物品分類擺放或上架。并及時(shí)設(shè)立標(biāo)識(shí),寫明注意事項(xiàng),定期進(jìn)行物料跟蹤,5S處理。
原料庫(kù)中的物料,標(biāo)志著與生產(chǎn)成品有關(guān)的步驟第一步(指庫(kù)房范疇)已經(jīng)完成。它鏈接著待驗(yàn)庫(kù)與生產(chǎn)第一線,并且是物料有出庫(kù)動(dòng)作中的第一站-----原材料出庫(kù)(即原材料領(lǐng)料)?,F(xiàn)在我聊聊我對(duì)原材料領(lǐng)料的一些想法。首先,在生產(chǎn)部,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃即PLAN后,一般都有PLAN LIST,我們要做的就是“備料”。將PL上的所有物料進(jìn)行集中整理、分類,在PL規(guī)定時(shí)間前,擺放在出庫(kù)工作區(qū)。進(jìn)行核對(duì)無誤后,添置出庫(kù)單,錄入電腦ERP系統(tǒng),對(duì)出庫(kù)原料進(jìn)行物料跟蹤。有效的進(jìn)行成本管理和時(shí)間控制。后期將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送生產(chǎn)、資材、財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行審核并下達(dá)新的倉(cāng)儲(chǔ)物料警戒線。在月末對(duì)于物料跟蹤相關(guān)情況
進(jìn)行書面報(bào)告,在年末(或半年期),進(jìn)行成本分析,生產(chǎn)耗用分析等。
在PL規(guī)定時(shí)間內(nèi)備料完畢,我們的第一個(gè)“客戶”出現(xiàn)了,就是中轉(zhuǎn)庫(kù)。通知中轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)料。配合中轉(zhuǎn)庫(kù)的庫(kù)管進(jìn)行發(fā)料,待數(shù)量等參數(shù)互相核對(duì)無誤后,進(jìn)行清理,及時(shí)進(jìn)行5S處理,保持倉(cāng)庫(kù)整齊,整潔。至此,用于此批PL的原材料已經(jīng)有第一站原料庫(kù),運(yùn)動(dòng)到了第二站——中轉(zhuǎn)庫(kù)。
中轉(zhuǎn)庫(kù)-----它的作用就是鏈接原料庫(kù)與生產(chǎn)線。生產(chǎn)線就是中轉(zhuǎn)庫(kù)的“客戶”,我們要做的就是“發(fā)料”。與中轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)行“發(fā)料”時(shí),注意什么料先發(fā),什么料后發(fā);發(fā)料的方式及有些料不發(fā)的情況。我來具體講講,以電子企業(yè)為例。
1發(fā)料的次序:即什么料先發(fā),什么料后發(fā)。在大多數(shù)電子企業(yè)中生產(chǎn)線是按照成品組裝流程來分配,所以要求中轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)房管理人員對(duì)于生產(chǎn)流程要有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭?并及時(shí)向生產(chǎn)部門了解新進(jìn)技術(shù),請(qǐng)教工藝工程師,指導(dǎo)自己工作。那么就可以熟練掌握發(fā)料次序的先后,不延誤生產(chǎn)進(jìn)度。不會(huì)給下一個(gè)環(huán)節(jié)造成不必要的麻煩。
2發(fā)料的方式:在很多電子企業(yè)中,有螺絲這樣的物料。一般采用“秤稱”的方式。又如科學(xué)計(jì)量法等方法都是運(yùn)用在不可數(shù)的材料,或是超大或超小型物料。當(dāng)然,如果可數(shù)的并且形狀、大小還OK的,就需要庫(kù)房管理人員細(xì)心了。
3什么料不能發(fā):有些企業(yè)中,個(gè)別生產(chǎn)線長(zhǎng),為了使自己的生產(chǎn)線“表現(xiàn)出”比較少的耗材率,申請(qǐng)或是直接要求給他的線工“稍微”多領(lǐng)點(diǎn)料。這是絕對(duì)不允許的,因?yàn)镻L上的物料耗損率一般都是固定的,而且是通過長(zhǎng)久以往的物料跟蹤評(píng)估出來的。假若每次都多給活少給些料,我想庫(kù)房的賬目,就沒有辦法分的清楚了。
另外,中轉(zhuǎn)庫(kù)的又一大作用就是應(yīng)付一些“突發(fā)事件”即“接短”用。在很多企業(yè)都有相關(guān)中轉(zhuǎn)庫(kù)儲(chǔ)備物料的PLAN。這樣就可以避免假若資材發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)某些物料緊俏,庫(kù)房此物料有不多時(shí),中轉(zhuǎn)庫(kù)的這一作用就體現(xiàn)出來了。所以,一般情況下,生產(chǎn)線上用的常用料在中轉(zhuǎn)庫(kù)都會(huì)有相關(guān)儲(chǔ)備量。這也為經(jīng)常有研發(fā)新產(chǎn)品的部門,如新品研發(fā)部可以在做實(shí)驗(yàn)或是試線的時(shí)候可以及時(shí)領(lǐng)取到一些“相對(duì)零碎”的物料,以供不時(shí)之需。
以上介紹的是:待驗(yàn)庫(kù),原料庫(kù),中轉(zhuǎn)庫(kù)。這3個(gè)庫(kù)房是物料變成成品前經(jīng)歷的庫(kù)房步驟,在后面要介紹的將是物料在通過生產(chǎn)加工變成成品或半成品后說要在庫(kù)房中進(jìn)行的流程。在物料跟蹤ERP系統(tǒng)中,對(duì)此也有比較重的部分,因?yàn)樵谏a(chǎn)加工之前,可以講物料是“定量”的;在生產(chǎn)加工后,產(chǎn)品是“定性(質(zhì))”的。所以,在生產(chǎn)前,確保產(chǎn)品質(zhì)量的第一個(gè)前提就是,用以生產(chǎn)產(chǎn)品的物料質(zhì)量合格,數(shù)量(重量)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,需要庫(kù)房管理員具有良好的耐心,高度的責(zé)任感,以及敏感的數(shù)學(xué)能力和邏輯思維能力,比較好的溝通能力,要能吃苦耐勞,任勞任怨。并要求做到“及時(shí),準(zhǔn)確,質(zhì)高”。
下面介紹的是:不良品庫(kù),(半)成品庫(kù)。
不良品庫(kù)-----存放不良產(chǎn)品的庫(kù)房。產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中、產(chǎn)品成形后都要進(jìn)行檢驗(yàn)。在質(zhì)檢員(QC或QA)檢驗(yàn)為不合格產(chǎn)品時(shí),開據(jù)《不良品檢驗(yàn)報(bào)告》(即《產(chǎn)品不合格報(bào)告》)那么這些不合格產(chǎn)品,將被生產(chǎn)人員送入不良品庫(kù)房。我們不良品庫(kù)房需要常備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的QC,對(duì)于生產(chǎn)線上QC或QA檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢。確保產(chǎn)品確實(shí)屬于不良品,在《不良品庫(kù)物品明細(xì)單》中簽署“同意”后,方可入庫(kù)。庫(kù)管員幫助要針對(duì)《不良品庫(kù)物品明細(xì)單》中所列項(xiàng)目進(jìn)行整理、分類。質(zhì)檢員做出電子表格,上報(bào)給質(zhì)檢部門,要求及時(shí)對(duì)于不良品進(jìn)行相關(guān)處理。庫(kù)管員要做的就是將已經(jīng)整理和分類好的“不良產(chǎn)品”辦理入庫(kù),錄入電子系統(tǒng)。并每月報(bào)告不良品再次利用和報(bào)廢產(chǎn)品情況。要求名稱,數(shù)量,用途記錄準(zhǔn)確無誤。定期進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)評(píng)估,確保留存在不良品庫(kù)中的“可利用產(chǎn)品”不會(huì)報(bào)廢,同時(shí)也及時(shí)清理報(bào)廢不可用產(chǎn)品,增加其他業(yè)務(wù)支出。
成品庫(kù)--------這是產(chǎn)品在變成商品前在生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)經(jīng)歷的最后一站。成品庫(kù),是已檢驗(yàn)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)處理。成品庫(kù)可以非常直觀的反應(yīng)企業(yè)真實(shí)情況。所以,看成品庫(kù)的擺放,分類和調(diào)度,就可以知道企業(yè)整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)部門的管理運(yùn)營(yíng)能力如何。因?yàn)楫a(chǎn)品庫(kù)不僅要將產(chǎn)品送進(jìn)來,還要將商品運(yùn)出去。是故,大多數(shù)企業(yè)成品庫(kù)的忙碌程度直接體現(xiàn)企業(yè)效益。
在成品庫(kù)工作的員工,不僅要具備上述其他庫(kù)房人員應(yīng)有素質(zhì)外,還要有一顆穩(wěn)重踏實(shí)的心。因?yàn)樵诔善穾?kù)中絕大多數(shù)的產(chǎn)品是將來的直接商品。也就是說,在成品庫(kù)庫(kù)房?jī)?chǔ)存的都是$$$----錢。
成品庫(kù)是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中最重的一環(huán)。它不僅反映自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,還直接影響客戶的口碑形成。假如,該公司成品質(zhì)量?jī)?yōu)良,數(shù)量從來沒有差錯(cuò),并且運(yùn)送及時(shí)。我想沒有客戶會(huì)輕易的和你終止合同。因?yàn)榱己玫某善穾?kù)運(yùn)營(yíng)方式,可以讓客戶在接收商品的那一霎那感到很滿足,雖然你的商品對(duì)于他來講也許只稱為產(chǎn)品。成品庫(kù)管的工作滿意度的高低,會(huì)直接影響到客戶對(duì)于公司的印象,尤其是第一感覺。那么,是希望他感覺到安心,還是他發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)月用來催貨的電話費(fèi)已經(jīng)上了上3位數(shù)好呢?諸君不難給出答案吧。
在將成品庫(kù)時(shí)我沒有具體介紹如何的流程,因?yàn)槌善穾?kù)對(duì)于不同的企業(yè),有不同的管理模式和方法,但是無一例外都是比較保密的。日本和美國(guó)的方式不同,印度和中國(guó)的方式也是大相徑庭。不過大家的目標(biāo)和方針都是一個(gè)。都是在為給予客戶100%的滿意度而努力。
所以說,在看文章的諸君,庫(kù)房不僅是一個(gè)死的陳放物品的貨架,要使庫(kù)房“活”起來,機(jī)動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。它將是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中與財(cái)務(wù),生產(chǎn)一樣不可或缺的三部分。
希望我上面淺談的一些自身感想對(duì)于諸君有幫助,也希望有機(jī)會(huì)看到這篇文章的同行給予知道批評(píng),并極力希望您可以寫出您的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)在我的回帖中。我們可以共同交流進(jìn)步。